行政管理制度

時間：2021-06-08 11:15:13 制度我要投稿

行政管理制度（精選5篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的行政管理制度（精選5篇），歡迎大家分享。

行政管理制度（精選5篇）

　　行政管理制度1

　　一、行政會議制度

　　(一)院長辦公會議：

　　1、由院長主持，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導參加。

　　2、會議內(nèi)容：

　�、俜治鲠t(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢，討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問題，總結(jié)前一階段工作情況。

　�、谘杏戓t(yī)院發(fā)展的長遠計劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。

　�、塾懻摵脱芯繖C構(gòu)改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。

　�、苤v評職能科室的工作情況。

　�、菅芯酷t(yī)院經(jīng)費的預算和開支計劃。

　�、奁渌枰鉀Q的重大問題。

　　3、議事原則：

　�、儇瀼孛裰骷兄圃瓌t，充分發(fā)揚民主，重要問題需經(jīng)到會人員充分發(fā)表意見，在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，集中多數(shù)人意見，重要決策必須要經(jīng)過調(diào)查研究后決策。

　�、谔峤晦k公會討論的問題，重點是要提出解決問題的措施和辦法。

　�、蹍⒓訒h人員要按時到會，要嚴格執(zhí)行保密紀律，不得隨意泄露會議討論內(nèi)容或會議決定的需要保密的事項。

　　④院辦主任認真做好會議記錄，對一些重大決定必要時形成會議紀要。協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項，并將執(zhí)行情況及時向院長匯報。

　　(二)院周會：

　　院周會由院長或副院長主持，各職能科室負責人、臨床醫(yī)技科室負責人，護士長參加。院辦負責記錄并做好會前各項準備工作，每周召開一次。

　　1、傳達上級指示和文件精神，通報院辦公會議決定，布置工作、協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　2、總結(jié)上周工作，包括醫(yī)療質(zhì)量，重危病人搶救治療情況，管理制度落實情況，服務(wù)態(tài)度等情況。

　　3、聽取科負責人的匯報，研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問題，布置下周任務(wù)。

　　(三)科早會：

　　由科主任、護士長主持，全科醫(yī)護人員參加。每早上班后即召開，一般不超過十五分鐘，

　　1、聽取值班人員匯報，進行交接班。

　　2、傳達上級指示和有關(guān)文件精神。

　　3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行分析評價，并落實整改措施。

　　二、醫(yī)務(wù)科工作制度

　　(一)在院長的領(lǐng)導下，根據(jù)醫(yī)院的工作計劃，具體組織實施，定期分析和研究工作中的問題和對策，為醫(yī)院領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。

　　(二)定期檢查醫(yī)療工作制度，醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責的貫徹執(zhí)行情況，做好科室間的協(xié)調(diào)工作，保證醫(yī)療工作貫性運轉(zhuǎn)。

　　(三)制定本院的醫(yī)療質(zhì)量管理方案，建立目標體系，評價標準和實施辦法，經(jīng)院辦公會研究批準后，組織實施。

　　(四)保證醫(yī)療安全，做好醫(yī)療事故和差錯的防范工作，及時對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進行調(diào)查，組織討論提出處理意見。

　　(五)幫助科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會診工作。

　　(六)組織對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作。

　　三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度

　　(一)建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負責質(zhì)量管理工作。

　　(二)制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案，主要內(nèi)容包括：醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃措施、效果評價及信息反饋等。

　　(三)對全體人員進行質(zhì)量管理教育，提高質(zhì)量意識，樹立“質(zhì)量第一”觀念，積極參加質(zhì)量管理活動。

　　(四)加強全面質(zhì)量管理，定期檢測，分析各項醫(yī)療質(zhì)量指標，針對問題，提出對策，改進工作。

　　(五)建立、健全登記、統(tǒng)計制度，定期通報質(zhì)量管理情況。

　　(六)醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評優(yōu)、個人評獎相結(jié)合。

　　四、醫(yī)療經(jīng)費管理

　　(一)醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費在院長領(lǐng)導下，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，并實施審計、監(jiān)督。日常經(jīng)費開支，堅持一支筆審批，對年度計劃和重大開支須經(jīng)院長辦公會討論決定。

　　(二)實行醫(yī)療成本核算，準確計算，合理分配，有效使用各種經(jīng)費。

　　(三)認真執(zhí)行國家物價政策和規(guī)章制度，一切醫(yī)療收費均按當?shù)匾?guī)定的收費標準執(zhí)行。

　　行政管理制度2

　　第一條、總則

　　1、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　第二條、檔案管理

　　1、歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　3、檔案的借閱與索取

　　（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。

　�。�2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制；一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　4、檔案的銷毀

　�。�1）任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

　�。�2）若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀；一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　�。�3）經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　第三條、印鑒管理

　　1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。

　　4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　第四條、公文打印管理

　　1、公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

　　2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　第五條、辦公及勞保用品的管理

　　1、辦公用品的購發(fā)

　�。�1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室。

　�。�2）總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室，由部、室主任簽字領(lǐng)回。

　�。�3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用。

　　（4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

　　（5）負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好。

　�。�6）負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。

　�。�7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　2、勞保用品的購發(fā)

　　勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

　　第六條、庫房管理

　　1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

　　2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

　　3、物資入庫后，應(yīng)當日填寫賬卡。

　　4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　5、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　6、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　7、庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。

　　第七條、報刊及郵發(fā)管理

　　1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

　　第八條、附則

　　1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　（1）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)。

　　（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

　　3、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

　　行政管理制度3

　　一、行政人事管理工作

　　1、負責公司內(nèi)部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。

　　2、負責公司的考勤管理，監(jiān)管公司勞動紀律，每月5日前按時公布、上報上月全員考勤，統(tǒng)計公布違章記分表。

　　3、負責公司內(nèi)部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。

　　4、負責技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。

　　5、處理日常行政對外事務(wù)，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。

　　6、負責安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作，樹立良好公司形象。

　　7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理，檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。

　　8、打印、復印公司各類文件、資料，收發(fā)文件資料。

　　9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛(wèi)生、保安、消防等。

　　10、行政人事部經(jīng)理要嚴格遵守保密制度(包括人事，檔案，計劃等)，對相關(guān)泄密事件負責。

　　二、辦公用品管理辦法

　　1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃，行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總，填寫申購單，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后，統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。

　　2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理，每月辦公用品購買后，由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。

　　3、各部門領(lǐng)用辦公用品，按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù)，經(jīng)本部門經(jīng)理審核，常務(wù)副總經(jīng)理批準后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個人，未經(jīng)公司領(lǐng)導批準不得領(lǐng)用。

　　4、對非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經(jīng)理領(lǐng)取，本部門員工共同使用，部門內(nèi)不可重復領(lǐng)用。

　　5、對消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個月最多申領(lǐng)一次，再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。

　　6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負責賠償，行政人事部不予再領(lǐng)用。

　　7、嚴禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。

　　8、領(lǐng)用人員離職時，對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。

　　9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點，并將盤點結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導。

　　三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定

　　1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計算機網(wǎng)線，對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實行不限量使用，對長途電話實行限量限額管理，對inter網(wǎng)實行定時管理。

　　2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng)，如工作需要可以經(jīng)申請后，經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導批準后，就可使用定。

　　3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況，必要時輸出長途話單，檢查長途電話使用情況。

　　4、所有員工上班工作時間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報財務(wù)部在工資中代扣。

　　5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者，經(jīng)查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長途電話費用。

　　6、所有已經(jīng)授權(quán)的計算機可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息，查閱資料，發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。

　　7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。

　　8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報，損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實，必將嚴肅處理。

　　四、辦公室制度

　　1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔，有廠服應(yīng)時常穿廠服，在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。

　　2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。

　　3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。

　　4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子，如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰。

　　5、辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備，辦公室每天值班人員應(yīng)負責電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進行輪流值班。

　　6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進辦公垃圾籃里，要時常保持辦公室清潔干凈。

　　7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔，上完廁所后應(yīng)進行沖廁，時常保持良好的素養(yǎng)。

　　8、辦公室人員應(yīng)愛護一切辦公設(shè)備，時常保持辦公設(shè)備的清潔，不能有意損壞辦公設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。

　　9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。

　　10、辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報公司名，然后談?wù)}。

　　行政管理制度4

　　一、公章管理制度

　　第一條酒店各部所使用的各類公章按本制度規(guī)定進行管理。

　　第二條總經(jīng)理辦公室對所有公章均要登記造冊，由使用部門簽字領(lǐng)用。

　　第三條各部門公章應(yīng)根據(jù)其種類，由部門經(jīng)理、文員或指定專人保管、使用。各部門經(jīng)理對本部門所用公章負責。

　　第四條因工作需要刻制新公章，由部門經(jīng)理提出書面請示，報總經(jīng)理批準后，總經(jīng)理辦公室辦理有關(guān)手續(xù)刻制，并發(fā)文啟用。

　　第五條掌管公章的人員調(diào)動時，部門經(jīng)理要負責公章移交。部門經(jīng)理調(diào)動時，由總經(jīng)理辦公室負責公章的監(jiān)交。

　　第六條所用公章要妥善保管，按規(guī)定使用，確保使用安全。掌管人員要對公章負全部責任。

　　第七條不使用的公章，應(yīng)交回總經(jīng)理辦公室，登記注銷，由總經(jīng)理辦公室按規(guī)定報廢處理。

　　第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。

　　二、文件收發(fā)管理制度

　　第一條收到公文后，首先要進行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進行登記，內(nèi)容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標題、文號、密級、份數(shù)、領(lǐng)導批示、承辦情況、歸卷號。

　　第二條根據(jù)文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級、閱讀對象和具體要求，呈報總經(jīng)理進行批閱。

　　第三條根據(jù)總經(jīng)理批示，轉(zhuǎn)交有關(guān)人員辦理。

　　第四條需傳閱的文件要專設(shè)文件本，并附文件傳閱單，及時遞交有關(guān)人員進行傳閱。

　　第五條對于總經(jīng)理批示要求及時辦理的事項，要進行檢查、督辦。要準確、真實、全面、及時地反饋公文辦理信息。

　　第六條對所需辦復的文件、信件，要做到件件有著落，事事有回音，凡電復或面復的要注明當事人、時間、情況和答復意見。

　　第七條閱辦后的文件要及時（或年終）收回歸檔。

　　第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。

　　三、酒店辦公用品發(fā)放制度

　　第一條酒店各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

　　第二條各部室指定專人管理辦公用品。

　　第三條各部門于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發(fā)放至各部門。

　　第四條采購人員根據(jù)計劃采購、進貨，保證供應(yīng)。

　　第五條辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記賬，做到賬物相符。

　　第六條任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品庫房，不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。

　　第七條加強管理和消防工作，防止被盜、失火。

　　第八條本制度自#年#月#日起執(zhí)行。

　　四、酒店辦公用具使用管理規(guī)定

　　五、酒店保密規(guī)定

　　1.酒店的保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。

　　2.保密工作原則：積極防范，突出重點，嚴肅紀律。

　　3.全體員工應(yīng)做到：嚴守秘密，不得以任何方式向酒店內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。

　　4.文件和資料的保密：

　�、艛M稿。文稿的擬定者應(yīng)準確定出文稿的密級。

　�、朴≈�。文件統(tǒng)一由行政管理部門印制。

　�、菑陀�。復印秘密文件和資料，由部門經(jīng)理批準。

　�、冗f送。攜帶秘密文件外出，由兩人同行，并包裝密封。

　�、杀９堋Ｃ孛芪募尚姓芾聿块T統(tǒng)一保管，個人不得保存。如需借閱，由部門經(jīng)理批準，并與當天收回。

　�、蕷w檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�、虽N毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　5.保密內(nèi)容按以下三級劃分：

　�、沤^密級：

　　①酒店領(lǐng)導的電傳、傳真、書信；

　�、诜枪_的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件；

　　③酒店領(lǐng)導的個人情況；

　�、苷谘芯康慕�(jīng)營計劃與具體方案。

　�、茩C密級：

　　①酒店電傳、傳真、合同；

　�、趩T工檔案；

　　③組織狀況，人員編制；

　�、苋藛T任免（未審批）。

　�、敲孛芗墸�

　　酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項。

　　6.細則:

　　不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責內(nèi)的公司機密。

　　嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計算機中的秘密文件必須設(shè)置口令，并將口令報告公司總經(jīng)理。不準帶機密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>

　　嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。

　　秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準后辦理。復制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。

　　會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容，特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)辦公室批準不得外借。

　　調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，交至總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。

　　酒店員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。

　　對外披露信息，按酒店規(guī)定執(zhí)行。

　　酒店所有員工及管理人員要嚴格執(zhí)行保密制度，發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，給予50-100元扣薪；視情節(jié)輕重，給予一定行政處分；造成酒店嚴重損失的，送有關(guān)機關(guān)處理。

　　行政管理制度5

　　總公司辦公管理制度

　　第一章總則

　　第一條為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進11公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。

　　第二章經(jīng)理辦公會議

　　第三條總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務(wù)工作匯報會。

　　第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會議，由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導)主持，總公司其他領(lǐng)導及各管理部門正副職總經(jīng)理(主任)參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度;決定重大投資或貿(mào)易項目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項。

　　第五條每月第三周周一上午8：40分召開業(yè)務(wù)工作匯報會，由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持，總公司其他領(lǐng)導、各部門、各專業(yè)公司負責人參加，必要時指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報內(nèi)容包括：組織機構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報單位應(yīng)于會前認真準備，屆時全面匯報。

　　第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項，應(yīng)在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關(guān)部門做好會前準備(包括會議材料等)。

　　第七條經(jīng)理辦公會議對議定的事項形成相應(yīng)決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。

　　第八條辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。

　　第九條總公司領(lǐng)導會議由總經(jīng)理主持，總公司其他領(lǐng)導參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協(xié)調(diào)落實。

　　第三章公文處理

　　第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。

　　第十一條國務(wù)院各部委及國務(wù)院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領(lǐng)的)，均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意，部門可復印留存。

　　第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的'，辦公室對內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負有把關(guān)責任。

　　第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統(tǒng)的文檔工作。第十四條辦公室負責制定總公司保密工作條例并指導全系統(tǒng)的保密工作。

　　第四章內(nèi)部呈批

　　第十五條總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領(lǐng)導匯報工作或請求批準有關(guān)事項，須使用呈批件。

　　第十六條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領(lǐng)導，領(lǐng)導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領(lǐng)導權(quán)限之外的，必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導閱后退呈報部門或根據(jù)領(lǐng)導批示處理。

　　第十七條專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導。需報總經(jīng)理審批的，應(yīng)交由辦公室負責呈送，批后按領(lǐng)導批示處理。

　　第十八條呈批件由總公司領(lǐng)導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留復印件。

　　第十九條辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應(yīng)附上次批示意見。

　　第二十條承辦部門要認真負責，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準確、交接手續(xù)齊備，應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。

　　第二十一條各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員，負責聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本單位領(lǐng)導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。

　　第五章印章使用

　　第二十二條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報總經(jīng)理簽批后用印。

　　第二十三條呈送國務(wù)院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經(jīng)理簽批后用印。

　　第二十四條涉及總公司領(lǐng)導具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導簽批后用印。

　　第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。

　　第六章機要文書

　　第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導)審核簽字。

　　第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。

　　第二十八條辦理復印、傳真等應(yīng)填寫“機要室業(yè)務(wù)申請單”，經(jīng)部門負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉(zhuǎn)財務(wù)本部，計入部門費用。

　　第二十九條一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負責人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導簽字。

　　第三十條收到傳真件應(yīng)及時通知收件人簽字領(lǐng)取。

　　第三十一條各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于總公司領(lǐng)導的，辦公室負責辦理。

　　第七章接待

　　第三十二條凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。

　　第三十三條總公司領(lǐng)導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。

　　第三十四條業(yè)務(wù)談判需用會議室或談判間，應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負責安排。

　　第八章其他

　　第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應(yīng)到公司集體議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領(lǐng)導請假。

　　第三十六條總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導每日應(yīng)于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領(lǐng)導請假。

　　第三十七條總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實行歸口管理，每季度未各專業(yè)公司、子公司相應(yīng)的機構(gòu)或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。

　　第九章附則

　　第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。

　　第三十九條各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時，可根據(jù)實際情況，制定實施細則。

　　總公司辦公區(qū)管理規(guī)定

　　第一條為加強辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規(guī)定。

　　第二條公司職工應(yīng)嚴格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時間：8.30;下班時間：17：00午午休時間：11：30一13：00。班車發(fā)車時間：17：15。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。

　　第四條午休后應(yīng)準時于13.00上班。

　　第五條不得將與工作無關(guān)的物品帶入公司。

　　第六條班車按規(guī)定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應(yīng)注意維護車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。

　　第七條各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。

　　第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運動服裝、T恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

　　第九條辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

　　第十條辦公區(qū)手機、尋呼機均應(yīng)關(guān)閉，或設(shè)定在靜音狀態(tài)。

　　第十一條辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

　　第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

　　第十三條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機動車內(nèi)嚴禁吸煙。

　　第十四條按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間：11：30一13：00。

　　第十五條下班或辦公室無人時，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

　　第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

　　第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。

　　第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應(yīng)管理得當。

　　第十九條文明用廁，注意保潔。第二十條辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外，不得擺放沙發(fā)。

　　第二十一條本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。