小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度范本（通用13篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼男^(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度范本，希望對(duì)大家有所幫助。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇1
一、門(mén)衛(wèi)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。大門(mén)開(kāi)門(mén)時(shí)間：早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大門(mén)關(guān)閉后人員出入經(jīng)由小門(mén)通過(guò)，車輛進(jìn)出臨時(shí)開(kāi)門(mén)。
二、外來(lái)人員，必須經(jīng)門(mén)衛(wèi)登記后方可進(jìn)入。院內(nèi)車輛實(shí)行出入證管理。出租營(yíng)運(yùn)車輛未經(jīng)允許，不得進(jìn)入院內(nèi)。外來(lái)車輛未經(jīng)同意，不得在院內(nèi)停放過(guò)夜。
三、門(mén)衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員、車輛未履行登記職責(zé)的，扣發(fā)當(dāng)月工資20元/次。
四、外來(lái)人員不得在院內(nèi)鬧事和從事其他違法犯罪行為，否則移送公安機(jī)關(guān)處理。
五、不準(zhǔn)閑雜人員及精神病人進(jìn)入院內(nèi)，不準(zhǔn)小商小販入院叫買(mǎi)叫賣。對(duì)外來(lái)人員攜帶大件物品外出的要經(jīng)門(mén)衛(wèi)核實(shí)情況后方可通過(guò)。
六、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入門(mén)衛(wèi)值班室閑談，或者進(jìn)行打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。
七、值班人員要堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，文明、熱情待人；堅(jiān)持24小時(shí)有人監(jiān)守，不得擅離職守。
八、任何人不得阻礙、刁難門(mén)衛(wèi)值班員履行職責(zé)，否則視情節(jié)輕重予以處理或者交由有關(guān)部門(mén)處理。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇2
為進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)工作崗位責(zé)任制，增強(qiáng)工作責(zé)任感，維護(hù)廣電小區(qū)的辦公和生活秩序，確保小區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
一、廣電小區(qū)門(mén)衛(wèi)工作由局安排專人擔(dān)任。
二、小區(qū)門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，保持高度警惕性和工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)向局辦公室報(bào)告。
三、門(mén)房值班室要做到“三表”（來(lái)訪人員登記表、小區(qū)住戶一覽表和機(jī)動(dòng)車輛登記表）齊備，管理人員對(duì)院內(nèi)住戶、人員、車輛等基本情況要熟悉。
四、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員登記制度，對(duì)陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi)，謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入，非院內(nèi)人員向外搬運(yùn)物品或駕駛車輛外出，必須嚴(yán)格查詢，經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時(shí)采取措施，遇緊急情況及時(shí)報(bào)警，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作，及時(shí)制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為，非院內(nèi)車輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi)，臨時(shí)停放要進(jìn)行登記，努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。
七、按規(guī)定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)，小區(qū)大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11：30，早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6：00。
八、門(mén)衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意派人頂崗。
九、門(mén)衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
十、小區(qū)內(nèi)居民要加強(qiáng)群防群治，積極配合做好以下工作：
�。ㄒ唬┓e極配合門(mén)房值班人員對(duì)家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。
�。ǘ┓灿袡C(jī)動(dòng)車輛的住戶必須到門(mén)房進(jìn)行登記，車輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時(shí)報(bào)告門(mén)房值班人員。停放入庫(kù)的摩托車要自行鎖好掛鉤。
�。ㄈ┳袷刈飨r(shí)間，無(wú)特殊情況晚11：30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門(mén)鑰匙的住戶要對(duì)院內(nèi)安全負(fù)責(zé)，不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請(qǐng)自覺(jué)鎖好院門(mén)，若早晨6：00前外出，開(kāi)門(mén)后應(yīng)及時(shí)鎖門(mén)。
�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員，應(yīng)提高警惕，及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。ㄎ澹⿲�(duì)外出租房屋者要弄清租房戶基本情況，并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記，配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
�。⿵�(qiáng)化防范意識(shí)，自行做好戶內(nèi)防火、防盜及其它安全防范工作。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇3
一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén)，嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入。
三、認(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪登記和外來(lái)車輛的進(jìn)出登記，對(duì)外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。
四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。
五、加強(qiáng)夜間人員、車輛出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要鎖好大門(mén)。
六、搞好門(mén)前“四旁三包”，保持環(huán)境整潔衛(wèi)。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇4
一、門(mén)衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。
二、門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服裝整齊，儀容端莊，按時(shí)交接班，并做好交接班記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，認(rèn)真填寫(xiě)各類門(mén)崗工作記錄。
四、對(duì)流浪乞討，拾破爛和收買(mǎi)廢舊物品以及叫賣人員，推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。
五、保持門(mén)崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門(mén)崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門(mén)衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留，以免影響門(mén)衛(wèi)正常工作，值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛(ài)護(hù)、擺放整齊，衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來(lái)訪時(shí)應(yīng)站立，提前主動(dòng)上前工作，工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應(yīng)使用文明用語(yǔ)。
八、值班電話為工作電話，非工作原因不得使用值班電話，應(yīng)保障值班電話的通暢，對(duì)住戶電話或親自反映的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題，無(wú)論發(fā)生任何情況，門(mén)衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗，快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū)，避免進(jìn)出小區(qū)車輛長(zhǎng)時(shí)間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作，配合做好公司安排的其它工作。
十一、對(duì)因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償，損壞者拒賠的，門(mén)衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行，報(bào)警處理。
十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇5
一、值班人員值班時(shí)必須衣著整治，佩帶袖章上崗，嚴(yán)守崗位，確保社區(qū)安全。
二、對(duì)外來(lái)陌生人員進(jìn)行詢問(wèn)，檢查證件，并搞好登記，對(duì)推銷人員和收購(gòu)廢舊物品等無(wú)關(guān)人員要嚴(yán)禁入內(nèi)；發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
三、熟悉社區(qū)內(nèi)的基本情況，掌握人員的流動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)住戶違反治安管理的行為，要盡責(zé)制止和規(guī)勸，發(fā)現(xiàn)住戶有不法行為的，要及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
四、注意防火安全，出現(xiàn)可疑火光、黑煙或異味，要一查到底弄清原因，遇火災(zāi)要及時(shí)采取措施并迅速報(bào)告公安消防部門(mén)。
五、管好車輛的進(jìn)出、行駛、停放，確保車輛停放有序，保護(hù)好花草樹(shù)木。積極維護(hù)住戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全，敢于同各種不法分子作斗爭(zhēng)。
六、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員在值班室逗留、閑談。值班室內(nèi)必須整潔有序，各種登記齊全，物品擺放整齊，禁止出現(xiàn)值班室內(nèi)家庭化、生活化的現(xiàn)象。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇6
一、門(mén)衛(wèi)人員必須堅(jiān)守崗位，實(shí)行24小時(shí)值班制度。
二、每晚12點(diǎn)鐘以前鎖好大門(mén)和自行車棚。
三、對(duì)陌生人、可疑人員要及時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行盤(pán)查登記。
四、對(duì)來(lái)訪的可疑人員要用電話聯(lián)系或親自陪到房主家，必要時(shí)及時(shí)報(bào)告派出所。
五、外來(lái)人員攜帶的可疑物品進(jìn)行檢查登記。
六、協(xié)助居委會(huì)調(diào)解小區(qū)的各類民事糾紛。
七、管理好門(mén)衛(wèi)設(shè)施的使用，及時(shí)報(bào)警。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇7
一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén)，嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢。
三、認(rèn)真做好外來(lái)車輛的進(jìn)出登記，對(duì)外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。
四、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。
五、代收?qǐng)?bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。
六、加強(qiáng)夜間人員、車輛出入控制，夏季晚11:30，冬季晚10:30要鎖好大門(mén)。
七、每天不定期巡邏本小區(qū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，或撥打匪警110、火警119。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇8
一、門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)
（一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理，查驗(yàn)非常住人員臨時(shí)通行證;
（二)負(fù)責(zé)外界來(lái)訪小區(qū)人員的查問(wèn)登記;
�。ㄈ�)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序，按月收取停車費(fèi);
�。ㄋ�)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)登記;
（五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的.安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵;
二、管理辦法
1.門(mén)衛(wèi)值班人員要堅(jiān)守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jī)尚r(shí)巡查1次，夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。
2.門(mén)衛(wèi)對(duì)出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人，可在門(mén)外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對(duì)出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，特殊情況可直接撥打110電話報(bào)警。對(duì)有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛（如救護(hù)車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對(duì)出現(xiàn)的異常情況，保安員要準(zhǔn)確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇9
一、小區(qū)物業(yè)管理自治委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“自管會(huì)”）全面負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
二、門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)業(yè)主和住戶的進(jìn)出監(jiān)督。
（二）負(fù)責(zé)來(lái)訪接待，并聯(lián)絡(luò)登記。
（三）負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序，并登記造冊(cè)。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)并登記。
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間大門(mén)開(kāi)關(guān)并登記。
（六）負(fù)責(zé)保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
（七）保存值班的各項(xiàng)記錄，定期上交自管會(huì)。
（八）自管會(huì)交辦的其它事項(xiàng)。
三、管理辦法
�。ㄒ唬┲凳貢r(shí)間。
全天24小時(shí)。加強(qiáng)班16:00－04:00。每晚就寢前，要巡邏、巡視小區(qū)各區(qū)域一次。
�。ǘ┐箝T(mén)管理。
05:00－08:00大門(mén)敞開(kāi)。
08:00－11:30大門(mén)上鎖，開(kāi)啟小門(mén)。
11:30－12:30開(kāi)啟大門(mén)，小門(mén)上鎖。
12:30－14:00大門(mén)上鎖，開(kāi)啟小門(mén)。
14:00－15:00開(kāi)啟大門(mén)，小門(mén)上鎖。
15:00－17:30大門(mén)上鎖，開(kāi)啟小門(mén)。
17:30－19:00開(kāi)啟大門(mén)，小門(mén)上鎖；
19:00－23:00大門(mén)上鎖，開(kāi)啟小門(mén)。
23:00－05:00兩門(mén)雙閉。
�。ㄈ╅T(mén)前燈管理。
19:00－23:00保持照明狀態(tài)。
若非人為因素遭損壞，須由門(mén)衛(wèi)照價(jià)賠償。
�。ㄋ模┢渌乱�。
１．積極配合政府職能部門(mén)的相關(guān)工作，對(duì)有明顯標(biāo)志的車輛（如；警車、工商、稅務(wù)、供電）等公務(wù)車輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。
�。玻登�、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
�。常龊脠�(bào)刊收發(fā)工作，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送。
�。矗畬�(duì)出入小區(qū)車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查；對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告自管會(huì)，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
５．要熟悉了解本小區(qū)各單元住戶男女姓名和聯(lián)系電話。
�。叮磿r(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
�。罚`反小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度自管會(huì)將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇10
為規(guī)范小區(qū)門(mén)衛(wèi)值班制度，保證小區(qū)安全管理有序進(jìn)行，保證小區(qū)、業(yè)主和住戶財(cái)產(chǎn)、人身安全，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，特制訂本制度。
一、工作職責(zé)及范圍：
第一條負(fù)責(zé)小區(qū)外來(lái)車輛、人員進(jìn)出登記。
第二條負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序。
第三條負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓安全巡視，以及夜間巡視。
第四條協(xié)助維持小區(qū)安全秩序、防止盜竊、失竊問(wèn)題發(fā)生。
第五條負(fù)責(zé)安全事故及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，對(duì)突發(fā)事件采取果斷應(yīng)急措施。
第六條做好報(bào)刊收發(fā)工作，快遞等信件要及時(shí)登記、通知。
第七條認(rèn)真填寫(xiě)值班信息登記，保存值班的各項(xiàng)記錄，定期上交。
第八條負(fù)責(zé)監(jiān)管小區(qū)門(mén)口門(mén)前三包區(qū)域衛(wèi)生。
二、值班制度規(guī)定：
第九條實(shí)行三人倒班制，做到晝夜24小時(shí)不斷人。
值勤時(shí)間：
（白班）6:00--14:00
�。ㄖ邪啵�14:00--22:00
�。ㄒ拱啵�22:00--06:00；
值班人員要做到24小時(shí)輪流值勤。夜班22:00--06:00期間，每隔1小時(shí)要巡視各區(qū)域一次。
第十條值勤期間穿戴整齊保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守，禮貌待客。
第十一條嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等，因事臨時(shí)離開(kāi)，崗位必須有人代班。
第十二條對(duì)各級(jí)政府、街道、居委會(huì)辦事機(jī)構(gòu)的通知、通告，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。
第十三條不允許態(tài)度粗暴、故意刁難外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十四條應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，以身作則，不得偏袒徇私，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。
第十五條遇有重大事件或可疑人物應(yīng)臨危不亂，不卑不亢，果斷靈活處置，并立即報(bào)告上級(jí)。
第十六條夜間執(zhí)勤時(shí)間，加強(qiáng)小區(qū)巡察，對(duì)小區(qū)物品進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生，確保小區(qū)的安全；若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理；因工作失職，給公司和業(yè)主造成財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)損失，按照公司有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)班相關(guān)責(zé)任。
第十七條熟記公司園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門(mén)窗、園墻等有缺損時(shí)，應(yīng)報(bào)公司有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
第十八條交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項(xiàng)登記到《交接班記錄表》。
第十九條保持值班室環(huán)境清潔、物品擺放整齊；禁止使用大功率電器確保用電安全，預(yù)防火災(zāi)。
三、緊急事件的處理
第二十條小區(qū)發(fā)現(xiàn)盜竊時(shí)，確保自身安全的前提下以追回失竊物為首要，并立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)處理。
第二十條值班期間發(fā)現(xiàn)、發(fā)生特殊緊急情況，必須將情況上報(bào)通知本單位主要負(fù)責(zé)人，在得到單位負(fù)責(zé)人授權(quán)的情況下，及時(shí)撥打報(bào)警電話（火災(zāi)報(bào)警119，治安報(bào)警110，急救報(bào)警120）。對(duì)小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的犯罪嫌疑人不得實(shí)施扣押、拘禁；可在群眾協(xié)助下將其扭送至就近派出所進(jìn)行處理。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇11
�。�1）嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
（2）嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間和接班制度，堅(jiān)守崗位，工作期間不做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
�。�3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)肅認(rèn)真履行站崗、驗(yàn)證登記、巡視等各項(xiàng)工作職責(zé)，無(wú)學(xué)校有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系單，任何家具及辦公物品不得搬出教學(xué)樓。如有搬出，門(mén)衛(wèi)做好相關(guān)工作記錄。
�。�4）穿工作服，配戴袖標(biāo)，衣著整潔，保證個(gè)人良好的儀容儀表。
�。�5）態(tài)度端正，服務(wù)熱情，耐心細(xì)心地解決師生的問(wèn)詢、求助。
（6）熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施開(kāi)關(guān)位置及其管護(hù)單位的相關(guān)信息。
�。�7）熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境，對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)防范。
（8）發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件，從容應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)告，妥善處理。
�。�9）積極參加各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)的消防及安保知識(shí)，盡己所能保證樓內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
（10）妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙，不得私自轉(zhuǎn)借他人，特殊情況要留存證件做好記錄；需要打開(kāi)通道門(mén)時(shí)要開(kāi)啟迅速。
�。�11）維持樓內(nèi)正常的工作秩序，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)入內(nèi)，及時(shí)清理門(mén)口亂擺亂放的物品及車輛。
�。�12）保證轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，門(mén)衛(wèi)室內(nèi)不得存放他人物品，注意用水用電安全。
�。�13）實(shí)行門(mén)前三包，根據(jù)季節(jié)隨時(shí)清理滯留在門(mén)前臺(tái)階上的雨雪。
�。�14）做好失物招領(lǐng)工作，認(rèn)真?zhèn)浒噶舸�，本人簽字認(rèn)領(lǐng)。
（15）認(rèn)真完成樓長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇12
為了加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，創(chuàng)造安全、舒適的工作生活環(huán)境，特制定如下制度：
一、門(mén)衛(wèi)人員在行政辦領(lǐng)導(dǎo)下工作。
二、門(mén)衛(wèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)工作有序進(jìn)行。上班時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅離職守、無(wú)故脫崗，辦公室將進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月工資20元，一月內(nèi)超過(guò)三次扣發(fā)半月工資。
三、外來(lái)人員實(shí)行登記制度，凡發(fā)現(xiàn)一例未登記人員進(jìn)入辦公樓，扣值班人員5元。
四、值班人員不得隨意更換，如確有特殊情況需要更換的，應(yīng)向辦公室主任請(qǐng)示經(jīng)批準(zhǔn)后方可更換。未經(jīng)批準(zhǔn)隨意更換值班人員的，凡發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。
五、提高安全防范意識(shí)，及時(shí)檢查水源、電源，關(guān)閉好門(mén)窗及電燈，做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
六、傳達(dá)室杜絕臟、亂、差，嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)，除生活用品及床上用品外，其它物品不得在傳達(dá)室亂堆亂放。
小區(qū)物業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度 篇13
1、門(mén)衛(wèi)值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，積極主動(dòng)做好門(mén)衛(wèi)值班工作，及時(shí)傳達(dá)、報(bào)告有關(guān)情況。不得擅自離崗，特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，并確定臨時(shí)值班人員后，方可離開(kāi)。
2、上崗時(shí)注意形象，統(tǒng)一穿著工作服，儀表端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人。工作期間禁止喝酒，禁止進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，不干與工作無(wú)關(guān)的事。
3、外來(lái)辦事人員要查驗(yàn)證件、進(jìn)行登記，經(jīng)電話與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內(nèi)；遇到群眾來(lái)訪，應(yīng)先報(bào)告辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)接待，未經(jīng)許可不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域。禁止各種商販及閑雜人員進(jìn)入政府機(jī)關(guān)。
4、值班人員要做好門(mén)前“三包”（即包衛(wèi)生清潔、包綠化完好、包設(shè)施無(wú)損），并保持傳達(dá)室、機(jī)關(guān)大門(mén)周圍全天清潔。堅(jiān)持定時(shí)巡邏查看，搞好“三防”（即防火、防盜、防破壞），確保機(jī)關(guān)安全。
5、門(mén)衛(wèi)人員要維護(hù)好機(jī)關(guān)的秩序，特殊情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機(jī)關(guān)辦公的行為，門(mén)衛(wèi)人員要幾時(shí)勸阻和制止；發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲；如遇治安
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