有關(guān)于企業(yè)管理制度(精選5篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編精心整理的有關(guān)于企業(yè)管理制度(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)管理制度1
1、范圍
本制度規(guī)定了現(xiàn)代企業(yè)管理工作的管理職能、管理內(nèi)容與要求、制度的實施與監(jiān)督檢查。
本制度適用于現(xiàn)代企業(yè)管理工作的管理。
2、引用標準
下列標準所包含的條文,通過在本制度中引用而構(gòu)成為本制度的條文。在本制度出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本制度的各方應(yīng)探討使用下列標準最新版本的可能性。
《創(chuàng)建國際一流火力發(fā)電廠考核標準實施細則》--國家電力公司XX.11.21
3、術(shù)語
現(xiàn)代企業(yè)制度:現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的、依法規(guī)范的企業(yè)制度。其基本特征是產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)任明確、政企分開、管理科學(xué)。
現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容包括三個方面:現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,即公司法人產(chǎn)權(quán)制度;現(xiàn)代企業(yè)組織制度,即公司組織制度;現(xiàn)代企業(yè)管理制度,即公司管理制度。
現(xiàn)代企業(yè)管理制度:是對企業(yè)管理活動的制度安排,包括企業(yè)經(jīng)營目的和觀念、企業(yè)目標和戰(zhàn)略、企業(yè)的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。
4、管理職責(zé)與分工
4.1企業(yè)管理者組織形式:廠級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和管理人員。
4.2廠級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)企業(yè)的重大決策和整體經(jīng)營活動;中層干部負責(zé)把廠級領(lǐng)導(dǎo)制定的戰(zhàn)略具體化,并指揮和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作;管理人員接受上級指揮,負責(zé)協(xié)調(diào)基層組織的基本工作,具體負責(zé)各項基礎(chǔ)管理。
5管理內(nèi)容與要求
5.1現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內(nèi)容主要包括:企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理、企業(yè)的科技信息管理、企業(yè)的設(shè)備技術(shù)管理、企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營管理。
5.2重視推行現(xiàn)代化管理工作,建立健全組織機構(gòu),并有效運作。組織機構(gòu)的建立應(yīng)遵循以下原則:
a)統(tǒng)一目標原則。即組織各部分都要有實現(xiàn)有關(guān)任務(wù)的分目標,為完成組織統(tǒng)一的總目標而努力。
b)權(quán)力系統(tǒng)原則。即企業(yè)從廠長到一般員工有一個統(tǒng)一的權(quán)力系統(tǒng)。組織各層次的每個員工均有上級,一個人只接受一個上級的指令,避免多頭指揮造成混亂。廠長應(yīng)把一部分權(quán)力逐級下放,使各級管理者有職有權(quán)。責(zé)任到哪里,權(quán)力到哪里。
c)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則。各部門及各成員都有明確規(guī)定的責(zé)任、權(quán)力和利益,三者相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
d)精干、高效原則。部門設(shè)置及人員配備合理、精干,相互分工明確,協(xié)調(diào)有序。
e)組織彈性原則。組織的結(jié)構(gòu)不是一成不變的,而應(yīng)具有一定的彈性,能根據(jù)組織需要適時進行調(diào)整和變革。
5.3積極推廣應(yīng)用國際、國內(nèi)先進的管理方法和手段,以提升企業(yè)整體管理水平。
5.4企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理
5.4.1企業(yè)應(yīng)建立健全安全文明生產(chǎn)管理規(guī)章制度,明確各部門及各類人員的安全職責(zé),認真落實安全文明生產(chǎn)責(zé)任制,做到獎罰分明。
5.4.2企業(yè)應(yīng)確立年度安全文明生產(chǎn)目標,并制定保證目標實施的措施。
5.4.3積極開展"三安三化"工作,并注重實效,全面提高全員的安全意識。
5.4.4根據(jù)電力生產(chǎn)特點,認真實行定置管理,設(shè)備標志齊全、清晰,介質(zhì)流向清楚;
5.4.5保持生活區(qū)、廠區(qū)清潔整齊,道路暢通,綠化面積達到宜綠化面積的93%以上。
5.4.6煙塵、廢水排放達到國家或地方標準。
5.4.7工作場所的粉塵、室溫、噪音符合勞動保護規(guī)定。
5.5企業(yè)的科技信息管理
5.5.1認真落實國家、國家電力公司及主管公司關(guān)于加強科技工作的決定。建立健全科技管理體系,制定科技、信息發(fā)展規(guī)劃,全面落實各級人員責(zé)任制。
5.5.2積極組織生產(chǎn)技術(shù)人員、管理人員對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理中重大問題進行研究,并積極承擔(dān)集團公司科技項目,不斷提高設(shè)備健康水平和經(jīng)營管理水平。
5.5.3積極引進、推廣國內(nèi)外先進的科技成果,促進科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,依靠科技創(chuàng)新促進企業(yè)發(fā)展。
5.5.4大力推廣應(yīng)用國際先進水平的電力科技新技術(shù),電力信息化達到國際先進火力發(fā)電廠水平。
5.5.5積極開發(fā)應(yīng)用信息化管理體系,實現(xiàn)設(shè)備管理(缺陷管理、檢修管理、狀態(tài)檢修管理)、財務(wù)管理、人力資源管理、安全管理、運行管理、物資管理、實時數(shù)據(jù)、文明生產(chǎn)、合同管理、班組管理、辦公自動化管理等領(lǐng)域的功能開發(fā)與實際運用,形成覆蓋全廠各生產(chǎn)崗位、管理崗位和檢修維護班組的計算機管理網(wǎng)絡(luò)。
5.5.6企業(yè)檔案目標管理達到國家一級。
5.5.7廣泛采用目標管理、tqc、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、量本利分析、定額管理;廣泛開展群眾性的合理化建議活動,形成制度化、規(guī)范化。
5.5.8建立健全科技成果考核評價體系,加大獎懲力度,以充分調(diào)動全體員工科技興企的積極性。
5.5.9建立較為完備的競價上網(wǎng)技術(shù)支持系統(tǒng),成立競價上網(wǎng)管理機構(gòu),明確相關(guān)人員的工作職責(zé)。按照電網(wǎng)競價上網(wǎng)規(guī)定,進行市場運作,以提高企業(yè)效率和效益。
5.5.10加強企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標管理,成立規(guī)劃目標管理機構(gòu),制定其管理控制程序,明確管理職責(zé),建立起規(guī)劃制定、分解實施、評價改進、監(jiān)督考核一體化的閉環(huán)管理體系。
5.5.11加強調(diào)研和指標分析,建立與國內(nèi)國外現(xiàn)代化火力發(fā)電廠的信息和技術(shù)交流制度,制定出科學(xué)可行的創(chuàng)國際一流火力發(fā)電廠指標體系。
5.6企業(yè)的設(shè)備技術(shù)管理
5.6.1建立健全設(shè)備技術(shù)管理標準,制定科學(xué)合理的設(shè)備技術(shù)管理發(fā)展規(guī)劃,并落實設(shè)備各級安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。
5.6.2加強各項指標管理,使各項生產(chǎn)技術(shù)指標達到國際一流的標準值。
5.6.3積極推行優(yōu)化運行、耗差分析,降低煤耗,提高設(shè)備可靠性。
5.6.4建立和完善設(shè)備檢修質(zhì)量保證監(jiān)督體系,實施檢修全過程管理,消除設(shè)備"七漏",使設(shè)備完好率達到國際一流規(guī)定的目標值。
5.6.5積極開展節(jié)能降耗、狀態(tài)檢修、在線監(jiān)測等技術(shù)的應(yīng)用,大力推廣設(shè)備檢修點檢制,不斷提高發(fā)電廠的安全性、經(jīng)濟性和自動化水平。
5.6.6強化、細化設(shè)備技術(shù)管理。努力實現(xiàn)設(shè)備管理的安全性、基礎(chǔ)資料管理的規(guī)范性、十項監(jiān)督的時效性、工程管理的計劃性、節(jié)能管理的效益性、科技管理的群眾性、環(huán)保管理的合法性、備品管理的科學(xué)性、狀態(tài)檢修管理的可追溯性。
5.7企業(yè)的人力資源管理
5.7.1按照"以人為本,安全第一,效益至上"的企業(yè)方針,在人力資源管理上,建立"以業(yè)績考核為基礎(chǔ),以動態(tài)管理為手段,以分配差距為杠桿,以調(diào)動職工積極性為目的"的良好的用人、用工、分配機制和管理體系。
5.7.2建立健全績效評價體系,采取多種分配形式,合理拉大分配差距,實行多元化的分配制度,進一步提高職工工作責(zé)任心、積極性,形成收入能增能減的競爭機制。
5.7.3積極推行職工崗位動態(tài)管理,按照"公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)"原則,通過公開招聘、競爭上崗來選拔和任用人才;形成全廠崗位靠競爭、報酬憑貢獻的良好局面。
5.7.4建立健全各級崗位培訓(xùn)標準,加大培訓(xùn)力度,使全員崗位培訓(xùn)率達到80%以上,三高人才比例達到國際一流規(guī)定的目標值。
5.7.5按照"培訓(xùn)是職工最大的福利"理念,從著眼于企業(yè)未來發(fā)展的需要出發(fā),建立科學(xué)的、可持續(xù)的職工培訓(xùn)計劃和獎懲制度,逐步實現(xiàn)培養(yǎng)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)職工"要我學(xué)"到"我要學(xué)"的轉(zhuǎn)變。
5.7.6注重人才的開發(fā)和應(yīng)用,建立科學(xué)的調(diào)動、提升等用人機制,逐步實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
5.8企業(yè)的經(jīng)營管理
5.8.1建立起完善的生產(chǎn)、經(jīng)營經(jīng)濟責(zé)任制和嚴密的管理規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。
5.8.2嚴格企業(yè)法制化管理,建立企業(yè)法制化管理體系,依法經(jīng)營,從嚴治企。
5.8.3以經(jīng)濟效益為中心,努力構(gòu)筑與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營管理體系。制定年度經(jīng)營責(zé)任制考核實施方案,建立內(nèi)部模擬市場機制。將工資與可調(diào)電量掛鉤,以提高各類人員對安全生產(chǎn)的關(guān)切度,調(diào)動廣大干部職工的工作積極性和主動性。
5.8.4按照"超罰節(jié)獎"的原則,將"三費"進行分解承包給各二級部門,由二級部門按月申報、控制使用,以實現(xiàn)人人身上有指標,人人肩上有壓力。
5.8.5加強成本管理,建立健全控制成本的管理制度和措施,并進行成本控制、監(jiān)督和考核。
5.8.6根據(jù)市場經(jīng)濟需要,建立經(jīng)濟活動分析制度,并定期進行經(jīng)濟活動分析。
5.8.7加強預(yù)算管理,嚴格按預(yù)算控制各項收支,制定預(yù)算管理制度,每月在經(jīng)濟活動分析會上對預(yù)算完成情況進行分析,及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算中存在的問題并予以調(diào)整。
5.8.8加強資金管理,把預(yù)算內(nèi)資金、預(yù)算外資金和結(jié)算資金分開管理,嚴格按照審批程序控制各項資金支出。
5.8.9加強審計制度建設(shè),進一步夯實審計管理基礎(chǔ)工作。積極開展常規(guī)性的財務(wù)收支審計工作,認真履行審計監(jiān)督職能。加強重點工程、合同、資金、資產(chǎn)及成本管理制度的審計,并針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的審計建議。
5.8.10健全完善監(jiān)督約束機制。對合同管理實施全過程的審計監(jiān)督,強化工程項目的審計監(jiān)督和效能監(jiān)察,推動工程管理水平的提高。
5.8.11強化計劃管理的龍頭作用和財務(wù)管理的中心地位,推行全面預(yù)算管理,把所需的材料費、管理費等納入年度綜合計劃和月度計劃,形成計劃、合同、限額三重控制。
6、檢查與考核
6.1檢查
6.1.1制度一經(jīng)發(fā)布生效,有關(guān)各方都必須嚴格遵照執(zhí)行,標準化管理機構(gòu)和被授權(quán)有該項管理職能的部門將對執(zhí)行情況進行檢查。
6.1.2各部門和單位都必須按本制度的規(guī)定,對分管和歸口管理的內(nèi)容實行制度化管理,達到制度的要求,并接受有關(guān)部門的檢查。
6.2考核
對違反本制度各項條款規(guī)定的有關(guān)部門和人員,將追究其責(zé)任,并由廠經(jīng)濟責(zé)任制考核委員會給予經(jīng)濟考核。
企業(yè)管理制度2
現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ),以完善的企業(yè)法人制度為主體,以有限責(zé)任制度為核心,以公司企業(yè)為主要形式,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度,其主要內(nèi)容包括:企業(yè)法人制度、企業(yè)自負盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容
根據(jù)以上分析,在較為具體的層面,現(xiàn)代企業(yè)制度大體可包括以下內(nèi)容:
1、企業(yè)資產(chǎn)具有明確的實物邊界和價值邊界,具有確定的政府機構(gòu)代表國家行使所有者職能,切實承擔(dān)起相應(yīng)的出資者責(zé)任。
2、企業(yè)通常實行公司制度,即有限責(zé)任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會、董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu),并有效運轉(zhuǎn)。
3、企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為主要職能,有明確的盈利目標,各級管理人員和一般職工按經(jīng)營業(yè)績和勞動貢獻獲取收益,住房分配、養(yǎng)老、醫(yī)療及其他福利事業(yè)由市場、社會或政府機構(gòu)承擔(dān)。
4、企業(yè)具有合理的組織結(jié)構(gòu),在生產(chǎn)、供銷、財務(wù)、研究開發(fā)、質(zhì)量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業(yè)內(nèi)部管理制度和機制。
5、企業(yè)有著剛性的預(yù)算約束和合理的財務(wù)結(jié)構(gòu),可以通過收購、兼并、聯(lián)合等方式謀求企業(yè)的擴展,經(jīng)營不善難以為繼時,可通過破產(chǎn)、被兼并等方式尋求資產(chǎn)和其他生產(chǎn)要素的再配置。
企業(yè)管理制度3
在現(xiàn)代社會中,管理日益成為一個十分重要的環(huán)節(jié),無論在行政機關(guān)或工商企業(yè)以及各個組織中,管理都顯示出勃勃生機,特別是目前我國進入WTO中國企業(yè)面臨著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),中國企業(yè)要想在國際市場上站穩(wěn)腳步,嶄露頭腳,就必須扎扎實實地從管理上下功夫。只有這樣才能不被別人兼并,才會求得生存和發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理五種模式
親情化模式
這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時期,這種親情化的企業(yè)管理模式確實起到過良好的作用。但是,當企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,尤其是當企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后,這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會出現(xiàn)問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能,會由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能,因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期對企業(yè)的正面影響幾乎是99%,但是當企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后,它對企業(yè)的負面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。
友情化模式
這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式,那么就必然會導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。我國有一個民營企業(yè)叫“萬通”,一開始就是五個情投意合的人創(chuàng)辦的一個友情化企業(yè),當時大家都可以臥薪嘗膽,創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計較金錢。但是,當萬通拿到第一筆大的利潤的時候,五個人就開始有所摩擦。當時萬通的比較大的股東叫馮侖,他還想繼續(xù)堅持這種管理模式而使企業(yè)發(fā)展,他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀《水滸》,讓大家記取散伙與分裂的.教訓(xùn),但結(jié)果最后沒有解決問題,只好幾個人解散了這個企業(yè),放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業(yè)。
溫情化模式
這種管理模式強調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用,只有這樣,才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是對的,但是不能把強調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)最后往往都會失控,甚至還會破產(chǎn)。有人老是喜歡在企業(yè)管理中講什么溫情和講什么良心,認為一個人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業(yè)就會更好地發(fā)展?梢姡瑴厍榛芾砟J綄嶋H上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟利益關(guān)系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟學(xué)的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟利益的規(guī)范化回報方式。因此,如果籠統(tǒng)地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關(guān)系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關(guān)系的界定。有些人天生就是溫情式的,對利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟,然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無情”的,對利益關(guān)系的界定,到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業(yè)經(jīng)理人。例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。
隨機化模式
在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)為兩種形式:一種是民營企業(yè)中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度,他的話就是原則和規(guī)則,因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式,就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預(yù),即政府機構(gòu)可以任意干預(yù)一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動,最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化?梢,這種管理模式要么是表現(xiàn)為民營企業(yè)中的獨裁管理,要么是表現(xiàn)為國有企業(yè)體制中政府對企業(yè)的過度性行政干預(yù)。好多民營企業(yè)的垮臺,就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。因為創(chuàng)業(yè)者的話說錯了,別人也無法發(fā)言矯正,甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯了,別人也無法更改,最后只能是企業(yè)完蛋。
制度化模式
所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當然,這種規(guī)則必須是大家所認可的帶有契約性的規(guī)則,同時這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對稱的。因此,未來的企業(yè)管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”,適當?shù)匾M一點親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實有好處。甚至有時也可以適當?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點隨機性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因為制度化太呆板了。如果不適當?shù)亍败浕币幌乱膊缓棉k,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當?shù)匚找稽c其他管理模式的那些優(yōu)點,綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業(yè)管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結(jié)論。
企業(yè)管理制度4
摘要:本文主要介紹了我國中小企業(yè)的人力資源管理問題,首先論述了我國中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題,然后針對這些問題提出了相應(yīng)的對策。
我國中小企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,就必須不斷地進行人力資源管理改革,雖然我國的中小企業(yè)人力資源管理方面已經(jīng)取得了一些成效,但是在人力資源管理方面也存在的一些實際和潛在的問題。由于管理理念、管理機制、高素質(zhì)管理人才缺失等問題的困擾,導(dǎo)致中小企業(yè)在人力資源管理過程中存在著諸多問題。因此,加強中小企業(yè)人力資源管理理論與實踐研究,引導(dǎo)中小企業(yè)吸引、培養(yǎng)和用好各類人才,對我國經(jīng)濟及早走出世界金融危機的影響,促進經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
一、我國中小企業(yè)在人力資源管理方面存在的主要問題
我國中小企業(yè)的主要特點是數(shù)量眾多、涉及行業(yè)全、起點不高,多集中于勞動密集型產(chǎn)業(yè),在人力資源管理中普遍存在缺乏長期規(guī)劃、人才結(jié)構(gòu)不合理、管理人才素質(zhì)偏低、人才供應(yīng)不足、流失過快、隊伍難穩(wěn)定等現(xiàn)象。目前,我國中小企業(yè)人力資源管理主要存在以下三個方面的問題。
1.中小企業(yè)的人力資源的開發(fā)、管理機制不完善。
我國中小企業(yè)的人力資源開發(fā)管理機制不完善,或者沒有獨立的人力資源管理部門,或者人力資源管理者的素質(zhì)偏低,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,對招人、用人、考核、激勵等人力資源管理工作,都是老板一人說了算。企業(yè)在考慮長期發(fā)展戰(zhàn)略時,往往忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效的支持企業(yè)的中長期發(fā)展,人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。導(dǎo)致許多企業(yè)看不到人力資源的潛力,對人才只使用不培訓(xùn),缺乏人才開發(fā)、培訓(xùn)、使用、激勵等有效管理人才的科學(xué)理念。
2.中小企業(yè)的家族式管理阻礙了人力資源管理的發(fā)展。
很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源管理概念不清,較多企業(yè)以家族式管理為主。企業(yè)家族式管理主要存在兩個方面的問題:第一,通常企業(yè)所有者即是企業(yè)經(jīng)營管理者,他們普遍缺乏現(xiàn)代經(jīng)營管理知識,主要依靠個人經(jīng)驗進行經(jīng)營管理。第二,在企業(yè)發(fā)展和人力資源管理方面,企業(yè)家及家族成員與包括多數(shù)管理者在內(nèi)的員工群體認識差異較大。這些企業(yè)往往不重視人力資源管理,對人的管理仍停留在傳統(tǒng)的“人事管理”上,強調(diào)如何通過“控制”和“服從”來實現(xiàn)人與事相適應(yīng),把人簡單的視為經(jīng)營成本,對人力資源管理認識模糊。
3.中小企業(yè)的人才激勵機制不完善。
中小企業(yè)在激勵機制方面普遍存在著兩個共性的問題:一是大多數(shù)企業(yè)過于強調(diào)管理制度的作用,完全依靠管理制度來約束員工的工作,造成員工缺乏精神動力,積極性不高。二是在激勵手段的運用上,通常只采用加薪方法,認為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能。員工只有在得到了自我實現(xiàn)的滿足時,才能與企業(yè)形成最為緊密相互依賴關(guān)系。
二、我國中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的對策
1.創(chuàng)新企業(yè)的人才觀念,重視人才、知人善任。
人才是第一資源,企業(yè)要深諳人力資源巨大的創(chuàng)造效能,不遺余力全面開發(fā)、優(yōu)化配置本企業(yè)人力資源,以人力資源優(yōu)勢實現(xiàn)自然優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化,進而擊敗競爭對手。無論企業(yè)的規(guī)模大小,都要把企業(yè)的人力資源管理置于很重要的位置。人才的開發(fā)利用是振興企業(yè)的前提。只有在思想上重視,才能在具體行動上體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要有強烈的人才開發(fā)意識,知人善任,廣納群賢,從思想上重視人才,從感情上貼近人才,充分調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性。人才很大程度上是在競爭和實踐中產(chǎn)生和造就的,有效發(fā)揮人才的作用,需要提供良好的環(huán)境和合適的鍛煉機會,合理使用是關(guān)鍵。因此,企業(yè)在優(yōu)化人力資源開發(fā)環(huán)境上要把政治素質(zhì)好、有組織領(lǐng)導(dǎo)才能的人才及時選拔進領(lǐng)導(dǎo)班子,讓他們有職、有權(quán)、有責(zé)。要做大做好企業(yè),就必須放棄傳統(tǒng)的家族觀念,對懂業(yè)務(wù)、會管理、善經(jīng)營的人才,要大膽放到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中去,給他們壓擔(dān)子,為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展做貢獻;對專業(yè)功底扎實、有技術(shù)、有創(chuàng)新能力的人才,讓他們做技術(shù)帶頭人,發(fā)揮一技之長。樹立以人為本的管理思想,是人力資源管理觀念創(chuàng)新的根本。新時期,知識日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源,人的主動性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動和發(fā)揮的程度如何直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力,最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)要把人作為資源來進行開發(fā)和利用,企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的制定應(yīng)該有人力資源經(jīng)理的參與,而不僅僅是空有其職。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中,應(yīng)將對人的能力的培養(yǎng)和積極性的發(fā)揮放在頭等重要的位置,關(guān)心人、尊重人、滿足人的合理需求,不斷調(diào)動和提升企業(yè)中的人的滿意度,以調(diào)動人的積極性。在新經(jīng)濟時代,創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。沒有高素質(zhì)的員工,就沒有企業(yè)的創(chuàng)新活動。高素質(zhì)的員工既是企業(yè)發(fā)展的目的,也是發(fā)展的手段。但是,認識到人才的重要性,并不等于有了人本思想,F(xiàn)在,很多企業(yè)都認識到了人已不是物質(zhì)設(shè)備的附屬品,而是主宰企業(yè)命運的主人,開始重新判斷企業(yè)中人的價值,認識到應(yīng)該以人為中心進行管理。
2.中小企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理方法。
為了促進我國中小企業(yè)的人力資源管理水平的提高,中小企業(yè)首先要做好企業(yè)的人力資源規(guī)劃,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)人才隊伍;其次要有“留住人才”的制度,要提高員工對企業(yè)的忠誠度。一用事業(yè)留人,公司就要為各類人才創(chuàng)造施展其所學(xué)、發(fā)揮其專長的用武之地,使其感到自己的人生價值在這里能夠?qū)崿F(xiàn)。二用待遇留人,改革公司的福利工資制度,給員工公開透明的公平感,通過好的待遇激勵員工。三用感情留人,關(guān)心人才隊伍的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活,及時幫助他們解決實際困難和問題,增進他們對企業(yè)的感情。四用制度留人,通過建立重視、關(guān)心、培養(yǎng)、使用、獎懲等一系列合理使用人才的工作制度,讓人才與企業(yè)命運緊緊相連,榮辱息息相關(guān)。五用環(huán)境留人,公司要為人才創(chuàng)造一個能讓其才華得以充分施展的良好工作環(huán)境,使員工在這種環(huán)境下不僅能和睦相處,還能發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢。
3.中小企業(yè)應(yīng)該加大人力資源管理的激勵創(chuàng)新。
企業(yè)要運用多種激勵模式激勵員工,增強員工責(zé)任感、自尊感、成就感。首先要做到職位明確化:企業(yè)要對所有的崗位進行職務(wù)描述,理清核心工作流程,完善管理工作,建立“以人為本、人盡其才、才盡其用、人事相宜、能上能下”的人事機制。在職位描述、職位評估的基礎(chǔ)上,制訂科學(xué)、規(guī)范的各類人員競聘辦法,雙向選擇、擇優(yōu)聘用,積極穩(wěn)妥地實施員工重新競爭崗,促進企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。其次是做到薪酬社會化:為發(fā)揮收入分配在管理中的激勵作用,推行工資收入與企業(yè)效益和員工實際貢獻掛鉤的工資制度。原來的崗位技能工資制向崗位工資制轉(zhuǎn)化,調(diào)整內(nèi)部崗位等級和薪酬標準,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步推行簡單勞動的收入社會化,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。最后是企業(yè)要做到獎金績效化:中小企業(yè)的績效考評制度也一定要正式化。要建立制度嚴密、職責(zé)明確、考核嚴格的業(yè)績考評體系,全面推行立體化、綜合化的績效考核機制,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷進行修訂、完善和創(chuàng)新,按照績效考核辦法,獎優(yōu)罰劣,嚴格兌現(xiàn)。
企業(yè)管理制度5
1、負責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負責(zé)外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā);
3、負責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計、清理和提供利用;
4、負責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制;
5、協(xié)助進行印章保管、使用登記,開具介紹信;
6、負責(zé)信件、郵件的寄送,報刊的征訂及管理;
7、協(xié)助重大活動和會務(wù)安排;
8、負責(zé)一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;
9、負責(zé)后勤管理工作。
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