公司工程部管理制度

時(shí)間：2022-10-17 08:34:12 制度我要投稿

公司工程部管理制度（精選11篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編精心整理的公司工程部管理制度（精選11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司工程部管理制度（精選11篇）

　　公司工程部管理制度1

　　為調(diào)動(dòng)本部門(mén)員工上崗期間的工作用心性，加強(qiáng)崗位職責(zé)心，切實(shí)做到“有據(jù)可依、獎(jiǎng)懲分明”的原則，根據(jù)飯店規(guī)章制度及部門(mén)的工作程序、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等要求制定以下細(xì)則：

　　一、處罰

　　1.有下列行為之一者，給于10元---30元罰款

　　（1）上班遲到、早退時(shí)間為30分鐘以?xún)?nèi)者；上班時(shí)間務(wù)必在09：50換好工裝到達(dá)崗位，下班時(shí)間務(wù)必在18：00后才能離開(kāi)崗位，以在崗位上實(shí)際檢查為準(zhǔn)。

　�。�3）上班不簽到或不簽退者；

　�。�4）上班遲到、早退、脫崗30分鐘以上者按曠工處理。

　�。�5）當(dāng)班儀容儀表、禮貌禮儀不貼合規(guī)范者；要求頭發(fā)整潔光亮、無(wú)異味，前不能蓋過(guò)眼眉，兩邊和后面不能過(guò)耳和衣領(lǐng)，面部整潔、眼角無(wú)異物、鼻毛要修剪，不能過(guò)長(zhǎng)；手要持續(xù)干凈，經(jīng)常修剪指甲，不能配帶戒指，不能配帶廣告性手表；皮鞋要持續(xù)干凈明亮、無(wú)破損；服裝要按規(guī)定著裝，持續(xù)平整、干凈，上班期間一律著工裝，不能由于天氣熱就脫，工裝口袋嚴(yán)禁裝太多物品。

　�。�6）非當(dāng)班時(shí)間無(wú)故穿工裝外出者；包括外穿自己衣服，內(nèi)裝工服者。

　�。�7）在飯店見(jiàn)到同事或領(lǐng)導(dǎo)、客人不用規(guī)范禮貌用語(yǔ)、讓路、指引者；規(guī)范用語(yǔ)包括“您好、您請(qǐng)、早上好、下午好、晚上好、對(duì)不起、謝謝，請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫您的，請(qǐng)問(wèn)您需要幫忙嗎？”等等。

　�。�8）言語(yǔ)、舉止粗俗者；在飯店區(qū)域、同事之間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、客人取綽號(hào)，說(shuō)黃段子、吵架、做下流動(dòng)作等。

　�。�9）在面客區(qū)域大聲說(shuō)話(huà)，維修工作產(chǎn)生噪音、異味，引起客人投訴者；

　�。�10）無(wú)故不參加各種形式的例會(huì)及培訓(xùn)者；包括飯店、部門(mén)的例會(huì)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)會(huì)、報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)，有特殊狀況提前4小時(shí)以書(shū)面形式填報(bào)請(qǐng)假手續(xù)。

　�。�11）上班時(shí)間利用飯店電話(huà)接聽(tīng)私人電話(huà)聊天者；上班時(shí)間電話(huà)打成震動(dòng)或關(guān)機(jī)者，嚴(yán)禁用手機(jī)或座機(jī)聊天。

　�。�12）在值班期間坐姿不貼合要求者；包括身體歪斜、翹二郎腿、脫鞋子、坐在桌子上等。

　�。�13）接聽(tīng)電話(huà)不貼合規(guī)范者；接電話(huà)要求聲音適度、吐字清晰、手持電話(huà)聽(tīng)筒正確，必要時(shí)做記錄。

　�。�14）在飯店隨地亂扔廢紙、果皮、垃圾者；亂堆工程備件者。

　　（15）工作時(shí)未對(duì)工作區(qū)域保護(hù)造成二次污染，工作后對(duì)遺留垃圾及工作區(qū)域衛(wèi)生未及時(shí)清理、粉刷者；

　�。�16）對(duì)浪費(fèi)飯店財(cái)產(chǎn)者；包括浪費(fèi)水、電、汽等能源，及工程配件、材料能修理的配件不修理者。

　�。�17）各種維修保養(yǎng)表逐臺(tái)/次填寫(xiě)者。

　�。�18）各自的衛(wèi)生區(qū)域堆有雜物，不能持續(xù)清潔者。

　　2.有下列行為之一者，給予30元---50元罰款。

　　（1）部門(mén)例會(huì)遲到或無(wú)故不參加者；部門(mén)例會(huì)時(shí)間為每一天07：50，所有人員參加。

　�。�2）對(duì)部門(mén)或?qū)I(yè)安排的工作未按時(shí)完成或完成后一天內(nèi)再次返工者；

　�。�3）未經(jīng)同意擅自換班者，員工請(qǐng)假或換班需提前一天由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并記錄在案；主管級(jí)以上人員請(qǐng)假需提前一天由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；所有請(qǐng)假務(wù)必是書(shū)面申請(qǐng)；

　�。�4）在非吸煙區(qū)吸煙者；。

　　（5）上班期間看報(bào)、看書(shū)、看電視、聽(tīng)隨身聽(tīng)、MP3者；

　�。�6）上班脫崗、扎堆或做與工作無(wú)關(guān)的事者；上班干私活，串崗聊天，不完成本職工作而去干別人的'活。

　�。�7）無(wú)故不參加部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)者；

　　（8）部門(mén)發(fā)生突發(fā)事件帶給的聯(lián)系方式聯(lián)系不到或無(wú)故不到者；每個(gè)員工有義務(wù)帶給能聯(lián)系到本人的電話(huà)號(hào)碼，如有變動(dòng)應(yīng)主動(dòng)告訴部門(mén)。

　�。�9）未按要求完成部門(mén)或?qū)I(yè)安排的工作任務(wù)或有意推脫者（罰款50元）；

　�。�10）因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言及其它因職責(zé)心不強(qiáng)而導(dǎo)致投訴者（罰款50元）；

　�。�11）上崗期間在工作區(qū)域吃零食、口香糖等食物者；

　　(12）部門(mén)質(zhì)檢員檢查出工作區(qū)域衛(wèi)生不合格未及時(shí)整改者；

　　（13）對(duì)所管轄設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行狀況不了解、對(duì)系統(tǒng)不熟悉、違反操作規(guī)程操作設(shè)備者(罰款50元)；

　�。�14）未按要求填寫(xiě)值班記錄、巡查記錄或漏填寫(xiě)者；在各種表格刮畫(huà)、污損、撕毀者。

　　（15）未按要求、期限遞交上報(bào)的各種書(shū)面材料者；上交的書(shū)面材料不全，錯(cuò)字連篇，用詞不當(dāng)、詞不達(dá)意者。

　�。�16）對(duì)同事間不團(tuán)結(jié)及部門(mén)間協(xié)調(diào)工作不及時(shí)者；

　�。�17）對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障、安全隱患不及時(shí)處理、不采取臨時(shí)措施、不上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、隱瞞真實(shí)狀況者。

　　（18）違反飯店《員工手冊(cè)》中A類(lèi)過(guò)失者；

　　3．有下列行為之一者，給予100元罰款（造成損失的照價(jià)賠償）。

　�。�1）不愛(ài)護(hù)飯店及部門(mén)設(shè)施、設(shè)備導(dǎo)致?lián)p壞、丟失者；在飯店設(shè)施上亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂刻者；對(duì)發(fā)現(xiàn)人為損壞設(shè)施狀況不進(jìn)行制止者。

　�。�2）未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種設(shè)備、設(shè)施損壞或故障者（包括對(duì)不屬于自己管轄的設(shè)備故障、安全隱患發(fā)現(xiàn)而未及時(shí)上報(bào)者）。

　�。�3）上班時(shí)間非維修工作而不在本職崗位者；

　�。�4）由于交接班不清或職責(zé)心不強(qiáng)造成設(shè)施、設(shè)備受損者；

　　（5）上班時(shí)間因職責(zé)心不強(qiáng)、玩忽職守造成設(shè)備、設(shè)施受損者；

　�。�6）在崗位范圍內(nèi)對(duì)違反飯店及本部制度的行為不管不問(wèn)或隨意處置者；

　�。�7）上班時(shí)間職責(zé)心不強(qiáng)、未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備故障或其他事故者；

　�。�8）違反設(shè)備、設(shè)施操作規(guī)程、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)者；

　�。�9）由于工作失職給飯店及部門(mén)造成必須損失并引起客人投訴者；（降職、降級(jí)）；

　�。�10）對(duì)各種事故及隱患采取隱瞞欺騙等手段，不上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人者；（降職、降級(jí)）；

　　（11）散布影響飯店及部門(mén)聲譽(yù)的言語(yǔ)者（降職、降級(jí)）；

　�。�12）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排者（降職、降級(jí)）；

　�。�13）無(wú)故曠工一天者（降職、降級(jí)）；

　�。�14）違反飯店《員工手冊(cè)》中B類(lèi)過(guò)失者；

　　4．有下列行為之一者，給予開(kāi)除處理（造成損失的照價(jià)賠償）

　　（1）上班時(shí)間睡覺(jué)者；

　�。�2）上班聚眾賭博者；

　�。�3）未經(jīng)同意私自挪動(dòng)或打開(kāi)設(shè)施、設(shè)備者；

　　（4）上班期間飲酒或帶有醉態(tài)上崗者；

　　（5）進(jìn)入客房打客用電話(huà)及使用客用品者；

　　（6）私自或伙同他人偷飯店財(cái)物以及客人、員工的物品者〈并視物品的價(jià)格給予十倍賠償〉；

　　（7）對(duì)設(shè)施、設(shè)備野蠻操作者（并視損失輕重照價(jià)賠償）；

　　（8）無(wú)請(qǐng)假手續(xù)連續(xù)曠工三天者；

　�。�9）造謠生事、影響飯店及部門(mén)聲譽(yù)者；

　�。�10）嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度、崗位工作說(shuō)明、操作規(guī)程、服務(wù)程序造成不良后果者；

　　（11）違反飯店〈員工手冊(cè)〉C類(lèi)過(guò)失者；

　　公司工程部管理制度2

　　1．每一天早8：00前各班組領(lǐng)班到辦公室匯報(bào)上一天的工作完成狀況和當(dāng)天的.工作按排。

　　2．每一天早晨工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)工作安排，監(jiān)督檢查工作落實(shí)狀況，及時(shí)向工程部主管報(bào)告。

　　3．按時(shí)開(kāi)關(guān)各區(qū)域照明、空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備，保證樓內(nèi)的環(huán)境良好。

　　4．按照各工種制定的巡視及保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視和保養(yǎng)。

　　5．上班時(shí)在自己工作區(qū)域內(nèi)禁止串崗和脫崗，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工手冊(cè)相關(guān)管理規(guī)定處罰。

　　6．不準(zhǔn)在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲、看報(bào)紙、翻閱與本工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊等。

　　7．工程部各班組加強(qiáng)職責(zé)心，誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)，上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)睡覺(jué)、洗澡和辦理個(gè)人事務(wù)。

　　8．不經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自調(diào)整自己的班次或與別人倒班換班，更不允許異崗換班。

　　9．工程部施工修理務(wù)必在地面鋪防臟單，帶抹布和垃圾袋。

　　10．夜班人員應(yīng)加強(qiáng)巡視，及時(shí)關(guān)掉走廊等公共區(qū)域照明及室外照明開(kāi)燈和關(guān)燈。

　　11．禁止打私人電話(huà)（其中包括外單位人員），如家中有急事，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能打。

　　公司工程部管理制度3

　　1設(shè)備技術(shù)檔案管理制度

　　1.1設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專(zhuān)人負(fù)責(zé)，酒店所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案，按設(shè)備種類(lèi)，按時(shí)間順序存放。

　　1.2設(shè)備建檔酒店所有設(shè)備均分類(lèi)，分部門(mén)建立設(shè)備檔案，資料包括：設(shè)備名稱(chēng)，出廠合格證，檢驗(yàn)單，安裝質(zhì)量檢驗(yàn)單，試車(chē)記錄，維修保養(yǎng)記錄，改善安裝記錄，運(yùn)行日志等。每種設(shè)備的各種檔案資料分別按記錄種類(lèi)和時(shí)間歸檔編號(hào)以便查找。

　　1.3設(shè)備圖表設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括：設(shè)備安裝工程施工圖，動(dòng)力設(shè)備與管道配管竣工圖，給排水系統(tǒng)分布圖，供電線(xiàn)路圖，自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)分布圖，設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類(lèi)編號(hào)，歸檔管理，供設(shè)備維修管理人員查閱。

　　1.4設(shè)備運(yùn)行日志包括：配電室運(yùn)行日志，鍋爐運(yùn)行日志，空調(diào)制熱或制冷運(yùn)行日志，空調(diào)區(qū)域溫度，濕度巡檢記錄。這些報(bào)表日志使用記錄完畢后，統(tǒng)一交工程部存檔管理

　　5技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后，借閱時(shí)需辦理借閱手續(xù)，經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。

　　2能源管理制度

　　酒店的能耗主要是指燃油，電等的消耗量，其中大部分的耗費(fèi)為電能的耗費(fèi)，因此降低能耗首先是抓電能，其次是燃油，工程部經(jīng)理需直接領(lǐng)導(dǎo)安排各種節(jié)能措施。工程部應(yīng)進(jìn)行每月的能耗統(tǒng)計(jì)并把能耗繪成曲線(xiàn)表，以進(jìn)行不同年份不同月份的耗能比較，并采取以下電能節(jié)約措施：

　　2.1對(duì)無(wú)功功率進(jìn)行補(bǔ)償以提高功率因數(shù)，功率因數(shù)應(yīng)控制在0.9以上。

　　2.2對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電流平衡調(diào)節(jié)，低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%。

　　2.3空調(diào)制冷系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境溫度，開(kāi)停部分機(jī)組及控制冷卻水溫和水質(zhì)，以提高制冷系統(tǒng)的運(yùn)行效率，對(duì)于宴會(huì)廳等非24小時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所可采取提前送風(fēng)，營(yíng)業(yè)結(jié)束前半小時(shí)減少送風(fēng)量以節(jié)能。

　　2.4照明節(jié)電要求光源，燈具的高效節(jié)能，還應(yīng)對(duì)照明場(chǎng)所進(jìn)行合理照度設(shè)計(jì)和控制。

　　2.5對(duì)酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)酒店員工合理使用空調(diào)，照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識(shí)。

　　3安全運(yùn)行管理制度

　　3.1根據(jù)勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)規(guī)定，組織對(duì)電工等特殊工種人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)并考核，逐步做到持有操作證的.才能上崗。

　　3.2根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程，制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

　　3.3加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育，在進(jìn)行有危險(xiǎn)的作業(yè)時(shí)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場(chǎng)。

　　3.4對(duì)變配電，燃油爐，空調(diào)機(jī)組，電梯務(wù)必進(jìn)行年度檢查。

　　3.5對(duì)中央空調(diào)，配電柜，燃油爐的壓力表，保險(xiǎn)閥等務(wù)必定期報(bào)送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。

　　3.6重要機(jī)房如配電房，空調(diào)機(jī)房，電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)警戒牌，嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

　　3.7水箱，機(jī)房，配電柜均應(yīng)上鎖，鑰匙由專(zhuān)人保管。

　　3.8木工作業(yè)場(chǎng)地禁止吸煙，并要求每一天清除木屑。

　　3.9應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行急救和消防知識(shí)的教育和考核。

　　3.10建立事故處理制度。

　　3.11對(duì)外協(xié)施工人員，務(wù)必進(jìn)行安全教育，并簽定安全協(xié)議書(shū)。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督，避免事故發(fā)生。

　　3.12避雷裝置務(wù)必在雨季前進(jìn)行測(cè)試檢查，對(duì)銹蝕部分要敲鏟上漆。

　　4工具管理制度

　　4.1根據(jù)工種的不同，檢修人員常用的工具可由個(gè)人保管使用。

　　4.2機(jī)房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi)，并排列整齊，工具箱作為交接班資料之一。

　　4.3各種電動(dòng)工具原則上由專(zhuān)人保管。

　　4.4電焊機(jī)等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。

　　4.5凡屬人為的工具損壞，均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟(jì)賠償。

　　公司工程部管理制度4

　　1工程部經(jīng)理職責(zé)

　　1.1負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報(bào)表及審核請(qǐng)購(gòu)物資報(bào)告。

　　1.2負(fù)責(zé)和實(shí)施酒店各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行控制及維修保養(yǎng)計(jì)劃。

　　1.3負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。

　　1.4制定節(jié)能措施，降低酒店能源消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　1.5負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題和客人對(duì)工程維修工作的投訴。

　　1.6協(xié)調(diào)客房，餐飲等部門(mén)的日常維修及各項(xiàng)設(shè)備維修周期計(jì)劃的制定。

　　1.7合理安排部門(mén)員工工作，負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。

　　2工程部主管崗位職責(zé)

　　2.1協(xié)助工程部經(jīng)理開(kāi)展工作。貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目，督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。

　　2.2檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況，技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施，排除故障，保證酒店正常營(yíng)業(yè)需要。

　　2.3巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律，完成工作任務(wù)的狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出改善措施

　　2.4督導(dǎo)檢查班組人員，作好設(shè)備運(yùn)行記錄，收集編制技術(shù)資料，技術(shù)檔案，為保證設(shè)備管理與運(yùn)行帶給依據(jù)。

　　2.5完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。

　　3領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　3.1及時(shí)完成主管交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)全班人員堅(jiān)持執(zhí)行崗位職責(zé)，操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3.2負(fù)責(zé)按部?jī)?nèi)計(jì)劃要求制定本班維修保養(yǎng)計(jì)劃，備品備件計(jì)劃，管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　3.3負(fù)責(zé)落實(shí)酒店的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，發(fā)動(dòng)班組成員參與管理，組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識(shí)。

　　3.4負(fù)責(zé)本班職責(zé)范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理，按質(zhì)按時(shí)完成各種工作報(bào)表和記錄，為酒店統(tǒng)計(jì)核算帶給資料。

　　3.5負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

　　4電工崗位職責(zé)

　　4.1嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　4.2努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握酒店的線(xiàn)路走向及所轄設(shè)備的原理，技術(shù)，性能和實(shí)際操作。

　　4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。

　　4.4用心配合電路檢修工作，如斷電檢修，需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌，未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的.嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

　　4.5發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)持續(xù)冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，并報(bào)告部門(mén)經(jīng)理，事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄。

　　4.6做好線(xiàn)路防火工作，嚴(yán)格檢查線(xiàn)路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務(wù)必找出原因，加以糾正。

　　4.7認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專(zhuān)用儀器，儀表，保障到達(dá)儀器的各種工作指標(biāo)。

　　4.8對(duì)電子設(shè)備維修中所需備件，包括備用零件，備用組件需妥善管理，定期測(cè)試，保證隨時(shí)應(yīng)急使用。

　　4.9保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境到達(dá)設(shè)備的要求，做好防火，防潮，防靜電工作。

　　5修理工崗位職責(zé)

　　5.1嚴(yán)格遵守酒店制定的《員工手冊(cè)》，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)狀況，決定故障快速準(zhǔn)確，處理迅速及時(shí)。

　　5.2每班的值勤人員負(fù)責(zé)常用耗材的清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足要及時(shí)補(bǔ)充。

　　5.3嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用手動(dòng)和電動(dòng)工具，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整修理。不能修復(fù)的務(wù)必報(bào)告部門(mén)經(jīng)理，對(duì)各類(lèi)工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。

　　5.4樹(shù)立強(qiáng)烈的酒店意識(shí)，禮貌維修，酒店至上，工作時(shí)盡量不影響客人，公共場(chǎng)所施工必要時(shí)加設(shè)圍欄，在客房使用如沖擊電鉆等強(qiáng)噪音的工具，務(wù)必嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定，嚴(yán)格按計(jì)劃時(shí)間施工。自覺(jué)做好施工場(chǎng)地的收尾工作，以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。

　　5.5對(duì)來(lái)人來(lái)電報(bào)修及時(shí)登記，維修要迅速，及時(shí)，維修完立即回到班組待命，并認(rèn)真填寫(xiě)維修換件記錄單。

　　5.6交班時(shí)發(fā)生應(yīng)急故障，上一班務(wù)必協(xié)同下一班排除故障后才能下班。

　　5.7維修人員如違反制度，拖延時(shí)間，修理質(zhì)量低劣，影響營(yíng)業(yè)和造成設(shè)備損壞的要追究當(dāng)事者職責(zé)。

　　5.8嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。

　　6空調(diào)工崗位職責(zé)

　　6.1定時(shí)對(duì)外界及空調(diào)區(qū)域的溫度，相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，并做好記錄。

　　6.2每班值班人員務(wù)必做好所有運(yùn)行記錄，并簽名，除清楚記錄運(yùn)行參數(shù)外，還務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開(kāi)停時(shí)間，停機(jī)修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間。

　　6.3務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開(kāi)停時(shí)間，停機(jī)修理原因和恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間，3值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位，服從指揮，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，對(duì)值班長(zhǎng)安排的工作負(fù)責(zé)。

　　6.4嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證維修質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。

　　6.5嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度，維修要迅速及時(shí)，維修完畢要迅速回到班組待命。

　　6.6負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機(jī)房及所屬機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。

　　6.7認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，性能及系統(tǒng)狀況，做到?jīng)Q定故障準(zhǔn)確，維修快捷。

　　6.8有事離開(kāi)崗位務(wù)必報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人，征得同意才能離開(kāi)。

　　7鍋爐工崗位職責(zé)

　　7.1嚴(yán)格按照操作規(guī)程，確保鍋爐的安全運(yùn)行。

　　7.2做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。

　　7.3堅(jiān)守工作崗位，按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。

　　7.4負(fù)責(zé)鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。

　　7.5努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高司爐水平，防止重大職責(zé)事故發(fā)生。

　　7.6用心完成上級(jí)交予的其它任務(wù)。

　　公司工程部管理制度5

　　1獎(jiǎng)勵(lì)條例

　　1.1對(duì)酒店改革提出合理化建議，被采納實(shí)施并取得顯著成效者，酌情獎(jiǎng)勵(lì)20-30分。

　　1.2對(duì)酒店設(shè)備增新改造有突出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)10-30分。

　　1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者獎(jiǎng)30分以上。

　　1.4努力鉆研業(yè)務(wù)，進(jìn)步顯著，為酒店或部門(mén)爭(zhēng)得榮譽(yù)者獎(jiǎng)20-50分。

　　1.5工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，多次受到酒店和部門(mén)的表?yè)P(yáng)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)10分以上。

　　1.6其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

　　2處罰條例

　　2.1不準(zhǔn)遲到早退，違者按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2.2維修不及時(shí)或故意拖延時(shí)間者，利用維修機(jī)會(huì)在客房看電視，吸煙，影響客房衛(wèi)生的發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　2.3因缺少配件或其它原因不能及時(shí)完成維修時(shí)，。不按規(guī)定及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人及部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，未在交接班本上做好記錄的，一次扣10分

　　2.4維修工作需要可以乘坐電梯或走客用通道，無(wú)故使用客用設(shè)施的發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

　　2.5無(wú)維修任務(wù)時(shí)不得離崗，串崗，外出維修應(yīng)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人報(bào)告去向，違者扣5分。

　　2.6所有機(jī)房如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的'外來(lái)人員進(jìn)入，一次扣當(dāng)值人員5分。

　　2.7因維修質(zhì)量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門(mén)投訴者，需做出書(shū)面檢討并扣除當(dāng)事人30分。

　　2.8違反操作規(guī)程，對(duì)酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

　　2.9對(duì)未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，未填寫(xiě)交接班記錄或記錄不清，未認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，未對(duì)當(dāng)值機(jī)房或設(shè)備做好清潔衛(wèi)生的一次扣10分。

　　2.10當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào)，對(duì)酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

　　2.11其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

　　公司工程部管理制度6

　　為了加強(qiáng)員工管理與規(guī)范員工行為，工程部特制定以下規(guī)章制度，期望能?chē)?yán)格遵守。

　　1、上班期間不允許看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志等刊物。

　　2、上班期間務(wù)必穿工服。

　　3、所有機(jī)房，除了值班人員，其他外人不得入內(nèi)。

　　4、外出維修，務(wù)必鎖門(mén)。

　　5、所有機(jī)房，床單、被褥每周清洗一次。

　　6、所有機(jī)房?jī)?nèi)除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。

　　7、電工值班時(shí)，每一天9：00—11：00檢查酒店內(nèi)部（除大堂天花）所有燈泡；每晚檢查大堂天花、外圍膠管燈和霓虹燈，如發(fā)現(xiàn)不亮，電話(huà)聯(lián)系維修單位；每晚檢查所有外圍燈，如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修。

　　8、客人有緊急事情時(shí)，不用下維修單，務(wù)必盡快維修。

　　9、長(zhǎng)白班下班后，主管外出維修通知總機(jī)人員其所去方向，員工外出維修通知主管其所去方向。

　　以上規(guī)章制度，違者過(guò)失單一張。

　　公司工程部管理制度7

　　一、合同管理階段：

　　1、合同內(nèi)部交底：合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個(gè)工作日內(nèi)市場(chǎng)部向工程部移交合同復(fù)印件，工程部仔細(xì)了解合同內(nèi)容后由工程部負(fù)責(zé)人于下一工作日召開(kāi)交底會(huì)議，市場(chǎng)部向工程部進(jìn)行交底答疑；工程部填寫(xiě)合同內(nèi)部交底記錄，留存?zhèn)浒浮?/p>

　　二、工程準(zhǔn)備階段：

　　1、項(xiàng)目立項(xiàng)：工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)交底內(nèi)容確定項(xiàng)目參與人員，填寫(xiě)中標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)卡，項(xiàng)目參與人員必須在卡上簽字，項(xiàng)目方可啟動(dòng)。

　　2、工程勘察：項(xiàng)目啟動(dòng)后3個(gè)工作日內(nèi)，工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程現(xiàn)場(chǎng)勘察，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程勘察記錄�，F(xiàn)場(chǎng)勘查根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模盡量安排在7個(gè)日歷天內(nèi)完成，部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。

　　3、施工方案編制：工程部經(jīng)理安排項(xiàng)目參與人9個(gè)工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件：施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線(xiàn)圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線(xiàn)纜路由/設(shè)備編號(hào)表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線(xiàn)圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計(jì)→施工進(jìn)度計(jì)劃表→甲方配合說(shuō)明文檔、甲方人員培訓(xùn)計(jì)劃、工程驗(yàn)收計(jì)劃。

　　4、施工方案審核：以上所有文件圖紙必須經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理審核后方可填寫(xiě)施工方案審核申請(qǐng)表，經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負(fù)責(zé)人同意后，組織召開(kāi)施工方案審核會(huì)議，會(huì)議后填寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要分發(fā)與會(huì)各單位備案。（本步驟開(kāi)始至工程項(xiàng)目結(jié)束前，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄，與甲方或監(jiān)理就工程問(wèn)題進(jìn)行洽商）。

　　5、合同變更：施工方案審核會(huì)議中如果發(fā)生必要的合同變更，項(xiàng)目經(jīng)理必須填寫(xiě)變更審核單，工程部經(jīng)理審核無(wú)誤后遞交甲方審核，甲方書(shū)面同意后由工程部經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理，并協(xié)同負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的市場(chǎng)部人員與甲方簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。

　　6、編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核：施工方案審核通過(guò)以后項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目預(yù)算管理卡（工程前期準(zhǔn)備工作發(fā)生的費(fèi)用一并計(jì)入），該卡作為項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵文件，必須由工程部經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字方可進(jìn)行工程實(shí)施，屬對(duì)外嚴(yán)格保密文件。

　　7、設(shè)備采購(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃表、輔材價(jià)格表，經(jīng)采購(gòu)部門(mén)反饋后，根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)設(shè)備材料請(qǐng)購(gòu)單，開(kāi)始設(shè)備采購(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)填寫(xiě)工程費(fèi)用收支表，以作為工程部?jī)?nèi)部成本控制的輔助表格，在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財(cái)務(wù)部門(mén)備案，作為項(xiàng)目結(jié)算的參考資料。

　　三、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段：

　　1、工程開(kāi)工：項(xiàng)目經(jīng)理在第一批用于開(kāi)工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫(xiě)工程開(kāi)工報(bào)告（也可在甲方審核完施工方案后就填寫(xiě)申報(bào)），遞交甲方工程負(fù)責(zé)人簽署即可開(kāi)工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況考慮是否召開(kāi)開(kāi)工動(dòng)員會(huì)。

　　2、技術(shù)、安全交底：由項(xiàng)目經(jīng)理與現(xiàn)場(chǎng)管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場(chǎng)，遞交甲方簽署的開(kāi)工報(bào)告等進(jìn)場(chǎng)施工證明文件，然后向項(xiàng)目參與人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底、實(shí)施過(guò)程交底并進(jìn)行內(nèi)部答疑，填寫(xiě)技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個(gè)參與人員對(duì)項(xiàng)目的情況了解透徹。

　　3、設(shè)備材料檢驗(yàn)并反饋：材料、設(shè)備到場(chǎng)（或到庫(kù)房）后必須檢查是否符合工程要求，并填寫(xiě)設(shè)備材料檢驗(yàn)反饋表。

　　4、收集已采購(gòu)設(shè)備資料：檢查合格的設(shè)備材料按照已采購(gòu)設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。

　　5、設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)：填寫(xiě)設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)表，并配合監(jiān)理人員進(jìn)行設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。

　　6、工程材料報(bào)驗(yàn)：填寫(xiě)工程材料報(bào)驗(yàn)單，并配合監(jiān)理進(jìn)行工程材料報(bào)驗(yàn)。

　　7、線(xiàn)纜檢測(cè)：布線(xiàn)前必須進(jìn)行線(xiàn)纜通斷檢測(cè)，并填寫(xiě)線(xiàn)纜檢測(cè)記錄。

　　8、布線(xiàn)管槽施工：按照施工方案對(duì)布線(xiàn)路由及施工方法進(jìn)行再次確認(rèn)，保證其可行性；估算輔材用量，購(gòu)買(mǎi)輔材，進(jìn)行布線(xiàn)施工及管槽安裝，布線(xiàn)后填寫(xiě)線(xiàn)纜檢測(cè)記錄→布線(xiàn)路由設(shè)備編號(hào)表（已完工）→配管及管內(nèi)穿線(xiàn)分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表→隱蔽工程驗(yàn)收記錄，甲方或監(jiān)理驗(yàn)收合格以后方可進(jìn)行隱蔽。

　　9、設(shè)備安裝：按照施工方案進(jìn)行設(shè)備安裝、線(xiàn)纜端接，填寫(xiě)布線(xiàn)路由設(shè)備編號(hào)表（已完工）→設(shè)備安裝記錄。

　　10、工程變更及其他費(fèi)用增加：施工過(guò)程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更，必須由項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算，工程部經(jīng)理審核無(wú)誤后遞交甲方審核，甲方書(shū)面同意后填寫(xiě)變更審核單（內(nèi)部），經(jīng)工程部經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單，進(jìn)行變更內(nèi)容施工，施工完成后項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)簽證，以便進(jìn)行增加部分工程款項(xiàng)的`回款。工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用增加均必須按此程序執(zhí)行。

　　11、局端工程實(shí)施：參照以上各步驟執(zhí)行。

　　12、工程中間驗(yàn)收：根據(jù)施工方案及工程進(jìn)展情況，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程中間驗(yàn)收交接記錄，會(huì)同甲方及監(jiān)理進(jìn)行工程中間驗(yàn)收。驗(yàn)收完成后施工人員退場(chǎng)，務(wù)必做到人走場(chǎng)清。

　　13、工程款申請(qǐng)：根據(jù)工程進(jìn)展情況及合同規(guī)定，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)工程款支付申請(qǐng)，及時(shí)進(jìn)行工程款的回收。

　　14、調(diào)試及試運(yùn)行：工程中間驗(yàn)收結(jié)束后即可按照施工進(jìn)度計(jì)劃及方案進(jìn)行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行，由項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試，同時(shí)填寫(xiě)設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運(yùn)行記錄。

　　四、竣工驗(yàn)收階段：

　　1、甲方人員培訓(xùn)：系統(tǒng)試運(yùn)行期間根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行甲方人員培訓(xùn)，填寫(xiě)甲方人員培訓(xùn)記錄。

　　2、編制竣工驗(yàn)收大綱及竣工資料目錄：試運(yùn)行期間項(xiàng)目經(jīng)理即可開(kāi)始編制竣工驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄。

　　3、竣工資料整理：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)驗(yàn)收大綱、竣工資料目錄整理、填寫(xiě)隨工資料、竣工質(zhì)量驗(yàn)收表格、其他竣工資料→竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。

　　4、竣工驗(yàn)收：向甲方遞交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，甲方書(shū)面同意后配合甲方按照竣工驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行工程驗(yàn)收交接等工作，填寫(xiě)工程竣工及交接報(bào)告。

　　5、工程尾款回收：項(xiàng)目經(jīng)理按照工程款申請(qǐng)步驟進(jìn)行項(xiàng)目尾款回收。

　　6、項(xiàng)目總結(jié)及項(xiàng)目結(jié)束：項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，填寫(xiě)工程項(xiàng)目決算管理卡，并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表及項(xiàng)目參與人竣工總結(jié)報(bào)告，為下個(gè)項(xiàng)目作經(jīng)驗(yàn)積累。至此項(xiàng)目結(jié)束。

　　公司工程部管理制度8

　　1設(shè)備維修程序

　　1.1設(shè)備需要維修，使用部門(mén)如實(shí)填報(bào)報(bào)修單，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。

　　1.2急需維修時(shí)，使用部門(mén)也可直接電話(huà)通知工程部。

　　1.3工程部接報(bào)修單或電話(huà)后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時(shí)派工，維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，憑報(bào)修單進(jìn)行維修。特殊狀況可先維修，然后補(bǔ)報(bào)修單。

　　1.4修復(fù)后使用部門(mén)應(yīng)在報(bào)修單上簽字認(rèn)可。

　　1.5無(wú)法修復(fù)時(shí)，維修工應(yīng)將無(wú)法修復(fù)的原因?qū)懺趫?bào)修單上，簽字并送工程部負(fù)責(zé)人手中

　　1.6工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況，屬零配件問(wèn)題的，可按程序填報(bào)申報(bào)表；屬技術(shù)原因無(wú)法修復(fù)的，在2-4小時(shí)內(nèi)報(bào)主管總經(jīng)理。

　　1.7關(guān)于維修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維修應(yīng)注意的禮儀，按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

　　2公共部位巡查檢修

　　對(duì)于幾個(gè)部門(mén)共同使用且較難界定由誰(shuí)負(fù)責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備，工程部派人進(jìn)行巡查檢修。每周一次，做好記錄，一般故障由巡查員現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，重大故障由巡查員匯報(bào)當(dāng)班負(fù)責(zé)人后安排檢修。

　　3客房巡查檢修

　　可將客房易損項(xiàng)目制成表格，由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修，對(duì)較大故障或需要更換配件的日常維修項(xiàng)目仍由客房部填寫(xiě)報(bào)修單

　　4大型成套設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修

　　設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修是保證設(shè)備運(yùn)行的主要手段，但在安排設(shè)備的檢修時(shí)應(yīng)注意到酒店的設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，盡量減少對(duì)客人的影響和帶來(lái)的不便。

　　根據(jù)檢修的要求可分為以下二級(jí)保養(yǎng)：

　　4.1一級(jí)保養(yǎng)

　　4.1.1設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)的目的

　　4.1.1.1使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能

　　4.1.1.2減少設(shè)備的磨損，延長(zhǎng)使用壽命

　　4.1.1.3消除設(shè)備的事故隱患，排除一般故障，使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況

　　4.1.1.4使設(shè)備到達(dá)整潔，清潔，潤(rùn)滑，安全的要求

　　4.1.2一級(jí)保養(yǎng)的主要資料

　　4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料，進(jìn)行部分零件的拆卸清洗

　　4.1.2.12對(duì)設(shè)備的部分配合間隙進(jìn)行調(diào)整

　　4.1.2.13除去設(shè)備表面的油污，污垢

　　4.1.2.14檢查調(diào)整潤(rùn)滑油路，持續(xù)暢通不漏

　　4.1.2.15清掃電器箱，電動(dòng)機(jī)，電器裝置，安全護(hù)罩等，使其整潔固定

　　4.1.2.16清洗附件冷卻裝置

　　4.2二級(jí)保養(yǎng)

　　4.2.1設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)的目的

　　4.2.1.1使操作者進(jìn)一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能

　　4.2.1.2延長(zhǎng)設(shè)備大修期和使用年限

　　4.2.1.3使設(shè)備到達(dá)完好標(biāo)準(zhǔn)，提高及持續(xù)設(shè)備完好率

　　4.2.2二級(jí)保養(yǎng)的主要資料

　　4.2.2.1根據(jù)設(shè)備使用狀況進(jìn)行部分解體檢查或清洗

　　4.2.2.2對(duì)各傳動(dòng)箱，液壓箱，冷卻箱清洗換油

　　4.2.2.3修復(fù)或更換易損件

　　4.2.2.4檢查電器箱，修整線(xiàn)路，清潔電動(dòng)機(jī)

　　4.2.2.5檢修，調(diào)整精度，校正水平

　　5機(jī)房管理

　　5.1空調(diào)機(jī)房，配電房的操作人員須持勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的`操作證

　　5.2加強(qiáng)各機(jī)房的管理，建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)制和設(shè)備操作規(guī)程

　　5.3操作人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄并執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度

　　交接班制度

　　1各班組交接班人員務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度

　　2各班組接班人員到達(dá)崗位時(shí)，應(yīng)做好以下接班工作：

　　2.1查看上一班記錄，聽(tīng)取上一班值班人員對(duì)運(yùn)行狀況的介紹

　　2.2檢查儀表，清點(diǎn)公用工具，并在交接班本上簽字

　　2.3檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況

　　3下列狀況不得交接班：

　　3.1上一班運(yùn)行狀況未交待清楚

　　3.2上一班未認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況記錄

　　3.3接班人數(shù)未到達(dá)需要人數(shù)的最低限度

　　3.4當(dāng)班班長(zhǎng)未到或未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意指定適宜的代班人時(shí)

　　3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時(shí)

　　3.6設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營(yíng)業(yè)而急需人員搶修時(shí)

　　維修服務(wù)規(guī)范

　　1、接聽(tīng)報(bào)修電話(huà)或報(bào)修單時(shí)應(yīng)禮貌用語(yǔ)，并仔細(xì)聽(tīng)取和記錄維修地點(diǎn)及資料等狀況

　　2、維修人員應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；如客房已經(jīng)出租，應(yīng)由客房服務(wù)員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修，維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗(yàn)收簽字，并向客人致歉

　　3、如遇社設(shè)備損壞較嚴(yán)重，應(yīng)向客人解釋?zhuān)⒏嬷⻊?wù)員，由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。

　　4、如客人掛出“請(qǐng)勿打擾”的警告牌，而在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)法維修時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上注明，并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時(shí)通知再次維修。

　　5、未出租的客房如需停電停水維修或一時(shí)無(wú)法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租

　　6、餐飲部的包房或大廳需要維修時(shí)，原則上避開(kāi)早中晚營(yíng)業(yè)高峰，在無(wú)人用餐的狀況下進(jìn)行維修，特殊狀況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修，修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作，并向客人致歉。

　　7、認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。

　　公司工程部管理制度9

　　一.目的

　　為嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律，確保公司接管項(xiàng)目的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使本班工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在下一班得以正確了解并能很好解決。現(xiàn)制定公司各管理項(xiàng)目工程部員工的交接班管理制度。

　　二.范圍

　　適用于公司各管理中心(處)工程部全體員工。

　　三.職責(zé)

　　1.接班人員應(yīng)提前15分鐘到崗，更換好工作服向交班人員報(bào)到。

　　2.交班人要做到五交:

　　(1)交設(shè)備。當(dāng)班人員應(yīng)把今天本班設(shè)備運(yùn)行情況，以書(shū)面形式進(jìn)行記錄(值班運(yùn)行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記)，向接班人員做詳細(xì)的交代，不得遺漏；接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)講，細(xì)致了解，當(dāng)面詢(xún)問(wèn)，在確定沒(méi)有問(wèn)題的情況下，交接班雙方方可簽字確認(rèn)，進(jìn)行交班。一旦簽字確認(rèn)，上班的設(shè)備及問(wèn)題自行轉(zhuǎn)交為下一班；

　　(2)交工具。交接班雙方在交接時(shí)，應(yīng)對(duì)本崗的使用工具及設(shè)施核對(duì)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，做好書(shū)面記錄，如出現(xiàn)有外借、損壞、遺失等情況，接公司的相應(yīng)制度辦理；

　　(3)交場(chǎng)地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛(wèi)生，使本崗清潔整潔，以示對(duì)接班人的尊敬；

　　(4)交值班記錄本。(值班運(yùn)行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記)；

　　(5)交機(jī)房的鑰匙。

　　3.接班人要做到:

　　(1)必須按值班日志的記錄，核對(duì)設(shè)備狀況；

　　(2)檢查儀表、工具，聽(tīng)取上一班值班人員對(duì)運(yùn)行情況的介紹；

　　(3)核對(duì)機(jī)房鑰匙，并在交接班記錄表上簽字；

　　(4)如發(fā)現(xiàn)未按交接班要求交班，接班人有權(quán)拒絕接班，并報(bào)告主管。

　　4.下列情況不得交接班:

　　(1)上一班運(yùn)行情況未交代清楚；

　　(2)接班人員如未能按時(shí)到崗，交班人員不得離崗；

　　(3)值班領(lǐng)班或代班未到崗，未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時(shí)；

　　(4)接班人數(shù)過(guò)少，未達(dá)到運(yùn)行值班人數(shù)的最低限度時(shí)；

　　(5)接班人員有醉酒現(xiàn)象或有急病未找到頂班人時(shí)；

　　以上情況交班人員應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)接班人未到原因，并向本部門(mén)主管報(bào)告、征求解決方法；

　　(6)因設(shè)備故障而不能正常運(yùn)行，或影響客戶(hù)和業(yè)主辦公和生活時(shí)，交班人員必須在完成任務(wù)或在本部領(lǐng)導(dǎo)的.合理安排工作后，方可離開(kāi)崗，此時(shí)接班人員更應(yīng)主動(dòng)提前到崗，協(xié)助工作；

　　6.交班人員必須完成本班的工作內(nèi)容，不得將本班的工作內(nèi)容移交給下一班。

　　上述制度望各管理中心(處)認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行。以完善公司的規(guī)章制度，從而有效的保證公司各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行，使公司品質(zhì)管理更上一層樓。

　　公司工程部管理制度10

　　1、目的

　　為了加強(qiáng)部門(mén)員工考勤管理，維護(hù)良好的工作秩序，提高工作效率，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，特制定本管理制度。

　　2、工作時(shí)間

　　2.1工作作息時(shí)間，上午7:00-11:30，下午12:30-17:00。

　　3、日�？记�

　　3.1部門(mén)實(shí)行電腦化指紋考勤，卡機(jī)由考勤員統(tǒng)一管理。員工每天上、下班按規(guī)定打卡（每天四次，加班另計(jì)）。

　　3.2因公外出檢修、病假、事假或其他理由不能按時(shí)打卡者，必須出具經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批的書(shū)面說(shuō)明或假條。否則，視情況而作遲到、早退或曠工處理。

　　3.3長(zhǎng)期派出在外工作不能打卡的，由外派負(fù)責(zé)人出具書(shū)面說(shuō)明（最好有業(yè)主簽單的檢修服務(wù)記錄），交考勤員存檔，作為考勤依據(jù)。

　　3.4忘記打卡者，須在上班1小時(shí)內(nèi)到考勤員處解釋原因并申報(bào)登記，否則，視情況而作遲到、早退或曠工處理。

　　3.5考勤員每月對(duì)員工考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，并將考勤機(jī)系統(tǒng)生成的考勤記錄表及時(shí)反饋給員工。

　　3.6員工每次打卡需得到考勤機(jī)確認(rèn)有效。在沒(méi)有確認(rèn)打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無(wú)故不打卡者，以考勤機(jī)記錄為準(zhǔn)。

　　3.7遇停電考勤機(jī)不能正常打卡，考勤機(jī)出現(xiàn)故障或因考勤機(jī)有誤不能正常打卡的，要及時(shí)反饋給考勤員，由考勤員做好記錄。

　　3.8考勤系統(tǒng)記錄無(wú)故有一個(gè)記錄空缺，按遲到、早退處理；若上下班均無(wú)打卡記錄，也無(wú)當(dāng)日申報(bào)原因的按曠工處理。

　　4、遲到與早退

　　4.1遲到的規(guī)定：

　　4.1.1員工須于工作時(shí)間按時(shí)到崗并即刻進(jìn)入工作。

　　4.1.2上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)打卡者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。

　　4.2早退的規(guī)定：

　　5.2.1提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

　　4.3每月遲到或早退第一次點(diǎn)名批評(píng)警告；第二次扣罰20元；第3-5次則每次扣罰50元；第6次以上的則每次扣罰100元。

　　5、曠工

　　5.1視以下行為為曠工：

　　5.1.1未按照部門(mén)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)正當(dāng)理由不到崗上班的`。

　　5.1.2雖辦理請(qǐng)假手續(xù)、但未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自不到崗上班的。

　　5.1.3上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)，私自外出達(dá)2小時(shí)以上的。

　　5.1.4無(wú)故違反遲到或早退的規(guī)定，分別計(jì)為曠工。

　　公司工程部管理制度11

　　一、公司電腦由部門(mén)委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、維護(hù)，綜合辦公室有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督檢查。

　　二、電腦操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行，如在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或故障，要及時(shí)向綜合辦公室反映，以便請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，以免造成機(jī)器損壞。

　　三、電腦上機(jī)實(shí)行責(zé)任制度，在個(gè)人上機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題有其本人負(fù)責(zé)。具體分以下幾個(gè)方面：

　　（一）個(gè)人強(qiáng)硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負(fù)全部責(zé)任進(jìn)行賠償，費(fèi)用自理。

　　（二）由于個(gè)人操作不當(dāng)而強(qiáng)行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統(tǒng)崩潰，由個(gè)人負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用自理。

　�。ㄈ┯捎趥€(gè)人誤操作致使電腦工作異常應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專(zhuān)人維修，否則由個(gè)人負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用自理。

　�。ㄋ模⿲�(duì)于來(lái)自外部磁盤(pán)，使用前都應(yīng)進(jìn)行軟盤(pán)殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰，由肇事者負(fù)全責(zé)并進(jìn)行維修，費(fèi)用自理。

　�。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節(jié)特別嚴(yán)重的工程部將根據(jù)具體情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

　　四、對(duì)電腦內(nèi)部系統(tǒng)不得自行進(jìn)行刪除、更改數(shù)據(jù)等操作，需要進(jìn)行相應(yīng)的.系統(tǒng)設(shè)置，應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室反映由專(zhuān)人進(jìn)行操作；否則產(chǎn)生的一切不良后果有個(gè)人自行負(fù)責(zé)。

　　五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無(wú)關(guān)的私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現(xiàn)經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意方可使用，如若違反將視情節(jié)輕重予以批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰。

　　六、任何人不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　七、為了節(jié)約辦公費(fèi)用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準(zhǔn)開(kāi)機(jī)。

　　八、非本公司人員不準(zhǔn)使用本部門(mén)電腦，因特殊需要，必須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。

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