醫(yī)院管理制度范本(通用7篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的醫(yī)院管理制度范本(通用7篇),歡迎大家分享。
醫(yī)院管理制度1
為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立醫(yī)院良好的工作秩序,做到有章可循,特制定本辦法。
第一條 考勤方法及注意事項(xiàng)
第一項(xiàng) 全院?jiǎn)T工根據(jù)科室和崗位實(shí)際情況,具體安排上下班時(shí)間和周休息日。 第二項(xiàng) 實(shí)行全院?jiǎn)T工上下班打卡考勤制度,員工每日在各科班次規(guī)定作息時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按醫(yī)院的規(guī)定進(jìn)行上下班打卡。工作中不得隨意外出,如遇特殊情況上報(bào)科室負(fù)責(zé)人,方可離崗。
第三項(xiàng) 員工上下班不得遲到、早退或曠工,未按時(shí)打卡者視為遲到。 第四項(xiàng) 員工因工出差,憑《出差單》到院辦公室核實(shí)考勤情況。
第六項(xiàng) 各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)在每周日下午前將下周排班表報(bào)院辦公室。認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況。每月考勤表于次月3-5日前交院辦公室。
第八項(xiàng) 院辦公室在每月5日前將全院本月總排班表打印上報(bào)財(cái)務(wù)科。并妥善保管各種休假憑證。檢查上班員工的簽到情況,如實(shí)記錄存在的問(wèn)題。
第二條 考勤處罰管理
第一項(xiàng) 上下班遲到或早退,累計(jì)三次按曠工半天處理。
第二項(xiàng) 一次性遲到或早退超出30分鐘時(shí),由此產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛后果自負(fù)。 第三項(xiàng) 忘記簽到者,應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字后交院辦公室登記。
第三條 假期管理
第一項(xiàng) 請(qǐng)假:職工請(qǐng)假需到各部門填寫(xiě)請(qǐng)假條。請(qǐng)假一天,由科主任批準(zhǔn),并報(bào)院辦備案,曠工一天,待崗學(xué)習(xí),扣三天應(yīng)得工資。曠工三天或累計(jì)三天者,報(bào)上級(jí)有關(guān)部門處理。
第二項(xiàng) 員工因特殊情況無(wú)法事先辦理請(qǐng)假手續(xù)和及時(shí)到醫(yī)院上班,應(yīng)提前30分鐘電話征得科室主任的批準(zhǔn),回院后,當(dāng)天辦理補(bǔ)假手續(xù),否則,按曠工處理。 第三項(xiàng) 員工請(qǐng)假后,因特殊情況需申請(qǐng)續(xù)假的,必須在假期滿前一天向科領(lǐng)導(dǎo)提出續(xù)假申請(qǐng),經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。若無(wú)法事先辦理續(xù)假手續(xù),應(yīng)先口頭征得科領(lǐng)導(dǎo)同意后方可續(xù)假;卦汉,須補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),若逾期不歸,一律按曠工處理。
第四項(xiàng) 員工請(qǐng)假結(jié)束回醫(yī)院后,應(yīng)及時(shí)到院辦公室銷假,沒(méi)有及時(shí)銷假者,后果自負(fù)。
第五項(xiàng) 休假:醫(yī)院實(shí)行每月休息4天和享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日的休息制度。國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和每月的休息日,由醫(yī)院和科室安排員工休息,積假不得跨季度休息。
第六項(xiàng) 婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚,可享受七天假期(外省員工扣除路途時(shí)間),晚婚假期按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。休假期間,發(fā)給基本工資,不享受效益工資。
第七項(xiàng) 喪假:直系親屬去世當(dāng)天至直系親屬去世安葬后3天,發(fā)給基本工資。 第八項(xiàng) 產(chǎn)假:?jiǎn)T工產(chǎn)假為90天,發(fā)放基本工資。
第四條 加班管理
第一項(xiàng) 加班種類。
1、節(jié)日加班;
2、周日加班;
3、夜班{含總值班};
4、臨時(shí)加班。
第二項(xiàng) 加班調(diào)休和工資的補(bǔ)貼
1、凡遇到需要加班的時(shí)間,應(yīng)事先通知加班人員。醫(yī)院因特殊情況安排加班者必須按時(shí)到崗,否則按曠工一天處理。
2、加班人員的積休,原則上予以調(diào)休,并在當(dāng)季休完,否則做清零處理;
3、法定節(jié)假日加班者,如不愿調(diào)休者,可予以相應(yīng)的加班補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按每天100元。平時(shí)加班按80元/天計(jì)算。聘用人員按50元/天計(jì)算。并由加班者和科室負(fù)責(zé)人或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
第五條 上班制度
第一項(xiàng) 若醫(yī)院上班職工一月內(nèi)無(wú)任何請(qǐng)假,發(fā)給滿勤工資50元。
第二項(xiàng)
1、衛(wèi)技人員上班應(yīng)著裝整潔,并佩帶胸牌、護(hù)士帽等。
2、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)與行為規(guī)范。若發(fā)現(xiàn)上班醫(yī)師故意無(wú)理取鬧與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,扣取當(dāng)班醫(yī)師30元。發(fā)現(xiàn)三次待崗一月。三次以上報(bào)衛(wèi)生局處理。
3、盡量簡(jiǎn)化流程,方便患者,能提供簡(jiǎn)單便民措施。
4、新農(nóng)合按制度操作。
5、科室標(biāo)志醒目,急診電話上墻。
6、開(kāi)展健康教育宣傳欄。
7、常見(jiàn)藥品價(jià)格與醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻。
8、抓好院容院貌的整潔。
9、上班不準(zhǔn)穿拖鞋,配帶任何首飾、一均發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
10、上班期間不準(zhǔn)做以上班無(wú)關(guān)的其它事項(xiàng),一均發(fā)現(xiàn),扣30元/次。
醫(yī)院管理制度2
為了進(jìn)一步完善醫(yī)院管理制度,能夠使醫(yī)院管理制度更好的執(zhí)行,針對(duì)醫(yī)院工作確定的目標(biāo)任務(wù),確實(shí)解決不作為、慢作為、劣作為的工作作風(fēng),加強(qiáng)工作布置檢查、督促、考核,特制訂了醫(yī)院執(zhí)行力管理制度。
1、醫(yī)院重要工作(由院辦公室確定)采取工作單制,工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時(shí)限、可用資源、負(fù)責(zé)部門、責(zé)任人、主要協(xié)助部門等,簽字生效。
2、工作的執(zhí)行過(guò)程中,由負(fù)責(zé)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)或委托職能部門檢查工作完成情況,督促工作進(jìn)度,執(zhí)行科室或個(gè)人定期匯報(bào)工作進(jìn)度。
3、工作完成后,按照工作內(nèi)容的分類不同,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽定驗(yàn)收單及評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)果將納入年終考評(píng)。
考勤與請(qǐng)假制度
一、作息時(shí)間:
作息時(shí)間每年五月一日和十月一日自動(dòng)調(diào)整,院辦不做另行通知。
冬季作息時(shí)間:8:30——12:00,13:30——17:00
夏季作息時(shí)間:8:00——12:00,14:00——17:30
1、本院實(shí)行一周單休制,各科室根據(jù)科室和崗位實(shí)際情況,具體安排上下班時(shí)間和休息日。 各科室主任在每月初1日下班前將本月排班表以及上月考勤表報(bào)院辦公室。
2、本院實(shí)行一日兩次全員打卡制。
二、考勤內(nèi)容及處理規(guī)定:
1、凡遲到、早退、脫離崗位、串崗者,給予每次經(jīng)濟(jì)處罰5元。
2、凡曠工者,按下表計(jì)扣工資。
曠工處理辦法
三、請(qǐng)假制度及管理規(guī)定
1、病假:須向科室主任提出書(shū)面申請(qǐng),兩天以內(nèi)由科室主任簽字同意,超過(guò)兩天以上需院長(zhǎng)簽字同意,交辦公室核實(shí)備案,病假處理辦法按照以下計(jì)算公式扣發(fā)工資:
2、事假:須向科室主任提出書(shū)面申請(qǐng),三天以內(nèi)由科室主任簽字同意,超過(guò)三天需院長(zhǎng)簽字同意,交辦公室主任核實(shí)備案,事假處理辦法按照以下計(jì)算公式扣發(fā)工資:
事假處理辦法
3、年休假:連續(xù)工作滿一年者,可享受五天年休假,年休不得超假,特殊情況報(bào)院領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn),否則按曠工處理。年休假不得跨年度休息。員工欲休年休假,必須提前兩周逐級(jí)向主管部門遞交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。年休假期間只發(fā)基本工資
4、婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚享有三天婚假。
5、產(chǎn)假:女員工,可休產(chǎn)假90天,女員工難產(chǎn)或剖腹產(chǎn),增加產(chǎn)假15天。只發(fā)基本工資。
6、法定假日:
1)元旦節(jié),放假1天(1月1日);
2)春節(jié),放假3天(正月初一、初二、初三);
3)清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);
4)勞動(dòng)節(jié),放假1天(5月1日);
5)端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);
6)中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);
7)國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日);
8)婦女節(jié)(3月8日),婦女放假半天
醫(yī)院管理制度3
一、崗位設(shè)置:
中層干部的崗位設(shè)置遵循精簡(jiǎn)高效、有利工作的原則。職能科室、門診、醫(yī)技科室、臨床科室原則上只設(shè)一正,設(shè)總護(hù)士長(zhǎng)一名,各病區(qū)設(shè)一名副護(hù)士長(zhǎng)。
二、任免程序及考核:
1、任職程序:
中層干部的產(chǎn)生由總公司任命或本院自行招聘上報(bào)公司備案兩種形式,兩種形式可以同時(shí)采用,也可單一使用。自行招聘的崗位安排根據(jù)工作需要由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定后實(shí)
施。
2、免職程序:
中層干部有下列情形之一者,可免去、解聘其職務(wù)
1)考核被確認(rèn)為不勝任現(xiàn)職工作;
2)因健康原因不能堅(jiān)持正常工作;
3)因科室撤銷、合并而失去職位;
4)因違規(guī)違紀(jì),工作失誤造成重大損失和不良影響的;
3、考核內(nèi)容
對(duì)中層管理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jī)、廉綜合考評(píng),分為自身建設(shè)情況、科室工作業(yè)績(jī)、綜合評(píng)議等三個(gè)模塊組織實(shí)施。其中自身建設(shè)情況占20分、科室工作業(yè)績(jī)占50分、綜合評(píng)議占30分。具體包括以下內(nèi)容:
1)自身建設(shè)情況:包括個(gè)人思想品德、廉潔自律、執(zhí)行力、工作協(xié)調(diào)等內(nèi)容。
2)科室工作業(yè)績(jī)情況:包括工作效率與效益、工作質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等。
3)綜合評(píng)議:包括民主測(cè)評(píng)、中層管理人員互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議等。
4、考核方式
每年年終組織考核,由相關(guān)職能科室分工負(fù)責(zé),將被考核人員的自身建設(shè)情況、科室工作業(yè)績(jī)情況進(jìn)行量化考核。民主測(cè)評(píng)由科室成員對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)議,中層管理人員互評(píng)由內(nèi)科、外科、門診與行政中層管理人員相互評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議由院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)議。
三、工作職責(zé)
1、實(shí)行科主任(科長(zhǎng))負(fù)責(zé)制,科室主任對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),接受分管領(lǐng)導(dǎo)管理。
2、護(hù)士長(zhǎng)、副主任除接受相關(guān)職能科室的管理外,行政上對(duì)科室主任負(fù)責(zé)。
3、完成醫(yī)院下達(dá)的中心工作任務(wù)。
4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科等職能科室負(fù)責(zé)代表醫(yī)院行使管轄范圍內(nèi)部門的工作安排、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)等職權(quán)。
5、科主任是科室行政管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)制定科室工作計(jì)劃和督促、檢查科內(nèi)各項(xiàng)工作落實(shí)情況。
6、科主任享有科室人員管理權(quán)。在遵照醫(yī)院相關(guān)管理原則前提下,科主任享有科室人員的考評(píng)權(quán)。
7、科主任負(fù)責(zé)本科人員、業(yè)務(wù)及其他工作安排。
8、護(hù)士長(zhǎng)享有本科室內(nèi)護(hù)理人員的行政管理權(quán)。督促、檢查科內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)情況。
9、護(hù)士長(zhǎng)享有對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員的分工和排班權(quán)。
10、護(hù)士長(zhǎng)享有本科護(hù)理人員工作質(zhì)量的監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)職能。負(fù)責(zé)制定科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、護(hù)理帶教工作并組織實(shí)施。
11、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科內(nèi)藥品、器械、醫(yī)療設(shè)備、辦公用品管理、保管等職能。具體負(fù)責(zé)管理、領(lǐng)用、報(bào)廢工作。
12、護(hù)士長(zhǎng)享對(duì)科內(nèi)消毒滅菌、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導(dǎo)職能,負(fù)責(zé)健康教育、衛(wèi)生宣教等工作,對(duì)病區(qū)內(nèi)病人陪護(hù)管理,協(xié)助科主任進(jìn)行科室規(guī)范化管理。
13、中層干部享受相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的中層干部崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院辦公會(huì)研究決定。
醫(yī)院管理制度4
為確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常工作秩序,強(qiáng)化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制,在員工中牢固樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟(jì)杜桿為手段,從嚴(yán)治院,充分調(diào)動(dòng)全院?jiǎn)T工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民服務(wù)。依據(jù)《醫(yī)院工作制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé)》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本制度:
一、工作制度
上班后各科室人員應(yīng)迅速就位,各司其職,不準(zhǔn)聚集聊天或打電話聊天,不準(zhǔn)披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(B超室人員除外)、不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、看電視、聽(tīng)收音機(jī)、打游戲機(jī)、打瞌睡、做私事,不得在工作時(shí)間會(huì)客,更不準(zhǔn)在診室、導(dǎo)診臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、藥房、藥庫(kù)、收費(fèi)處會(huì)客。
二、考勤制度
1、所有員工上下班實(shí)行打卡考勤制度,不得替代打卡,違者當(dāng)事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打,需領(lǐng)導(dǎo)簽字為證。無(wú)故漏打一次罰款10元。
2、病事假兩天以內(nèi)(包括兩天)扣發(fā)假內(nèi)工資,3—7天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎(jiǎng)金。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的30%,曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的.50%,兩天以上者給與辭退。
3、遲到、早退、脫崗10分鐘以內(nèi)每次罰款5元,10分鐘以上每次罰款10元,超過(guò)半小時(shí)按曠工半天計(jì)算。
4、因工作需要加班者,在不影響科室正常工作的安排下可以補(bǔ)休,到月底未補(bǔ)休完的按每小時(shí)3元的加班費(fèi)計(jì)算。
注:凡加班者必須由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,否則無(wú)效。
三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)、診療制度
1、要樹(shù)立法治觀念,加強(qiáng)法律意識(shí)。
2、嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及無(wú)菌操作原則。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),逐級(jí)上報(bào),及時(shí)解決。
4、各科室負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、建立健全醫(yī)療文書(shū)管理制度。病歷、處方書(shū)寫(xiě)要規(guī)范,完成各種操作后當(dāng)事人必須簽字。及時(shí)向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見(jiàn)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)及醫(yī)護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、全程導(dǎo)診制:為患者進(jìn)行正確引導(dǎo),協(xié)助患者進(jìn)行掛號(hào)、交費(fèi)、檢查、取藥等,指導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù),提高就診效率,降低患者的時(shí)間和精神成本。
2、首問(wèn)負(fù)責(zé)制:患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時(shí),都要耐
心解答。自己不能回答的要替患者詢問(wèn),直至患者得到滿意答復(fù)。
3、診療保密制:醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格保守患者的診療秘密,實(shí)行一醫(yī)一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
4、知情選擇制:患者享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán),醫(yī)務(wù)人員要向患者進(jìn)行詳細(xì)的解釋,征得同意后方可進(jìn)行特殊操作。
5、診后隨訪制:定期對(duì)患者進(jìn)行回訪,了解康復(fù)情況,對(duì)其進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。提高治愈率及康復(fù)速度。
四、請(qǐng)銷假制度
員工有病有事需休班者,必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。請(qǐng)病、事假半天,由本人填寫(xiě)假條,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可離開(kāi)。請(qǐng)病、事假一天以上,須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及院長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,方可離開(kāi)。所有請(qǐng)假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請(qǐng)假。(特殊情況除外)
五、會(huì)議制度
1、院例會(huì)
每周一次,定于每周五下午,各科室負(fù)責(zé)人參加?偨Y(jié)上周工作,同時(shí)布置下周工作。
2、全院職工會(huì)
每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加。總結(jié)上月工作,同時(shí)布置下月工作。
六、提成制度
全年每月經(jīng)濟(jì)基本任務(wù)為23萬(wàn)元(毛收入,其中含中西科
12000元),完成基礎(chǔ)任務(wù)數(shù),發(fā)給員工基本工資,超額完成部分按毛收入的2:8比例提成(醫(yī)院得80%;全院?jiǎn)T工得20%),參與分配待年終進(jìn)行核算,人員以算進(jìn)不算出的辦法,即12月份在工作崗位者,可以參與分配提成,年初參與上班,但年終未在單位上班者,自然得不到提成,所有參與人員以實(shí)際上班天數(shù)計(jì)算提成(效益工資),提成以次年10月前計(jì)算發(fā)放。所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后,按各科室的收入情況進(jìn)行提成。
七、科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)懲制度
所有科室負(fù)責(zé)人每季度進(jìn)行考核、考核不合格者,隨時(shí)調(diào)整,考評(píng)成績(jī)突出者,年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、休假制度
1、日常休假
所有醫(yī)務(wù)人員每人每月在出勤滿24天的前提下,可以正常休假兩天。14天至23天者,可享受休假一天;14天以下者,不享受休假天。
2、法定節(jié)假日休假
按照國(guó)家所規(guī)定的節(jié)日休假11天。具體休法:(清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十月一3天、元旦1天、春節(jié)3天)。春節(jié)留守值班人員每人發(fā)放人民幣200元,節(jié)后補(bǔ)休3天。每人每個(gè)假日均應(yīng)在本月內(nèi)輪流休完,不得攢在一起休。沒(méi)法輪休的人員,按本人日工資金額乘天數(shù)補(bǔ)給工資。其它法定假日,如醫(yī)院工作需要加班者,每天發(fā)放加班費(fèi)50元。
3、其它休假
(1)婚、喪假:婚假3天;喪假(夫妻雙方父母亡故、夫妻中的對(duì)方亡故、子女亡故)三天。另根據(jù)路程遠(yuǎn)近適當(dāng)給予路程假。在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)享受基本工資。;不享受效益工資。
(2)產(chǎn)假:?jiǎn)T工產(chǎn)假為30天,休假期間發(fā)給500元的生活補(bǔ)助費(fèi),不享受基本工資和效益工資。
(3)哺乳假:女員工哺乳期間內(nèi)上班,每天有一小時(shí)哺乳時(shí)間(至嬰兒一周歲),視同出勤,可與主管領(lǐng)導(dǎo)商議將哺乳時(shí)間定為固定地推遲上班或提前下班。
九、聘用、解聘、辭職制度
員工試用期滿,經(jīng)考核合格的,予以聘用,不合格者,予以辭退。如需辭職,必須提前一個(gè)月申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。否則一切責(zé)任自負(fù)。
十、收費(fèi)優(yōu)惠制度
本院職工及后勤人員家屬在本院治療時(shí),可享受一定的優(yōu)惠待遇,治療費(fèi)優(yōu)惠50%,藥費(fèi)優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。凡屬本院職工親屬來(lái)我院就診,手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)優(yōu)惠20%,藥費(fèi)優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。但必須由蔡院長(zhǎng)簽字后方能生效,其他人員簽字一律無(wú)效。
十一、獎(jiǎng)懲制度
醫(yī)院制定獎(jiǎng)懲制度的目的:
為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工的積極性、提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
(一)、獎(jiǎng)勵(lì)部分
1、對(duì)工作中成績(jī)突出,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),在臨床實(shí)踐中受到病人表?yè)P(yáng)的(收到錦旗或表?yè)P(yáng)信)給與獎(jiǎng)勵(lì)50~200元。
2、搶救病人積極主動(dòng),獲得成功的主要成員獎(jiǎng)勵(lì)100~200元。
3、避免醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生的主要成員(上報(bào)事情經(jīng)過(guò)),情況屬實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)50~200元。
4、凡介紹病人來(lái)我院治療,經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)者,給與獎(jiǎng)勵(lì)50~200元。
5、凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書(shū)面合理建議并采納實(shí)施,確有成效者,獎(jiǎng)勵(lì)100~200元。
6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止事故苗子和嚴(yán)重差錯(cuò)可給予50-100元獎(jiǎng)勵(lì)。
7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或?qū)︶t(yī)院建設(shè)有突出貢獻(xiàn),年終給予一定金額的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)、處罰部分
1、曠工一天扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,當(dāng)月曠工累計(jì)兩天及兩天以上者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金外,還要扣發(fā)當(dāng)月工資的30%。
2、凡以醫(yī)謀私,私自給親戚和朋友做任何治療,未經(jīng)辦公室同意者,除照價(jià)賠款外,同時(shí)給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。
3、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,不得以任何形式收受患者的紅包。經(jīng)查實(shí)除退款外,同時(shí)給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者,除了罰收取現(xiàn)金外,給當(dāng)事人10倍的罰款,并扣發(fā)當(dāng)月的獎(jiǎng)金。
5、工作人員不得私自賣藥和劃價(jià)。發(fā)現(xiàn)后除沒(méi)收非法所得外,處于5~10倍罰款,并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
6、凡有意來(lái)醫(yī)院看病就診的病人,介紹其去他處看病或檢查并拿提成者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,并在全院大會(huì)上做檢查,情節(jié)嚴(yán)重的辭退。
7、收費(fèi)人員因工作馬虎,缺乏責(zé)任心,收費(fèi)、劃價(jià)、結(jié)算出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò),視不同情節(jié)扣罰責(zé)任人50—100元。如漏收費(fèi)用、誤收假鈔,按損失的金額全額賠償。
8、無(wú)論什么原因與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。
9、不愛(ài)護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn),造成設(shè)備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者,照價(jià)賠償。
10、各科室、部門的設(shè)備、物資、材料不得私自外借,違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
以下每違反一條罰款10元,在每月的獎(jiǎng)金中扣除:
1、工作時(shí)間著裝不整、化濃妝、披頭散發(fā),未到下班時(shí)間提前脫工作服者。
2、工作時(shí)間吃零食者,非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。
3、操作時(shí)不戴口罩、帽子,工作時(shí)間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。
4、值班下班未打掃衛(wèi)生、空調(diào)未關(guān)、紫外線燈未關(guān)、門未鎖好者。
5、未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意私自調(diào)班未造成后果者。
6、交接班藥品、器械交接不清,未作交接記錄者。
以下每違反一條罰款20元,在每月的獎(jiǎng)金中扣除:
1、執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑,未造成后果者。
2、醫(yī)療器械、備用物品丟失,由當(dāng)班人員按價(jià)賠償后,罰款20元。
3、通知參加院及科室內(nèi)活動(dòng)或?qū)W習(xí),無(wú)故不來(lái)、不請(qǐng)假者。
4、治療、處置時(shí)間接聽(tīng)電話,發(fā)信息、戴聽(tīng)MP3者。
5、工作時(shí)間脫崗、串崗、聚崗,看非業(yè)務(wù)雜志、玩游戲者。
6、出入手術(shù)室未換鞋者。手術(shù)期間未戴口罩、帽子者。 以下每違反一條罰款50元,在每月的獎(jiǎng)金中扣除:
1、責(zé)任心不強(qiáng),解釋不到位,未造成后果、病人投訴者。
2、溝通不到位,與病人及家屬發(fā)生爭(zhēng)吵者。
3、巡視不及時(shí),造成藥物外滲或針頭脫落未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。
4、無(wú)菌包過(guò)期,未發(fā)現(xiàn)者。
5、術(shù)后記錄與病情不相符者。
6、因查對(duì)制度不嚴(yán)或違反無(wú)菌操作規(guī)程,未造成后果者。
7、門診、病房醫(yī)生、護(hù)理人員,藥房、收費(fèi)人員,以及報(bào)賬人員違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定而造成醫(yī)院被罰的款,按10%扣發(fā)有關(guān)人員的工資。
以下情況除從工資(提成)中按比例扣除該由個(gè)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失后,予以解聘:
1、病人投訴,造成后果者。
2、散布謠言,損害醫(yī)院聲譽(yù)或影響醫(yī)院形象者。
3、發(fā)生醫(yī)療糾紛,給病人提供資料者。
4、挑動(dòng)是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的。工作中拉幫結(jié)伙,造成科室人員不團(tuán)結(jié)者。
5、打架斗毆,甚至卷進(jìn)來(lái)其他社會(huì)人員參與,影響、干擾醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)院正常管理。
6、執(zhí)行醫(yī)囑有誤,漏執(zhí)行醫(yī)囑造成后果者。
7、責(zé)任心不強(qiáng),解釋不到位,造成后果者。
8、違反無(wú)菌操作規(guī)程及查對(duì)制度,造成后果者。
9、工作中不服從安排、調(diào)動(dòng)和指揮或無(wú)理取鬧,影響正常工作者。
本規(guī)定從宣布之日起執(zhí)行。
醫(yī)院管理制度5
為全院職工及患者創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適、安靜、祥和的工作環(huán)境,讓醫(yī)護(hù)人員舒心,病人放心,溫馨的場(chǎng)所。對(duì)院內(nèi)各辦公場(chǎng)所、門廳、走廊、衛(wèi)生間、病房等區(qū)域衛(wèi)生,特作如下管理制度,望全院職工人人遵守,努力做好。
一、各科室衛(wèi)生管理
1、院內(nèi)各辦公室、值班室、各類工作間,需要職工自己打掃,整理的區(qū)域,都有職工負(fù)責(zé)清理打掃。
2、門窗完好,損壞及時(shí)維修,紗窗齊全,窗明幾亮。室內(nèi)無(wú)灰塵、污漬、水垢、地面清潔、物品擺放整齊、有序、無(wú)衛(wèi)生死角。
3、室內(nèi)無(wú)蚊、蠅、鼠害,無(wú)與工作無(wú)關(guān)物品,辦公用品干凈整齊,墻壁無(wú)亂掛物品,室內(nèi)衛(wèi)生無(wú)死角。
4、桌面保持整潔衛(wèi)生,無(wú)與工作無(wú)關(guān)物品。風(fēng)扇、照明設(shè)備等無(wú)灰塵。門窗玻璃明亮,無(wú)污點(diǎn)、浮塵。
5、室內(nèi)美化要講究整齊效果,莊重,高雅,整齊,不準(zhǔn)亂貼亂掛(醫(yī)院有統(tǒng)一規(guī)定的除外)。
6、多人辦公室、值班室,應(yīng)有衛(wèi)生值日表,區(qū)域劃分明確,責(zé)任到人,張貼上墻。
二、科室以外區(qū)域清潔工分工明確,責(zé)任到人,所有工作區(qū)域的衛(wèi)生由本部門負(fù)責(zé),公共區(qū)域衛(wèi)生安排如下:
1、門診部
導(dǎo)醫(yī)組:一樓大廳、一樓樓梯及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等; 收費(fèi)室:一樓診斷室衛(wèi)生及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等; 中藥房:二樓大廳、二樓樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等; 西藥房:三樓窗戶玻璃;
門診護(hù)理組:輸液廳、二樓樓梯及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等; 綜合辦公室:三樓樓道及所屬區(qū)域的花。
2、住院部
何小玲:一樓大廳、樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等; 徐金翠:會(huì)議室、樓梯及所屬區(qū)域的花、扶手、墻面等;
楊麗:餐廳、淋浴室、二樓大廳、樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;
餐廳按時(shí)開(kāi)關(guān)(由楊麗和當(dāng)天值班的人負(fù)責(zé)):
早上:7:30開(kāi) 9:00關(guān) 10:30開(kāi) 13:30關(guān)
下午:17:00開(kāi) 19:00關(guān)
3、門診及住院部公共衛(wèi)生間按排班值日表。
三、清潔工責(zé)任區(qū)具體要求
1、大門明亮無(wú)灰塵,各科室門窗清潔,明亮無(wú)灰塵。
2、地面清潔無(wú)污染物、 垃圾、煙頭、紙屑等,窗臺(tái)干凈無(wú)雜物、垃圾、煙頭、紙屑等,窗臺(tái)干凈無(wú)雜物。暖氣管道,水管無(wú)灰塵污物。
3、廢紙簍、痰盂干凈無(wú)污漬,清理及時(shí)。
4、洗手盆無(wú)污垢、菜渣、水漬,鏡面光亮無(wú)水漬污物。
5、拖布池?zé)o積水、污物、水垢、內(nèi)外干凈,拖把擺放整齊,各類花草鮮艷,無(wú)灰塵。
6、樓梯,扶手光亮無(wú)灰塵。
7、墻壁、墻轉(zhuǎn)無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵,無(wú)亂貼亂掛。
8、室內(nèi)設(shè)施各角,面無(wú)灰塵、污漬,無(wú)衛(wèi)生死角。
9、衛(wèi)生間清潔無(wú)殘留大、小便,無(wú)水垢、尿漬,無(wú)異味。
10、室內(nèi)無(wú)蚊、蠅。
醫(yī)院管理制度6
為了進(jìn)一步貫徹執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療服務(wù)管理政策、規(guī)范醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,特制定本制度。
一、醫(yī)院物價(jià)管理小組負(fù)責(zé)醫(yī)院物價(jià)管理,工作管理小組成員為所在科室物價(jià)員。加強(qiáng)內(nèi)部約束機(jī)制,物價(jià)管理人員各盡其職,層層把關(guān),保障醫(yī)院物價(jià)管理工作順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)物價(jià)管理規(guī)定,并接受上級(jí)物價(jià)主管部門對(duì)我院物價(jià)工作的監(jiān)督檢查。
三、本院藥品價(jià)格、醫(yī)用耗材及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照以下文件規(guī)定。各科室必須認(rèn)真執(zhí)行,不得自立收費(fèi)項(xiàng)目、自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得多、漏收費(fèi)。
1、藥品、醫(yī)用耗材執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)。
2、根據(jù)《xxx市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥品、醫(yī)用耗材采購(gòu)供應(yīng)管理辦法試行》文件規(guī)定,本院《藥品目錄》中的社區(qū)用藥品種按零差率銷售。
3、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)按照xxx市物價(jià)局、衛(wèi)生局規(guī)定的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、參加xxx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的患者就醫(yī),符合報(bào)銷的按照xxx市醫(yī)療保險(xiǎn)處的有關(guān)政策、規(guī)定執(zhí)行。
四、凡患者需用的xxx市衛(wèi)生局、物價(jià)局規(guī)定不允許醫(yī)院收費(fèi)的醫(yī)療耗材、器械等,各科室不得自行銷售上述物品,不得為其他單位代銷商品。
五、我院收費(fèi)工作由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé),各科室不得以任何理由向患者收取費(fèi)用。
六、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng)的維護(hù),按照物價(jià)主管部門的相關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整價(jià)格。
七、設(shè)置醫(yī)藥價(jià)格滾動(dòng)屏、基本醫(yī)療項(xiàng)目?jī)r(jià)格表,標(biāo)價(jià)內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。為患者出示醫(yī)藥價(jià)費(fèi)消費(fèi)清單,對(duì)患者有關(guān)物價(jià)的咨詢耐心解釋。
八、建立投訴接待制,公布物價(jià)員姓名、咨詢與投訴電話,設(shè)置物價(jià)投訴箱,對(duì)患者投訴認(rèn)真處理,及時(shí)回復(fù)并保存好投訴記錄。
醫(yī)院管理制度7
1、制訂醫(yī)院工作計(jì)劃。工作目標(biāo),按期布臵、檢查、督促、總結(jié)工作,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、定期檢查醫(yī)院的各項(xiàng)工作及規(guī)章制度的落實(shí)情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從嚴(yán)治院、協(xié)調(diào)各科室的工作。
4、教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、負(fù)責(zé)審批全院經(jīng)費(fèi)支出,杜絕不合理開(kāi)支、合理調(diào)配使用全院人力、物力、財(cái)力,發(fā)揮最佳經(jīng)濟(jì)效益。
6、抓好全院的思想政治工作和精神文明建設(shè)。 業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、護(hù)理和門診部的工作。
2、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
3、深入科室了解醫(yī)療、護(hù)理情況,必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病人的搶救工作,不斷地提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院預(yù)防、保健、傳染病管理、食品衛(wèi)生工作。
5、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)門診急診工作以及病房、手術(shù)室重癥病人的搶救治療工作。
6、負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員日常工作及體檢工作的安排和協(xié)調(diào)。
7、完成院長(zhǎng)交辦的其他工作。
門診部主任工作職責(zé)
1、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本門診部的醫(yī)療、科研、預(yù)防及行政管理工作,協(xié)助院長(zhǎng)做好體檢等工作安排。
2、制定本門診部的工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查各科工作,定期總結(jié)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與處理工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)本門診部人員對(duì)病人進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問(wèn)題,完成醫(yī)療任務(wù)。
5、組織本門診部人員學(xué)習(xí),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
6、督促本門診部人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
醫(yī)療科科長(zhǎng)職責(zé)
1、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹醫(yī)院的政策、方針。負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、科研、預(yù)防及行政管理工作,協(xié)助院長(zhǎng)做好體檢等工作安排。
2、制定本科工作計(jì)劃、組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)本科人員,對(duì)病員進(jìn)行醫(yī)療咨詢工作,完成醫(yī)療任務(wù)。
4、定時(shí)查房,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問(wèn)題。
5、督促本科人員,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,對(duì)本科有違反規(guī)定的要嚴(yán)肅處理并上報(bào)醫(yī)院。
護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)
1、在臨床副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,制定護(hù)理工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、。
2、檢查了解病房的護(hù)理工作,參與并指導(dǎo)危重、手術(shù)病員的護(hù)理,督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,操作規(guī)程。
3、隨同科主任查房,參加會(huì)議及病例討論。
4、負(fù)責(zé)護(hù)士的思想政治工作,增強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)藝術(shù),遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
5、負(fù)責(zé)護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)議,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。
6、負(fù)責(zé)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練。
7、保持病房整潔、安靜、安全,負(fù)責(zé)各類儀器,設(shè)備器械的管理。
8、嚴(yán)格交接班制度,三查七對(duì)制度,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告。
9、定期召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取病員對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)及建議,并努力加以改善。
10、協(xié)助內(nèi)務(wù)干事完成醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作。
藥劑房工作制度
1、應(yīng)核對(duì)處方內(nèi)容、病人姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等,詳加查對(duì)后方可調(diào)配。
2、配方時(shí)有關(guān)處方事項(xiàng)要遵照“處方制度”的規(guī)定執(zhí)行。
3、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí),由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。
4、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科所規(guī)定的操作規(guī)程,稱量準(zhǔn)確,不得估計(jì)取藥,調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。
5、含有毒、限制藥及xxx的處方調(diào)配按“毒限制藥管理制度”及國(guó)家有關(guān)xxx品管理的規(guī)定辦理。
6、配方時(shí)必須使有符合有規(guī)格的原料及輔料,遇有發(fā)生變技現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi):乃幤,需詢?wèn)清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。
7、中藥方劑必須單包注明,對(duì)需臨時(shí)泡炙的中藥材。應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
8、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)生,發(fā)藥人要對(duì)劑型、色、味等進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
9、發(fā)出的方劑應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在瓶簽或藥袋上,并需耐心向病人及家屬說(shuō)明用方法及注意事項(xiàng)。
10、急診處方必須隨時(shí)隨配,其余按先后次序配發(fā)。
11、藥品要及時(shí)補(bǔ)充,補(bǔ)充時(shí)要細(xì)心核對(duì)。
12、調(diào)劑臺(tái)等要保持清潔,儲(chǔ)藥瓶按固定地點(diǎn)放臵,用具使用后立即洗刷干凈放加原處。
13、其他人員非公不準(zhǔn)進(jìn)入調(diào)劑室。
檢驗(yàn)科工作制度
1、檢驗(yàn)單由醫(yī)師逐項(xiàng)填寫(xiě),要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗(yàn)單上注明“急”字。
2、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集。對(duì)不能即檢驗(yàn)的標(biāo)本,要妥善保管。普通檢驗(yàn)報(bào)告一般應(yīng)與當(dāng)天下班前發(fā)出,急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨做隨報(bào)。
3、認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告單,作好登記,簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí), 主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系,重新檢查,發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。
4、特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告保留二十四小時(shí),一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器血應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)與指定地點(diǎn)焚煉燒,防止交叉感染。
5、保證檢驗(yàn)質(zhì)量,定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度,定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
6、建料實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度,積極參加室間質(zhì)量控制以保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
7、積極配合醫(yī)療、科研,開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新。 功能檢查工作制度
1、需作檢查的病人,由臨床醫(yī)師填寫(xiě)申請(qǐng)單,檢查前應(yīng)詳細(xì)閱讀申請(qǐng)單,了解病人是否按要求作好準(zhǔn)德,危重病人檢查時(shí)應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員護(hù)送或到床邊檢查,需預(yù)約時(shí)間的檢查應(yīng)詳細(xì)注意事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)有患傳染病患者,應(yīng)排于最后檢查,檢查完畢嚴(yán)格消毒儀器和用具。
2、及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果,遇疑難問(wèn)題應(yīng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決。
3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,注意安全,定期保養(yǎng),維修并對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢測(cè)。
4、各種檢查記錄應(yīng)保管好,建立檔案,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)和登記手續(xù)后才能借出。
醫(yī)生工作制度
1、各位醫(yī)生每天必須按時(shí)上下班,不得遲到早退。
2、上班期間必須文明用語(yǔ),熱情服務(wù)。
3、值班醫(yī)生必須全面負(fù)責(zé)住院病人的醫(yī)療工作,夜間查房一次。 值班醫(yī)生負(fù)責(zé)接診當(dāng)天第一位住院病人及下班期間病人,其余由副班及在崗醫(yī)生接診。
4、凡住院常診病人必須8小時(shí)內(nèi)完成首次病程日志。24小時(shí)完成病歷。
5、出院必須在24小時(shí)內(nèi)完成各種文書(shū)總結(jié)。
6、住院醫(yī)生每天至少巡視病房2次。
7、手術(shù)患者住院,術(shù)前應(yīng)完成病歷記錄并作相關(guān)檢查,在作好術(shù)前準(zhǔn)備的前提下方可通知手術(shù)室安排手術(shù)。按照外科質(zhì)量管理的要求,加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
8、凡屬醫(yī);颊,為了對(duì)醫(yī)保基金負(fù)責(zé),必須作到診斷、醫(yī)囑、處方、申請(qǐng)單、報(bào)告單、病程記錄、清單相一致,出院者按規(guī)定進(jìn)行出院帶藥。嚴(yán)禁“坐車”檢查,“坐車”吃藥。
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