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烘焙店員工管理制度

時(shí)間:2023-06-01 05:27:09 制度 我要投稿
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烘焙店員工管理制度范本

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的烘焙店員工管理制度范本,希望對大家有所幫助。

烘焙店員工管理制度范本

  第一、工作規(guī)范

  一、行為準(zhǔn)則

  1、盡忠職守,服從指揮,保守商業(yè)秘密。

  2、愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

  3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。

  4、維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。

  二、工作態(tài)度

  1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

  2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責(zé)。

  3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

  4、按時(shí)完成本職工作,不拖延,不積壓。

  5、待人接物態(tài)度謙和,禮貌對待客戶與顧客。

  6、要愛護(hù)公物,規(guī)范操作。要尊重別人勞動(dòng)成果,團(tuán)結(jié)同事。

  三、工作要求

  1、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié),不允許有一件不合格品到達(dá)顧客手中,嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。

  2、保證生產(chǎn)區(qū)及營業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。

  3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進(jìn)食,隨意蹲坐,不得玩手機(jī)、不做與工作無關(guān)的事情。

  4、對待顧客熱情周到,關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。

  四、工作紀(jì)律

  1、服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

  2、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。

  3、每月休息_______天,所有節(jié)假日不能休息,節(jié)假日過后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請假者一律視為曠工。

  第二、考勤制度

  一、工作時(shí)間

  1、營業(yè)員工作時(shí)間:7:00—2:30,12:30—21:00。

  2、蛋糕師工作時(shí)間:9:00—18:00。

  二、考勤

  公司員工一律實(shí)行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時(shí)必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節(jié)假日不允許請假。嚴(yán)禁曠工,當(dāng)一月內(nèi)曠工累計(jì)三次視自動(dòng)離職處理。

  三、休假種類和假期待遇

  1、病事假:

 。1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。

 。2)如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應(yīng)用電話向經(jīng)理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。

  員工有事請假,事假以“小時(shí)”為計(jì)算單位,請假不滿1小時(shí)者按1小時(shí)計(jì)算,累計(jì)滿八小時(shí)為一天。

  曠工以“天”為計(jì)算單位,曠工一天按三天計(jì)算。

  員工未經(jīng)請假,擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動(dòng)離職。

  第三、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

  一、罰則

  1、違反勞動(dòng)工作紀(jì)律,在工作中員工之間發(fā)生爭執(zhí),打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元。依此類推。

  2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn),所需費(fèi)用自理,后果自負(fù)。

  3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責(zé)令其整改后方能上班,并處以每次每項(xiàng)10元罰款。

  4、故意造成浪費(fèi)、不愛惜公共財(cái)物的,經(jīng)查屬實(shí)的一律處以一次50元罰款,并發(fā)通知警告。

  5、散布謠言,損害公司名譽(yù),鼓動(dòng)公司內(nèi)部生事者,經(jīng)查屬實(shí)一律以一次50元罰款。

  6、公司所有人員做假,虛帳,中飽私囊者,經(jīng)核查屬實(shí),按所貪污價(jià)格的10倍——20倍罰款,本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇,情節(jié)嚴(yán)重送公安部門處理。

  7、營業(yè)員不喊禮貌用語一次處罰10元。

  8、所有店員不得利用收銀機(jī)玩游戲、上網(wǎng)等,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。

  9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20元,陳列柜衛(wèi)生不合格,產(chǎn)品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格,留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。

  10、西點(diǎn)柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

  11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時(shí)放入保險(xiǎn)柜處罰20元;裱花間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)原料,例:果膏、果醬、打發(fā)后未及時(shí)用完的鮮奶油,一次一項(xiàng)處罰30元;發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)原料,浪費(fèi)水果者處罰20元;冰箱內(nèi)有積冰不及時(shí)清理,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料處罰20元;機(jī)器內(nèi)部周圍有明顯污垢、積面,不及時(shí)清理的處罰20元;操作臺(tái)面衛(wèi)生不合格,處罰20元

  12、所有員工長發(fā)者必須扎起,成舒適利索狀,如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)_________元罰款。

  13、生產(chǎn)車間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長、裱花師、主管及經(jīng)理等進(jìn)出,其他外來人員一律不得入內(nèi),否則當(dāng)班每人30元罰款。

  二、福利

  1、當(dāng)月滿勤的,給予_________元滿勤獎(jiǎng),作為鼓勵(lì)。

  2、員工自己生日時(shí),可以自選一款蛋糕,當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。

  3、年中時(shí),視營業(yè)狀況,組織員工旅游。

  4、年終時(shí),給予_________元年終獎(jiǎng)。

  三、薪資管理

  1、每月_______號,本店委托_______銀行將上個(gè)月的工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時(shí)提供的銀行卡上。

  2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經(jīng)理咨詢,并要求查看工資明細(xì)與計(jì)算方式。

  第四、人事異動(dòng)

  一、入職

  員工被聘用后的一個(gè)月內(nèi),蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動(dòng)合同并辦理保險(xiǎn)。入職時(shí),員工應(yīng)提交健康證,并履行告知義務(wù)。

  二、調(diào)動(dòng)

  營業(yè)員上崗后一個(gè)月,認(rèn)為自己更想做糕點(diǎn)師的,可以申請調(diào)崗。不重復(fù)試用期。

  三、辭職

  正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。

  四、辭退

  1、員工嚴(yán)重違反本店的規(guī)章制度的,本店可辭退勞動(dòng)者,并不支付補(bǔ)償金。

  2、其他辭退情形同勞動(dòng)合同法的規(guī)定。

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