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京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
劉強(qiáng)東是京東的創(chuàng)始者,那么他又哪些創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)的呢?下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編跟大家分享京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有幫助!
京東的掌門(mén)人劉東強(qiáng)說(shuō)過(guò):沙漠中沙粒無(wú)數(shù),最幸運(yùn)的沙子,也只是偶爾能夠浮到表面上來(lái),享受一次陽(yáng)光、享受一次春風(fēng)而已。當(dāng)然,還有很粒沙子,可能一輩子沒(méi)有見(jiàn)過(guò)任何陽(yáng)光,一直埋沒(méi)在下面。
劉強(qiáng)東從商也許是性格使然,但最初確實(shí)情勢(shì)所迫:大學(xué)時(shí)開(kāi)個(gè)飯館虧空了20多萬(wàn),急于還錢(qián)。然而從劉強(qiáng)東女友的父母、到劉強(qiáng)東自己的父母,認(rèn)為孩子去中關(guān)村擺攤都是件丟臉的事情——人大學(xué)生擺小攤在90年代也算是不大不小的新聞了。
劉強(qiáng)東的第一桶金多體現(xiàn)出一個(gè)生意人的鉆營(yíng):比如在海沙市場(chǎng)的二樓(為了租金便宜)租賃了一個(gè)3.2平米的柜臺(tái),然后在樓下做了個(gè)紅布條加發(fā)傳單實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流,但1999年后硬件利潤(rùn)開(kāi)始迅速下滑,劉強(qiáng)東沒(méi)有像眾多中關(guān)村的店主一樣選擇尋找其他高毛利的產(chǎn)品再賣(mài),而是開(kāi)始在服務(wù)上尋求差異化:買(mǎi)刻錄機(jī),送傻瓜式多媒體系統(tǒng);買(mǎi)刻錄機(jī)送15天服務(wù);承諾不賣(mài)假貨,任何時(shí)候可以找劉強(qiáng)東維修退貨等等。
2001年,京東雖有6000萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入,但毛利只有300萬(wàn),光盤(pán)刻錄機(jī)每臺(tái)只賺10元錢(qián)(對(duì)比1998年前利潤(rùn)1000元),擺在劉強(qiáng)東面前只有兩條路,一條是做神州數(shù)碼一類(lèi)的分銷(xiāo)商,另外一條是做國(guó)美一類(lèi)的零售賣(mài)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)京東已經(jīng)是代理若干品牌的,做慣了大客戶的B2B分銷(xiāo)生意店家,或許加強(qiáng)企業(yè)直銷(xiāo)能力,合作伙伴代理渠道,擴(kuò)大總代理品類(lèi)是自然選擇,但經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,劉強(qiáng)東認(rèn)為分銷(xiāo)商在流通環(huán)節(jié)的前景不如手握最終客戶的零售環(huán)節(jié),于是 2001年劉強(qiáng)東在蘇州街銀豐大廈開(kāi)了第一家零售門(mén)店——時(shí)年,店員只有兩名。憑借細(xì)節(jié)管理加之市場(chǎng)需求的旺盛,劉強(qiáng)東在2002年、2003年把店鋪開(kāi)到了12家,并成為maxell、TDK、威寶、三菱等多家品牌的全國(guó)最大的光磁產(chǎn)品零售商。
正當(dāng)劉強(qiáng)東制定2003年發(fā)展計(jì)劃,將連鎖店模式推而廣之的時(shí)候,非典席卷中國(guó)。4月19日,劉強(qiáng)東關(guān)門(mén)歇業(yè)。僅僅是21天的歇業(yè)時(shí)間里,存貨的快速貶值讓劉強(qiáng)東虧損800多萬(wàn),約占他當(dāng)時(shí)資金總額的三分之一。在巨大的清理庫(kù)存的壓力面前,文科生劉強(qiáng)東被迫安裝了ADSL,開(kāi)始在大網(wǎng)站論壇里冒泡發(fā)帖,雖然屢受鄙視封殺,但最終還是一個(gè)斑竹發(fā)現(xiàn)了劉強(qiáng)東的本來(lái)面貌,這不是京東多媒體的劉強(qiáng)東么?——他是中關(guān)村賣(mài)光磁盤(pán)片的,不會(huì)有假。結(jié)果論壇里的數(shù)名種子用戶,用現(xiàn)在的話說(shuō)叫核心粉絲,幫助劉強(qiáng)東出謀劃策,2003年6月,劉強(qiáng)東成立了京東論壇。從客戶下單,匯款到京東去郵局查款,郵包裹,全流程需要10-15天的時(shí)間。盡管如此,到了2003年底,京東網(wǎng)上收到的訂單超過(guò)了1000個(gè),最多一天多達(dá)35單。9月,京東開(kāi)始招聘技術(shù)人員開(kāi)發(fā)京東商城程序。
最初的京東商城,搞了一個(gè)即時(shí)拍賣(mài)系統(tǒng),能加價(jià)拍賣(mài),也能降價(jià)限時(shí)拍賣(mài),目標(biāo)都是吸引用戶注冊(cè)。同時(shí),為了確保全網(wǎng)低價(jià),京東還設(shè)計(jì)了“舉報(bào)”欄目,用戶可以留言其他網(wǎng)站的價(jià)格。后來(lái),疊加了互動(dòng)區(qū)、曬單區(qū)、評(píng)價(jià)區(qū)、官方留言區(qū)等與人互動(dòng)環(huán)節(jié),劉強(qiáng)東2004年大部分時(shí)間都泡在網(wǎng)上,不斷給消費(fèi)者發(fā)帖子回答問(wèn)題。2004年底,網(wǎng)上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了16倍,月CAGR達(dá)到了26%,劉強(qiáng)東深思熟慮,砍掉了線下的全部門(mén)店,理由是集中精力干好線上。如果你認(rèn)為這個(gè)決定很輕松,我告訴你,當(dāng)時(shí)線下收入占到公司銷(xiāo)售額的90%,利潤(rùn)的95%!而且連鎖行業(yè)還在中國(guó)大江南北高速增長(zhǎng)(3年后國(guó)美上市)。無(wú)論如何,劉強(qiáng)東沒(méi)有選擇大多數(shù)老板的直覺(jué)判斷:讓盈利還不錯(cuò)的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持,而選擇了揮刀自宮。
2008年,京東的低價(jià)銷(xiāo)售策略讓明基一類(lèi)的品牌商坐臥不安,究其根本,是因?yàn)槠放粕痰那酪恢碧幱谂c電子商務(wù)左右互搏的尷尬境地,但劉強(qiáng)東選擇了直面品牌商的競(jìng)爭(zhēng),他的信心來(lái)自于品牌商的諸多渠道總有間隙可找,不是鐵板一塊。到了年底,諸多品牌商一級(jí)分銷(xiāo)商與京東建立了渠道合作模式,包括IBM、 Intel、HP、NOKIA、SONY等,在長(zhǎng)期的斗爭(zhēng)歲月,京東摸索出一條新路——品牌商可在網(wǎng)絡(luò)上出售專(zhuān)有型號(hào)的產(chǎn)品,這樣對(duì)于消費(fèi)者可以有個(gè)合理解釋。
2008-2009年,劉強(qiáng)東說(shuō)服了投資者,在2008年10月開(kāi)始京東日用百貨上線,自此確定了“網(wǎng)上沃爾瑪”的雛形。
2010-2012三年,京東與當(dāng)當(dāng)、天貓、蘇寧、國(guó)美、亞馬遜中國(guó)陷入了鏖戰(zhàn),“野蠻人”劉強(qiáng)東越戰(zhàn)越勇,先后得到了DST、老虎基金等PE投資后,劉強(qiáng)東明確了夯實(shí)物流平臺(tái)基礎(chǔ),在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)建立了一級(jí)物流中心,在全國(guó)建立了超過(guò)170個(gè)配送站,京東自營(yíng)配送已經(jīng)覆蓋 70%以上的訂單。劉強(qiáng)東堅(jiān)持了最笨的自建物流的方法累高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
2014年初,在京東IPO文件公布后,行業(yè)迎來(lái)了一個(gè)地震——騰訊將旗下電商資產(chǎn)并入京東。此次并購(gòu),讓京東擁有了與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大哥大,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主宰者聯(lián)姻的機(jī)會(huì),將資本市場(chǎng)詬病的京東沒(méi)有移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)的擔(dān)心化解掉,憑心而論,劉強(qiáng)東將孩子養(yǎng)大,成人之前又給找了個(gè)干爹而放棄單一撫養(yǎng)權(quán),其決心與勇氣不可謂不大。
在當(dāng)今商業(yè)世界中,劉強(qiáng)東的名字可謂家喻戶曉。作為京東的創(chuàng)始人和CEO,他以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和獨(dú)特的商業(yè)眼光,帶領(lǐng)京東成為國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域的佼佼者。本文將從多個(gè)角度分析劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)路,探討他成功的原因和啟示。
一、背景介紹
劉強(qiáng)東出生于1979年,江蘇人。他自小家境并不富裕,但父母的教育讓他養(yǎng)成了吃苦耐勞、勤奮好學(xué)的品質(zhì)。在大學(xué)期間,劉強(qiáng)東就開(kāi)始嘗試創(chuàng)業(yè),積累了豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)后,他創(chuàng)辦了自己的第一家公司,主營(yíng)圖書(shū)批發(fā)業(yè)務(wù),即后來(lái)的京東商城。
二、創(chuàng)業(yè)過(guò)程
1. 堅(jiān)持夢(mèng)想:劉強(qiáng)東一直懷揣著對(duì)電商的夢(mèng)想,他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能夠打破地域限制,讓商品流通更加便捷。他相信通過(guò)自己的努力,能夠?qū)⒕〇|打造成一家全球知名的電商平臺(tái)。
2. 明確目標(biāo):在創(chuàng)業(yè)初期,劉強(qiáng)東就明確了京東的發(fā)展方向和目標(biāo),即成為一家以客戶為中心、以物流和供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)。
3. 不斷嘗試:在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,劉強(qiáng)東敢于嘗試、敢于創(chuàng)新。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷探索新的商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用,為京東的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4. 堅(jiān)持到底:面對(duì)困難和挫折,劉強(qiáng)東始終堅(jiān)持到底,不屈不撓。正是這種精神,讓他在創(chuàng)業(yè)路上不斷取得突破,最終實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
三、成功原因
1. 獨(dú)特的商業(yè)眼光:劉強(qiáng)東具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。他不斷探索新的商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用,為京東的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力:劉強(qiáng)東具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力。他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難,不斷創(chuàng)新,為京東的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):劉強(qiáng)東非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),他相信一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠戰(zhàn)勝一切困難。他注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)溝通,為京東打造了一支高素質(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì)。
四、啟示
劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)路給我們帶來(lái)了許多啟示:
1. 堅(jiān)持夢(mèng)想:只有堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,才能不斷前行。在創(chuàng)業(yè)路上,我們需要保持對(duì)未來(lái)的信心和熱情,不斷追求自己的夢(mèng)想。
2. 明確目標(biāo):在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們需要明確自己的目標(biāo)和發(fā)展方向,不斷為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。只有明確的目標(biāo),才能讓我們?cè)趧?chuàng)業(yè)路上不迷失方向。
3. 勇于嘗試:在創(chuàng)業(yè)路上,我們需要敢于嘗試、敢于創(chuàng)新。只有不斷地嘗試新事物、新方法,才能不斷突破自我、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
4. 堅(jiān)韌不拔:面對(duì)困難和挫折,我們需要保持堅(jiān)韌不拔的精神。只有堅(jiān)持不懈地努力,才能最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
總之,劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)路是一段充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的歷程。他的成功不僅源于他的獨(dú)特商業(yè)眼光和領(lǐng)導(dǎo)能力,更源于他堅(jiān)韌不拔的精神和勇于嘗試的勇氣。他的故事告訴我們,只有堅(jiān)持夢(mèng)想、明確目標(biāo)、勇于嘗試、堅(jiān)韌不拔,才能在創(chuàng)業(yè)路上取得成功。
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