工程質(zhì)量的管理制度（精選8篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的工程質(zhì)量的管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程質(zhì)量的管理制度 1
1、工程材料檢驗(yàn)制度
砼結(jié)構(gòu)用的鋼筋，其種類、鋼號(hào)、直徑等均應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定。熱軋鋼筋的性能必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB13013—91的要求。
鋼筋應(yīng)有出廠證明書或試驗(yàn)報(bào)告單。使用前仍應(yīng)作拉力、冷彎試驗(yàn)。以同一批號(hào)，同一截面尺寸的鋼筋為一批，重量不大于60t。每批鋼筋進(jìn)場首先檢查外觀質(zhì)量（如裂縫、結(jié)疤、麻坑、氣泡、砸痕及銹蝕程度等）并測量代表直徑。在每批鋼筋中選取一個(gè)拉力試件和一個(gè)冷彎試件，按試驗(yàn)規(guī)程GB228—76金屬拉力試驗(yàn)法和GB232—85金屬冷、熱彎曲試驗(yàn)法的規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)，其中拉力試驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)包括屈服點(diǎn)、抗拉強(qiáng)度和伸長率三個(gè)指標(biāo)。
依據(jù)設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范，砼建筑物應(yīng)選用硅酸鹽水泥，其標(biāo)號(hào)也應(yīng)為425#；運(yùn)至現(xiàn)場的水泥應(yīng)有廠家品質(zhì)試驗(yàn)報(bào)告，進(jìn)場后尚須復(fù)驗(yàn)。袋裝水泥儲(chǔ)運(yùn)時(shí)間超過三個(gè)月時(shí)，在使用前尚須重新檢驗(yàn)，其品質(zhì)質(zhì)量按復(fù)驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)和使用。
通過水泥試樣檢驗(yàn)其標(biāo)號(hào)、凝結(jié)時(shí)間和安定性，必要時(shí)尚須增加細(xì)度、稠度和水化熱等檢驗(yàn)項(xiàng)目。在這些品質(zhì)檢驗(yàn)指標(biāo)中，安定性檢驗(yàn)項(xiàng)目用沸煮法必須合格，若不合格時(shí)該水泥定為廢品；凝結(jié)時(shí)間檢驗(yàn)時(shí)：初凝時(shí)間不得早于45min，此項(xiàng)檢驗(yàn)不合格，該水泥為廢品，而終凝時(shí)間不得遲于12h，否則為不合格品；細(xì)度項(xiàng)目用0.08mm方孔篩，篩作不得超過12%，超過者為不合格； 另外，燒失量、不溶物以及水泥標(biāo)號(hào)代于商品標(biāo)號(hào)或者水泥包裝標(biāo)志不全者，任一項(xiàng)不合格都為不合格品。只有按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)均合格的為合格品。
砼用石應(yīng)按批檢驗(yàn)其顆粒級(jí)配、含泥量、針片狀顆粒含量；若工程具有抗凍要求D150的砼，其石料堅(jiān)固性指標(biāo)應(yīng)小于5%；其力學(xué)性能的檢驗(yàn)可按JGJ53—92，《普通砼用碎石或卵石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法》的規(guī)定進(jìn)行。當(dāng)粗骨料中含有活性骨料、黃銹等必須進(jìn)行專門的試驗(yàn)論證。
土工布與土工膜除滿足一般物理力學(xué)性能外，見設(shè)計(jì) 施工說明 尚應(yīng)滿足水利專業(yè)特殊要求的指標(biāo)，驗(yàn)收時(shí)并應(yīng)具有法律效力的檢測報(bào)告，達(dá)到合格品后方可購入使用，在此應(yīng)強(qiáng)調(diào)土工布的有效孔徑檢測指標(biāo)對(duì)反濾作用至關(guān)重要，一般工程無紡布是無此技術(shù)指標(biāo)要求的，而且多數(shù)廠家產(chǎn)品達(dá)不到此項(xiàng)水利要求，承建管理購貨時(shí)切切注意！
鑒于當(dāng)前市場上橡膠止水質(zhì)量下滑狀況，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)購貨前應(yīng)測試其性能指標(biāo)；比重應(yīng)為1.2～1.5含新膠量應(yīng)為≥60%、極限強(qiáng)度應(yīng)為13～15MPa、肖氏硬度應(yīng)為50～60、延伸率應(yīng)達(dá)400%～500%、彈性模量和在—40℃溫度下工作不發(fā)生凍裂或硬化以及壓縮應(yīng)力等性能指標(biāo)均達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并以省檢測中心站的檢測報(bào)告為驗(yàn)收依據(jù)。對(duì)橡膠止水材料的采購建設(shè)施工單位購買時(shí)征得建設(shè)單位的認(rèn)可。
施工單位應(yīng)對(duì)提供使用的工程建筑材料負(fù)全部的責(zé)任。一旦發(fā)現(xiàn)使用不合格的材料，施工單位必須按發(fā)包單位監(jiān)理工程師的指示立即予以更換并承擔(dān)由此所造成的一切損失，也不能以此為由要求增加工程支付。
砼工程開工前，施工單位應(yīng)對(duì)工程建筑材料進(jìn)行自檢，并在自檢合格的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理站確認(rèn)，并存檔作為驗(yàn)收依據(jù)。
2、隱蔽工程驗(yàn)收制度
隱蔽工程是指那些在施工過程中上一工序的工作結(jié)束將被下一工序所掩蓋，而無法進(jìn)行復(fù)查的部分。如基礎(chǔ)工程、混凝土工程及止水工程等。
當(dāng)工程具備覆蓋、掩蓋條件或達(dá)到協(xié)議條款約定的中間驗(yàn)收部位，在承建單位自檢合格及在隱蔽和中間驗(yàn)收12h通知建設(shè)單位，通知包括承建單位自檢記錄、隱蔽和中間驗(yàn)收的內(nèi)容、驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn)。由建設(shè)單位牽頭會(huì)同監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)代表及質(zhì)量監(jiān)督組共同參與隱蔽工程的驗(yàn)收。
基礎(chǔ)工程的驗(yàn)收內(nèi)容包括土質(zhì)、標(biāo)高、斷面及位置等，砼工程的驗(yàn)收包括鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接、預(yù)埋件數(shù)量及位置等。
檢查驗(yàn)收認(rèn)為符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范規(guī)定，可簽署隱蔽工程記錄手續(xù)，若認(rèn)為不符合有關(guān)規(guī)定，應(yīng)以書面形式通知承建單位令其處理，待處理符合要求后再進(jìn)行驗(yàn)收與簽證。
隱蔽工程通常都攝影以備考。
3、鋼筋代換認(rèn)證制度
當(dāng)施工現(xiàn)場因鋼號(hào)或規(guī)格不全與設(shè)計(jì)文件規(guī)定的不符合時(shí)，將以另一種鋼號(hào)或直徑的`鋼筋代替設(shè)計(jì)文件規(guī)定的鋼筋時(shí)，經(jīng)建設(shè)單位與監(jiān)理工程師會(huì)簽后，交施工單位施工。
依據(jù)規(guī)范要求，鋼筋代換應(yīng)遵守以下規(guī)定：
以另一種鋼號(hào)或種類的鋼筋代替設(shè)計(jì)文件規(guī)定的鋼號(hào)或種類的鋼筋時(shí)應(yīng)將兩者的計(jì)算強(qiáng)度進(jìn)行換算，并對(duì)鋼筋截面面積作相應(yīng)的改變。即：S設(shè)×Q設(shè)=S代×Q代式中：S設(shè)，Q設(shè)———設(shè)計(jì)鋼筋的截面面積與強(qiáng)度；S代，Q代———代用鋼筋的截面面積與強(qiáng)度。
某種直徑的鋼筋，用同鋼號(hào)的另一直徑鋼筋代替時(shí)，其直徑變更范圍最好不超過4mm，變更后的鋼筋總截面面積不得小于2%或超過3%設(shè)計(jì)文件規(guī)定的截面面積。
鋼筋等級(jí)的變換不能超過一級(jí)。用高一級(jí)鋼筋代替低一級(jí)的鋼筋時(shí)，宜采用改變鋼筋直徑的方法而不宜采用改變鋼筋根數(shù)的方法來減少鋼筋截面面積。部分構(gòu)件應(yīng)校核裂縫和變形。
以較粗的鋼筋代替較細(xì)的鋼筋時(shí)，部分構(gòu)件應(yīng)校核握裹力。
以上四項(xiàng)制度是水利施工中必須嚴(yán)格遵守的，實(shí)踐證明，只有按照管理制度進(jìn)行施工管理，才能保證工程質(zhì)量。
工程質(zhì)量的管理制度 2
制度總則
一、項(xiàng)目部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范、和標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。
二、項(xiàng)目部為了保證工程質(zhì)量，設(shè)置由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人專管的質(zhì)量安全科，專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測和核驗(yàn)記錄，并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄，整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料，確保施工質(zhì)量符合要求。
三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識(shí)教育，提高工人的操作技術(shù)水平，在施工到關(guān)鍵部位時(shí)，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。
四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí)，保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每個(gè)分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度；不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工，實(shí)行“質(zhì)量一票否決”制。
五、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后及時(shí)辦理隱蔽工程驗(yàn)收簽證，方可進(jìn)入下道工序的施工。
六、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料不準(zhǔn)使用，不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場。工程施工前及時(shí)做好工程所需的材料復(fù)試，材料沒有檢驗(yàn)證明，不得進(jìn)入隱蔽工程的施工。
七、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度，專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料，認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求，根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好，隨時(shí)接受上級(jí)部門的檢查。
八、對(duì)違反工程質(zhì)量管理制度的人，將按不同程度給予批評(píng)處理和罰款教育，并追究其責(zé)任。對(duì)發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人，將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。
圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)變更制度
一、圖紙會(huì)審工作由建設(shè)單位組織進(jìn)行，按工程類別項(xiàng)目部（分公司）組織相關(guān)人員查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題，并參加圖紙會(huì)審。
二、圖紙會(huì)審應(yīng)做好記錄，由組織會(huì)審單位將提出的問題及時(shí)解決，并詳細(xì)記錄，寫成正式文件（必要時(shí)由設(shè)計(jì)單位另出修改圖紙），監(jiān)理（建設(shè)）單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位的代表均應(yīng)簽名蓋章認(rèn)可，列入工程檔案。
三、在施工過程中，無論建設(shè)單位還是施工單提出的設(shè)計(jì)變更都要填寫設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單，經(jīng)設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理（建設(shè)）單簽字同意后，方可進(jìn)行。
四、如果設(shè)計(jì)變更的內(nèi)容對(duì)建設(shè)規(guī)模、投資等方面影響較大的，必須由公司審批后報(bào)送相關(guān)主管部門。
五、所有設(shè)計(jì)變更資料，包括設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單，修改圖紙均需文字記錄，納入工程檔案。
崗位培訓(xùn)制度
一、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實(shí)”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”。
二、各項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及職工的排班情況科學(xué)安排培訓(xùn)。職工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)。
三、每次課程結(jié)束后，項(xiàng)目部將安排考試。考試的形式為書面答卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項(xiàng)目部就所講授的培訓(xùn)內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
四、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗�？甲C優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
工程技術(shù)復(fù)檢制度
技術(shù)復(fù)核項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)單位工程具體情況定，但下列項(xiàng)目必須復(fù)核：
一、放樣、定位（包括樁定位）、基槽（坑）標(biāo)高、深度、尺寸
二、各層的標(biāo)高、軸線、磚砌體皮數(shù)桿、模板的軸線、斷面尺寸和標(biāo)高
三、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)埋件、預(yù)留孔
四、砼、砂漿配合比（作為計(jì)量資料）
五、關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和使用功能的項(xiàng)目
技術(shù)復(fù)核后，施工員應(yīng)立即填寫復(fù)核記錄和自復(fù)意見，報(bào)監(jiān)理（建設(shè)）單位復(fù)核認(rèn)可。
技術(shù)交底制度
一、堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的`原則，每個(gè)工種、每道工序施工前，項(xiàng)目部（分公司）必須進(jìn)行技術(shù)交底。
二、項(xiàng)目工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確關(guān)鍵性的施工問題，主要工種工程的施工方法和控制要點(diǎn)、采用技術(shù)文件、檢測要求以及安全技術(shù)要點(diǎn)。
三、施工員對(duì)班組長進(jìn)行技術(shù)交底，明確圖紙要求，采用作業(yè)指導(dǎo)書，施工方法要點(diǎn)，技術(shù)措施要點(diǎn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，安全生產(chǎn)文明施工要點(diǎn)。
四、班組長對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底，結(jié)合具體操作部位，明確各部位的操作要點(diǎn)，技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求，安全文明施工要求以及崗位職責(zé)。
五、各級(jí)技術(shù)交底以口頭進(jìn)行，并有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續(xù)，技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
隱蔽工程驗(yàn)收制度
一、工程完工后無法進(jìn)行檢查的那一部分工程，特別是重要結(jié)構(gòu)部位及有關(guān)特殊要求的部位都要進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。
二、分項(xiàng)工程施工完畢后，應(yīng)由施工員會(huì)同質(zhì)檢員進(jìn)行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，在指定日期內(nèi)，由監(jiān)理（建設(shè)）單位、設(shè)計(jì)單位簽具驗(yàn)收意見。
三、隱蔽工程在未進(jìn)行驗(yàn)收前，不得進(jìn)行下道工序施工，若有違反驗(yàn)收制度，造成返工損失時(shí)，應(yīng)追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
四、隱蔽工程驗(yàn)收單位由工地資料員保管，竣工整理成冊(cè)，納入工程檔案。
材料采購、檢驗(yàn)、管理制度
一、材料進(jìn)場必須有材料員、倉管員、質(zhì)量員到場進(jìn)行驗(yàn)收，做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。
二、鋼材、水泥、磚、防水材料等原材料進(jìn)場應(yīng)有出廠合格證和質(zhì)量保證書，還應(yīng)及時(shí)做材料標(biāo)識(shí)和復(fù)試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉，辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
三、各種材料的領(lǐng)用，發(fā)放必須持有施工員簽發(fā)的材料領(lǐng)用單后，倉庫保管員方可發(fā)放有關(guān)材料。
四、各種材料進(jìn)場后至使用前均要掛設(shè)過程標(biāo)識(shí)，明確檢驗(yàn)狀態(tài)，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。
五、倉庫保管員應(yīng)根據(jù)不同材料分類堆放，并根據(jù)不同性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護(hù)工作，易燃、易爆物品應(yīng)有專門倉庫、專人保管、登記和領(lǐng)用。
工程質(zhì)量“三檢”制度
一、自檢：操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量要求進(jìn)行自檢，并經(jīng)班組長驗(yàn)收后，方可繼續(xù)進(jìn)行施工。
施工員應(yīng)督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件（如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測工具等）要對(duì)班組操作質(zhì)量進(jìn)行中間檢查。
二、互檢：工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進(jìn)行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。
上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品保護(hù)手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時(shí)由下道工序的單位承擔(dān)責(zé)任。
三、專檢：所有分項(xiàng)工程、隱檢、預(yù)檢項(xiàng)目，必須按程序，作為一道工序，邀請(qǐng)專檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。
砼、砂漿試塊制作、養(yǎng)護(hù)、試壓制度
一、砼、砂漿試塊各項(xiàng)目部必須指定專人制作、養(yǎng)護(hù)、試壓。
二、試塊的尺寸、數(shù)量、制作方法、養(yǎng)護(hù)、強(qiáng)度計(jì)算必須嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。
三、制作試塊所用材料，必須與施工所用材料一致，不得加料、補(bǔ)做，并在監(jiān)理（建設(shè)）單位見證人的監(jiān)督下制作實(shí)施。
四、如果試塊強(qiáng)度沒有達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度，應(yīng)立即報(bào)告公司技術(shù)部門、監(jiān)理（建設(shè)）單位和設(shè)計(jì)單位，共同分析原因，商討補(bǔ)強(qiáng)措施，并做好記錄。
五、在工程施工期間，砼、砂漿試塊報(bào)告單由工地資料員保管，竣工后和其他技術(shù)資料匯總成冊(cè)。
分項(xiàng)、分部（子分部）工程驗(yàn)收評(píng)定制度
一、施工過程中必須對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同質(zhì)檢員、班組長參加驗(yàn)收評(píng)定，并做好記錄簽字。不合格者應(yīng)予返工。
二、分部工程完工由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行分部工程驗(yàn)收，檢查分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料，根據(jù)資料給予評(píng)定后報(bào)監(jiān)理（建設(shè)）單位驗(yàn)收評(píng)定。
三、基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程（可分層段）經(jīng)項(xiàng)目部（分公司）驗(yàn)收評(píng)定后，經(jīng)公司質(zhì)量科驗(yàn)收簽章后，報(bào)監(jiān)理（建設(shè)）單位驗(yàn)收評(píng)定。
四、單位（子單位）工程達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn)后，由項(xiàng)目部（分公司）將全套工程技術(shù)文件上報(bào)公司質(zhì)量科審核，核定工程質(zhì)量自評(píng)等級(jí)，經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報(bào)監(jiān)理（建設(shè)）單位核查。
工程質(zhì)量樣板引路制度
施工操作要注重工序優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經(jīng)驗(yàn)，提高工序的操作水平。確保操作質(zhì)量，每個(gè)分項(xiàng)工程或工種（特別是量大面廣的分項(xiàng)工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。
成品保護(hù)制度
為保證建筑產(chǎn)品的完整性和完美性，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，特制定以下制度：
一、項(xiàng)目質(zhì)量安全部及材料部共同與班組簽訂成品保護(hù)責(zé)任制，由班組把責(zé)任落實(shí)分解到每一作業(yè)崗位。同時(shí)加強(qiáng)員工的成品保護(hù)教育，提高素質(zhì)。
二、施工班組對(duì)前一班組作業(yè)完成的成品有責(zé)任進(jìn)行保護(hù)。后作業(yè)班組不得對(duì)前施工班組完成的成品有污染或損壞。
三、對(duì)進(jìn)場的設(shè)備、半成品等應(yīng)指定位置堆放，并有專人負(fù)責(zé)保護(hù)，避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。
工程質(zhì)量回訪保修制度
一、提交工程竣工報(bào)告時(shí)，向建設(shè)單位出具“建筑工程質(zhì)量保修書”。
二、在合理使用期限內(nèi)正常使用的情況下，根據(jù)“建筑工程質(zhì)量保修書”約定的質(zhì)量保修范圍、保修期限和保修責(zé)任，由公司質(zhì)量科派員進(jìn)行質(zhì)量回訪，及時(shí)反饋業(yè)主的質(zhì)量投訴。
三、由施工原因造成的工程質(zhì)量問題，公司將嚴(yán)格履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
工程質(zhì)量的管理制度 3
管理制度是指組織對(duì)內(nèi)部或外部資源進(jìn)行分配調(diào)整，對(duì)組織架構(gòu)，組織功能，組織目的的明確和界定。消防工程質(zhì)量的管理制度是什么 ？
1、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理
施工單位圖紙自審是施工準(zhǔn)備階段的主要工作， 圖紙會(huì)審由建設(shè)單位組織，消防部門、設(shè)計(jì)單位參與，提出自審中發(fā)現(xiàn)的問題， 并經(jīng)各方商討，最終形成書面紀(jì)要， 作為施工與驗(yàn)收的依據(jù)。
對(duì)于該階段質(zhì)量的管理，主要是要找出圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中存在的， 影響今后施工、驗(yàn)收和使用的隱患，看其是否符合有關(guān)規(guī)范要求，主要包括以下內(nèi)容：
�。�1）系統(tǒng)中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等；
�。�2）噴淋頭和探測器的選型、設(shè)置場所向等；
�。�3）噴淋頭的'安裝朝和探測器的保護(hù)面積等；
�。�4）防排煙設(shè)備、防火卷簾門、消防水泵鄧消防控制設(shè)備的聯(lián)動(dòng)控制方式等。
2、施工驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理
對(duì)于消防部門的驗(yàn)收，為確保消防工程的一次性通過， 在消防工程報(bào)驗(yàn)前， 應(yīng)做好驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，主要包括以下工作：
（1）落實(shí)土建專業(yè)與消防相關(guān)的作業(yè)是否已竣工，各消防設(shè)備的電源是否已到位。
�。�2）各消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)關(guān)系是否已按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求設(shè)置， 并經(jīng)自檢正常。
�。�3）做好消防系統(tǒng)各子系統(tǒng)的調(diào)試與整體聯(lián)動(dòng)調(diào)試工作， 檢查水泵接合器、室外消火栓的有關(guān)閥門是否安裝正確， 均已開啟。
�。�4）有關(guān)的標(biāo)志以及工程竣工圖和竣工資料（包括建審意見）是否已完備。
工程質(zhì)量的管理制度 4
1、為統(tǒng)一工程建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法，促進(jìn)和加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制，確保工程質(zhì)量，特制定本管理制度。
2、項(xiàng)目部施工部負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收管理工作，監(jiān)督檢查各分包方按照相關(guān)規(guī)程規(guī)范要求做好質(zhì)量驗(yàn)收工作。
3、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)范圍由總承包方的總工程師組織施工部及分承包商以“驗(yàn)標(biāo)”為基礎(chǔ)，結(jié)合工程具體情況編制所承建工程的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)范圍，報(bào)監(jiān)理核定后抄報(bào)業(yè)主。
4、工程項(xiàng)目進(jìn)行的質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定，應(yīng)在該項(xiàng)目施工完成后進(jìn)行。分項(xiàng)工程（分段工程）的質(zhì)量，按“質(zhì)量驗(yàn)評(píng)范圍”規(guī)定，依次進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定。
5、屬四級(jí)檢驗(yàn)的分項(xiàng)（檢驗(yàn)批）工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定（一次或分?jǐn)?shù)次），由施工單位自檢合格后填寫相關(guān)表格交總承包方，由總承包方的施工部檢驗(yàn)后提交監(jiān)理方，并對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地檢查、核簽。
6、分部工程的質(zhì)量評(píng)定，在所含分項(xiàng)工程全部完工并簽證“分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”的基礎(chǔ)上由分承包方負(fù)責(zé)填寫 “分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”，由總承包方的`施工部審查后交監(jiān)理部核簽。
7、單位工程的質(zhì)量評(píng)定，在所含分部工程完工并簽證了 “分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”后，由總承包方提交監(jiān)理部核簽。
8、總承包方的施工部參加四級(jí)驗(yàn)收，一、二、三 級(jí)由分承包方自檢，總承包方抽查。
9、質(zhì)量檢驗(yàn)等級(jí)評(píng)定按照分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程為對(duì)象依次進(jìn)行，質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)按照國家和部頒各專業(yè)“驗(yàn)標(biāo)”規(guī)定執(zhí)行。
10、分項(xiàng)工程質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)評(píng)定不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“合格”要求時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行處理，處理后按“驗(yàn)標(biāo)”中的規(guī)定確定質(zhì)量等級(jí)。
11、建設(shè)工程項(xiàng)目要實(shí)行中間驗(yàn)收，土建交安裝要辦理中間驗(yàn)收簽證手續(xù)。
12、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)重要部位，如：汽輪發(fā)電機(jī)基座、鍋爐基礎(chǔ)等的直埋螺栓或錨板，予埋件、孔洞等，在澆灌前總承包方工程處須組織各相關(guān)單位聯(lián)合檢查。
13、項(xiàng)目部施工部專業(yè)工程師負(fù)責(zé)組織實(shí)施分項(xiàng)、分部及單位工程驗(yàn)收管理工作，并按照項(xiàng)目部要求將驗(yàn)收情況在每周進(jìn)度報(bào)告中反映。
14、項(xiàng)目部施工部負(fù)責(zé)對(duì)施工質(zhì)量驗(yàn)收工作的監(jiān)控，并負(fù)責(zé)階段性質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作的組織實(shí)施，對(duì)施工質(zhì)量驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行處理。
工程質(zhì)量的管理制度 5
一、監(jiān)督人員工作紀(jì)律
1、監(jiān)督人員經(jīng)市質(zhì)監(jiān)部門授權(quán)由業(yè)主單位委派行使監(jiān)督，受質(zhì)監(jiān)部門與業(yè)主雙重領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。
2、監(jiān)督人員必須堅(jiān)持"公正、誠信、科學(xué)、求實(shí)"的宗旨。主動(dòng)積極、勤奮刻苦、虛心謹(jǐn)慎地全心全意為工程建設(shè)服務(wù)。
3、監(jiān)督人員應(yīng)加強(qiáng)自身思想建設(shè)，廉潔奉公，不謀私利。嚴(yán)禁以任何方式收受第三方任何形式的饋贈(zèng)，自覺抵制不正之風(fēng)，確保自身公正地位。
4、監(jiān)督人員不得向第三方推薦分包隊(duì)伍和推銷設(shè)備材料，更不準(zhǔn)兼任第三方的實(shí)職或虛職（顧問）。
5、監(jiān)督人員應(yīng)明確職責(zé)，擺正位置，顧全大局，實(shí)事求是。正確處理好建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等各方的關(guān)系。
6、監(jiān)督人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟讀圖紙規(guī)范及合同。常駐現(xiàn)場，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好施工過程當(dāng)中的各項(xiàng)監(jiān)督工作，確保監(jiān)督工程優(yōu)質(zhì)、高效、安全及造價(jià)合理。凡因監(jiān)督人員失職、失誤造成損失的均須承擔(dān)責(zé)任。
7、監(jiān)督人員必須堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督，以檢查、試驗(yàn)、測量的數(shù)據(jù)為監(jiān)督的主要依據(jù)。
8、監(jiān)督人員應(yīng)加強(qiáng)組織紀(jì)律性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。做到內(nèi)外有別，保守公司及建設(shè)單位的秘密。
9、監(jiān)督人員應(yīng)接受質(zhì)監(jiān)部門的'指導(dǎo)，按照業(yè)主單位的要求，虛心聽取受監(jiān)督單位的意見，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高監(jiān)督水平。
10、監(jiān)督人員有責(zé)任將本守則以文字方式傳達(dá)各受監(jiān)方，并請(qǐng)業(yè)主和各受監(jiān)方配合監(jiān)督。
二、監(jiān)督人員工作細(xì)則
1、監(jiān)督進(jìn)場各施工單位的工程技術(shù)人員、施工機(jī)械、試驗(yàn)和檢測儀器設(shè)備是否與標(biāo)書承諾一致。
2、審核各施工單位編織的施工組織設(shè)計(jì)的合理性。
3、施工過程當(dāng)中要嚴(yán)格按規(guī)范要求控制施工，對(duì)施工過程當(dāng)中施行全過程、全方位、全天候的現(xiàn)場監(jiān)控，對(duì)不合格工程要堅(jiān)決做返工處理。
工程質(zhì)量的管理制度 6
一、總則
為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本企業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。
本制度適用于公司所有工程項(xiàng)目，從項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收的全過程。
二、質(zhì)量管理目標(biāo)
工程質(zhì)量必須符合國家現(xiàn)行的建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定。
確保工程項(xiàng)目一次性驗(yàn)收合格，爭取優(yōu)良工程率達(dá)到xx% 以上（根據(jù)企業(yè)實(shí)際目標(biāo)設(shè)定）。
滿足建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量的要求，提高客戶滿意度，樹立良好的企業(yè)形象。
三、質(zhì)量管理體系
成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，總工程師擔(dān)任副組長，成員包括工程管理部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等相關(guān)人員。
質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定公司工程質(zhì)量管理方針、目標(biāo)和計(jì)劃，指導(dǎo)和監(jiān)督工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量管理中的重大問題。
項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案和技術(shù)交底，指導(dǎo)施工人員按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，解決施工過程中的技術(shù)問題。
施工員、質(zhì)檢員、安全員等管理人員按照各自職責(zé)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，做好質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和記錄工作。
四、工程質(zhì)量過程控制
�。ㄒ唬┕こ糖捌谫|(zhì)量控制
項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段
參與項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案的評(píng)審，從施工可行性、質(zhì)量保證等角度提出意見和建議，確保設(shè)計(jì)符合質(zhì)量要求。
組織設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行圖紙會(huì)審，對(duì)圖紙中的問題及時(shí)溝通解決，保證施工圖紙的準(zhǔn)確性和完整性。
施工準(zhǔn)備階段
編制施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，報(bào)公司技術(shù)部門審批后實(shí)施。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案應(yīng)包括工程概況、施工工藝、質(zhì)量保證措施、安全保障措施等內(nèi)容。
對(duì)進(jìn)場的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的`檢驗(yàn)和驗(yàn)收。原材料必須具有質(zhì)量合格證明文件，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢，檢驗(yàn)合格后方可使用。構(gòu)配件和設(shè)備應(yīng)符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，對(duì)其規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等進(jìn)行核對(duì)檢查。
組織施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，使施工人員熟悉施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全注意事項(xiàng)。技術(shù)交底應(yīng)書面形式進(jìn)行，交底人和被交底人簽字確認(rèn)。
�。ǘ┦┕み^程質(zhì)量控制
施工工序質(zhì)量控制
建立施工工序質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵工序、特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。如混凝土澆筑、防水施工、鋼結(jié)構(gòu)焊接等工序，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
上一道工序未經(jīng)檢驗(yàn)合格，不得進(jìn)入下一道工序施工。隱蔽工程在隱蔽前，必須通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收，并做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
質(zhì)量檢查與整改
項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立質(zhì)量檢查制度，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，包括自檢、互檢和專檢。檢查內(nèi)容包括施工質(zhì)量、原材料使用、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行等方面。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)質(zhì)量整改通知單，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保質(zhì)量問題得到有效解決。
鼓勵(lì)施工人員對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并及時(shí)上報(bào)的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄈ┕こ毯笃谫|(zhì)量控制
竣工驗(yàn)收階段
工程竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按照國家和地方有關(guān)竣工驗(yàn)收的規(guī)定，整理工程竣工資料，包括施工圖紙、施工記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、材料合格證等�？⒐べY料應(yīng)真實(shí)、完整、規(guī)范。
組織自檢合格后，向建設(shè)單位提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告。建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。在竣工驗(yàn)收過程中，對(duì)提出的質(zhì)量問題及時(shí)整改，直至驗(yàn)收合格。
質(zhì)量保修階段
公司按照國家有關(guān)規(guī)定和合同約定，承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。在質(zhì)量保修期內(nèi)，接到用戶質(zhì)量投訴后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。
對(duì)質(zhì)量保修情況進(jìn)行記錄和分析，總結(jié)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，不斷提高工程質(zhì)量。
五、質(zhì)量培訓(xùn)與教育
公司定期組織工程質(zhì)量管理人員、施工人員參加質(zhì)量培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括國家法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝、質(zhì)量通病防治等方面。
新員工入職時(shí)，必須進(jìn)行質(zhì)量安全教育，使其了解公司質(zhì)量管理體系和質(zhì)量要求。
鼓勵(lì)員工參加質(zhì)量相關(guān)的職業(yè)資格考試和繼續(xù)教育，提高員工的質(zhì)量專業(yè)素質(zhì)。
六、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)勵(lì)措施
對(duì)在工程質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。
對(duì)提出合理化建議并有效提高工程質(zhì)量的員工，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
懲罰措施
對(duì)違反工程質(zhì)量管理制度，導(dǎo)致質(zhì)量事故或質(zhì)量問題的責(zé)任單位和責(zé)任人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰款、降職、撤職等處罰。
對(duì)因質(zhì)量問題給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響的，依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
工程質(zhì)量的管理制度 7
一、目的
為規(guī)范公司工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的質(zhì)量控制和管理行為，確保工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司承建的所有新建、改建、擴(kuò)建等工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
三、質(zhì)量管理原則
質(zhì)量第一原則：在工程建設(shè)中，始終將質(zhì)量放在首位，確保工程質(zhì)量符合規(guī)定要求，任何情況下不得犧牲質(zhì)量來追求進(jìn)度或降低成本。
預(yù)防為主原則：通過對(duì)工程建設(shè)全過程的質(zhì)量監(jiān)控，采取有效的預(yù)防措施，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
全員參與原則：公司全體員工，包括管理人員、技術(shù)人員、施工人員等，都應(yīng)積極參與工程質(zhì)量管理，樹立質(zhì)量意識(shí)，履行各自的質(zhì)量職責(zé)。
持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)工程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，采取針對(duì)性的改進(jìn)措施，持續(xù)提高工程質(zhì)量水平。
四、質(zhì)量管理組織架構(gòu)及職責(zé)
�。ㄒ唬┕举|(zhì)量管理委員會(huì)
公司成立質(zhì)量管理委員會(huì)，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，成員包括工程管理部、技術(shù)研發(fā)部、物資采購部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
負(fù)責(zé)制定公司工程質(zhì)量管理戰(zhàn)略、方針和政策；審批重大質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量改進(jìn)方案；協(xié)調(diào)解決工程質(zhì)量管理中的重大問題；對(duì)重大質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查和處理。
（二）工程管理部
是公司工程質(zhì)量管理的主管部門，負(fù)責(zé)制定和完善工程質(zhì)量管理制度；對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
組織開展工程質(zhì)量培訓(xùn)和教育活動(dòng)；收集、分析和反饋工程質(zhì)量信息；參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。
�。ㄈ┘夹g(shù)研發(fā)部
負(fù)責(zé)為工程項(xiàng)目提供技術(shù)支持，確保施工技術(shù)方案的`科學(xué)性和合理性。
參與工程質(zhì)量問題的分析和處理，提出技術(shù)改進(jìn)措施；參與工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂。
（四）物資采購部
負(fù)責(zé)工程原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購工作，確保所采購物資的質(zhì)量符合要求。
建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估和考核；配合質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)采購物資進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。
（五）項(xiàng)目經(jīng)理部
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，并組織實(shí)施。
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案和技術(shù)交底，指導(dǎo)現(xiàn)場施工；對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題及時(shí)提出解決方案。
施工管理人員（施工員、質(zhì)檢員、材料員、安全員等）按照各自的職責(zé)分工，對(duì)施工過程中的質(zhì)量、材料、安全等進(jìn)行管理和控制，確保施工質(zhì)量符合要求。
五、工程質(zhì)量計(jì)劃
工程項(xiàng)目開工前，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、合同要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定詳細(xì)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括工程概況、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制程序、質(zhì)量保證措施、質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收計(jì)劃等內(nèi)容。
項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司工程管理部審批后實(shí)施。在實(shí)施過程中，如因工程變更等原因需要調(diào)整質(zhì)量計(jì)劃，應(yīng)重新履行審批手續(xù)。
六、工程質(zhì)量控制措施
�。ㄒ唬┰O(shè)計(jì)質(zhì)量控制
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，積極參與設(shè)計(jì)方案的評(píng)審和優(yōu)化工作，從施工可行性、質(zhì)量控制難度等方面提出意見和建議，確保設(shè)計(jì)方案滿足質(zhì)量要求。
加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的問題，避免因設(shè)計(jì)變更對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。
�。ǘ┦┕�(zhǔn)備階段質(zhì)量控制
施工現(xiàn)場準(zhǔn)備
做好施工現(xiàn)場的 “三通一平” 工作，確保施工場地條件滿足施工要求。
合理規(guī)劃施工現(xiàn)場的臨時(shí)設(shè)施，如辦公區(qū)、生活區(qū)、材料堆放區(qū)、加工區(qū)等，保證施工過程的有序進(jìn)行。
人員準(zhǔn)備
審查施工人員的資質(zhì)和能力，確保從事特殊工種作業(yè)的人員持證上崗。
對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和技術(shù)培訓(xùn)，使施工人員熟悉施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。
材料設(shè)備準(zhǔn)備
對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。原材料和構(gòu)配件必須具有質(zhì)量證明文件，按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)；設(shè)備應(yīng)進(jìn)行開箱檢查和調(diào)試，確保其性能符合設(shè)計(jì)要求。
建立材料設(shè)備的進(jìn)場、檢驗(yàn)、使用臺(tái)賬，對(duì)材料設(shè)備的來源、質(zhì)量狀況和使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
（三）施工過程質(zhì)量控制
施工工藝控制
嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案組織施工，確保施工工藝符合規(guī)范要求。
對(duì)關(guān)鍵施工工藝和質(zhì)量控制點(diǎn)，如地基基礎(chǔ)處理、混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝等，設(shè)置專人進(jìn)行旁站監(jiān)督，確保施工質(zhì)量。
質(zhì)量檢查與驗(yàn)收
建立 “三檢” 制度，即施工班組自檢、施工員互檢和質(zhì)檢員專檢。對(duì)每一道工序的質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
加強(qiáng)隱蔽工程的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。隱蔽工程在隱蔽前，必須經(jīng)過建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的共同檢查驗(yàn)收，并做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求，及時(shí)組織分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，制定整改措施，限期整改，直至驗(yàn)收合格。
�。ㄋ模┕こ炭⒐を�(yàn)收質(zhì)量控制
工程竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按照合同要求和驗(yàn)收規(guī)范，整理竣工資料，包括工程竣工圖、施工技術(shù)資料、質(zhì)量檢驗(yàn)資料、材料設(shè)備合格證等。竣工資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，并經(jīng)相關(guān)責(zé)任人簽字確認(rèn)。
組織自檢合格后，向建設(shè)單位提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。在竣工驗(yàn)收過程中，對(duì)提出的質(zhì)量問題積極整改，確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。
七、質(zhì)量監(jiān)督與檢查
公司工程管理部定期或不定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況、施工質(zhì)量狀況、質(zhì)量資料整理情況等。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，下達(dá)質(zhì)量整改通知書，要求項(xiàng)目經(jīng)理部限期整改。整改完成后，提交整改報(bào)告，公司工程管理部進(jìn)行復(fù)查。
建立工程質(zhì)量檢查檔案，對(duì)每次檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問題、整改措施和復(fù)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，作為工程質(zhì)量評(píng)價(jià)和考核的依據(jù)。
八、質(zhì)量事故處理
工程質(zhì)量事故發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即采取有效措施，防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)向公司報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程部位、事故經(jīng)過、初步原因分析等。
公司接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案，成立質(zhì)量事故調(diào)查小組，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括事故原因、事故性質(zhì)、事故損失、事故責(zé)任等。
根據(jù)質(zhì)量事故調(diào)查結(jié)果，制定相應(yīng)的處理方案。質(zhì)量事故處理方案應(yīng)經(jīng)公司質(zhì)量管理委員會(huì)審批后實(shí)施。在處理過程中，做好質(zhì)量事故處理記錄，包括處理過程、處理結(jié)果、驗(yàn)收情況等。
對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，按照公司質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取預(yù)防措施，防止類似事故再次發(fā)生。
九、質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)
公司建立工程質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量狀況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)�？己嗽u(píng)價(jià)指標(biāo)包括工程一次驗(yàn)收合格率、優(yōu)良率、質(zhì)量事故發(fā)生率、顧客滿意度等。
定期對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部和相關(guān)部門的質(zhì)量管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)�？己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果與部門和個(gè)人的績效掛鉤，對(duì)質(zhì)量管理工作優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)質(zhì)量問題較多或發(fā)生質(zhì)量事故的部門和個(gè)人進(jìn)行處罰。
工程質(zhì)量的管理制度 8
一、總則
為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，保障工程建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，特制定本制度。
本制度適用于本公司所有工程項(xiàng)目，包括新建、改建、擴(kuò)建等各類建設(shè)工程。
二、質(zhì)量目標(biāo)與責(zé)任
（一）質(zhì)量目標(biāo)
工程項(xiàng)目應(yīng)符合國家和地方現(xiàn)行的工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)文件要求。
各單項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收合格率達(dá)到 100%，優(yōu)良率達(dá)到xx% 以上（根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求設(shè)定）。
�。ǘ┵|(zhì)量責(zé)任
公司總經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)確定工程質(zhì)量方針和目標(biāo)，確保資源的合理配置。
工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目質(zhì)量的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃，協(xié)調(diào)各方面的工作，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門涉及的工程質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，包括設(shè)計(jì)部門保證設(shè)計(jì)質(zhì)量、采購部門確保材料設(shè)備質(zhì)量、施工管理部門監(jiān)督施工質(zhì)量等。
施工單位對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)主要責(zé)任，必須建立完善的'質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照施工圖紙、施工規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行施工。
三、工程質(zhì)量控制流程
�。ㄒ唬┕こ糖捌谫|(zhì)量控制
設(shè)計(jì)質(zhì)量控制
設(shè)計(jì)單位的選擇應(yīng)通過嚴(yán)格的招標(biāo)程序，優(yōu)先選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和良好業(yè)績的設(shè)計(jì)單位。
設(shè)計(jì)合同應(yīng)明確設(shè)計(jì)質(zhì)量要求和責(zé)任，要求設(shè)計(jì)單位提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)計(jì)算書、設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)變更管理程序。
組織對(duì)設(shè)計(jì)方案和初步設(shè)計(jì)的評(píng)審，重點(diǎn)審查設(shè)計(jì)是否滿足功能需求、符合規(guī)范要求，是否經(jīng)濟(jì)合理。對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)審查，包括專業(yè)間的協(xié)調(diào)性、施工可行性等。
招投標(biāo)質(zhì)量控制
制定詳細(xì)的招標(biāo)文件，明確對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的質(zhì)量要求和資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行資格預(yù)審，審查其資質(zhì)等級(jí)、業(yè)績、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系等是否符合要求。
在評(píng)標(biāo)過程中，將質(zhì)量保證措施和質(zhì)量信譽(yù)作為重要的評(píng)標(biāo)因素。
�。ǘ┕こ淌┕るA段質(zhì)量控制
材料設(shè)備質(zhì)量控制
建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估。采購材料設(shè)備時(shí)，必須從合格供應(yīng)商中選擇。
材料設(shè)備進(jìn)場前，要求供應(yīng)商提供質(zhì)量證明文件，如合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等。對(duì)進(jìn)場材料設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和驗(yàn)收，包括外觀檢查、數(shù)量核對(duì)、質(zhì)量抽檢等，對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和處理。
對(duì)重要材料設(shè)備，如鋼材、水泥、大型機(jī)械設(shè)備等，應(yīng)進(jìn)行駐廠監(jiān)造或到場監(jiān)裝，確保質(zhì)量符合要求。
施工過程質(zhì)量控制
施工單位必須編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
要求施工單位建立質(zhì)量自檢體系，配備足夠的質(zhì)量管理人員和檢測設(shè)備。施工過程中，施工單位要進(jìn)行質(zhì)量自檢，并定期向監(jiān)理單位和建設(shè)單位報(bào)送質(zhì)量報(bào)表。
監(jiān)理單位要按照監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同，對(duì)施工全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。包括對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)理，對(duì)一般工序進(jìn)行巡視檢查，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行平行檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)要求施工單位整改，情節(jié)嚴(yán)重的，下達(dá)停工令。
建設(shè)單位項(xiàng)目管理人員要定期對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與重要分項(xiàng)工程和分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)監(jiān)理單位和施工單位的質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決質(zhì)量糾紛。
�。ㄈ┕こ炭⒐を�(yàn)收階段質(zhì)量控制
施工單位完成工程施工任務(wù)后，應(yīng)先進(jìn)行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位提交竣工報(bào)告。
監(jiān)理單位收到竣工報(bào)告后，組織對(duì)工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，檢查工程質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，對(duì)存在的問題要求施工單位限期整改。
預(yù)驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行正式竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括工程實(shí)體質(zhì)量、資料完整性等。對(duì)驗(yàn)收提出的問題，施工單位要及時(shí)整改，直至通過驗(yàn)收。
工程竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位要及時(shí)辦理竣工備案手續(xù)，將工程檔案資料移交相關(guān)部門。
四、質(zhì)量檢驗(yàn)與檢測
施工單位應(yīng)按照施工規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)工程原材料、構(gòu)配件、半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)項(xiàng)目包括物理性能、化學(xué)性能、力學(xué)性能等，檢驗(yàn)方法包括目測、量具測量、試驗(yàn)檢測等。
監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)監(jiān)理規(guī)范和合同約定，對(duì)施工單位的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行平行檢驗(yàn)和見證取樣檢測。平行檢驗(yàn)的比例應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，見證取樣檢測應(yīng)覆蓋主要材料和關(guān)鍵工序。
建設(shè)單位可根據(jù)需要委托有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽檢，抽檢結(jié)果作為評(píng)價(jià)工程質(zhì)量的重要依據(jù)。第三方檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、公正地開展檢測工作，出具真實(shí)可靠的檢測報(bào)告。
對(duì)檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)按照不合格品控制程序進(jìn)行處理。包括標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審、處置等環(huán)節(jié)，防止不合格品流入下一道工序或交付使用。
五、質(zhì)量事故處理
工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位應(yīng)立即停止施工，采取有效措施防止事故擴(kuò)大，并在xx小時(shí)內(nèi)（根據(jù)事故嚴(yán)重程度確定）向監(jiān)理單位和建設(shè)單位報(bào)告。
監(jiān)理單位接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)助施工單位保護(hù)事故現(xiàn)場，了解事故情況，并在xx小時(shí)內(nèi)向建設(shè)單位報(bào)告詳細(xì)情況。
建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織成立質(zhì)量事故調(diào)查組，成員包括建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及有關(guān)專家。調(diào)查組要對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，確定事故責(zé)任，提出處理意見。
根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故和特別重大質(zhì)量事故。不同等級(jí)的事故處理程序和處理措施應(yīng)符合國家和地方相關(guān)規(guī)定。
質(zhì)量事故處理完成后，應(yīng)組織對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，方可繼續(xù)施工或交付使用。同時(shí)，要對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行總結(jié)分析，吸取教訓(xùn)，采取措施防止類似事故再次發(fā)生。
六、質(zhì)量培訓(xùn)與教育
公司定期組織工程質(zhì)量培訓(xùn)與教育活動(dòng)，培訓(xùn)對(duì)象包括公司員工、施工單位管理人員和作業(yè)人員、監(jiān)理單位人員等。
培訓(xùn)內(nèi)容包括國家和地方工程質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、質(zhì)量管理知識(shí)、施工工藝和操作規(guī)程等。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部專家講座、參觀學(xué)習(xí)等。
新員工入職和新的施工隊(duì)伍進(jìn)場前，必須進(jìn)行質(zhì)量崗前培訓(xùn)，使其熟悉公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理制度，掌握基本的質(zhì)量知識(shí)和技能。
鼓勵(lì)員工參加質(zhì)量相關(guān)的職業(yè)資格考試和繼續(xù)教育，提高員工的質(zhì)量專業(yè)素質(zhì)。
七、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
公司設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在工程質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)包括表彰大會(huì)、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等形式。獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括質(zhì)量目標(biāo)完成情況好、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量事故處理得當(dāng)?shù)确矫妗?/p>
對(duì)違反本質(zhì)量管理制度的單位和個(gè)人，給予相應(yīng)的懲罰。懲罰包括警告、罰款、暫停施工、解除合同、追究法律責(zé)任等。懲罰情形包括質(zhì)量責(zé)任不落實(shí)、違反質(zhì)量控制程序、造成質(zhì)量事故等。
八、附則
本制度自發(fā)布之日起施行，如有未盡事宜，參照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行。
本制度由公司質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。
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