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優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是怎樣煉成的
運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。一個好的產(chǎn)品經(jīng)理總是會讓自己的思維保持活躍性，以下是小編給大家?guī)淼膬?yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是怎樣煉成的，希望對大家有幫助。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是怎樣煉成的
以下是我個人的一點理解。
1 、成為用戶。
你想了解用戶，首先你便要成為用戶。以旁觀者的身份去了解當局者的視角。
從感官層面講，UED給用戶帶來的更多是視覺上的沖擊，研發(fā)讓用戶感受觸覺的快感(程序是否良好運行給用戶帶來的是觸覺上的感受)，客服則給用戶帶來聽覺上的感受。而產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅是要把視覺、聽覺和觸覺良好的結合起來，給用戶視覺、聽覺和觸覺上良好感受，更要給用戶帶來嗅覺上的極致享受，聞香識產(chǎn)品。所謂踏花歸去馬蹄香，用戶在使用你的產(chǎn)品之后，你能泌其心扉，讓其會然一笑。
2 、尊重用戶的惰性
洗衣機并不見得能讓衣服有多干凈，然而它依然盛行的根本原因在于人存在著惰性心理，洗衣機極大程度上滿足了用戶的惰性需求，快餐的盛行和方便面的風行絕非偶然，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品亦是如此，盡量滿足用戶惰性需求，方便用戶。舉例來說，商品詳情頁面和購買流程的設計是否合理、規(guī)劃是否恰當很大程度上影響了用戶是否購買該商品。如何以最簡單的表現(xiàn)方式帶給用戶最詳細的介紹和最簡單的購買是考核你產(chǎn)品規(guī)劃設計是否優(yōu)秀的重要指標之一。
任何事物到了極致都會朝反方向發(fā)展，帶來物極必反的反作用。商品詳情頁的內(nèi)容冗雜和圖片花哨都會讓用戶或多或少產(chǎn)生審美疲勞以至有厭煩感，合理的商品描述和購買流程讓用戶購買商品一氣呵成，這樣的產(chǎn)品才是產(chǎn)品人最應該思考的。
3 、引導用戶產(chǎn)生購買行為
在所有網(wǎng)購用戶中，只有極少的用戶是帶著明確目的去網(wǎng)購的，絕大多數(shù)用戶是持著模棱兩可的態(tài)度去瀏覽電子商務網(wǎng)站。仰或他們是被廣告吸引而來，或是誤點操作，那么，過門是客，發(fā)揮你的主人翁意識，好好“招待”你的客人。
如何有效引導用戶產(chǎn)生購買行為，引誘其潛意識里的購買心理爆發(fā)便是衡量一個電商方向產(chǎn)品經(jīng)理是否優(yōu)秀的重要指標之一。諸如合理的商品推薦、恰到好處的互補商品搭售等。當然，這一切都是以足夠的流量為前提，若你的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品沒人瀏覽，那么，你也只能是巧婦難為無米之炊。
上將攻心，下將攻兵。恰如其分的迎合消費者心理而不是強制讓用戶去適應你的產(chǎn)品(除非如果你的產(chǎn)品足夠強大，像蘋果那樣可以強大到改變用戶操作習慣)，努力嘗試濃厚用戶粘性、增強用戶忠實度，最終，讓用戶成為你的忠實粉絲。
4 、讓你的產(chǎn)品實現(xiàn)1+1>2的功效
如果你的產(chǎn)品只是給用戶帶來方便，那是遠遠不夠的。
如果你的產(chǎn)品不具延伸性，那也是遠遠不夠的。
讓兩者結合起來，讓你的產(chǎn)品給用戶帶來方便性的同時，也能保持其具有良好延伸性 ，以便在不同的時期得以適應不同的用戶群體。上帝給了你一雙黑色的眼睛，別讓它只用來睡覺，而應是讓它尋找光明。如果你的產(chǎn)品僅僅是帶給用戶感官上的享受那是遠遠不夠的，你應該讓你的產(chǎn)品發(fā)揮1+1>2的功效，讓它為運營和市場分擔一部分營銷的壓力，為客服分擔一部分售后的壓力。當你努力做到面面俱到，努力嘗試盡可能的無微不至時，用戶之間神奇的口碑相傳會給你帶來意想不到的傳染力。
5 、別光埋頭苦干，用ceo的精神干產(chǎn)品經(jīng)理的事
別去在乎你干得事情如何的繁瑣，別用睡得比豬晚、起得比豬早去形容你的工作內(nèi)容，你要懂得熱愛你的工作。如果你只停留在計較工作量多少、產(chǎn)品是否能交差這個層面上，那你的視野注定被你的心胸所狹隘。從歷練程度上講，產(chǎn)品經(jīng)理是做CEO的最好的預科，因為你不僅扮演產(chǎn)品的角色，你也需要懂得技術、市場、客戶、運營和設計，如果你想發(fā)展，如果你有理想，那么，你更應該用ceo的精神干產(chǎn)品經(jīng)理的事。
職業(yè)經(jīng)理應需提升八種能力
企業(yè)決策及管理產(chǎn)生高效的前提是，職業(yè)經(jīng)理應具有較高的素質(zhì)并能充分發(fā)揮自己的作用，我認為職業(yè)經(jīng)理人應提升以下八種能力。
一、正直的人格魅力。職業(yè)經(jīng)理人的人格力、在群眾中的威望和影響力，是靠職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)外的交往中表現(xiàn)出來的。一是有較高的責任感和職業(yè)道德水準。諸如，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度，認真履行有關政策，帶頭執(zhí)行董事會的決議，自覺維護企業(yè)的信譽和形象。二是有事事率先垂范的表率能力。在各方面要求員工做到的，職業(yè)經(jīng)理人先要做到，在員工中形成最有效的榜樣力量。三是有親和感召力。經(jīng)常深入員工，關心員工生活冷暖，平等待人。實踐證明：為人正直，辦事正派，是首要因素，只有職業(yè)經(jīng)理人這個頭帶好了，才會帶出一個好的領導班子，帶出一個好的管理隊伍，辦出一家品牌較高的企業(yè)。
二、準確的判斷能力。具備高智商且思維敏捷，能夠站在企業(yè)改革與發(fā)展的高度，對企業(yè)眾多議題提出自己新穎的思想、建設性的意見或建議，保持上下統(tǒng)一，總攬全局，做到超前認準方向，把握好方向，堅持方向，齊頭并進，協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
三、成熟自信和溝通公關能力。一位成熟自信的職業(yè)經(jīng)理人應把自己取得的成績看得比自己的榮譽和地位更重要。身為高層的決策人員，對內(nèi)要以團結為己任，樂于傾聽不同意見，重視情感溝通，在堅持原則的前提下，把"一班人"緊緊凝聚在一起。對外要以提高企業(yè)知名度和社會影響力為己任，善于公關網(wǎng)絡建設、協(xié)調(diào)溝通好社會各界關系，才能拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間，為"產(chǎn)品出得去"鋪平道路。
四、善于處理危機及突發(fā)事件。企業(yè)的發(fā)展不可避免要出現(xiàn)短期或長期的危機、及不可預測的突發(fā)事件（火災、員工傷亡等),為怎樣才能最大限度的降低負面效應，減少危機對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營帶來的沖擊，帶領員工奮發(fā)圖強，走出危機籠罩的陰影，對企業(yè)總管來說，較高的處理危機或突發(fā)事件的能力是優(yōu)秀經(jīng)理必備的素質(zhì)之一。
五、精通市場經(jīng)濟內(nèi)在規(guī)律的能力。在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)面臨愈來愈烈的競爭，只有加強企業(yè)自身的建設，建立起與市場經(jīng)濟和企業(yè)內(nèi)在規(guī)律相適應的生產(chǎn)機制和管理機制及與生產(chǎn)經(jīng)營相配套的高素質(zhì)的員工隊伍、較高的現(xiàn)代化教育培訓手段和信息化水平，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。這就為職業(yè)經(jīng)理提出了高標準的要求，必須具備精通的市場經(jīng)濟知識和教育內(nèi)在規(guī)律的運作能力。
六、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略遠見。為增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力，職業(yè)經(jīng)理人的一項重要任務就是審批企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。所以應具有挑戰(zhàn)自我的創(chuàng)新精神，善于集思廣益、分析和把握職業(yè)教育的發(fā)展趨勢，擅長策劃、謀略和具有戰(zhàn)略眼光，以使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能夠落實到位。
七、較高的理財能力。職業(yè)經(jīng)理的重要責任之一就是要搞好財務監(jiān)督，做個好"管家"。因此職業(yè)經(jīng)理要具有一定的財務知識，應能看懂反映企業(yè)各財務狀況的財務報表和其他指標，嚴格控制支出，力爭把有限的資金用于企業(yè)自身的發(fā)展上。
八、堅持不斷充電。隨著知識經(jīng)濟的到來，技術發(fā)展日新月異，高科技產(chǎn)品換代迅速，為適應這一變化，作為職業(yè)經(jīng)理人，要做學習培訓的鼓吹者和實踐者，只有不斷學習，不斷提高自己，才能深入和了解當今國內(nèi)乃至世界上本行業(yè)的前沿情況和發(fā)展趨勢，只有這樣，才能保持戰(zhàn)略性的眼見卓識和高質(zhì)量的決策水平。
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