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社區(qū)干部值班制度
在當(dāng)下社會(huì)，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的社區(qū)干部值班制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)干部值班制度1
為了切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變村(社區(qū))干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，充分發(fā)揮服務(wù)功能，提高村級(jí)組織管理水平�，F(xiàn)就規(guī)范村(社區(qū))干部上班及輪流值班制度的有關(guān)事宜通知如下：
一、值班職責(zé)
1、處理村（社區(qū)）內(nèi)日常事務(wù)，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題；
2、做好黨員群眾來訪接待登記工作，解答黨員群眾提出的問題，調(diào)解和處理群眾各類矛盾糾紛，對(duì)于工作不力，將矛盾問題上交黨工委的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；
3、處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時(shí)及時(shí)向村（社區(qū)）“兩委”和街道黨工委報(bào)告；
4、為黨員群眾提供政策、村務(wù)等咨詢服務(wù)，代為辦理各類事項(xiàng)；
5、做好辦公活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生；
6、做好街道黨工委和村“兩委”交辦的其它事項(xiàng)。
二、工作要求
1、明確上班及值班人員和時(shí)間。
上班、輪值坐班人員為全體在職村（社區(qū)）干部（包括各類協(xié)管員、社保員），每個(gè)村(社區(qū))干部都要參與上班及輪流值班，每天(含法定節(jié)假日)保證村辦公樓有兩名村干部輪值坐班。上班及值班時(shí)間一般為：上午8：30一12：00，下午2：30一5：30。各村(社區(qū))要制定上班及輪值坐班公示牌，標(biāo)明上班值班情況、人員去向、工作內(nèi)容等，方便黨員群眾聯(lián)系，接受群眾監(jiān)督。
2、保證通訊暢通。
值班期間，值班人員不準(zhǔn)關(guān)閉手機(jī)，要確保通訊無阻。村（社區(qū)）書記、主任通訊要24小時(shí)暢通。電話因故不能開通的，須及時(shí)上報(bào)聯(lián)系方式。村（社區(qū)）工作人員變更手機(jī)號(hào)碼的，須24小時(shí)內(nèi)報(bào)黨政辦。
3、嚴(yán)格值班紀(jì)律。
值班期間值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能離開本村范圍，保持手機(jī)通訊暢通。有事不能值班的，須向村（社區(qū)）書記、主任請(qǐng)假，安排調(diào)整其他人員值班并在去向公示牌上公示，未請(qǐng)假又不值班的，以脫崗論處。
三、工作紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
輪值坐班人員在值班期間必須堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)遲到、早退，更不得擅離職守。值班人員如遇特殊情況確需請(qǐng)假時(shí)，要找好替班人員，經(jīng)村黨組織書記、主任批準(zhǔn)后方可離崗。
2、努力提高工作效率。
值班人員對(duì)群眾提出的各種事項(xiàng)，能辦的及時(shí)辦理，暫時(shí)不能辦的要向群眾承諾辦事時(shí)限，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)給予圓滿解決。
3、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)前來辦事的群眾，要熱情周到，態(tài)度和藹，切忌態(tài)度生硬，方法簡(jiǎn)單。對(duì)暫時(shí)不能辦理的'事項(xiàng)，要耐心向群眾做好解釋工作，不屬于職責(zé)范圍的，要告知申請(qǐng)人到有關(guān)單位辦理，并幫助做好聯(lián)系工作，努力達(dá)到群眾滿意。
4、嚴(yán)格保持廉潔自律。
值班人員要自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)禁借為民辦事之機(jī)吃、拿、卡、要，切實(shí)維護(hù)村(社區(qū))干部清正廉潔、秉公辦事的良好形象。
5、到街道開會(huì)不得遲到、早退，并將手機(jī)調(diào)整為振動(dòng)或靜音，不準(zhǔn)在會(huì)場(chǎng)內(nèi)接、打電話，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
四、保障措施
1、認(rèn)真組織實(shí)施。
各村(社區(qū))要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)密組織實(shí)施，進(jìn)一步明確值班人員的工作職責(zé)，細(xì)化分解工作任務(wù)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保村干部輪流值班制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化督辦檢查。
街道黨工委成立督查組，不定期到村(社區(qū)) 對(duì)村干部上班及輪流值班情況進(jìn)行督促檢查，督查情況在全街道通報(bào)。確保制度執(zhí)行長(zhǎng)期堅(jiān)持、取得實(shí)效。
3、嚴(yán)格責(zé)任追究。
街道黨工委將把村干部上班輪流值班情況納入村干部績(jī)效考核的重要內(nèi)容，與村干部誤工補(bǔ)助、評(píng)先選優(yōu)掛鉤，對(duì)無故不到崗值班的村干部，發(fā)現(xiàn)一次通報(bào)批評(píng)一次，并取消年度評(píng)先選優(yōu)資格；書記、主任或副書記發(fā)現(xiàn)一次，處罰200元；其他五職干部發(fā)現(xiàn)一次處罰100元，協(xié)管員處罰50元，并追究書記、主任或副書記連帶責(zé)任，一并處罰100元；連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次以上的村（社區(qū)），書記、主任到街道黨工委進(jìn)行誡勉談話；協(xié)管員被連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次以上，勸其辭職；如被組織部發(fā)現(xiàn)并通報(bào)批評(píng)的村（社區(qū)）處罰加倍；如被群眾舉報(bào)，經(jīng)查屬實(shí)的，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人50元。
社區(qū)干部值班制度2
為加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，促進(jìn)村級(jí)規(guī)范化管理，有效改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作效能，踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步樹立村干部扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的良好形象，根據(jù)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步嚴(yán)格村（社區(qū)）干部（以下簡(jiǎn)稱村干部）坐班值班制度提出如下意見。
一、主要內(nèi)容
村干部坐班值班制度是指村干部在深入村組一線開展工作、解決實(shí)際問題的同時(shí)，每天必須至少安排一名村干部在村部（村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所）坐班、值班，做好來人接待、受理群眾辦理事項(xiàng)等事宜。主要內(nèi)容如下：
1、明確坐班值班人員和時(shí)間。
周一至周五實(shí)行坐班制，節(jié)假日（含周六、周日）實(shí)行值班制。村干部在嚴(yán)格執(zhí)行正常工作日上、下班制度的同時(shí)，每天必須保證至少有一名村干部在村部坐班、值班。選派干部和大學(xué)生村官也要參加坐班、值班。在確定坐班、值班人員時(shí)，要統(tǒng)籌考慮好為民服務(wù)村企一體大廳（為民服務(wù)全程代理室）的值班安排。各村要在每月底前確定下月坐班、值班安排表，同時(shí)將坐班、值班人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等在村務(wù)公開欄內(nèi)公開，并上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）黨（工）委備案。
2、建立坐班值班工作臺(tái)賬。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）黨（工）委要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）為單位統(tǒng)一制定《村“兩委”干部坐班值班登記簿》，坐班、值班村干部對(duì)當(dāng)日來訪接待工作、承辦事項(xiàng)和辦理結(jié)果、處置矛盾糾紛和突發(fā)事件等情況要及時(shí)在《登記簿》上進(jìn)行詳細(xì)登記，歸檔備查。
3、做好聯(lián)系服務(wù)群眾工作。
繼續(xù)深化拓展為民服務(wù)全程代理工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則，隨時(shí)處理村內(nèi)日常事務(wù)，幫助黨員群眾解決各種問題。對(duì)在坐班、值班時(shí)間內(nèi)無法解決或需轉(zhuǎn)交他人辦理的事項(xiàng)，要由受理人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，并向當(dāng)事人反饋辦理結(jié)果，保證受理事項(xiàng)事事有著落，件件有回音。
二、基本職責(zé)
1、處理村（社區(qū)）內(nèi)日常事務(wù)，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。
2、為黨員群眾提供法律法規(guī)、村務(wù)政策等咨詢服務(wù)，代辦權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)。
3、做好黨員群眾來訪接待登記工作，解答黨員群眾提出的問題，調(diào)解和處理群眾各類矛盾糾紛。
4、及時(shí)處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時(shí)，要立即向村“兩委”主要負(fù)責(zé)同志和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）報(bào)告。
5、接待上級(jí)督查和外來辦事人員。
6、運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備為群眾開展各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂活動(dòng)。
7、加強(qiáng)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所的使用管理，保持環(huán)境整潔，維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。
8、及時(shí)向村“兩委”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）反映村民的意見、建議。
9、做好上級(jí)和村“兩委”交辦的其他事項(xiàng)。
三、工作紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守坐班值班紀(jì)律。
村干部在坐班、值班期間必須堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)遲到、早退、擅離職守。考勤簽到一律要求本人親筆簽名，不得代簽或補(bǔ)簽。坐班、值班人員如遇特殊情況需要請(qǐng)假，須經(jīng)村（社區(qū)）黨組織書記批準(zhǔn)，并做好去向登記；村（社區(qū)）黨組織書記要及時(shí)安排好接替坐班、值班人員，同時(shí)將調(diào)整通知張貼在村務(wù)公開欄內(nèi)。沒有簽到或登記的，視同曠工處理。
2、嚴(yán)格保持廉潔自律。
坐班、值班人員要加強(qiáng)自我約束，自覺遵守黨的紀(jì)律和相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁借為民辦事之機(jī)向群眾吃拿卡要，謀取不正當(dāng)利益，切實(shí)維護(hù)村干部清正廉潔、干凈干事的良好形象。
3、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
對(duì)在坐班、值班期間貽誤工作、處置突發(fā)事件不力，造成不良影響的，除直接追究當(dāng)事人的.責(zé)任外，還要追究鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片、包村干部和村“兩委”主要負(fù)責(zé)同志的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的，給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。對(duì)選派干部和大學(xué)生村官不履行坐班、值班職責(zé)的，要按相關(guān)規(guī)定給予處理。
4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)前來辦事的群眾，要熱情周到、態(tài)度和藹，切忌態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單。對(duì)不能辦的事項(xiàng)，要耐心向群眾做好解釋工作，不屬于職責(zé)范圍的，要告知申請(qǐng)人到相關(guān)單位辦理，并幫助做好聯(lián)系工作，努力使群眾滿意。
四、有關(guān)要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
進(jìn)一步嚴(yán)格村“兩委”干部坐班、值班制度是踐行黨的群眾路線、建立健全農(nóng)村基層黨員干部為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制的有效載體和實(shí)踐平臺(tái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）黨（工）委要將執(zhí)行村干部坐班、值班制度列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，結(jié)合本地實(shí)際，細(xì)化工作方案，確保將村干部坐班、值班制度落到實(shí)處、抓出成效。
2、狠抓督促檢查。
村（社區(qū)）黨組織書記要充分發(fā)揮示范帶頭作用，同時(shí)督促其他村干部坐班、值班。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）黨（工）委要經(jīng)常深入村（社區(qū)），采取查閱資料、走訪座談、實(shí)地查看等方式，對(duì)村干部坐班、值班情況進(jìn)行檢查，并按季度通報(bào)檢查結(jié)果，推進(jìn)工作開展。每年年底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）黨（工）委要結(jié)合年度考核，組織開展黨員群眾滿意度測(cè)評(píng)，將測(cè)評(píng)結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、兌現(xiàn)工資報(bào)酬的重要依據(jù)。組織部將采取電話查崗和不定期走訪的形式隨時(shí)抽查了解村干部坐班、值班制度執(zhí)行情況，抽查結(jié)果將適時(shí)予以通報(bào)。
3、常態(tài)規(guī)范推進(jìn)。
推行村干部坐班、值班制度，是加強(qiáng)村級(jí)班子自身建設(shè)、推進(jìn)村級(jí)規(guī)范化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，必須堅(jiān)持經(jīng)常抓、長(zhǎng)期抓。在具體執(zhí)行過程中，要做到公開、規(guī)范、高效。村（社區(qū)）要及時(shí)公開村干部坐班、值班安排表和各項(xiàng)工作制度，自覺接受各界監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)園區(qū)）黨（工）委要設(shè)立公開監(jiān)督電話，及時(shí)受理群眾對(duì)村干部違反坐班、值班制度行為的投訴，一經(jīng)核實(shí)，要嚴(yán)肅處理，確保制度落實(shí)到位。
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