醫(yī)院病歷書寫質(zhì)控管理制度
在當(dāng)今社會生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院病歷書寫質(zhì)控管理制度,希望對大家有所幫助。
一、監(jiān)控組織
(一)設(shè)立醫(yī)院病案管理委員會,分管院長任主任,并下設(shè)辦公室。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)確立病歷質(zhì)量管理目標(biāo);
2.對全院病歷質(zhì)量進行全程監(jiān)控;
3.對重大病歷質(zhì)量問題進行研究處理;
4.病歷質(zhì)量進行督促檢查并提出改進意見;
(二)各科室成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,科主任任組長,護士長任副組長,高年資醫(yī)師任質(zhì)控醫(yī)師,高年資護士任質(zhì)控護士,全面負(fù)責(zé)本科室病歷質(zhì)量,科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組名單報質(zhì)控科備案。
主要職責(zé):
1.確立本科室病歷質(zhì)量管理目標(biāo)
2.對本科室病歷質(zhì)量進行全程監(jiān)控
3.對本科室病歷質(zhì)量進行監(jiān)督檢查并提出改進意見
二、病歷書寫規(guī)范
(一)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)的有關(guān)要求。
(二)電子病歷應(yīng)符合衛(wèi)計委《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范(試行)》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)[20xx]8號)文件的相關(guān)要求。
三、病歷質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)
執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)中的住院病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。
四、病歷質(zhì)量控制范圍:
包括:運行病歷、終末病歷。
五、病歷質(zhì)量全程監(jiān)控流程
(一)基礎(chǔ)教育質(zhì)量控制
1.新職工入院教育期間,醫(yī)院統(tǒng)一安排關(guān)于病案書寫規(guī)范、病案質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)課程。
2.各科室由主管醫(yī)師對新入科的實習(xí)生、進修生、研究生等講解病歷書寫規(guī)范和本科室病歷書寫要求。
(二)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制:主要由科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)。
病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量是從源頭上把好病歷質(zhì)量、使病歷質(zhì)量監(jiān)控從事后檢查向事前預(yù)防轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵?剖覒(yīng)加強病歷形成過程中的管理,按病歷書寫要求在規(guī)定時限內(nèi)及時完成病歷的書寫、打印、簽字等內(nèi)容。出院病歷應(yīng)由三級醫(yī)師、醫(yī)療質(zhì)量控制小組人員、科主任檢查合格后送達(dá)病案室。
1.嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制。
。1)住院醫(yī)師嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)要求書寫病歷。
。2)主治醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)并檢查住院醫(yī)師的病歷書寫質(zhì)量,及時糾正缺陷。在病歷首頁簽字時應(yīng)認(rèn)真檢查整份病歷質(zhì)量。
(3)主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)檢查運行病歷質(zhì)量;認(rèn)真審核每份出院病歷質(zhì)量,確保每份出院病歷質(zhì)量合格。
2.患者出院(或死亡)后,主管醫(yī)師應(yīng)按規(guī)定在24小時內(nèi)填寫出院(死亡)記錄、病歷首頁等,并檢查病歷書寫質(zhì)量和各種記錄、輔助檢查報告單是否齊全,補充完善后簽字。質(zhì)控醫(yī)師根據(jù)“住院病歷檢查評價標(biāo)準(zhǔn)”進行檢查評分,確保病歷質(zhì)量合格后,在病歷首頁“質(zhì)控醫(yī)師”欄簽字。值班護士要檢查護理相關(guān)病歷內(nèi)容,按規(guī)定排列順序整理病歷,并在病歷首頁“質(zhì)控護士”欄簽字,將合格病歷送交病案室。歸檔后的病案內(nèi)容任何人不得隨意更改。
3.科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期或不定期檢查病歷質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
4.科主任應(yīng)重視病歷質(zhì)量管理,經(jīng)常督促檢查本科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組的工作。
5.醫(yī)院每月定期抽查病歷質(zhì)量,對檢查存在的缺陷,及時反饋并按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
(三)終末質(zhì)量控制
1.醫(yī)院病案室每月從各臨床科室上交的'歸檔病歷中抽取5-10份病歷,交由醫(yī)院病案管理委員會專家對出院病歷終末質(zhì)量進行考核工作?己私Y(jié)果由醫(yī)務(wù)科進行統(tǒng)計匯總。
2.各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期或不定期抽查出院病歷,對自查中存在問題,科室定期召開討論會,針對存在問題制定整改措施,不斷改進病案質(zhì)量。
3.病案管理委員會每季度定期召開會議,就檢查歸檔病歷存在問題進行反饋并提出改進意見。
(四)護理文書書寫管理辦法
1.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)有關(guān)要求。
2.護理文書由取得護士執(zhí)業(yè)證書的護士書寫。
3.護理質(zhì)量管理委員會下設(shè)護理文書檢查組,由其每季度對全院護理文書進行檢查、督促、總結(jié)、反饋。
4.科室每份出院病歷由值班護士認(rèn)真檢查,交護士長或質(zhì)控護士審核合格后方可送交病案室。
5.新職工入院后,由護理部對新職工進行有關(guān)護理文書知識的培訓(xùn)。護理部定期組織全院的護理文書知識講座,不斷提高護理人員的護理文書書寫水平。
五、醫(yī)療、護理病歷獎懲辦法
(一)出現(xiàn)乙級病歷一份,扣科室當(dāng)月績效考核2分;
(二)出現(xiàn)丙級病歷一份,扣科室當(dāng)月績效考核5分;
(三)出院三日歸檔率份末歸檔扣科室當(dāng)月績效5分;
超過4份末歸檔,每超過1份,扣科室獎金50元。
(三)因化驗、檢查報告單不合格導(dǎo)致病案不合格者,每份扣相關(guān)責(zé)任科室獎金200元。
(六)醫(yī)院將定期對全院運行及出院病歷進行抽查,出現(xiàn)不合格病歷,按上述規(guī)定處理。
(七)凡丟失1份病歷者,當(dāng)事人賠償人民幣1000元,同時根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。
(八)私自復(fù)印病歷、將病歷交給患者及家屬、或交由患者及家屬帶離醫(yī)院者,一次罰款500元。
(九)借閱病歷延期不還者,每天扣當(dāng)事人50元。
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