職場勵志文章(精選15篇)
職場勵志文章1
有一個年輕人到山上工作,每天到森林去砍材,非常努力的工作。別人休息的時候,他還是非常努力的砍材,非得到天黑,絕不罷休。他希望有朝一日能夠成功,趁著年輕多拼一些?墒莵砹税雮多月,他竟然沒有一次能夠贏過那些老前輩,明明他們都在休息,為什么還會輸他們呢?年輕人百思不解,以為自己不夠努力,下定決心明天要更賣力才行。結(jié)果隔天的成績反而比前幾天還差。
這個時候,有一個老前輩叫這個年輕人過去泡茶,年輕人心想:“成績那么爛!那來的時間休息?”便大聲回答:“謝謝!我沒有時間,謝謝!”老前輩笑著搖頭說:“傻小子!一直砍材,都不磨刀,成績不好,遲早要放棄的,真是精力過剩!痹瓉,老前輩利用泡茶、聊天、休息的時候,也一邊在磨刀,難怪他們很快的就能夠把樹砍倒。
老前輩拍拍年輕人的肩膀說道:“年輕人要努力,但是別忘了要記得省力,千萬可別用蠻力!哈....”老前輩閃著他剛磨好發(fā)亮的刀斧作業(yè)多年,最大的體會就是要多用腦力少用腿力,很多事情不是努力就可以完成的,因為人一天不管你再如何努力,也只有24小時的時間可以運用。但如果你用錯方法,你可能會徒勞無功。
例如:跑業(yè)務(wù)要有業(yè)績,最大的關(guān)鍵是面對客戶銷售,唯有面對客戶,與客戶交談,才會產(chǎn)生業(yè)績。但有些人卻是把拜訪客戶途中所花費的交通時間,書面作業(yè)、整理資料的時間都算在內(nèi),所以每天忙忙碌碌的工作,但實際面對客戶的時間,卻少之有少。當(dāng)然要產(chǎn)生好的業(yè)績,也就相對困難。不是說整理資料及書面作業(yè)不重要,但這些工作,應(yīng)該放在上班前及下班后的時間去做,而不是利用上班時間來做這些事情,跑業(yè)務(wù)就是直接面對客戶,電話邀約客戶,以拜訪多少客戶及花在面對客戶的時間,當(dāng)作你的評估標(biāo)準(zhǔn)。也許有些人會說,我也是如此,每天都直接面對客戶,與客戶交談,但客戶就是不跟我購買產(chǎn)品,如果事實真是如你所說,那可能是因為你在銷售技巧、專業(yè)知識及選擇客戶或公司本身產(chǎn)品方面出了問題,否則是不可能沒有業(yè)績的。
而個人唯一可做的,就是加強自己的營銷及推銷的知識及技巧以及產(chǎn)品的專業(yè)知識的鉆研,唯有不斷的加強這方面的能力,才能事半功倍,就如同老人在休息時間,還不斷的磨刀一般。要不斷的進修,不管是讀書也好、上課也好、聽演講錄音帶或看電視、請教同事、與同事及客戶探討這方面的專業(yè)知識,要把自己全部時間都投入在提升自己的專業(yè)能力上,也唯有如此,才能在最短的時間內(nèi)產(chǎn)生業(yè)績。
每當(dāng)我拜訪客戶之時,我都會把自己想像成客戶,盡量站在客戶的立場去思考問題,我會評估我如果是客戶,我為什么要買?理由是什么?如果不買,那理由又是什么?有沒有急迫性?這個產(chǎn)品能提供我什么價值。是增加利潤或降低成本。在實質(zhì)面及心理面上,我的考慮要點是什么?不斷的思考客戶本身的利益,先暫時不要思考自身的利益,要以客戶的利益為第一考量。
如此,當(dāng)面對客戶之時,我的說服相對的就會很有力量,因為我是站在客戶的立場去思考問題,客戶會感受到我的誠意。正如同前面故事中的年輕人一般人,不是努力就好,還要懂得省力。磨刀譬喻充實自己的專業(yè)知識,加強營銷及業(yè)務(wù)技巧的能力。要懂得利用現(xiàn)代科技的工具,來節(jié)省自己工作的時間。懂得運用網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機、視頻,縮短拜訪客戶,旅途往返的時間,提高自己的工作效率。
現(xiàn)在已是全球化時代,地球已經(jīng)變成地球村,對每個人來說,是最壞的時代,也是最好的時機。當(dāng)你不斷的提升自己,努力進修,你將具有極大的競爭優(yōu)勢。但如果你只是努力工作,沒有提升自己的能力,你也只不過是在做出賣勞力卻沒有經(jīng)濟效率的工作,時間一久,真的會被社會所淘汰。
職場勵志文章2
中國人講話注重含蓄,尤其是領(lǐng)導(dǎo)和老板講話更是有藝術(shù),如果你能聽出他們的話外音,潛臺詞,然后心心相印,把事做得準(zhǔn)確到位,那么你就是高人,就將游刃有余,應(yīng)付自如。
“你看著辦吧!”
老板說“你就看著辦吧!”其實是借機表達對員工的信任。這種情況下,員工一定要按老板的交代的事盡快行動起來,盡快給老板一個滿意的結(jié)果。作為員工,千萬不能把這句客氣話,不當(dāng)回事,真的等到最后時限才交“作業(yè)”,那往往就置自己于“死地”了。
“你很有個性啊”
如果領(lǐng)導(dǎo)對你說“你太有個性了”,那你就要小心了。個性一般人認(rèn)為是個表揚詞,可在職場實際上卻是一種貶義詞,因為職場強調(diào)的是團隊意識,而你有個性是極為嚴(yán)厲的警告,是告訴你越界了。你要檢視自己的言行、舉止,想想自己最近是不是做了出格、過份的事情,收斂自己的“個性”。
“最近工作咋樣?”
“最近怎么樣?”這句普通的問話,相當(dāng)于一個引子,牽出老板想讓你說的話。當(dāng)然,通常這種事情并不是什么好事,一般都是老板發(fā)現(xiàn)了什么問題,他不想直接說出來,就會委婉地試探。這句問話看似簡單,其實里面包含了許多復(fù)雜的信息,它表明了老板對你的事情都已經(jīng)知道。所以一聽到這話,你要警覺。這其實是老板在給你一個主動認(rèn)錯的機會。否則的話,你還麻木,或者還抱僥幸,那么你就沒有機會了。
“這事再議吧”
經(jīng)常聽領(lǐng)導(dǎo)說:“這件事情再議吧。”難道領(lǐng)導(dǎo)真的打算再找機會來討論這個問題嗎?其實,這是對這個意見的否定,只不過沒有明地說“不”而不是真的找時間再好好地討論、商議。是給提建議的人一個臺階下,讓你知趣。作為員工,不妨放棄自己的主張,就勢不再提,那么雙方都有臺階下。
職場勵志文章3
之前從事業(yè)務(wù)的經(jīng)歷,讓我體會到溝通的重要,因為業(yè)務(wù)就是想辦法要顧客掏錢買東西,所以必需了解顧客的需求,如果無法了解顧客心中的想法,幾乎很難成交,既是成交,也是瞎貓碰上死老鼠,誤打誤撞而已。
而我唯一業(yè)務(wù)師傅也只是在業(yè)務(wù)生涯之中點醒了我,業(yè)務(wù)單位講求業(yè)績,講再多都是徒然,重點是業(yè)績,他的說法,如醍醐灌頂點醒了我,讓我不再抱怨公司政策及作法,對我來說,業(yè)務(wù)員有業(yè)績,到那兒都能夠生存,沒有業(yè)績,公司福利制度再好,獎金再高,都與自己無關(guān),因為這些都得不到,當(dāng)然也不就不需要太過在意。
業(yè)務(wù)員與一般員工最大的不同,是業(yè)務(wù)員必需替公司賺錢,才有錢可領(lǐng),收入不穩(wěn)定;頂尖的業(yè)務(wù)員月入數(shù)十萬,但有些業(yè)務(wù)員可能連吃飯都成問題。而一般員工是替公司分擔(dān)工作,所以薪資雖穩(wěn)定,但很難領(lǐng)到優(yōu)厚的薪資待遇,除非公司有配股,又另當(dāng)別論。就因為從事業(yè)務(wù)工作,所以看了許多業(yè)務(wù)方面的書籍,之后又看有關(guān)營銷方面的書籍,使我對營銷及推銷有一定的認(rèn)識及了解。頂尖的業(yè)務(wù)員要了解客戶,才能夠做成生意,所以頂尖的業(yè)務(wù)員,不是口才流利、口若懸河的人,而是能夠以“同理心”站在客戶的立場去思考問題,又有“強烈的企圖心”一定要幫助客戶,而成交生意只是幫助客戶的一種方式而已。
因為如果自己的產(chǎn)品真的對客戶有幫助,既便是客戶不買,也是客戶的損失,就比較不會有得失心,心中只要想,我是在幫客戶解決問題,所以問心無愧,既便是遭到客戶辱罵,也一笑置之,因為心思純正,相對來說,受到的挫折也會減少許多。所以當(dāng)我業(yè)務(wù)的竅門打開之后,既便是客戶不買,我也不會在意,畢竟客戶對產(chǎn)品的了解沒有自己深刻,而我因為對產(chǎn)品的了解比客戶還要深入,只能替客戶感到惋惜。
為何有這么強烈的自信心,就是在于拜訪客戶之前,已經(jīng)不斷的思考,如果我是客戶,為什么要買及為什么不買,產(chǎn)品能夠幫客戶解決什么問題,我該如何讓客戶能夠輕易了解產(chǎn)品的好處及能夠幫客戶解決什么問題。
就這么自問自答,所以當(dāng)我面對客戶,我的信心及熱誠就相當(dāng)?shù)膹娏,因為我是真心相信產(chǎn)品能夠幫客戶解決問題,而不是要買產(chǎn)品給客戶,這就是我作業(yè)務(wù)的心態(tài)。如果我無法說服我自己,這個產(chǎn)品確實能幫助客戶,我也不會去拜訪客戶,因為我都說服不了自己,又如何說服得了客戶呢?但就算是我真心相信產(chǎn)品,能夠幫客戶解決問題,還是要多問,多聽,少發(fā)表自己的意見與想法,因為每個人的想法不一,自己認(rèn)為重要的事情,別人不見得認(rèn)為是重要的,每個人對問題的看法都不一樣,但經(jīng)過不斷的詢問、傾聽,就能對癥下藥,解決客戶真正的問題。
我常舉例醫(yī)生看病是要把脈、問診,而不是直接開處方,原因是必需找出病因,才能對癥下藥,將病人治癒,如果只是不分清白的胡亂開處分,病人的病情只會更嚴(yán)重,而不可能治癒。就如同醫(yī)生必需經(jīng)過五年的醫(yī)學(xué)教育,再加上到醫(yī)院實習(xí),參加國家的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,才能夠成為專業(yè)醫(yī)生。業(yè)務(wù)工作也是如此,業(yè)務(wù)是一種專業(yè),必需要不斷的看書、上課、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與技能,才能在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所成就,如果只憑舌燦蓮花的口才,就想要有輝煌的業(yè)績,幾乎是不可能的事情,人世間的道理,都有其相通性,只要懂得聯(lián)貫,看事情就能看得清楚、明白。
職場勵志文章4
去吧,去向老板認(rèn)個錯。
是的,我知道你沒有錯。正因為你沒有錯,所以,你才需要向老板認(rèn)個錯。
人在屋檐下,不得不低頭。大丈夫能屈能伸,大人物能進能退。留得青山在,不愁沒柴燒。好漢不吃眼前虧,吃飯才是硬道理……這些道理你不懂嗎?既然你都懂,為啥要一條道跑到黑?
去吧,去向老板認(rèn)個錯。
你別笑。你以為你穿件西裝,打條領(lǐng)帶,城里就站起來個莊稼漢了?非也!你不就是個打工的嘛,本質(zhì)上,和賣苦力的民工一樣!一個打工的,有什么資格和老板叫板呢?!城里人,或者說,體制內(nèi)的人,按月份領(lǐng)工資,拿獎金,還有勞保,有數(shù)不清的福利,你有什么呢?你一無所有!一天沒有老板,你就一天沒有飯吃。道理就這么簡單。
去吧,去向老板認(rèn)個錯。
你總是對老板看不慣,你有什么看不慣的?!老板是個公眾人物,從事著所謂的公益性事業(yè),媒體早就把老板炒紫了,你想扳倒就扳得倒嗎?你說老板變態(tài),老板還說你變態(tài)呢。你不覺得自己是個弱小的螞蟻嗎?你連個弱勢群體都夠不上,充其量,也不過就是個弱勢個體!
去吧,去向老板認(rèn)個錯。
你不去?你說老板是頭驢?即使老板是頭驢,你就不能騎上毛驢,看著唱本走著瞧嗎?你看人家阿凡提,還倒騎毛驢呢!你騎不上驢,可以牽驢嘛,能牽上驢子,不也是一種能力嘛。騎不上驢,又牽不上驢,那你就只有聽驢叫了。其實,聽驢子叫喚兩聲,也沒啥,聽久了,可以提高心理素質(zhì)呢。能聽得進驢叫,也是一種境界。權(quán)當(dāng)聽驢子叫喚了,又能怎么樣?不就是一頭驢嘛,它能囂張到哪里去?瞧,你笑了,一說老板是驢子,你就笑了。
去吧,去向老板認(rèn)個錯。
你得改變自己了,別一天到晚昂著頭。像個小公雞,不知天高地厚。你看,這是什么?一張白紙,F(xiàn)在,我將這張白紙放在兩摞書上,喏,一座橋架好了。我在橋上放一枚硬幣,哇,橋塌了。為什么會塌呢?這張白紙?zhí)珕渭兞耍珕伪×。你看,我改變一下它的形狀,它就能將硬幣承?dān)起來了。你看,就這樣,將白紙折疊幾下,怎么樣?白紙的形狀改變了,可以承擔(dān)一枚硬幣、兩枚硬幣、三枚硬幣……是的,很簡單的道理。我們?yōu)槭裁床桓淖冏约旱男螤钅兀?/p>
去吧,去向老板認(rèn)個錯。
老板需要你認(rèn)個錯。你去認(rèn)個錯,你的錯誤就不存在了。你不認(rèn)錯,這本身就是個錯!你沒聽說過“服從老板的六太原則”嗎?聽我一條一條說給你:
老板絕對不會錯;
如果老板有錯,一定是我看錯了;
如果我沒有看錯,一定是因為我的錯,才害老板犯了錯;
如果真是老板的錯,只要他不認(rèn)錯,那就是我的錯;
如果老板不認(rèn)錯,我還堅持他有錯,那更是我的錯;
相信“老板沒有錯”,這句話絕對沒有錯。
怎么樣?這六條原則一針見血吧?
去吧,去向老板認(rèn)個錯。
你問這六條原則是哪來的?我可以告訴你,是一個大學(xué)教授編出來的。教授到處宣講這六條原則,掙足了銀子。當(dāng)然,剛開始,人們聽他這么說,都罵他無恥,可罵著罵著,就給他鼓掌了,就說受教育了。
去吧,去向老板認(rèn)個錯。
就算是去作秀,老板需要作秀。老板都這樣,既要給別人作秀,也要別人給他作秀!
職場勵志文章5
職場勵志文章:偷懶終將失敗
有這樣一個故事。兩匹馬各拉一輛大車,前面的一匹走得很好,而后面的一匹常常停下來。于是人們就把后面一輛車上的貨挪到前面一輛車上去,等到后面那輛車上的東西都搬完了,后面那匹馬便輕快地前進,并且對前面那匹馬說:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你!
來到車馬店的時候,主人說:“既然只用一匹馬拉車,我養(yǎng)兩匹馬干嗎?不如好好地喂養(yǎng)一匹,把另一匹宰掉,總還能得到一張皮吧!庇谑牵氵@樣做了。
可見懶惰是要受到懲罰的,飽食終日無所事事的人,必然不可能享受到收獲的快樂。
在任何情形之下,你都不能對工作產(chǎn)生厭惡,這是最壞的一件事。有人覺得工作辛苦,是由于他希望盡快把工作交差,好去休息或玩樂。這種急于解除負(fù)擔(dān)的心情,會使工作變得格外枯燥。
人們對工作厭倦,一部分原因固然是工作繁重枯燥,但也有一部分原因是由于自己對工作不能勝任。當(dāng)工作有成績并得到贊賞時,本來枯燥的工作也就有了樂趣。
努力工作,所需的是勤勞與堅忍;努力工作而又能快樂地工作,則是一種智慧。
應(yīng)該在心中立下這樣的信念和決心:從事工作,你必須不顧一切,盡你最大的努力。老板不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多獎賞。如果只有在別人注意時才有好的表現(xiàn),那么你永遠無法達到成功的頂峰。如果你對自己的期望比老板對你的期望更高,那么你就無需擔(dān)心會失去工作。同樣,如果你能達成自己的最高標(biāo)準(zhǔn),那么升遷晉級也將指日可待。
成功是一種努力的累積,如果想登上成功之梯的最高階,你得永遠保持主動率先的精神。當(dāng)你養(yǎng)成這種習(xí)慣,你就有可能成為老板和領(lǐng)導(dǎo)者。
如果你的心中有一匹偷懶的馬,那么,趕緊將其驅(qū)除吧,小心它會將你拉往失敗的道路!
職場勵志文章6
流行職場勵志文章
知人知面不知心,畫龍畫虎難畫骨,如何在陌生環(huán)境中看懂人心?職場新人怎樣看明白公司的人際圈子?
兵法曰:“攻城為下,攻心為上。”有效的說服方式也要“攻心為上”。人的心理活動可以分為兩個層次:表層心理和深層心理。不論多么誠實,多么爽快的人,都有深層心理!肮バ臑樯稀币槍Ψ降纳顚有睦,切不可被對方表面的言詞、態(tài)度所蒙蔽。
人心雖然難以捉摸,但是言行舉止始終受到內(nèi)心的支配,通過分析、思考就可以透過蛛絲馬跡,而探究其內(nèi)心意識?赐溉诵牡姆椒ㄗ匀挥泻芏喾N,下面介紹幾種簡單有效的方法:
1、看破人的本意。
語言失誤是人潛意識的愿望與想克服這種愿望的強烈意識的矛盾表現(xiàn)。仔細分析一個人的語言失誤,往往能夠看破他潛藏于心靈深處的本心!叭沼兴,夜有所夢”,語言失誤也正是內(nèi)心惦念的事物在放松警惕的一剎那而突然冒出來,所以它也往往是內(nèi)心最真實的寫照。
2、使人吐露真實的想法。
讓人吐露真實想法是一件困難的事,可以采用“出其不意,攻其不備”的方法,隨便自然地突然提出一個模糊的問題,讓對方在毫無精神準(zhǔn)備的情況下暴露本來面目。對于模糊不清的圖形、語言、聲音,人會依據(jù)自身的體驗和心理狀況對其做出解釋。運用這一原理,可以探明一個人的真實想法,使人吐露真情。
3、觀小事,識人心。
通過小事去判斷一個人,正是看透人心的有效方法。透過他下意識地暴露出來的一些小的“跡象”或“線索”來認(rèn)清他。人對于大的事情,往往比較重視,會加以掩飾和偽裝;而這些小的“跡象”或“線索”,由于他在心理上沒有引起注意,因此常常都是真實自我的表露。
4、用實際距離測定心理的距離。
當(dāng)參加會議的時候,恰遇一位討厭的人坐在那里,這時你會很自然地選擇離他遠一點的座位;反之,如果見到一位很要好的朋友,你馬上就會坐到他的旁邊。這種心理現(xiàn)象說明,人們往往用實際距離來表示對對方心理上的抵觸。坐得越近,表示心理上越融洽;坐得較遠,表明心理上較有抵觸。實際距離不僅僅反映雙方心理上的距離,它還對雙方的交往產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
職場勵志文章7
你擅長職場社交嗎相信有人不但不擅長,而且還打心底里對職場社交有所畏懼。其實,你大可不必,之前的社交失敗經(jīng)歷只能說明你忽略了一些重要細節(jié)。學(xué)會下面的5點,你就可以在細節(jié)中取勝,至少能收獲一場愉快的職業(yè)談話。
一、您需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡單概括為按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們,設(shè)身處地認(rèn)同人們,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。
認(rèn)識到人們首先關(guān)心的是自己而不是你這一點,是生活的關(guān)鍵所在。
二、您需要剔除幾個詞語
當(dāng)你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去我,我自己,我的。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它您。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。
當(dāng)你與人談話時,請談?wù)搶Ψ,并且引?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、您需要使對方覺得自己重要
人類一個最普遍的特性便是渴望被承認(rèn),渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎
那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。
四、您需要學(xué)會贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同尤其當(dāng)對方犯錯誤時!
贊同藝術(shù)可概括為以下5點:
1、學(xué)會贊同和認(rèn)可;
2、當(dāng)你贊同別人時,請說出來;
3、當(dāng)你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已;
4、當(dāng)你犯錯時,要勇于承認(rèn);
5、避免與人爭論
五、您需要學(xué)會聆聽別人
聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。
當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點建議可供參考:
1、注視說話人;
2、靠近說話者,專心致志地聽;
3、提問;
4、不要打斷說話者的話題;
5、使用說話者的人稱您和您的。
。郝殘錾蟿(chuàng)造良好的交談氛圍
交談是溝通的主要方式之一。交談的時間有長有短,交談的內(nèi)容更是千變?nèi)f化。但對于交談?wù)邅碚f,交談時間的長短,交談內(nèi)容的簡單還是復(fù)雜,都是為了尋找一個最有效的方式,以求給對方留下深刻的印象,達成有效的協(xié)議,很好地解決問題。要創(chuàng)造良好的交談氛圍,必須了解以下2點:
1、萬事開頭難
在交談的初期,尤其是當(dāng)我們面對是陌生人時,更是常常處于不知從何談起的尷尬境地。就算談話的對象是我們熟悉的人,也不知道該如何直截了當(dāng)?shù)亻_口。為了使談話能夠順利,一開始就營造一個輕松、自然的談話環(huán)境是至關(guān)重要的。
首先要學(xué)會在談話的啟動階段對別人表現(xiàn)出關(guān)心的態(tài)度,噓寒問暖的語言是必不可少的。比如:好久不見,最近還好嗎,剛到一個新的環(huán)境還能適應(yīng)嗎,新同事剛來,有什么需要我?guī)兔Φ膯嵋苍S類似這樣的語句對于所要溝通的內(nèi)容并沒有什么實質(zhì)上的意義,但是這樣的態(tài)度能讓交談的雙方都感到放松、自然,談話也才有了繼續(xù)的可能,尤其是當(dāng)溝通的內(nèi)容是不好的消息的時候,這樣的談話氛圍就顯得更重要了。
記得曾經(jīng)有人這樣說過:天氣的話題是永遠都不會過時的。很多人在沒話可說的時候都會以天氣作為開場白,這樣做其實是很有意義的。因為人與人之間的交談與會議上的發(fā)言、演講不同,不需要精心設(shè)計的開場白來吸引注意力。要從一開始就營造出一種自然放松的談話氣氛,從身邊的小事談起會起到很好的效果。
一天早上,我在晨練時遇到了一位阿姨,一開始見面就是微笑、點頭,互相表示友善,然后我就以天氣開始了談話,一下子就讓那位阿姨打開了話匣子,她開始滔滔不絕地講北京以前的氣候和現(xiàn)在的變化,還有她身邊的很多事情。交談的整個過程輕松愉快,我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,也不是所有談話都必須以天氣開始,每天發(fā)生在我們周圍的事情有很多,什么都可以作為開場白,只要你隨時隨地觀察到了,就可以隨時隨地開始。比如火車,是我們最常和陌生人聊天的場所了,談話的內(nèi)容也有很多:您到哪去我從哪來!等。留心觀察身邊的事物,你就會發(fā)現(xiàn)有了談話的內(nèi)容,有了愉快的談話環(huán)境,溝通也會變得如此簡單、輕松。
2、溝通是雙向的交流
有了成功的開始,如何成功地繼續(xù)話題更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。大部分的談話都是雙向的,而不是單方面的解說,那么談話的主要一方就要時刻想著如何來激發(fā)對方的談話興趣。
首先,給對方更多的時間來談?wù)撟约。一位飛行員去參加一個談話節(jié)目的錄像,一開始他只是在和主持人作問答游戲,甚至有些無話可說。這時主持人機智地想到了一個問題:當(dāng)你在空中遇到敵人的時候,你會想什么怎么做就是這樣一個問題一下子就引起了談話者的談話興趣,以至于節(jié)目都無法結(jié)束。由此我們可以總結(jié),讓對方談?wù)撟约菏浅晒σl(fā)談話者興趣的重要手段之一。不管是內(nèi)向還是外向的人,都有他自己所擅長的話題,而這些話題應(yīng)該是他們所熟悉的事物,那么他們的工作和生活應(yīng)該是他們最熟悉的了。就像你坐出租車和司機交談的內(nèi)容應(yīng)該是交通、車輛和各種各樣的乘客;和教師的談話內(nèi)容就應(yīng)該是和孩子及教育有關(guān)的事情。
其次,可以談?wù)搶Ψ礁信d趣的人或者事情。電視里常有這樣的情節(jié),當(dāng)一個嫌疑犯在接受審問的時候,常常是三緘其口,讓公安人員很為難,使詢問陷入僵局。這時詢問員通常不會再硬性地繼續(xù),而是開始和對方談他們的父母或家人,一段時間后,眼淚從一個鋼鐵一樣的男人臉上流下,最后他終于放棄了抵抗,轉(zhuǎn)而和警方合作。這一切都證明,只要抓住談話的重點,發(fā)現(xiàn)讓談話者感興趣的事情,即使是鐵漢也會變得軟弱。
每個人擅長和關(guān)心的話題各有不同,在談話的最初階段,我們不可能一下子就找到談話者的興趣、愛好。但是有一種話題,也就是被稱為社會的焦點問題,在某種程度上是可以激發(fā)談話者的興趣。很多時候這種熱門話題,常常會很快地拉近與陌生人之間的距離,使交談得以順利進行。在溝通與交流中,成功交談既可以達到一種目的,又可以進行心靈的交流,因此交談中所涉及的內(nèi)容應(yīng)該非常廣泛。為了避免交談出現(xiàn)溝通中斷的現(xiàn)象,我們必須從交談一開始,就盡可能從對方談話的細枝末節(jié)中,掌握各方面的基本情況。
從哪里入手去了解對方的基本情況呢對方不可能有意識地自我介紹,但是從他的只言片語中也可以得出一個初步的判斷。例如,某人談到他剛剛換了工作,離開了原來那家已經(jīng)工作了很多年的單位,如果他在談起這件事情時對原單位沒有絲毫的留戀,我們就可以知道:他與原單位之間可能產(chǎn)生過不愉快。那么在與他的交談中,我們當(dāng)然就能詢問有關(guān)換工作的原因了?傊覀冊诮徽劦某跗,要做個特別有心的人,避免觸犯他人的忌諱。
職場勵志文章8
許多管理屬下的技巧都是在提醒主管,適時放手才能讓屬下成長,提升公司績效。另外,主管們也不要忘了在團隊中創(chuàng)造輕松、傳播熱情。因為熱情是工作精神最重要的元素,只要熱情被激發(fā)出來,即使是不太想做的事,也都能辦得到。例如,在每個月的動員月會中,安排一個部門負(fù)責(zé)演出趣味短劇,而這表演必須和你們公司所追求的目標(biāo)有所關(guān)聯(lián),讓所有的人看完短劇后,都能受到潛移默化,進而更賣力工作,更認(rèn)同自己的工作。
把工作交出去的關(guān)鍵技巧,不是等到你認(rèn)為他有能力才交給他,而是就算他可能做不到,也要硬塞給他。
一個卓越的管理者應(yīng)該將工作重心,放在與工作核心人物建立專業(yè)的合作關(guān)系,以及致力于規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo),讓組織能夠在時間與預(yù)算的掌控之下,運轉(zhuǎn)不息。
7個技巧,成為最有績效的主管
1、管理的真諦在于簡化→是分工,而非復(fù)雜化
太復(fù)雜的獎勵制度會讓業(yè)務(wù)人員感受看得到卻吃不到;主管和屬下討論工作進度時,應(yīng)該鼓勵他們簡單陳述。
2、激發(fā)屬下的智慧→是你讓屬下變笨蛋
不必老是擔(dān)心因?qū)傧碌哪芰Σ粔驎咽虑楦阍,可以采取從旁指?dǎo)和階段性考核的方法,降低風(fēng)險。
3、引導(dǎo)而非執(zhí)行→各安其位,共同努力
掌握戰(zhàn)略方針,而不是具體的每件事情。
4、讓屬下樂于工作→為你上刀山在所不惜
以自己的人格魅力去感染每一個屬下,而不管屬下的職務(wù)為何。
5、把棋子放在對的位置上→他們會獲得心理滿足
只要把適當(dāng)?shù)娜税才旁诤线m的職位,他們就會得到心理上的滿足,而這種滿足是他們在其他并不適合的職位上所得不到的。
6、溝通是心靈相印的特效藥→以身作則一向有效
只有在平等的基礎(chǔ)上管理、在平等的基礎(chǔ)上進行溝通,才能激勵屬下貢獻出聰明才智。
7、因材施教 →不同人才組成最佳戰(zhàn)力
主管要根據(jù)屬下的特點與情況,采用不同措施和做法,才能使得公司充滿活力、人盡其才。
職場勵志文章9
公司是不民主的,也不喜歡過于自由的言論,身處民主時代的我們,雖然可以對政治暢所欲言。不過,千萬別把“人民有言論自由”那一套,搬進你的職場。因為,職場并不民主,仍是一個封建專制的場域。任何要求你暢所欲言,對公司提出建言的說法,全都不要相信,因為,絕大多數(shù)時候,公司之所以廣開言路,不是真的要聽改革的建言,而是想將員工分門別類,特別是找出那些只會唱衰公司的人。
身為領(lǐng)人薪水,為人辦事的上班族、打工仔,首先應(yīng)該做的事情,是對公司忠誠,無論人前人后,上班或下班,都應(yīng)該極力維護公司的立場和聲望。千萬不要發(fā)表對公司不利的言論,或者斗膽反對公司的既定政策(除非你是擁有股票的大股東,亦或者是能夠直達天聽的最高階主管)
身為一般職員,公司交代任務(wù),盡己所能的去做就是了。公司最討厭那些還沒做,就先發(fā)言唱衰公司政策的員工。喜歡對公司政策大鳴大放的員工,即便在有才、業(yè)績再好,都很難升遷,甚至還可能被公司找理由剔除。
雖然法律保障員工的言論自由,但公司可不樂見言論太過自由的員工撒野,舉凡喜歡未審先判的批評公司既定政策的,喜歡抱怨主管、公司環(huán)境(福利、薪資等等),習(xí)慣發(fā)表負(fù)面悲觀言論的,無法讓公司感受到情義相挺的忠誠度的員工,都很可能被公司默默的“做”掉。
其實,老板們都知道員工私底下的言論。只是,多半睜一只眼、閉一只眼,不要太過分的,老板都會當(dāng)作紓解工作壓力來看待。只不過,這些愛批評的員工,很少能被重用(能夠保住工作已是萬幸)。對公司老板來說,喜歡公開批評的員工,并不是真心為公司好,而是找公司麻煩,徒增管理階級的貫徹執(zhí)行力的障礙。
也別怪公司老板太專制,公司之所以不能忍受員工的言論太過自由(特別是悲觀負(fù)面的批評言論),是擔(dān)心攪亂了士氣,破壞了團結(jié)。公司是一個目標(biāo)導(dǎo)向的團隊,目的在靠生產(chǎn)并販?zhǔn)郛a(chǎn)品/服務(wù)來獲利,最需要的是團結(jié)一致(雖然會有組織僵化/團體思考等負(fù)面問題,但也還輪不到小職員多嘴)。
公司就像一只準(zhǔn)備上戰(zhàn)場的軍隊,老板就像元帥,上班族就像小兵,元帥能夠容忍即將上場作戰(zhàn)的軍隊里出現(xiàn)負(fù)面悲觀的言論嗎?那不是還沒上場就滅自家威風(fēng)、漲他人志氣嗎?在古代,這可是能以反閑罪論處的,現(xiàn)代公司不過是悄悄的讓這些不合群員工走人,已經(jīng)算相當(dāng)仁慈。
公司并不喜歡麻煩制造者,特別是對公司沒什么貢獻,職務(wù)不高,但卻批評意見特別多的小職員;蛟S有人會說,如果不想要被批評,那公司干麻假裝民主,希望同事多提提意見?
沒錯,公司是希望員工多提意見,但是,真正的意思是要員工發(fā)表支持公司的言論,至少發(fā)表樂觀正向看待公司政策的言論,而不是扯后腿的批評。公司在公布一項政策之前,已經(jīng)投了多少金錢和時間下去?也經(jīng)過公司大頭們決定了,怎么可能因為一兩個小職員的批評就取消?公司廣開言路的說法,是想形塑萬眾一心的團結(jié)感,激勵士氣用的,并不是真的想要不識相的員工來批評指教。
試想,在生活中你看過多少人是滿嘴尖酸刻薄卻功成名就的?幾乎沒有吧?絕大多數(shù)成功的人,都是抱持積極樂觀的態(tài)度,能夠看見杯子里還剩半杯水(而非只有半杯水)。因為,積極樂觀的人,遇困難會找辦法解決,反觀悲觀的人,碰到困難卻只會找理由推卸責(zé)任。試問,如果你是老板,哪一種員工你會想用?想必是前者。
不過,萬一公司的決策真的出了明顯錯誤,而剛巧你又對此領(lǐng)域知之甚詳,那該怎么辦?最好的作法是,不要公開批評,臺面上還是要支持公司的決策,但是,私底下找你的直屬主管,做一份客觀分析的報告呈上去,除了提列問題,還要積極提供務(wù)實解決問題的辦法(謾罵批判的問題是,情緒宣洩被滿足,但對解決問題卻無助于事)。如果公司愿意采納,把功勞歸于公司;若公司不愿采納,就乖乖配合公司既定政策,不要心生不滿到處抱怨,更不要在公司最后失敗時幸災(zāi)樂禍。
總之,永遠抱持樂觀積極的態(tài)度,無論人前人后積極支持公司決策,把公司當(dāng)作自己家開的,不隨便開口謾罵批評,長此以往,一但公司了解你的忠誠和盡責(zé),把你當(dāng)自己人之后,你的言論才可能真正對公司的決策產(chǎn)生影響。在此之前,還使別說于己于公司均無益的負(fù)面言論才好。
職場勵志文章10
我們深知世上成功人數(shù)占全人類的3%的比例,普通人群卻占了97%的比例,為何普通人會如此之多呢?“成功”真的有那么難嗎?正在社會拼搏的您是否會是成功行列的一員呢?您的身上是否具備了成功的基因?
為此問題我曾經(jīng)苦讀勵志書籍、成功人物傳記。也經(jīng)歷了這些年的磨歷,從最低級的工廠生產(chǎn)線普工到今天的培訓(xùn)講師,也再次驗證了成功人士所道之理,在此與大家分享分享。
1、未學(xué)做事先學(xué)做人。
從許多勵志書籍、成功人物傳里我們可以常讀到這一句話?梢娮鍪鲁晒η拔覀兊孟茸鋈顺晒Γ氡啬x到這里都會深有感觸,今天您的事業(yè)為什么會做得這么大?那都是因為您已經(jīng)把自己經(jīng)營成功了,有朋友的相助,朋友、導(dǎo)師的指導(dǎo)。
如今我們許多剛出社會不久,對深遠的認(rèn)識不足,經(jīng)常會把自己十幾二十年來的人個“品牌”給經(jīng)營敗了,有時為了自己的一點小利,有時為了一點虛榮心(面子);有時卻為了一點雞毛蒜皮之事;古往今來沒有一個人是靠單打獨斗而成功的,再強的劉邦、項羽也得靠手下兵卒,領(lǐng)軍打仗(帶領(lǐng)團隊創(chuàng)業(yè))作為領(lǐng)頭羊,沒有過人魅力何來江山(企業(yè))之說?領(lǐng)導(dǎo)做人不成功您的下屬會促進您的事業(yè)成功嗎?
想想以前我在這兒吃了不少虧,曾經(jīng)自己從不認(rèn)為我所得成績是別人相助、指導(dǎo)而得,卻認(rèn)為全是個人功勞,個人的努力。在一次帶團隊時,由于自己對此從不放在心上,不知感恩圖報,自以為是,在朋友碰到困難或意外時不僅不幫助別人反而還話語打擊,嘲笑他人。三個月后我的團隊遇上了管理不善,團隊不再是團隊而是一盤散沙。最后團隊成員都離我而去只剩我一個光桿司令,這時我四處求助朋友,卻沒一人幫我。此時方才醒悟,改過自新。
當(dāng)然做人不是像本人所述這么簡單,人字易寫卻難為呀!李嘉誠曾經(jīng)說過:“生意場上的合作伙伴,每每合作賺錢時,那怕我可以全部把他的錢賺完,我只賺70%;做人要學(xué)會留有余地,不要趕盡殺絕!币虼碎L江實業(yè)才可以存活至今,越做越強。
2、成功的人都是在委曲、誤解、挫折中成功的。
說起委曲、誤會、挫折誰沒遇過?從接觸社會,走上社會,可以說沒有一個人是一帆風(fēng)順成功的。誰沒遇過挫折?誰沒上過當(dāng)、受過騙,交過學(xué)費?誰沒有讓人誤解過?誰沒有受過委曲過?您以為今天的成功者就沒有受過這些挫折、經(jīng)歷這些痛苦嗎?那他們一出生就過得很好,工作都很順利嗎?
我們常說自己命不好,抱怨上天不公平,總是將意外降低在自身身上。此時我們想想那些在意外中而存活下來的殘疾人,他們有像我們這樣常常抱怨老天不公嗎?常抱怨自己命不好嗎?他們沒有手,沒有腿,沒有雙眼卻做到了我們許多常人都難以做到的事情。貝多芬沒有了雙眼照樣成為一代音樂家,約翰庫迪斯沒了雙腿一樣成為激勵大師、演講大師。
像我這樣一個學(xué)歷不高,家境貧寒,我今天能夠走上講臺很容易嗎?我就沒有遇到過挫折、困難;我就沒有受過委曲,遭到別人的誤會嗎?
在遇到這些困難挫折時您是認(rèn)命了還是不服輸?成功者都是從不認(rèn)輸?shù),在他的腦海里只有:勇住直前!沒有遇到困難、挫折自己認(rèn)命、畏縮。
我們四肢健全,遇到一點點挫折,一點點委曲,一點點誤解就要找借口說自己命不好嗎?自己命苦?自己的命運就掌握在自己手里,您想要成為什么樣的人物,活出什么樣的價值完全在于您的思想,在于您的努力。您怎么看待您自己!!
在您面對困難挑戰(zhàn)時我永遠相信:積極的人像太陽照到那里那里亮,消極的人像月亮初一、十五不一樣。
3、成功者貴在堅持。
曾經(jīng)我也懷疑過這句話是否是成功真理,每每遇到一個我覺得他比我成功的人,還是在當(dāng)?shù),在全國都非常知名的成功人時,我都會與他們交流,確認(rèn)這一話題,當(dāng)時在場的許多人的眼里我的做法的確有點可笑,很傻。包括今天您讀到此時可能也會笑我傻。
沒有一個老板、成功人告訴我他的成功不是貴在于堅持的。每每遇到困難,企業(yè)發(fā)展瓶頸時,他們心中這時什么信念都沒有只有一條那就是:“絕不放棄!堅持到底!”。哪怕所有的競爭對手都例了,自己也是最后一個例下。因為他們相信成功就在下一個拐角處,只要轉(zhuǎn)個彎就到了,F(xiàn)實生活中這樣的遭遇我們碰到的還不少嗎?遇到困難時我們絕大多數(shù)是第一個跑了,生怕自己擔(dān)起責(zé)任。
今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好,但絕大多數(shù)人都會死在明天晚上,見不到后天早上的`太陽!痹谖业淖值淅餂]有失敗,只有放棄!
4、成功者少說空話多做實事。
也許今天的道理在每個成功者腦海里,當(dāng)時他不并不知道,他只知道他將如何去做?我曾與他們交流時,提到此話題,大多成功者都認(rèn)為在您還不成功前多做實事,少說空話。不要去當(dāng)一個理論家、思想家,要去做一個實踐家。
如今我們每個人腦海中裝有的道理,哲學(xué)都很多,關(guān)鍵的是您做到的有幾點?行動了嗎?
當(dāng)然成功的基因有很多,不僅僅是我所述的幾點,同時也不是說您把我所述的幾點做到了您就可以成功的,平時我們要常檢驗一下我們到底擁有了多少成功的基因。不要總是去抱怨上天不公,自己命不好!多想想別人是如何成功的?他們是如何渡過迷茫、垮越困難障礙的?
職場勵志文章11
我曾經(jīng)的一位同事果果就是這樣的例子。
這個姑娘長得特別好看,身材也超級好,然而在童年時代,由于家里經(jīng)濟條件有限,沒能圓自己的舞蹈夢,后來就一路坎坷,讀大學(xué)的時候?qū)W了一個自己并不喜歡的專業(yè),畢業(yè)之后也十分迷茫,憑借自己的外形優(yōu)勢,來到公司做前臺行政的工作。
有那么一段時間,果果超級不自信,打電話也唯唯諾諾的,所以少不了被老板數(shù)落。
有一天傍晚,果果叫上我一起逛街,對我說自己覺得生活了無生趣,自己更是一無是處。
我聽完果果的傾訴,對她說其實這根本不怪她,因為在職場中,領(lǐng)導(dǎo)多是用結(jié)果去評判一個人,不太在意過程以及個體感受。如果想要重拾自信,有一條路可以嘗試下,那就是拾起童年的夢想,去學(xué)習(xí)跳舞。
“什么?姐,你確定你說的是真話嗎?我現(xiàn)在都二十多歲了,骨頭也僵硬了,能學(xué)得會嗎?”果果瞪大了眼睛問我。
“只要你喜歡,沒有什么不可以,你可以給自己一個時間限定,比如半年啊,如果半年內(nèi)跳不好,也權(quán)當(dāng)放松了呀,再重新找份類似于行政或文員的工作,我覺得并不存在多大的問題。”我說。
沒到一個禮拜,果果就辭了職,很多人都在揣測她到底去了哪里,只有我隱隱約約知道她去了哪里。
她參加了一個舞蹈班,開始學(xué)習(xí)舞蹈。
她告訴我說,自己第一次跳舞的時候,既興奮又緊張,她生怕自己跳不好會出丑,但沒想到當(dāng)音樂響起的時候,她腦海里充盈的是童年時自己在家里對著鏡子偷偷摸摸跳舞的場景,她頭一次覺得自己和內(nèi)心貼得這么近,她的身體開始情不自禁地隨著音樂擺動起來,這種感覺完全不受自己的大腦支配。
一時間,仿佛一切都靜止了,當(dāng)身體的動作與音樂逐漸融入一體,她的內(nèi)心就升騰起一股前所未有的愉悅,這種狀態(tài)是她在上學(xué)甚至上班之后這么多年來從不曾體會過的。
她終于不用為瑣事傷神,也不用為他人的否定而懷疑自己,更不用理會其他人的看法。
這一刻,音樂在,她在,這就是一個完整而美妙的世界。
直到音樂停止,她還久久地沉浸在巨大的愉悅中,期盼著下一節(jié)課的到來。
就這樣,果果一發(fā)不可收拾,練習(xí)舞蹈沒多久又開始學(xué)繪畫,一刻不得停歇。
當(dāng)我再次看到她的時候,她由內(nèi)而外散發(fā)出的自信與快樂向我宣告,如今的果果真的做回了她自己。
至于今后做什么,果果突然不焦慮了,她告訴我,自己能從舞蹈中找回自我,突然覺得一切都沒有以前想象的那么困難重重了,她突然覺得什么都不怕了。
職場勵志文章12
公司開門作生意,不可能總是遇到和顏悅色的客戶。
職場上總是有人脾氣大些、硬些、難溝通些。有些老板則因為出身中下階層,言行舉止帶點江湖味。甚至有些人是因為剛開始合作,或者看不起菜鳥而故意刁難(想看看你這家公司究竟值不值得信任)…。
因此,和客戶開會時,難免會碰到客戶不滿意提案而發(fā)脾氣罵人,甚至發(fā)飆暴走的時候。
我的朋友小朱,每次碰到客戶借故發(fā)脾氣時,無論對方的脾氣發(fā)得有沒有道理,他總是不動聲色,讓自己在心態(tài)上從實際“參與者”變成客觀“觀察者”,并且認(rèn)真的傾聽客戶的所有不滿意之處,通通紀(jì)錄下來。
當(dāng)然,小朱不是一味的只是聽訓(xùn)(畢竟有些廠商,喜歡用發(fā)飆挑剔這一招來壓低價格,如果都不反駁,最后只能被砍價)。他之所以認(rèn)真聽并且紀(jì)錄下來,是為了從客戶的論點之中找出“破綻”,并且等待“解釋”的時機。
無論故意還是無意,總之,只要一個人開始發(fā)飆,一定會有累的時候。通常當(dāng)對方開始不斷重復(fù)自己的論點,而且是最站不住腳的論點“破綻”時,可以判斷對方已經(jīng)對方累了(想以重復(fù)來掩飾論點“破綻”)。
此時,可以從對方最明顯的論點“破綻”回應(yīng)起,然后再逐漸一點接一點(由小而大、由簡單容易取得認(rèn)同的到復(fù)雜而困難的)解釋給客戶聽,通常就算無法完全讓客戶同意你的論點,但因為對方已經(jīng)三擊鼓而力竭,而你卻是好整以暇的準(zhǔn)備好要回應(yīng),氣勢上又是彼消我長,只要態(tài)度堅定而言辭婉轉(zhuǎn),通常最后都能順利收復(fù)失土,讓客戶同意你所做的解釋。
最忌諱的是當(dāng)客戶發(fā)飆的當(dāng)下,自己的脾氣也跟著拿了起來,客戶每丟過來一個不滿意就馬上拿一個論點回敬對方,結(jié)果雙方情緒都失去控制,只是單純因為不滿對方的態(tài)度而和對方槓上,就算最后不丟掉案子,大概也會把客戶貼上蠻不講理的標(biāo)簽,而搞得后續(xù)案件進行時雙方都很不愉快(或?qū)擂?。
客戶是衣食父母,就算是對方無理取鬧,也不應(yīng)該跟著起舞,無論如何總是能夠冷靜客觀以對,懂得安撫暴走客戶的人,才是一流的成功工作者,也一定是公司器重的人才。
職場勵志文章13
五年前,小漁大學(xué)剛畢業(yè),進了一家外企做市場分析師。她說剛剛開始工作的頭一個月讓她記憶猶新——她計算過,跟老板發(fā)生沖突,或者說被老板訓(xùn)了,獨自躲到洗手間里去哭的次數(shù)是,三次——差不多趕得上一個星期一次了。原因瑣瑣碎碎各有不同,歸結(jié)起來就是她覺得自己受了委屈。如今她已經(jīng)是公司的市場部副經(jīng)理了,談起當(dāng)年情景她笑著自嘲道:“那是當(dāng)時的自己太嬌氣。其實直到今天這些事情也還在不斷地發(fā)生著,但是處理方式早已不同。“只有先學(xué)會受委屈,才能學(xué)會在職場生存!
不爭辯原則
就在前幾天還發(fā)生了這樣一件事。市場部給客戶設(shè)計一個分析方案,同時有好幾家在競爭。一個方案可以有不同的做法,而較常用做法需要動用很多人力做海量的調(diào)查,小漁所在的公司在中國區(qū)的員工并不多,所以那不是他們擅長做的。在跟老板討論的時候,小漁和老板達成了一致意見,決定用他們更熟悉的一套可以做一些獨特運算的分析系統(tǒng),從另外一個角度剖析。
在和客戶的接觸中,客戶方的主要聯(lián)系人也表示很喜歡小漁他們提出的方案。到了競標(biāo)的那一天,小漁去了,感覺還不錯。在客戶那里論述完之后,小漁給老板打了個電話匯報,說會開完了,其他幾家都用了那種常用方法,而他們沒有用。
老板立刻在電話里喊起來:為什么你不用那種方法?我們也可以用啊!
小漁呆了10秒鐘,什么也沒有說,接著問了一句:那現(xiàn)在怎么辦呢?老板沒說話。小漁接著問:“要不等我回來再跟您詳細匯報一下,再商量看有什么辦法吧?”老板說了句好。
小漁說,最讓她覺得難堪的是,老板在電話里吼叫的時候,小漁和老板的身邊都還有很多其他人。她的那一句反問“我們不是事先商量好的嗎”都已經(jīng)在嘴邊上了,被她生生給咽了下去。
職場勵志文章14
記得多年前有同事問我,她的男朋友很努力工作,但為何老板都不加薪水。當(dāng)時我的回答是因為他只是分擔(dān)老板的工作,但并沒有幫公司創(chuàng)造收益,所以才沒有加薪。同事并不明白我的意思,強調(diào)他很努力工作,常常加班。難道這不符合加薪的條件?
我跟同事說,如果老板開公司扣掉開銷一個月只賺20萬元,你覺得你的男朋友應(yīng)該領(lǐng)多少薪水。同事回答應(yīng)該 5萬元才比較合理。我再問同事,如果公司每個月賠 20萬元,你覺得你的男友應(yīng)該領(lǐng)多少薪水。同事回答,不管公司是賺是賠,老板都不能夠扣員工薪水。我告訴同事,你講到重點,公司賺錢,員工要領(lǐng)比較多的薪水與紅利。但公司賠錢,卻不能扣員工薪水。試問,如果這種論點合理,誰還想要當(dāng)老板,做員工就好了。既穩(wěn)當(dāng)又沒有風(fēng)險。同事才了解我想要表達的意思。
創(chuàng)業(yè)開公司之所以能夠領(lǐng)到豐厚的報酬,關(guān)鍵在于“承擔(dān)風(fēng)險”而“利潤就是風(fēng)險的回饋”如果做員工想要領(lǐng)到比較高的薪水,比須具備兩個條件。第一創(chuàng)造價值,第二難以取代。例如醫(yī)生、律師、建筑師、電腦工程師等,如果能夠幫自己的公司或組織,創(chuàng)造很高的收益,而且醫(yī)生、律師、建筑師、會計師等,教育周期比較長,又必須經(jīng)過國家資格考試,才能夠執(zhí)業(yè),具備上述兩個條件,自然就能夠領(lǐng)取比一般人還要優(yōu)厚的薪資與紅利。
如果沒有這些條件,想要領(lǐng)取高薪,就只有做業(yè)務(wù)員。因為業(yè)務(wù)員“開發(fā)客戶”幫公司“創(chuàng)造收益”,公司只是把業(yè)務(wù)員幫公司賺取的利潤,分一部份給業(yè)務(wù)員。所以頂尖的業(yè)務(wù)員,才能夠領(lǐng)取比一般上班族還要豐厚的報酬,道理就在于此。
有一些人看別人創(chuàng)業(yè)投資,賺了大錢,“住豪宅”、“開名車”。認(rèn)為別人只是運氣好,所以抵押房子,借錢開公司、融資買股票。賠了一屁股債。不僅沒有賺到錢,還落得“夫妻失和”、“家庭破碎”的慘狀。這都是沒有思考如果“開公司”、“買張彩票”沒有賺錢,甚至慘賠,是否會影響到目前生活的后果。
“利潤是風(fēng)險的回饋”風(fēng)險越高,回饋也越大。但前提是創(chuàng)業(yè)、投資之前,必須思考如果最壞的情況發(fā)生,我是否能夠承擔(dān)。如果不能夠承擔(dān)后果,就必須慎思而行,否則到頭來不僅害慘了自己,也害苦了家人。
職場勵志文章15
在辦公室里,大家雖各有其責(zé),也避免不了交流和溝通,讓工作變得更輕松愉快。然而,怎樣才能讓自己在辦公室里如魚得水呢,如何克服社會壁壘呢?
無論是那些聰明人所謂“動人心弦”,還是那些不停地“贊美他人”“鼓動人心”,在這些琳瑯滿目的社會人際交往的辦法里,你是否找到了屬于自己的一方水土呢?在這個過程中你是否停下來思考過職場外交究竟是怎么回事?所要面對的障礙在哪里?怎樣與不同類型的人進行交流?
職場交流,需要以更積極的態(tài)度去對待人或事。接受是交流的先決條件,無論是接受他人還是接受自己。這些人需要留意以下幾點:1.與同事交流尋找共同話題,在日常生活中大家感興趣的話題可以成為交流的開端,擴充交流面;2.和同事或者下級交流時要更為積極,許多障礙其實是心理障礙;3.學(xué)會怎樣得體地判斷事物,傾聽各方意見,認(rèn)真體會自己對事物的存在是否存在負(fù)面看法,并加以改善。
第二類是時常質(zhì)疑他人,但自我感覺良好的人,這種人在職場中顯得十分偏執(zhí),善于表達自己的看法,容易與他人產(chǎn)生不一致的觀點,尤其是和同伴、同事之間,交流不善容易引起客戶抵觸或者同事爭執(zhí)。這些人需要留意以下的方面:1.切忌以不悅,不耐煩以及敵對的語氣交流;2.切忌打斷他人的交談,而應(yīng)保持沉默;3.通過多使用“您”以及少使用“我”的表達方式來加強交流的親密度和接受度。
第三類是在職場中過分相信他人而缺乏自信的人,這些人易與他人產(chǎn)生過度親密的關(guān)系,而且特別容易建立關(guān)系,他們在職場中尋求人們的關(guān)注,十分擔(dān)心自己遭到他人的批評或是拒絕,對事物觀點的過分遲疑會使他們喪失交流良機,他們需要留意的是:1.傾聽他人對自己的客觀意見,列出自身優(yōu)勢,多多肯定自身;2.專業(yè)的職場外交可以從演說和儀態(tài)舉止訓(xùn)練開始,大方清晰的語言交流十分重要;3.更積極地表達自己,說出自己的疑惑與不解之處,在于他人交流中尋找處理事務(wù)的正確方法。
第四類是相信他人也相信自己的人,這些人輕而易舉的在職場中建立良好的交際關(guān)系,書本和社交課程的信息也被輕易接受。不會由于他們自身的問題而停下腳步從而成為職場外交的高手。這些人一旦找到職場歸屬感,就會努力學(xué)習(xí),積極發(fā)展,久而久之,他們會成為職場中的外交達人。
當(dāng)然,想讓自己變成外交達人,除了上述幾點要求之外,還要注意提升自己的內(nèi)涵和能力。信任一個僅憑外交打天下的人不一定會成功。因此,除了處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系外,還不能忘記培育自身能力。
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