職場(chǎng)中的細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)
《細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)》是關(guān)于夏路列公司的試衣室的故事,這是一個(gè)率先把試衣室設(shè)到顧客自己家中的公司。 日本的夏路列公司是一家生產(chǎn)內(nèi)衣的公司,設(shè)在神戶中央?yún)^(qū)港島時(shí)裝街,在20世紀(jì)80年代初創(chuàng)時(shí),連經(jīng)理在內(nèi)僅有3個(gè)人。當(dāng)時(shí),在日本各百貨商店和服裝鋪都設(shè)有試衣室,但試穿內(nèi)衣先要脫外衣,如果試一件不合身接著再試時(shí),是一件很麻煩的事情,而且多少有些尷尬。
夏路列公司經(jīng)理注意到了這個(gè)細(xì)節(jié),就想:如果能在自己家里邀集三五位鄰居或女友,一起挑選公司送上門來(lái)的`內(nèi)衣,有中意的式樣當(dāng)場(chǎng)試穿,這種場(chǎng)合氣氛親切,最適宜婦女購(gòu)買內(nèi)衣。
于是便決定采取這種方式來(lái)銷售內(nèi)衣,并配合這種銷售方式做出了一些規(guī)定:凡是在家庭聯(lián)歡會(huì)上一次購(gòu)買1萬(wàn)日元以上的顧客,就能獲得該公司“會(huì)員”資格,今后購(gòu)買內(nèi)衣可享受七五折的優(yōu)惠;會(huì)員如在3個(gè)月內(nèi)發(fā)起家庭聯(lián)歡會(huì)20次以上,銷售金額超過(guò)40萬(wàn)日元,就能成為本公司的特約店,可享受6折優(yōu)惠。如果在6個(gè)月內(nèi)舉辦家庭聯(lián)歡會(huì)40次以上,銷售金額超過(guò)300萬(wàn)日元,就能成為本公司的代理店,享受零售價(jià)一半的批購(gòu)優(yōu)惠。
采取這種銷售方式以后,夏路列公司獲得了迅速的發(fā)展。十年以后,夏路列公司擁有員工200多名,代理店約800家,特約店2萬(wàn)多家,會(huì)員135萬(wàn)名,而且會(huì)員還以每月2萬(wàn)名的速度劇增,年銷售額達(dá)200億日元以上,成為日本內(nèi)衣業(yè)的后起之秀,被輿論界稱為“席卷內(nèi)衣業(yè)的一股旋風(fēng)”。
買衣試穿是一個(gè)不起眼的小事,但夏路列公司的老板卻從中發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì),并以此為契機(jī),進(jìn)行創(chuàng)新,采取了新的銷售方式,結(jié)果大獲成功。
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