你的高度來(lái)自你的態(tài)度
一個(gè)默默無(wú)聞的職場(chǎng)“菜鳥”能沖到怎樣的高度?讓一位鄉(xiāng)下的灰姑娘來(lái)告訴我們答案。
初入職場(chǎng)時(shí),她被一家廣告公司安排負(fù)責(zé)接電話等瑣碎的工作。薪水很低,但一心想讓父母過(guò)上好日子的她,格外珍惜這份工作。接聽電話,她總是爽朗親切地向?qū)Ψ酱蛘泻簦厥煊浗?jīng)常來(lái)電者的聲音,用心到只要接過(guò)一次電話,第二次她就能聽出對(duì)方是誰(shuí)。就這樣,不到三個(gè)月,她便認(rèn)識(shí)了公司的所有客戶?蛻艚淮氖虑,她也是準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給公司負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的人員。
她相信,第一份工作不會(huì)是永遠(yuǎn)的工作,但唯有努力地把第一份工作做好,才可能有下一個(gè)工作機(jī)會(huì)。憑著這種工作信念,她要求自己全力以赴,把事情做到極致。一年后,公司財(cái)務(wù)部出現(xiàn)一個(gè)助理空缺,主管馬上想到她。盡管只是一個(gè)臨時(shí)雇員的角色,她還是欣然接受,并做到完美。后來(lái)她陸續(xù)進(jìn)入不同部門工作,不懂的.地方就請(qǐng)教別人或自修,從基層一路做到公司主管。
她的第一個(gè)廣告客戶是在業(yè)界以挑剔出名的南僑。許多資深同事都勸她以平常心看待,因?yàn)楦鶕?jù)以往經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶得提案三四次才會(huì)過(guò)關(guān)。
為了這次提案,她每天提早一個(gè)小時(shí)進(jìn)公司,晚上最后一個(gè)離開。她虛心向同事請(qǐng)教,但得到的建議卻讓她無(wú)所適從:有的認(rèn)為南僑最在意價(jià)格,有的認(rèn)為南僑對(duì)廣告時(shí)段最挑剔,有的認(rèn)為南僑最重視曝光度與媒體選擇。
綜合同事所有意見,她準(zhǔn)備了4種方案給客戶挑選。首次出馬,她因準(zhǔn)備充分,讓提案一次就過(guò)關(guān),引起全公司轟動(dòng)!秉持這種永遠(yuǎn)比客戶多想一些、想早一點(diǎn)的準(zhǔn)備,她漸漸地在廣告客戶中建立起口碑。
33歲那年,她擔(dān)任和信媒體傳播事業(yè)總經(jīng)理,成為當(dāng)時(shí)廣告界最年輕的女總經(jīng)理之一。再后來(lái),她一手打造出傲視臺(tái)灣廣告產(chǎn)業(yè)的王國(guó)。她就是被譽(yù)為臺(tái)灣“廣告教母”的余湘,現(xiàn)擔(dān)任著當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的廣告公司群邑集團(tuán)的董事長(zhǎng),掌握著三分之一的廣告業(yè)務(wù)。
在英文中,Altitude意即“高度”,Attitude意即“態(tài)度”,兩個(gè)詞僅一個(gè)字母的差別。而兩者之間的關(guān)系卻是:一個(gè)人所能到達(dá)的高度,往往取決于其有著怎樣的態(tài)度。余湘成功的因素固然很多,但從她面對(duì)工作的態(tài)度,我們可以知道,她能沖到這樣的高度,其實(shí)一點(diǎn)也不意外。
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