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公司員工工作制度

時間:2021-11-19 16:49:00 制度 我要投稿

公司員工工作制度范本

  在學習、工作、生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司員工工作制度范本,歡迎大家分享。

公司員工工作制度范本

  公司員工工作制度1

  一、項目銷售部經(jīng)理

  直接上級:銷售中心經(jīng)理

  崗位職責:

  1、組織完成銷售日常經(jīng)營工作;

  2、根據(jù)公司銷售日報,擬定長短期工作目標和規(guī)劃;

  3、與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導主管工作;

  4、組織重要項目洽談,審核銷售條件和條款;

  5、負責與中介機構關系;

  6、向上級報告工作,負責主管及人員組織報審;

  7、制定銷售部管理制度報審

  二、市場策劃部經(jīng)理

  直接上級:銷售中心經(jīng)理

  崗位職責:

  1、根據(jù)銷售中心擬定市場策劃方案;

  2、擬定銷售形象設計方案;

  3、組織方案實施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關宣傳等工作;

  4、收集市場信息,提出分析報告;

  5、負責與有關每體部門的關系;

  三、銷售主管

  直接上級:銷售經(jīng)理

  崗位職責:

  1、負責銷售人員的管理,銷售,定計劃上報;

  2、制定員工培訓計劃;

  3、培訓組織實施;

  4、依據(jù)經(jīng)理下達本組任務,制定方案,保證完成;

  5、調(diào)動員工工作熱情,保證計劃的實施,并不斷提高員工的業(yè)務水平;

  6、指導銷售工作,復核銷售條件、條款;

  7、及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報;

  四、銷售代表

  直接上級:銷售部主管

  崗位職責:

  1、團結(jié)互助,努力完成自身銷售任務,餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務;

  2、熱情接待客戶,對待工作善始善終;

  3、嚴格按照銷售程序辦理接待、認購、管理、服務等銷售任務;

  4、洽談銷售條件,草擬合同條款;

  五、銷售助理(文員)

  直接上級:銷售部經(jīng)理

  崗位職責:

  1、辦公用品領取、分配;

  2、記錄傳達上級各項指示;

  3、統(tǒng)計信息、報告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;

  4、統(tǒng)計銷售;

  5、文件備案、存檔;

  公司員工工作制度2

  一、總則

  代理公司是銷售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權限,也承擔著與相稱的責任和義務。

  但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。

  具備法律核準的房地人經(jīng)紀人資格,是雙方合作的法律基礎,簽署代理協(xié)議,明確雙方的權利和義務,是雙方合作的法律保障。

  確定諸如客戶確認,價格權限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務操作規(guī)范的必要途徑。

  二、代理資格認定

  代理公司應具備以下條件:

  1、必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì);

  2、不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì)的公司和個人,不能取得代理資格,但其業(yè)務將予承認,并按正常比例的60支付傭金。

  三、代理協(xié)議書

  符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權利義務,客戶確認辦法,傭金提取辦法等事項。

  四、客戶確認

  1、由代理公司帶領有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經(jīng)理),行政總監(jiān)(經(jīng)理),或其他有授權的人員;

  2、客戶認定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認書,客戶確認書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認書有效期等;

  3、代理公司應在簽訂客戶確認書后,盡快以書面形式向本公司遞交

  客戶意向書,其內(nèi)容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的

  其他情況和要求;

  五、授權

  代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權限,在權限范圍內(nèi),有權處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。

  1、價格權限:

  作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價格單,符合價格單規(guī)定的價格條件的,代理公司有權決定,超過規(guī)定條件的,必須報本公司,經(jīng)書面認可執(zhí)行;

  2、合同條款:

  合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補充協(xié)議。

  六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平

  和租賃面積成正比

  傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。

  公司員工工作制度3

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區(qū)域保潔任務的命令。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)

  1、負責總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會議室、各衛(wèi)生間、接待室、會客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。

  4、負責中央控制室防靜電地板的清掃保潔。

  5、負責新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。

  6、負責其他車間或部門共七個公共衛(wèi)生間的清潔打掃。

  7、負責康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂康體設備的清潔打掃。

  8、負責康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。

  9、負責辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護。

  10、負責辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。

  11、負責辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補工作。

  12、負責各衛(wèi)生責任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。

  13、每月對辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來酸水進行消毒兩次。

  三、保潔員工作標準:

 。ㄒ唬╊I導辦公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手。繜o塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。

 。ǘ┺k公樓地毯的清掃標準:

  1、辦公樓地毯需每日進行一次吸塵工作,每月需對地毯進行一次清洗工作,在對地毯進行清洗前要對三樓辦公區(qū)域進行清場工作,必要時由部門領導出面協(xié)調(diào)解決。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋),再做細致吸塵。

  2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進行局部重點處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進行局部清除

  3、清洗完后把洗地機放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡

  4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的.實際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏

  5、待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。

  6、所有工作完成后把吸水機內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機并擦干機,把洗地機下的地毯刷進行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。

  (三)走廊及大廳的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄋ模┬l(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄎ澹⿻h室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標準:

  1、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設備設施(如:電腦、打印機、復印機、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  5、會議室、貴賓室、除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室進行全面清掃。

  6、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  四、保潔員安全操作規(guī)程:

  1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  3、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  4、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

  5、在不會使用機器或設備時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  6、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

  7、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

  8、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

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