企業(yè)辦公室管理制度
在不斷進步的社會中，很多場合都離不了制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的企業(yè)辦公室管理制度，歡迎大家分享。
企業(yè)辦公室管理制度1
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。
第一條、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條、公司提倡全體員工努力學習產(chǎn)品知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。文印管理規(guī)定
一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）
三、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。
四、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關的罰款制度。
五、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規(guī)定交相應電話費。
考勤制度
1、出勤
1.1工作時間：上班時間9：00—18：00，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的，由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中：周一至周五：上午：9：00—12：00，下午：13：00—18：00；午餐時間：12：00—13：00。
1.2外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀處理。
1.3遲到：9：00以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.4早退：每天下午18：00下班后離開，18：00前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2、請假、休假：
2.1員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午8：30前用適當方法向部門經(jīng)理請假，否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的，需在8：30前向部門負責人批準并進行請假登記，未在8：30前登記者請假無效，拒絕電話請假，特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的'請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況，不能事先請假的，應在兩小時以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理，在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。
3、請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到2次，但時間不能超過30分鐘，超出2次視為遲到處理）遲到考核50元/次。
3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜，由辦公室根據(jù)實際情況做出處理。
本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
企業(yè)辦公室管理制度2
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規(guī)定
十二、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
企業(yè)辦公室管理制度3
第一章總則
第一條為了提升公司整體形象，保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔，提高公司辦公室人員的素質(zhì)和修養(yǎng)，使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習慣。現(xiàn)對公司辦公人員作出如下規(guī)定。
第二章辦公環(huán)境
第二條所有辦公人員上班時間，女士必須要著工裝，化淡妝，要將長發(fā)束整齊，保持美觀（周六為便裝時間）；男士著裝要整潔、干凈，要剃胡須。
第三條每天上午9：10前辦公人員必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈；市場人員回公司，上班10分鐘以內(nèi)在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃干凈；辦公區(qū)域每天都有專人值日負責檢查衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不合格者，責任人一次樂捐5元。
第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁亂丟垃圾，辦公人員必須主動清理辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾；如需外出工作，亦須保持自己工作場所的整潔。
第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。
第六條每天下班前必須將個人的工作區(qū)域收拾干凈，將各類文件和文具用品擺放整齊，處理完畢的文件及時歸檔，保密文件必須鎖放抽屜。
第七條前臺打印作業(yè)的廢紙及時處理好，不能重復利用的要丟入垃圾桶，可重復利用的必須整理好備用。
第八條閱讀完報刊雜志后必須收拾好放回原處。
第九條個人物品不準亂放，否則綜合部將視為廢棄物處理。
第三章辦公紀律
第十條按時上、下班，不遲到、不早退，要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備，以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。
第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次20元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜志或書籍。
第十三條工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐，影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次50元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十四條不得在工作時間內(nèi)擅自離（脫）崗。
第十五條辦公時間禁止私人會客。
第十六條公共辦公場所禁止吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樂捐5元。（吸煙可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域）
第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天，嚴禁討論與工作無關的事宜。嚴禁上網(wǎng)聊天、看影視、打游戲，瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次50元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛，各種會議及討論要在會議室進行。
第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次20元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。
第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由綜合部沒收。
第二十一條公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺遵守，本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二十二條本規(guī)定由綜合部負責解釋。
企業(yè)辦公室管理制度4
辦公室管理制度
1、 室內(nèi)辦公物品擺放須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、 辦公桌上物品應放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、 文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標簽并編號有序存放。
4、 室內(nèi)辦公物品的管理責任到人，衛(wèi)生實行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。
會議室管理制度
1、 會議室布置須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、 會議室定置、物品應放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)通風換氣良好。
3、 衛(wèi)生員每日對會議室進行清理，負責會議室設備、物品的保管，經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時提供使用。
4、 使用會議室者應注意愛護公用財物，會議結(jié)束后，應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
資料室管理制度
1、 技術(shù)檔案應分類編號存放，所有資料圖紙應有目錄以便查找，各種資料永久保存。
2、 資料有關數(shù)據(jù)變更應及時修改，確保圖紙資料的可用性。
3、 資料管理人員應及時收集有關技術(shù)資料，特別是新投運設備的相關資料，并保證資料齊全。
4、 借閱時,請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進行登記。
5、 工作時，不要在資料上任意涂改或添加，有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、 請愛護我們的圖紙和各種資料，保持資料的清潔和完整。
7、 歸還時，請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。
8、 借閱圖紙以外的資料，借閱期最長不要超過一個月。
庫房管理制度
1、 庫房管理員要熟悉庫房內(nèi)材料名稱，型號、規(guī)格、技術(shù)標準、存放數(shù)量和擺放位置。
2、 材料入庫要做“四驗”工作，做到驗收及時準確。
3、 根據(jù)材料的物理、化學性質(zhì)，分類擺放。
4、 物品要擺放整齊，庫存明細標簽內(nèi)數(shù)目要與實際存放物品數(shù)量相符。
5、 領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排，不得私自換取材料。
6、 庫房內(nèi)嚴禁吸煙。
7、 庫房內(nèi)不得閑雜人員行走、逗留。
8、 庫房管理員要定期對庫房內(nèi)的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、 與故障信息管理中心無關的人員不得入內(nèi)。
2、 室內(nèi)嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。
3、 作好日常除塵工作，保持設備及工作臺清潔。
4、 作好系統(tǒng)定期維護工作，保證系統(tǒng)正常運行。
5、 愛護室內(nèi)設備、不得損壞或私自帶出使用。
復印室管理制度
1、 辦公用品按用途分類擺放。
2、 物品擺放整齊，標簽與實際存放物品相符。
3、 領料人不得私自拿走所放物品。
4、 室內(nèi)閑雜人員不得任意逗留。
5、 室內(nèi)嚴禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、 室內(nèi)保持清潔、室內(nèi)嚴禁吸煙。
2、 借閱雜志、報刊需履行借閱手續(xù)。
3、 不得損壞借閱雜志、報刊，按時歸還。
4、 借閱雜志不得超過15天。
值班室管理制度
1、室內(nèi)擺放須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內(nèi)保持清潔、嚴禁吸煙。
3、愛護值班室內(nèi)各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。。
4、值班人員對室內(nèi)衛(wèi)生、物品保管負有責任，值班后要及時清理衛(wèi)生，保持良好的值班環(huán)境。
企業(yè)辦公室管理制度5
第一章、總則
第一條、為加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。
第三條、考核職責部門
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細則
第四條、服務規(guī)范
1、儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5、電話接聽：
（1）接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
（2）辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。
6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條、辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。
2、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經(jīng)部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3、答復問題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
4、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
6、建立請示匯報制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。
7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
8、文件管理
8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。
8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。
8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、 領導講話，要存檔保存。
9、積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經(jīng)主管批準請假。
第六條、會議規(guī)定
1、每周六召開本周工作總結(jié)會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。
2、會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔。
3、會議內(nèi)容包括對本周工作進行總結(jié)及下周的工作計劃 、問題及解決辦法。
4、會議過程中，各參會人員應認真聆聽，并積極發(fā)言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調(diào)整至振動或靜音，不允許接聽電話。
5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。
第七條、用電使用規(guī)定
1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈。
第八條、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、辦公室員工都有維護辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務。
2、辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負責、個人辦公區(qū)域由員工自己負責相結(jié)合的原則。
3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權(quán)在重慶華生美早餐工程辦公室。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
企業(yè)辦公室管理制度6
一、總則
1、為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3、本制度使用于公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2、考勤范圍
�。�1）公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。
�。�2）特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準。
3、考勤辦法
（1）任何員工不得委托或代他人簽到。
�。�2）員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。
4、考勤設置種類
（1）遲到。比預定上班時間晚到。
�。�2）早退。比預定下班時間早走。
（3）曠工。無故缺勤。
�。�4）請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）
由經(jīng)理簽字）。
�。�5）外勤。全天在外辦事。
（6）出差。
（7）休班。
5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
3、員工接聽外線電話的標準用語為：
4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，視情節(jié)給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話，應做好電話記錄，并及時落實。
四、行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡；
2、堅守工作崗位不要串崗；
3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；
4、辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜；
5、不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng)；
6、打印材料要及時記錄；
7、吸煙應到衛(wèi)生間，否則給予罰款；
8、凡出遠勤達1天以上者，須先填報經(jīng)領導批準的出差證明單；
9、因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；
11、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務室等。
五、衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。
2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
5、每周集中進行一次大掃除，經(jīng)理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。
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