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獎罰管理制度

時間:2022-07-25 15:38:40 制度 我要投稿

關(guān)于獎罰管理制度(精選13篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多地方都會使用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于獎罰管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于獎罰管理制度(精選13篇)

  獎罰管理制度 篇1

  為了公司適應(yīng)的發(fā)展,根據(jù)目前工作需要,為更好地調(diào)動司機工作積極性,維護企業(yè)正常秩序,提高工作效率,保障工作順利,特定本規(guī)定。

  1、司機每月能完成當(dāng)月任務(wù)及安全準(zhǔn)時行車的,發(fā)給安全獎200元/月。

  2、當(dāng)班司機撞壞車輛的,扣當(dāng)月安全獎200元,并負(fù)責(zé)修理費的70%。

  3、缺水、缺機油、缺牙油造成燒壞發(fā)動機、尾牙、波箱、水箱的,扣當(dāng)月安全獎200元,并負(fù)責(zé)修理費50%。

  4、運行班車在途中發(fā)生機械故障,當(dāng)班司機要盡力排除故障,如無法修復(fù)行駛,應(yīng)立即通知車隊長,請求救援,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開車輛,違者扣100元;當(dāng)班司機無論何原因,被扣車輛行駛證或駕駛證,必須在當(dāng)天內(nèi)向車隊長匯報,若隱瞞不報,每次扣100元。

  5、司機收車后要負(fù)責(zé)檢燃油、機油、凡燃油量不足1/4,機油不足4/3以上;要負(fù)責(zé)加油方能下班,如違反扣50元/次。

  6、出車前,司機要對車輛進行檢查,不檢查出畫造成車輛在中途缺燃油、機油影響運行的,當(dāng)班司機扣50元/次。

  7、未經(jīng)車隊負(fù)責(zé)人同意,擅自將車輛交由非本公司人員駕駛或他人駕駛,(包括將車交與持有的駕駛證與駕車型不相符的人駕駛)每次扣100元。

  8、嚴(yán)禁車輛載乘客進入油庫加油,若有違反每次扣100元。(只限于客車)。

  9、司機每班次必須檢查車內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日清潔車輛,保持車輛外表清潔,違者扣50元/次。

  10、司機的出車任務(wù)必須由車隊負(fù)責(zé)人指派方可執(zhí)行,違者每次扣100元。

  11、當(dāng)班司機必須定時定點發(fā)車,并做好行車登記,違者每次扣100元。

  獎罰管理制度 篇2

  1、值班員應(yīng)按規(guī)定時間到崗,值班時應(yīng)認(rèn)真校對每組探空數(shù)據(jù)。班前嚴(yán)禁酗酒,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

  2、由于探空班的疏忽施放不合格儀器,測角班未能及時發(fā)現(xiàn)造成的重放球各罰款100元,如從頭到尾未被發(fā)現(xiàn)者罰款300元。

  3、由于個人在放球瞬間未能及時的發(fā)現(xiàn)儀器溫、壓、濕變性造成的重放球罰款100元。

  4、放球前一切正常,放球后電池或探空儀質(zhì)量問題造成的突失引起的重放球不罰款。

  5、放球前探空班應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:提前檢查對講機使用電量情況(一進辦公室先打開對講機看是否能正常使用,如缺電應(yīng)及時充電)

  6、放球時測角應(yīng)認(rèn)真聽取對方口令,如聽不清者可再詢問。如果由于聽錯對方口令造成早測應(yīng)追究過錯方的責(zé)任。在正點前放球的罰款50元(測角聽錯口令者罰測角,探空提前放球者罰探空),人為遲測者罰50元(探空造成遲測罰探空,測角造成罰測角)。

  7、放球過程中,測角班應(yīng)熟練掌握氣球在空中的仰角、方位。能準(zhǔn)確、快速的使雷達跟蹤氣球。如因測角未能指揮正確導(dǎo)致的丟球或重放球、錯情等相關(guān)責(zé)任由測角班負(fù)責(zé)(沙塵天氣除外)。主班不承擔(dān)由于測角指揮不當(dāng)造成的錯情。同時,探空班應(yīng)能及時的按測角指揮操控天線,如果測角指揮正確,探空不聽指揮造成的錯情由探空班承擔(dān)。

  8、原則上500百帕前的錯情由兩人共同承擔(dān),由于第7條造成錯情由各過錯人承擔(dān)(值班員應(yīng)本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)、實事求是的態(tài)度值班,不要為了逃避錯情而相互推諉,應(yīng)勇于發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提高自己的業(yè)務(wù)水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有由于自身過錯而推諉者罰款50元)

  9、由于個人原因造成的更正報,一份ttaa罰款50元,其它更正報每份30元。

  10、未能及時制作月報表,并未能及時上傳月報者,造成遲發(fā)月報者罰款100元。

  11、未及時上傳檔案文件者,罰款30元。上級通報者罰款100元。上傳者應(yīng)認(rèn)真統(tǒng)計檔案文件張數(shù),敷衍了事上傳有錯者,組長檢查時有錯者罰20元。

  12、制作月報表者應(yīng)每月10日前上傳G文件及U文件,未按規(guī)定上傳者罰30元,上級通報者罰100元。

  13、辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。未能按規(guī)定值日(包括掃地、擦桌子)的探空班一次罰款5元,局領(lǐng)導(dǎo)指出者罰10元。兩次或以上未值班者每次罰10元。

  14、器材保管員應(yīng)保證氣球、探空儀的使用量。如因無氣球、器材造成遲測等事故發(fā)生者扣除50元。

  15、雷達機務(wù)員應(yīng)按規(guī)定對雷達進行維護、清理。每月應(yīng)清洗一次匯流環(huán)。如未按規(guī)定進行護理的上級部門發(fā)現(xiàn)并通報的追究責(zé)任的由機務(wù)員負(fù)責(zé)。上級通報的罰款100元。

  16、值班員應(yīng)認(rèn)真對待每月的對比觀測,應(yīng)保證讀數(shù)的準(zhǔn)確。對比觀測應(yīng)提早進行。對比觀測人員應(yīng)形成正確的電子對比檔。未及時在月底前做對比者罰50元,未及時做對比檔的罰20元。

  17、未及時傳送數(shù)據(jù)文件、ttaa及其他報文,缺一份報罰100元。

  18、由于測角未能及時到崗造成遲測者罰測角100元。探空班在6點50及18點50分測角未到崗時電話叫崗。測角未按時到崗時,為了正點放球,探空應(yīng)就近叫人。放球時測角仍未到崗者罰測角50元。

  19、探空班未能按時到崗造成遲測者罰款50元,探空、測角曠工者罰款300元。

  20、每月的1日、11日、21日的下午測角班應(yīng)更換濕球紗布,未及時更換者罰20元,沙塵等天氣過后也應(yīng)及時的更換濕球紗布。

  21、組內(nèi)勞動、學(xué)習(xí)未按時參加者遲到10分鐘以上者罰10元,30分鐘以上者罰30元,無故不參加者罰100元。如確有事者可向組長請假。

  22、在上探空班期間不得聽音樂、玩游戲。如發(fā)現(xiàn)罰款30元。

  23、全年無錯情者單位給予100元的獎勵。百班,250班通過者,單位按同樣的數(shù)額給予獎勵。

  獎罰管理制度 篇3

  第一條

  總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

  第二條

  公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。

  第三條

  適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

  第四條

  獎勵或處罰方式:

  1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報);

  2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。

  第五條

  處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

  1、通報批評;

  2、經(jīng)濟處罰;

  3、降級;

  4、辭退。

  第六條

  有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

  1、完成本部工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;

  2、向公司提出合理化建議被公司采納,并取得一定效益的;

  3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;

  4、維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

  5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強、工作績效突出者;

  6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟損失者;

  7、其他對公司做出貢獻者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

  第七條

  員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰

  1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款;

  2、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款;

  3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款;

  4、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款;

  5、不配合各部門工作的罰款;

  6、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;

  7、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;

  8、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;

  9、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),進行處罰;

  10、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款;

  11、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

  獎罰管理制度 篇4

  一.口頭警告.并處以10元罰款。

  1.崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。

  2.看書、看報、看刊物、聽廣播。干與工作無關(guān)之事者。

  3.對客人態(tài)度生硬,語言不文明者。

  4.著裝不整,工作松散者。

  5.寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進入收發(fā)室者。

  6.工作不主動,對交辦事項辦事不力者。

  7.不按時到崗訓(xùn)練,進行培訓(xùn)者。

  二.書面警告,并處以20元罰款

  1.在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

  2.不得擅自脫崗、串崗、漏崗。

  3.不認(rèn)真履行崗位職責(zé),不管不問造成嚴(yán)重后果者。

  4.到大廈內(nèi)各商店、單位(管理處)打電話聊天者。

  5.不服從班長命令者(造成嚴(yán)重后果者給予除名)。

  6.各班必須24小時有外圍崗。

  7.在公共場所吸煙者。

  三.嚴(yán)重書面警告,并罰款50元。

  1.上班時間睡覺者。

  2.在大廈內(nèi)隨意小便者。

  3.上班前飲酒者,不準(zhǔn)上崗,并計曠工一日。

  4.弄虛作假,提前簽登及后補巡邏記錄者。

  5.故意違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

  6.擅離職守,造成嚴(yán)重后果者。

  四.凡有以下情節(jié)者除名

  1.上班時間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。

  2.故意破壞公共財產(chǎn)、大廈設(shè)施者,按物品原價之三賠償。

  3.搞幫派、小團體活動,誣告打擊他人者。

  4.年累計曠工三日。事假月累計三天者(特殊情況除外)。

  5.無故違抗公司領(lǐng)導(dǎo)指派的工作,經(jīng)勸阻仍不聽者。

  6.年累計二次嚴(yán)重書面警告者。

  7.侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者。

  8.擅自向客人或工人索取金錢、財物者。

  9.行為不檢,盜竊同仁或公司財物者。

  五.對班長要求

  1.每天接班后十五分鐘內(nèi)必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元,第二次嚴(yán)重書面警告交罰款50元,第三次降職。

  2.班長在檢查工作中,凡不認(rèn)真檢查,遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。

  3.每小時巡視所有崗位一次,所帶對講機不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。

  4.班長巡視后應(yīng)在各區(qū)大堂辦工,隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。

  5.不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規(guī)定理解并貫徹執(zhí)行下去,影響管理公司工作進度者降級并罰款100元。

  6.對下屬人員督導(dǎo)不周,發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。

  六.處罰措施

  1.所有罰款按累計次數(shù)成倍進行處罰。

  2.所有保安員每月罰款累計超過150元者(包括150元)除名。

  3.每班每月罰款總金額累計超過300元的班長降為隊員。

  4.班長罰款金額按全班累計罰款總金額的20%給予處罰(班長個人罰款除外)。

  5.以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認(rèn)可,否則視為自動辭職。

  獎罰管理制度 篇5

  每一個大小型的超市,對于收銀員、導(dǎo)貨員、店員等都有相應(yīng)的員工管理制度,其中就包括獎罰制度。以下是一份超市獎罰制度的范本,可供參考。

  一、獎勵

 。、優(yōu)質(zhì)服務(wù),助人為樂得到經(jīng)理和主管書面表揚,獎勵50元

 。、拾金不昧,品質(zhì)高尚,積極主動交還失主獎勵50元

 。、工作成績突出,被評為優(yōu)秀員工,獎勵100元

 。、提出合理化建議,創(chuàng)新改革取得良好的成益,獎勵100元

 。、立場堅定,勇于同不良傾向作斗爭,獎勵100元

  6、及時消除安全事故隱患,挽回重大經(jīng)濟損失,獎勵100元

  二、懲處

 。、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元,凡未能按時、按質(zhì)完成份內(nèi)工作的扣10元。

 。、店內(nèi)吸煙、吃東西(如口香糖、旱點),看畫報、聚眾談笑,干私活的扣20元。

 。场⒎脖活櫩屯对V的,不論何種原因扣20元,兩次以上辭退。與主管頂嘴、譏笑、爭吵等言行的扣10元,店內(nèi)員工在店內(nèi)爭吵扣20元。

 。础⑹浙y員在收銀工作中差錯率必須在正常范圍值內(nèi),超過的缺額由收銀員補足,余額交由核算員處理,每次罰款10元

 。怠⑹浙y員必須堅持使用禮貌用語,堅持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的,扣5元。

 。丁⒗碡泦T在包干區(qū)域商品出現(xiàn)過期商品、偽劣商品罰50元,出現(xiàn)非正常破損商品,必須全額賠償損失,扣20元,私拿貨物,罰100元。

  7、凡吃飯換班超過半小時以上的,扣10元,拾到學(xué)生東西不交,占為己有,罰50元。

  8、凡遲到,早退,礦工處罰5—50元,超過3次以上給予辭推。

 。、上班前喝酒影響工作的,擅自離崗超過3分鐘以上者(上廁所除外)扣10元。

 。保、電腦員必須將當(dāng)日進貨入庫單及時打印出來,保證銷售環(huán)節(jié)正常運行,不得擅自更改價格,須經(jīng)店長同意方可執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決處理,否則扣10元。

 。保、下班水電氣不關(guān),罰當(dāng)事人20元。如安全方面出現(xiàn)問題將重罰

  以上條理希望各員工嚴(yán)格遵守,由門店店長統(tǒng)一公開考核,凡累計違紀(jì)違規(guī)超3次者,一律辭退。

  獎罰管理制度 篇6

  員工有下列優(yōu)秀行為和突出表現(xiàn)的,公司將根據(jù)實業(yè)績進行精神獎勵和現(xiàn)金獎勵,并且給予提升的機會。

  1、開源節(jié)流,成績顯著者。

  2、忠于職守,對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),為公司樹立良好聲譽者。

  3、努力工作,為公司的社會效益作出重大貢獻者。

  4、為保護國家財產(chǎn)和集體財產(chǎn)挺身而出,見義勇為者。

  5、提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成效者。

  6、技術(shù)革新,經(jīng)營改革有成效者。

  7、發(fā)現(xiàn)事故苗子及時采以措施,挽回重大損失者。

  8、積極參加公司、社會活動,為公司贏得榮譽者。

  9、設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)、維修、管理成績顯著者。

  獎勵細(xì)則:

  一、表彰

  a、優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)。

  1、每月評選三名員工,給予嘉獎,獎金(60元),出品一名,樓面二名。

  2、全勤者,無事假病假,遲到、早退或曠工者。

  3、工作積極者,無客人投訴,服務(wù)熱情周到,受到客人贊揚者。

  4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

  5、沒有觸犯公司規(guī)章制度,沒有受到開單處罰者。

  b、評選。

  1、優(yōu)秀員工由部門管理層統(tǒng)一開會評選,必須實事求是,無感情因素。

  2、根據(jù)員工具體表現(xiàn),選出當(dāng)中表現(xiàn)最好的前3名,給予嘉獎。

  c、拾金不昧,公司根據(jù)實際情況給予物質(zhì)獎勵30元—50元。

  1、小件物品:(如:衣物、食品、鎖匙等),公司在班前會給予口頭表揚,并號召全體員工向其學(xué)習(xí)。

  2、手機:①根據(jù)手機價格而定。

  ②小靈通等價位稍低的獎20元。

  ③中檔手機獎30元。

 、芨邫n手機獎50元。

  3、重要文件,手提包等貴重物品獎勵50元。

  二、表彰方式:

  1、通報表揚;2、獎金;3、晉升

  處罰條例

  一、每位員工必須認(rèn)真遵守和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,若有違反,將視情節(jié)輕重,予以處罰,分為:口頭警告、書面警告、開除。

  1、口頭警告

  如員工犯下如下過失,將被口頭警告,記錄在案同時并給予10—30元現(xiàn)金處罰。

  〈1〉如工作態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),如工作時間閑逛,閑聊,喧嘩,吃東西等。

  〈2〉上班時間衣冠不整。

  〈3〉不修飾儀容儀表者。

  〈4〉上下班沒有簽到或打卡者。

  〈5〉工作中不與同事友好合作者。

  〈6〉工作中高聲喧嘩,粗言穢語者。

  〈7〉隨地吐痰者。

  〈8〉無故遲到、早退或缺席者。

  〈9〉無意損壞或遺失公司用品和設(shè)施造成輕微損失者。

  〈10〉未經(jīng)許可撥打與工作無關(guān)電話及長期占用公司電話閑聊者。

  〈11〉擅自使用公司高精密設(shè)施、設(shè)備者。

  〈12〉工作場所存放私人物品、飲品或異物和危險品者。

  〈13〉上班時間未佩戴工作名牌者。

  〈14〉在非緊急情況下場內(nèi)奔跑者。

  2、書面警告

  因員工犯下如下過失或累計重復(fù)犯三次口頭警告者,將被處書面警告,同時處于30—50元現(xiàn)金。

  〈1〉對上司不禮貌,違背或不服從上司和經(jīng)理的工作分配及指令者。

  〈2〉曠工一天之內(nèi)者。

  〈3〉未經(jīng)許可擅自離開工作崗位者。

  〈4〉上班時間打磕睡,無精打采者。

  〈5〉制造謠言或惡意中傷同事,妨礙公司業(yè)務(wù)者。

  〈6〉請別人簽到或簽出者。

  〈7〉對同事客戶粗暴無禮或客戶投訴情況輕微者。

  〈8〉在公司里亂寫、亂畫,破壞公司環(huán)境者。

  〈9〉攜帶物品出門,拒絕保安部檢查者。

  3、嚴(yán)重警告

  員工犯下如下過失或累計犯三次書面警告者,將被處以嚴(yán)重警告,并處以50—200元的現(xiàn)金處罰。

  〈1〉連續(xù)曠工一天以上,三天以下者。

  〈2〉無理取鬧,頂撞上司,拒不服從上司的工作安排和指令者。

  〈3〉蓄意破壞公司財物造成損失者。

  〈4〉把公司財物據(jù)為己有,將客人遺留財物據(jù)為己有。

  〈5〉使公司遭受經(jīng)濟損失或名譽損失者。

  〈6〉挑撥煽動,對公司造成重大損失者。

  〈7〉訂空房虛報客人資料者。

  〈8〉將公司行政或處罰條例泄露者。

  〈9〉將上司的折扣權(quán)限,贈送權(quán)限泄露者。

  4、立即開除

  員工如犯下過失,將會被立即開除,公司不予任何補償并沒收押金。

  〈1〉連續(xù)曠工三天或月累計三天者。

  〈2〉工作時間內(nèi)醉酒或服用禁藥者。

  〈3〉在公司內(nèi)爭吵斗毆者。

  〈4〉在公司內(nèi)恐嚇、威脅他人者。

  〈5〉做不道德行為,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽,造成重大影響者。

  〈6〉偷取公司、同事物品者。

  〈7〉泄露公司機密者。

  〈8〉偽造證明,涂改機密,圖謀不軌者。

  〈9〉連續(xù)多次違反公司規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)屢教不改者。

  〈10〉觸犯國家法律法規(guī)者。

  〈11〉私自買賣公司各項出品者。

  二、拾到物品

  1、拾到別人東西,據(jù)為己有者,公司給予嚴(yán)重處罰50元并追回失物,情況嚴(yán)重者開除。

  2、拾到物品必須交到部門經(jīng)理處,開啟單據(jù),并由部門經(jīng)理聯(lián)系遺失物品者。

  獎罰管理制度 篇7

  (一)獎勵

  酒店對于表現(xiàn)杰出、成績顯著的員工將分別酌情給予公告表揚、獎金、書面嘉獎、記功、晉升榮譽,并以“獎罰令”形式在公告欄公告。

  1、獎勵等級

  獎金:每次獎20元至50元。

  書面嘉獎:獎勵獎金100元并公告,副本歸入該員工的個人檔案,三次書面嘉獎視同一次記功。

  記功:獎勵獎金200元并公告,副本歸該員工的人人檔案,一年內(nèi)有五次記功者自動晉升一級。

  員工凡簽《處罰通知單》者,取消評選A級工資標(biāo)準(zhǔn),季度優(yōu)秀員工,凡犯有嚴(yán)重過失者取消一切評選資格。

  員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好,而得到客人的書面表揚兩次者,可沖減一次輕微過失《處罰通知單》。

  2、獎勵性質(zhì):

  ◇獎金

  1.拾金不昧者;

  2.熱心服務(wù)并有具體事實者;

  3.提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見和建議的員工‘

  4.有顯著的善行佳話,為酒店爭創(chuàng)榮譽者;

  ◇書面嘉獎

  1.季度優(yōu)秀員工(包括:銷售冠軍、禮儀形象大使、服務(wù)標(biāo)兵);

  2.品德端正、工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

  3.對酒店服經(jīng)營或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行且卓有成效者;

  4.節(jié)約酒店各項資源,卓有成效者;

  5.遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處置得當(dāng)者;

  6.檢舉違規(guī)或損害酒店利益者;

  7.保護賓客生命安全和酒店財產(chǎn)者,見義勇為勇敢獻身者;

  8.以現(xiàn)職守故障,予以速報或妥為防止損害者;

  9.對于酒店臨時組織的、非本職工作范圍內(nèi)的工作,能按時并出色完成任務(wù)者;

  10.檢舉飛單現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)情況屬實后,給予該員工書面嘉獎;

  11.及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免酒店遭受損失者;

  ◇記功

  1.拾金不昧且金額較高并受客人表揚者;

  2.技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績特別優(yōu)秀者,獲市、區(qū)級先進稱號,為酒店贏得聲譽者;

  3.維護酒店重大利益,避免重大損失者;

  4.在增收節(jié)支方面做出成績者;

  5.遇有意外事件或災(zāi)害,能妥善處理,有效避免人身傷害或減少損害者;

  6.其它方面有顯著成績者;

  3、獎勵評選

  1.酒店每月給員工做一次等級工資考核,注:連續(xù)三個月拿A級工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評比;連續(xù)拿二個“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評比。

  2.酒店按季度、年度評選優(yōu)秀員工,標(biāo)準(zhǔn)按部門人員編制情況而定;

  3.評選程序:優(yōu)秀員工由部門推薦、報行政辦公室審核備案,總經(jīng)理批準(zhǔn);其它形式的獎勵由員工所在部門經(jīng)理提名,并寫出主要事跡和具體意見,報行政辦公室核實后,由行政辦公室推薦并報總經(jīng)理行政辦公室會議批準(zhǔn);

  4.晉升按酒店規(guī)定的崗位級別設(shè)定辦理。

  二、員工懲罰制度:

  (一)處罰等級

  (1)輕微過失

  處罰10-50元,并簽第一次《處罰通知單》,簽滿3張《處罰通知單》,酒店將給予辭退。

  (2)過失

  處罰50-100元,并簽第一次簽《處罰通知單》,簽滿3張《處罰通知單》,酒店將給予辭退。

  (3)嚴(yán)重過失(并簽第二次《處罰通知單》)

  扣除當(dāng)月工資的50%(當(dāng)月工資不夠扣除者,從下月工資中繼續(xù)扣除,依次順延,或從服裝制作費中代扣),并處停工留職察看7天。

  (4)開除

  扣除工資,服裝制作費。

  (二)處分權(quán)限及程序

  (1)解除勞動合同以下處分,由本部門及有關(guān)職能部門直接處理;書面警告的,經(jīng)違紀(jì)員工本人簽名,由本部門及有關(guān)職能部門報行政辦公室存檔:凡拒絕在違紀(jì)單上簽名的,處罰上升一級。

  (2)解除勞動合同處分,由本部門及有關(guān)職能部門報行政辦公室,行政辦公室按規(guī)定辦畫理解除合同手續(xù)。

  (3)開除的員工,由部門、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店。(特殊情況可直接辦理)。

  (4)凡涉及部門經(jīng)理以上(含部門經(jīng)理)員工違紀(jì),由有關(guān)職能部門書面報總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室,由總經(jīng)理報董事會批準(zhǔn)后,由行政辦公室辦理處分手續(xù)。(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘)。

  (三)處分有效期限

  凡犯輕微過失簽書面警告第一次者二個月內(nèi)撤消;第二次警告者三個月內(nèi)撤消,第二次者半年內(nèi)撤消(含嚴(yán)重過失且簽第二次《處罰通知單》者)。員工犯有上述過失后,確有悔改且各方面表現(xiàn)良好,經(jīng)部門經(jīng)理提出,行政辦公室核準(zhǔn),報清總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政辦公室備案,可提前撤消。

  (四)過失性質(zhì)

  輕微過失(第違反以下次,給予書面警告一次);

  1.一個月內(nèi)遲到三次或早退一次;

  2.上、下班不到部門簽到,或上班時間不經(jīng)允許外出;

  3.上、下班不按指定通道進出;

  4.不按規(guī)定的時間站立或站位時倚靠其它倚靠物;

  5.對客人服務(wù)有按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)或見客、見上司、同事不問候者;

  6.因工作失誤,忘錄消費單者(總單金額不超過100元以內(nèi)),并由個人賠償;

  7.未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),下班后在酒店無故逗留15分鐘以上;

  8.不按規(guī)定著裝,衣著不整潔,不佩戴工號牌;

  9.擅自離開本崗位,但尚未離開本酒店(串崗)未釀成事故;

  10.違反安全操作規(guī)章制度,但尚未造成后果;

  11.未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)或非工作需要走客用通道;

  12.不按規(guī)定時間、地點就餐;

  13.在工作時間到衛(wèi)生間吸煙或吸流動煙;

  14.未經(jīng)部門負(fù)責(zé)干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店;

  15.未經(jīng)部門經(jīng)理同意進入或參觀酒店其它部門;

  16.未經(jīng)部門經(jīng)理同意打私人電話或用內(nèi)線電話聊天;

  17.在酒店內(nèi)行為不檢點,如大聲喧嘩,追逐打鬧;

  18.工作時間洗澡、吃零食、聽收音機、看書報雜志;

  19.工作時間扎堆閑聊,影響服務(wù)質(zhì)量;

  20.撥弄是非,影響員工團結(jié);

  21.擅自變更辦公室、更衣柜,床位擅自更換鑰匙或加鎖;

  22.違反銀川市政府關(guān)于建設(shè)文明城市的有關(guān)規(guī)定;

  23.區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格者;

  24.私自將食品帶入酒店;

  25.在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服;

  26.由于工作過失,造成酒店財物損失200元以內(nèi);

  27.廚房員工穿工作擅自進入非工作區(qū);

  28.工作時間手插口袋或在客人面前手抱胸前;

  29.不按規(guī)定時間關(guān)閉各種設(shè)備設(shè)施;

  30.不按規(guī)定折兌浴區(qū)內(nèi)的洗浴用品;

  31.了解其他員工犯有嚴(yán)重過失行為知情不報者;

  32.給服務(wù)技師亂點鐘者;

  33.穿便服在營業(yè)區(qū)走動者(特殊情況除外);

  34.非工作需要,用內(nèi)線電話閑聊;

  35.交接班事項不清楚或用品交接不完善;

  36.工作區(qū)域內(nèi)存放私人物品;

  37.不按規(guī)定時間開關(guān)設(shè)備或使用設(shè)備。

  38.在夜間執(zhí)班時穿個人衣物執(zhí)班;

  39.到員工洗澡間洗過失(每違反以下條例者一次,給予書面警告一次)

  (1)曠工一天;

  (2)私吃、喝客人食品,飲料(同時按食品、飲料零售價的10倍罰款);

  (3)私自在營業(yè)場所打電話、看電視或使用客用衛(wèi)生設(shè)施及其他設(shè)施;

  (4)工作時間打牌、下棋、瞌睡或干私活;

  (5)工作時間飲酒、吸煙;

  (6)工作時間擅自離開酒店,但未造成后果;

  (7)擅自使用酒店各種設(shè)備、設(shè)施(包括車輛、用品、物品等);

  (8)未經(jīng)保安部同意,擅自將消防安全設(shè)備、設(shè)施移作他用;

  (9)違反安保制度,拒絕安保人員職責(zé)范圍內(nèi)的檢查;

  (10)發(fā)現(xiàn)酒店財物或財產(chǎn)丟失損壞時,不向上級匯報;

  (11)拾取客人遺留的一般物品,不按規(guī)定上繳;

  (12)不遵守宿舍管理制度或員工餐廳、浴室管理制度者;

  (13)在酒店內(nèi)出售或推銷私人物品;

  (14)未經(jīng)總經(jīng)理同意在酒店內(nèi)進行任何形式的募捐活動;

  (15)對客人無禮貌、藐視、騷擾客人私事,沒造成后果;

  (16)未經(jīng)保安部同意使用明火或各類器具;

  (17)故意損害同事物品;

  (18)唆使、挑撥員工、從而引起斗歐,造成輕微后果的;

  (19)由于工作過失,造成酒店財務(wù)損失價值200元以上(1000元以內(nèi));

  (20)了解其他員工犯有重大過失行為而知情不報;

  (21)利用職務(wù)便利,為他人服務(wù)時,不開消費單者,并處其本人賠償消費金額;

  (22)在員工宿舍或下班后到其它場所賭博;

  (23)服務(wù)員與技師發(fā)生戀愛關(guān)系;

  嚴(yán)重過失(每違反以下一次,給予書面警告一次)

  1.一個月內(nèi)曠工二天;

  2.在更衣柜或辦公桌上、抽屜里藏有酒店財產(chǎn);

  3.未經(jīng)行政辦公室批準(zhǔn)私配酒店內(nèi)部鑰匙或工作調(diào)動后私留原崗位鑰匙;

  4.不配合保安部進行案件調(diào)查,提供假情況或作偽證;

  5.泄露酒店機密文件或資料未造成后果;

  6.當(dāng)值員工在工作時間內(nèi)離崗位、睡覺、沒有造成后果者;

  7.由于工作過失,造成酒店財務(wù)損失價值1000元以上(3000元以內(nèi)),并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;

  8.了解其他員工犯有開除行為面知情不報;

  開除(扣除工資、服裝制作費)

  1.連續(xù)曠工三天或半年累計曠工三天;

  2.非“同事”式交往,并在員工中造成影響的;

  3.用污言穢語侮辱同事或上級;

  4.公然頂撞上級,不服從指揮或借故怠工;

  5.故意損害賓客財物,損失在2019元以下的,并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;

  6.唆使、挑撥員工,從而引起斗毆,并造成影響;

  7.向客人索要小費或禮品(尚未造成客人嚴(yán)重投訴人);

  8.私自調(diào)換客人處幣和套匯;

  9.玩忽職守,給客人或酒店造成損失達2019元以內(nèi)的,并處其本人承擔(dān)賠償責(zé)任;

  10.拾到賓客遺忘的貴重物品隱匿不報的;

  11.偷竊賓客、同事、酒店財物;

  12.對客人無禮貌、窺視、騷擾客人私事,造成嚴(yán)重后果;

  13.用非法手段涂改原如始記錄,偷竊帳單票據(jù),利用客人已付賬單,再向客人收取錢財從中謀取私利;

  14.與客人或客戶私下交易,謀利;

  15.利用工作職務(wù)之便收受好處,使酒店利益受損;

  16.泄露酒店內(nèi)部機密文件,資料,數(shù)據(jù),使酒店蒙受損失;

  17.玩忽職守,給客人和酒店造成損失達2019元以上的,本人除賠償損失外,酒店保留進一步追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力;

  18.威脅上級,侮辱客人或在客人面前吸煙;

  19.在酒店內(nèi)聚眾鬧事,毆打他人或唆使他人打架,造成嚴(yán)重后果;

  20.私藏私用公安部門規(guī)定的違禁品;

  21.觸犯國家法律而被公檢法機關(guān)拘審;

  22.犯有其他嚴(yán)重錯誤;

  23.員工凡累計簽3張《處罰通知單》。

  獎罰管理制度 篇8

  1.員工獎勵

  (1)獎勵形式

  酒店、KTV通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。

  (2)獎勵行為

 、偈敖鸩幻粒瑸榫频、KTV贏得聲譽。

 、诰S護酒店、KTV正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

 、酃ぷ髦袌猿衷瓌t,秉公辦事,廉潔奉公。

 、芊e極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績。

 、萑瓿鰸M勤,安全無事故,表現(xiàn)良好。

  ⑥為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé),受到客人表揚。

  ⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時匯報,防止重大事件發(fā)生。

  ⑧嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費用,成績顯著。

  ⑨在技術(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻。

 、鉃榫频、KTV的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實施有顯著成效。

  為保護和搶救國家、酒店、KTV、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。

  在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。

  努力拓展業(yè)務(wù),使酒店、KTV取得較好經(jīng)濟效益。

  在其它方面有突出貢獻。

  2.員工紀(jì)律處分

  (1)口頭警告

  ①進出酒店、KTV拒絕保安部員工的檢查。

 、谏舷掳嗖淮蚩ɑ蛭兴舜蚩、代替他人打卡。

  ③上班不佩戴名牌工卡。

  ④上班時儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。

 、萆习噙t到、早退。

 、薏话粗付ǖ膯T工通道出入。

 、呱习鄷r打私人電話或私自會客。

 、嗌蠉徢盎蛳掳嗪鬅o故在酒店、KTV內(nèi)逗留。

  ⑨公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施。

  ⑩與客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。

  上班時間吃零食、看報紙、聊天等。

  下班時間私自穿制服在酒店、KTV內(nèi)消費。

  隨時吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

  在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。

  工作時服務(wù)效率差,工作粗心。

  在非吸煙區(qū)吸煙。

  (2)書面警告

 、僖粋月內(nèi)遲到、早退三次。

  ②工作不認(rèn)真,紀(jì)律松懈,工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。

 、蹖ι霞売胁欢Y貌言行舉止。

 、懿环䦶纳霞壍暮戏、合理命令。

  ⑤與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。

  ⑥工作疏忽使酒店、KTV財產(chǎn)受到損失。

 、呱米詣佑每腿耸褂玫奈锲坊蚱骶。

  ⑧擅自翻動客人物品。

 、岢鍪炯俨〖贄l。

 、馕唇(jīng)部門經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

  嚴(yán)重違反酒店、KTV員工餐廳或宿舍管理條例。

  非工作需要,未經(jīng)同意進入客房。

  擅離崗位。

  當(dāng)班時打瞌睡。

  泄露酒店、KTV機密。

  工作時間喝酒或酒后上班。

  對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。

  違反酒店、KTV的安全條例與安全管理制度。

  將客人、同事財物遺失、破壞,卻沒有及時上報,對調(diào)查提供假信息。

  未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、KTV、客人或其它員工財物。

  (3)嚴(yán)重警告

 、僖粋月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

 、谠诰频辍TV內(nèi)挑撥打架事件。

  ③未經(jīng)許可擅自使用酒店、KTV長途電話、傳真機、復(fù)印機和電腦等。

 、芪唇(jīng)許可擅自將酒店、KTV財產(chǎn)移到別處。

 、菥懿唤邮苌霞壔蛴嘘P(guān)部門的調(diào)查。

 、迵p壞客人與酒店、KTV財產(chǎn)。

  ⑥對聚眾賭博或其它違法行為知情不報,不規(guī)勸,互相包庇。

 、吖芾聿簧,造成酒店、KTV嚴(yán)重?fù)p失。

 、噙`反安全防火規(guī)章,造成事故隱患。

 、崂霉氈\私利。

 、馑阶越(jīng)商,倒買倒賣。

  向客人索取財物、小費等。

  偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店、KTV利益。

  傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。

  酗酒、賭博。

  (4)開除或辭退

 、佼(dāng)班時間在酒店、KTV內(nèi)飲酒。

 、谠诰频、KTV內(nèi)銷售私人物品。

 、鄯⻊(wù)態(tài)度惡劣,受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

 、芡蹈`財物,未構(gòu)成犯罪的。

  ⑤私換外幣。

 、尥扛、假造單據(jù)、酒店、KTV公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié)。

 、咴诰频、KTV范圍內(nèi)打架斗毆。

  ⑧蓄意破壞酒店、KTV設(shè)備設(shè)施。

 、嵛唇(jīng)批準(zhǔn),私自兼職。

  ⑩不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。

  玩忽職守,違章操作給酒店、KTV造成經(jīng)濟損失和責(zé)任事故。

  因管理指揮不當(dāng),造成客人對酒店、KTV服務(wù)質(zhì)量問題進行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

  在酒店、KTV內(nèi)外有損害酒店、KTV形象的言行舉止。

  丟失酒店、KTV重要鑰匙、印章、單據(jù)。

  明知險情卻不及時報告,或接到命令后未及時執(zhí)行。

  經(jīng)常違反酒店、KTV規(guī)定,屢教不改者。

  觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。

  備注:口頭警告一次扣50元,書面警告一次扣100元,嚴(yán)重警告扣200元。

  以上提及的種種行為僅舉例,過失行為不局限于以上所列的范圍。

  獎罰管理制度 篇9

  1、設(shè)立環(huán)保管理基金,每人每月100元,當(dāng)月未出現(xiàn)環(huán)保事故,按時發(fā)放,出現(xiàn)事故的按情節(jié)嚴(yán)重處罰處理。

  2、加強設(shè)備管理,嚴(yán)禁“跑、冒、滴、漏”的發(fā)生,對出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”造成環(huán)境污染、熏壞花草樹木的每發(fā)生一次扣除車間全部環(huán)保獎金。

  3、所有沖洗廢水一律要收集進入污水池,沖洗地面要用噴槍以減少廢水的排放量,違反規(guī)定每次罰款100元。

  4、生活垃圾由統(tǒng)一暫存于垃圾存放區(qū)集中處理,廢油、廢液不能隨便亂倒,一律倒入廢液罐集中處理,私自亂倒的每次罰款100元。

  6、保護環(huán)境,從我做起,搞好環(huán)境衛(wèi)生,對各人的衛(wèi)生區(qū)要堅持每天清掃,始終保持清潔,每星期五進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)一次不合格扣除效益工資30元,日常檢查發(fā)現(xiàn)四次不合格扣除效益工資30元。

  7、對生產(chǎn)過程和實驗、化驗用完的試劑、包裝瓶、桶、廢棄物要造冊登記上報,做好化學(xué)危險品“三廢”的收集和回收工作,不得隨意亂丟亂放。垃圾桶分類放置,禁止將易燃、易爆、有毒的廢棄物倒入垃圾桶和混入垃圾收集站,對私自亂倒的每次罰款100元。

  8、對出現(xiàn)的各種環(huán)保隱患和問題及時落實整改,本部門不能落實的,要提出整改方案和防范措施并上報主管部門審批,落實整改和技改。

  9、實行獎罰制度,每年底對環(huán)保方面表現(xiàn)優(yōu)秀者進行表彰獎勵。

  獎罰管理制度 篇10

  1、公司的安全生產(chǎn)工作每年總結(jié)一次,由公司安全生產(chǎn)委員會和安全部組織評選安全生產(chǎn)先進集體和先進個人,并給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

  2、安全生產(chǎn)先進集體的基本條件

 、俑鞑块T必須認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,執(zhí)行上級和廠部有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī),加強安全管理。

 、趪(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和各項安全生產(chǎn)管理制度,開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育活動,不斷加強職工的安全意識和提高職工的自我保護能力。

 、奂訌姲踩a(chǎn)檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患和塵毒危險,并及時報告和整改,積極改善勞動條件。

  ④連續(xù)三年以上無責(zé)任事故,造成人員傷亡或財產(chǎn)損失,安全生產(chǎn)工作或成績顯著的。

  3、安全生產(chǎn)先進個人條件

  ①遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,遵守紀(jì)律,保證安全生產(chǎn)。

 、诜e極學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識不斷提高安全知識和自我保護能力。

 、蹐詻Q反對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為,糾正和違章作業(yè)。

  4、對安全生產(chǎn)有特殊貢獻的,給予特別獎勵。

  5、發(fā)生重大事故或傷亡事故(含交通事故)對事故單位(室)給予扣發(fā)工資總額的最高30%處罰(最高不超過30%)并追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

  6、凡發(fā)生事故要按有關(guān)規(guī)定報告,如有滿報、虛報、漏報或故意延遲不報的,除責(zé)成或補報外,對事故單位(室)給予扣發(fā)工資總額最高30%的處罰,對事故責(zé)任者視情況輕重給予批評教育、經(jīng)濟處罰、行政處分,觸及刑事者追究其法律責(zé)任。

  7、各級部門領(lǐng)導(dǎo)、職工在其職責(zé)范圍內(nèi),不履行或不正確履行自己應(yīng)盡的職責(zé),在如下行為之一造成事故的,按玩忽職守論處:

 、俨粓(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、條例、規(guī)程的或自行其事的。

 、趯赡茉斐芍卮髠龅碾U情和隱患,不采取措施或措施不力的。

 、鄄唤邮苤鞴懿块T的管理和監(jiān)督,不聽合理意見,主觀武斷不顧他人違章作業(yè)的。

 、軐Π踩a(chǎn)工作漫不經(jīng)心、馬虎草率、麻痹大意的。

 、輰Π踩a(chǎn)不檢查,不督促、不指導(dǎo)、放任自流的。

 、扪诱`裝修安全防護設(shè)備或不裝修安全防護設(shè)備的.。

 、哌`反操作規(guī)程冒險作業(yè)或擅自離崗或?qū)ψ鳂I(yè)漫不經(jīng)心的。

  ⑧擅動有“危險禁動”標(biāo)志的設(shè)備、機器、開關(guān)、電閘、信號等。

 、岵环䦶闹笓]和勸告,進行違章作業(yè)的。

 、 施工組織或單項作業(yè)組織有嚴(yán)重錯誤的。

  對以上行為造成事故者應(yīng)按情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

  獎罰管理制度 篇11

  一、獎勵的原則

  1、多獎少罰,獎罰公平

  2、及時獎勵

  3、物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合

  4、獎勵程度與員工的貢獻相當(dāng)

  二、獎勵措施

  1、員工貢獻獎(不定期獎勵)

 、俑黝惡侠砘ㄗh,對提高管理工作質(zhì)量確有成效。

 、诠ぷ骷(xì)致負(fù)責(zé),經(jīng)常獲得客戶的書面表揚。

  ③解決疑難雜癥,降低成本,節(jié)約費用。

 、苁敖鸩幻粒娏x勇為(救火搶險等表現(xiàn)良好)。

 、菥S護公司聲譽,受委屈忍辱負(fù)重,不計較個人得失。

 、奁渌麘(yīng)給予獎勵的行為。

  2、月度優(yōu)秀員工

  每個部門,每月度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵。

  3、年度優(yōu)秀員工

  按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優(yōu)秀事跡書面報告,上報行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎勵,并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎證書,并張貼紅榜予以通報表彰。

  4、其他獎勵

 、倭x務(wù)獻血獎勵

 、讷@得各類榮譽的獎勵

  三、違約金的規(guī)定

  有下列行為之一者,部門主管及經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。

  1、遲到或早退。(詳見第四節(jié)第三條)。

  2、服裝、儀表、儀容、禮節(jié)禮貌不符合本守則的規(guī)定。

  3、上班時間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費臺聽取信息。

  4、上班時間看與本職工作無關(guān)的書報,不得在辦公區(qū)域內(nèi)進食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。

  5、上班時間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。

  6、工作時間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規(guī)定時間的崗位或扎堆聊天。

  7、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔,在更衣柜內(nèi)存放不應(yīng)放的物品。

  8、不愛護小區(qū)及辦公區(qū)域內(nèi)的一切公共設(shè)施,不得浪費公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。

  9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進行騷擾客人的活動,不經(jīng)同意擅自進入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。

  10、散步不利于團結(jié)的言論,發(fā)表有損公司聲譽的言論。

  11、對上級分派的工作無故遲緩?fù)涎印?/p>

  12、不經(jīng)請求私自接待外人參觀客戶單位及所屬區(qū)域。

  13、在工作區(qū)域內(nèi)(無論上下班)不得進行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。

  14、對下屬不管理、不批評,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止,不按規(guī)章懲罰處理。

  15、工作時間打瞌睡,夜班當(dāng)值睡覺。

  16、工作時間沒有按要求完成作業(yè)或完成任務(wù)。

  17、工作時間手機、呼機應(yīng)始終調(diào)為振動狀態(tài)。

  18、一月之內(nèi)受到二次口頭/書面警告,第二次警告應(yīng)予以交納違約金。

  19、下班或外出離開是,應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品,節(jié)約公司一切能源,隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。

  20、除公司領(lǐng)導(dǎo)配備車輛外,其余車輛必須按規(guī)定入庫,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自出車。

  21、一月之內(nèi)連續(xù)二次受到客戶或業(yè)主投訴,核實后確系員工責(zé)任。

  22、經(jīng)同意私自接受客戶、租戶、客人小費或物品。

  23、違反部門所制定的工作程序或規(guī)章制度。

  24、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工均應(yīng)淡妝上崗。

  25、由于責(zé)任心不強,非故意損壞或丟失工具,價值在500元以下者;500元以上者,酌情予以賠償。

  26、提供不真實的報告、材料。

  27、向外泄露公司機密、遺失公司鑰匙、資料及單據(jù)等。

  獎罰管理制度 篇12

  一.獎勵

  對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。

  1.對改善俱樂部經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者;

  2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;

  3.嚴(yán)格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;

  4.服務(wù)態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽者;

  5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;

  6.技術(shù)革新、改革經(jīng)營方式有成效者;

  7.為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;

  8.講文明、樹新風(fēng)、做好事、維護安定團結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭者;

  9.拾金(物)不昧者;

  10.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,成績優(yōu)異者。

  財務(wù)考勤管理制度

  1.員工請事假以(時薪請假時間)扣除。

  2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。

  3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。

  4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。

  5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。

  6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。

  如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎勵

  二.處分

  對違紀(jì)員工按其錯誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認(rèn)識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級降薪、開除等)。

  1.對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。

 。1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;

  (2)遲到早退;

 。3)托人或代人打考勤卡;

  (4)工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;

 。5)工作時間打私人電話或電話閑談;

 。6)工作時間收聽(看)收音機、錄音機、電視機或與工作無關(guān)的書籍;

 。7)在職工食堂以外的俱樂部場所用膳;

 。8)未鍛煉就在公司沖涼者;

  (9)下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿;

  (10)在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序;

 。11)責(zé)任心不強,工作出小差錯,對營業(yè)有所影響;

 。12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;

 。13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;

 。14)向會員索取錢物;

  2.對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

 。1)服務(wù)態(tài)度差,受到會員投訴;

 。2)酗酒、賭博、打架斗毆;

  (3)偷竊俱樂部或會員的錢物;

 。4)嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會員的物品;

 。5)連續(xù)曠工3天以上或一個月內(nèi)累計曠工3次

  (6)私自配制俱樂部的鑰匙;

  (7)不接受俱樂部規(guī)定的檢查

 。8)不服從分配;

  (9)頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員;

 。10)違反俱樂部的保密規(guī)定;

  (11)非工作需要單獨與客人接觸;

 。12)偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等;

 。13)搬弄是非,影響團結(jié)和聲譽;

  3.凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

 。1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;

 。2)工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;

 。3)惡意破壞公物或會員物品;

 。4)道德敗壞等;

 。5)經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改;

 。6)服務(wù)態(tài)度惡劣,與會員爭吵;

 。7)無理取鬧,嚴(yán)重影響俱樂部和社會秩序;

 。8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。

  獎罰管理制度 篇13

  為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。

  第一章獎勵

  第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;

  第二條精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;

  第三條物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;

  第四條在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;

 。1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到賓客書面表揚累計達3次(含3次)以上的;

  (2)完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;

 。3)拾金不昧,及時設(shè)法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的;

 。4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為,影響突出的;

 。5)維護公司及餐廳利益,及時排除事故,使公司避免經(jīng)濟損失,金額在3000元及其以上的;

 。6)團結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

 。7)模范執(zhí)行公司及餐廳各項規(guī)章制度,6個月內(nèi)無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;

 。8)帶。ú∏榻(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的)堅持工作,1個月內(nèi)累計在2次(含2次)以上的;

  (9)加班加點不計報酬、不要補休,當(dāng)水累計達3個工作日及其以上的;

 。10)積極舉報違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實的;

  (11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚3次以上的;

 。12)工作表現(xiàn)突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;

 。13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。

  第五條有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:

  (1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;

 。2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;

 。3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;

 。4)一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經(jīng)濟損失,受到賓客表揚的;

 。5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

 。6)及時檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;

  (7)在擴大酒店影響、宣傳酒店形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽的;

 。8)自覺維護酒店及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費以及降低經(jīng)營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評的;

  (9)愛護公物,在設(shè)備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;

 。10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的;

 。11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;

 。12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。

  第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;

 。1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;

  (2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;

 。3)維護酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟損失,成績突出的;

  (4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭,作出突出貢獻受到公安部門或上級有關(guān)部門通報表揚的;

 。5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;

  (6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;

 。7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。

  第二章處罰

  第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;

  第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。

  罰款從本人工資中扣除;

  第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違

  紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;

  第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:

  (1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

 。2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

 。3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

  (4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>

 。5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;

  (6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;

  (7)當(dāng)班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;

  (8)當(dāng)月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;

 。9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

 。10)代他人打卡或要求別人代打卡的.;

 。11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

 。12)穿工作制服離店的;

 。13)上下班不走員工通道的;

 。14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

  (15)當(dāng)班時擅離崗位的;

  (16)當(dāng)班時用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時間超過5分鐘的;

 。17)在上班時間吃零食的;

  (18)參加會議無故遲到的;

 。19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

 。20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;

  (21)在更衣柜內(nèi)存放酒店用品的;

 。22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;

 。23)本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;

  (24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

 。25)當(dāng)班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;

 。26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;

 。27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

  (28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

  (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

 。30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。

  第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:

 。1)當(dāng)月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;

 。2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

  (3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;

 。4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內(nèi)的;

  (5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;

  (6)拾遺不報,金額在500元以內(nèi)的;

 。7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;

 。8)私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;

 。9)不服從工作安排,不行上級指示的;

 。10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;

 。11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;

 。12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額在1000元以下的;

 。13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié)的;

 。14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo),影響惡劣的?/p>

 。15)當(dāng)班時擅自離崗,給工作帶來影響的;

 。16)攜帶酒店物品離店的;

 。17)上班時睡覺的;

 。18)發(fā)現(xiàn)危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時采取措施制止或及時向有關(guān)人員和部門報告的;

 。19)使用酒店電腦玩游戲的;

 。20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;

 。21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;

  (22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;

 。23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;

  (24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

  (25)參加會議無故缺席的;

 。26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

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