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銷售員制度守則

時間:2020-11-10 14:35:41 制度 我要投稿

銷售員制度守則

  為規(guī)范公司銷售人員的日常行為規(guī)范,激勵銷售人員的工作熱情,根據(jù)銷售工作人員需要,特制訂本制度守則。

銷售員制度守則

  適用于江蘇海之客農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司一號農(nóng)場所有銷售人員

  一:日常工作規(guī)范:

  .1銷售人員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度。

  .2銷售人員每天的工作內(nèi)容要及時記錄在《銷售人員工作報表》內(nèi),(注:緊急情況要第一時間匯報)。

  3銷售人員根據(jù)當月本區(qū)域內(nèi)市場情況,做好《銷售部 區(qū)域月度總結(jié)報告》、并在每月的月末上交(遇節(jié)假日順延)或Email形式上月到直接領(lǐng)導處,銷售部在下個月1到7日召開月度總結(jié)會議,對當月的具體情況進行總結(jié),銷售部根據(jù)本月的具體情況制定《銷售部 月份月度總結(jié)報告》,

  4銷售人員應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂《會員合同》,銷售人員應(yīng)對其準確性負有直接責任,需嚴格執(zhí)行。

  二:日常管理制度

  1銷售人員應(yīng)認真執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,維護公司形象,接受公司客觀調(diào)控,完成營銷部與上級下達的各項工作任務(wù),及時的解決市場上存在的問題。

  2銷售人員所掌握的有關(guān)客戶信息、資料對上層直接領(lǐng)導應(yīng)全部公開,不得對其他人員泄露,

  應(yīng)做到不打聽,不猜測,發(fā)現(xiàn)不良行為和動機應(yīng)及時向上級報告。 3市場銷售人員接收Email規(guī)定:

  公司所有正規(guī)文件會以Email形式發(fā)送到各個部門經(jīng)理的郵箱內(nèi),公司發(fā)送Email后會在3小時以內(nèi)電告各個部門經(jīng)理,各部門經(jīng)理必須在2天內(nèi)查閱此Email,查閱后并以Email形象回復“已查閱”,若在兩天內(nèi)不回復公司將視為已查閱。

  三:手機聯(lián)絡(luò)方式管理規(guī)定:

  1要求公司所有銷售人員每個工作日在早上8,30 —22:00時間內(nèi)手機必須保持暢通,如因接待客戶不便接聽或其他原因的,30分鐘之內(nèi)必須回電。

  2如果手機關(guān)機超過24小時,罰款200元。

  3開會期間手機應(yīng)調(diào)整為靜音不得接打電話,違反者罰款10元

  四:關(guān)于銷售人員培訓規(guī)定:

  1新銷售人員進入公司后,須接受公司概況、發(fā)展及不同層次,不同類別的崗前專業(yè)培訓,合格方才上崗。

  2為提高銷售人員的知識技能,發(fā)揮其潛在智能,使銷售人員能適用市場需要,公司將舉行各種教育培訓及活動,被安排參加培訓人員,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

  3:老員工制定定期培訓計劃。

  五:日?记诠芾恚

  1打卡制度:所有業(yè)務(wù)員回公司后必須實行指紋識別打卡制度,并嚴格執(zhí)行辦公室所有人員打卡制度。

  六:請假制度

  1公司所有員工,凡因故需要請假的,均統(tǒng)一實行以下請假審批制度。 請假程序:必須逐級申報,原則上請1-3天(包括3天)假需提前一天向直接領(lǐng)導請假,直接領(lǐng)導同意后,由直接領(lǐng)導將其請假信息上報行政部備案后,請假人員方可離開工作崗位;請3-7天(包括5天)之間需要提前三天向直接領(lǐng)導請假,直接領(lǐng)導同意后上報營銷總監(jiān),營銷總監(jiān)同意后,直接領(lǐng)導將請假人員請假信息上報到人事部,人事部備案后,請假人員方可離開工作崗位。請7天(包括7天)假的需要提前五天向直接領(lǐng)導請假,直接領(lǐng)導同意后上報營銷總監(jiān),營銷總監(jiān)同意后上報總經(jīng)理,總經(jīng)理同意后,由直接領(lǐng)導上報人事部,人事部備案后由直接領(lǐng)導上報行政部備案后,請假人員方可離開工作崗位;如有特殊原因,需緊急請假的,需經(jīng)過領(lǐng)導批準方可請假。

  2員工請假必須逐級簽核,不準越級請假。凡是請假人員需以簽字同意之日起執(zhí)行,否則按曠工處理。對個別弄虛作假,偽造事實,欺騙公司行為的請假,一經(jīng)查實必須嚴肅處理,情節(jié)嚴重的并給予開除處理。

  3凡沒有辦理請假手續(xù)而擅自休息不上班的,無論時間長短均一律當曠工論處。

  4病假:因疾病或傷殘而請的假。請病假必須出具區(qū)級醫(yī)院或指定的醫(yī)院開具之《病歷單》,方可生效,否則按曠工處理。

  5員工因病需要請假時經(jīng)上級領(lǐng)導同意后,按規(guī)定程序?qū)懖〖贄l,員工休完病假需提供縣級以上診斷證明;否則按事假處理。

  6員工非因工負傷,在規(guī)定的.醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事另行安排的工作的,公司將與其解除勞動合同。

  7員工因違法犯罪行為或者違反公司規(guī)章制度造成受傷需要休息治療的,其后果由當事人自行負責,公司將與其解除勞動合同。

  8事假:因私事或其他個人原因而請的假。事假公司不付工資。員工請假需提前一天請假,原則上請3天到5天(包括5天)之間需要

  提前兩天請假,5天到10天(包括10天)需要提前三天請假,10天以上需提前一星期,如有特殊原因,需經(jīng)過領(lǐng)導批準方可請假。 9婚假:是指員工本人結(jié)婚依法享受的假期。

  10符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的正式員工(指:男滿22周歲,女滿20周歲者,初婚),可享受婚假3天;對于晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)可享受晚婚假10天。(此期間正常支付基本工資)婚假需在領(lǐng)取結(jié)婚證后6個月內(nèi)一次休完,期間不包含休息日、國家規(guī)定節(jié)假日(如五一、十一等),如遇國家規(guī)定節(jié)假日可順延,逾期不予保留。婚假需提前兩周提出書面申請,出具結(jié)婚證,部門經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理批準后交人事部備案并一次性連續(xù)休完;再婚者可享受法定婚假3天,不能享受晚婚假。

  11喪假:員工直系親屬(即配偶、子女、父母、公婆或岳父母喪亡可請假5天;祖父母或外祖父母、兄弟、姐妹喪亡可請假3天,休完喪假須提供死亡證明(此期間公司正式員工正常支付基本工資)。 注:員工有下列任一行為者,視為曠職論,曠工一律扣除三天工資以示懲戒, 凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者,予以降職處分:

  1、未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者;

  2、凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續(xù)者;

  3、凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者。

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