值班室管理制度

時(shí)間：2021-04-08 11:57:29 制度我要投稿

值班室管理制度范本

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的值班室管理制度范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

值班室管理制度范本

　　值班室管理制度1

　　一、局機(jī)關(guān)值班室地點(diǎn)設(shè)在六樓；局機(jī)關(guān)的日常值班（含節(jié)假日）工作，統(tǒng)一由局行政辦公室負(fù)責(zé)安排，逐月印發(fā)局機(jī)關(guān)值班表，并對(duì)值班工作進(jìn)行檢查，抓好落實(shí)與考核。

　　二、局機(jī)關(guān)值班時(shí)間定為正常工作日的下午6：00—轉(zhuǎn)天早晨8：30；雙休日上午則定為8：30—中午12：45，中午12：45—下午6：00，并同夜間值班續(xù)接；日常值班原則上每班安排2名人員，節(jié)假日與汛期期間增設(shè)為4人（含局領(lǐng)導(dǎo)與司機(jī)各1人）。

　　三、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、空崗，不得無(wú)故遲到、早退，如需倒班或臨時(shí)替班，必須提前報(bào)辦公室備案；值班人員應(yīng)交替就餐，不得飲酒或擅同非本單位人一起值班，凡因空班脫離、不盡職守、漏報(bào)實(shí)情、貽誤工作的，均要追究責(zé)任、予以處罰，并由局行政辦公室向局機(jī)關(guān)各科室通報(bào)批評(píng)。

　　四、值班人員要認(rèn)真受理市局與區(qū)委、區(qū)政府的專線電話和住戶群眾有關(guān)報(bào)修、咨詢、上訪的熱線電話，及時(shí)填寫值班日志和處理情況；對(duì)市、區(qū)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門或者基層單位緊急通知通報(bào)等事項(xiàng)，必須在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，在第一時(shí)間向局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門如實(shí)傳報(bào)，確保信息暢通。

　　五、值班人員接聽值班電話、接待來(lái)訪人員時(shí)，應(yīng)注意禮儀形象、對(duì)話用語(yǔ)文明、服務(wù)周到、接待熱情，任何情況。

　　下，均不得與來(lái)電、來(lái)訪住戶負(fù)氣爭(zhēng)執(zhí)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)局機(jī)關(guān)聲譽(yù)。

　　六、值班人員到崗后，應(yīng)立即啟動(dòng)值班室內(nèi)的報(bào)警器，至次日早上8：30關(guān)閉；每晚8：30前，應(yīng)與樓內(nèi)保安人員共同巡視大廈各樓層的'安全防范情況，如發(fā)現(xiàn)重大緊急情況，可及時(shí)與派出所進(jìn)行聯(lián)系，并采取應(yīng)急措施控制場(chǎng)面。

　　七、嚴(yán)格晝夜值班交接程序，對(duì)當(dāng)班時(shí)承辦的事情，原則上要及時(shí)處理完畢并在值班記錄上詳細(xì)登記；因特殊情況需延時(shí)處理的，必須向接班人員交待清楚，確保無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)。

　　八、值班人員必須愛護(hù)值班室內(nèi)設(shè)施，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；每次值班工作結(jié)束前，值班人員要及時(shí)整理值班室，被褥等值班生活用品應(yīng)保持清潔，值班人員在每日值班后應(yīng)將被罩、床單、枕巾拆下統(tǒng)一放置于床頭（由保潔人員統(tǒng)一清洗），被子疊放整齊；關(guān)閉空調(diào)、電視、照明燈等電器開關(guān)，將《值班記錄》和值班鑰匙交給值班接替人員。

　　值班室管理制度2

　　為明確值班工作職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，特制定值班管理制度。

　　一、值班安排

　　機(jī)關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé)，按照要求做好機(jī)關(guān)值班。具體值班安排由綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé)，每月1號(hào)前公布機(jī)關(guān)值班具體安排情況。并將每月《株洲公司領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班表》提前抄送至各辦公室。

　　二、值班要求

　　1、值班人員應(yīng)當(dāng)在值班室值班，堅(jiān)守崗位，提高警惕，對(duì)單位辦公區(qū)域進(jìn)行巡視，保證值班電話24小時(shí)暢通，不得擅離職守。

　　2、值班人員應(yīng)及時(shí)處理值班中遇到的情況和問題，并做好值班記錄，對(duì)發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)按照有關(guān)預(yù)案要求向上級(jí)報(bào)告，及時(shí)妥善處理。

　　3、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。

　　4、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好門窗。

　　5、交接班時(shí)，接班人員要提前15分鐘到崗接班；交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。

　　6、值班人員有事（包括公事、私事）或因病不能值班時(shí)，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

　　三、值班人員職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)值班期間接聽電話，處理有關(guān)事務(wù)，做到上傳下達(dá)。

　　2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，同時(shí)監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作情況。

　　3、負(fù)責(zé)機(jī)房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù)。

　　4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。

　　5、值班安排實(shí)行每月一公布，值班情況納入平時(shí)考核，因脫崗，缺崗，工作失職，瀆職等原因造成責(zé)任事故的，視情節(jié)給予值班人員通報(bào)批評(píng)，并追究相應(yīng)責(zé)任。

　　值班室管理制度3

　　第一條、為進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)值班管理，明確值班管理職責(zé)，及時(shí)處理值班過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部二十四小時(shí)管生產(chǎn)，特制定本管理規(guī)定。

　　第二條、本規(guī)定適用于分公司機(jī)關(guān)干部值班管理。

　　第三條、分公司機(jī)關(guān)干部參加生產(chǎn)值班工作，分公司領(lǐng)導(dǎo)任總值班，部室主任或副主任為值班長(zhǎng)。

　　第四條、總值班值班期間全面負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)生產(chǎn)安全管理工作，具有重大生產(chǎn)運(yùn)行、應(yīng)急突發(fā)事件初期決策權(quán)。

　　第五條、值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班人員的管理，負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)值班期間發(fā)生的各類生產(chǎn)問題。

　　第六條、分公司生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)制定干部值班制度，編制機(jī)關(guān)干部值班表，明確各級(jí)值班人員的工作職責(zé)，組織落實(shí)并進(jìn)行監(jiān)督考核。

　　第七條、值班時(shí)間安排，工作日為當(dāng)日17：00至次日8：00，節(jié)假日為當(dāng)日8：00至次日8：00。

　　第八條、值班人員工作日18：30前到分公司生產(chǎn)指揮中心簽到，節(jié)假日期間早8：00到生產(chǎn)指揮中心簽到。

　　第九條、值班干部值班期間應(yīng)堅(jiān)守崗位，要求在辦公室值宿，不得參與值班工作無(wú)關(guān)活動(dòng)，有事不能值班應(yīng)向值班長(zhǎng)請(qǐng)假，值班期間禁止飲酒，外出查崗?fù)ㄖa(chǎn)指揮中心做好記錄，同時(shí)要保證通訊暢通。

　　第十條、干部值班工作內(nèi)容：

　　1、掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況，進(jìn)行崗位勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、檢查，協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件。

　　2、值班人員18：30至19：00到分公司生產(chǎn)指揮中心組織各大隊(duì)級(jí)單位值班干部進(jìn)行視頻報(bào)到。

　　3、值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織值班人員查崗并且填寫《干部值班記錄》

　　4、負(fù)責(zé)落實(shí)值班期間上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

　　5、負(fù)責(zé)值班期間車輛回場(chǎng)和交通安全監(jiān)管工作。

　　第十一條、值班期間夜查車輛由生產(chǎn)準(zhǔn)備大隊(duì)負(fù)責(zé)安排（17：00至次日8：00），每天晚上18：30到生產(chǎn)指揮中心報(bào)到，值班領(lǐng)導(dǎo)和值班長(zhǎng)用車為值班期間臨時(shí)用車。

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