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物業(yè)公司日常管理制度

時間:2021-11-19 13:28:40 制度 我要投稿

物業(yè)公司日常管理制度范本

  在當(dāng)下社會,制度起到的作用越來越大,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的物業(yè)公司日常管理制度范本,僅供參考,大家一起來看看吧。

物業(yè)公司日常管理制度范本

  物業(yè)公司日常管理制度1

  第一節(jié)、總則

  第一條、為嚴明紀(jì)律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。

  第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

  第三條、本制度適于公司全體員工。

  第四條、經(jīng)理和主管負責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。

  第五條、本制度適用于未注明條、款的其他各項規(guī)章制度。

  第二節(jié)、獎勵

  第六條、本公司設(shè)立好下獎勵方法:

  1、大會表揚。

  2、獎金獎勵。

  3、晉升提級。

  第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

  1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出。

  2、一貫忠于職守、積極負責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故。

  3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益良好。

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作。

  6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功。

  7、維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出。

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出。

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)。

  10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。

  11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

  12、員工上述表現(xiàn)如果符合公司晉升規(guī)定的,給予晉升提級。

  第八條、員工晉升、獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名。

  2、部門主管進行審核。

  3、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三節(jié)、處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

  第九條、有下列行為者罰款10元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。

  2、早會遲到者。

  3、工作時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者。

  5、工作期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者。

  6、禮儀、稱呼不規(guī)范者。

  7、填寫各種工作表格不認真、填寫信息不真實者。

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者。

  9、打卡后在工作區(qū)吃早餐者。

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)

  第十條、有下列行為者罰款20元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者。

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者。

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者。

  4、安排任務(wù)未及時完成者。

  5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

  6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

  第十一條、有下列行為者罰款50元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等。

  4、在來賓面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。

  6、有意破壞公司財物者。

  7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條、有下列行為者罰款100--500元:

  1、與來賓或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

  2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。

  2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。

  3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴重者。

  第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴重報送司法機關(guān)追究法律責(zé)任:

  1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者。

  2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財物者。

  3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。

  第四節(jié)、考勤制度

  第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。

  第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。

  第十七條、員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

  第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。

  第十九條、考勤工作由會計負責(zé),考勤員應(yīng)有較強的責(zé)任心,堅持原則。

  第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

  第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,及時送回前臺。

  1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位。

  2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補辦手續(xù)上交人事部。

  3、員工因。ㄊ拢┱埣,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金。

  4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、員工請假,必須在批準(zhǔn)的期限到時上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處。

  7、如請假必須提前一天進行申請。如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效。

  8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。

  9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā)。

  第五節(jié)、人事異動

  第二十二條、員工辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

  5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

  第二十三條、辭退管理

  1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。

  2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。

  4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

  物業(yè)公司日常管理制度2

  第一章總則

  一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。

  二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺式電腦、打印機、復(fù)印機、電話、傳真機、投影儀、筆記本電腦、對講機等。

  三、相關(guān)部門職責(zé)。

  1、人力資源及行政管理部,主要負責(zé)辦公設(shè)備的采購申請受理、采購、保管、配發(fā)、維修保養(yǎng)、設(shè)備調(diào)換等事宜。

  2、在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,一些部門也可自行購買設(shè)備。如安全護衛(wèi)部可自行購買對講機。

  3、設(shè)備使用部門,主要負責(zé)辦公設(shè)備的申購、使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。

  第二章辦公設(shè)備日常管理

  一、辦公設(shè)備的申請和購買。

  1、工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購買申請,并填寫《辦公設(shè)備需求單》,報部門負責(zé)人、人力資源及行政管理部負責(zé)人和總經(jīng)理批準(zhǔn);購買設(shè)備金額大于2000元的需董事會批準(zhǔn)。

  2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會審批后由人力資源及行政管理部專人購買。

  二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。

  1、設(shè)備需求部門根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到庫房(人力資源及行政管理部負責(zé))領(lǐng)取。

  2、對部門領(lǐng)取的設(shè)備進行編號,以便盤點。

  三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。

  1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規(guī)范操作使用,各部門主管負責(zé)監(jiān)督檢查。

  2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。由各部門參照規(guī)范,正確使用,注重平時保養(yǎng)。

  3、人力資源及行政管理部對辦公設(shè)備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查,對設(shè)備的維修,更換零件要進行登記備案。

  四、辦公設(shè)備維修管理

  1、設(shè)備發(fā)生故障無法使用時,設(shè)備使用人應(yīng)報人力資源及行政管理部網(wǎng)管員處理;網(wǎng)管員無法處理的,可報院技術(shù)支持部;都無法解決的由人力資源及行政管理部聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報修。

  2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力資源及行政管理部應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟可行的報修方案進行維修,包括委托維修商來完成任務(wù),由部門主管按照維修的真實情況,填寫設(shè)備維修單中的“維修記錄”。

  五、建立維修檔案

  1、所有設(shè)備的.維修都必須建立完整的維修檔案,由人力資源及行政管理部統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。

  2、人力資源及行政管理部應(yīng)定期統(tǒng)計、匯總維修情況,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通知使用部門加以防范。

  六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督

  1、人力資源及行政管理部負責(zé)對辦公設(shè)備的使用進行不定期的檢查。

  2、人力資源及行政管理部對違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。

  七、辦公設(shè)備的盤點及賠償

  1、人力資源及行政管理部負責(zé)對公司所有辦公設(shè)備進行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。

  2、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔(dān)。

  八、辦公設(shè)備的報廢處理

  1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認真審核,確認不能再次利用后,經(jīng)人力資源及行政管理部、總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。

  2、對決定報廢的辦公設(shè)備,人力資源及行政管理部應(yīng)做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。

  3、報廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。

  第三章辦公設(shè)備分類管理

  一、電腦的使用管理

 。ㄒ唬⿲H耸展

  1、每臺電腦指定專人上機,負責(zé)日常操作,其他人員不得隨意使用。

  2、電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露。

 。ǘ╇娔X的操作規(guī)定

  1、嚴禁在電腦上從事與本職工作無關(guān)的事項,嚴禁使用電腦玩游戲。

  2、不得使用未經(jīng)病毒檢查的U盤,防止病毒入侵。

  3、嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關(guān)機密的文件資料。

  (三)病毒防護

  1、對于聯(lián)網(wǎng)的計算機,任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得從網(wǎng)絡(luò)復(fù)制軟件或文檔。

  2、對于計算機軟件的安裝(院限制安裝軟件除外)由使用部門自主決定。

  3、任何微機不得安裝游戲軟件。

  4、軟件使用前要確保無病毒。

  (四)硬件保護

  1、未經(jīng)人力資源及行政管理部批準(zhǔn),任何人不得拆卸所使用的電腦設(shè)備。

  2、拆卸電腦設(shè)備時,必須采取防靜電措施。

  3、硬件維護后,必須將所有設(shè)備復(fù)原。

  4、各部門負責(zé)人必須認真落實本部門電腦以及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任。

  5、各部門負責(zé)人必須采取必要措施,確保本部門的電腦以及配套設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。

  6、對于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電設(shè)施以保護電源。

 。ㄎ澹╇娔X的保養(yǎng)

  1、保持電腦的清潔,嚴禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)閉電源。

  2、定期對電腦內(nèi)的資料進行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運行的速度和存儲。

  二、電話的使用管理

  1、電話由人力資源及行政管理部統(tǒng)一負責(zé)管理,各部門主管負責(zé)監(jiān)督并控制使用。

  2、每次通話應(yīng)簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。

  3、禁止撥打私人電話。

  4、電話出現(xiàn)故障的可報工程維保部進行維修。

  三、打印機、復(fù)印機的管理

  1、為確保復(fù)印機的安全運轉(zhuǎn),每天開機的時間不宜過長。

  2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時取走文件,防止失密。

  3、禁止打印或復(fù)印私人資料。

  四、傳真機使用管理

  1、傳真機放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時至此處使用。

  2、不得使用傳真?zhèn)魉蛡人資料,機密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、每天下班后,傳真設(shè)置成自動接收,防止遺漏重要文件。

  五、投影儀使用管理

  1、投影儀安置于公司會議室,需要使用部門向人力資源及行政管理部負責(zé)人申請。

  2、投影儀用于公司、部門會議以及培訓(xùn)。

  六、筆記本電腦

  1、筆記本電腦放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時至此處借用。

  2、筆記本電腦用于公司、部門會議以及培訓(xùn)。

  3、因工作需要,以個人名義借用筆記本電腦的需填寫《筆記本電腦借用單》。

  七、對講機的使用管理

  1、對講機主要用于安全護衛(wèi)部。

  2、在上班期間,不得用對講機聊天。

  3、對講機專人專用,不得借給無關(guān)人員使用。

  八、其他辦公設(shè)備的使用管理

  1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負責(zé)人同意。

  2、辦公設(shè)備要定期進行養(yǎng)護,以免老化影響使用。

  3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責(zé)任。

  第四章總則

  一、本制度由人力資源及行政管理部制定,解釋權(quán)歸辦公室所有。

  二、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  物業(yè)公司日常管理制度3

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項規(guī)章制度,促進公司發(fā)展壯大,提高積極效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)。特制訂公司管理制度如下:

  一、公司全體員工要遵守公司的一切規(guī)章制度通告和公告。

  二、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)。

  三、不得經(jīng)營于本公司類似或職務(wù)上相關(guān)的業(yè)務(wù)或兼職其他公司的職務(wù)。

  四、全體員工要不斷提高自己的工作職能,在工作質(zhì)量上精益求精,努力提高工作效率。

  五、不得泄露業(yè)務(wù)、服務(wù)技術(shù)及生產(chǎn)上的機密。

  六、員工每日應(yīng)該保持作業(yè)地點及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

  七、員工在工作開始時不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注,在工作時要互相協(xié)作,不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。

  八、公司負責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高公司滿意度,使員工在職業(yè)上有安全感。

  九、員工要按時上下班,不得無故遲到、早退、曠工。

  1、遲到:工作時間開始后未到者為遲到。

  2、早退:工作結(jié)束前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

  3、曠工:未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

  十、有事請假,假期上班后及時銷假。

  十一、以上制度望全體員工認真遵守,即日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸公司所有。

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