為什么你的“努力”一文不值
讓一個(gè)研究生男收集一份資料，快下班了問結(jié)果，竟然毛也沒有。見我要怒，他慷慨激昂地說：“我已經(jīng)很努力找了，但真的查不到。”
作為主管，“我已經(jīng)努力”這話我不知聽過多少次，每次都要面對一張無比誠懇的臉。但我要說：你的“努力”一文不值!
(一)
工作以后還把“努力”當(dāng)免死金牌的人，都是混入職場的“學(xué)生黨”。當(dāng)年他們考試沒考好的時(shí)候，因?yàn)橐呀?jīng)頭懸梁錐刺股地努力了，所以父母心疼，老師同情，摸摸他們的小腦袋說“沒關(guān)系，下次繼續(xù)努力嘛”。而到了職場上，你最好不要再嗑這些從學(xué)校帶出來的藥丸。如果你還是沒有脫癮，那建議你問自己三個(gè)問題：
1、你可以不“努力”嗎?
當(dāng)然不行。
因?yàn)?ldquo;努力”這兩個(gè)字，本就應(yīng)該是每個(gè)人站在職場起跑線時(shí)的覺悟。這是最基本的角色設(shè)定。一個(gè)整天把“我已經(jīng)努力”掛在嘴邊的人，就像警察喊著“我要見義勇為”、醫(yī)生嚷著“我要救死扶傷”，不是很可笑的事嗎?
2、你的工資是按“努力”來計(jì)算的嗎?
當(dāng)然不是。
績效的構(gòu)成，無非是任務(wù)完成的數(shù)量和質(zhì)量，也就是你做了多少和你做得多好，與你流了多少臭汗沒有半點(diǎn)關(guān)系。“努力”了一天卻沒有像樣的結(jié)果，那你今天對公司的貢獻(xiàn)就是零。如果一家公司全是像你這樣“努力”的人，你說前景會(huì)是如何?
“工作是否完成”是基數(shù)，“你有多么努力”是系數(shù)。殘酷的事實(shí)是，當(dāng)基數(shù)為零時(shí)，系數(shù)再大也沒有任何實(shí)際價(jià)值。試想，如果成龍沒有那些好作品，他一身的傷還有意義嗎?如果愛迪生沒有找到鎢絲，那他之前的上千次失敗，還有誰會(huì)去在意?
3、甲乙兩個(gè)人，甲每天加班到半夜十二點(diǎn)，連老婆生孩子都是請假一小時(shí)去瞄一眼然后回來繼續(xù)玩命干活，但任務(wù)還是完不成;乙每天上班喝咖啡看雜志，準(zhǔn)時(shí)下班零延誤，但交代的任務(wù)卻完成得妥妥的。請問，你更欣賞哪一個(gè)?
當(dāng)然是乙!
不用“努力”就把工作做好的人，才是精英。如果你“努力”了還是做不好，那你干脆辭職吧——既然你完全燃燒了小宇宙都還是不行，那你實(shí)在不能勝任這份工作。所以按照這個(gè)邏輯，如果你還想干下去，那越是工作沒做好，就越不能聲稱自己“努力”了，反而要說“我還不夠努力”，才能隱藏自己能力的天花板，讓別人對你還抱有希望。
(二)
“努力”這樣的褒義詞，最好留給別人去評價(jià)，而不是自已來標(biāo)榜。就像別人說“你好帥”，那才是真的帥;自己說“我好帥”，那是真的不要臉。
可為什么很多人還是忍不住要說呢?一是看得見的成績拿不出來，所只好拿無形的“努力”來充數(shù);二是知道自己的“努力”肉眼無法識(shí)別，不喊出來就被當(dāng)空氣——其實(shí)不過是“此地?zé)o銀三百兩”。
“我已經(jīng)努力”這話，無非是掩飾自己叫苦、認(rèn)慫的熊樣：“我已經(jīng)累到不行了，這活兒還是別找我了吧。”這樣的情況出現(xiàn)三次，基本就耗光主管對你的信任。
有的人嘴上說“我已經(jīng)努力”，但身體卻很老實(shí)，坐得慵慵懶懶，戴著耳機(jī)，吃著水果……心理學(xué)家說，肢體動(dòng)作占印象分的55%。所以，如果主管看不見你努力的身姿，又怎么相信你努力了呢?
如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，上級問責(zé)的時(shí)候，搶先說“我已經(jīng)努力”的人，注定要遭眾怒——“就你一個(gè)人努力了，我們都是懶羊羊是不?!”而你看那些明星，每天收工后都要對片場里的所有人說“你辛苦了”——因?yàn)榭隙▌e人的努力，才能得到更多的支持。
越是把“我已經(jīng)努力”掛在嘴邊的人，其實(shí)越難成功。因?yàn)槌晒φ叨帽３謨?yōu)雅，而隱藏努力的狼狽。就像天鵝在水上輕松優(yōu)雅地游著，但其實(shí)它們的腳在不停運(yùn)動(dòng)，只是藏在別人看不到的水下。
(三)
如何體現(xiàn)“努力”的價(jià)值?一是取得實(shí)質(zhì)的成績，二是要增加“努力”的可見度。尤其是碰上不可能完成的任務(wù)，再怎么努力也不可能有好的結(jié)果，這時(shí)更要讓主管能看到你的“努力”。L是我?guī)н^最得力的手下，同樣是搜集資料這樣簡單的工作，這個(gè)充滿靈氣的姑娘，第一次就給我很大驚喜。她是這樣做的：
1、列出已搜索的關(guān)鍵詞組合，附上關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)的結(jié)果。
以往我和研究生男的對話往往這樣：
“各種關(guān)鍵詞都試了嗎?”
“都試了。”
“這個(gè)試了嗎?”
“……沒有。”
“那個(gè)呢?”
“……沒有。”
于是，我的臉色越來越難看，語氣越來越嚴(yán)厲。
L的`做法避免了這樣絕望的對話。我一眼就能看出她已做了各種努力的嘗試，而且一目了然地就能發(fā)現(xiàn)她存在的問題，做出明確的指導(dǎo)。其實(shí)L和研究生男存在同樣的盲區(qū)，但我面對她時(shí)，語氣是正向的，態(tài)度是和藹的。為什么會(huì)有這樣的不同?因?yàn)樗炎约旱墓ぷ鬟^程記錄下來，讓我看到她努力的軌跡;而研究生男的“努力”口說無憑，叫我如何信他?
2、把搜集的資料匯編成精煉的提要。
這是在我指令之外的主動(dòng)升級，所以讓我格外欣賞。按要求完成工作，只是六十分的努力;超乎要求地完成工作，才能獲得超乎期待的評價(jià)。就像你為老公切水果，那叫做家務(wù);但如果你懂得把切好的水果擺成心形，那就叫創(chuàng)造生活的驚喜，應(yīng)該得到一個(gè)吻。
研究生男偶爾也會(huì)找到一堆資料，意氣風(fēng)發(fā)地把幾萬字發(fā)我郵箱，讓我看到吐血(吐血的主管，只能對你狠狠吐槽)。而L的做法好處有二：一是表明這幾萬字資料她全部看過，因?yàn)榫幊龅奶嵋褪撬Φ淖C明;二是節(jié)約了我的時(shí)間——你花一天搜集的資料，難道還要主管再花一天看一遍?下屬最重要的職責(zé)，就是要為主管減負(fù)，郁郁不得志的諸位不妨自我考評。
3、積極請求他人援手。
有個(gè)教育經(jīng)典故事是這樣說的：父親讓孩子移走花園里的石頭，孩子想了各種辦法，石頭紋絲不動(dòng)。父親問：你用盡全力了嗎?孩子說是。父親說：不，你還沒有盡全力，因?yàn)槲揖驮谀闩赃�，你卻沒向我求助。
很多人把“努力”與“埋頭苦干”簡單劃上等號，其實(shí)，努力求助他人，也是一種努力。有時(shí)你抓耳撓腮也解決不了的問題，坐在你隔壁的人早知道答案，你要做的就是帶上謙虛的微笑和動(dòng)聽的話語，請這位高人指點(diǎn)迷津。L就請公司編譯部的同事，幫忙查找了國外的資料，這樣善于協(xié)作的下屬，實(shí)在是每個(gè)主管所樂見的。她還及時(shí)求教了我——主管往往掌握了完成指令的究極鑰匙，只要你的問題有足夠的含金量，沒有理由得不到指點(diǎn)。所以看著研究生男那憋屈的臉，我很想說：“你還沒有努力，因?yàn)槲揖驮谀闩赃�，你卻沒向我求助。”
(四)
臺(tái)北著名的欣葉餐廳，早年有一招傳遍業(yè)界：老板明知座無虛席，還要叫自己兒子在候位的客人面前，反復(fù)去看有無空位。他兒子看似白跑了整個(gè)晚上，其實(shí)客人感受到了這家店待客的熱忱和滿滿的努力。
“努力”是越說越不值錢的東西，只有做出來才能變現(xiàn)。努力是一種精神，但要讓你的努力有價(jià)值，既需要智商，更需要情商。
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