最新行政管理制度范本（通用10篇）
在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編整理的最新行政管理制度范本，歡迎閱讀與收藏。
最新行政管理制度 篇1
第一條、總則
1、為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
第二條、檔案管理
1、歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
（1）總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
�。�2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
4、檔案的銷毀
（1）任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
�。�2）若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀；一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
�。�3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
第三條、印鑒管理
1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。
4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第四條、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。
3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。
第五條、辦公及勞保用品的管理
1、辦公用品的購發(fā)
�。�1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室。
�。�2）總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室，由部、室主任簽字領回。
（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用。
�。�4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
（5）負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好。
�。�6）負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。
�。�7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
2、勞保用品的購發(fā)
勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
第六條、庫房管理
1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
3、物資入庫后，應當日填寫賬卡。
4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。
5、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續(xù)。
6、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。
7、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
第七條、報刊及郵發(fā)管理
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。
2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。
第八條、附則
1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
�。�1）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
�。�2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)。
（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
3、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
最新行政管理制度 篇2
為了加強部門的日常行政管理，明確要求，規(guī)范行為，結合實際情況，特制訂本辦法。
1.不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧；不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。
2.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔，不得在辦公室區(qū)域內、走廊吸煙。
3.不得在辦公區(qū)域內堆放紙箱等其它雜物，廢棄的文件應及時堆放到指定地點，統(tǒng)一銷毀。
4.上班時不得玩游戲。
5.人員外出時，需在白板上留言去向。
6.不得利用公司網絡資源發(fā)布、轉發(fā)任何形式的不當言論和垃圾郵件。
7.工作計算機需設置有效的8位開機密碼和屏保密碼。
8.不得向外部人員談論和泄漏內部商業(yè)機密。
9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。
10.下班后，文件整理整齊，關閉電腦、顯示器等其它設備電源，并切斷電源。
11.辦公區(qū)域內禁止焚燒雜物或使用明火，不得自行安裝、亂拉電線和接線板復接，杜絕火災隱患。
12.不得私自將公司財產帶出。
13.辦公用品嚴禁取回家私用。
本辦法即日起實行。
最新行政管理制度 篇3
一、公章管理制度
第一條酒店各部所使用的各類公章按本制度規(guī)定進行管理。
第二條總經理辦公室對所有公章均要登記造冊，由使用部門簽字領用。
第三條各部門公章應根據其種類，由部門經理、文員或指定專人保管、使用。各部門經理對本部門所用公章負責。
第四條因工作需要刻制新公章，由部門經理提出書面請示，報總經理批準后，總經理辦公室辦理有關手續(xù)刻制，并發(fā)文啟用。
第五條掌管公章的人員調動時，部門經理要負責公章移交。部門經理調動時，由總經理辦公室負責公章的監(jiān)交。
第六條所用公章要妥善保管，按規(guī)定使用，確保使用安全。掌管人員要對公章負全部責任。
第七條不使用的公章，應交回總經理辦公室，登記注銷，由總經理辦公室按規(guī)定報廢處理。
第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
二、文件收發(fā)管理制度
第一條收到公文后，首先要進行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進行登記，內容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標題、文號、密級、份數、領導批示、承辦情況、歸卷號。
第二條根據文件的性質、內容、密級、閱讀對象和具體要求，呈報總經理進行批閱。
第三條根據總經理批示，轉交有關人員辦理。
第四條需傳閱的文件要專設文件本，并附文件傳閱單，及時遞交有關人員進行傳閱。
第五條對于總經理批示要求及時辦理的事項，要進行檢查、督辦。要準確、真實、全面、及時地反饋公文辦理信息。
第六條對所需辦復的文件、信件，要做到件件有著落，事事有回音，凡電復或面復的要注明當事人、時間、情況和答復意見。
第七條閱辦后的文件要及時（或年終）收回歸檔。
第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
三、酒店辦公用品發(fā)放制度
第一條酒店各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品。
第二條各部室指定專人管理辦公用品。
第三條各部門于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發(fā)放至各部門。
第四條采購人員根據計劃采購、進貨，保證供應。
第五條辦公用品入庫和發(fā)放應及時記賬，做到賬物相符。
第六條任何人未經允許不得進入辦公用品庫房，不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。
第七條加強管理和消防工作，防止被盜、失火。
第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。
四、酒店辦公用具使用管理規(guī)定
五、酒店保密規(guī)定
1.酒店的保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。
2.保密工作原則：積極防范，突出重點，嚴肅紀律。
3.全體員工應做到：嚴守秘密，不得以任何方式向酒店內外無關人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。
4.文件和資料的保密：
�、艛M稿。文稿的擬定者應準確定出文稿的密級。
�、朴≈�。文件統(tǒng)一由行政管理部門印制。
⑶復印。復印秘密文件和資料，由部門經理批準。
⑷遞送。攜帶秘密文件外出，由兩人同行，并包裝密封。
�、杀９�。秘密文件由行政管理部門統(tǒng)一保管，個人不得保存。如需借閱，由部門經理批準，并與當天收回。
�、蕷w檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級，并按有關規(guī)定執(zhí)行。
�、虽N毀。按檔案管理的有關規(guī)定執(zhí)行。
5.保密內容按以下三級劃分：
�、沤^密級：
�、倬频觐I導的電傳、傳真、書信；
�、诜枪_的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件；
�、劬频觐I導的個人情況；
�、苷谘芯康慕洜I計劃與具體方案。
�、茩C密級：
①酒店電傳、傳真、合同；
�、趩T工檔案；
�、劢M織狀況，人員編制；
�、苋藛T任免（未審批）。
⑶秘密級：
酒店的經營數據、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項。
6.細則:
不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。
嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內，計算機中的秘密文件必須設置口令，并將口令報告公司總經理。不準帶機密文件到與工作無關的場所。不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。
嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經總經理批準。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。
秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時，應按有關規(guī)定經辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。
會議工作人員不得隨意傳播會議內容，特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經辦公室批準不得外借。
調職、離職時，必須將自己經管的秘密文件或其他東西，交至總經理，切不可隨意移交給其他人員。
酒店員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。
對外披露信息，按酒店規(guī)定執(zhí)行。
酒店所有員工及管理人員要嚴格執(zhí)行保密制度，發(fā)現失密、泄密現象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，給予50-100元扣薪；視情節(jié)輕重，給予一定行政處分；造成酒店嚴重損失的，送有關機關處理。
最新行政管理制度 篇4
一、行政人事管理工作
1、負責公司內部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續(xù)。
2、負責公司的考勤管理，監(jiān)管公司勞動紀律，每月5日前按時公布、上報上月全員考勤，統(tǒng)計公布違章記分表。
3、負責公司內部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。
4、負責技術資料及技術書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對外事務，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6、負責安排、監(jiān)管公司前臺服務工作，樹立良好公司形象。
7、協助生產部經理做好文明生產管理，檢查落實生產衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復印公司各類文件、資料，收發(fā)文件資料。
9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經理要嚴格遵守保密制度(包括人事，檔案，計劃等)，對相關泄密事件負責。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃，行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總，填寫申購單，經公司領導批準后，統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理，每月辦公用品購買后，由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。
3、各部門領用辦公用品，按工作需要辦理領用手續(xù)，經本部門經理審核，常務副總經理批準后領用。對工作沒有直接需要的崗位和個人，未經公司領導批準不得領用。
4、對非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經理領取，本部門員工共同使用，部門內不可重復領用。
5、對消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個月最多申領一次，再次領用時需以舊換新。信紙等用品領用一次不得少于兩個月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負責賠償，行政人事部不予再領用。
7、嚴禁把公司領用的辦公用品拿回家私用。
8、領用人員離職時，對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區(qū)人事部領取。
9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點，并將盤點結果上報公司主管領導。
三、關于公司電話和inter網管理的有關規(guī)定
1、公司根據工作需要在各部門有關崗位安排程控交換電話和計算機網線，對內線、外線和局域網等實行不限量使用，對長途電話實行限量限額管理，對inter網實行定時管理。
2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網，如工作需要可以經申請后，經公司辦公室領導批準后，就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況，必要時輸出長途話單，檢查長途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報財務部在工資中代扣。
5、未經申請登記私自使用長途電話電話者，經查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長途電話費用。
6、所有已經授權的計算機可以在指定的時間內上inter網瀏覽信息，查閱資料，發(fā)送電子郵件。對一些不良網站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現不按公司規(guī)定上“英特爾”網的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網泄露公司技術、商務情報，損害公司利益。對上述行為一經查實，必將嚴肅處理。
四、辦公室制度
1、辦公室員工上班應穿戴整潔，有廠服應時常穿廠服，在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。
3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子，如果發(fā)現給予10元的處罰。
5、辦公室人員在下班時應自覺關掉自己所用的辦公設備，辦公室每天值班人員應負責電器和燈的關閉情況;如果公司發(fā)現下班沒有關燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進行輪流值班。
6、辦公室人員需要丟掉的東西應丟進辦公垃圾籃里，要時常保持辦公室清潔干凈。
7、辦公室內的廁所應時常保持清潔，上完廁所后應進行沖廁，時常保持良好的素養(yǎng)。
8、辦公室人員應愛護一切辦公設備，時常保持辦公設備的清潔，不能有意損壞辦公設備，如發(fā)現有意損壞辦公設備的應給予賠償和處罰。
9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時應先問聲好再報公司名，然后談正題。
最新行政管理制度 篇5
一、認真執(zhí)行各項財經法規(guī)，發(fā)揚勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的傳統(tǒng)，發(fā)揮經費的最大使用效益。
二、嚴格財務審批制度，實行局長、辦公室、經辦人審批簽字。局內一切費用支出、貨款劃撥必須經局長批準、辦公室和經辦人簽字后，方可支付。未經簽批而私自辦理報銷、劃撥手續(xù)的，財務人員停職追回。由此造成的經濟損失，由有關財會人員和當事人共同承擔。
三、實行當周報賬制。每周的單據于周一由局長簽字報銷，確實不能簽字時，另行通知！
四、日常辦公用品統(tǒng)一由辦公室購置，購置時，先寫申請，報局長批準后方可購買。對于大宗固定資產的購置，須經局長或局長辦公會議審批。購買時，需兩人以上參加，一人負責，私自購置的不予報銷。
五、財產由辦公室負責登記，造冊存檔。實行領用簽字的管理辦法，做到購進有入庫單，領出有支出憑證。各科室領取辦公用品，科長領取并簽字。使用中，要做到人人愛護公物，誰損害誰賠償，誰丟失誰賠償。
六、各科、室、站因工作或會議，需要打印、復印的各種材料、文件、報表，原則上由各科室自行打印。因情況特殊確需外出打印的，由分管機關的副局長審批，由辦公室出據打印憑證并登記后到指定打印部打印。不按上述程序辦理，私自隨意打印者，費用自理。
七、各種會議，食宿等費用支出，必須經局長，分管局長簽批后方可安排，凡未經批準擅自安排的費用自理。
八、必要的業(yè)務招待，要本著“節(jié)約、適度、從儉”的原則，由辦公室統(tǒng)一出據派餐單，經局長、分管局長批準并按規(guī)定標準安排。本局安排的各種報表、例會及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦工作人員來局請示、匯報工作需要安排就餐的，一律按上述程序在局食堂安排工作餐(原則上每人每餐控制在十元以內)。未經批準擅自安排的不予報銷。
九、因公出差，需在外地食宿者，用餐費每人每天控制在30元以內，住宿費控制在60元以內(特殊情況除外)。
十、各級舉辦的業(yè)務學習、培訓班，經局長同意后，方可參加。學習期間的培訓費、食宿費，按上級業(yè)務部門的要求和財務部門有關規(guī)定報銷，車船費報銷往返一次。
十一、對外使用的收支憑證一律由財務科負責，其它任何科室無權收支現金。嚴禁借支、挪用公款。因工作需要臨時借款的，必須填寫借款憑證、注明結帳還款日期，經局長審批簽字后，財會人員方可借付。對私自挪借公款的，除限期追回外，給予財會人員紀律處分。造成經濟損失的，由有關財會人員和當事人共同承擔。構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。
十二、財會人員堅持日清月結，每月報表必須于下月5日前向局長提供。
十三、群眾監(jiān)督。財務人員應做到帳目清楚，手續(xù)完備，日清月結，現金收付準確無誤，并自覺接受群眾監(jiān)督。干部職工對一切不明白的收支事項可以通過正當渠道提出，經領導批準，由財務科解釋，保證經費的正確使用。
最新行政管理制度 篇6
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;
2.行政部主管發(fā)現不當現象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報備有關部門主管;
3.行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象，行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。
二工作計劃與報告
沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規(guī)定，并通過相關計劃流程和計劃表格的制作，實現工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。
(一)公司、部門年度發(fā)展計劃
1公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。
2公司年度發(fā)展計劃經公司主要高層領導人討論制作，公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。
3部門年度發(fā)展計劃經部門主要領導人員討論制作，公司總經理核準同意后確定執(zhí)行。
4公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經營發(fā)展的評價基矗
(二)部門、員工月度工作計劃
1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。
3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。
4部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執(zhí)行。
5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時間控制計劃
1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。
3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。
(四)專項市嘗業(yè)務規(guī)劃
1在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時，該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。
2專項市嘗業(yè)務規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務的全面了解，公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規(guī)劃應該結合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。
3專項市嘗業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成，并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務推廣。
三會議管理
會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議，規(guī)定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
(一)定期例會
會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員
業(yè)務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管
月度總結、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規(guī)劃報告各部主管
主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協調總經理
員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理
董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長
(二)非定期會議
會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理
臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理
董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長
(三)會議安排
1.公司內會議由行政部秘書安排，部門內會議由各部自行安排
2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容
3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容
4.秘書負責會場安排與整理
5.開會期中，秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關人員及總經理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);
1.2根據保密原則需要，由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、復印機：
2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經許可，個人不得自行操作使用
3.可運用狀態(tài)維護
3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)
最新行政管理制度 篇7
第一章 公文、文件審批管理
第一條 公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。
第二條 收文、發(fā)文的簽批管理
(一)收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務往來的企事業(yè)單位的信函等，應由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見后，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的.批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。
(二)發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發(fā)文件內容相關的部門負責起草文稿，經主管領導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經理、董事長簽批才能生效。
(四)公司傳真件的接收和發(fā)出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。
第三條 公文打印的管理
(一)公司公文、文件的打印，由文員負責。
(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據《發(fā)文審批單》中總經理的簽批，進行打印和發(fā)放。
(三)凡經行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。
第四條 文件借閱和復制的管理
公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章 檔案管理
第五條 歸檔范圍
(一)上級政府和相關主管部門下發(fā)的文件、通知及相關許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。
(二)公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。
(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。
(四)業(yè)務往來信函、合同、協議、項目工程內業(yè)資料等。
(五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質證書等。
第六條 歸檔要求
(一)凡屬應歸檔范圍的收文，均應及時辦理歸檔手續(xù)。
(二)相關業(yè)務部門獲得的批件手續(xù)，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內業(yè)資料、文件(竣工批件)，在工程結束后，由相關責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續(xù)。
(三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關規(guī)定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應的檔案管理。
第七條 檔案的借閱與復制
(一)公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復制，閱后返還。
(二)公司其它人員因工作或業(yè)務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續(xù)。
(三)公司檔案、文件的借閱人，應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務活動需要，對檔案文件進行摘錄和復制的，必須經行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復制。
第八條 檔案的標識
對于失效或已更改的文件如：公司有關規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。
第九條 檔案的銷毀
(一)公司的任何人未經總經理授權允許，無權隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經行政部長審核簽字，呈報副總經理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。
第三章 介紹信和印鑒管理
第十條 公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。
第十一條 公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條 除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經副總經理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。
第十三條 公司的重大經濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。
第十四條 公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經行政部審核，并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。
第十五條 行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，并存檔。
第十六條 公司印鑒的使用，應當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會產生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經理的批準方可進行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條 介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條 公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。
第十九條 印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條 經公司加蓋印鑒的公文，如出現意外情況或不利后果時，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條 使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。
第二十二條 公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據，印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據不得消毀，存檔備查。
第二十三條 經董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。
第四章 會議管理
第二十四條 公司召集的會議，由行政部負責通知并組織人員準時到會。
第二十五條 公司級的會議只設有公司例會、專題例會和總經理辦公會。
第二十六條 行政部負責上述會議的會務工作，必要時負責形成會議紀要。
第二十七條 公司例會和總經理辦公會形成的決定，由行政部負責督辦和檢查落實情況;專題例會所做出的決定，由主管領導負責落實。
第二十八條 公司例會是公司行政、業(yè)務及其他事務管理的會議，會議由總經理主持或授權主持，全體員工參加，主要是報告和處理公司臨時性重要問題，一周召開一次。
第二十九條 專題例會是根據部門業(yè)務上的關系而召開的業(yè)務工作會議，由主管領導主持，對生產經營過程進行階段性分析和總結，并做出決定，報告董事長。
第三十條 總經理辦公會不定期召開，會議主要討論、決定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度及月工作計劃及其他有關公司重大問題的會議。
第三十一條 公司任何級別的會議，均要經過周密的準備工作，準備好議題、提案，不開無準備的會議。
第五章 固定資產及設施設備管理
第三十二條 為加強對公司固定資產及設施設備的管理，特制定如下規(guī)定：
(一)公司固定資產及設備設施，由行政部指定專人負責，統(tǒng)一進行管理。
(二)公司固定資產及設備設施，必須建立《固定資產管理臺帳》及《設備設施(辦公設備)登記表》。
(三)固定資產除不動產之外，均應建立實物負責人制度，由責任人對所負責的設備設施定期提出保養(yǎng)和維護維修計劃，經行政部長審核，副總經理批準后，按計劃安排專業(yè)人員進行維修和修養(yǎng)，確保設備設施的完好。
(四)因工作業(yè)務的需要，需更換或新增辦公設備設施的，應由各部門按規(guī)定填寫《設施配置申請單》，報經副總經理批準后，由行政部負責組織安排采購;日常辦公用品和低值易耗品，由副總經理批準后按需購買;
(五)各部門責任人要認真管理和維護好本部門使用的資產設備，部門間不得隨意調換辦公設備，不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發(fā)等搬出辦公樓外。
(六)作好辦公樓外(如施工現場、售樓處等)的設備設施、辦公家具的管理，如因階段性工作結束而對設備設施及辦公家具停止使用時，應負責與行政部進行交接，或以其它方式妥善保管以備再用。
第六章 保密管理
總則 為增強公司全員的保密意識，加強公司的__，特制定本制度。
第三十三條 保密范圍和密級確定
(一) 公司秘密包括下列秘密事項。
1. 公司重大決策中的秘密事項。
2. 公司正在決策中的秘密事項。
3. 公司內部掌握的客戶、意向客戶資料，合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
4. 公司財務預算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。
5. 公司計劃開發(fā)的的、尚不宜對外公開的項目信息。
6. 公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入及資料。
7. 其他經公司確定應當保密的事項。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內容文件不屬于保密范圍。
(二) 公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級
絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權力和利益遭到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受損害。
(三)公司密級的確定
1. 公司經營發(fā)展中，直接影響公司權益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。
2. 公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級。
3. 公司人事檔案、合同、協議、員工工資收入的各類信息為秘密級。
4. 屬于公司秘密的文件、資料，應當依據規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。
第三十四條 保密措施
(一) 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由主管經理委托專人執(zhí)行。
(二) 對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施
1. 未經總經理或主管副總經理批準,不得復制和摘抄.
2. 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施。
3. 保存在設備完善的保險裝置內。
(三)屬于公司秘密的，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施。 (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經總經理批準。
(五) 具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：
1. 選擇具備保密條件的會議場所。
2. 根據工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。
3. 依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件。
4. 確定會議內容是否傳達及傳達范圍。
(六)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
(七) 公司工作人員發(fā)現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經理;總經理接到報告，應立即做出處理。
第三十五條 責任與處罰
(一) 出現下列情況之一者，給予警告。
1. 泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的。
2. 違反本制度規(guī)定的秘密內容的。
3. 已泄露公司秘密但采取補救措施的。
(二)出現下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經濟損失，情節(jié)嚴重者，直至追究其法律責任
1. 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的。
2. 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
3. 利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
第七章 公務車輛管理
(一)公務車輛由行政部負責管理，統(tǒng)一調度。
(二)公務車輛負責公司組織的大型活動、對外接待、招待、財務部存取款(現金)及各部門公務用車。
(三)各部門用車必須填寫《用車記錄》，經部門負責人審批后報行政部派車。
(四)公務車輛的所需費用，如：保險費、養(yǎng)路費、車船使用稅、車輛檢驗費、小修、正常保養(yǎng)、道橋和停車費，以及因工作需要駕車到外省市往返費用由公司承擔。
(五)建立車輛臺帳，實行單車百公里耗油考核，單車核算，節(jié)約用油。
(六)外單位需借用公司車輛的，必須經主管經理批準后方可安排。
(七)要加強對車輛的定期保養(yǎng)和維護，保證車輛的正常運轉和完好，正常保養(yǎng)按車輛行駛公里數的標準進行，需修理的填寫《車輛維修單》，按審批程序得到批準后，由行政部統(tǒng)一安排維修，并填寫《車輛保養(yǎng)記錄》。
(八)司機必須遵紀守法，按章行駛，確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車、私自出車被取締、罰款、吊扣等一切后果，均由司機自己承擔。公司將根據情節(jié)輕重對其進行扣發(fā)獎金、取消駕駛公司車輛資格、直至辭退等處理。
(九)公司車輛配備專職司機，其他人不準駕駛公司車輛，否則發(fā)生事故均由駕車人承擔，并視情節(jié)輕重追究司機責任。
最新行政管理制度 篇8
第一章總則
第一條為加強中山大學新華學院愛心環(huán)保協會（以下稱愛心環(huán)保協會）行政事務管理，理順內部關系，使各項管理標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印章管理、公文管理等。
第二章檔案管理
第三條歸檔范圍：發(fā)展規(guī)劃、學期計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、項目策劃、通告、通知、海報、傳單等具有參考價值的文件資料。
第四條財務方面、檔案管理由人事部負責，保證原始資料及單據完整。
第五條檔案的借閱與索�。�
（一）會長、副會長及部長借閱檔案應通過秘書處辦理借閱手續(xù)，直接提檔；
（二）協會其他人員需借閱檔案時，要經會長批準，并辦理借閱手續(xù)；
�。ㄈ┙栝啓n案必須愛護，保持整潔、嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁轉借、遺失。
第三章印章管理
第六條協會印章一般由副會長負責保管。未經會長批準，印章不能交給他人管理使用。
第七條協會印章的使用一律由會長簽字許可后副會長方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人負責。
1)協會印章的使用應謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經申請報批后由印章管理人統(tǒng)一加蓋，任何人不能擅自使用印章；
2)印章管理人在使用印章前必須認真檢查審批程序，對于不合法或不合審批手續(xù)的用印，有權提出異議或拒用。如遇特殊情況，印章管理人應經請示批準后方可加蓋印章；
3)對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章，應根據情節(jié)輕重給予行政處分直至追究法律責任。
第八條協會所有需要蓋章的說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。
第九條一般不允許開具空白證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經會長簽字批條方可開出。
第十條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第四章公文管理
第十一條各部門所有打印、復印公文或文件必須至少一式兩份，交秘書處留底存檔。
第五章附則
第十二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著協會發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交秘書處研究并提請理事會批復。
第十三條本規(guī)定解釋權歸愛心環(huán)保協會常委會。
第十四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
最新行政管理制度 篇9
一、 職責總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對辦公室、總務室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權限。
四、工作范圍:
(一)、外聯方面:
辦理公司與國家職能部門有關事宜及協調關系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調配的管理。
6、公司ci 策劃及實施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調動、調聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的計劃與實施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險手續(xù)的管理。
3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權力:
對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎罰提議權
六、領導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執(zhí)行負責。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等專科學校畢業(yè),兩年工作經驗以上。
2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時間:
在制度內工作,早八點至晚五點。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
最新行政管理制度 篇10
公司的前臺是一個單位的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等，這對于塑造公司形象有著非常重要的作用，為使公司前臺人員工作更加規(guī)范，特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見、招待、接送來賓。
5)負責公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養(yǎng)。
7)負責清潔員的工作監(jiān)督與考核，檢查公司清潔與衛(wèi)生情況。
8)接受上級領導工作安排并協助行政辦公室員工其他工作；
9)不得隨意離開工作崗位，造成不便。
10)做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作及開會時需要配合的一些相關后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。
12)公司電腦，打印機復印機等文印設備，發(fā)現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。
二、前臺工作要求
�。ㄒ唬﹥x容儀表：
1、著工裝，服裝整潔，搭配協調。
頭發(fā)整齊不零亂，不得批頭散發(fā)，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
（二）工作要求：
1、凡與公司業(yè)務無關人員應拒絕入內。
2、上班時間，不得有閑雜人等在前臺區(qū)域高談闊論，影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下，再通知部門相關人員是否接見。
4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。
5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情，以免影響工作質量。
6、負責管理會客室的整潔，并主動給參加會議的人倒茶水，會議結束后，立即通知保潔清理會議室。
�。ㄈ┴撠熐芭_電話轉接，接電話禮儀要求：
1、鈴聲響起三聲之內，應立即接起電話。
2、接電話時不允許出現“喂，喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰，你有什么事”等。
3、如果找公司領導，不能隨意報出領導在哪，更不能隨意報出領導的電話。
4、代接電話時對方如有留言，應當場用紙筆記錄對方姓名，電話及內容，之后復述一遍，以免有誤。并告訴對方會及進轉告。
5．遇到對方撥錯號碼時，不可大聲怒斥，或用力掛電話，應禮貌告知對方，如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
（四）前臺工作態(tài)度：
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找者。
三、來訪接待禮儀
客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料；
2.當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現；
3.引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，并隨時用手示意。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意；
4.進入房間，要先輕輕敲門，聽到回應再進。進入后，回手關門；
5.介紹雙方，退出。如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。
四、其他工作內容
1、會議、活動組織：
負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環(huán)境的美化，企業(yè)文化海報上墻。
2、物品管理：
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對，發(fā)放登記、庫存盤點；制定辦公用品計劃，報主管領導審批；做好每月的分發(fā)、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。
3、安全保衛(wèi)：
負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，安排值班。
4、設備管理：
負責公司設備（打印機、飲水機等）的管理及設備維護。
5、事務工作：
負責交納電話費、物業(yè)費，保證公司各部室飲用水供應，處理相關事務。
6、費用分攤，包括飲用水、綠植等。
7、車輛、停車場使用及管理。
8、組織制定公司行政相關規(guī)章制度，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
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