全員培訓(xùn)制度（通用14篇）
在充滿活力，日益開放的今天，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編精心整理的全員培訓(xùn)制度，希望對(duì)大家有所幫助。
全員培訓(xùn)制度 篇1
為了提高教師的教育教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，更好地促進(jìn)學(xué)校工作的順利開展和教師自身的發(fā)展，保障教師培訓(xùn)能有所收獲，取得新成果，特制訂教師全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)保障制度。
一、參加培訓(xùn)的對(duì)象：
培訓(xùn)對(duì)象為全體在職教師。
1、參加培訓(xùn)教師應(yīng)按規(guī)定日程準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)，不遲到、不早退、不無故缺席，在參加培訓(xùn)期間，因病、因事不能參加實(shí)習(xí)的必須按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)并上交到教務(wù)處備查。
2、培訓(xùn)前，按培訓(xùn)要求帶上教材和筆記本，并做好相關(guān)準(zhǔn)備；培訓(xùn)時(shí)，認(rèn)真專心，重要內(nèi)容要作記錄，不做任何無關(guān)的事；培訓(xùn)后，要向?qū)W校主管部門和全體教師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況和心得體會(huì)或交流經(jīng)驗(yàn)感受。
3、參加培訓(xùn)教師應(yīng)尊重輔導(dǎo)教師的管理，遇到問題主動(dòng)提出，并自覺遵守培訓(xùn)管理制度。教師之間彼此尊重；互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
4、教師在參加培訓(xùn)期間必須保證達(dá)到培訓(xùn)所要求的學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)，同時(shí)應(yīng)做到積極自學(xué)，認(rèn)真鉆研，刻苦訓(xùn)練。
5、健全骨干教師示范導(dǎo)學(xué)及動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。定期組織骨干教師送教下鄉(xiāng)等活動(dòng)。通過他們，帶動(dòng)全鎮(zhèn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
6、按照廣昌縣《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作評(píng)估辦法》，明確教師參加培訓(xùn)的學(xué)分要求及參加各類培訓(xùn)學(xué)分計(jì)算方法。
7、建立個(gè)人培訓(xùn)檔案。檔案包括教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)學(xué)分登記手冊(cè)、教師在校外進(jìn)行各種培訓(xùn)的學(xué)分證明或?qū)W歷證明（本科以上）、教師在校內(nèi)參加各種培訓(xùn)、教師發(fā)表論文或各種獎(jiǎng)勵(lì)的獲獎(jiǎng)證書等，均由中小學(xué)學(xué)校的教務(wù)處出具證明及負(fù)責(zé)檔案管理。做到一人一表，一事一清。
全員培訓(xùn)制度 篇2
1.所有生產(chǎn)作業(yè)人員，每年接受在職安全教育培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。各有關(guān)單位應(yīng)充分利用班前、班后、安全例會(huì)等時(shí)間，有計(jì)劃、有目的地對(duì)職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定對(duì)井下作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證井下作業(yè)人員具有必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，并建立培訓(xùn)檔案。未進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)或者教育和培訓(xùn)不合格的人員不得下井作業(yè)。
3.崗位安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)
為提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和操作技能，保證安全生產(chǎn)，企業(yè)要確立終身教育的觀念和全員培訓(xùn)的目標(biāo)，對(duì)在崗的從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
（一）培訓(xùn)內(nèi)容
�。�1）各崗位安全技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)、技術(shù)；
�。�2）作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施；
�。�3）安全生產(chǎn)法律法規(guī)及煤炭行業(yè)的規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；
（4）安全教育及煤礦典型事故案例分析和應(yīng)急救援案例分析；
（5）職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)：具體包括職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生常識(shí)、職業(yè)病防護(hù)措施和職業(yè)危害事故典型案例分析；
�。�6）其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
�。ǘ┡嘤�(xùn)規(guī)定
�。�1）每年根據(jù)情況對(duì)崗位工種進(jìn)行輪訓(xùn)；
�。�2）各單位要充分利用有效時(shí)間對(duì)各崗位工種進(jìn)行培訓(xùn)。
�。ㄈ⿵臉I(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)以礦自主培訓(xùn)為主，可以多層次、多渠道、多形式。
4.根據(jù)《中華人民共和國礦山安全法實(shí)施條例》第三十六條規(guī)定，礦山企業(yè)對(duì)職工的安全教育、培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
�。�1）《礦山安全法》及《中華人民共和國礦山安全法實(shí)施條例》賦予礦山職工的權(quán)利和義務(wù)；
�。�2）礦山安全規(guī)程及礦山有關(guān)安全管理的規(guī)章制度；
�。�3）與職工本職工作有關(guān)的安全知識(shí)和職業(yè)健康知識(shí)；
（4）各種事故征兆的識(shí)別，發(fā)生緊急危險(xiǎn)情況時(shí)的應(yīng)急措施和撤退路線；
（5）自救裝備的使用和有關(guān)急救方面的知識(shí)；
�。�6）有關(guān)主管部門規(guī)定的其它內(nèi)容。
全員培訓(xùn)制度 篇3
一、培訓(xùn)機(jī)制
組 長：劉欣、夏延剛
副組長：胡志輝、梁惠林
成 員：學(xué)校辦公室、教科室、教務(wù)處、教育處、各學(xué)科召集人
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.師德方面：熱愛人民教育事業(yè)，師德高尚，遵紀(jì)守法，以飽滿的熱情積極投身于教學(xué)改革實(shí)踐之中，推進(jìn)我校素質(zhì)教育的實(shí)施。
2.業(yè)務(wù)方面：提升骨干教師的素質(zhì)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮名優(yōu)骨干教師的帶頭、示范、輻射作用。加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度，我校的總體思路是：“一、三、五”人才工程計(jì)劃：即一年合格（成為合格教師），三年勝任（成為學(xué)校與家長滿意的教師），五年成才（成為校內(nèi)學(xué)科業(yè)績優(yōu)秀青年教師）。使教師的整體素質(zhì)有明顯提高，開創(chuàng)我校素質(zhì)教育的新局面。
三、培訓(xùn)要求
1.培訓(xùn)對(duì)象
凡取得教師資格證的全校在職教師。
2.培訓(xùn)所修學(xué)分要求
我校教師培訓(xùn)所修學(xué)分根據(jù)文件實(shí)行分年度登記、五年一周期核定的管理制度。教師每年參加培訓(xùn)所獲學(xué)分不得少于30學(xué)分，五年一周期累計(jì)學(xué)分不少于360學(xué)分，其中新任教師另須參加的適應(yīng)性培訓(xùn)不少于150學(xué)分。對(duì)在五年周期內(nèi)累計(jì)學(xué)分達(dá)到規(guī)定要求的教師準(zhǔn)予結(jié)業(yè)。
3.培訓(xùn)形式
以校本研修為主，結(jié)合集中培訓(xùn)，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和我校共同完成本周期的培訓(xùn)任務(wù)。其中包括新教師崗前培訓(xùn)，崗位職務(wù)培訓(xùn)，提高學(xué)歷培訓(xùn)（含自學(xué)考試），各類專題培訓(xùn)，骨干教師培訓(xùn)，學(xué)科帶頭人培訓(xùn)，教學(xué)基本功訓(xùn)練，國內(nèi)外教學(xué)考察，教學(xué)研究活動(dòng)等。
四、培訓(xùn)過程管理（詳見《長郡梅溪湖教師培訓(xùn)實(shí)施方案》）
1.制定和不斷完善全員培訓(xùn)管理制度，并負(fù)責(zé)實(shí)施。
2.組織教師參加教育行政部門及各級(jí)師培機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)工作，并將每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目落到實(shí)處。
3.組織教師認(rèn)真參加各項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)的訓(xùn)練、考核和達(dá)標(biāo)工作。
4.搞好校本培訓(xùn)組織、記錄和考勤工作。
5.做好教師培訓(xùn)登記、送審工作
6.學(xué)年末對(duì)教師參加培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，并作為教師學(xué)年考核的重要內(nèi)容。
五、學(xué)分登記與審核
1.建立和完善學(xué)校繼續(xù)教育登記制度管理檔案：
�。�1）學(xué)分登記對(duì)象基本情況名冊(cè)（含每學(xué)年變更情況）。
（2）學(xué)時(shí)審核花名冊(cè)。
�。�3）教師培訓(xùn)學(xué)時(shí)匯總一覽表。
�。�4）學(xué)年教師培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表。
�。�5）校本培訓(xùn)計(jì)劃、總結(jié)。
�。�6）各級(jí)繼續(xù)教育文件。
2.建立教師個(gè)人檔案：
�。�1）長郡梅溪湖教師培訓(xùn)學(xué)分檔案袋。
�。�2）長郡梅溪湖教師培訓(xùn)學(xué)分導(dǎo)入表。
�。�3）各類登記依據(jù)材料：培訓(xùn)結(jié)業(yè)證或?qū)W時(shí)證明單，發(fā)表或交流的文章印件，學(xué)術(shù)會(huì)議通知，考試成績單，自學(xué)筆記，讀書心得等。
3.學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)學(xué)風(fēng)登記工作，要求負(fù)責(zé)人對(duì)教師培訓(xùn)登記工作要本著真實(shí)、公正、公開、規(guī)范的原則，按時(shí)做好學(xué)分登記和送審。
4.由學(xué)校進(jìn)行初審，然后交長沙教育學(xué)院審核。
5.完善調(diào)出、調(diào)入教師統(tǒng)編號(hào)碼及登記工作。
全員培訓(xùn)制度 篇4
一、定期安排本單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)站安全管理人員參加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全教育，自覺遵守和維護(hù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，加強(qiáng)其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全概念。
二、網(wǎng)站安全管理人員必須接受安全培訓(xùn)，取得合格證書后，持證上崗，并定期參加關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)有害、反動(dòng)信息的識(shí)別能力，提高網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。
三、定期組織安全員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》及《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，提高工作人員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。
四、對(duì)教職工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們自覺遵守和維護(hù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，杜絕發(fā)布違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的信息。
五、有必要時(shí)邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)有關(guān)人員進(jìn)行信息安全方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)有害信息監(jiān)控，提高防犯能力。
全員培訓(xùn)制度 篇5
員工培訓(xùn)制度
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
2、建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)；
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)并能勝任本職工作；
4、公司根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需要，擬定培訓(xùn)計(jì)劃；
5、公司的培訓(xùn)形式包括：公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)；內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位、待遇不變。
7、建立職工培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
全員培訓(xùn)制度 篇6
第一條 為規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的能力，培養(yǎng)和造就優(yōu)秀員工隊(duì)伍，根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，制定本制度。
第二條本制度所稱員工教育培訓(xùn)是指企業(yè)按照工作需要對(duì)員工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動(dòng)。
第三條 員工教育培訓(xùn)應(yīng)遵循理論結(jié)合實(shí)際、服務(wù)生產(chǎn)工作、分類分級(jí)、按需施教、急用先培、學(xué)以致用、注重實(shí)效的原則
第二章 組織與實(shí)施
第四條 分公司會(huì)根據(jù)集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)考培訓(xùn)人員，培訓(xùn)人員需要按時(shí)參加，如果不能按時(shí)參加的需要提前寫請(qǐng)假條。
第三章 注冊(cè)管理
第五條 凡分公司員工經(jīng)過培訓(xùn)考試取得與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的各種執(zhí)業(yè)資格，均應(yīng)由分公司報(bào)培訓(xùn)部門辦理注冊(cè)在公司登記備案。
第六條 應(yīng)在公司注冊(cè)的范圍：
�。ㄒ唬┳�(cè)一、二級(jí)建造師；
�。ǘ┳�(cè)造價(jià)師；
�。ㄈ┳�(cè)安全工程師；
�。ㄋ模┳�(cè)監(jiān)理工程師；
�。ㄎ澹┳�(cè)會(huì)計(jì)師；
（六）其他相關(guān)國家認(rèn)可的執(zhí)業(yè)資格證書。
第七條 培訓(xùn)部門辦理取證注冊(cè)后，移交使用部門逐一登記編冊(cè)，統(tǒng)一保管。
第四章
培訓(xùn)費(fèi)用
如果通過注冊(cè)類資格考試，培訓(xùn)費(fèi)用及書本費(fèi)用分公司全部報(bào)銷。
20xx年X月X日
全員培訓(xùn)制度 篇7
一、培訓(xùn)目的和要求
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)，大力弘“仁和精誠”的中醫(yī)精神理念，提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，計(jì)劃在全院開展“員工手冊(cè)”知識(shí)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)方式
科室培訓(xùn)
科室培訓(xùn)是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，培訓(xùn)采取科主任負(fù)責(zé)制。
培訓(xùn)對(duì)象：科室全體人員
學(xué)習(xí)形式：科主任組織安排
醫(yī)院培訓(xùn)
醫(yī)院培訓(xùn)是指醫(yī)院人力資源部、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、宣傳部組織培訓(xùn)人員，通過集體授課、書面測試等方式進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象：醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、新員工、行政后勤人員學(xué)習(xí)形式：集中培訓(xùn)
自主學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式
培訓(xùn)人員根據(jù)自己業(yè)余時(shí)間，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過自主學(xué)習(xí)加強(qiáng)個(gè)人的文化素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，同時(shí)，積極把握科1
室和醫(yī)院安排的集體學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高工作能力和思想水平。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┽t(yī)院核心理念的培訓(xùn)
在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠”的思想，把醫(yī)院價(jià)值觀融入職工思想之中。大力弘揚(yáng)“大醫(yī)精誠救死扶傷”辦院宗旨；明確“堅(jiān)持中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)藥特色，力爭把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色，西醫(yī)有優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”；牢記“厚德業(yè)精博愛創(chuàng)新”的院訓(xùn)；秉承以“以患者為中心，以技術(shù)為根本，以服務(wù)為依托，以市場為導(dǎo)向”服務(wù)理念，將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠的核心價(jià)值融入到醫(yī)院管理文化中，在廣大職工中樹立文化自信，堅(jiān)定對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的信心。
�。ǘ┞殬I(yè)道德教育培訓(xùn)
組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng)、使他們主動(dòng)為醫(yī)療服務(wù)；端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位服務(wù)態(tài)度，使他們真心熱情地為患者服務(wù)；以治理商業(yè)賄賂為契機(jī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，要求廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性，掃除不良風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。
�。ㄈ┽t(yī)療行為規(guī)范的培訓(xùn)
加強(qiáng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)范》、《職工行為規(guī)范》、《禮儀規(guī)范》等各種規(guī)章制度、工作規(guī)范的培訓(xùn)，提高廣大職工的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院的整體行為和職2
工的個(gè)體行為始終堅(jiān)持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深入開展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
四、考核
科室自評(píng)：科主任負(fù)責(zé)成立科室考核小組、具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。
醫(yī)院考評(píng)：醫(yī)院進(jìn)行集中考核。根據(jù)考核成績分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次。
五、考核管理
考試考核成績記入個(gè)人檔案。
考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。
考核成績突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)，并作為優(yōu)先評(píng)選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。
XXXX年xx月xx日
全員培訓(xùn)制度 篇8
一、人事培訓(xùn)部根據(jù)賓館的實(shí)際管理情況，培訓(xùn)工作可分為二大內(nèi)容：人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)營業(yè)部規(guī)范服務(wù)常語以及公司意識(shí)方面培訓(xùn)，而各營業(yè)部門負(fù)責(zé)實(shí)際操作方面培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)考勤考核制度
1、培訓(xùn)課時(shí)，不得無故遲到、缺席、早退、遲到一次扣罰5分，缺席一次扣罰20分，早退一次扣罰10分，連續(xù)三次缺席作辭退處理。
2、有事請(qǐng)假，必須以書面形式寫請(qǐng)假條在培訓(xùn)課前交到培訓(xùn)部處，否則，一律以遲到、缺席處理。
3、培訓(xùn)課期間，嚴(yán)禁開小差，無理取鬧或未經(jīng)許可私自離開者扣罰10—20分。
4、新入職員工培訓(xùn)期完畢，經(jīng)過培訓(xùn)部理論（培訓(xùn)內(nèi)容）和實(shí)際操作考核，合格者通知部門試用，不合格者給予辭退。
5、培訓(xùn)部在各部門檢查員工工作表現(xiàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)不合格者，經(jīng)培訓(xùn)部進(jìn)行再培訓(xùn)，如還是達(dá)不到要求和標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)部向部門主管提出辭退建議。
6、對(duì)于員工在工作中，發(fā)現(xiàn)沒有按要求為客人提供服務(wù)，培訓(xùn)部按賓館有關(guān)規(guī)定，給予處罰。
三、部門服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)賓館所有部門的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
培訓(xùn)部不定時(shí)下各部門檢查服務(wù)質(zhì)量，部門主管應(yīng)積極給予配合工作。
部門應(yīng)抽出專門負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量管理人員配合培訓(xùn)部培訓(xùn)和檢查跟進(jìn)工作。
部門服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到培訓(xùn)要求或需要增加某方面的培訓(xùn)，部門主管應(yīng)通知培訓(xùn)部進(jìn)行培訓(xùn)。
部門服務(wù)質(zhì)量不合格，經(jīng)培訓(xùn)部再培訓(xùn)，第三次培訓(xùn)同一內(nèi)容時(shí)，部門主管必須親自一同參加培訓(xùn)。
服務(wù)要求達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，如屬部門主管在具體的工作中出現(xiàn)督促和跟進(jìn)不到位，如禮貌意識(shí)：不主動(dòng)向客人，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問好，培訓(xùn)部根據(jù)部門存在的實(shí)際情況向總經(jīng)理室匯報(bào)，給予部門主管扣罰50—100元。
培訓(xùn)部培訓(xùn)完畢，把所培訓(xùn)的內(nèi)容通知到部門，部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)跟進(jìn)和督促。
培訓(xùn)部在安排部門培訓(xùn)時(shí)，提前一天通知部門，部門如有特殊情況不能進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)提前半天通知培訓(xùn)部，便于培訓(xùn)部工作安排。
以上服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度從XX月XX日起全面實(shí)行。
全員培訓(xùn)制度 篇9
新員工入職培訓(xùn)
為了使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境，盡快進(jìn)入角色；人力資源部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。
新員工在入職的第一周內(nèi)應(yīng)參加入職培訓(xùn)；部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。
因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前半天通知人力資源部。
公司的內(nèi)部培訓(xùn)
為保持公司人力資本存量不斷增長，公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
外派培訓(xùn)
公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓(xùn)，員工在外出培訓(xùn)之前與公司簽定培訓(xùn)合同。
公司為員工提供合同上約定的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位工作，在合同約定的年限內(nèi)不得提出調(diào)離、辭職或擅自離職。乙方如因特殊情況必須調(diào)離、辭職，必須符合甲方相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲方同意后方可辦理手續(xù)，并向甲方返還為乙方在培訓(xùn)期間支付的各類費(fèi)用及賠償相關(guān)損失。
常規(guī)培訓(xùn)守則
1、目的
為了使員工接受正規(guī)化培訓(xùn)，使課堂氛圍和學(xué)習(xí)效果達(dá)最佳，特制定本守則。
2、適應(yīng)范圍
所有參加培訓(xùn)的員工。
3、細(xì)則
�。�1）如員工因緊急事務(wù)不能參加已報(bào)名的培訓(xùn)，須至少提前半天通知人力資源部，并附有部門經(jīng)理確認(rèn)的請(qǐng)假單。
�。�2）員工遵守上課時(shí)間，提前5分鐘到達(dá)課堂。中間休息后按時(shí)回到座位上。
�。�3）上課期間，將呼機(jī)和手機(jī)設(shè)為靜音狀態(tài)。違者罰站1分鐘。
�。�4）上課期間，不得隨意出入課堂，影響課堂秩序。
�。�5）在課程進(jìn)行期間請(qǐng)勿談?wù)撆c課程無關(guān)的話題。
�。�6）積極思維，踴躍回答老師提出的問題。積極參與小組討論,提高課堂效率。
（7）真實(shí)完成課后評(píng)估問卷。
全員培訓(xùn)制度 篇10
山東惠發(fā)食品有限公司發(fā)布
1．目的
通過加強(qiáng)新人的培訓(xùn)，讓新人對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化及公司榮譽(yù)有基本了解，明確采購部工作制度，采購人員工作范圍及職責(zé)。初步學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和采購技巧。
2．適用范圍
本流程適用于與采購部內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的所有人員
3．職責(zé)
3.1采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)目標(biāo)和相關(guān)審核性工作。
3.2采購內(nèi)勤負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集，計(jì)劃及考核辦法的草擬，具體組織培訓(xùn)活動(dòng)。
3.3采購內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)成果的檢驗(yàn)。
4．工作程序及要求
4.1.1采購部對(duì)應(yīng)聘新人初步錄用。
4.1.2采購部開始組織新人培訓(xùn)，采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定新人培訓(xùn)目標(biāo)。
4.2采購內(nèi)勤針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)，負(fù)責(zé)搜集培訓(xùn)資料，制定培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)考核制度等培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
4.3采購內(nèi)勤具體組織采購部新人培訓(xùn)活動(dòng)。
4.4.1培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，采購部對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行目標(biāo)評(píng)估、考核。將評(píng)審結(jié)果報(bào)采購部經(jīng)理審核。
4.4.2評(píng)估合格，考核通過者采購部予以錄用，新人上崗。評(píng)估成績差，考核未通過者淘汰。
4.5采購部新人培訓(xùn)相關(guān)資料存檔，培訓(xùn)工作結(jié)束。
4.6對(duì)新人的培訓(xùn)要將企業(yè)文化貫徹到培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中，要針對(duì)設(shè)定的崗位進(jìn)行專門的講解，
5.流程說明
1、采購經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員的面試情況，負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)簡單采購認(rèn)識(shí)的提問。負(fù)責(zé)初錄人員的篩選情況，并進(jìn)行備案登記。設(shè)定《培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄跟蹤表》。
2、采購內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對(duì)采購新進(jìn)人員培訓(xùn)知識(shí)的整理、評(píng)估考核內(nèi)容的整理編寫，報(bào)采購經(jīng)理審批后執(zhí)行。
3、采購內(nèi)勤遠(yuǎn)遠(yuǎn)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)資料的傳達(dá)。
4、采購經(jīng)理根據(jù)跟蹤表的情況，負(fù)責(zé)最終錄用人員的選定工作，并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，根據(jù)新進(jìn)人員的自身特點(diǎn)，確定相應(yīng)人員的崗位。
全員培訓(xùn)制度 篇11
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、每個(gè)教師必須不斷更新教育觀念，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。
2、進(jìn)一步發(fā)展每個(gè)教師的個(gè)性特長，培育每個(gè)教師的教育、教學(xué)個(gè)性，力求每個(gè)教師創(chuàng)造出自己的教育教學(xué)風(fēng)格和特色。
3、掌握最前沿的現(xiàn)代教育技術(shù)，提高課堂教學(xué)效益。
4、提高每個(gè)教師對(duì)教育教學(xué)專題的研究探索能力，提高每個(gè)教師的科研水平。
5、在培訓(xùn)中建立健全本校的校本培訓(xùn)制度，使校本培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、最新的、最前沿的涉及到學(xué)校、教師、學(xué)生發(fā)展的教育思想、理念、理論等。
2、有利于促進(jìn)學(xué)校課程改革、教師課堂教學(xué)改革的提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和教師課堂教學(xué)質(zhì)量的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)科專業(yè)知識(shí)、基本技能。
4、教育科研知識(shí)及能力培訓(xùn)。
5、師德師風(fēng)、未成年人保護(hù)等法紀(jì)知識(shí)培訓(xùn)。
6、現(xiàn)代教師基本功：普通話、信息技術(shù)、三筆字、簡筆畫、組織教學(xué)、教具制作等。
7、關(guān)于健康心理、幸福人生、理想信念與價(jià)值觀等。
8、其他。
三、培訓(xùn)形式
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座（本年度不少于2次）。
2、自學(xué)、外派培訓(xùn)。
3、教學(xué)實(shí)踐反思。（示范課實(shí)踐反思、研究課實(shí)踐反思、專題課實(shí)踐反思等）
4、幫帶培訓(xùn)：骨干教師帶成長型教師，老教師帶新教師等。
四、管理與考核。
1、每個(gè)教師學(xué)年初要制訂個(gè)人進(jìn)修計(jì)劃，每學(xué)期結(jié)束要認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)體會(huì)或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并報(bào)學(xué)校備案。
2、每個(gè)教師嚴(yán)格按照自己的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃選擇最適合的形式參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高自己的知識(shí)水平，完善調(diào)整自己的能力結(jié)構(gòu)。
3、教師必須按規(guī)定的時(shí)間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組組織的聽課、評(píng)課、集體備課、業(yè)務(wù)講座等活動(dòng)，必須遵守紀(jì)律，聚精會(huì)神，做好學(xué)習(xí)記錄，不遲到、不早退、不無故缺席，因病、因事不能參加學(xué)習(xí)的要提前履行請(qǐng)假手續(xù)。學(xué)習(xí)時(shí)不看與學(xué)習(xí)無關(guān)的書報(bào)，不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。
4、外出學(xué)習(xí)的教師必須精心做好筆記，認(rèn)真整理材料，回到學(xué)校要作評(píng)細(xì)匯報(bào)。
5、學(xué)期末，學(xué)校將對(duì)集中培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行測試，教師人人必須參考。學(xué)校教師培訓(xùn)發(fā)展績效認(rèn)定小組將根據(jù)測試成績對(duì)教師的培訓(xùn)發(fā)展結(jié)果作出認(rèn)定，認(rèn)定結(jié)果將作為該教師評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、評(píng)職等的重要依據(jù)。
全員培訓(xùn)制度 篇12
在職員工培訓(xùn)制度
1、為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì)，充實(shí)其知識(shí)與技能，增進(jìn)工作質(zhì)量及績效，特制訂。
2、凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)部。
⑴舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程。
�、迫灸甓�、月度培訓(xùn)課程的擬訂、呈報(bào)。
⑶培訓(xùn)制度的制訂及修改。
�、热驹诼毥逃嘤�(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。
�、晒餐耘嘤�(xùn)教材的編撰與修改。
⑹培訓(xùn)計(jì)劃的審議。
�、伺嘤�(xùn)實(shí)施的督導(dǎo)、追蹤、考核。
�、倘就馀膳嘤�(xùn)人員的審核與辦理。
�、屯馀墒苡�(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。
⑽其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
�、细黜�(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬訂。
4、各部門。
⑴全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)。
�、茖I(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改，講師或助教人選的推薦。
�、莾�(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。
�、葘I(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
⑸受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，確保培訓(xùn)成果。
5、培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂《從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范》，提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：
�、鸥鞑块T的工作職務(wù)分類。
�、聘髀殑�(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。
�、歉髋嘤�(xùn)課程的教材大綱。
6、各部門組織職能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時(shí)，培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
7、各部門各部門依培訓(xùn)規(guī)范及結(jié)合實(shí)際需要，擬訂“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，培訓(xùn)部門審核，作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。
全員培訓(xùn)制度 篇13
一、員工入職培訓(xùn)基本要求
新員工在上崗之前應(yīng)對(duì)酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立基本的服務(wù)意識(shí)。
培訓(xùn)期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。
進(jìn)出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施，不準(zhǔn)在任何一個(gè)非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。
在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。
服裝整潔、大方。
參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。
在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)將進(jìn)行考核，考核通過者方可進(jìn)入工作崗位。
若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者，酒店將不予錄用。
二、員工獎(jiǎng)懲制度
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)形式
酒店通報(bào)、大會(huì)表揚(yáng)、授予稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)金、晉升工資或職務(wù)。
獎(jiǎng)勵(lì)行為
�、偈敖鸩幻�，為酒店贏得聲譽(yù)。
�、诰S護(hù)酒店正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
�、酃ぷ髦袌�(jiān)持原則，秉公辦事，廉潔奉公。
�、芊e極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績。
�、萑瓿鰸M勤，安全無事故，表現(xiàn)良好。
�、逓榭腿颂峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到客人表揚(yáng)。
�、甙l(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)匯報(bào)，防止重大事件發(fā)生。
�、鄧�(yán)格控制開支，節(jié)約費(fèi)用，成績顯著。
�、嵩诩夹g(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻(xiàn)。
�、鉃榫频甑陌l(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。為保護(hù)和搶救國家、酒店、客人財(cái)產(chǎn)及生命安全奮不顧身。
在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務(wù)，使酒店取得較好經(jīng)濟(jì)效益。
在其它方面有突出貢獻(xiàn)。
2、員工紀(jì)律處分
口頭警告
�、龠M(jìn)出酒店拒絕保安部員工的檢查。
�、谏舷掳嗖缓灥交蛭兴撕灥健⒋嫠撕灻�。
�、凵习嗖慌宕髅乒た�。
�、苌习鄷r(shí)儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
⑤上班遲到、早退。
�、薏话粗付ǖ膯T工通道出入。
�、呱习鄷r(shí)打私人電話或私自會(huì)客。
�、嗌蠉徢盎蛳掳嗪鬅o故在酒店內(nèi)逗留。
�、峁矃^(qū)域逗留串崗，使用客人設(shè)施。
⑩與客人交談?dòng)胁欢Y貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口
哨、剪指甲等。
上班時(shí)間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。
隨時(shí)吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時(shí)服務(wù)效率差，工作粗心。
在非吸煙區(qū)吸煙。
書面警告
�。�1、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次。
�。�2、工作不認(rèn)真，紀(jì)律松懈，工作時(shí)間聽、做與工作無關(guān)的事情。
�。�3、對(duì)上級(jí)有不禮貌言行舉止。
�。�4、不服從上級(jí)的合法、合理命令。
�。�5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。
（6、工作疏忽使酒店財(cái)產(chǎn)受到損失。
�。�7、擅自動(dòng)用客人使用的物品或器具。
�。�8、擅自翻動(dòng)客人物品。
�。�9、出示假病假條。
（10、未經(jīng)培訓(xùn)經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
�。�11、嚴(yán)重違反酒店宿舍管理?xiàng)l例。
�。�12、非工作需要，未經(jīng)同意進(jìn)入客房。
（13、擅離崗位。
�。�14、當(dāng)班時(shí)打瞌睡。
�。�15、泄露酒店機(jī)密。
（16、工作時(shí)間喝酒或酒后上班。
�。�17、對(duì)可能發(fā)生的事情不匯報(bào)或隱瞞。
�。�18、違反酒店的安全條例與安全管理制度。
（19、將客人、同事財(cái)物遺失、破壞，卻沒有及時(shí)上報(bào)，對(duì)調(diào)查提供假信息。
�。�20、未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財(cái)物。
嚴(yán)重警告
（1、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
�。�2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。
�。�3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。
�。�4、未經(jīng)許可擅自將酒店財(cái)產(chǎn)移到別處。
（5、拒不接受上級(jí)或有關(guān)部門的調(diào)查。
�。�6、損壞客人與酒店財(cái)產(chǎn)。
（7、對(duì)聚眾賭博或其它違法行為知情不報(bào)，不規(guī)勸，互相包庇。
�。�8、管理不善，造成酒店嚴(yán)重?fù)p失。
（9、違反安全防火規(guī)章，造成事故隱患。
�。�10、利用公職謀私利。
�。�11、私自經(jīng)商，倒買倒賣。
�。�12、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。
�。�13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。
�。�14、酗酒、賭博。
開除或辭退
�。�1、當(dāng)班時(shí)間在酒店內(nèi)飲酒。
�。�2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。
�。�3、服務(wù)態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。
�。�4、偷竊財(cái)物，未構(gòu)成犯罪的。
�。�5、私換外幣。
�。�6、涂改、假造單據(jù)、酒店公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)。
（7、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。
�。�8、蓄意破壞酒店設(shè)備設(shè)施。
�。�9、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自兼職。
�。�10、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
�。�11、玩忽職守，違章操作給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任事故。
�。�12、因管理指揮不當(dāng)，造成客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。
（13、在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的`言行舉止。
�。�14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。
�。�15、明知險(xiǎn)情卻不及時(shí)報(bào)告，或接到命令后未及時(shí)執(zhí)行。
�。�16、經(jīng)常違反酒店規(guī)定，屢教不改者。
�。�17、觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國家任何法律。
備注：口頭警告一次扣xx元，書面警告一次扣xxx元，嚴(yán)重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例，過失行為不局限于以上所列的范圍。
三、員工的基本福利
1、醫(yī)療制度
員工當(dāng)班時(shí)間因病需要就診，應(yīng)先向其直接上司匯報(bào)，并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。
員工就診時(shí)應(yīng)配合醫(yī)生，或與醫(yī)生糾纏，以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。
員工當(dāng)班時(shí)間因病外出就診，必須有培訓(xùn)經(jīng)理簽名方可，否則不得擅自作主外出就診。
員工外出就診或急診，應(yīng)在當(dāng)日上班時(shí)間前通知培訓(xùn)經(jīng)理并征得其同意，無論病休時(shí)間長短，均需于每天向酒店報(bào)告，并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認(rèn)。若有特殊原因者，也可請(qǐng)同事或親朋好友及時(shí)向酒店請(qǐng)假。
所有已確認(rèn)的病假證明，在月底同考勤表一起送交人力資源部。
員工由工作造成的工傷醫(yī)療費(fèi)將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報(bào)銷。
法定假期
酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期：元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動(dòng)節(jié)1天、國慶節(jié)2天。
婚假
①符合國家規(guī)定婚姻法的，在酒店服務(wù)滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計(jì)13天。
②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請(qǐng)，經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)后方可休假，半年后申請(qǐng)無效。
喪假
喪假為3天，申請(qǐng)條件為申請(qǐng)者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
產(chǎn)假
符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個(gè)月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請(qǐng)休3個(gè)月的產(chǎn)假，休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。
工傷假
員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認(rèn)。
病假
�、僭囉闷趦�(nèi)員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。 ②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。
事假
�。�1、員工沒有特殊理由不得申請(qǐng)休事假。
�。�2、員工確有特殊原因需要休事假的，需提前填寫“事假申請(qǐng)單”，向所屬部門經(jīng)理申請(qǐng)，3天以內(nèi)由所屬部門審批，3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準(zhǔn)，5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（3、休事假期間，扣除休假期間工資。
全員培訓(xùn)制度 篇14
第一章、總則
1.1、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2、適用范圍
公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門和個(gè)人的績效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。
第二章、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)
2.1、公司的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。
2.2、計(jì)劃財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。
2.3、公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向計(jì)劃財(cái)務(wù)部提交本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4、計(jì)劃財(cái)務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
2.4.1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂;
2.4.2、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;
2.4.3、對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
2.4.4、培訓(xùn)教材、教具的購置、保管;
2.4.5、培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管;
2.4.6、培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);
2.4.7、對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué);
2.4.8、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;
2.4.9、年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、
2.4.10、參訓(xùn)員工的出勤管理。
2.5、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
2.5.1、本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;
2.5.2、積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作;
2.5.3、本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;
2.5.4、本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;
2.5.5、本部門參訓(xùn)員工的組織與管理;
2.5.6、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫與呈報(bào)。
第三章、培訓(xùn)需求與實(shí)施管理
2.1、培訓(xùn)需求的確定
2.1.1、公司整體培訓(xùn)需求的確定
計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn)，報(bào)公司審核確認(rèn)。
2.1.2、部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2、擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃
2.2.1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前，計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃，擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況，擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3、月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
計(jì)劃財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，但在計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中，應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述，并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
2.3、培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批
2.3.1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃，須報(bào)公司年度經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施，如實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過20xx元的調(diào)整，須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4、培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以計(jì)劃財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn)，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn)，其中培訓(xùn)費(fèi)用在20xx元以上，或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級(jí)人員，須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2、其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核備案;
對(duì)于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，或邀請(qǐng)外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》，按表格要求填寫后提交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5、培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn)，在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合，以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素，需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn)，對(duì)于參訓(xùn)人員，則不計(jì)為加班。
第四章、培訓(xùn)方式與內(nèi)容
3.1、公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。
3.2、參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。
3.3、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過處分，并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
3.4、依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：
3.4.1、部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)：
3.4.1.1、公司的重大改革;
3.4.1.2、不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.1.3、綜合技能的提高培訓(xùn);
3.4.1.4、參加計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。
3.4.2、普通員工的培訓(xùn)：
普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。
3.5、新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：
3.5.1、企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。
3.5.2、崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。
4、培訓(xùn)的實(shí)施
4.1、制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃前，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，培訓(xùn)需求主要包括以下方面。
4.1.1、公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運(yùn)用資源等;
4.1.2、各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;
4.1.3、重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求;
4.2、公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃，經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部。
4.3、各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。
4.4、計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告，制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)給各部門實(shí)施。
4.6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。
4.7、內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用：對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師，采用各部門提供候選人，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。
4.8、內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助，培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。
4.9、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。
4.10、培訓(xùn)出勤管理要求如下：
4.10.1、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。
4.10.2、培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.10.3、員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由計(jì)劃財(cái)務(wù)部存檔備查。
4.10.4、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫《參訓(xùn)員工請(qǐng)假單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交計(jì)劃財(cái)務(wù)部備查。因
特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者，必須及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部申明原因，并補(bǔ)辦培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時(shí)離開，即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，并補(bǔ)修該課程。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過該課程總課時(shí)數(shù)1/3者，需重新補(bǔ)修全部課程。
4.10.5、員工參訓(xùn)期間，未向計(jì)劃財(cái)務(wù)部請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠課論處。
4.11、參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律：
4.11.1、參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽、記錄。
4.11.2、專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù)，且視情節(jié)予以處罰。
第五章、培訓(xùn)考核
5.1、培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行：
5.1.1、培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。
5.1.2、培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。
5.1.3、培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。
5.2、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：
5.2.1、現(xiàn)場操作;
5.2.2、書面答卷;
5.2.3、書面測試等。
5.3、培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門具體實(shí)施，計(jì)劃財(cái)務(wù)部派人監(jiān)考。
5.4、考場紀(jì)律：
5.4.1、員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。
5.4.2、員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏�，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。
5.4.3、如有特殊情況需臨時(shí)離開教室和考場時(shí)，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對(duì)不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。
5.4.4、因請(qǐng)假、出差等未參考者，應(yīng)及時(shí)到計(jì)劃財(cái)務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無正當(dāng)理由不參加考試者，取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5、考場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。
5.5、員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。
第六章、培訓(xùn)檔案管理
6.1、培訓(xùn)檔案的管理：
6.1.1、培訓(xùn)檔案的管理工作由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下：
6.1.1.1、定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;
6.1.1.2、定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查，防霉?fàn)�、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性;
6.1.1.3、做好培訓(xùn)檔案的保密工作。
6.1.2、培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容：
6.1.2.1、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等;
6.1.2.2、參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。
第七章、附則
7.1、本制度由計(jì)劃財(cái)務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋，。
7.2、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
7.3、本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。
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