企業(yè)規(guī)章制度
在日常生活和工作中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)規(guī)章制度1
公司的管理規(guī)章制度包括五個(gè)方面:
一、公司員工出勤考勤管理制度。
二、員工崗位責(zé)任制。
三、業(yè)績(jī)考核制度及獎(jiǎng)懲制度。
四、物資領(lǐng)用和財(cái)務(wù)管理制度。
五、領(lǐng)導(dǎo)班子決策管理制度
公司規(guī)章制度的作用
依法制定規(guī)章制度是每一個(gè)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),一套合法有效的規(guī)章制度可以在企業(yè)與勞動(dòng)者出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),為企業(yè)提供重要保障。 《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第19條規(guī)定: “用人單位根據(jù) 《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過(guò)民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)”。因此,符合該條規(guī)定的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,會(huì)成為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的重要依據(jù),從而為維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益起到重要作用。
某加油站 《員工手冊(cè)》中有這樣的規(guī)定:?jiǎn)T工在工作區(qū)域內(nèi)吸煙,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為。小張于XX年2月到該加油站工作,雙方簽訂勞動(dòng)合同時(shí),加油站值班經(jīng)理發(fā)給小張一本 《員工手冊(cè)》,并要求其閱讀后簽字確認(rèn)。4月的一天,小張?jiān)诠ぷ髦杏鲆?jiàn)多年不見(jiàn)的老同學(xué),兩人聊到興頭上,老同學(xué)遞給小張一支煙。小張剛吸兩口,值班經(jīng)理就飛奔到二人身邊將其香煙奪下踩滅。第二天,小張便接到加油站的解雇通知書(shū),理由是小張?jiān)诩佑驼緝?nèi)吸煙屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為。小張覺(jué)得自己只是吸了兩口就馬上熄滅了,而且也沒(méi)有造成什么影響,于是他便將加油站告到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),認(rèn)為加油站是違法解除勞動(dòng)合同,要求繼續(xù)履行。仲裁委員會(huì)認(rèn)為加油站的工作環(huán)境特殊, 《員工手冊(cè)》中規(guī)定 “在工作區(qū)域內(nèi)吸煙構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)行為”是合理的,小張?jiān)诠ぷ鲄^(qū)域內(nèi)吸煙雖未導(dǎo)致嚴(yán)重事故,但已經(jīng)構(gòu)成嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律。因此,仲裁委員會(huì)駁回了小張的仲裁請(qǐng)求,認(rèn)定加油站的解雇行為合法。
《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定:勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度,給用人單位的利益造成重大損害的,用人單位可以解除的勞動(dòng)合同。而對(duì)于何謂 “嚴(yán)重違紀(jì)”、 “重大損害”,法律并未作出具體的規(guī)定,這些就需要用人單位在規(guī)章制度中根據(jù)本單位的特點(diǎn)和現(xiàn)狀進(jìn)行明確、具體的規(guī)定。眾所周知,加油站內(nèi)是禁止吸煙的,本案中的加油站為了本身的安全及社會(huì)公共安全規(guī)定“在工作區(qū)域內(nèi)吸煙屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為”是合法合理的。因此,貌似“小錯(cuò)誤”的吸煙行為被認(rèn)定為 “嚴(yán)重違紀(jì)”,加油站依據(jù)規(guī)章制度作出的抗辯最終得到了仲裁委的支持。
規(guī)章制度不論是在企業(yè)的用工管理中還是在解決糾紛時(shí)都會(huì)起到重要的作用,因此每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)花費(fèi)心思進(jìn)行規(guī)范。
企業(yè)規(guī)章制度2
一、結(jié)盟項(xiàng)目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個(gè)人必須嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗(yàn)收合格后方可下帳入庫(kù),入庫(kù)單需交財(cái)務(wù)一份。
四、入庫(kù)商品實(shí)行規(guī)范管理,庫(kù)管員要分類(lèi)準(zhǔn)確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無(wú)損壞丟失。
五、庫(kù)管員熟練掌握入庫(kù)商品的種類(lèi),規(guī)格型號(hào),樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。
七、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,認(rèn)真做好登記并準(zhǔn)確及時(shí)出庫(kù),發(fā)貨時(shí),要保證及時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道,做好與運(yùn)輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無(wú)誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店?duì)幊常绕浒l(fā)生爭(zhēng)議時(shí)務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問(wèn)題保證退貨,一般商品在必要時(shí)可以調(diào)換,遇有爭(zhēng)議問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,絕對(duì)不能刁難各店和消費(fèi)者,確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動(dòng)及時(shí)與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽(tīng)取意見(jiàn)和要求,做好信息反饋并認(rèn)真做好登記。不斷改進(jìn)和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場(chǎng)需求和物流工作運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況,主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)或建議。
十三、認(rèn)真注意庫(kù)房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時(shí)通風(fēng),經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫(kù)商品嚴(yán)格履行出庫(kù)制度,專(zhuān)人負(fù)責(zé),書(shū)面登記,商品出庫(kù)須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末必須和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次,防止商品流失,搞好月末盤(pán)點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立即查明原因,追究相關(guān)人員責(zé)任并及時(shí)采取應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車(chē)報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車(chē)輛。
十七、財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向下配送發(fā)放一切費(fèi)用由公司負(fù)責(zé),各店返貨費(fèi)用由店經(jīng)理承擔(dān),遇有特殊爭(zhēng)議情況報(bào)請(qǐng)公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)際情況,適時(shí)組織必要的下架。
企業(yè)規(guī)章制度3
為加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
1、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班,不遲到、不早退。
2、上班必須堅(jiān)守崗位,不得擅自串崗、離崗、無(wú)故脫崗、睡覺(jué)。員工確實(shí)有事不能正常上班或需離崗者,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可休假或離崗,事后應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)假。
3、對(duì)所負(fù)擔(dān)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場(chǎng)所嬉戲打鬧、大聲喧嘩,工作時(shí)間禁止賭博、下棋等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。
6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒,中午不可飲酒。
7、服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,但一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
8、同事間要和睦相處,團(tuán)結(jié)合作,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非,擾亂秩序。
9、保護(hù)企業(yè)財(cái)物,不浪費(fèi),嚴(yán)禁以任何方式或手段將企業(yè)財(cái)物或資源居為己有。
10、材料采購(gòu)采用預(yù)報(bào)申請(qǐng)制度,由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)材料采購(gòu)清單,要如實(shí)填寫(xiě)采購(gòu)物品的名稱(chēng)、數(shù)量、用途、金額等,報(bào)總經(jīng)理簽批,簽批后采購(gòu)。
11、材料采購(gòu)時(shí)采購(gòu)人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽(yù)、價(jià)格等情況,擇優(yōu)擇廉選購(gòu)。
12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要按照董事會(huì)確定的工作目標(biāo)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時(shí)間、種植作物和田間管理,并合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。
13、要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,注意安全生產(chǎn)。對(duì)使用機(jī)械作業(yè)的,應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理,采取防護(hù)措施。
14、要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護(hù)要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種類(lèi)、劑量、時(shí)間和方法。
15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收,統(tǒng)一處理,避免造成環(huán)境二次污染。
16、生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺(tái)賬,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項(xiàng)工作情況和田間管理措施落實(shí)情況,對(duì)生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
17、報(bào)銷(xiāo)采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制度。企業(yè)員工所有報(bào)銷(xiāo)必須取得合法的發(fā)票,將發(fā)票粘貼在《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批單》后面;《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批單》上應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)日期、用途、金額、單據(jù)及頁(yè)數(shù),并在“報(bào)銷(xiāo)人”處簽名或蓋章,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后,報(bào)送總經(jīng)理審批。
18、員工因工作需要在財(cái)務(wù)借支的必須事先填寫(xiě)借支單,并注明借支原因和借支金額,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后,到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù),借款人應(yīng)在借款之日起一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)沖賬或退款手續(xù),逾期不辦理報(bào)銷(xiāo)或退款手續(xù)的,財(cái)務(wù)部門(mén)將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。
19、所有入庫(kù)物品,倉(cāng)庫(kù)保管員必須建立完整的財(cái)產(chǎn)賬冊(cè)。物品的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)等列示清楚,并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫(kù)存的數(shù)量,及時(shí)上報(bào)請(qǐng)購(gòu)。
20、領(lǐng)用物品時(shí)應(yīng)由申領(lǐng)人填報(bào)“物品領(lǐng)用單”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取。
21、企業(yè)實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);企業(yè)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
22、下班時(shí)要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開(kāi)企業(yè)的員工,應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門(mén)窗,檢查用水用電情況,注意節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無(wú)遺留問(wèn)題后,方可離去。
23、員工辭職的,應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職,并辦妥工作移交手續(xù),否則自己承擔(dān)責(zé)任。
24、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
25、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度4
一、財(cái)務(wù)管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按《會(huì)計(jì)法》辦事,遵章守法,做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)全公司的經(jīng)濟(jì)總核算,并要綜合公司資金運(yùn)作的情況、管理費(fèi)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料定期向總經(jīng)理報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)組織各部門(mén)編制收支預(yù)算草案,根據(jù)總經(jīng)理的指令,結(jié)合公司的情況進(jìn)行綜合平衡。編制公司年度的財(cái)務(wù)預(yù)算草案,定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行分析,并作出書(shū)面報(bào)告送總經(jīng)理。
4、管理和控制各部門(mén)編制收支計(jì)劃,平衡工作,嚴(yán)格檢查備用金的使用,嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額制度,負(fù)責(zé)全公司資金運(yùn)作的組織和調(diào)動(dòng),定期把資金變化情況向總經(jīng)理匯報(bào)。
5、遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則及時(shí)完成收支核算,做好財(cái)務(wù)記載,正確核算,按時(shí)準(zhǔn)確編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。
6、每月按時(shí)向各商鋪收取租金及管理費(fèi),做好收支結(jié)算表、欠繳管理費(fèi)情況表,編制月、季、年度損益表和資產(chǎn)負(fù)債表。
7、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)登記、核對(duì)工作,保證資產(chǎn)更新的資金來(lái)源,保障資產(chǎn)的更新?lián)Q代。
8、對(duì)公司的各項(xiàng)開(kāi)支力求做到嚴(yán)格審核、合理開(kāi)支,對(duì)違反規(guī)定,未經(jīng)審批的開(kāi)支一律不得報(bào)銷(xiāo)。
二、會(huì)計(jì)核算管理制度
1、采用借貸記帳法,以權(quán)責(zé)發(fā)生制為原則,收入與其相關(guān)的成本、費(fèi)用應(yīng)當(dāng)相互配比。
2、合理劃分收益性支出與資本性支出,凡支出的效益僅與本會(huì)計(jì)年度相關(guān)的,應(yīng)當(dāng)作為收益性支出(如辦公費(fèi)用的支出);支出的效益與幾個(gè)會(huì)計(jì)年度相關(guān)的,應(yīng)當(dāng)作為資本性支出(如固定資產(chǎn)的購(gòu)置)。
3、會(huì)計(jì)年度自公歷1月1日起至12月31日止。
4、會(huì)計(jì)核算以人民幣為記帳本位幣;會(huì)計(jì)記錄的文字均使用中文;會(huì)計(jì)憑證使用復(fù)式記帳憑證。
5、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置,會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料的編制,必須符合國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)和有關(guān)部門(mén)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表。
6、會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立檔案,妥善保管,保管期滿(mǎn)需要銷(xiāo)毀時(shí),要填寫(xiě)"會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)",經(jīng)總經(jīng)理審閱,報(bào)董事會(huì)和財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。
三、現(xiàn)金管理制度
1、根據(jù)物業(yè)管理公司管理業(yè)務(wù)的需要,庫(kù)存現(xiàn)金限額為人民幣壹仟元正,超出限額部分,應(yīng)在當(dāng)天存入銀行,現(xiàn)金必須在規(guī)定的范圍、限額內(nèi)支出,除特殊情況外,不得在現(xiàn)金收入中直接坐支。
2、現(xiàn)金的使用范圍:
2、1 支付給職工個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、福利補(bǔ)助費(fèi)、差旅費(fèi)等款項(xiàng);
2、2 支付給不能轉(zhuǎn)帳的集體單位或城鄉(xiāng)居民個(gè)人的勞務(wù)報(bào)酬或購(gòu)買(mǎi)物資的款項(xiàng);
2、3 結(jié)算起點(diǎn)(¥100元)以下的零星支付款項(xiàng)。
3、不準(zhǔn)單位之間和個(gè)人因私借用備用金。
4、不準(zhǔn)利用管理公司銀行帳戶(hù)為其他單位或個(gè)人支付和存入現(xiàn)金。
5、不準(zhǔn)用白條或不符合財(cái)務(wù)制度的憑證頂替庫(kù)存現(xiàn)金。
6、行政人事部因采購(gòu)工作需要,可申請(qǐng)配備備用金,限額¥1,000元,用于零星采購(gòu),并于每年末辦理清算手續(xù),次年初重新申請(qǐng)配備。
四、支票管理制度
1、嚴(yán)格遵守《支付結(jié)算辦法》中有關(guān)支票使用的規(guī)定,不得發(fā)出空白支票,為方便工作,經(jīng)總經(jīng)理審批后可發(fā)出最高限額為人民幣伍仟元的半空白支票,即必須填寫(xiě)日期、用途,只空出金額、收款人名稱(chēng)欄,但必須注明限額,凡領(lǐng)用支票者必須在開(kāi)出支票五天內(nèi)報(bào)帳。
2、支票金額起點(diǎn)為人民幣100元,支票的付款期限為自出票日起10天內(nèi)。普通支票可以用于支取現(xiàn)金,也可以用于轉(zhuǎn)帳,在普通支票左上角劃兩條平行線的,為劃線支票,劃線支票只能用于轉(zhuǎn)帳,不得支取現(xiàn)金。
3、簽發(fā)支票應(yīng)使用碳素墨水或墨汁填寫(xiě),票面必須有收款人名稱(chēng)、出票日期、確定的金額、用途以及出票人預(yù)留的銀行印章。預(yù)留的銀行印章必須為單位的財(cái)務(wù)專(zhuān)用章及法定代表人或其授權(quán)的代理人的私章,支票印鑒應(yīng)蓋在出票人簽章處,不得蓋在空白的磁碼區(qū)域上或多蓋預(yù)留銀行印章,否則銀行將予以退票。
企業(yè)規(guī)章制度5
一,為達(dá)到勞資兼顧,互利互惠,給予員工合理的待遇,依照下列原則制定
本制度:1,正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工積極性,創(chuàng)造性,推動(dòng)員工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提高企業(yè)技術(shù)水平,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,依據(jù)崗位責(zé)任,在對(duì)員工能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)上,給予必要的薪酬.
2,謀求穩(wěn)定,合作的勞資關(guān)系原則:對(duì)公司的優(yōu)秀骨干人才在薪資合理分配的基礎(chǔ)上予以特殊考慮,以建立穩(wěn)定,長(zhǎng)期合作的勞資關(guān)系.
3,員工薪資參考社會(huì)物價(jià)水平,公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重,難易程度,績(jī)效及工齡,資歷等因素綜合核定.
二,薪酬體制
1,薪資標(biāo)準(zhǔn):公司實(shí)行崗薪制,貫徹"因事設(shè)崗,因崗定薪"的原則.每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn),依照崗位的重要程度,責(zé)任大小,難度高低等因素,由各部門(mén)中層管理人員擬定草案,交行政人事部匯總后,報(bào)公司總經(jīng)理確定.
2,年薪制:享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定(一般一年確定一次).
(1)薪制對(duì)象:公司聘任的高層管理人員,相關(guān)的高級(jí)技術(shù),業(yè)務(wù)人員和特殊崗位人員.
(2)年薪標(biāo)準(zhǔn):由公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績(jī),能力,責(zé)任等因素確定,享受年薪制的員工薪資由工資總額的20%作為風(fēng)險(xiǎn)資金后,按月平均發(fā)放,年終根據(jù)工作完成情況核算風(fēng)險(xiǎn)基金的發(fā)放額發(fā)放給員工(以年終考勤,獎(jiǎng)懲,績(jī)效考核等依據(jù)).
3,月薪制:享受月薪制的員工由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定并報(bào)行政人事部審核,總經(jīng)理審批.
(1)月薪制對(duì)象:除實(shí)行年薪制工資以外的固定員工.
(2)月薪標(biāo)準(zhǔn):由部門(mén)經(jīng)理確定,行政人事部審核,公司總經(jīng)理審批.
4,日工資制:施工工人.日工資制工人不屬于公司固定員工,日工資制工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工種不同由工程部擬定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行.
5,公司固定員工分類(lèi):
(1)高層管理人員:總經(jīng)理,副總經(jīng)理
(2)中層管理人員:部門(mén)經(jīng)理,工程總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),水電工程師,項(xiàng)目經(jīng)理
(3)基層管理人員:各部門(mén)和項(xiàng)目部的主管,包括現(xiàn)場(chǎng)主管,技術(shù)主管,財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì),資料主管,保安/后勤主管,行政主管,倉(cāng)庫(kù)主管等
(4)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員:預(yù)算員,設(shè)計(jì)師,施工員,資料員,會(huì)計(jì),出納等
(5)業(yè)務(wù)人員:采購(gòu)員
(6)行政后勤人員:文員,繪圖員,倉(cāng)管員,保安,雜工,炊事員,清潔工,鍋爐工等
三,薪資結(jié)構(gòu):固定員工薪資由基本工資+職務(wù)津貼+年資津貼+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助組成.
1,基本工資:
(1)貫徹"因事設(shè)崗,因崗定薪"原則,行政人事部根據(jù)崗位的性質(zhì),責(zé)任大小,難度高低,專(zhuān)業(yè)性,勞動(dòng)強(qiáng)度等因素起草各崗位基本工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理審批.
(2)每個(gè)員工的基本工資等級(jí)由所在部門(mén)經(jīng)理確定,中層管理人員的基本工資等級(jí)由總經(jīng)理確定.一人擔(dān)任多個(gè)職務(wù)的,按照所擔(dān)任最高職務(wù)確定基本工資等級(jí).
附表1:基本工資標(biāo)準(zhǔn)高層管理人員實(shí)行年薪制類(lèi)別9級(jí)8級(jí)350020197級(jí)4000220xx級(jí)500024005級(jí)600028004級(jí)7000320xx級(jí)800038002級(jí)1000045001級(jí)120195500中層管理人員3000專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1800業(yè)務(wù)人員02019120194000320xx201960026004201900050003500行政后勤人員900
2,職務(wù)津貼:
(1)主管以上管理人員自擔(dān)任管理職務(wù)之日起領(lǐng)取職務(wù)的津貼,不擔(dān)任該職務(wù)之日起停止支付;不滿(mǎn)一個(gè)月時(shí)按時(shí)間比例計(jì)算發(fā)放津貼;代管主管職務(wù)時(shí),也發(fā)給該職務(wù)的津貼,但代管職務(wù)時(shí)間必須在一個(gè)月以上.同時(shí)擔(dān)任幾個(gè)管理職務(wù)的,領(lǐng)取所擔(dān)任最高級(jí)別的津貼,不給予雙份津貼.
(2)職務(wù)津貼等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部起草,總經(jīng)理審批.
附表2:職務(wù)津貼等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別中層管理人員基層主管六級(jí)1000300五級(jí)1500500四級(jí)2500800三級(jí)40001200二級(jí)60001800一級(jí)80002500
3,年資津貼:
(1)員工在公司工作每滿(mǎn)一年,給與相應(yīng)年資津貼.標(biāo)準(zhǔn)為其基本工資5%×N(N為工齡).
(2)年資津貼不得超過(guò)崗位工資的1/4,超過(guò)者按比例最高值發(fā)放工齡工資.
(3)年資津貼調(diào)整:由直接上級(jí)填寫(xiě)薪資調(diào)整表報(bào)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行.
4,獎(jiǎng)金:
(1)全勤獎(jiǎng):為鼓勵(lì)員工敬業(yè)精神而設(shè),當(dāng)月無(wú)事假,病假,曠工,遲到,早退記錄,上級(jí)安排加班無(wú)不參加的員工,每人當(dāng)月發(fā)給100元.
(2)績(jī)效獎(jiǎng)金:(工程部以每完成一個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)績(jī)效考核周期,其他部門(mén)以季度考核周期)根據(jù)績(jī)效考核辦法,評(píng)定出績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí).
附表3:績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)獎(jiǎng)金等級(jí)基數(shù)百分比
(3)年終獎(jiǎng):優(yōu)秀較好120%100%基本勝任80%應(yīng)改進(jìn)40%不能勝任
①出勤獎(jiǎng):全年無(wú)事假,病假,曠工,遲到,早退記錄,領(lǐng)導(dǎo)安排的加班無(wú)不參加情況的員工,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元.
、趦(yōu)秀員工獎(jiǎng)(創(chuàng)造獎(jiǎng),功績(jī)獎(jiǎng)),優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng):由總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)當(dāng)年效益及個(gè)人績(jī)效,貢獻(xiàn)程度評(píng)定,標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定.
5,補(bǔ)貼:
(1)話費(fèi)補(bǔ)貼:根據(jù)職位和工作需要確定標(biāo)準(zhǔn).需要給與話費(fèi)補(bǔ)貼的,由直接上級(jí)提出申請(qǐng)(填寫(xiě)薪資調(diào)整表)提請(qǐng)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行.
(2)其他補(bǔ)貼:由總經(jīng)理根據(jù)工作需要確定補(bǔ)貼種類(lèi),享受范圍和標(biāo)準(zhǔn).
四,薪資的發(fā)放:根據(jù)公司薪
資管理的具體情況,針對(duì)薪資管理的重要性,機(jī)密性和高度準(zhǔn)確性,確保薪資發(fā)放的有效運(yùn)作.
1,員工薪資采用月給制,薪資計(jì)算時(shí)間:每月
1日至月末.
2,新進(jìn)員工于報(bào)到之日起計(jì)薪,25號(hào)后到職者,當(dāng)月薪資并于次月薪資發(fā)放.
3,員工工作不滿(mǎn)5日離職的,不發(fā)給薪資.
4,新入職員工在試用期期間無(wú)獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼.
5,薪資審批辦法
(1)各部門(mén)員工每月的薪資,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)核實(shí)并簽字后交行政人事部匯總,報(bào)總經(jīng)理審批.
(2)薪資發(fā)放時(shí)間:每月工資于次月15日放,如遇節(jié)假日則提前發(fā)放.
(3)薪資發(fā)放方式:除零星工資以現(xiàn)金支付外,其他所有員工工資均以工資卡形式發(fā)放.
五,薪資調(diào)整:
1,基本工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整:員工基本工資的調(diào)整應(yīng)由所在部門(mén)經(jīng)理提出,填寫(xiě)薪資調(diào)整表須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批.
(1)升職,降職:由員工提升為高層管理人員時(shí),改為年薪制;提升為中層管理人員時(shí),其基本工資與調(diào)整為與其原基本工資額相近較高的中層管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn);降職留用時(shí),原中層管理人員基本工資調(diào)整到與其原基本工資額相近較低一級(jí)相應(yīng)類(lèi)別基本工資標(biāo)準(zhǔn).
(2)績(jī)效考核:項(xiàng)目部員工連續(xù)兩個(gè)項(xiàng)目的績(jī)效考核都被評(píng)為優(yōu)秀的,晉升一級(jí);其他部門(mén)員工連續(xù)兩個(gè)季度績(jī)效考核被評(píng)為優(yōu)秀的,晉升一級(jí).連續(xù)兩次績(jī)效獎(jiǎng)金評(píng)為差的,基本工資降低一級(jí);連續(xù)兩次績(jī)效考核被評(píng)為差的管理人員,給予降職處分,同時(shí)降低基本工資級(jí)別;如暫時(shí)無(wú)人替代其職位,可由其代理職務(wù),如再次績(jī)效考核仍不能達(dá)到一般的,取消其代理職務(wù).
(3)被評(píng)為年度優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理人員的,于獲獎(jiǎng)勵(lì)次月起基本工資晉升一級(jí).
(4)違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重影響公司形象尚可不予辭退處理的,視情節(jié)降低基本工資級(jí)別(由所在部門(mén)提出降低工資級(jí)別意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行)
(5)基本工資連續(xù)降低兩次的,予以辭退;基本工資已為最低級(jí),連續(xù)兩次績(jī)效考核被評(píng)為差的,予以辭退.
2,職務(wù)津貼的調(diào)整:根據(jù)上一年工作表現(xiàn)由直接上級(jí)在次年初的春節(jié)前提出調(diào)整申請(qǐng)(填寫(xiě)薪資調(diào)整表)提請(qǐng)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行.
3,緊急調(diào)薪:公司遇重大經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)等方面的問(wèn)題,經(jīng)公司中層以上管理人員會(huì)議討論通過(guò),總經(jīng)理批準(zhǔn)可緊急調(diào)薪,但調(diào)薪幅度不得超過(guò)20%.
六,工資查詢(xún):發(fā)放工資時(shí)要附上工資組成及扣款項(xiàng)目的明細(xì),若員工發(fā)現(xiàn)當(dāng)月工資有誤,可以到財(cái)務(wù)部或行政人事部查詢(xún).
七,本制度由行政人事部制定,自總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)之日起執(zhí)行
企業(yè)規(guī)章制度6
摘要:在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代勞動(dòng)體制的影響下,企業(yè)管理具有行政化特色。我國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)歷了由國(guó)家統(tǒng)一分配向自主擇業(yè)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度也經(jīng)歷了一個(gè)由國(guó)家統(tǒng)一立法向企業(yè)自主制定的轉(zhuǎn)變過(guò)程。本文通過(guò)結(jié)合相關(guān)學(xué)說(shuō)、立法歷史,試圖對(duì)勞動(dòng)規(guī)章與勞動(dòng)合同進(jìn)行比較,探索勞動(dòng)規(guī)章制度由行政指示向勞動(dòng)契約轉(zhuǎn)變的路徑,并提出完善建議,以達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者,促進(jìn)勞資關(guān)系和諧的目的。
關(guān)鍵詞:勞動(dòng)規(guī)章制度;勞動(dòng)合同;契約
進(jìn)入二十一世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,《勞動(dòng)合同法》使勞動(dòng)合同成為解決勞資糾紛最主要的依據(jù),一方面規(guī)則設(shè)置上加重了用人單位的責(zé)任,另一方面越來(lái)越多的用人單位運(yùn)用勞動(dòng)規(guī)章制度約束職工的行為,維持管理秩序,甚至通過(guò)嚴(yán)苛的規(guī)章來(lái)變相改變勞動(dòng)合同確定的權(quán)利義務(wù)分配,由此引發(fā)了新的矛盾。目前,中國(guó)的勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)規(guī)章制度缺乏有效的監(jiān)督,導(dǎo)致用人單位濫用權(quán)利。筆者希望從我國(guó)勞動(dòng)立法歷史出發(fā),進(jìn)行有益的探索,提出平衡二者的建議。
一、“身份”的時(shí)代——?jiǎng)趧?dòng)規(guī)章制度的淵源
。ㄒ唬┪覈(guó)勞動(dòng)規(guī)章制度的發(fā)展歷程
我國(guó)的勞動(dòng)立法大致可以分成三個(gè)階段:計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期;1995年至20xx年,即《勞動(dòng)法》實(shí)施后《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前;《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后。計(jì)劃時(shí)期主要包括1982年《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》、1986年《國(guó)營(yíng)企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》等。①勞動(dòng)規(guī)章制度基本具有與法律法規(guī)同等的效力。二十世紀(jì)七十年代國(guó)家的一切資源都由政府統(tǒng)一調(diào)配,就業(yè)大多為國(guó)家分配,勞動(dòng)者個(gè)人被極度弱化,勞動(dòng)規(guī)章制度側(cè)重調(diào)整的是職工整體,作為個(gè)體的勞動(dòng)者和用人單位的地位懸殊,根據(jù)國(guó)營(yíng)企業(yè)“指示命令權(quán)”制定,職工處于被動(dòng)服從地位。勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容主要是勞動(dòng)紀(jì)律,大多以行政獎(jiǎng)懲的形式實(shí)現(xiàn),是維持內(nèi)部勞動(dòng)秩序的重要手段。
(二)勞動(dòng)規(guī)章制度的功能
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的歷史大背景下,勞動(dòng)力市場(chǎng)尚未形成,勞動(dòng)者和用人單位之間只存在單向分配關(guān)系。實(shí)質(zhì)上,勞動(dòng)者是作為一個(gè)整體被調(diào)整的,個(gè)人個(gè)性被壓抑。故勞動(dòng)規(guī)章不僅是管理職工的內(nèi)部“法律”,更是維系社會(huì)穩(wěn)定的行為規(guī)范。故法律法規(guī)的授權(quán)是勞動(dòng)規(guī)章效力的本質(zhì)來(lái)源。勞動(dòng)規(guī)章制度是為了維護(hù)整個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)管理秩序,其約束和保護(hù)的側(cè)重于作為管理方的用人單位。工作規(guī)則涵蓋范圍相當(dāng)廣泛,涉及工作時(shí)間、著裝,行為表現(xiàn)、出勤情況等各方面。②
二、“契約”的時(shí)代——?jiǎng)趧?dòng)合同的突破
。ㄒ唬┦袌(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的勞動(dòng)合同
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,大量工人下崗,形成了勞動(dòng)力市場(chǎng)。勞動(dòng)力市場(chǎng)的形成意味著用人單位和勞動(dòng)者開(kāi)始雙向選擇,雙方簽訂勞動(dòng)契約。1995年《勞動(dòng)法》頒布實(shí)施后,用人單位和勞動(dòng)者必須簽訂勞動(dòng)合同,突出對(duì)職工權(quán)益的保護(hù),徹底改造中國(guó)過(guò)去的就業(yè)制度,實(shí)施全員勞動(dòng)合同制,勞動(dòng)合同在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系上的突破不言而喻。該時(shí)期企業(yè)活力增強(qiáng),政企分離,企業(yè)獲得較大的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。勞動(dòng)合同符合民法上意思自治的要求,所有的條款原則上都可以自由協(xié)商。勞動(dòng)合同制度的確立開(kāi)始注重勞動(dòng)者的意思表達(dá),注重個(gè)人權(quán)利的保護(hù),勞動(dòng)者個(gè)性的表達(dá)。同時(shí),勞動(dòng)契約符合我國(guó)“從身份到契約”發(fā)展的國(guó)情,當(dāng)勞動(dòng)者從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的枷鎖中解放出來(lái),勞動(dòng)合同是一種進(jìn)步,將是否接受用人單位所提勞動(dòng)條件的選擇權(quán)交給勞動(dòng)者自己。其次,勞動(dòng)合同也符合勞動(dòng)法的精神。勞動(dòng)法是社會(huì)法的代表,勞動(dòng)法傾斜保護(hù)勞動(dòng)者的原則要求控制企業(yè)行為,防止其單方制定勞動(dòng)規(guī)章來(lái)侵害勞動(dòng)者權(quán)益。
。ǘ秳趧(dòng)合同法》下勞動(dòng)規(guī)章的發(fā)展
勞動(dòng)規(guī)章在《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施之后得到了新的發(fā)展,勞動(dòng)規(guī)章與勞動(dòng)合同逐漸出現(xiàn)了分離。關(guān)于勞動(dòng)合同的必備條款,在《勞動(dòng)合同法》第17條中相對(duì)于《勞動(dòng)法》第19條,刪去了“勞動(dòng)紀(jì)律”。實(shí)踐中勞動(dòng)合同通過(guò)兩種方式涉及勞動(dòng)規(guī)章:一是在勞動(dòng)合同中明確約定勞動(dòng)規(guī)章制度是勞動(dòng)合同的內(nèi)容;二是在勞動(dòng)合同中列明根據(jù)勞動(dòng)規(guī)章處罰的條款。③市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的結(jié)果必然將勞動(dòng)合同作為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的配套制度。但同時(shí)為了適應(yīng)日益擴(kuò)大的企業(yè)規(guī)模,節(jié)約成本,簡(jiǎn)化締約程序,勞動(dòng)規(guī)章制度作為一種“附隨”的條款出現(xiàn)在勞動(dòng)合同中。其次,勞動(dòng)合同是一對(duì)一簽訂的,往往不適用于整個(gè)單位的勞動(dòng)秩序,勞動(dòng)規(guī)章制度恰好彌補(bǔ)了勞動(dòng)合同無(wú)法兼顧的細(xì)節(jié)或者適用于整體的情形。
三、勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同關(guān)系的學(xué)理分析
。ㄒ唬﹦趧(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同的關(guān)系
勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同同時(shí)存在于勞動(dòng)關(guān)系的存續(xù)期內(nèi),二者關(guān)系密切,存在交叉的情形,特別是將勞動(dòng)規(guī)章制度的性質(zhì)以契約說(shuō)來(lái)解釋時(shí),與勞動(dòng)合同的性質(zhì)相似。二者的差異主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.制定依據(jù)依照《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定,工作規(guī)則需要經(jīng)過(guò)法定的民主程序,并由用人單位最終決定和公布。雖然《勞動(dòng)合同法》有規(guī)定,用人單位充分聽(tīng)取工會(huì)及職工代表意見(jiàn)自主制定勞動(dòng)規(guī)章,但根據(jù)《公司法》中的企業(yè)“經(jīng)營(yíng)權(quán)”仍是制定效力的主要依據(jù)。勞動(dòng)合同則是根據(jù)《勞動(dòng)合同法》與《勞動(dòng)法》的規(guī)定。2.約束力范圍勞動(dòng)規(guī)章制度具有普遍性,對(duì)用人單位的員工有普遍約束力。為了簡(jiǎn)化簽約手續(xù),一般大型企業(yè)往往采用格式合同,但勞動(dòng)合同中的條款原則上都是可以由雙方重新一對(duì)一協(xié)商的,勞動(dòng)者有拒絕的權(quán)利,具有個(gè)體差異性。勞動(dòng)合同只對(duì)特定的勞資雙方有約束力。3.變更程序勞動(dòng)規(guī)章制度的制定和變更是根據(jù)用人單位的自主管理權(quán),通過(guò)嚴(yán)格的程序限制用人單位濫用權(quán)利,防止侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益,有關(guān)職工切身利益的規(guī)章或者重要事項(xiàng),必須由職工代表大會(huì)或者全體職工討論。勞動(dòng)合同具有個(gè)體性,是雙方的意思自治,所以并沒(méi)有嚴(yán)格的程序性要求。勞動(dòng)合同的變更也是經(jīng)過(guò)雙方合意即可。
(二)勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同的沖突
勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同之間密切的關(guān)系使二者在適用的過(guò)程中產(chǎn)生效力上的沖突,主要有以下三種觀點(diǎn):第一,勞動(dòng)合同效力優(yōu)于勞動(dòng)規(guī)章。從制度程序上說(shuō),勞動(dòng)規(guī)章制度民主性、強(qiáng)制性較弱,一般是用人單位的“單決”!秳趧(dòng)合同法》中缺乏確認(rèn)未經(jīng)民主程序制定的勞動(dòng)規(guī)章無(wú)效的條款,因此經(jīng)過(guò)集體談判協(xié)商的制定程序很容易流于形式。另一方面,勞動(dòng)規(guī)章一般具有穩(wěn)定性,制定完畢付諸實(shí)施后,新進(jìn)勞動(dòng)者無(wú)疑沒(méi)有機(jī)會(huì)參與制定,只能被動(dòng)地被告知并同意。雖然《勞動(dòng)合同法》第4條規(guī)定工會(huì)或職工代表有權(quán)提出修改,但是根據(jù)法條的表述,勞動(dòng)規(guī)章修改程序的啟動(dòng)權(quán)并不在勞動(dòng)者手中,勞資雙方協(xié)商的主動(dòng)權(quán)是由用人單位掌握,用人單位較之勞動(dòng)者處于優(yōu)勢(shì)地位,這就使得勞動(dòng)者在實(shí)質(zhì)上沒(méi)有同等的共決權(quán)④。后進(jìn)員工對(duì)既成的勞動(dòng)規(guī)章制度制定的權(quán)利義務(wù)分配格局實(shí)際無(wú)法改變。勞動(dòng)合同畢竟是一對(duì)一協(xié)商的結(jié)果,雖然雇主仍然占主導(dǎo)地位,但職工有權(quán)利拒絕簽署不公平的勞動(dòng)合同,故勞動(dòng)合同更能體現(xiàn)意思自治的原則以及勞動(dòng)法中傾斜保護(hù)勞動(dòng)者的原則。⑤第二,勞動(dòng)規(guī)章效力高于勞動(dòng)合同。首先,從適用范圍來(lái)看,勞動(dòng)規(guī)章制度一般針對(duì)整個(gè)單位,所有員工都必須遵守。勞動(dòng)合同作為一種合同,當(dāng)然具有合同“意思自治”的特點(diǎn)。合同約束合同雙方,即職工和用人單位,適用范圍小于勞動(dòng)規(guī)章,自然其效力就要小于勞動(dòng)規(guī)章。其次,用人單位解除雙方勞動(dòng)關(guān)系的具體情形,一般不會(huì)在勞動(dòng)合同中一一列出,但在勞動(dòng)規(guī)章制度中會(huì)列明違反相關(guān)具體情形可以辭退的條款,在這個(gè)層面上來(lái)看,在解除勞動(dòng)關(guān)系上有效的勞動(dòng)規(guī)章有更高的效力。第三,視具體情況決定二者效力。從勞動(dòng)法作為社會(huì)法的思想出發(fā),其核心是保護(hù)相對(duì)處于弱勢(shì)的勞動(dòng)者。在二者發(fā)生效力沖突時(shí),考慮如何有利勞動(dòng)者保護(hù),有利的一方具有更高的效力。地方立法以及《解釋?zhuān)ǘ返?6條實(shí)際采用了根據(jù)勞動(dòng)者的請(qǐng)求認(rèn)定二者效力高低的規(guī)定。勞動(dòng)者有選擇權(quán),理性勞動(dòng)者會(huì)選擇最有利于保護(hù)自己權(quán)利的規(guī)范,事實(shí)上是以有利勞動(dòng)者原則決定二者效力。
四、平衡與控制的建議
基于“從身份到契約”的必然歷史發(fā)展趨勢(shì)以及勞動(dòng)法立法思想,筆者認(rèn)為“集體合意”是企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度的出路。集體合意說(shuō)認(rèn)為勞動(dòng)規(guī)章制度是由勞資雙方經(jīng)過(guò)集體協(xié)商談判,達(dá)成集體合意,由此制作或變更的勞動(dòng)規(guī)章制度,才具有法規(guī)范之效力!凹w合意說(shuō)”被學(xué)者詬病的在于缺乏性質(zhì)沉淀,把勞動(dòng)規(guī)章認(rèn)定為集體合意后更容易造成與勞動(dòng)合同、集體合同的界限不明。⑥三者在內(nèi)容上本身就存在交叉、排斥的復(fù)雜關(guān)系。而在立法方面上對(duì)于哪些事項(xiàng)屬于勞動(dòng)合同的范疇沒(méi)有明確規(guī)定,這使得在實(shí)踐中無(wú)法區(qū)分,也容易造成效力上的沖突。平衡二者關(guān)系首先要區(qū)分個(gè)人與集體的界限,個(gè)人勞動(dòng)條件由勞資雙方一一協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同,集體勞動(dòng)條件由工會(huì)發(fā)揮職能,由勞動(dòng)規(guī)章制度和集體協(xié)約規(guī)定。其次,針對(duì)由于勞動(dòng)規(guī)章和勞動(dòng)合同重復(fù)規(guī)定造成的效力沖突,制定獨(dú)立法規(guī)或出臺(tái)司法解釋的形式來(lái)統(tǒng)一,如日本明文規(guī)定“勞動(dòng)規(guī)章優(yōu)先”。筆者主張明確規(guī)定有利于勞動(dòng)者的原則,符合勞動(dòng)法的立法精神,同時(shí)為法院處理不同地區(qū)勞動(dòng)規(guī)章制度效力問(wèn)題提供統(tǒng)一的法律依據(jù),也為勞動(dòng)者保護(hù)自己合法權(quán)利提供法律上的依據(jù)。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)規(guī)章制度“平等協(xié)商確定”,明顯地加大了職工大會(huì)和工會(huì)的權(quán)利。但該規(guī)定就我國(guó)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),平等協(xié)商難以實(shí)現(xiàn)。首先,我國(guó)工會(huì)發(fā)展緩慢,一些小微企業(yè)甚至還沒(méi)有建立工會(huì)或者工會(huì)成為管理層的傳聲筒,通過(guò)職工大會(huì)或工會(huì)制約企業(yè)淪為形式。其次,我國(guó)的用工制度經(jīng)歷了由計(jì)劃到市場(chǎng),由行政獎(jiǎng)懲到契約的轉(zhuǎn)變,企業(yè)在獲得經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的同時(shí)獲得了制定勞動(dòng)規(guī)章的權(quán)利!秳趧(dòng)合同法》實(shí)施后平等的勞資談判對(duì)用工單位既得權(quán)利是一種挑戰(zhàn)。此外,未經(jīng)民主協(xié)商制定的工作規(guī)則的效力如何也屬于立法空白。集體合意說(shuō)在當(dāng)前我國(guó)立法不完善、勞資談判機(jī)制未成熟的背景下相對(duì)超前,但其本質(zhì)仍是符合勞資關(guān)系向“契約”發(fā)展的方向。國(guó)家應(yīng)該在立法上明確未經(jīng)民主程序無(wú)效原則,同時(shí)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化工會(huì)賦予勞動(dòng)者參與制定勞動(dòng)規(guī)章制度的權(quán)利達(dá)到防止用人單位濫用經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。
企業(yè)規(guī)章制度7
重要提示:
一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。
誓 言
我將認(rèn)真地閱讀這本手冊(cè)內(nèi)容,努力使自己成為金豪公司的合格員工,靠近君子,遠(yuǎn)離小人。
我將非常珍惜該手冊(cè),只要在金豪公司工作一天,它將都伴隨著我。
如果我因故離開(kāi)了金豪公司,我會(huì)嚴(yán)肅地將此手冊(cè)還給金豪公司
宣誓人 (簽字) :
目 錄
一、前言…………………………………………………… 3
二、文化篇………………………………………………… 5
三、制度篇………………………………………………… 7
。ㄒ唬﹩T工守則…………………………………………… 7
職工守則…………………………………………… 8
。ǘ┕芾碇贫取 9
1、人事管理制度……………………………………… 9
2、工資管理制度……………………………………… 10
3、獎(jiǎng)勵(lì)制度…………………………………………… 11
4、懲罰制度…………………………………………… 12
5、考勤制度…………………………………………… 13
6、休假制度…………………………………………… 14
7、財(cái)務(wù)管理制度……………………………………… 15
8、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度……………………………………… 16
9、社會(huì)保險(xiǎn)管理制度………………………………… 17
10、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理制度……………………………… 18
11、工傷事故處理……………………………………… 19
13、衛(wèi)生制度…………………………………………… 21
12、檔案管理制度……………………………………… 22
13、公文辦理制度……………………………………… 23
14、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度…………………………………… 24
。ㄈ┕ぷ髀氊(zé)…………………………………………… 25
1、董事長(zhǎng)工作職責(zé)…………………………………… 25
2、總經(jīng)理工作職責(zé)…………………………………… 26
3、副總經(jīng)理工作職責(zé)………………………………… 27
4、綜合部經(jīng)理(辦公室主任)工作職責(zé)…………… 28
5、工程部經(jīng)理工作職責(zé)……………………………… 29
6、銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責(zé)……………………………… 30
7、會(huì)計(jì)工作職責(zé)……………………………………… 31
8、出納工作職責(zé)……………………………………… 32
四、特別提示…………………………………………… 33
前 言
為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。
發(fā)展是永恒的主題。在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
公司要建立一套健全的規(guī)章制度:正如一個(gè)人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性,各司其職,按章辦事。一個(gè)企業(yè)更是如此,管理制度是否健全這尤其重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來(lái)的。因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。
創(chuàng)新是靈魂、是動(dòng)力、是源泉。21世紀(jì)是創(chuàng)新制勝的世紀(jì),成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實(shí)施。公司秉承“以人為本”的理念,鼓勵(lì)一切創(chuàng)新的因素充分涌流。我們遵從國(guó)際通用“G”原則,遵從市場(chǎng)行為準(zhǔn)則,遵從政策法規(guī)要求,符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,致力于促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展,涵蓋公司組織和運(yùn)行、企業(yè)文化,提供產(chǎn)品以及營(yíng)銷(xiāo)管理的全過(guò)程,努力實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、資源分配,資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發(fā)揮公司的效能。
要確立企業(yè)的品牌意識(shí):首先要推崇企業(yè)的文化建設(shè),我們倡導(dǎo)社會(huì)的誠(chéng)實(shí)守信,我們堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,公司要想永立潮頭就要以品牌占領(lǐng)市場(chǎng)。品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之一。品牌是企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的產(chǎn)品、質(zhì)量、特色、管理、服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等信息進(jìn)行全面的宣傳所形成的一個(gè)企業(yè)的公眾形象,這就要求我們作為一個(gè)金豪人的言行舉止要始終有一個(gè)衡量的尺度,因?yàn)槟愕囊慌e一動(dòng)所代表的已不只是你個(gè)人,同時(shí)你所代表的是金豪形象。要使“金豪”這個(gè)品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不僅僅是喊幾句口號(hào)、做做樣子,而是要求每一個(gè)員工把這種精神貫徹到實(shí)際行動(dòng)中。
公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力,作為一個(gè)金豪的員工要時(shí)刻充滿(mǎn)自信,對(duì)金豪的未來(lái)充滿(mǎn)必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的,達(dá)到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融合,使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺(tái),達(dá)到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展。
公司要確立企業(yè)文化定位:企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,從而提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。從另一方面來(lái)講企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)企業(yè)自身文化的不懈堅(jiān)持。而一個(gè)企業(yè)文化主要體現(xiàn)在:有以人為本的經(jīng)營(yíng)理念;樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)策略;加強(qiáng)員工自身的素質(zhì)鍛煉;建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。
公司要樹(shù)立一種企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)人本意識(shí):樹(shù)立人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值;文化意識(shí):力求創(chuàng)新,提高品位;未來(lái)意識(shí):走可持續(xù)發(fā)展的道路,有使命感責(zé)任感,不斷創(chuàng)新、超越自我;誠(chéng)信意識(shí):要牢固樹(shù)立誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,把開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目看成是企業(yè)形象的化身。
把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo)。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值,追求大眾對(duì)金豪的認(rèn)知、社會(huì)對(duì)我們的肯定。
愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大,愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會(huì)的似錦前程!
文 化 篇
企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為企業(yè)創(chuàng)造利益
為員工創(chuàng)造財(cái)富 為社會(huì)創(chuàng)造繁榮
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,要正確處理社會(huì)、股東、顧客、員工的相互關(guān)系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。金豪要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會(huì)“四滿(mǎn)意”。同時(shí),以此作為金豪的公開(kāi)承諾,以體現(xiàn)出金豪存在的社會(huì)價(jià)值。
企業(yè)精神:艱苦奮斗 開(kāi)拓創(chuàng)新
誠(chéng)實(shí)做人 踏實(shí)做事
艱苦奮斗,是一種美德,沒(méi)有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會(huì)成功的來(lái)之不易。
金豪將以實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),要做到老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,人人都要講真話、干實(shí)事,只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)別人、認(rèn)識(shí)社會(huì),只有知己知彼,才會(huì)明白自己的缺點(diǎn)和短處,也才會(huì)虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。講真話難,干實(shí)事更難,知難而進(jìn),既是我們的傳統(tǒng),更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。
經(jīng)營(yíng)理念:規(guī)范管理 恪守誠(chéng)信
追求卓越 務(wù)實(shí)創(chuàng)新
實(shí)行規(guī)范的管理制度,是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決條件。管理出人才,管理出效益。沒(méi)有規(guī)范的管理,要把企業(yè)做大做強(qiáng)則是一紙空談。
誠(chéng)信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準(zhǔn)則底線。是每一個(gè)金豪人所必備的美德,是公司對(duì)外的一種形象。同時(shí)也是企業(yè)立足之本、生存之道。
“卓越”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神,只有不斷走在時(shí)代前列,企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力。
從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工有益的價(jià)值,是我們辦企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞“務(wù)實(shí)”二字,不能夸夸其談;要講求實(shí)效,又必須以“創(chuàng)新”為手段,在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新,形成創(chuàng)新機(jī)制,才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。
企業(yè)目標(biāo):樹(shù)金豪形象 創(chuàng)金豪品牌
我們追求的目標(biāo),更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。而現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心即為搶占市場(chǎng),因而金豪誠(chéng)信形象的樹(shù)立和創(chuàng)建金豪品牌,則至關(guān)重要。不是在任何一個(gè)年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司,而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng)造,機(jī)不可失。
企業(yè)哲學(xué):財(cái)空人聚 財(cái)聚人散
取之有道 用之同樂(lè)
從企業(yè)的角度理解,財(cái)空人聚,此處“財(cái)”是指一切可用的資源,包括利潤(rùn),“聚”指對(duì)資源進(jìn)行合理配置,整合開(kāi)發(fā);財(cái)聚則人散,此處“財(cái)”是指已開(kāi)發(fā)整合的資源或已形成價(jià)值,“散”指將賺取的利潤(rùn)、資源投入到再發(fā)展中去。
從員工的角度理解,員工得到了應(yīng)得的報(bào)酬,就會(huì)聚在金豪事業(yè)的周?chē)I(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力;如果員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)不合理,員工就會(huì)離心離德,離開(kāi)公司 。而員工要取得應(yīng)有的報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,靠的是誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)。
無(wú)論是企業(yè)還是員工,在“財(cái)”的聚散上均要體現(xiàn)“有道”,企業(yè)講“得道多助,失道寡助”,而“用之同樂(lè)”則是共同的目的。
企業(yè)道德:外樹(shù)誠(chéng)信形象 內(nèi)育職業(yè)忠誠(chéng)
每一位員工,都應(yīng)該做到“企業(yè)內(nèi)—優(yōu)秀的金豪員工,企業(yè)外—文明的社會(huì)公民”,在作為“自然人”、“企業(yè)人”和“社會(huì)人”等方面形成有獨(dú)特行為內(nèi)涵的“金豪人”形象。作為“自然人”時(shí),生活方式講文明、有修養(yǎng);有知識(shí),愛(ài)學(xué)習(xí);身心健康,艱苦奮斗等。作為“企業(yè)人”時(shí)于主人活、盡主人現(xiàn);遵紀(jì)守法有現(xiàn)代企業(yè)員工的風(fēng)采,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出一種高素質(zhì)、高風(fēng)尚、高品質(zhì)等。作為“社會(huì)人”時(shí)要維護(hù)公司形象,宣傳公司形象;對(duì)公司不利的事不參與;對(duì)公司不利的話不說(shuō);體現(xiàn)出對(duì)公司的高度自信和作為金豪人的榮譽(yù)感;利用各種機(jī)會(huì)搜集對(duì)公司發(fā)展有利的信息資料,盡力促成有關(guān)方面與公司的合作;遵守法律法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德等。
不論在企業(yè)內(nèi)還是在企業(yè)外,“誠(chéng)信形象”需時(shí)刻保持。誠(chéng)實(shí)是做人之本,守信是立事之根。誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)自己,是一種心靈的開(kāi)放,是對(duì)自己人格的尊重;對(duì)他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對(duì)企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無(wú)形資產(chǎn),更是管理價(jià)值的有效提升。打造“誠(chéng)信形象”是長(zhǎng)期工程,需從我做起,從身邊小事做起。
職業(yè)忠誠(chéng),是指對(duì)自己所從事的職業(yè)、事業(yè)、崗位忠誠(chéng)。同時(shí)把自己所設(shè)計(jì)的人生目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融于一體,這是最好的效忠企業(yè)。
企業(yè)作風(fēng):
不趕時(shí)髦 不搞形式 走自己的路 圓自己的夢(mèng)
趕時(shí)髦,搞形式,講假話,最終都不可能達(dá)到我們的目標(biāo)。要去偽存真,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),自己的路自己走,自己的夢(mèng)自己圓。
思路決定出路 作為決定地位
一切都是人為 時(shí)間檢驗(yàn)行為
怨天尤人沒(méi)有出路,消極悲觀走向死路,世上沒(méi)有救世主,只有通過(guò)發(fā)展自己提高自己,才能自己救自己。對(duì)一個(gè)人,對(duì)一個(gè)事業(yè)來(lái)說(shuō),都是這樣。生活中,你怎樣對(duì)待別人,別人就著對(duì)待你,工作中你流了多少汗水,就一定會(huì)得到多少回報(bào)。
一個(gè)人有多大的作為就決定著有什么樣的地位,一家企業(yè)給社會(huì)做出多大的貢獻(xiàn),也同樣有著什么樣的地位,這所有的一切都靠人為。而行為的對(duì)和錯(cuò)得依時(shí)間來(lái)檢驗(yàn),反過(guò)來(lái),也就因?yàn)槿绱,我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸于行動(dòng)前都要想得長(zhǎng)遠(yuǎn)些,更加負(fù)責(zé)任些,要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
天上不會(huì)掉餡餅 地上沒(méi)有免費(fèi)午餐
從來(lái)沒(méi)有救世主 一切都靠自己創(chuàng)造
播種才有收獲,付出才有回報(bào),只有不斷創(chuàng)造才能更好的生存和發(fā)展,世上本來(lái)就沒(méi)有救世主,一切得靠自己創(chuàng)造,一個(gè)人是這樣,一家企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)同樣如此。
做人:忍一時(shí)風(fēng)平浪靜 退半步海闊天空
做事:進(jìn)一步海闊天空 退半步前功盡棄
我們的事業(yè)不進(jìn)則退,只有前進(jìn),別無(wú)選擇。干好事業(yè)只要我們認(rèn)定目標(biāo),百折不撓,充滿(mǎn)信心,齊心協(xié)力,盡心盡力,堅(jiān)忍不拔勇于學(xué)習(xí)和改進(jìn),努力、努力、再努力,向前一步,就是海闊天空。但是,如果我們有半點(diǎn)投機(jī)的想法和怠慢的表現(xiàn),存在一點(diǎn)僥幸的心理,我們就會(huì)前功盡棄。最后是死路一條。
金豪規(guī)劃:
1、目標(biāo):通過(guò)市場(chǎng)、管理、資源的創(chuàng)新整合,構(gòu)建顧客忠誠(chéng)的金豪制造品牌與市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)回報(bào)、顧客忠誠(chéng)、管理潛能、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的同步提升。
2、方針:管理信息化,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,發(fā)展品牌化,合作全球化,資本市場(chǎng)化。
管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過(guò)程運(yùn)作、事中及事后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與消除,向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業(yè)務(wù)流程、事先掌控預(yù)警經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)與幫助所屬企業(yè)提升 管理水平。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,是指從以技術(shù)、生產(chǎn)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)為核心的市場(chǎng)體系,轉(zhuǎn)化成為以終端服務(wù)、快速響應(yīng)、品牌忠誠(chéng)為核心的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),為集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)拓展提供市場(chǎng)進(jìn)入通道。
發(fā)展品牌化,是指充分重視技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量、配送便捷、終端服務(wù)、積極利用集團(tuán)已有資源,使更多地轉(zhuǎn)化為集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì),以提高集團(tuán)產(chǎn)品最終顧客的忠誠(chéng)度。
合作全球化,是指在處理與產(chǎn)業(yè)鏈上下游及同行關(guān)系時(shí),需重視相互之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、市場(chǎng)共創(chuàng)、利益分享運(yùn)作機(jī)制的建立,通過(guò)有選擇地建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
資本市場(chǎng)化,是指要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)規(guī)范的投資環(huán)境,加快國(guó)際資本與民眾資本的進(jìn)入,使金豪向資本實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、股份化并最終走向證券化,全面與國(guó)際接軌。
3、措施:“三個(gè)一切”,即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,利用一切可以利用的資源,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素。
實(shí)施“三個(gè)一切”需要以“三個(gè)必須”為前提,即要想聯(lián)合,必須擁有;要想利用必須付出;要想調(diào)動(dòng),必須善待。
具體以“三個(gè)圍繞”確保“三個(gè)一切”。即圍繞發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,打牢企業(yè)發(fā)展的實(shí)力基礎(chǔ) ;圍繞提高員工素質(zhì),調(diào)動(dòng)其積極因素,打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎(chǔ);圍繞為社會(huì)做貢獻(xiàn),利用一切可以利用的資源,打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎(chǔ)。
只有更廣泛地聯(lián)合社會(huì)力量,更有效地利用全球資源,更充分地調(diào)動(dòng)積極因素,讓一切 創(chuàng)造財(cái)富的源泉充分涌流,沒(méi)有辦不成的事,沒(méi)有辦不好的企業(yè)。
制 度 篇
員 工 守 則
1、遵紀(jì)守法 遵章守制
2、愛(ài)企如家 愛(ài)崗敬業(yè)
3、誠(chéng)實(shí)做人 踏實(shí)做事
4、服從領(lǐng)導(dǎo) 服從分工
5、盡職盡責(zé) 盡心盡力
6、廉潔奉公 勤儉節(jié)約
7、誠(chéng)實(shí)守信 嚴(yán)守秘密
8、相互尊重 互敬互愛(ài)
9、文明禮貌 講究衛(wèi)生
10、待客如賓 服務(wù)為本
十 不 準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)蒙騙說(shuō)謊 6、不準(zhǔn)油腔滑調(diào)
2、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派 7、不準(zhǔn)賭博酗酒
3、不準(zhǔn)打罵偷竊 8、不準(zhǔn)損害公物
4、不準(zhǔn)隨地吐痰 9、不準(zhǔn)游嬉好閑
5、不準(zhǔn)欺上瞞下 10、不準(zhǔn)自以為是
職 工 守 則
1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞。
2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對(duì)某些問(wèn)題不理解或不認(rèn)同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議傾聽(tīng)你的陳述,以便公司做出判斷。
3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽(tīng)其他職工的報(bào)酬及隱私。
4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買(mǎi)帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。
5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必須做到筆記本不離身,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)、上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問(wèn)題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。
8、對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語(yǔ)及報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書(shū)、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過(guò)的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。
10、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話、粗話;真誠(chéng)待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí)。
11、一個(gè)好公司對(duì)某些人來(lái)說(shuō)如魚(yú)得水,對(duì)另外一些人來(lái)說(shuō)則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權(quán)利做出以下兩種選擇:
⑴職工如果有辭職想法的,請(qǐng)盡快辦理辭職手續(xù),公司可以考慮給予一定的補(bǔ)助;
、瓶梢哉(qǐng)1至3年的長(zhǎng)假出去闖蕩,公司為其保留公職及工齡。
如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘。
12、不得對(duì)外吹噓、炫耀金豪公司及有關(guān)的事情。樹(shù)金豪形象,為金豪增光。
人 事 管 理 制 度
1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制。總經(jīng)理由董事會(huì)聘任。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。部門(mén)副經(jīng)理、員工經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。
2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》。
3、在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。
4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。
5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn),公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。
6、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利待遇按《職工福利及報(bào)銷(xiāo)制度》執(zhí)行。
工 資 管 理 制 度
為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:
公司員工工資實(shí)行基本工資、職務(wù)工資、職稱(chēng)工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。
一、員工工資每月16日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。
二、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
董 事 長(zhǎng):1600元/月 總 經(jīng) 理:1200元/月
副總經(jīng)理:1000元/月 部門(mén)經(jīng)理:600元/月
部門(mén)副總經(jīng)理:500元/月 一般員工:400元/月
三、職務(wù)工資:
董事長(zhǎng):800元/月 總經(jīng)理:600元/月
副總經(jīng)理:400元/月 部門(mén)經(jīng)理:200元/月
部門(mén)副總經(jīng)理:100元/月
四、職稱(chēng)工資標(biāo)準(zhǔn):
高級(jí)職稱(chēng)(包括大學(xué)本科):200元/月
中級(jí)職稱(chēng)(包括大專(zhuān)學(xué)歷):100元/月
初級(jí)職稱(chēng)(包括中專(zhuān)學(xué)歷):50元/月
五、加班工資標(biāo)準(zhǔn):按平時(shí)公司發(fā)放員工工資的兩倍計(jì)算
六、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):
按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。
七、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):
月全勤獎(jiǎng)每月50元,全年滿(mǎn)勤獎(jiǎng)600元。(每月出勤28天為滿(mǎn)勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過(guò)三天以上部分全額扣除)。
八、補(bǔ)助:過(guò)節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(50—200元),另外夏天降溫費(fèi)及冬天烤火費(fèi)由公司定額定時(shí)發(fā)放。對(duì)工作做出特殊成績(jī)或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重獎(jiǎng)。
九、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。
獎(jiǎng) 勵(lì) 制 度
1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
2、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
3、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,
5、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。
懲 罰 制 度
1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開(kāi)除。
2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除;
3、私做交易而謀求非法收入的,開(kāi)除。
4、由于對(duì)公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類(lèi)似語(yǔ)言的,解聘。
5、對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款20—200元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話的,罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失而不管不問(wèn)的,解聘。
7、應(yīng)急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的,罰款20元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—200元/次。
8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話題、說(shuō)風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的,罰款20元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
10、在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),對(duì)同事及上級(jí)進(jìn)行
11、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘。
12、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢(qián);對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。
考 勤 制 度
1、公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、公司執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定,原則上每周正常工作時(shí)間不超過(guò)42小時(shí),每日正常工作不超過(guò)8小時(shí)。平時(shí)工作如有加班在2小時(shí)內(nèi)不支付加班工資。
3、上下班認(rèn)真填寫(xiě)考勤記錄,實(shí)行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并于月初將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿(mǎn)勤獎(jiǎng)的依據(jù)。
6、遲到、早退超過(guò)五分鐘則一次扣款2元,超過(guò)10分鐘則一次扣款4元,超過(guò)三十分鐘扣半天工資,超過(guò)一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天,一個(gè)月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。
7、公司實(shí)行月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)和年滿(mǎn)勤獎(jiǎng)制度。每月上班28天為滿(mǎn)勤,月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)為50元/月,連續(xù)12個(gè)月滿(mǎn)勤為年滿(mǎn)勤,獎(jiǎng)為600元/年,經(jīng)考核達(dá)到滿(mǎn)勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿(mǎn)勤獎(jiǎng)年終公司一次發(fā)放。
8、上班外出辦事需要向辦公室或部門(mén)經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時(shí)間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時(shí)間無(wú)事不離崗、不串崗、不做與工作無(wú)關(guān)之事。
休 請(qǐng) 假 制 度
1、公司建立調(diào)休、請(qǐng)假制度。部門(mén)經(jīng)理以上人員休假、請(qǐng)假半天、員工兩天以上(含兩天)應(yīng)提前半天向總經(jīng)理報(bào)告,履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗;部門(mén)副經(jīng)理、一般員工休假、請(qǐng)假兩天由部門(mén)經(jīng)理視工作情況予以審批;所有休假、請(qǐng)假均由辦公室進(jìn)行登記。未請(qǐng)假離崗視為曠工。
2、每月工作平均天數(shù)為21.17天,加班計(jì)發(fā)工資、請(qǐng)假扣發(fā)工資以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。婚、喪假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理;女員工產(chǎn)假為30天,哺乳期內(nèi),上下班時(shí)間每天縮短2小時(shí)。
財(cái) 務(wù) 管 理 制 度
1、公司財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營(yíng)收入當(dāng)天必須存入銀行。
2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理、登記,不得缺號(hào)、跳號(hào)使用,領(lǐng)用、收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會(huì)計(jì)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)登記簿登記。
3、公司的費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部門(mén)、地方政府、董事會(huì)或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財(cái)務(wù)支出。
4、財(cái)務(wù)印鑒必須分離保管,財(cái)務(wù)收支日清月結(jié),財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。
財(cái) 務(wù) 報(bào) 銷(xiāo) 制 度
1、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報(bào)銷(xiāo)的制度。一切費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)先由會(huì)計(jì)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo)。
2、公司財(cái)務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會(huì)計(jì)審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。
3、費(fèi)用經(jīng)辦人員應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)及時(shí)報(bào)償。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則上實(shí)行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。
4、因工作需要出差車(chē)船費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
5、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)省內(nèi)每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會(huì)議統(tǒng)一安排的食宿費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
6、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理手機(jī)費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工、總監(jiān)手機(jī)費(fèi)每月180元內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);部門(mén)經(jīng)理、司機(jī)手機(jī)費(fèi)每月100元內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
社 會(huì) 保 險(xiǎn) 管 理 制 度
1、為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài),激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對(duì)符合條件的職工一律申報(bào)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)以400元為起點(diǎn)。繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
3、員工自愿離開(kāi)公司時(shí),在公司工作期間由公司承擔(dān)交納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)員工要求
企業(yè)規(guī)章制度8
一個(gè)物流公司也有多個(gè)工作崗位,如調(diào)度員,業(yè)務(wù)員,制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性,追求實(shí)效,物流公司都會(huì)制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細(xì)的物流公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、公司宗旨:以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專(zhuān)線,追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。
。2)要以精品專(zhuān)線為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
。3)樹(shù)立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶(hù)都是高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
。1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
。2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
。3)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
。5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個(gè)客戶(hù),必須做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)的`良好作風(fēng)。
。7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
。1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職工作。
。2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
。3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
。4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話,接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶(hù)說(shuō)粗話,使客戶(hù)來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
。1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門(mén)的安排,熱愛(ài)本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
。2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
(3)驗(yàn)證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶(hù)商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶(hù)一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
。4)貨物裝卸車(chē)時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
。5)對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
。6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度能夠按照客戶(hù)的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損的完成物流運(yùn)輸。
4、跟單員的職責(zé):
。1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢(xún)一次,直到將貨物安全送到客戶(hù)為準(zhǔn)。
(2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車(chē)輛,司機(jī)的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
。3)接待好客戶(hù)的貨物查詢(xún)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶(hù)的貨物流動(dòng)去向告知客戶(hù)。免除客戶(hù)的擔(dān)心。
(4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶(hù)并簽好回單。
。5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來(lái)后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車(chē)清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶(hù)取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門(mén)辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的管理和安排,建立回單管理檔案。
。2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。
(3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
(4)對(duì)于客戶(hù)不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶(hù)和本單位查詢(xún)。
(5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù),并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶(hù)在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門(mén)工作職責(zé)
。1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
。2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
。3)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
。4)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
。5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。
。6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
。7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
。1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
。2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
(3)司機(jī)對(duì)車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
(5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車(chē)輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶(hù)驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
。7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
。8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。
8。裝卸工工作要求
。1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車(chē)計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)。并且要求嚴(yán)格遵守客戶(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
。2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車(chē)。否則,可以停止作業(yè)。
。3)裝卸工裝完車(chē)后,負(fù)責(zé)封好車(chē),要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
。5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開(kāi)上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家(車(chē)票報(bào)銷(xiāo))。
9、帶車(chē)員工作要求
。1)帶車(chē)前必須攜帶地圖,客戶(hù)提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。
(2)帶車(chē)前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶(hù)最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶(hù)電話聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
。3)帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶(hù)之間的關(guān)系,對(duì)客戶(hù)要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達(dá)客戶(hù)單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明客戶(hù)單位常規(guī)廠紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車(chē)輛到達(dá)目的地按要求將車(chē)輛停放好。
。4)配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買(mǎi)方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶(hù)聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
。5)帶車(chē)者如果遇到特殊情況,需要開(kāi)支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷(xiāo)和認(rèn)可。
(6)帶車(chē)者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車(chē)者承擔(dān)。
。7)帶東者在客戶(hù)裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?蛻(hù)要求帶物品,并向司機(jī)交代清楚。
。8)帶車(chē)者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)交代要求,客戶(hù)單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔(dān)。
企業(yè)規(guī)章制度9
1、司機(jī)必須遵守公司的一切規(guī)章制度,按時(shí)上下班,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從分配。
2、司機(jī)在入職時(shí)必須交一定的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金或有當(dāng)?shù)厝藛T擔(dān)保,如果沒(méi)有能力交風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金,必須扣押前兩個(gè)月50%的工資作為交予公司的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金。風(fēng)險(xiǎn)保證金在年底給予退還。
3、司機(jī)隨車(chē)輛出入必須在行政部有關(guān)負(fù)責(zé)人處領(lǐng)取車(chē)輛放行單,并按規(guī)定填好車(chē)輛放行單,然后保安根據(jù)出車(chē)原因進(jìn)行檢查,檢查無(wú)誤給予放行。
4、司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)必須在門(mén)衛(wèi)室或辦公室待命,以便聽(tīng)從公司的出車(chē)安排。
5、必須熟知交通法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查,確保生命財(cái)產(chǎn)的安全,否則因違章行車(chē)造成的一切后果由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、司機(jī)應(yīng)熟知所駕使車(chē)輛的性能,對(duì)車(chē)輛應(yīng)按月進(jìn)行兩次檢查和一級(jí)保養(yǎng),確保車(chē)輛安全運(yùn)行,因檢查失誤,出現(xiàn)事故,后果由司機(jī)負(fù)責(zé)。
7、車(chē)輛需要維修時(shí),要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼,經(jīng)同意后方可修理。如果實(shí)行零件拆舊換新,應(yīng)在指定點(diǎn)維修站修理,簽單時(shí)應(yīng)寫(xiě)清配件名稱(chēng)、價(jià)格、功用、修理工簽字,再帶回憑證單到財(cái)務(wù)掛帳,無(wú)特殊情況,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自修車(chē)。
8、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)私自出車(chē)或外借他人,不許拉私活、帶客,不許酒后駕車(chē),否則出現(xiàn)的一切后果由司機(jī)本人負(fù)責(zé)。
9、開(kāi)車(chē)精力集中,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強(qiáng)行超車(chē),野蠻行車(chē),盡量減少損耗,減少油耗。
10、出車(chē)要填好行車(chē)記錄,節(jié)約用油,如有發(fā)現(xiàn)虛報(bào)油票、燃油外漏現(xiàn)象,扣發(fā)當(dāng)月工資。
11、妥善保管好隨車(chē)工具和各種證件,出車(chē)時(shí)保證證件齊全,如有丟失由司機(jī)照價(jià)賠償和補(bǔ)辦,因證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
12、 司機(jī)應(yīng)每周兩次擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外、引擎的清潔);出車(chē)前要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí),應(yīng)立即檢修;下班后,將車(chē)輛開(kāi)進(jìn)廠區(qū)保管,鎖好開(kāi)車(chē)和貨廂的門(mén);車(chē)輛停駛后,有空閑時(shí)間,司機(jī)在不影響本職工作的情況下,要參加力所能及的勞動(dòng)。
13、司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē),對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。
14、司機(jī)每月電話費(fèi)用補(bǔ)貼(100)元,根據(jù)開(kāi)機(jī)率和出車(chē)率來(lái)處罰和獎(jiǎng)勵(lì),為此司機(jī)應(yīng)每天24小時(shí)開(kāi)機(jī),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)盡快回復(fù)。如不開(kāi)機(jī)者一次扣罰20元;如果在每月上班時(shí)間內(nèi)不開(kāi)機(jī)五次不補(bǔ)貼電話費(fèi)。如果經(jīng)公司多次聯(lián)系不接電話者每次扣罰30元;多次不接電話者不發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
15、司機(jī)如果不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理,每次罰款20元,如果三次不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理除扣發(fā)60元外并給予辭退。
16、如果司機(jī)在送貨物期間丟失貨物、開(kāi)回的單據(jù)數(shù)量不對(duì)、沒(méi)有注明付款方式、發(fā)生送錯(cuò)現(xiàn)象等;損失應(yīng)由自己承擔(dān) ,而且還要給予相應(yīng)的處罰或辭退。
17、如果司機(jī)在出車(chē)期間由于以下原因造成交通事故的:
、庞捎谧陨碓蛟斐山煌ㄊ鹿实模孩傥从腥藛T傷亡,只造成車(chē)輛損壞的,司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)一切損失和責(zé)任(包括公司車(chē)輛維修費(fèi)用)。
、谟腥藛T傷亡的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律裁定來(lái)劃分責(zé)任和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
、朴捎诳陀^原因造成交通事故的;公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
18、如果司機(jī)利用自己出車(chē)之便偷盜公司物品、弄虛作假、欺騙公司給公司造成損失的,應(yīng)賠償公司的損失,并扣發(fā)一個(gè)月工作給予辭退。
19、司機(jī)晚上必須服從加班,晚上10點(diǎn)前下班第二天早上照常8:00上班;晚上22:00以后班的,第二天上午10:00鐘上班。
20、車(chē)輛加油必須提出申請(qǐng),經(jīng)公司同意派專(zhuān)人和司機(jī)一起加油;嚴(yán)止私自加油。
21、司機(jī)出車(chē)在外必須以工作為重,不得在外面辦自己的私事或消極怠工,經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理,如果一個(gè)月內(nèi)有三次怠工現(xiàn)象給予辭退。
22、對(duì)于工作勤奮,遵守制度,表現(xiàn)突出,全年安全行車(chē),未出交通事故,送貨未出差錯(cuò)的,年終給予獎(jiǎng)勵(lì)(3000)元。
企業(yè)規(guī)章制度10
各縣市局、市直各單位、機(jī)關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會(huì):
為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為,樹(shù)立良好的執(zhí)法、辦事形象,現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下:
一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區(qū))局機(jī)關(guān)直接從事市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的工商行政管理人員上崗時(shí),應(yīng)著裝。
二、機(jī)關(guān)其他人員在下列場(chǎng)合應(yīng)著裝:
(一)參加重大集體活動(dòng)及上級(jí)組織集會(huì);
(二)外出執(zhí)行公務(wù);
(三)上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)局檢查工作;
(四)要求著裝的其他場(chǎng)合。
三、應(yīng)著裝人員因非公務(wù)外出、節(jié)假日及女同志懷孕期間,應(yīng)穿著便裝。
四、著裝時(shí)應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應(yīng)扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內(nèi)衣下擺不得外露;男、女長(zhǎng)袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著時(shí),應(yīng)佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應(yīng)扎在褲腰內(nèi);穿著短袖開(kāi)領(lǐng)夏衫,應(yīng)佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內(nèi);男、女長(zhǎng)袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著時(shí),應(yīng)佩戴制式領(lǐng)帶。
五、著裝時(shí),應(yīng)穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應(yīng)前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過(guò)4厘米,男同志不得超過(guò)3厘米。風(fēng)紀(jì)要嚴(yán)整,男同志不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準(zhǔn)戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項(xiàng)鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。
六、著裝時(shí)應(yīng)保持服裝的整潔,做到儀表端正,舉止文明。企業(yè)員工著裝規(guī)范化規(guī)章制度范文提供!
七、不準(zhǔn)著裝到營(yíng)業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂(lè)活動(dòng)或宴請(qǐng)。
八、著裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個(gè)人出書(shū)面報(bào)告說(shuō)明原因,視情況予以補(bǔ)發(fā);因個(gè)人保管不善損壞(丟失)的不予補(bǔ)發(fā)。
九、在未經(jīng)批準(zhǔn)或特殊要求情況下,發(fā)現(xiàn)應(yīng)著裝人員未按規(guī)定著裝,應(yīng)及時(shí)予以糾正,進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重者要給予紀(jì)律處分。各單位應(yīng)定期檢查各自著裝情況,市局人教科將不定期進(jìn)行檢查。
以上要求,請(qǐng)各單位組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。
企業(yè)規(guī)章制度11
第一則 總則
為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則 管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責(zé):
一、 協(xié)助各部門(mén)辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
三、 負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
四、 組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
五、 組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、 協(xié)助各部門(mén)辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
七、 組織各部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制。
八、 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則 職員錄用
被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿(mǎn),如不發(fā)生解聘和離職情況,自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿(mǎn)前十五天書(shū)面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動(dòng)合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括:
。1)處理工作交接事宜;
。2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
。3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
。4)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員,臨時(shí)確沒(méi)有住房需住公司住房的,時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月;
。5)報(bào)銷(xiāo)公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
。8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取職員意見(jiàn)。
糾紛處理
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。
第四則 工作守則和行為準(zhǔn)則
員工工作守則包括
一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶(hù)第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿(mǎn)意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
兼 職
職員未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
。1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
。2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
。3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
。4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
。5)主管級(jí)及以上職員兼職。
個(gè)人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:
。1)參與經(jīng)營(yíng)管理的;
。2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
。3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我判斷與咨詢(xún)
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù),為?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢(xún)。
接受咨詢(xún)的部門(mén)應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:
一、 職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、 職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;
三、 職員必須盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取;
四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè);
六、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);
七、 職員必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn),應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
九、 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。
2 指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3 胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。
4 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5 女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1 襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3 鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4 女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。
5 職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:
1 站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
2 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4 握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):"對(duì)不起,打斷您們的談話"。
6 遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
第五則 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度
職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
周一至周五:上午9:00—12:30 下午2:00—6:30 晚上7:00—10:00 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:11小時(shí)
周六至周末:上午9:30—12:00 下午2:00—6:00 晚上7:00—9:00 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:8小時(shí)30分
編輯部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排,但每天必需填寫(xiě)個(gè)人一周活動(dòng)表,每周一向上級(jí)匯報(bào)。編輯部工作人員外出無(wú)需請(qǐng)示,但需每日填寫(xiě)外出活動(dòng)記錄報(bào)告,每周一向上級(jí)匯報(bào)
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫(xiě)出書(shū)面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天,連續(xù)曠工超過(guò)5天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
請(qǐng)假須填寫(xiě)請(qǐng)假單,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開(kāi)工作崗位,同時(shí)對(duì)請(qǐng)假進(jìn)行備案。
請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級(jí)主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者,至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。
因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā)。
如赴外地出差,應(yīng)填寫(xiě)出差單交主管備案。
一、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,如需外出應(yīng)請(qǐng)示主管(編輯部無(wú)需請(qǐng)示,但需每日填寫(xiě)外出活動(dòng)記錄報(bào)告,每周一向上級(jí)匯報(bào))
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。
加 班
如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,必須通知部門(mén)主管。加班時(shí)需填寫(xiě)加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個(gè)人的原因,拖延工作時(shí)間,不算加班。凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過(guò)或記大過(guò)。經(jīng)理級(jí)以下人員每晚加班2小時(shí),第二天可晚工作一小時(shí)作為休息時(shí)間。每累記加班24個(gè)小時(shí),或連續(xù)加班12個(gè)小時(shí)沒(méi)有休息,可申請(qǐng)一天帶薪假期,或相當(dāng)于三天工資的加班補(bǔ)助金。管理層為不計(jì)酬加班。
加 班 請(qǐng) 假:
1 操作人員如有特別事故不能加班時(shí),應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實(shí)不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。
2 連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請(qǐng)假單請(qǐng)假。
3 公休假日加班,于到班前發(fā)生事故不能加班者,應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假,次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí),填單補(bǔ)假(注明加班請(qǐng)假字樣),此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。
4 在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無(wú)法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí),值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
節(jié) 假 日
國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國(guó)慶(3天)、春節(jié)(8天),給予休假 但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。
一、工作年假: 工齡滿(mǎn)一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿(mǎn)二年以上、
可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前2周向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。
二、事假:?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫(xiě)“員工請(qǐng)假單”,半天以上(不超過(guò)1天)的由部門(mén)主管批準(zhǔn),1天以上的由部門(mén)主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過(guò)10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交公司備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門(mén),回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過(guò)3 日,累計(jì)當(dāng)月6天者,公司無(wú)條件解聘。
三、探親假:與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期7天的探親假;
四、婚假:職員結(jié)婚給婚假10天假期, 子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天
五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。
六、病假:?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“員工請(qǐng)假單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過(guò)1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過(guò)3天的不扣除工資,超過(guò)3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門(mén),并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算,假期中薪資照給。
過(guò)期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。
請(qǐng)假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
。ㄒ唬┦录儆馄诎慈沼(jì)扣薪津,一年內(nèi)事假積計(jì)超過(guò)30天者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、停職或開(kāi)除。
(二)病假逾期可以未請(qǐng)事假的假期抵消,事假不敷抵消時(shí)按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長(zhǎng)期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。
特準(zhǔn)病假以半年為限,其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請(qǐng)假期屆滿(mǎn)行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。
請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。
本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
第六則 工資待遇
一、 工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿(mǎn)一年的職員,每年增加____元的工齡補(bǔ)助。
二、 獎(jiǎng)金:銷(xiāo)售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。
三、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全月出滿(mǎn)勤,未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。
四、職員工資發(fā)放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月底發(fā)給。
五、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;
第七則 獎(jiǎng)懲
公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;
二、業(yè)績(jī)突出,為公司帶來(lái)明顯效益者;
三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給帶來(lái)明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。
公司對(duì)以下情況之一者,予以記過(guò)處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來(lái)?yè)p害者;
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者;
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者;
八、竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;
九、觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為;
記過(guò)處罰方式有:開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。
第八則 福利
一、 保險(xiǎn):按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。
二、 困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。
三、 過(guò)節(jié)費(fèi):根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。
四、 外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
五、 住院慰問(wèn):?jiǎn)T工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問(wèn)。
本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
本制度自 年 月 日起執(zhí)行
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