如何調節(jié)工作中的不良情緒

　　根據自己的崗位不同，我們面臨的問題也會有所不同，但是總結起來個人認為包括以下幾個部分。

　　1.溝通問題

　　溝通的對象包括：上級，平級和下級。

　　溝通的目的`一定要清晰，充分了解后，再下擺明觀點，一經擺明后不再更改。

　　溝通的過程要平和，端正，注重溝通技巧。

　　但是觀點要鮮明，1)告知，2)商議，3)匯報，4)交流。

　　2.知識儲備

　　自身公司

　　1)產品的知識，2)公司結構，3)公司人員崗位職責，核心競爭力，以及人格品行，4)一線導購。

　　競爭對手公司

　　1)產品的知識，2)公司結構，3)公司相關人員，等職位人員，領導層。

　　對應行業(yè)行業(yè)內的動態(tài)以及相關的企業(yè)動態(tài)

　　崗位知識，技能深造，加強自我核心競爭力

　　3.自信心問題

　　自信心源自于對相應領域的專業(yè)度，和自我綜合素質能力的肯定，所以保持學習的態(tài)度很重要;

　　在碰到溝通障礙的問題時候，一定要堅信通過努力一切問題都可以得到解決;

　　在工作的時候一定要端正自己的工作態(tài)度，從外表到內在都必須堅定。

　　4.執(zhí)行力問題

　　在前兩素質的能夠充分掌握的時候，必須按照原來的計劃去履行，對于出于自身的問題，是毫無借口的。

　　5.表現(xiàn)力問題

　　工作后的成果要及時讓上級領導知道，主要的結果，如果存在問題一定要提出建議的解決方案。

　　6.情感問題

　　工作當中不管什么都不要參加自我的私人情感，也不要在下班后和公司人溝通感情問題。

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