不得不修煉的職場(chǎng)EQ
EQ意思是:“情緒智慧”或“情緒智商”,簡(jiǎn)稱(chēng)情商。 它代表的是一個(gè)人的情緒智力(Emotional Intelligence)之能力。簡(jiǎn)單的說(shuō),EQ是一個(gè)人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù),與智商(IQ)相關(guān)。 通常,在大型企業(yè)公司的面試上,都會(huì)測(cè)試情商。你的職場(chǎng)EQ有多高直接影響你的前途!
職場(chǎng)EQ誤區(qū),你陷了嗎?
高情商 = 你好我好大家好的好好先生
職場(chǎng)中我們總能遇到善于和稀泥的人,你好我好大家好是他的處事哲學(xué)。害怕問(wèn)題、回避矛盾,和稀泥以獲得表面的平靜。事實(shí)上,這種善于和稀泥絕不是職場(chǎng)的高情商表現(xiàn),而是等同于沒(méi)想法、沒(méi)原則。和稀泥得來(lái)的平靜也只是暫時(shí)的,并沒(méi)有真正解決問(wèn)題。當(dāng)矛盾積累到一定程度升級(jí)爆發(fā)的時(shí)候,就再也不是和稀泥能夠解決的了。
高情商 = 圓滑處事的“老油條”
“老油條”往往不求有功,但求無(wú)過(guò),遇事回避、推卸責(zé)任,善于打太極。這在職場(chǎng)中不是真正的高情商,而是“不負(fù)責(zé)任”。
高情商 = 善于忍耐
為了避免沖突而一味的忍耐并不等于真正的高情商。一味忍耐往往也意味著放棄原則,雖然可以一定程度上避免不必要的沖突,但是學(xué)會(huì)有技巧地處理解決問(wèn)題比一味忍耐對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)更可取。
這樣的EQ,你修煉了嗎?
言出必行。作為領(lǐng)導(dǎo)者,不是站在背后發(fā)號(hào)施令,而是走在前面做出表率。
認(rèn)清自己。清楚自己的.優(yōu)勢(shì)和短板。能夠正視缺陷并充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)不足。
自信。對(duì)自己、對(duì)未來(lái)都充滿信心。
自我激勵(lì)。遭遇困境時(shí),主動(dòng)應(yīng)對(duì)而不是消極的接受影響情緒事件,努力思考改變這一局面的方法,對(duì)于任何工作中的變動(dòng),都盡量從積極的方面去考慮。
“分”“合”適度。把情緒和事分開(kāi),需要“合”的時(shí)候,把情緒和理智結(jié)合起來(lái),讓情緒成為工作的動(dòng)力。
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