淺析制度規(guī)范化的基本功能
1 建立契約化制度體系和員工業(yè)績(jī)檔案,完善配套規(guī)章制度,為強(qiáng)化執(zhí)行力創(chuàng)造條件
1.2006年開始推行的機(jī)構(gòu)扁平化,減少了管理層次,細(xì)化了工作目標(biāo),建立了高效的組織機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了最嚴(yán)格的專業(yè)化分工與協(xié)作,為進(jìn)一步明確管理責(zé)任創(chuàng)造了條件,制度規(guī)范的基本功能。公司內(nèi)部各要素之間、各部門和各專業(yè)之間相互提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),形成契約關(guān)系,建立了契約化管理制度,以契約和程序?yàn)橹薪,不斷給制度的決策與執(zhí)行賦予新的內(nèi)涵。隨著改革的不斷深人,對(duì)管理制度適時(shí)地進(jìn)行完善和補(bǔ)充,為使制度內(nèi)容更為填密、完善,在制定、修訂每一個(gè)制度時(shí),都廣泛征求員工的意見和建議,并采取由各部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽的辦法予以確認(rèn),使規(guī)章制度更加具體化、定量化,更具有可操作性,也保證了規(guī)章制度的.科學(xué)合理性和持續(xù)有效性,為切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力創(chuàng)造了條件。直至目前,公司各項(xiàng)管理制度已經(jīng)增加至390多項(xiàng),這些管理制度涵蓋了生產(chǎn)管理、安全管理、工程管理、人事、分配以及考核等各個(gè)方面,有效地減少或杜絕了管理育區(qū)。
2.建立員工業(yè)績(jī)檔案系統(tǒng),將員工工作表現(xiàn)記入員工工作業(yè)績(jī)檔案,幫助員工更好地總結(jié)提高,不斷取得進(jìn)步、獲得發(fā)展。對(duì)工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決的問(wèn)題員工給予加分記錄,對(duì)因工作不踏實(shí)所造成的差錯(cuò)、失誤的員工給予扣分記錄,定期對(duì)員工工作業(yè)績(jī)得分情況進(jìn)行排隊(duì),對(duì)得分較高、成績(jī)和貢獻(xiàn)較大者給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并作為員工評(píng)比先進(jìn)、勞模、療養(yǎng)、晉級(jí)、提升的重要參考依據(jù);對(duì)得分較低者給予批評(píng)、處罰、降薪、降級(jí)或撤職等處分。公開、公平、公正、全面地對(duì)員工各時(shí)間段的工作情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),杜絕了一般業(yè)績(jī)考核中“認(rèn)認(rèn)真真走形式”的弊端。一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話,實(shí)現(xiàn)了考核評(píng)價(jià)規(guī)范化、定量化,促進(jìn)了管理加強(qiáng)與管理創(chuàng)新,管理制度《制度規(guī)范的基本功能》。
2 強(qiáng)化執(zhí)行力,培育員工的愛崗之心,熔鑄員工的責(zé)任之魂
為維護(hù)制度的權(quán)威性,培育員工的執(zhí)行力,公司領(lǐng)導(dǎo)很早就充分認(rèn)識(shí)到了完善規(guī)章制度和強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力的重要性,在各種場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)指出,規(guī)章制度只要一經(jīng)建立,并認(rèn)為是正確的,就應(yīng)該堅(jiān)決予以貫徹執(zhí)行,“在制度面前,人人平等”不搞“例外”,因?yàn)橛辛诉@個(gè)“例外”必定會(huì)造成另一個(gè)“例外”的出現(xiàn),堅(jiān)決維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。從持續(xù)堅(jiān)持的反“低、老、壞”行為、反習(xí)慣性違章,到實(shí)行量化管理、量化考核;從千分制考核、末位淘汰下崗培訓(xùn),到員工業(yè)績(jī)檔案的建立,無(wú)一不體現(xiàn)出強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力的決心。在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí),不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),讓員工在對(duì)規(guī)章制度充分理解的基礎(chǔ)上去認(rèn)真執(zhí)行,給員工傳遞這樣一個(gè)信息,那就是無(wú)論做什么工作,都要重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,細(xì)中見精,小中見大;從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理、自我管理,使工實(shí)現(xiàn)從制度約束到責(zé)任意識(shí)覺醒的轉(zhuǎn)變。
3 嚴(yán)格以崗位責(zé)任制為中心的督查考核,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力
規(guī)章制度建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的重點(diǎn),但也是管理的難點(diǎn),因涉及企業(yè)職能管理的各個(gè)方面,范圍非常廣泛、分散,管理關(guān)系復(fù)雜,所以存在很大的執(zhí)行難度。公司為了進(jìn)一步保證規(guī)章制度能夠得到遵守,強(qiáng)化執(zhí)行力,成立了“崗位責(zé)任制督查辦公室”。作為企業(yè)執(zhí)行力的推進(jìn)部門,該部門的主要職責(zé)就是對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核,確保各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé),督促?gòu)V大員工精益求精,不折不扣地掌握和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度去規(guī)范自己的行為,讓員工知道,執(zhí)行制度是公司科學(xué)、規(guī)范化管理的需要,是企業(yè)不斷發(fā)展的需要,也是安全平穩(wěn)生產(chǎn)的保證,杜絕“管理是管理,執(zhí)行是執(zhí)行,說(shuō)歸說(shuō),做歸做”的兩層皮現(xiàn).象,以強(qiáng)有力的組織紀(jì)律性來(lái)增強(qiáng)執(zhí)行.力,保障高質(zhì)高效地完成自己所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),最終實(shí)現(xiàn)一員工自我約束、自我管理的良好氛圍。由于規(guī)章制度執(zhí)行力得到有效加強(qiáng),執(zhí)行到位,發(fā)揮了應(yīng)有的作用,使公司近年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到了蓬勃發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益節(jié)節(jié)攀升。
實(shí)踐證明,一個(gè)企業(yè),建立了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度,并有了強(qiáng)有力的執(zhí)行力作為保證,這個(gè)企業(yè)必將會(huì)迸發(fā)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,也必將會(huì)更快、更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展與員工進(jìn)步的雙贏。
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