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美食城衛(wèi)生的管理制度

時間:2022-08-29 08:18:46 制度 我要投稿
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美食城衛(wèi)生的管理制度(精選5篇)

  在生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的美食城衛(wèi)生的管理制度(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

美食城衛(wèi)生的管理制度(精選5篇)

  美食城衛(wèi)生的管理制度1

  1、所有原輔料加工前必須經(jīng)過檢驗,不合格的原輔料不得投入加工。

  2、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照加工工藝規(guī)程和衛(wèi)生要求進行操作,確保產(chǎn)品不受污染,符合衛(wèi)生標準。

  3、直接入口食品應有專用包裝間,使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料,包裝人員的.手在包裝前要清洗消毒。

  4、食品加工工具、容器、設備必須經(jīng)常擦洗,保持清潔,直接接觸食品用的工具、容器必須消毒。

  5、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位必須有與其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模相適應的封閉式垃圾宣傳品,并做到垃圾日產(chǎn)日清。經(jīng)常保持環(huán)境整潔,班前、班后必須清掃,不得堆放雜物、垃圾。

  6、室內(nèi)外環(huán)境清潔,無蚊蠅、老鼠孽生。有防蠅、滅蠅、防鼠、滅鼠及滅蟑螂措施。

  7、地面清潔下水道通暢,無積水。

  8、加工場所整潔,無積灰,墻壁及天花板無霉斑,無脫落。

  9、食品從業(yè)人員必須取得健康證,每年體檢一次合格者方可上崗。

  10、必須穿戴淺色工作服、帽,頭發(fā)不露帽外,操作直接入口食品時應戴口罩,不戴戒指,不涂指甲油。

  11、食品從業(yè)人員操作食品前和大小便后,應洗手消毒,不得穿戴工作服、帽進入廁所。

  12、操作食品時不吸煙,不挖鼻孔掏耳朵,不得對著食品打噴嚏。

  14、應做到勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā)、洗澡,勤換洗工作服、帽。不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。

  美食城衛(wèi)生的管理制度2

  1、本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生,特訂定本準則。

  2、凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準則行之。

  3、本公司衛(wèi)生事宜,除總務及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會)負責外,全體人員,須一體確實遵行。

  4、凡新進入員必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。

  5、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

  6、各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。

  7、各工作場所內(nèi),應嚴禁隨地吐痰。

  8、飲水必須清潔。

  9、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施,必須特別保持清潔。

  10、排水溝應經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。

  11、凡可能寄生傳染菌的原料,應于使用前施以適當?shù)南尽?/p>

  12、凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、塵灰、粉末之工作,應遵守下列規(guī)定:

  13、凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作,或暴露于有害光線中的工作等,須著用防護服裝或器具者,應按其性質(zhì)制備。

  從事于前項工作人員,對于本公司設備的防護服裝或器具,必須善用。

  14、各工作場所的采光,應依下列的規(guī)定:

  15、各工作場所的`窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。

  16、凡階梯、升降機上下處及機械危險部分,均須有適度的光線。

  17、各工作場所應保持適當?shù)臏囟龋瑴囟戎{(diào)整以暖氣冷氣或通風等方法行之。

  18、各工作場所應充分使空氣流通。

  19、食堂及廚房之一切用具及環(huán)境,均須保持清潔衛(wèi)生。

  20、垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi),不得任意亂倒。

  美食城衛(wèi)生的管理制度3

  第一條 為強化北京市連鎖餐飲企業(yè)的食品安全管理,規(guī)范其餐飲服務提供行為,保障消費者身體健康,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規(guī),制定本管理辦法。

  第二條 本管理辦法適用于連鎖餐飲服務提供者(包括連鎖餐館(餐廳)或飯店、連鎖快餐店、連鎖美食城、連鎖飲品店等)。專門為連鎖餐飲服務場所加工和提供原料、半成品、成品的中央廚房,參照執(zhí)行本管理辦法。

  第三條本管理辦法下列用語的含義

  (一)餐飲服務,指通過即時制作加工、商業(yè)銷售和服務性勞動等,向消費者提供食品和消費場所及設施的服務活動。

  (二)連鎖餐飲服務提供者,是指提供同類餐飲服務和食品的餐飲服務提供者以一定的形式組成餐飲聯(lián)合體,按統(tǒng)一的標準和制度進行經(jīng)營管理,包括主要原材料的統(tǒng)一采購和統(tǒng)一配送,實行統(tǒng)一的食品安全操作。

  第四條 連鎖餐飲服務提供者應當建立食品安全管理制度,配備專職或者兼職食品安全管理人員。食品安全管理制度可由連鎖餐飲服務提供者的總部統(tǒng)一制定。

  第五條 連鎖餐飲服務提供者的下屬餐廳或門店的直接管理者是餐廳或門店食品安全的直接責任人。被吊銷餐飲服務許可證的餐廳或門店,其直接責任人自處罰決定做出之日起五年內(nèi)不得從事餐飲服務經(jīng)營管理工作。

  第六條 連鎖餐飲服務提供者應統(tǒng)一建立員工的食品安全培訓制度。下屬餐廳或門店應嚴格執(zhí)行食品安全培訓制度,記錄培訓情況。餐廳或門店新員工在上崗前應接受食品安全培訓。餐廳或門店所有在職員工應每年接受食品安全培訓。

  連鎖餐飲服務提供者總部和各餐廳或門店均應配備專職或者兼職食品安全管理人員。食品安全管理人員須掌握食品安全法律法規(guī)和有關食品安全知識,并通過全市統(tǒng)一組織的食品安全管理員考試,持考試合格證明上崗。

  第七條 連鎖餐飲服務提供者應建立從業(yè)人員健康檔案;加袊曳煞ㄒ(guī)明確規(guī)定的不得從事直接接觸入口食品的疾病的人員,不得從事直接接觸入口食品的工作。

  餐廳或門店員工每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

  第八條 連鎖餐飲服務提供者應建立統(tǒng)一的建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產(chǎn)品的采購、查驗和索證索票制度。

 。ㄒ唬⿷少彿蠂沂称钒踩珮藴屎陀嘘P規(guī)定的食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品.不得采購《食品安全法》第二十八條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進口預包裝食品;不符合《食品安全法》第四十八條規(guī)定的食品;不符合《食品安全法》第五十條規(guī)定,添加藥品(國務院衛(wèi)生行政部門制定、公布的按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)除外)的食品。

 。ǘ⿵氖称飞a(chǎn)單位、批發(fā)市場等采購的,應查驗并索取供貨者的食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證和食品合格證明等文件;從固定供貨商或供貨基地采購的,應索取并留存供貨基地或供貨商的資質(zhì)證明、采購供貨合同、每筆供貨清單;從超市、農(nóng)貿(mào)市場、個體經(jīng)營商戶等采購的,應留存采購清單。

 。ㄈ┻B鎖餐飲服務提供者可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,建立食品進貨查驗記錄,企業(yè)各餐廳或門店應當建立總部統(tǒng)一配送單據(jù)臺帳。門店自行采購的部分,應遵照本條第二款的規(guī)定。

  第九條 連鎖餐飲服務提供者應強化對食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品的進貨查驗。

  (一)連鎖餐飲服務提供者設立統(tǒng)一配送中心倉庫和中央廚房的,配送中心倉庫和中央廚房應對食品、食品添加劑和食品相關產(chǎn)品進行進貨查驗。連鎖餐飲服務提供者下屬餐廳或門店接收從配送中心倉庫和中央廚房配送的食品、食品添加劑和食品相關產(chǎn)品時,應建立統(tǒng)一配送單據(jù)臺帳。

 。ǘ┦称贰⑹称诽砑觿┑牟少徲涗洃鐚嵱涗洰a(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,或者保留載有上述信息的進貨票據(jù)。統(tǒng)一配送的食品、食品添加劑的采購記錄,可以由配送中心和/或中央廚房統(tǒng)一保存。

  (三)食品相關產(chǎn)品的'采購記錄應如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,或者保留載有上述信息的進貨票據(jù)。統(tǒng)一配送的食品相關產(chǎn)品的采購記錄,可以由配送中心和/或中央廚房統(tǒng)一保存。

  (四)采購記錄及相關資料應按產(chǎn)品品種、進貨時間先后次序等合理的方式有序整理保存,便于查找。記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。

 。ㄎ澹┕膭钸B鎖餐飲服務提供者采用先進技術手段,記錄本辦法要求記錄的事項。

  第十條 食品和食品相關產(chǎn)品的貯存和配送

  (一)統(tǒng)一配送的配送中心和中央廚房應當建立食品貯存和配送的食品安全管理制度,按照保證食品安全的要求貯存和配送食品,并按照“先進先出”原則配送,定期檢查庫存,超過保質(zhì)期的食品不得配送。

 。ǘ┎蛷d或門店應當建立貯存食品的食品安全管理制度,按照“先進先出”原則使用,定期檢查庫存,超過保質(zhì)期的食品不得使用。

  第十一條 連鎖餐飲服務提供者應強化各餐廳或門店的食品添加劑管理。食品添加劑應當按照國家有關規(guī)定和食品安全標準采購、保存和使用。食品添加劑應定位存放于專用櫥柜等設施中,標示“食品添加劑”字樣,妥善保管,并建立使用臺賬。

  第十二條 食物的制作與加工

 。ㄒ唬┻B鎖餐飲服務提供者宜根據(jù)食物的特點,統(tǒng)一設置存放條件和加工條件,并制定相應的操作標準。

 。ǘ┬枰熘萍庸さ氖称窇敓熘笸福浼庸r食品中心溫度應不低于70℃。有國際或發(fā)達國家標準足以證明加工某種食品中心溫度略低于70°C,能保證食品安全,也可允許該種操作方式。

 。ㄈ霾酥谱骱婉鸦ǖ案鈶斣趯ig操作。專間操作應當達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。

 。ㄋ模┘庸ず蟮氖熘破窇斉c非即食的生品分開存放,避免交叉污染。

 。ㄎ澹┙佑|直接入口食品和非即食食品的工器具應分開使用。處理過非直接入口食品的容器和工具,如未經(jīng)有效的清洗消毒,不得用于處理直接入口食品。

  第十三條 連鎖餐飲服務提供者根據(jù)消費者個人需求外送食物,應建立食物外送食品安全管理制度,使用衛(wèi)生的食物運送工具,控制外送的溫度和時間。

  第十四條 連鎖餐飲服務提供者宜統(tǒng)一建立餐飲具、工器具以及餐廳門店的清潔和消毒制度。

  清潔和消毒制度應包括主要工器具、餐飲具的清潔頻率及/或消毒方法,以及餐廳所有設施設備的清潔方法及頻率。

  接觸直接入口食品的工具、設備應及時進行清洗、消毒,以備下次使用。

  按照要求洗凈、消毒餐飲具,并將消毒后的餐飲具貯存在專用保潔設施內(nèi)備用。不得使用未經(jīng)消毒的餐飲具。

  餐廳或門店店堂應當保持空氣流通、設施整潔,餐具擺臺時間超過4小時尚未使用的應當重新進行清洗消毒。

  第十五條 連鎖餐飲服務提供者宜采用專業(yè)蟲害控制服務對餐廳、配送中心倉庫和中央廚房等進行蟲害控制。

  采用專業(yè)蟲害控制服務的,應要求專業(yè)蟲害控制服務提供者在進行消殺后提供消殺記錄。

  自行進行蟲害控制的,操作人員應經(jīng)過專業(yè)培訓。在每次消殺后,應記錄殺蟲劑、滅鼠劑的使用情況。

  殺蟲劑、滅鼠劑等有毒有害物質(zhì)應妥善保管在有鎖的專用櫥柜等設施中,專人保管,不得與食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品混放在同一區(qū)域。

  第十六條 連鎖餐飲服務經(jīng)營者應統(tǒng)一建立從業(yè)人員個人衛(wèi)生要求,并定期檢查個人衛(wèi)生要求的執(zhí)行情況。

  應強調(diào)勤洗手的重要性,洗手設施附近應有正確洗手方法的標示或說明。

  餐廳或門店的員工宜統(tǒng)一著裝。食物處理區(qū)工作人員應穿工作服,工作服應定期更換,保持清潔。

  食物處理區(qū)工作人員不得留長指甲,涂指甲油,佩戴飾物。

  第十七條 連鎖餐飲服務提供者應當制定企業(yè)總部和各餐廳或門店的食品安全事故處置方案,定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患。

  第十八條 鼓勵和支持連鎖餐飲服務提供者為提高食品安全水平采用先進技術和先進的管理規(guī)范,實施危害分析與關鍵控制點體系,配備先進的食品安全檢測設備,對食品進行送檢或自檢。

  美食城衛(wèi)生的管理制度4

  一、要嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生要求,做到窗明幾凈,地面整潔,環(huán)境優(yōu)雅、舒適。

  二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進行消毒。

  三、餐廳內(nèi)桌凳保持干凈,整齊,無積水,無油垢,無飯菜渣,無不潔物。

  四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時開關窗,保持室內(nèi)空氣流通。

  五、餐廳內(nèi)墻壁四周,每周清掃一次,保證無死角,無蜘蛛網(wǎng)。

  六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀清潔衛(wèi)生。

  七、保持食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生,門口臺階天天清掃。

  八、每天下班前要關好門、窗、電源,保證餐廳安全.

  美食城衛(wèi)生的管理制度5

  餐廳是客人用餐的場所,餐廳的衛(wèi)生狀況是客人感受餐飲衛(wèi)生的重要窗口,其留給客人的印象,對于客人形成餐飲消費的認可度和重程度至關重要。

  一、 餐廳的環(huán)境衛(wèi)生在酒店服務中的意義

  人們的食欲往往受進食環(huán)境的食品色、香、味、形等感官性質(zhì)的影響,如果就餐環(huán)境清潔衛(wèi)生,食品的色、香、味、形好,會增強用餐者的食欲和就餐的情緒,滿足人們飲食及相關的心理需求。餐廳是客人就餐的場所,其裝飾、設施的清潔程度和維修狀況對于食品經(jīng)營的衛(wèi)生管理和飯店的整體形象都至關重要,因為顧客對飯店的全部體驗就在餐廳,他們對于餐桌、座椅、地面的清潔有時是很挑剔的,這些往往在顧客心中會留下第一印象,這些地方每次開餐之前和結(jié)束后都需要仔細的清潔。餐廳的布置應根據(jù)餐廳的大小、墻壁的面積、可布置得優(yōu)美典雅,或清新悅目,有條件的情況還可以擺上鮮花來使人心情愉悅,并且要準備進餐人洗手及衣掛等設備。餐廳日常衛(wèi)生工作要做到經(jīng);、制度化、規(guī)格化、責任化。

  二、 餐廳的服務業(yè)務特色

  1、服務員的洗手衛(wèi)生要求

  餐廳服務員在有下列情形時應洗手:開始工作前,處理食物前,上廁所后,處理生食物后,處理弄污的設備或飲食用具后,咳嗽、打噴嚏后,處理動物或廢物后,觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其它部位后,從事任何可能被污染的雙手的活動(如執(zhí)行清潔任務)后。

  2、餐廳擺臺衛(wèi)生要求

  臺面是筵席的構(gòu)成要素,擺臺衛(wèi)生是筵席衛(wèi)生的重要內(nèi)容,而餐飲器具的衛(wèi)生是擺臺衛(wèi)生的基礎。正式擺臺前,首先必須對所用的餐飲器具進行必要的衛(wèi)生檢查,托盤、桌面必須干凈,臺布、餐巾必須清潔,不得有破損現(xiàn)象,餐具、酒具要求經(jīng)過清洗消毒處理。服務員在擺臺前必須清洗雙手,保證雙手的清潔衛(wèi)生。

  擺臺要求規(guī)范快捷,餐具、酒具應用托盤托拿,不允許用手直接抓拿,更不允許將手指伸入杯碗內(nèi)夾拿,以防止手印留在器具內(nèi)側(cè),從而影響餐飲器具的美觀和衛(wèi)生。餐巾應折花放入杯中或折疊整齊放于碟子上,并擺列整齊,不得弄臟。所配備的餐巾紙必須符合衛(wèi)生要求,只能一次性使用。在不分菜的餐桌上必須擺設公用筷和公用勺,以保證進食的衛(wèi)生。

  擺臺完畢后,應再次認真細致的進行檢查,察看桌面、臺布及餐具器皿等是否符合衛(wèi)生要求。如有不符合衛(wèi)生標準的應及時更換,以保證臺面的衛(wèi)生質(zhì)量。

  3、餐前服務衛(wèi)生要求

  進餐前,當客人到齊后,服務員應給每位客人送上一條餐巾。遞送餐巾是接待服務工作的一項重要環(huán)節(jié),是餐前服務衛(wèi)生必不可少的內(nèi)容。所送餐巾要用盤具盛裝,遞送時用餐鉗夾取?腿丝捎貌徒砬鍧嵤帧⒛,以保持手、臉的衛(wèi)生,如果是灑有香水的餐巾,還可以起到提神醒腦,消困解乏的作用。餐巾多用質(zhì)地柔軟的全棉小方巾,冬季使用清潔消毒后的濕熱餐巾,還可溫手去寒;夏季使用清洗消毒后的濕涼餐巾,還可降溫去暑。

  如有客人吸煙,還應及時遞送煙灰缸。煙灰缸應清潔干凈,清理時應將煙灰倒入安全的指定處,即防煙灰飄散,又防煙灰火燃。

  筵席飲料和酒水必須符合衛(wèi)生標準,餐廳不得出售變質(zhì)的飲料和酒水。我國有“無酒不成席”之說,酒被認為是“勝利的象征、友誼的標志、憂憤的寄托、喜悅的樂章”。服務員應提醒客人注意飲酒衛(wèi)生,如飲酒應適量,最好飲用果酒和啤酒,白酒不宜飲用高度就,以中、低度酒為宜,且以少飲為佳;宴席間不宜勸酒,更不宜鬧酒和灌酒,提倡改變“密沽斗酒皆終宴”的嗜酒之風。

  4、上菜服務衛(wèi)生要求

  上菜應用托盤,托盤必須干凈衛(wèi)生,熱菜菜盤不能置于涼菜菜盤之上。不允許不用托盤而直接用手端送菜盤和湯碗。最好于每道菜肴上加上符合衛(wèi)生要求的.蓋子,以避免菜肴在上菜過程中受到污染,而且還對菜肴具有一定的保溫作用。端菜時手指不得接觸碗口內(nèi)側(cè),更不得接觸菜肴及湯汁。餐飲具有裂紋或裂口時,不宜繼續(xù)在餐廳中使用。

  上菜時不允許對著菜肴大聲說話,絕不允許對著菜肴咳嗽或打噴嚏,以防止口腔、呼吸道飛沫對菜肴的污染。上菜時要輕聲向客人打招呼,并于客人左側(cè)上菜,以防止湯汁漸出燙傷客人,或灑在客人身上弄臟衣物。向客人介紹菜肴時,應先將菜肴放于餐桌上適當位置后,后退一步,上身稍微前傾,輕聲向客人介紹所上菜點的菜名及特色,必要時還應介紹正確的使用方法。不得一邊上菜,一邊對著餐桌上的菜點說話。

  分菜時,應使用分菜工具,或給客人配備分菜工具,以避免手與食物不必要的接觸。服務員給客人分菜時,應于客人左側(cè)進行,要求熟練細致,以防止菜湯、菜渣濺到客人身上。

  當盤內(nèi)和碗中的菜肴吃完后,菜盤和湯碗應及時撤下,及時送餐具洗滌消毒間進行清洗消毒處理。

  5、餐間服務衛(wèi)生要求

  菜肴中如有蝦、蟹等需用手抓得食物,上菜前必須向送餐巾,當客人清潔雙手后,在上菜肴,以保證進食衛(wèi)生。

  餐間服務衛(wèi)生的另一個重要環(huán)節(jié)是勤換食碟。根據(jù)筵席情況,整個進餐期間,一般要求食碟應更換1次--2次以上。當食碟尚未完全裝滿時,就應及時更換。

  席間如有客人吸煙,應配備干凈的.煙灰缸。在客人吸煙時,可向煙灰缸內(nèi)滴點水,以防止煙灰在空調(diào)打開時飛起而污染餐桌上的食品。每餐次煙灰缸應更換1次以上。

  服務員給客人斟酒、斟茶時,瓶口不宜觸及杯口,儀態(tài)應自然優(yōu)雅,不滴不灑,以八成滿為宜。酒水必須符合衛(wèi)生標準,斟酒之前需用清潔布巾將瓶口及瓶身擦凈。斟啤酒時泡沫較多,應注意把握好斟酒的速度。如失誤碰翻酒杯或茶杯時,應迅速鋪上餐巾,將桌面上的酒、水吸干。斟酒、斟茶取杯時,應注意握杯的位置,不要再杯口邊緣留下指紋。

  餐廳服務應重視筷勺的使用衛(wèi)生。加強中餐筵席的筷勺使用衛(wèi)生不能失去筵席聚餐式、規(guī)格化和社交性的本質(zhì)特征。注意增設公勺,利用公共勺匙分舀湯羹,即可解決一人獨勺所帶來的宴飲衛(wèi)生問題;酌情增設公筷,或?qū)嵭须p筷制,即先用公筷分食,或先用取食筷取食,而后各自用進食筷進食,即可避免一人單筷所產(chǎn)生的宴飲衛(wèi)生問題?曜雍蜕壮妆仨毞闲l(wèi)生要求,每次使用后必須清洗、消毒和保潔,禁止同一筷子和勺匙多次或多人進食用,以防止疾病的傳播。

  6、餐后服務衛(wèi)生要求

  餐后應向客人在送一次餐巾,共客人用來擦臉擦手,清潔面上及手上的油污,使客人保持清潔的儀容。餐巾每次使用后應在次清洗、消毒和保潔,禁止一條餐巾對次或多人使用,以防疾病傳播。當客人餐畢離席時,服務員應主動拉椅送客,取遞衣物,而后及時收拾餐桌,搞好桌面、地面衛(wèi)生。

  三、餐廳食品衛(wèi)生管理條例

  1、保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,衛(wèi)生.

  2、 保證餐廳內(nèi)餐具洗刷設施及流小洗手設施運行良好,水量充足.

  3、每餐后及時采用濕式清掃法,迅速清掃餐廳內(nèi)衛(wèi)生.

  4、保持餐桌及各臺面清潔,無污垢.

  5、各下水口一定通暢,并有鼠隔網(wǎng).

  6、定期進行室內(nèi)空氣消毒.

  7、夏秋季保證餐廳內(nèi)蠅的密度符合衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求.

  8、及時將餐廳內(nèi)產(chǎn)生的垃圾裝入密閉的容器內(nèi)倒掉.

  9、粗加工工作人員應嚴格原料的驗收制度,加強感官性狀檢查, 不加工腐爛,變質(zhì),超期原料.

  10、嚴格按要求將清洗后的肉類(水產(chǎn)),蔬菜(水果)類原料分類存 放在有標記的容器內(nèi).

  11、蔬菜應先挑后洗,必須達到潔凈.

  四、總結(jié)

  作為餐廳管理人員,應注意本部門員工的.衛(wèi)生素養(yǎng)。良好的個人衛(wèi)生習慣需要經(jīng)過長期的衛(wèi)生教育和鍛煉才能養(yǎng)成,在衛(wèi)生監(jiān)督員的檢查和督促下自覺搞好個人衛(wèi)生,才能保證飯菜的衛(wèi)生質(zhì)量,對于餐飲從業(yè)人員的衛(wèi)生工作必須從下列幾項做起:

 。ㄒ唬﹤人衛(wèi)生標準

  1、身體衛(wèi)生

  餐飲業(yè)從業(yè)人員直接從事餐飲的生產(chǎn)經(jīng)營,他們的個人衛(wèi)生習慣、身體健康狀況和遵守衛(wèi)生操作規(guī)范的行為直接影響著食品衛(wèi)生質(zhì)量。因此,加強對從業(yè)人員的衛(wèi)生培訓,提高食品衛(wèi)生知識,控制食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中的污染,對保證食品衛(wèi)生質(zhì)量有重要意義。

  2、服務眼的著裝衛(wèi)生

  餐廳服務員必須按照規(guī)定著裝,對工作服要經(jīng)常清洗和熨燙,保持工作服的整潔衛(wèi)生。男服務員西褲的長度要適中,上衣平整清潔,鈕扣齊全,襯衣要勤洗勤換,保證領子袖口無污漬。領帶扎結(jié)規(guī)范,長度適當,左胸前宜佩戴胸卡,胸卡字跡清晰,腳穿指定的皮鞋,鞋面清潔光亮。女服務員著裝應大方得體,工作服的上衣應大小和身,裙子應長短適宜,清潔平整,整體上給人一種美感。

  3、服務員的儀態(tài)衛(wèi)生

  男服務員發(fā)型標準,光亮無頭皮屑,發(fā)角不過耳,后部過頸,不留長鬢角和胡須,臉孔潔凈。牙齒清潔,口腔清新。指甲長剪,保持清潔。精神飽滿,態(tài)度熱情,富有朝氣。女服務員著淡妝上崗,不上濃妝;上班不戴戒指、手鐲、耳環(huán)、項鏈等有可能影響衛(wèi)生質(zhì)量和服務操作的飾物;指甲不可過長,不涂有色指甲油,留指定的發(fā)型。

 。ǘ┘訌娦l(wèi)生教育,提高對飲食衛(wèi)生重要性的認識

  飯店餐廳的管理干部和衛(wèi)生防疫人員,要定期向從事餐飲工作的人員進行衛(wèi)生檢查和宣傳教育工作,使其充分認識個人衛(wèi)生與飲食品質(zhì)的密切關系,自覺按衛(wèi)生條例制度辦事,并向其傳授飲食營養(yǎng)和食品衛(wèi)生方面的知識,不斷提高搞好衛(wèi)生的技能。

 。ㄈ┙⒈匾男l(wèi)生獎懲制度

  餐飲管理部門要針對本單位實際情況制定衛(wèi)生獎懲條例,對認真執(zhí)行飲食衛(wèi)生給項規(guī)章制度,對工作中有突出成績或貢獻的單位和個人,進行表揚和必要的物質(zhì)獎勵;對違反食品法、食品衛(wèi)生條例、規(guī)定和制度的單位或個人,視其情節(jié)輕重給予批評教育、懲罰;對屢教不改或造成食物中毒等重大事件的有關人員和領導,給予行政處分。

  通過日常學習《食品營養(yǎng)與衛(wèi)生》,并翻閱了《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生管理》等多本書籍,使我明確了作為飯店的餐飲部經(jīng)理,應適當教育服務員,使他們懂得飲食業(yè)的質(zhì)量水平。應自始至終無論何時都堅持飯店的質(zhì)量標準,經(jīng)理的職責就是為每一種產(chǎn)品確定質(zhì)量標準。不用品嘗,只需看形狀、色調(diào)和紋理、溫度等就可以對食品的質(zhì)量做出判斷。

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