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職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的技巧
你的上級(jí)很重視信息，而且尤其尊重并依靠那些能提供信息的下級(jí)。但是你提供的信息只有盡可能客觀才會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，這并不意味著信息來(lái)源只能局限在計(jì)算機(jī)的打印結(jié)果和其他數(shù)據(jù)上，從報(bào)紙和商業(yè)雜志上剪下來(lái)的資料當(dāng)然也包括在內(nèi)。甚至有時(shí)在小飯館聽(tīng)到的逸事對(duì)你的上級(jí)也有幫助。
職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的技巧
恰當(dāng)?shù)靥嵋庖?jiàn)也很重要。當(dāng)你感到會(huì)計(jì)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)支付賬款并把此事匯報(bào)給你的上級(jí)時(shí)，你只是報(bào)告了一個(gè)事實(shí)，而沒(méi)有提供看法。但是，在陳述這個(gè)觀點(diǎn)之前，如果你能整理一份賬款支付日期報(bào)表，在轉(zhuǎn)達(dá)你的意見(jiàn)的同時(shí)，將它提交給上級(jí)，那么你就能幫助上級(jí)準(zhǔn)確地把握這個(gè)問(wèn)題。你提供的信息應(yīng)該是全面的，這不意味著提供的信息必須包括每個(gè)細(xì)節(jié)，而要包括考慮有關(guān)問(wèn)題的所有方面。否則就難以準(zhǔn)確地把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，反過(guò)來(lái)又導(dǎo)致錯(cuò)誤的行動(dòng)。如果你缺少一些重要的數(shù)據(jù)，但又感到應(yīng)提供已經(jīng)掌握的證據(jù)，這時(shí)就應(yīng)告訴上級(jí)你還缺什么信息和你正在采取什么步驟獲得它們。
事實(shí)上，信息經(jīng)常能代替建議。你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一件事情得到重視的最好途徑是向他提供足夠的正確數(shù)據(jù)，能更加贊賞提建議者。因?yàn)樯霞?jí)可以因此決策，你也獲得了他的信任。
如果你不是要向上級(jí)提供信息，而是向上級(jí)提建議時(shí)，你可以經(jīng)常運(yùn)用建議性的方法以取得良好的效果。比如，你和他人共用一個(gè)秘書(shū)，但你覺(jué)得單獨(dú)使用一個(gè)秘書(shū)更好，那么，你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)全職秘書(shū)將如何使你有效地工作，而不是抱怨工作如何繁重。人們會(huì)欣然答應(yīng)對(duì)自己有利的請(qǐng)求，而建設(shè)性意見(jiàn)最受歡迎是因?yàn)橐赃@種方式提意見(jiàn)最易被人接受，不論信息和建議，只有經(jīng)過(guò)深思，你才能提供給上司，同時(shí)也使自己的想法更明確。否則上司會(huì)認(rèn)為你的存在并不重要，對(duì)你的興趣漸漸淡泊。
但你也知道，上司和部下的關(guān)系，有如男人和女人的關(guān)系，你向上司奉獻(xiàn)一切是有風(fēng)險(xiǎn)的，當(dāng)他從你那里再也無(wú)法得到有用的信息時(shí)，還會(huì)對(duì)你感興趣么?
你應(yīng)牢牢記住這點(diǎn)，用你的優(yōu)點(diǎn)去獲得上司的信賴(lài)，同時(shí)別沾沾自喜。如果你有不斷的變化，上司不但不會(huì)對(duì)你厭煩，還會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注你的信息和建議。
職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的方法
一、做足準(zhǔn)備
你可以把向領(lǐng)導(dǎo)提建議當(dāng)成一場(chǎng)戰(zhàn)役，俗話說(shuō)“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”，這個(gè)準(zhǔn)備，不僅僅是在你的措辭上，還在于你的想法中。首先在去面對(duì)你的上司之前，你心里需有一個(gè)清晰的思路：你的出發(fā)點(diǎn)是什么、你想要表達(dá)什么、你想以哪種方式讓領(lǐng)導(dǎo)接受你的建議？這當(dāng)中不僅要求你有一個(gè)自己的想法、對(duì)事情有一個(gè)全面的考慮，更多的是你要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的想法有一個(gè)透徹的分析。
當(dāng)然，除了思想上的“打腹稿”的準(zhǔn)備，你的心理上也需要有一定的準(zhǔn)備：要能建立起足夠的勇氣敢于去向領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)口提出自己的想法;更要能平和地接受可能不是自己期待的結(jié)果。當(dāng)你已經(jīng)確信自己做足了準(zhǔn)備之后，就可以開(kāi)始實(shí)施了。
二、意見(jiàn)要在私下提
既然是提意見(jiàn)，必然是事情有可以改的地方。既然是需要改，公然的向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)，如果提對(duì)了，豈不是顯得領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題不夠周到？如果提錯(cuò)了，豈不是顯得自己蠢？既然怎么都討不到好，為何要去做這種費(fèi)力不討好的事？
而私下提就不同了，私下提意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)往往不那么在意是否有損權(quán)威，反正沒(méi)有人看見(jiàn)，前提是你得是個(gè)嘴有把門(mén)的人。就算你提的意見(jiàn)不夠好，也能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你諄諄教誨，一方面顯得領(lǐng)導(dǎo)棋高一著，另一方面又增進(jìn)了和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
對(duì)于有政治智慧的下屬來(lái)說(shuō)，公開(kāi)提意見(jiàn)，就必須是在領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)之前，其目的，大多是為了測(cè)試眾人的態(tài)度，讓領(lǐng)導(dǎo)更了解大家的傾向，為領(lǐng)導(dǎo)最后的決策提供更多數(shù)據(jù)支撐。
三、結(jié)合工作，事實(shí)就是
對(duì)于普通員工來(lái)說(shuō)，千萬(wàn)不要去提什么戰(zhàn)略或者發(fā)展方向的建議，畢竟人輕言微，不僅不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看重，只會(huì)覺(jué)得你不切實(shí)際，更是會(huì)招惹同事們的嘲諷。對(duì)于所想要提的建議一定要結(jié)合你的工作來(lái)提，要實(shí)事求事，即使是改善大小都可以。并且所提的建議還要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同你的建議是合理化的。要不然提的都是不切實(shí)際的建議，讓領(lǐng)導(dǎo)心里會(huì)咋想。
四、分析利弊，言之有理
作為員工，在向領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí)，要想讓領(lǐng)導(dǎo)接受，一定要分析利弊，并且言之有理，再加上人總喜歡聽(tīng)好的東西。這樣領(lǐng)導(dǎo)才容易聽(tīng)得進(jìn)去。要是你直接說(shuō)什么什么好，領(lǐng)導(dǎo)還不一定會(huì)相信。你分析以后，一目了然，自然可信度就更高。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)和建議都是一門(mén)技巧，總之。自己一定要慎之又慎的對(duì)待。雖說(shuō)，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。但是你的忠言一定要讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)的舒服才能有效果。
職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的的注意事項(xiàng)
1、公共場(chǎng)合不隨意提意見(jiàn)。職場(chǎng)中，當(dāng)眾提意見(jiàn)容易被看作不懂事。
2、在自己沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域不隨便提意見(jiàn)。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的人挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，會(huì)比較容易出現(xiàn)摩擦
3、沒(méi)有充分把握、沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)查實(shí)踐的事不隨便提意見(jiàn)。世界上沒(méi)有絕對(duì)的真理，對(duì)一件事的看法也會(huì)因處理它的人不同而產(chǎn)生不同結(jié)果，如果要提意見(jiàn)，需要建立在充分調(diào)查研究、充分實(shí)踐的基礎(chǔ)上。
職場(chǎng)中，隨便給別人提意見(jiàn)以此顯示自己高明的人，情商往往有所欠缺。高情商的人，懂得站在對(duì)方的角度來(lái)理解與看待問(wèn)題，從而提出讓對(duì)方接受的意見(jiàn)，讓雙方在情緒穩(wěn)定的前提下獲得滿意的交際效果。與人交流時(shí)，不是不能提意見(jiàn)，而是不能不分場(chǎng)合、不分地點(diǎn)、不分實(shí)際情況地亂提意見(jiàn)。提意見(jiàn)若是不注意把握實(shí)際與分寸，將無(wú)法收獲預(yù)期效果。
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