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公司業(yè)務(wù)部的獎(jiǎng)懲制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的公司業(yè)務(wù)部的獎(jiǎng)懲制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司業(yè)務(wù)部的獎(jiǎng)懲制度 1
為了維護(hù)公司形象,保護(hù)員工的正常利益和公司的發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》相關(guān)文件,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定如下:
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度: 以下獎(jiǎng)勵(lì)制度主要針對精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并將先進(jìn)事跡記入該員工檔案,以作為提升依據(jù)。
1、維護(hù)公司形象,樹立企業(yè)良好形象事跡者:獎(jiǎng)勵(lì)50——200 元。
2、銷售業(yè)績連續(xù)三月保持第一者:獎(jiǎng)勵(lì)50——200 元。
3、團(tuán)結(jié)同志,尊敬他人,謙虛忍讓,獲得一致認(rèn)同者:獎(jiǎng)勵(lì)50——100 元。
4、善待團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)業(yè)績同精神文明共進(jìn)者(主管):獎(jiǎng)勵(lì)100——500 元。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心專一者:獎(jiǎng)勵(lì)50——100 元。
6、因做好人好事,被相關(guān)媒體報(bào)道,為公司帶來榮譽(yù)者:獎(jiǎng)勵(lì)500——5000 元。
7、拾金不昧者:獎(jiǎng)勵(lì)20——100 元。
8、給公司提出合理化意見,被采納,并產(chǎn)生明顯效果者:獎(jiǎng)勵(lì)50——1000 元
9、保護(hù)公司利益,提供同行業(yè)有效信息者:獎(jiǎng)勵(lì)20——200 元。
年度內(nèi)獲得公司不同將金額合計(jì)前三名,且未受任何處罰者,年終獎(jiǎng)勵(lì)500 元,以此鼓勵(lì)。
二、懲罰制度(以下一律現(xiàn)金,當(dāng)日結(jié)清):
(1)以下情況之一,罰款5 元
1.禁煙區(qū)吸煙。
2.不按規(guī)定著裝。
3.不尊重他人勞動(dòng),隨便扔垃圾或吐痰。
4.上班打卡遲到1——3 分鐘。
5.公共場所不遵守文明禮貌。
6.不按時(shí)呈交報(bào)告者。
7.上班時(shí)間聊天,批評后再犯者。
(2)以下情況之一,罰款10——50 元。
1.禁煙區(qū)吸煙不接受處罰。
2.正常工作有意拖延,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)提醒不改者。
3.上班遲到3 分鐘以上者。
4.上班時(shí)間講與工作無關(guān)的`話題,影響他人的正常工作者。
5.不積極接待公司顧客,自私行為影響公司業(yè)務(wù)開展者。
6.不按公司安排辦事,給公司帶來損失之行為,后有悔改之意者。
7.在公司賣場,不遵守賣場之規(guī)定行為者。
8.泄漏公司秘密,造成一定影響者。
。3)以下情況之一,罰款50——100,使情節(jié)嚴(yán)重,予以辭退
1.無故曠工者。
2.言行損壞公司形象,造成不良影響者。
3.超過權(quán)責(zé)范圍,給公司造成一定負(fù)面影響者。
4.不遵守職業(yè)道德,欺騙顧客,給公司帶來信譽(yù)損失者。
5.與顧客發(fā)生爭執(zhí),造成惡劣影響者。
6.泄漏公司機(jī)密,造成一定經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失者。
7.不求上進(jìn),拉黨結(jié)派,影響公司正常工作展開者。
8.不服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,惡意頂撞,造成不靈影響者。
。4)其他:不遵守公司其他規(guī)章制度,視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。
三、違紀(jì)處罰程序:
1、業(yè)務(wù)部經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)本制度的管理和執(zhí)行。
2、罰款50 元以下的違紀(jì)事件,為現(xiàn)金處罰,由主管上報(bào)經(jīng)理執(zhí)行。罰款交由財(cái)務(wù)部代管, 以做本部門獎(jiǎng)勵(lì)之用。
3、罰款50 元以上的違紀(jì)事件,由經(jīng)理填寫處罰通知書,并遞交總經(jīng)理審批,后由違紀(jì)人 員簽字,備案,交財(cái)務(wù)部執(zhí)行罰款。
公司業(yè)務(wù)部的獎(jiǎng)懲制度 2
一、目的
為了規(guī)范公司業(yè)務(wù)部的工作行為,提高員工的工作積極性和業(yè)務(wù)水平,確保公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),特制定本獎(jiǎng)懲制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司業(yè)務(wù)部全體員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度
業(yè)績突出獎(jiǎng)
對于在業(yè)務(wù)拓展、銷售額增長等方面表現(xiàn)突出的員工,給予一定的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的業(yè)績目標(biāo)和員工的實(shí)際貢獻(xiàn)確定。
創(chuàng)新獎(jiǎng)
對提出創(chuàng)新性業(yè)務(wù)思路、方法或解決方案,并取得顯著成效的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書或晉升機(jī)會(huì)等。
團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)
表彰在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中表現(xiàn)出色,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出重要貢獻(xiàn)的員工或團(tuán)隊(duì)。
可給予團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)稱號等獎(jiǎng)勵(lì)。
客戶滿意度獎(jiǎng)
對于在客戶服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀,獲得客戶高度評價(jià)的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)金、禮品或表彰大會(huì)上的榮譽(yù)表彰。
四、懲罰制度
業(yè)績不達(dá)標(biāo)懲罰
對于未能完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的員工,根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣除部分績效獎(jiǎng)金、降職等。
連續(xù)多次業(yè)績不達(dá)標(biāo)者,可能面臨調(diào)崗或辭退。
違規(guī)操作懲罰
對違反公司業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等規(guī)定的員工,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰。
嚴(yán)重違規(guī)者可能被解除勞動(dòng)合同。
客戶投訴懲罰
因員工個(gè)人原因?qū)е驴蛻敉对V的,根據(jù)投訴的`嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。
輕微投訴可給予警告和培訓(xùn);嚴(yán)重投訴可能扣除績效獎(jiǎng)金、降職等。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作不良懲罰
對于在團(tuán)隊(duì)中不配合、破壞團(tuán)隊(duì)氛圍的員工,進(jìn)行批評教育和相應(yīng)的處罰。
情節(jié)嚴(yán)重者可能被調(diào)離團(tuán)隊(duì)或降職。
五、獎(jiǎng)懲實(shí)施程序
獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施程序
由員工本人或團(tuán)隊(duì)提出獎(jiǎng)勵(lì)申請,經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
審批通過后,按照獎(jiǎng)勵(lì)形式進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
懲罰實(shí)施程序
對于違反規(guī)定的行為,由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出處罰建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
審批通過后,執(zhí)行處罰決定,并通知員工本人。
六、附則
本制度由公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
本制度自發(fā)布之日起生效。
公司業(yè)務(wù)部的獎(jiǎng)懲制度 3
一、目的
為激勵(lì)公司業(yè)務(wù)部員工積極進(jìn)取,提高工作效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量,同時(shí)規(guī)范員工行為,確保公司業(yè)務(wù)的順利開展,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司業(yè)務(wù)部全體員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)措施
業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)
設(shè)立月度、季度和年度銷售冠軍獎(jiǎng),對業(yè)績突出的員工給予豐厚的獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書。
對于完成重大項(xiàng)目或?yàn)楣編盹@著經(jīng)濟(jì)效益的員工,給予特別獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、旅游獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。
創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)
鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)思路、方法和解決方案。對被采納并取得良好效果的創(chuàng)新建議,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng),評選出最具創(chuàng)新精神的員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)
表彰在團(tuán)隊(duì)合作中表現(xiàn)出色的員工和團(tuán)隊(duì)。對團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好、共同完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),如團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)、榮譽(yù)稱號等。
設(shè)立最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),評選出年度最佳團(tuán)隊(duì),給予隆重的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
客戶服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)
對在客戶服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。如客戶滿意度高、收到客戶表揚(yáng)信等,可給予獎(jiǎng)金、禮品或榮譽(yù)證書。
設(shè)立客戶服務(wù)之星獎(jiǎng),評選出年度客戶服務(wù)之星,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四、懲罰措施
業(yè)績懲罰
對于未能完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的`員工,根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,如扣除績效獎(jiǎng)金、降低績效評級等。
連續(xù)多次未能完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的員工,可能面臨調(diào)崗、降職或辭退。
違規(guī)懲罰
對違反公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和職業(yè)道德的員工,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處罰。
對于嚴(yán)重違規(guī)行為,如泄露公司機(jī)密、貪污受賄等,將依法追究法律責(zé)任。
客戶投訴懲罰
因員工個(gè)人原因?qū)е驴蛻敉对V的,根據(jù)投訴的嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。如警告、扣除績效獎(jiǎng)金、降職等。
對于多次被客戶投訴且未能及時(shí)改進(jìn)的員工,可能面臨辭退。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作不良懲罰
對在團(tuán)隊(duì)中不配合、破壞團(tuán)隊(duì)氛圍的員工進(jìn)行批評教育和相應(yīng)的處罰。如警告、扣除績效獎(jiǎng)金等。
情節(jié)嚴(yán)重的員工可能被調(diào)離團(tuán)隊(duì)或降職。
五、獎(jiǎng)懲執(zhí)行程序
獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序
員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提出獎(jiǎng)勵(lì)申請,經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
審批通過后,進(jìn)行公開表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并將獎(jiǎng)勵(lì)記錄存入員工檔案。
懲罰執(zhí)行程序
對于違規(guī)行為,由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出處罰建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
審批通過后,向員工本人宣布處罰決定,并將處罰記錄存入員工檔案。
六、附則
本制度由公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
本制度自發(fā)布之日起生效。
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