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物業(yè)管理有限公司的制度

時間:2021-12-07 08:29:24 制度 我要投稿

關(guān)于物業(yè)管理有限公司的制度范本(通用7篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的關(guān)于物業(yè)管理有限公司的制度范本(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于物業(yè)管理有限公司的制度范本(通用7篇)

  物業(yè)管理有限公司的制度1

  一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等,平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

  二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。

  三、樓道玻璃堅持清潔、透明。

  四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。

  五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等),責(zé)任區(qū)內(nèi)如有修建渣滓要及時清算。

  六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參與,同時要保證本職任務(wù)及時完成。

  七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔,每周必需徹底洗刷一次。

  八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈,空中有污垢或油漬要及時洗刷。

  九、以上制度保潔員必需嚴(yán)厲遵守,如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好,經(jīng)核實,業(yè)主反映一次對責(zé)任人罰款20元,累計3次,自動離崗。

  物業(yè)管理有限公司的制度2

  小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共路途、花壇空地等,是歸居民公共一切的,同時也是小區(qū)樹立的一項重要內(nèi)容,為了堅持公用部位在公共運用中的整潔、完整,為小區(qū)居民發(fā)明良好的外部環(huán)境,特制定本制度。

  一、堅持公共樓道的清潔

  1、不得在樓道內(nèi)亂堆、亂放物品。

  2、樓道走廊內(nèi)堅持清潔、無廢紙、廢物、痰跡等。

  二、樓區(qū)內(nèi)公共路途、公共設(shè)備的運用

  1、不得在公共路途等公共運用部位違章私搭亂建。

  2、不得在公共運用部位亂貼亂畫。

  3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。

  4、不得對公共配套設(shè)備停止破壞。

  三、公共部位的花壇、綠地等的運用

  1、不得破壞花壇、蹂躪草坪。

  2、不得亂砍亂伐,攀折樹木、花草。

  3、堅持花壇、綠地的'整潔,不得亂扔、亂倒物品入公共綠地,

  四、小區(qū)居民要共同保護公用運用的部位,堅持公用部位的整潔,如有違犯公共運用制度的,小區(qū)管理處將依據(jù)情節(jié)輕重給予處置。

  物業(yè)管理有限公司的制度3

  一、電梯的運行管理

  為確保小區(qū)電梯安全運行,延長電梯使用壽命,保障使用人安全,小區(qū)電梯維保工作由專業(yè)電梯公司負(fù)責(zé),并接受管理服務(wù)中心的監(jiān)督檢查。

  二、電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、電梯公司維保人員依據(jù)《電梯維護養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)》,對小區(qū)電梯實施維修保養(yǎng)。

  2、轎廂內(nèi)須張掛“電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、和“乘梯須知”;

  3、執(zhí)行北京市房屋電梯運行標(biāo)準(zhǔn):18小時運行,24小時有人值守;

  4、司機須持證上崗,統(tǒng)一工作服,禮貌待客,按時交接班,認(rèn)真填寫運行記錄;

  5、維修保養(yǎng)及時,嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程,認(rèn)真填寫保養(yǎng)記錄

  6、轎箱環(huán)境整潔明亮,不得有油污,垃圾等。機房干凈,整潔,各種應(yīng)急設(shè)施,抱閘扳手,盤車輪,滅火器等齊全有效。

  7、按計劃進行大、中修,并提前2天通知管理服務(wù)中心,經(jīng)同意方可實施。

  三、安全質(zhì)量管理

  1、電梯公司質(zhì)管部門定期對小區(qū)電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》,電梯維修質(zhì)量實行內(nèi)檢,互檢,專職驗檢制度,填寫《電梯維修保養(yǎng)檢查驗收摘要》確保電梯維修質(zhì)量,電梯運行安全可靠。

  2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。

  3、維修、保養(yǎng)電梯時應(yīng)在電梯基站張貼或掛立告示牌,并做好安全防護措施。

  4、電梯設(shè)備出現(xiàn)停電、故障、火災(zāi)、浸水等緊急情況時,啟用《電梯故障應(yīng)急方案》。

  四、電梯設(shè)備檔案管理

  1、電梯運行及保養(yǎng)、修理過程的記錄表應(yīng)建檔,保存期為兩年。

  2、建立電梯設(shè)備臺帳及設(shè)備清單,妥善保管電梯安裝,調(diào)試等原始資料。

  五、質(zhì)量監(jiān)督檢查

  1、管理中心事務(wù)員每日對小區(qū)電梯運行情況進行抽查,填寫《電梯運行抽查記錄》。

  2、每月3號前事務(wù)員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》,交中心主任審核后,上報公司財務(wù)部,公司財務(wù)按照維保合同中相關(guān)約定,按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用,電梯維保費用計算公式:月承包費×乙方實得分?jǐn)?shù)%.

  3、在維保合同到期前一個月,物業(yè)管理部根據(jù)服務(wù)中心每月的《電梯維修保養(yǎng)考核表》,對電梯公司進行評定,以此決定是否續(xù)簽合同。

  物業(yè)管理有限公司的制度4

  1、負(fù)責(zé)所管轄設(shè)備的檢修、維護保養(yǎng)、消除缺陷和事故處理。制止亂扯線路及浪費電能現(xiàn)象。

  2、了解電氣設(shè)備使用情況及存在的缺陷。負(fù)責(zé)提出電氣設(shè)備的檢修計劃和技改方案。

  3、負(fù)責(zé)外包工程電氣部分的施工管理和質(zhì)量檢查工作。

  4、牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。制止違反“安規(guī)”或危及人身和設(shè)備安全的施工、作業(yè)。杜絕違章指揮和違章作業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行“安全規(guī)程”,遵守各種規(guī)章制度。負(fù)責(zé)電源設(shè)備的安全可靠供電。

  5、經(jīng)常向有關(guān)人員了解設(shè)備運行情況和供電線路的使用情況。根據(jù)實際提出對線路及設(shè)備的改造建議。及時維修保養(yǎng)電器設(shè)備和線路,提高設(shè)備使用完好率。發(fā)現(xiàn)設(shè)備重大缺陷和事故時要及時處理并向上級如實匯報。

  6、做好工具、儀器儀表、備品備件和圖紙資料的使用和管理。

  7、搞好協(xié)作,積極配合各工種完成維修任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。

  物業(yè)管理有限公司的制度5

  一、貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,立足自防自救,防患于未然,把消防工作切實到實處。

  二、消防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)必須委托有組織的專業(yè)隊伍進行。

  三、發(fā)生火警立即疏散被困人員,并立即打“119”求救,派人到路口接消防隊到達現(xiàn)場,同時組織自救,使用有效的消防器,把火災(zāi)撲滅于萌芽狀態(tài)。

  四、高層建筑周圍的消防車道不得堵塞和占用,樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)當(dāng)保持暢通,不得擅自封閉和堆放雜物,存放自行車。

  五、不得把帶有火種的雜物倒入垃圾桶,嚴(yán)禁在垃圾桶旁燒垃圾、廢紙。

  六、遵守電器安全使用規(guī)定,不得超負(fù)荷用電,嚴(yán)禁安裝不合格的保險絲,確需加大用電負(fù)荷,必須向上級部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可增容。

  七、嚴(yán)禁用金屬構(gòu)件或其它金屬物體搭接作回路線,更不準(zhǔn)將導(dǎo)線搭接在氣焊設(shè)備、煤氣管道、油罐等易燃易爆危險物品的管道或設(shè)備上。

  八、高層建筑的室內(nèi)裝修材料,不得隨意降低耐火等級,用于天花吊頂、間墻、保溫以及消聲的材料,必須是非燃或難燃材料,天花吊項內(nèi)部電線必須外套難燃管。

  九、消防設(shè)施、器材嚴(yán)禁挪作他用,嚴(yán)禁損壞、丟失,如發(fā)現(xiàn)破爛或鼠害應(yīng)立即報告。

  十、每星期檢查一次消防箱、水帶、水槍、卷盤、破碎按鈕、警鈴,必須齊全完好。消防箱玻璃如有破爛,立即更換。

  十一、消防通道燈必須完好,燈泡燒壞及時更換。

  十二、消防箱前面及消防通道嚴(yán)禁堆放雜物。

  十三、1211滅火器必須齊全完好,份量不夠或過期,必須加足、更換。

  十四、地下室及天面水池水量必須保持充足。

  十五、電梯機房、發(fā)電機房要落實通風(fēng)冷卻措施,油箱必須密封完好。

  十六、每季度進行一次消防系統(tǒng)試驗:⑴首層消防中心控制柜和地下室消防泵都處于自動控制狀態(tài);⑵試驗消防栓系統(tǒng);⑶試驗寫字樓自動噴淋系統(tǒng);⑷試驗寫字樓煙感報警系統(tǒng)。

  十七、燒焊作業(yè)動火前必須實行“八不”、“四要”、“一清”。

  “八不”是指:⑴防火滅火措施不落實不動火;⑵周圍的易燃雜物未清除不動火;⑶附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動火;⑷凡盛裝過油類等易燃液體的容器管道,未經(jīng)洗刷干凈,排除殘存的物質(zhì)不動火;⑸凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器或管道不動火;⑹凡存儲有易燃易爆物品的車間、倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃易爆危險的不準(zhǔn)動火;⑺在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取安全措施的不動火;⑻未經(jīng)配有相應(yīng)滅火器材的不動火。

  “四要”是指:⑴動火時要有現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人;⑵現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員,必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)有不安全苗頭時要立即停止動火;⑶發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時要及時樸救;⑷動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)定。

  “一清”指動火人員和現(xiàn)場安全責(zé)任人在動火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種后才能離開現(xiàn)常

  十八、防火的基本辦法:⑴控制可燃物;⑵隔絕助燃物;⑶消滅著火源。

  十九、安裝、使用電氣設(shè)備時必須符合防火規(guī)定,臨時增加電氣設(shè)備,必須采取相應(yīng)的措施,保證安全。

  二十、建立健全防火制度和安全操作規(guī)程,組織實施逐級防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制。

  二十一、發(fā)生火災(zāi)時,起火單位要迅速組織力量,撲救火災(zāi),搶救生命和物資,并派人接應(yīng)消防車。任何單位或個人都有義務(wù)支援滅火。

  二十二、組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

  二十三、管理人員應(yīng)當(dāng)堅守崗位,加強值班和檢查,確保安全。

  物業(yè)管理有限公司的制度6

  1 、遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度,物業(yè)管理科必須 24 小時有人在崗值班。

  2 、值班員工要全面了解和掌握學(xué)校各處水、電、暖等設(shè)施具體情況。

  3 、值班員工要認(rèn)真遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度,值班期間不能做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁喝酒,不得擅離工作崗位,對待報修項目要及時處理,按要求認(rèn)真填寫值班記錄。

  5 、維修值班的電話是保持與學(xué)校各部門聯(lián)系的重要通訊工具,不得私用 , 保持線路暢通。

  6 、值班員工要有高度的責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度、安全操作規(guī)程等。

  7 、值班員工要做到文明、主動、優(yōu)質(zhì)的為師生服務(wù)。

  物業(yè)管理有限公司的制度7

  1、維修熱線值班是物業(yè)維修服務(wù)的窗口,工作人員必須熱愛本職工作,有較強的工作責(zé)任感。

  2、每天24 小時接聽報修電話,將報修內(nèi)容及時通知到維修人員,并隨時做好記錄。

  3、接聽電話要使用文明標(biāo)準(zhǔn)用語,服務(wù)熱情不講粗話。

  4、對維修服務(wù)范圍以外的報修,工作量小、便于處理的,通知維修工盡快解決。對于工作量大、用工用料多的不要擅自處理,可以向用戶做合理解釋,或者讓用戶直接和工程部經(jīng)理聯(lián)系。

  5、負(fù)責(zé)做好維修材料的驗收、保管和發(fā)料工作,負(fù)責(zé)在每月初將上一個月材料的進、出、存情況統(tǒng)計后,分門別類報綜合管理員。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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