檔案管理制度(15篇)
在日常生活和工作中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的檔案管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
檔案管理制度1
一、學(xué)校檔案實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理、專人負(fù)責(zé)的管理辦法，任何處室和個(gè)人不得將檔案據(jù)為已有。
二、檔案室做到專室、專柜、專夾，配備必需的工作設(shè)施，任何處室和個(gè)人不得挪措檔案室設(shè)備。
三、按照《檔案法》和檔案工作程序，嚴(yán)格做好檔案的`鑒定、立卷、登記、歸檔、移交、銷毀等工作。
四、學(xué)校干部職工查閱檔案要認(rèn)真履行借閱登記手續(xù)，不得損壞，散開漏頁(yè)，劃圈涂抹，并按期歸還。
五、學(xué)校檔案不向外人借閱，特殊情況需經(jīng)學(xué)校檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人簽字同意方可辦理，但必須在閱文室內(nèi)并在專職檔案人員的監(jiān)督下抄錄有關(guān)內(nèi)容或出具有關(guān)證明。
六、定期做好檔案的統(tǒng)計(jì)、分析和編研工作，要圍繞工作的需要和針對(duì)本校各處室工作的特點(diǎn)，編制出有使用價(jià)值的資料匯集及檢索工具，最大限度地發(fā)揮其綜合效益。
七、經(jīng)常性地做好庫(kù)房管理工作，嚴(yán)格做到防火、防潮、防鼠、防蟲、防塵和防止有害氣體及微生物對(duì)檔案的侵蝕，學(xué)校檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救。
八、做好安全保衛(wèi)、防特、防盜工作。嚴(yán)格值班制度。因保管不善造成檔案丟失或毀壞的，要追究有關(guān)人員法律責(zé)任。
檔案管理制度2
一、 為規(guī)范檔案管理，保證小貸、擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案資料（以下簡(jiǎn)稱檔案）的安全完整，維護(hù)公司及客戶的權(quán)益，特制定本細(xì)則。
二、 檔案的管理是指對(duì)公司已發(fā)生的項(xiàng)目資料、權(quán)屬證明等進(jìn)行整理，并統(tǒng)一移交檔案管理人員編號(hào)歸檔。
三、 檔案管理人員應(yīng)建立檔案臺(tái)帳及權(quán)證檔案臺(tái)帳記錄，便于資料查詢、借閱、管理。
�。ㄒ唬┛蛻魴n案管理由總經(jīng)理制定專人負(fù)責(zé)。
（二）檔案管理員對(duì)客戶檔案資料的安全性負(fù)責(zé)。
四、 檔案的整理與移交
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)的具體經(jīng)辦人員（項(xiàng)目經(jīng)理A、B角）為檔案移交人；
�。ǘ┎宽�(xiàng)目經(jīng)理A角將項(xiàng)目資料按檔案清單（附后）的`要求進(jìn)行分類整理，編制好冊(cè)內(nèi)資料清單（具體到每一項(xiàng)內(nèi)容的頁(yè)數(shù)，包含資料中的封面及所有紙張）移交項(xiàng)目經(jīng)理B角，清單一式三份，A、 B角各執(zhí)一份，檔案資料中一份，A、B角、檔案管理人員三方分別簽字確認(rèn)。()項(xiàng)目經(jīng)理B角根據(jù)清單內(nèi)容對(duì)檔案資料進(jìn)行審核，確認(rèn)檔案及相關(guān)有權(quán)人員簽字完整并編碼之后移交給檔案管理員，若資料中有重要資料或簽字缺少，項(xiàng)目經(jīng)理B角須列出補(bǔ)充資料清單要求項(xiàng)目經(jīng)理A角補(bǔ)齊；
�。ㄈ╉�(xiàng)目資料包括四部分：立項(xiàng)審批資料、重要合同或單據(jù)等、項(xiàng)目調(diào)查資料、客戶或企業(yè)資料；（具體內(nèi)容及順序附表）；
（四）業(yè)務(wù)發(fā)生后與客戶所簽署的合同，屬于客戶但客戶未拿走的部分，應(yīng)列入檔案附件交檔案室保存，列入附件的資料不進(jìn)行編碼；
�。ㄎ澹n案的移交時(shí)限為項(xiàng)目結(jié)束后（一般為貸款發(fā)放后）的五天之內(nèi)，具體為項(xiàng)目經(jīng)理A角三個(gè)工作日內(nèi)移交項(xiàng)目經(jīng)理B角，項(xiàng)目經(jīng)理B角兩個(gè)工作日內(nèi)移交檔案室，特殊情況說明原因經(jīng)有權(quán)審批人同意后可以酌情延后；
�。n案管理員在接交檔案時(shí)，按照項(xiàng)目經(jīng)理B角提供的清單一一核對(duì)檔案資料，雙方確認(rèn)無誤，項(xiàng)目經(jīng)理B角、檔案管理員雙方簽字確認(rèn)；
（七）檔案管理員在檔案登記本上按時(shí)登記所接收的檔案名稱，雙方簽字確認(rèn)；
�。ò耍n案管理員對(duì)接收的檔案統(tǒng)一編號(hào)，并按照檔案號(hào)相應(yīng)給檔案中的合同編號(hào)。
五、重要權(quán)證資料的移交
�。ㄒ唬┲匾獧�(quán)證資料包括：貸款或者擔(dān)�？蛻舻呢�(cái)產(chǎn)權(quán)屬證明原件、保證人的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬證明原件、他項(xiàng)權(quán)證原件、動(dòng)產(chǎn)抵押登記通知書、股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記通知書、其他權(quán)屬證明原件；
（二）重要的權(quán)證應(yīng)與檔案資料分開移交，重要權(quán)證視同現(xiàn)金管理，相關(guān)權(quán)屬證書在第一時(shí)間移交公司指定的權(quán)證管理人員， A角列出重要權(quán)證移交清單，AB角及檔案員三方在對(duì)清單上所列權(quán)證的名稱、權(quán)證號(hào)、數(shù)量核對(duì)無誤后，單獨(dú)移交檔案室存檔并在移交單上簽字確認(rèn)；
�。ㄋ模n案管理員應(yīng)將所收到的權(quán)證存入保險(xiǎn)柜單獨(dú)保存；
�。ㄎ澹┐鏅n的權(quán)證應(yīng)按項(xiàng)目按項(xiàng)目編號(hào)分開保存，且權(quán)證編號(hào)應(yīng)與項(xiàng)目的檔案編號(hào)一致。如檔案號(hào)為20xx鴻借字第001號(hào)檔案對(duì)應(yīng)的權(quán)證檔案編號(hào)也為20xx鴻借字第001號(hào)。
六、檔案的借閱
�。ㄒ唬┕径麻L(zhǎng)、總經(jīng)理。副總經(jīng)理需要借閱檔案可以直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)，員工因工作需要借閱檔案的，必須按借閱需求填寫《檔案資料出借單》，并經(jīng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)；
（二）檔案管理員憑《出借單》辦理檔案借閱手續(xù)并登記臺(tái)帳；
�。ㄈn案借閱人必須在《檔案資料出借單》規(guī)定的期限內(nèi)，將所借資料完整歸還檔案管理員；
（四）檔案管理員核對(duì)資料完整無誤后將檔案復(fù)位，并登記臺(tái)帳。
七、本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起執(zhí)行。學(xué)院實(shí)驗(yàn)室工作檔案管理制度衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理制度工程檔案管理制度。
檔案管理制度3
為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)文書檔案和違紀(jì)人員檔案的管理，保證機(jī)關(guān)檔案的安全和合理利用，特制定本制度。
�。ㄒ唬C(jī)關(guān)文書檔案是機(jī)關(guān)重要的機(jī)密材料，涉檔人員應(yīng)牢固樹立保密保衛(wèi)意識(shí)，確保機(jī)關(guān)檔案的安全。
�。ǘn案管理人員要嚴(yán)格遵守保密制度。不得擅自轉(zhuǎn)移、分散和銷毀檔案；不得擅自提供檔案或向他人泄露檔案內(nèi)容；不得擅自將無關(guān)人員帶入檔案室。
�。ㄈ┍３执鏅n地段的`清潔，嚴(yán)禁在檔案柜旁存放不利安全的物品，嚴(yán)禁在檔案室吸煙。經(jīng)常檢查防盜、防火、防潮、防蛀設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。
�。ㄋ模┎殚喗栌脵n案，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。外單位查閱檔案，須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并填寫《查閱檔案申請(qǐng)表》，同時(shí)由查閱檔案單位負(fù)責(zé)人和本機(jī)關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，方可查閱。查檔人員只能查閱經(jīng)同意查閱的檔案材料，不得在檔案材料上圈畫、涂改，不得拆換、抽取、增添檔案材料，未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制、抄錄和拍照檔案材料。本機(jī)關(guān)檔案一般不外借，特殊情況經(jīng)過批準(zhǔn)后可以借用，但必須嚴(yán)格手續(xù)，加強(qiáng)管理，借閱單位必須妥善保存，不得轉(zhuǎn)借、毀損，借用時(shí)間一般不得超過一個(gè)月。
�。ㄎ澹C(jī)關(guān)檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)。文書檔案管理按照縣檔案主管部門的要求辦理，原則上時(shí)限在10年以上的文書檔案應(yīng)移送縣檔案館保存。機(jī)關(guān)各室立卷歸檔的文書檔案，除需要移送機(jī)關(guān)檔案室統(tǒng)一管理的外，其余的檔案由各室自行保存。
�。n案管理人員工作如有變動(dòng)，應(yīng)認(rèn)真做好檔案及相關(guān)資料的移交工作。
檔案管理制度4
一、 學(xué)校實(shí)施教師成長(zhǎng)檔案管理制度的意義
教師成長(zhǎng)檔案管理制度是一種以教師為本，注重發(fā)展教師個(gè)體的制度。它立足于在不斷發(fā)展的教育教學(xué)，以目標(biāo)引領(lǐng)施以評(píng)價(jià)，促進(jìn)發(fā)展，具有明顯的激勵(lì)功能、教育功能和反思功能。它能讓教師根據(jù)自己的工作能力和工作表現(xiàn)，確定個(gè)人發(fā)展需求（最近發(fā)展區(qū)），制定教師的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。它能向教師提供日后培訓(xùn)或自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，提高教師履行工作職責(zé)的能力，從而促進(jìn)學(xué)校的未來發(fā)展。最大限度地滿足了教師尊重和自我發(fā)展的需要，從社會(huì)、心理方面來鼓勵(lì)教師的工作熱情和積極性。更能促進(jìn)教職工的專業(yè)化發(fā)展。
二、學(xué)校實(shí)施教師成長(zhǎng)檔案管理制度的目的
對(duì)于學(xué)校的發(fā)展，教師專業(yè)化建設(shè)是根本。我們都知道深入發(fā)展教師才是學(xué)校創(chuàng)品牌的關(guān)鍵因素。沒有好教師，學(xué)校只能是曇花一現(xiàn)，沒有原創(chuàng)力和可持續(xù)力。
因，學(xué)校以目標(biāo)引領(lǐng)，價(jià)值凝聚策略，激發(fā)老師積極追求，同時(shí)，積極創(chuàng)設(shè)自主發(fā)展的管理機(jī)制，提供研訓(xùn)一體的實(shí)踐平臺(tái)，提供充足的網(wǎng)絡(luò)資源，幫助教師發(fā)展。建立教師個(gè)人成長(zhǎng)檔案袋，記錄教師在自身專業(yè)化發(fā)展道路上的成長(zhǎng)經(jīng)歷，以此促進(jìn)教師學(xué)習(xí)理論知識(shí)，交流教育教學(xué)思想，也促進(jìn)教師積極參與到評(píng)價(jià)中來并反思自己的教學(xué)。
三、保障機(jī)制
1、制定校本培訓(xùn)制度、聯(lián)合教研制度、學(xué)科引領(lǐng)的合作共營(yíng)制度、觀課制度，努力營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍。
2、把教研和科研結(jié)合起來，把教學(xué)中的問題生成課題，以科研促教研，以教研促教學(xué)的校本研修制度，在研究中促進(jìn)教師自我更新，主動(dòng)發(fā)展。
3、建立校內(nèi)督學(xué)制度，為教師發(fā)展提供診斷性指導(dǎo)，對(duì)教師成長(zhǎng)實(shí)施跟進(jìn)研究。
4、依托資源優(yōu)勢(shì)，組建由校長(zhǎng)領(lǐng)銜，輔與校內(nèi)督導(dǎo)委員會(huì)成員組成督導(dǎo)小組，成立督導(dǎo)制度。通過隨堂聽課，問卷調(diào)查，談話交流，察看教案等方式，幫助教師理解“新理念、新課改”，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。幫助教師準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)教學(xué)行為，提高教學(xué)效能，為教師的專業(yè)成長(zhǎng)提供指導(dǎo)。
5、實(shí)施自主申報(bào)，分項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目管理制度。學(xué)校把重點(diǎn)指標(biāo)納入項(xiàng)目管理，每學(xué)期采取工作實(shí)績(jī)自主登錄，分項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)教師的主動(dòng)發(fā)展。
6、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提升教育理念，開設(shè)校長(zhǎng)講壇、專家講座、教師論壇；通過研訓(xùn)一體的'校本培訓(xùn)將理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合。
7、多元形式帶教(專家引領(lǐng)、專業(yè)合作、伙伴互助)，多種形式開課（包括：新進(jìn)教師的匯報(bào)課、成熟教師研究課、骨干教師的展示課、主題類競(jìng)賽課）,多元形式研究（包括：課例研究、項(xiàng)目研究、課題研究），建立區(qū)域合作，依托優(yōu)質(zhì)資源等提供多種有利于教師成長(zhǎng)學(xué)習(xí)資源。
8、每年對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行《北侖職高新老教師帶徒儀式》的專項(xiàng)培訓(xùn)。
9、學(xué)校每年準(zhǔn)備一定資金用于教師各類培訓(xùn)
10、教師成長(zhǎng)檔案中各項(xiàng)記錄將作為教師評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)和學(xué)校年度考核的依據(jù)。
11、對(duì)材料收集整理是檔案管理的基礎(chǔ)工作，是征集材料向檔案轉(zhuǎn)化的重要步驟，這是項(xiàng)經(jīng)常性的工作。對(duì)檔案材料的整理工作要求及時(shí)準(zhǔn)確，利于考核、考查材料的準(zhǔn)確程度及學(xué)術(shù)價(jià)值。個(gè)人成長(zhǎng)檔案的使用，由辦公室主管，每學(xué)期初由各教研組及教導(dǎo)處整理上學(xué)期的檔案材料，及時(shí)歸檔。檔案室要經(jīng)常檢查教師個(gè)人成長(zhǎng)檔案的形成，整理、歸檔及使用等工作情況，以便發(fā)現(xiàn)并解決問題。
檔案管理制度5
一、立卷歸檔制度
1、凡本單位在黨、政、工團(tuán)、基建、教學(xué)形成的具有查考利用價(jià)值的'文件材料（包括文字、統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)、圖紙、相片、錄音（像）、報(bào)表等）均屬歸檔范圍。
2、每年文書檔案由文書人員負(fù)責(zé)在第二年三月份結(jié)束歸檔工作，學(xué)籍檔案、德育檔案、實(shí)驗(yàn)教學(xué)檔案、信息技術(shù)檔案、電教檔案、圖書室檔案由負(fù)責(zé)人在第二常年度9月份結(jié)束歸檔工作。立卷歸檔，并向綜合檔案室移交。
3、歸文件材料必須收集齊全，組卷合理，分類清楚，卷內(nèi)文件排列系統(tǒng)，保管期限劃分準(zhǔn)確，案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切，裝訂結(jié)實(shí)、美觀，字跡工整、清晰。
二、檔案借閱制度
1、凡本單位人員因工作需要查檔案，一般在檔案室查閱，如需借出，須辦妥手續(xù)后方可借出，并在2—3天內(nèi)歸還。
2、借閱檔案，必須履行登記手續(xù)，填寫借閱登記及檔案利用效果。
3、查閱或需摘錄機(jī)密檔案，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在指定地點(diǎn)查閱，不得翻閱其他無關(guān)材料。
4、凡外單位來查閱檔案，須持單位介紹信，并說明查閱內(nèi)容，年代和目的才能查閱，除特殊情況外，一律不外借。
5、借閱檔案必須妥善保管，愛惜使用，禁止私看折卷，抽頁(yè)，隨意涂改做記號(hào)，不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)借他人或單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依法處理。
6、凡未經(jīng)整理，登記完畢的檔案，一律不外借。
三、檔案保密制度
1、嚴(yán)守有關(guān)保密守則。
2、不隨便攜帶機(jī)密材料和檔案庫(kù)房、箱、廚鑰匙。
3、不準(zhǔn)將機(jī)密材料、內(nèi)部資料、作為廢紙出售。
4、提供利用秘密文件資料，嚴(yán)格按照密級(jí)規(guī)定執(zhí)行審批手續(xù)。
四、檔案室管理制度
為了加強(qiáng)檔案室管理工作，切實(shí)做到“八防”，確保檔案的安全和質(zhì)量，特制定本制度：
1、檔案室應(yīng)有專人專管，非檔案工作人員未經(jīng)同意不得隨意入內(nèi)、開啟。
2、檔案室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，工作人員離開檔案室時(shí)，要關(guān)閉門窗，切斷電源。
3、檔案室內(nèi)要經(jīng)常進(jìn)行通風(fēng)，打掃，保持清潔干燥，按時(shí)更換防蟲藥品。
4、檔案箱排列整齊，分類存放，每年清庫(kù)查對(duì)檔案一次，確保檔案安全。
5、調(diào)查檔案要嚴(yán)格履行登記手續(xù)，做到調(diào)卷登記，還卷注銷。
五、檔案統(tǒng)計(jì)、鑒定、移交制度
檔案統(tǒng)計(jì)：
1、建立檔案統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，對(duì)收進(jìn)、移出的檔案資料做到帳物相符。
2、編制檔案工作情況統(tǒng)計(jì)表，提供利用檔案資料定期匯綜上報(bào)。
檔案鑒定和移交：
1、成立檔案鑒定工作小組。
2、根據(jù)國(guó)家有關(guān)檔案保管期限的規(guī)定，制定本單位保管期限表，定期對(duì)已經(jīng)超過保管期限的檔案進(jìn)行再鑒定，準(zhǔn)確地判定檔案的存毀。
3、銷毀無保存價(jià)值的檔案，須由鑒定小組提出意見。登記造冊(cè)，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后由二人在指定地點(diǎn)監(jiān)銷，并在銷毀清冊(cè)上簽字。
檔案管理制度6
一、 客戶檔案管理對(duì)象
客戶檔案管理的對(duì)象就是你的客戶，即企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的直接客戶與間接客戶。它們都應(yīng)納入企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)。
1. 從時(shí)間序列來劃分：包括老客戶、新客戶和未來客戶。以來客戶和新客戶為重點(diǎn)管理對(duì)象。
2. 從交易過程來劃分：包括曾經(jīng)有過交易業(yè)務(wù)的客戶、正在進(jìn)行交易的客戶和即將進(jìn)行交易的客戶。對(duì)于第一類客戶，不能因?yàn)榻灰字袛喽艞墝?duì)其的檔案管理;對(duì)于第二類的客戶，需逐步充實(shí)和完善其檔案管理內(nèi)容;對(duì)于第三類客戶，檔案管理的重點(diǎn)是全面搜集和整理客戶資料，為即將展開的交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料。
3. 從客戶性質(zhì)來劃分：包括政府機(jī)構(gòu)(以國(guó)家采購(gòu)為主)、特殊公司(與本公司有特殊業(yè)務(wù)等)、普通公司、顧客(個(gè)人)和交易伙伴等。這類客戶因其性質(zhì)、需求特點(diǎn)、需求方式、需求量等不同，對(duì)其實(shí)施的檔案管理的特點(diǎn)也不盡相同。
4. 從交易數(shù)量和市場(chǎng)地位來劃分：包括主力客戶(交易時(shí)間長(zhǎng)、交易量大等)，一般客戶和零散客戶。不言而喻，客戶檔案管理的重點(diǎn)應(yīng)放在主力客戶上。
總之，每個(gè)企業(yè)都或多或少的擁有自己的客戶群，不同的客戶具有不同的特點(diǎn)，對(duì)其的檔案管理也具有不同的'做法，從而形成了各具特色的客戶檔案管理系統(tǒng)。
二、客戶管理內(nèi)容
正如客戶自身是復(fù)雜多樣的一樣，客戶檔案管理的內(nèi)容也是復(fù)雜的，不能一概而論。歸納起來將，客戶檔案管理的基本內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：
1. 客戶基礎(chǔ)資料。即企業(yè)所掌握的客戶的最基本的原始資料，是檔案管理應(yīng)最先獲取的第一手資料。這些資料，是客戶檔案管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)�？蛻糍Y料的獲取，主要是通過推銷員進(jìn)行的客戶訪問搜集起來的。在檔案管理系統(tǒng)中，大多是建立客戶卡或客戶管理卡的形式出現(xiàn)客戶檔案管理制度客戶檔案管理制度。
客戶基礎(chǔ)資料主要包括客戶的名稱、地址、電話;所有者、經(jīng)營(yíng)管理者、法人(這三項(xiàng)應(yīng)包括其個(gè)人性格、嗜好、家庭、學(xué)歷、年齡、能力等方面);創(chuàng)業(yè)時(shí)間、與本公司交易時(shí)間、企業(yè)組織形式、業(yè)種、資產(chǎn)等方面。
2. 客戶特征。服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿�、�?jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方針與政策、企業(yè)規(guī)模(職工人數(shù)、銷售額等)、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)等。
3. 業(yè)務(wù)狀況。主要包括目前及以往的銷售實(shí)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競(jìng)爭(zhēng)公司的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。
4. 交易活動(dòng)現(xiàn)狀。主要包括棵客戶的銷售活動(dòng)狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢(shì)、未來的對(duì)策;企業(yè)信譽(yù)與形象、信用狀況、交易條件、以往出現(xiàn)的信用問題等。
以上四方面構(gòu)成了客戶檔案管理的重點(diǎn)內(nèi)容，客戶檔案管理基本上是圍繞著這四方面展開的。
三、戶檔案管理方法
1. 建立客戶檔案卡。作為客戶檔案管理的基礎(chǔ)工作，是建立客戶檔案卡(又稱客戶卡、客戶管理卡、客戶資料卡等)。采用卡的形式，主要是為了填寫、保管和查閱方便。
客戶檔案卡主要記載各客戶的基礎(chǔ)資料，這種資料的取得，主要有三種形式：
①. 由推銷員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶訪問時(shí)整理匯總。
②. 向客戶寄送客戶資料表， 請(qǐng)客戶填寫。
�、�. 委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。然后根據(jù)這三種渠道反饋的信息，進(jìn)行整理匯總，填入客戶檔案卡。
在上述三種方式中，第一種方式是最常用的。第二種方式由于客戶基于商業(yè)秘密的考慮，不愿提供全部詳實(shí)的資料，或者由于某種動(dòng)機(jī)夸大某些數(shù)字(如企業(yè)實(shí)力等)，所以對(duì)這些資料應(yīng)加以審核。但一般來將，由客戶提供的基礎(chǔ)資料絕大多數(shù)是可信的且應(yīng)比較全面。第三種方式主要是由于用于搜集較難取得的客戶資料，特別是危險(xiǎn)客戶的信用狀況等，但需要支付較多的費(fèi)用。
通過推銷員進(jìn)行客戶訪問建立客戶檔案卡的主要做法是：編制客戶訪問日?qǐng)?bào)(或月報(bào))，由推銷員隨身攜帶，在進(jìn)行客戶訪問時(shí)，即時(shí)填寫，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)，企業(yè)匯總整理，據(jù)此建立分客戶的和綜合的客戶檔案。除外，還可編制客戶業(yè)務(wù)報(bào)表和對(duì)可客戶銷售報(bào)表，以從多角度反映客戶狀況。
為此，需制訂推銷員客戶信息報(bào)告制度(其中包括日常報(bào)告、緊急報(bào)告和定期報(bào)告)。需制定推銷員客戶信息報(bào)告規(guī)程。
2. 客戶分類。利用上述資料，將企業(yè)擁有的客戶進(jìn)行科學(xué)的分類，目的在于提高銷售效率，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷工作更順利地展開。
客戶分類的主要內(nèi)容包括：
①. 客戶性質(zhì)分類。分類的標(biāo)識(shí)有多種，主要原則是便于銷售業(yè)務(wù)的展開。如按所有權(quán)，劃分(全民所有制、集體所有制、個(gè)體所有制、股份制、合資等);按客戶性質(zhì)劃分(批發(fā)店、零售商、代理店、特約店、連鎖店、專營(yíng)店等);按客戶地獄劃分(商業(yè)中心店、交通樞紐店、居民區(qū)店、其他店鋪等);按顧客的實(shí)際情況，確定客戶等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級(jí)，以便于對(duì)客戶進(jìn)行商品管理、銷售管理和貨款回收管理。
②. 客戶等級(jí)分類。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，確定客戶等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級(jí)，以便于進(jìn)行商品管理、銷售管理和貨款回收管理客戶檔案管理制度百科。
�、�. 客戶路序分類。為便于推銷員巡回訪問、外出推銷和組織發(fā)貨，首先將客戶劃分為不同的區(qū)域。然后，再將各區(qū)域內(nèi)的客戶按照經(jīng)濟(jì)合理原則劃分出不不同的路序。
3. 客戶構(gòu)成分析。利用各種客戶資料，按照不同的標(biāo)識(shí)，將客戶分類，分析其構(gòu)成情況，以從客戶角度全面把握本公司的營(yíng)銷狀況，找出不足，確定營(yíng)銷重點(diǎn)，采取對(duì)策，提高營(yíng)銷效率。
客戶構(gòu)成分析的主要內(nèi)容包括：
�、�. 銷售構(gòu)成分析。根據(jù)銷售額等級(jí)分類，分析在公司的銷售額中，各類等級(jí)的客戶所占比重。并據(jù)此確定未來的營(yíng)銷重點(diǎn)。
�、�. 商品構(gòu)成分析。通過分析企業(yè)商品總銷售量中，各類商品所占的比重，以確定對(duì)不同客戶的商品銷售重點(diǎn)和對(duì)策。
檔案管理制度7
一、集中統(tǒng)一管理本機(jī)關(guān)的全部檔案，做到專人、專室、專柜管理，任何人不得據(jù)為已有。
二、加強(qiáng)庫(kù)房管理，防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等方面的工作，配置必須的保護(hù)設(shè)備。
三、定期對(duì)室藏檔案保管狀況進(jìn)行全面檢查，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取積極有效措施，保護(hù)檔案的安全。
四、認(rèn)真做好檔案的收集登記工作，做到目錄與室藏檔案相符。
五、定期對(duì)檔案進(jìn)行鑒定，準(zhǔn)確地判定檔案的存毀，銷毀失去價(jià)值的檔案，由鑒定小組提出意見，登記造冊(cè)，經(jīng)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由二人在指定的地點(diǎn)監(jiān)銷，禁止擅自銷毀檔案。
六、檔案人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，必須在辦完檔案移交手續(xù)后，方可離開崗位。
七、因保管不善，造成檔案毀壞和丟失的，按《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任。
檔案工作人員崗位責(zé)任制
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)檔案工作的方針、政策和法規(guī)，刻苦學(xué)習(xí)、不斷提高文化和業(yè)務(wù)水平、適應(yīng)工作的需要。
二、負(fù)責(zé)文件材料的.立卷歸檔工作。
三、做好檔案資料的整理、編目、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、編研和系統(tǒng)化工作。
四、全面熟悉室藏，開發(fā)檔案信息資源，積極提供利用，做好咨詢工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密和檔案的利用制度。
五、加強(qiáng)檔案室管理，做好溫濕度記錄，年終對(duì)室藏檔案資料進(jìn)行全面地核對(duì)清理，確保檔案的完整與安全。
六、保持室內(nèi)整潔，遵守防火安全制度。
××局檔案保密制度
一、根據(jù)國(guó)家保密法和國(guó)家稅務(wù)總局、省地方稅務(wù)局關(guān)于稅收工作中國(guó)家秘密及其密級(jí)具體范圍的規(guī)定，做好檔案的密級(jí)劃分和密級(jí)的變更工作。
二、嚴(yán)格檔案借閱審批手續(xù)，檔案查閱只限于閱文室，查閱者不得抄錄、復(fù)制和拍照，更不得擅自帶走和轉(zhuǎn)讓他人；如確因工作需要，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，采取相應(yīng)保密措施，使用后及時(shí)歸還。
三、檔案室房屬機(jī)要重地，無關(guān)人員不得擅自入內(nèi)。
四、對(duì)于造成泄漏檔案機(jī)密的單位和個(gè)人，依照《國(guó)家保密法》
有關(guān)規(guī)定視其情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
××局檔案利用制度
一、凡需利用檔案資料者，必須填好借閱單，說明利用的目的等項(xiàng)。
二、利用檔案資料必須履行登記手續(xù)，在指定的地點(diǎn)查閱。檔案原則不借出。但確因工作需要借出的，必須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。借出的檔案不得轉(zhuǎn)借其他單位或個(gè)人使用，按期歸還。
三、重要的資料一律不借出，只限于查閱室查閱。
四、查閱檔案時(shí)，不得損污、涂改檔案，不得在文件材料上圍點(diǎn)、打杠、增刪、批注、抽換、剪裁、撕毀。
五、如因工作需要復(fù)制和抄錄檔案資料，要經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，由檔案室核對(duì)無誤后，力口蓋公章，方可帶走。
六、局黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)記錄、人事工作材料及案件討論記錄，除有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外，一律不準(zhǔn)查閱，更不得摘抄或復(fù)制。
七、對(duì)歸還的案卷，必須全面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)認(rèn)真處理。
八、借查檔案人員必須嚴(yán)格遵守上述制度，違者按《檔案法》有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
檔案管理制度8
一、目的
為了對(duì)人事檔案進(jìn)行妥善保管，能有效地保守機(jī)密。維護(hù)人事檔案材料完整，防止材料損壞，規(guī)范人事檔案的管理，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于對(duì)公司人事檔案的執(zhí)行管理。
三、職責(zé)
3.1 人力資源部人事管理課負(fù)責(zé)人事檔案的建立、歸檔、保存、定期檢查核對(duì)、轉(zhuǎn)遞、保密、統(tǒng)計(jì)等工作。
3.2 人事檔案管理：集團(tuán)公司人事管理課（寧波地區(qū)）負(fù)責(zé)本地區(qū)所有分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。外地分公司的員工人事檔案管理由當(dāng)?shù)厝耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)管理工作。
3.3 集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各部門、分公司的人事檔案管理工作、負(fù)責(zé)本制度的編制及落實(shí)執(zhí)行工作。
3.4 集團(tuán)公司企業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
四、人事檔案管理的內(nèi)容
4.1 員工人事檔案歸檔及管理：新員工入職時(shí)將《員工應(yīng)聘申請(qǐng)表》及相關(guān)證件（畢業(yè)證書、身份證、各類技術(shù)認(rèn)證證書）復(fù)印件提交人事管理課，人事管理課根據(jù)《員工應(yīng)聘申請(qǐng)表》建立員工人事檔案（內(nèi)容包括：該員工的應(yīng)聘、錄用、勞動(dòng)合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等相關(guān)資料）并及時(shí)歸檔。歸檔的流程為首先對(duì)新的員工人事檔案材料進(jìn)行鑒別，其次按新員工的所在部門以及職務(wù)、性別等進(jìn)行分類并確定其歸檔的具體位置并且在目錄上補(bǔ)登新員工人事檔案材料的名稱及有關(guān)內(nèi)容，最后將新員工的人事檔案材料歸檔。
4.1.1確立兩級(jí)檔案管理制度：一級(jí)員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整情況、學(xué)歷及職稱變化情況、歷年考核情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料等。
4.1.2員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門、職務(wù)歸類。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)將該員工人事檔案的材料歸入公司離職員工人事檔案類。
4.1.3員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí)，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在《員工離職通知單》上簽字，確認(rèn)無遺留問題；員工相關(guān)檔案調(diào)入單位時(shí)，人力資源部核對(duì)檔案材料，密封該員工人事檔案，連同開具的《檔案材料轉(zhuǎn)移單》及其它有關(guān)材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位并歸檔。相關(guān)手續(xù)《員工入職試工轉(zhuǎn)正辭退作業(yè)管理制度》。
4.2 檢查核對(duì)：人力資源部人事管理課檔案管理員要定期（每月25日）對(duì)員工的人事檔案進(jìn)行檢查核對(duì)并在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上簽字，確保員工的人事檔案的完整、安全。但是下列情況下，也要進(jìn)行檢查核對(duì)：突發(fā)事件后，如被盜、遺失、或水災(zāi)火災(zāi)之后；對(duì)有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失；發(fā)現(xiàn)某些損失之后，如發(fā)現(xiàn)材料變酶、發(fā)現(xiàn)蟲蛀等；檢查完畢后必須在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上確認(rèn)簽字。
4.3 轉(zhuǎn)遞（員工異動(dòng)）：檔案轉(zhuǎn)遞過程如下，人事管理課檔案管理員取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊(cè)上注銷該員工的人事檔案并填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單》，按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞過程中應(yīng)遵循保密原則并且要求收檔單位在回執(zhí)上簽字蓋章。
4.4 保密制度：由人事管理課檔案管理員負(fù)責(zé)人事檔案管理。不得將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合。公司人事管理課對(duì)接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的認(rèn)識(shí)檔案材料內(nèi)容，一概不得加以刪除或銷毀，并且必須嚴(yán)格保密，不得擅自向外擴(kuò)散。
4.5 統(tǒng)計(jì)：人事管理課每月25日須對(duì)員工人事檔案的.數(shù)量、人事檔案材料收集補(bǔ)充情況、檔案整理情況、檔案保管情況、利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》。
4.5.1人事檔案統(tǒng)計(jì)分類：履歷及相關(guān)證件材料、鑒定及考核材料、評(píng)聘及獎(jiǎng)懲材料、其他可供公司參考資料。
4.5.2 人事檔案統(tǒng)計(jì)信息要及時(shí)更新，人力資源部根據(jù)人員流動(dòng)情況每月25日必須將相關(guān)人事檔案的統(tǒng)計(jì)情況更新并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》，提報(bào)人力資源部總監(jiān)審核。
五、員工人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。
查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或總裁）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
六、相關(guān)支持文件及記錄
員工應(yīng)聘申請(qǐng)表
轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單
員工離職通知單
員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表
公司員工人事檔案管理制度
第一條、為確保人事檔案的機(jī)密性，完整性和準(zhǔn)確性，為人事決策提供信息和依據(jù)，特制定本制度。
第二條、本制度適用于公司所有員工的人事檔案管理。
第三條、員工人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)管理。
第四條、新員工第一次建檔后，日后所有有關(guān)個(gè)人人事資料都隨時(shí)歸檔，包括員工在職期間試用、考核、職位調(diào)動(dòng)、工資晉升、培訓(xùn)記錄、行政處分、獎(jiǎng)勵(lì)等，以保證檔案的完整性、保密性及可查性。
第五條、新員工報(bào)到后按《個(gè)人資料檔案目錄》順序進(jìn)行建檔，目錄如下：
1、招聘登記表
2、聘用通知書
3、學(xué)歷證、職稱證、計(jì)算機(jī)等相關(guān)資格證的復(fù)印件。
4、身份證復(fù)印件
5、照片
6、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表
7、聘用合同
8、獎(jiǎng)懲材料
9、任免、升降、調(diào)薪等材料
10、其它材料
第六條、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并建員工檔案薄冊(cè)，記載檔案的接收、 存入、提供、使用和變動(dòng)情況。
第七條、要做到分類準(zhǔn)確、編號(hào)規(guī)范、排列有序、定期核對(duì)。
第八條、所有人事檔案都屬秘密文件，應(yīng)妥善保管，不得隨意泄密。
第九條、人事檔案不允許無關(guān)人員查詢。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱本部門員工的檔案。總經(jīng)理有權(quán)查閱任一員工的檔案，除總經(jīng)理外任何人不得查閱員工的工資檔案。
第十條、任何人不得借閱自己本人檔案。
第十一條、檔案管理人員及檔案查閱人員應(yīng)嚴(yán)格保證檔案的完整性，不得涂改、拆散、抽出、圈劃、污損、帶出、丟失。
第十二條、收回檔案時(shí)，檔案管理人員必須認(rèn)真檢查核對(duì)，否則追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第十三條、離職人員檔案保存期為一年。
檔案管理制度9
一、檔案管理人員必須貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的原則，做好檔案室的'管理工作，落實(shí)防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施。
二、檔案管理人員必須堅(jiān)持值日值班制度，堅(jiān)持每天下班前檢查門窗是否關(guān)好，電源開關(guān)是否關(guān)閉。對(duì)所保管的案卷，半年進(jìn)行一次抽查，年終進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁在檔案室抽煙、吐痰。外來人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入檔案室。
三、新接收的檔案資料，必須經(jīng)過嚴(yán)格核查和消毒處理后才能進(jìn)庫(kù)上架
四、值班人員必須做好檔案室內(nèi)外溫濕度記錄，做好溫濕度的調(diào)節(jié)工作（標(biāo)準(zhǔn)溫度為攝氏14—24℃，相對(duì)濕度為45%—60%）。
五、檔案室設(shè)施要經(jīng)常進(jìn)行檢查，壞了要及時(shí)報(bào)告或維修，保證各項(xiàng)設(shè)施完整正常。
六、保持檔案室的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持做到每周一小掃，每月一大掃。
檔案管理制度10
1、為了加強(qiáng)理學(xué)會(huì)的自身建設(shè)，保持理學(xué)會(huì)工作的連續(xù)性，有利于校社聯(lián)的指導(dǎo)和檢查，同時(shí)也方便各部門工作，為今后開展工作提供豐富的材料和依據(jù)，特制定本制度。
2、理學(xué)會(huì)各部門要做好檔案收集與整理工作，報(bào)告總結(jié) 指定專人負(fù)責(zé)。明確責(zé)任，加強(qiáng)管理。
3、檔案資料包括的內(nèi)容如下：上級(jí)部門下發(fā)的`有關(guān)文件;理學(xué)會(huì)組織的章程制度;理學(xué)會(huì)下發(fā)的文件;理學(xué)會(huì)成員的詳細(xì)檔案，個(gè)人簡(jiǎn)歷和小結(jié);理學(xué)會(huì)各部門的工作計(jì)劃，總結(jié)和重大活動(dòng)的方案(活動(dòng)形式、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、效果等);理學(xué)會(huì)各部門的會(huì)議記錄，工作摘要及工作大事記;宣傳板與海報(bào)的底稿或樣式;理學(xué)會(huì)及各部門的公共財(cái)務(wù)登記情況;考勤、考核的有關(guān)材料;兄弟單位或院校的有保存價(jià)值的各種材料;各類活動(dòng)的圖片資料;其他有價(jià)值的資料。
4、各部門須積極配合秘書組關(guān)于檔案管理的工作。
5、理學(xué)會(huì)及各部門檔案資料要系統(tǒng)化、科學(xué)化，定期檢查、整理檔案。各部門個(gè)人查閱理學(xué)會(huì)資料須經(jīng)過秘書組組長(zhǎng)同意。查閱時(shí)不得翻閱與其工作無關(guān)的檔案。保持檔案的真實(shí)性。無特殊情況，檔案不得帶離秘書處，確需帶離須征得秘書組組長(zhǎng)同意，用完歸還。
6、各部門的有關(guān)資料，如計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)記錄、方案等必須交一份給秘書組存檔。
7、以上規(guī)定自公布之日起施行解釋權(quán)歸秘書組。
檔案管理制度11
第一條：為規(guī)范分局稅收征管資料管理，維護(hù)征管檔案的完整和安全，促進(jìn)稅收征管檔案管理的發(fā)展，更好的為稅收征管服務(wù)，根據(jù)某地局iso9001質(zhì)量管理體系的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第二條：本制度所稱稅收征管資料，是指在征管全過程中形成的與稅收征管有關(guān)的文件、憑證、報(bào)表、帳冊(cè)、文書、案卷等不同形式或載體的記錄。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和其他地方規(guī)費(fèi)的征管資料管理適用本制度。
第三條：稅收征管資料管理遵循科學(xué)規(guī)范、安全集中、系統(tǒng)完整、簡(jiǎn)便實(shí)用、真實(shí)準(zhǔn)確的原則。
稅收征管資料管理內(nèi)容包括采集（錄入）、整理、移交、歸檔、移送、保管、調(diào)閱等部分。
第四條：稅收征管資料管理實(shí)行屬地負(fù)責(zé)制，各征管組負(fù)責(zé)征管資料的收集、整理和歸檔等工作，綜合組負(fù)責(zé)征管資料管理工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督，并接受上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷提高征管資料管理的質(zhì)量和水平。
第五條：建立征管資料檔案室和專用檔案柜，配備忠于職守、熟悉業(yè)務(wù)、保守機(jī)密、認(rèn)真負(fù)責(zé)的檔案管理人員。
第六條；征管資料按基本資料、分戶資料和綜合資料等分類管理，具體為：稅務(wù)登記類、帳簿憑證類、納稅申報(bào)類、稅款征收類、發(fā)票管理類、稅務(wù)檢查類、綜合類、征管質(zhì)量考核類等。
第七條：各征管組對(duì)征管資料的收集、整理、審核、歸檔一般按以下歸集流程操作：收集資料————整理資料————按年度、類別、保管期限分類————按標(biāo)準(zhǔn)裝訂資料————排列編號(hào)————裝盒編目————移交上柜。
第八條：綜合組在稅務(wù)檢查中形成的檢查資料，按規(guī)定整理、傳遞和歸檔，并在結(jié)案后10天內(nèi)復(fù)印送交征管組，進(jìn)入戶管檔案。
第九條：歸檔資料必須是稅收征管各環(huán)節(jié)辦理完畢后的正式資料。資料應(yīng)文字清楚、內(nèi)容完整、手續(xù)齊全。資料格式原則上以上級(jí)局制定的表證單書式樣及規(guī)格為準(zhǔn)。
第十條：企業(yè)、從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)單位等的.稅收征管資料實(shí)行一戶一檔。戶管檔案內(nèi)容應(yīng)包括從稅務(wù)登記到稅款入庫(kù)，整個(gè)征管過程的全部資料，并按稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)檢查、財(cái)務(wù)報(bào)表等項(xiàng)目分類順序歸檔。
個(gè)體工商戶的征管資料一般按街道、地段、行業(yè)等歸檔，實(shí)行十戶一檔。并按稅務(wù)登記、定稅、申報(bào)、征收、停復(fù)業(yè)等項(xiàng)目順序歸檔。
第十一條：分戶檔案中的稅務(wù)登記類資料歸入當(dāng)年度檔案。
第十二條：征管資料歸檔時(shí)，應(yīng)按稅收征管環(huán)節(jié)、時(shí)間順序依次排列。同類資料應(yīng)排放在一起，以便查閱和調(diào)用。
永久、長(zhǎng)期保管的資料檔案必須去掉金屬物。
歸檔資料應(yīng)依據(jù)分類和資料編號(hào)編制資料目錄。目錄的標(biāo)題應(yīng)按所歸檔的征管資料的分類填寫，并按資料的排列順序編寫頁(yè)碼。
歸檔資料目錄應(yīng)置于歸檔資料之首。
第十三條：建立健全征管資料的傳遞、登記、保管、借閱等項(xiàng)管理制度，并對(duì)資料的歸集、保管、借用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
往年資料必須由檔案室保存，當(dāng)年資料由各征管組分別歸集，集中到專柜保管。
第十四條：征管資料檔案的保管必須做到“三專”、“六防”，即：專人、專柜、專室，并有防火、防盜、防蟲、防潮、防塵、防高溫等措施。
第十五條：征管資料調(diào)閱、復(fù)制、移送應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案管理的有關(guān)規(guī)定，履行必要的手續(xù)，依法為納稅人的情況保密。
檔案管理制度12
為了使教師業(yè)務(wù)檔案管理工作做到安全、保密和便于查找的要求，特制定如下制度：
�。薄⒂山虅�(wù)科指定專人進(jìn)行保管，做好防火、防盜、防潮、防蛀工作。
�。�、各科室進(jìn)行編號(hào)登記，每學(xué)期核對(duì)一次，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正，對(duì)增員缺檔的教師即時(shí)建檔。
�。场⒔處煒I(yè)務(wù)檔案的封皮、目錄、規(guī)格、樣式力求統(tǒng)一。
�。�、查閱教師業(yè)務(wù)檔案應(yīng)事先辦理審批手續(xù)，經(jīng)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)同意，方可查閱。
�。�、根據(jù)查閱單位用途，檔案管理人員按需提供材料，就地查閱。
�。丁⒔處煒I(yè)務(wù)檔案一般不外借，在特殊情況下，經(jīng)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)批準(zhǔn)方可借用，但必須嚴(yán)格履行登記手續(xù)，并按時(shí)歸還。
�。�、查閱檔案時(shí)必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定，嚴(yán)禁涂改、圈劃，撤換檔案材料，不得向無關(guān)人員泄露或向外公布檔案內(nèi)容，違者視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。
�。�、教師業(yè)務(wù)檔案管理工作，在學(xué)校黨委、校長(zhǎng)的.直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由業(yè)務(wù)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)并指定專人管理，同時(shí)，與人�？聘愫脜f(xié)調(diào)工作。
檔案管理制度13
1、文書立卷
每年年初機(jī)關(guān)文書部門或業(yè)務(wù)部門首先要制訂出當(dāng)年可能形成文件的案卷類目，根據(jù)案卷類目做好平時(shí)的文件收集、分類工作。在文件收集齊全的基礎(chǔ)上，將文件按以下特征逐項(xiàng)分開。
�、俜帜甓�。將文件按其形成的年度分開。
�、诜旨�(jí)別。將文件按其作者之間的關(guān)系分成上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)。對(duì)互相聯(lián)系緊密的文件，如上級(jí)的批復(fù)、下級(jí)的請(qǐng)示應(yīng)放在一起。
③分機(jī)構(gòu)。將文件按其產(chǎn)生或承辦部門分開。
�、芊謫栴}。將文件按其內(nèi)容所反映的問題分開。
�、莘制谙�。根據(jù)《文書檔案保管期限的規(guī)定》，將文件按不同的保管期限分開。
在文書分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況，靈活運(yùn)用文件各特征（問題、作者、時(shí)間、地區(qū)、文件名稱、文件往來機(jī)關(guān)），分別組合成若干個(gè)案卷。擬寫案卷標(biāo)題，簡(jiǎn)明、確切地反映卷內(nèi)文件的內(nèi)容。案卷正式確定下來后，根據(jù)卷內(nèi)文件時(shí)間、重要程序、問題、作者、地區(qū)、文件名稱、文書往來機(jī)關(guān)等具體情況系統(tǒng)排列。編寫卷內(nèi)文件的頁(yè)號(hào)；填寫卷內(nèi)文件目錄和備考表；拆除檔案文件上的.金屬物，裝訂案卷；填寫案卷封面，包括案卷標(biāo)題、卷內(nèi)文件的起止年月、頁(yè)數(shù)、件數(shù)、保管期限、案卷編號(hào)等。
2、檔案管理
將檔案庫(kù)房的檔案柜、架科學(xué)排列編號(hào)。保持庫(kù)房?jī)?nèi)外清潔衛(wèi)生。學(xué)習(xí)和掌握檔案保護(hù)技術(shù)。庫(kù)房要有防高溫、防潮、防盜、防光、防塵等安全設(shè)施，避免灰塵、有害氣體、微生物、蟲、鼠等對(duì)檔案的危害。
3、檔案利用
準(zhǔn)備檢索工具。編制案卷目錄、全引目錄、專題文件目錄、資料卡片、檔案資料存放索引、匯編有關(guān)文件、參考資料等，并積極開展檔案史料的編研工作。查閱、借閱有關(guān)文件，需經(jīng)秘書長(zhǎng)批準(zhǔn)；對(duì)摘抄、復(fù)制的檔案資料進(jìn)行審核、登記，然后在摘抄、復(fù)印件上注明出外、時(shí)間。借閱檔案，應(yīng)認(rèn)真填寫借閱登記薄《檔案利用效果登記表》，以便存查。對(duì)借出的檔案資料要按時(shí)收回入庫(kù)。
4、檔案統(tǒng)計(jì)
建立檔案收進(jìn)、移出登記簿。準(zhǔn)確編制檔案工作情況統(tǒng)計(jì)年報(bào)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。
5、檔案鑒定
根據(jù)國(guó)家有關(guān)檔案保管期限的規(guī)定，制定檔案保管期限表，由檔案部門和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員組成鑒定小組，定期對(duì)檔案進(jìn)行鑒定。剔除沒有保存價(jià)值的文件，對(duì)歸檔文件確定其保管期限。對(duì)保管期限已經(jīng)滿10年的檔案，移交市檔案館保存。對(duì)會(huì)議形成的資料、市政協(xié)大事記、常委會(huì)議記錄等也要立卷、歸檔、入館。
檔案管理制度14
1、學(xué)校安全工作建立安全檔案，并設(shè)專人管理，由李媛媛老師負(fù)責(zé)。
2、上級(jí)主管部門關(guān)于學(xué)校安全工作下發(fā)的文件、通知、通報(bào)、講話、檢查情況記錄、整改意見、措施等必須歸檔備查。
3、學(xué)校制定的安全管理計(jì)劃各種安全管理制度，突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等材料都要裝訂歸檔。
4、學(xué)校自查安全隱患、整改措施、落實(shí)情況等材料必須及時(shí)歸檔。
5、對(duì)于突發(fā)安全事故，應(yīng)同步介入收集相關(guān)材料歸檔備查。
6、學(xué)校和各部門及每一個(gè)教職員工層層簽訂的'責(zé)任書，學(xué)校和家長(zhǎng)簽訂的安全責(zé)任書都要裝訂歸檔管理。
7、學(xué)校每周的安全值班記錄要裝訂好后歸檔管理。
8、學(xué)校安全工作檔案實(shí)行借還登記制度，按檔案管理?xiàng)l例進(jìn)行管理。
9、管理人員隨時(shí)搞好安全檔案的保管，注意防盜、防火、防蛀、防潮濕、防遺火。
10、管理人員隨時(shí)注意收集整理安全管理材料并及時(shí)歸檔。若發(fā)生遺漏和失誤要追究管理者的責(zé)任。
11、管理人員有權(quán)向安全事故處理小組提供有關(guān)方面的材料依據(jù)和被認(rèn)可的證明材料。
檔案管理制度15
一、根據(jù)本單位編制的《檔案分類大綱、歸檔范圍和保管期限表》和檔案管理工作制度中的歸檔范圍，積極收集齊全，及時(shí)歸檔。
二、定期做好對(duì)具有永久和長(zhǎng)期保存價(jià)值的檔案向縣檔案館移交進(jìn)館工作，進(jìn)館的檔案要分類科學(xué)，組卷合理，編目準(zhǔn)確，檔號(hào)齊全，排列系統(tǒng)，裝訂合乎質(zhì)量要求。
三、接收檔案時(shí)，立檔單位編制的全宗介紹、案卷目錄(一式兩份)、全引目錄、文號(hào)索引、專題目錄及其他與檔案有關(guān)的資料，應(yīng)隨同檔案一起接收。
四、及時(shí)收集本單位在重要活動(dòng)、重大事件中形成的檔案;接收各科室有代表性具有永久、長(zhǎng)期保存價(jià)值的檔案。
五、各科室在工作中形成的有保存價(jià)值的材料，應(yīng)由科室兼職檔案管理人員負(fù)責(zé)收集，加工整理歸檔后移交給檔案室，如不符合要求的，應(yīng)及時(shí)整改，不得拖延。專職檔案管理人員要做好接收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)各科室檔案達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的'要求。
六、根據(jù)國(guó)家檔案收集工作規(guī)定，通過例行的接收制度和專門的征集辦法，將分散在各科室和個(gè)人手中，以及散失在其他地方的檔案，收集到檔案室集中保管。
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