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房地產(chǎn)評估公司管理制度
在不斷進(jìn)步的社會中，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個部分構(gòu)成。大家知道制度的格式嗎？下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)評估公司管理制度，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)評估公司管理制度 1
第一章管理大綱
第一條為了加強(qiáng)公司管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律及公司文件規(guī)定。
第三條公司的財產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司倡導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)”思想，禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門、個人損害公司的形象、聲譽(yù)。
第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重知識分子的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻(xiàn)。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；
第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。實(shí)行“底薪加效益工資”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡“求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第十七條員工必須維護(hù)公司聲譽(yù)和形象，遵守公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
第二十一條愛護(hù)公物，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。
第二十二條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進(jìn)取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
第三章其他細(xì)則
第二十四條公司實(shí)行五天工作制，工作日為每周一至周五，上下班時間為：8：00—12：00，14：00—18：00。
第二十五條日�？记诠芾碛删C合部具體負(fù)責(zé)。員工上下班實(shí)行考勤制度，每位員工分天進(jìn)行手工考勤，遲到者在做出合理的解釋后方可補(bǔ)刷卡。
遲到（早退）時間在十分鐘以內(nèi)者，每次處以罰款5元。
遲到（早退）時間在十分鐘以上30分鐘以內(nèi)者，每次處以罰款10元。
遲到（早退）三十分鐘以上者，即視為曠工半天，曠工半天扣發(fā)當(dāng)天基本工資。
曠工1—2天的每天扣發(fā)40元工資和獎金，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個月的基本工資和獎金。
連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個月的基本工資和半年獎金。連續(xù)曠工11天至14天的.，扣發(fā)1個月的基本工資和半年獎及年終獎金。
對曠工者并視情節(jié)輕重給予行政處分。
連續(xù)曠工15天以上或年累計曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。
第二十六條遇有特殊原因而不能及時趕到公司，應(yīng)先打電話向綜合部經(jīng)理請假，同時報告本部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人和打考勤的人員。事后需作出書面的解釋，經(jīng)本部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人、綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)后，可按事假處理。
第二十七條員工在上班期間因公外出，應(yīng)先向本部門經(jīng)理和綜合部經(jīng)理報告，并征得同意。
第二十八條員工出差必須事先經(jīng)所在部門經(jīng)理安排同意后，并將事由、目的地及所需時間上報給綜合部經(jīng)理。
第二十九條公司原則上不安排加班。部門負(fù)責(zé)人以上加班，不發(fā)加班工資，可用于平時調(diào)休。一般員工因工作需要安排周六、周日或法定節(jié)假日加班的，應(yīng)事先填寫加班申請單，經(jīng)部門經(jīng)理審核同意，由綜合部經(jīng)理報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并告知綜合部登記出勤，最后交財務(wù)部備案。加班以半天為最小單位。員工根據(jù)自己手上所接業(yè)務(wù)自行決定是否在規(guī)定提交成果的時間內(nèi)加班，加班不發(fā)加班工資，完成的業(yè)務(wù)有效益工資。但法定假日[春節(jié)、元旦、五一、十一]公司安排加班的，每天補(bǔ)助60元。員工也可以不領(lǐng)補(bǔ)助而調(diào)休。
第三十條部門負(fù)責(zé)人以上人員的調(diào)休必須經(jīng)過總經(jīng)理的同意。
第三十一條員工因病、事需請假的，應(yīng)提前填寫請假申請單，注明事由和期限，報部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。中級以上管理人員報總經(jīng)理審批，經(jīng)批準(zhǔn)后將申請單交綜合部統(tǒng)一備案。特殊情況下才允許事后補(bǔ)辦請假手續(xù)，但必須有合理的解釋。休假完畢到綜合部辦理銷假手續(xù)。
1、員工請假，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、員工請事假按小時計算，累積一個月事假超過7小時（即一個工作日）的，以年假相抵，國家規(guī)定的各種假期除外。
3、員工病假應(yīng)附醫(yī)院有效證明及病歷。三天以內(nèi)的病假不扣工資；病假超過三天的每天扣20元。月病假時間超過五個工作日以上
房地產(chǎn)評估公司管理制度 2
第一條公司業(yè)務(wù)施行垂直集約管理，估價人員由公司評估部主任統(tǒng)一進(jìn)行安排、調(diào)配，達(dá)到公司職員全員全能、以及人力資源的合理調(diào)配、配置。
第二條為保證房地產(chǎn)估價工作的客觀公正，防范技術(shù)風(fēng)險，規(guī)范估價人員的行為，提高估價報告質(zhì)量，提高公司核心競爭力，使房地產(chǎn)估價工作保證做到客觀、公正、公平，制訂本制度。
第三條公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門的管理工作�？偨�(jīng)理下設(shè)專家領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)估價技術(shù)的管理、監(jiān)督工作。針對具體估價項(xiàng)目，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，部門經(jīng)理對估價項(xiàng)目的過程控制、及評估報告的質(zhì)量、解釋負(fù)全面責(zé)任。
第四條估價項(xiàng)目以鑒定房地產(chǎn)、土地《估價業(yè)務(wù)委托書》為確定標(biāo)志；估價業(yè)務(wù)確定后，由公司評估部主任根據(jù)《評估師輪值規(guī)定》進(jìn)行人員組織并視估價項(xiàng)目難易程度、重要性等具體情況，合理進(jìn)行安排；
第五條為了掌握估價業(yè)務(wù)過程中詳細(xì)過程信息以及對估價業(yè)務(wù)進(jìn)行有效控制，估價流程執(zhí)行《估價操作指導(dǎo)書》。
第六條為提高估價報告質(zhì)量，做到估價報告中所采用的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，估價人員應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性和針對性信息的搜集、篩選、歸類工作。
經(jīng)常性信息搜集，是指估價人員利用工作期間、間隙，應(yīng)勤勉地收集房地產(chǎn)有關(guān)信息：包括土地基準(zhǔn)地價及修正系數(shù)、土地開發(fā)費(fèi)用及相應(yīng)規(guī)費(fèi)、稅費(fèi)、土地市場交易案例、拍賣案例等；房地產(chǎn)交易案例、租金信息、價格信息、前期費(fèi)用、建筑行業(yè)發(fā)投包情況、定額信息、稅費(fèi)以及房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范等；與房地產(chǎn)估價相關(guān)的其他信息。
針對性信息搜集，是指估價項(xiàng)目組成員針對估價項(xiàng)目選定的估價方法所需要的參數(shù)、數(shù)據(jù)、可比實(shí)例、租金、費(fèi)率等信息。估價報告中涉及到的參數(shù)應(yīng)有理有據(jù)，涉及到的實(shí)例應(yīng)作為存檔報告的一部分與報告一并歸檔。
為達(dá)到資源共享，經(jīng)常性信息由評估部主任或其指定人員進(jìn)行定期匯總、可靠性甄別、篩選、歸類、歸檔工作，形成技術(shù)檔案。所形成的技術(shù)檔案應(yīng)包括電子文檔、打印件、復(fù)印件。
技術(shù)檔案應(yīng)每周向估價人員進(jìn)行公布。
作為公司技術(shù)機(jī)密的一部分，估價作業(yè)人員應(yīng)對技術(shù)檔案保密，不對外泄漏。
第七條撰寫評估報告
1、估價報告的撰寫應(yīng)嚴(yán)格遵守《房地產(chǎn)估價規(guī)范》、《土地估價技術(shù)規(guī)程》等外來文件，同時也應(yīng)與報告使用方關(guān)于估價報告的要求相一致。報告測算過程應(yīng)與《房地產(chǎn)估價規(guī)范》、《土地估價技術(shù)規(guī)程》中相關(guān)要求相一致；測算結(jié)果應(yīng)做到客觀、公平、公正。
2、報告中的數(shù)據(jù)，以委托方提供的資料及調(diào)查測量的數(shù)據(jù)為依據(jù)，遇有資料不全或資料未經(jīng)核實(shí)，要特別注明，并在報告中予以披露。
3、估價報告應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的報告模板格式撰寫，報告模板由評估業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)、更新。報告模板包括單元房式、拆遷補(bǔ)償報告式、一般估價報告式、土地估價報告等幾種形式，針對估價業(yè)務(wù)具體類型，進(jìn)行正確選擇。遇到特殊報告形式，應(yīng)與評估業(yè)部務(wù)經(jīng)理協(xié)商后，再行確定。
4、公司對所有估價報告進(jìn)行統(tǒng)一編號，估價師應(yīng)對項(xiàng)目的編號進(jìn)行登記。由評估業(yè)務(wù)部經(jīng)理定期、不定期對報告編號進(jìn)行核對，避免錯登、漏登，嚴(yán)格避免報告重號及漏號。
5、估價報告中應(yīng)包含技術(shù)報告及相應(yīng)的測算過程。
6、針對估價對象具體情況、所搜集到的資料、資料的可靠性等，項(xiàng)目評估師決定選擇估價方法，項(xiàng)目組其他人員負(fù)責(zé)報告文字描述部分的撰寫；項(xiàng)目評估師負(fù)責(zé)對初步結(jié)果的確定、與委托方、報告使用方的溝通，項(xiàng)目評估師為估價報告的最終完成人。
7、報告的參數(shù)選擇以及最終結(jié)果的確定，要有充分的依據(jù)。要時刻注意防范公司技術(shù)風(fēng)險。
所有出具的正式評估報告注意衡量：
委托方有無詐騙嫌疑；
審核部門能否通過；
公司有無風(fēng)險存在。
8、評估報告完成后，按要求由兩名以上專職注冊房地產(chǎn)估價師簽字、蓋章；報告中應(yīng)體現(xiàn)參加估價其他人員。
第八條評估報告的三級審核
我公司對估價報告實(shí)行三級審核制度。包括估價報告項(xiàng)目估價師自審、部門主任二級審核、部門經(jīng)理三級審核。針對經(jīng)常性、二手房抵押估價業(yè)務(wù)，視具體情況可劃定為二級審核；由部門經(jīng)理決定是否采用二級、三級審核。
對于涉案估價、咨詢類估價、拆遷安置補(bǔ)償估價、估價結(jié)果超過500萬元及估價報告涉及2個以上使用方的估價項(xiàng)目，必須實(shí)行三級審核。
自審要求：項(xiàng)目級自審由參加該估價項(xiàng)目現(xiàn)場勘察及撰寫估價報告的人員組成，對估價報告全文和全部估價資料進(jìn)行全面檢查。其審核關(guān)注的重點(diǎn)是：
1、語句通暢，無錯別字，排版整齊，字體規(guī)范，編號統(tǒng)一，報告文字表述是否準(zhǔn)確、精煉，有無邏輯錯誤，評估方法正確，核實(shí)報告內(nèi)容與委托方提交的各項(xiàng)資料等并對報告風(fēng)險進(jìn)行評價；
2、報告的格式和各部分內(nèi)容的構(gòu)成是否依據(jù)我公司提供的標(biāo)準(zhǔn)模板；
3、估價技術(shù)路線和估價方法選擇是否正確；
4、估價測算過程中采用的可比案例、各種原始數(shù)據(jù)，以及選擇的各種參數(shù)和系數(shù)，是否確有依據(jù)，計算過程、結(jié)果是否正確；估價結(jié)果是否合理；
5、估價中發(fā)現(xiàn)的`有關(guān)重大問題是否進(jìn)行了披露。
部門主任二級審核關(guān)注的重點(diǎn)是：
1、進(jìn)一步確認(rèn)估價對象權(quán)屬證明及其他估價依據(jù)資料的真實(shí)性和完整性，進(jìn)一步確認(rèn)采用了正確的估價技術(shù)思路和估價方法；
2、進(jìn)一步確認(rèn)估價測算過程步驟清晰，依據(jù)充分，計算正確，進(jìn)一步確認(rèn)估價結(jié)果的合理性；
3、進(jìn)一步確認(rèn)報告文字表述準(zhǔn)確、精煉，無邏輯錯誤，報告中的區(qū)域的自然形態(tài)的描述是否準(zhǔn)確，報告中專業(yè)術(shù)語是否恰當(dāng)，報告排版、錯別字及附件資料是否齊全，同時對報告風(fēng)險進(jìn)行評價；
4、進(jìn)一步對估價中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)重大問題進(jìn)行披露；。
部門經(jīng)理三級審核重點(diǎn)是：
1、自審和二審是否按本公司規(guī)定的有關(guān)程序和要求認(rèn)真進(jìn)行；
2、自審和二審中發(fā)現(xiàn)的問題是否已經(jīng)解決；
3、對估價結(jié)果的合理性再次進(jìn)行審核；
4、對估價結(jié)果報告中的關(guān)鍵內(nèi)容（如估價結(jié)果報告中的致委托方函、估價的假設(shè)和限制條件等）的文字表述再次進(jìn)行嚴(yán)格審查和推敲；特別是要對可能導(dǎo)致出現(xiàn)估價風(fēng)險的幾個問題，如估價對象資料嚴(yán)重失實(shí)，委托方資信嚴(yán)重失真，估價結(jié)果嚴(yán)重偏差，以及估價技術(shù)思路、估價方法和估價測算過程嚴(yán)重錯誤，進(jìn)行了解、審核和分析判斷，同時對整體風(fēng)險進(jìn)行評價，最終決定如何要求估價人員補(bǔ)做工作，或者決定是否出具報告。
參加估價報告三級審核的人員對估價報告負(fù)連帶責(zé)任，估價報告出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，應(yīng)追究參加估價項(xiàng)目組、審核人員的相應(yīng)責(zé)任，并予以相應(yīng)的處罰。詳細(xì)見《獎懲管理規(guī)定》。
第九條評估報告存檔
1、報告人對估價過程中有保存價值的各種資料進(jìn)行整理并分類保存歸檔。存檔內(nèi)容包括：
簽字蓋章的報告原件（必須含技術(shù)報告）；
委托協(xié)議書；
評估業(yè)務(wù)控制表；
現(xiàn)場勘察記錄；
照片、房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證、他項(xiàng)權(quán)證明；
委托方提供資料、原件合同、其它資料、委托書、營業(yè)執(zhí)照；
市場調(diào)查資料；
其它應(yīng)存檔的資料。
房地產(chǎn)評估公司管理制度 3
為維護(hù)本公司利益和各方當(dāng)事人的合法利益，規(guī)范估價操作行為，及時做好估價資料整理歸檔，方便內(nèi)部和外部審核，并且防范風(fēng)險或解決有關(guān)估價爭議，根據(jù)《房地產(chǎn)估價規(guī)范》和國家、省、市的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，制訂如下評估報告檔案管理制度。
一、估價項(xiàng)目檔案管理的主要工作原則
在加強(qiáng)房地產(chǎn)估價資料歸檔管理中，遵循下述工作原則：
1、及時性原則
估價人員在出具估價報告后的3天內(nèi)，及時將一切必要的資料整理歸檔，避免出錯或丟失資料。
2、真實(shí)性原則
估價項(xiàng)目檔案具有依據(jù)憑證作用，必須強(qiáng)調(diào)歸檔資料的原始、合法和真實(shí)性。
3、完整性原則
估價項(xiàng)目檔案應(yīng)涵蓋全部估價活動，具有較好的完整性，以確保對整個估價活動過程的可追溯性。
4、可操作性原則
估價項(xiàng)目資料應(yīng)便于整理歸檔，切忌過于繁瑣和盲目求全；應(yīng)便于查找保管，并滿足保密的要求；應(yīng)便于開發(fā)利用。
二、估價資料管理措施
1、評估報告的臺帳建立
要建立格式和內(nèi)容一致的估價報告微機(jī)登記臺帳和書面登記臺帳，摘錄各份估價報告的項(xiàng)目名稱、委托人、評估項(xiàng)目、項(xiàng)目規(guī)模、估價時點(diǎn)、估價結(jié)果等事項(xiàng)，其欄目要與房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)信用檔案中的“估價項(xiàng)目基本情況”內(nèi)容保持一致，以減少上報信用檔案的工作量。估價報告的臺帳建立，應(yīng)自接受委托時開始逐項(xiàng)登記。
2、明確歸檔估價資料的內(nèi)容
估價報告的歸檔備案
估價報告交付后，應(yīng)及時歸檔備案，并采用微機(jī)存檔和書面存檔兩種方式。
1）微機(jī)存檔的估價報告，應(yīng)包括以下內(nèi)容：
a）《房地產(chǎn)估價結(jié)果報告》；
b）《房地產(chǎn)估價技術(shù)報告》；
c）現(xiàn)場勘察數(shù)碼照片。
2）書面存檔的估價報告，下列資料必須完善：
a）《房地產(chǎn)估價委托書》；
b）《房地產(chǎn)估價報告》（必須附有技術(shù)報告）：
c）《房地產(chǎn)估價現(xiàn)場勘察表》；
d）《房地產(chǎn)估價收費(fèi)通知單》存根聯(lián)；
e）房地產(chǎn)估價《業(yè)務(wù)流程單》；
f）委托人提供的相關(guān)權(quán)證資料等附件。
有保存價值的一切必要資料都應(yīng)整理歸檔。將應(yīng)歸檔資料分為下述四類，并在檔案目錄中明示：
�。�1）估價報告類：
包括估價結(jié)果報告和估價技術(shù)報告，含必要的附件資料。
�。�2）工作流程類：
包括估價項(xiàng)目受理審定表、委托協(xié)議書、估價項(xiàng)目安排表、估價工作計劃書、估價報告三級審核及重大估價問題討論記錄表、估價報告流轉(zhuǎn)簽發(fā)及修改記錄表、委托方簽收及評價意見表、評估工作小結(jié)。
（3）備查資料類：
現(xiàn)場查勘記錄、估價調(diào)查資料及其他估價有關(guān)參考資料、委托方提供的資料清單、未列入估價報告附件的委托方提供資料。
�。�4）檔案管理類：立檔審查表和估價報告電子文檔查找編目。
3、歸檔的時間要求
估價人員在出具估價報告后兩周內(nèi)，應(yīng)按有關(guān)要求將該項(xiàng)目一切必要的資料整理歸檔。
部門經(jīng)理在每個月的月底，應(yīng)對估價人員已出具估價報告的項(xiàng)目資料整理歸檔情況進(jìn)行督促檢查。
估價人員整理好有關(guān)資料、準(zhǔn)備歸檔時，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理和檔案管理人員，應(yīng)按立檔審查要求（含歸檔資料種類、數(shù)量及其內(nèi)容質(zhì)量等方面的要求），對擬歸檔資料認(rèn)真進(jìn)行審查，如確認(rèn)符合要求，方可在填妥立檔審查表后，準(zhǔn)予立檔入庫。
4、檔案室的硬件和軟件建設(shè)
在硬件建設(shè)方面，主要抓下列事項(xiàng)：
�。�1）設(shè)專門的檔案室（有專人管理，有嚴(yán)格的檔案入庫審查和借閱制度）。檔案室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，堅(jiān)持以防為主、防治結(jié)合方針，切實(shí)做好檔案“十防”（即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密）工作，確保檔案完整安全。保持一定的室溫和適當(dāng)通風(fēng)。
�。�2）紙質(zhì)檔案的'保管，采用目前檔案管理系統(tǒng)較先進(jìn)的手動密集架，以便最充分地利用檔案室的有限空間，存放盡可能多的檔案資料。
�。�3）書面歸檔資料應(yīng)選用較好的紙張。所有簽字不準(zhǔn)用園珠筆。歸檔紙質(zhì)資料的裝訂，首先是用打洞機(jī)打洞，然后用我公司特地定做的帶蛇形金屬軟條（可穿過紙孔）的硬面檔案夾，很方便地裝訂成冊。這樣裝訂的檔案可在密集架上整齊地擺放。
�。�4）電子文檔采用質(zhì)量好的耐久光盤脫機(jī)保存。每張光盤均可存放一定數(shù)量估價項(xiàng)目的歸檔資料。光盤集中存放在一個專用的鐵皮柜內(nèi)。所有光盤均有備份，并另行存放。
在軟件建設(shè)方面，主要抓下列事項(xiàng)：
�。�1）制訂和不斷完善一整套涉及歸檔、立檔、保管、使用和銷毀等各個環(huán)節(jié)的檔案管理制度文件和程序文件，以指導(dǎo)檔案管理各項(xiàng)具體工作。
�。�2）制訂和不斷完善有關(guān)紙質(zhì)文檔和電子文檔的編目，以便查找。
�。�3）制訂和不斷完善有關(guān)檔案資料二次信息開發(fā)利用的具體技術(shù)路線、電子表格和編目，以便開發(fā)利用和查找。
三、檔案管理制度
為了加強(qiáng)本單位檔案管理，搞好各門類檔案的提供利用工作，特制定以下制度：
�。ㄒ唬�、檔案借閱管理制度
1、本單位各部門借閱檔案，必須按照單位制定的各門類檔案借閱管理標(biāo)準(zhǔn)辦理借閱手續(xù)。
2、外單位來人查閱本單位檔案，需持單位介紹信并經(jīng)單位有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可查閱，不得抄錄或借出。
3、機(jī)密、秘密、絕密檔案借閱一律按照《檔案安全保密標(biāo)準(zhǔn)》中的要求辦理。
4、查閱各門類檔案應(yīng)在閱覽室內(nèi)進(jìn)行，不劃道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毀等。特殊情況需借出的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，但借出時間不得超過一周，不得轉(zhuǎn)借他人。需繼續(xù)使用者要辦續(xù)借手續(xù)，確保檔案的完整與安全。
5、珍貴的實(shí)物檔案、重要的照片、底片、縮微膠片等檔案一律不借出。
6、凡私自抄錄、攝、描繪、折散、刪刮、撕毀檔案等行為者嚴(yán)格按照國家《檔案法》、《保密法》予以追究法律現(xiàn)行責(zé)任。
�。ǘ�、檔案銷毀制度
�。�、檔案的銷毀，是指對沒有保存價值的不歸檔文件和保管期限已滿無須繼續(xù)保存的檔案進(jìn)行銷毀處理。
2、經(jīng)過鑒定確需銷毀的檔案，必須寫出銷毀檔案內(nèi)容分析報告，列出檔案銷毀清冊。
3、檔案銷毀，必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，履行批準(zhǔn)手續(xù)。
4、檔案的銷毀，必須在相應(yīng)的《案卷目錄》、《檔案總登記簿》和《案卷目錄登記簿》上注明“已銷毀”。鑒銷人要在銷毀清冊上寫明某日已銷毀并簽名蓋章。
以下是一份房地產(chǎn)評估公司管理制度的示例，你可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
房地產(chǎn)評估公司管理制度 4
一、總則
1.為了規(guī)范公司的經(jīng)營管理行為，提高房地產(chǎn)評估工作的質(zhì)量和效率，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本管理制度。
2.公司應(yīng)始終遵循獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)的原則，開展各類房地產(chǎn)評估業(yè)務(wù)，確保評估結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。
二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工
1.公司管理層
總經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理和決策，制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，組織實(shí)施各項(xiàng)管理制度，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，對公司的整體業(yè)績負(fù)責(zé)。
副總經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理工作，分管具體業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)等方面的工作，對分管部門的工作績效進(jìn)行監(jiān)督和考核。
2.業(yè)務(wù)部門
評估一部、評估二部等：負(fù)責(zé)承接各類房地產(chǎn)評估項(xiàng)目，組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展實(shí)地查勘、資料收集、數(shù)據(jù)分析、價值評估等具體評估工作，撰寫評估報告，并確保報告的質(zhì)量和按時交付。
業(yè)務(wù)拓展部：負(fù)責(zé)市場調(diào)研與分析，收集潛在客戶信息，拓展業(yè)務(wù)渠道，推廣公司的評估服務(wù)，與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和合同簽訂，維護(hù)客戶關(guān)系，提高公司的市場占有率和知名度。
3.技術(shù)支持部
負(fù)責(zé)建立和完善公司的評估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和方法體系，為業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，組織內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)和交流活動，跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)，引進(jìn)和推廣先進(jìn)的評估技術(shù)和工具，保障公司評估業(yè)務(wù)的技術(shù)水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
4.質(zhì)量控制部
制定和實(shí)施公司的評估質(zhì)量控制制度和流程，對評估項(xiàng)目的全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢查，審核評估報告的質(zhì)量，處理客戶的質(zhì)量投訴和糾紛，定期對公司的評估質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計分析和總結(jié)評估，提出質(zhì)量改進(jìn)措施和建議，確保公司的評估質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5.行政財務(wù)部
行政部：負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括人事管理、檔案管理、辦公用品采購與管理、辦公設(shè)備維護(hù)、后勤保障、企業(yè)文化建設(shè)等，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持和服務(wù)。
財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理工作，包括財務(wù)預(yù)算、會計核算、資金管理、稅務(wù)籌劃、財務(wù)報表編制與分析等，確保公司的財務(wù)狀況健康穩(wěn)定，為公司的決策提供財務(wù)依據(jù)。
三、員工招聘與培訓(xùn)
1.員工招聘
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求和崗位空缺情況，制定招聘計劃，明確招聘崗位、職責(zé)、任職條件和招聘人數(shù)等。
通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、人才市場、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種渠道發(fā)布招聘信息，廣泛收集應(yīng)聘簡歷。
對應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查和初步篩選，確定面試人選。面試由用人部門和人力資源部門共同組織，采用結(jié)構(gòu)化面試、專業(yè)技能測試、案例分析等多種方式，全面考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。
根據(jù)面試結(jié)果，確定擬錄用人員名單，并進(jìn)行背景調(diào)查和體檢。背景調(diào)查主要了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、教育背景、職業(yè)資格證書等信息的真實(shí)性和可靠性，體檢確保擬錄用人員身體健康，符合崗位要求。
與錄用人員簽訂勞動合同，辦理入職手續(xù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工作崗位、工作內(nèi)容、工作時間、勞動報酬、福利待遇、社會保險、保密條款、違約責(zé)任等。
2.員工培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)：新員工入職后，應(yīng)參加公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程、職業(yè)道德規(guī)范等，使新員工盡快了解公司的基本情況和工作要求，融入公司團(tuán)隊(duì)。
崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期組織崗位技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括房地產(chǎn)評估專業(yè)知識、評估技術(shù)和方法、法律法規(guī)、市場動態(tài)、報告撰寫規(guī)范等，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)地考察、案例分析等多種形式，鼓勵員工參加各類行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：注重員工的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，定期開展職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、客戶服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)操守和綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象。
四、業(yè)務(wù)流程管理
1.業(yè)務(wù)承接
業(yè)務(wù)拓展部接到客戶的評估業(yè)務(wù)委托后，應(yīng)詳細(xì)了解客戶的評估目的、評估對象、評估范圍、評估基準(zhǔn)日等基本信息，并向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)資質(zhì)、評估能力、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾等。
對客戶提供的評估項(xiàng)目資料進(jìn)行初步審核，判斷項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險程度。對于資料齊全、符合評估條件的項(xiàng)目，與客戶協(xié)商簽訂評估業(yè)務(wù)委托書，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括評估服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)金額及支付方式、評估報告交付時間、違約責(zé)任等。
將簽訂的評估業(yè)務(wù)委托書及相關(guān)資料移交業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)部門指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，啟動評估項(xiàng)目。
2.項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員開展評估工作，制定項(xiàng)目工作計劃，明確工作任務(wù)、時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照工作計劃，對評估對象進(jìn)行實(shí)地查勘，詳細(xì)了解評估對象的位置、周邊環(huán)境、建筑結(jié)構(gòu)、使用狀況、裝修情況等，并拍攝現(xiàn)場照片作為評估依據(jù)。同時，收集與評估對象相關(guān)的產(chǎn)權(quán)資料、交易資料、市場資料、法律法規(guī)等文件資料，確保資料的真實(shí)性、完整性和合法性。
根據(jù)實(shí)地查勘和資料收集情況，對評估對象進(jìn)行市場調(diào)研和分析，選擇合適的評估方法和技術(shù)路線，如市場比較法、收益法、成本法等，對評估對象的價值進(jìn)行測算和分析，并撰寫評估報告初稿。
3.報告審核與出具
評估報告初稿完成后，先由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部審核，審核內(nèi)容包括評估方法的合理性、數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性、邏輯的嚴(yán)密性、報告格式的規(guī)范性等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行修改和完善。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核通過后，將評估報告提交質(zhì)量控制部進(jìn)行質(zhì)量審核。質(zhì)量控制部審核人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司的評估質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，對評估報告進(jìn)行全面審核，重點(diǎn)審核評估依據(jù)的充分性、評估過程的合規(guī)性、評估結(jié)果的合理性等，提出審核意見和建議。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)質(zhì)量控制部的審核意見和建議，對評估報告進(jìn)行修改和完善，確保評估報告質(zhì)量符合要求。經(jīng)質(zhì)量控制部審核合格后，由公司法定代表人或授權(quán)簽字人簽署評估報告，并加蓋公司公章，正式向客戶出具評估報告。
4.檔案管理
評估項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將項(xiàng)目相關(guān)資料進(jìn)行整理和歸檔，檔案內(nèi)容包括評估業(yè)務(wù)委托書、項(xiàng)目工作計劃、實(shí)地查勘記錄、產(chǎn)權(quán)資料、市場調(diào)研資料、評估報告初稿、審核意見、正式評估報告、客戶反饋意見等。
行政部負(fù)責(zé)建立和管理公司的檔案庫，對評估檔案進(jìn)行分類編號、登記造冊、妥善保管，確保檔案的完整性和安全性。檔案保管期限按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對于超過保管期限的檔案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照規(guī)定程序進(jìn)行銷毀。
五、質(zhì)量控制
1.建立健全公司的評估質(zhì)量控制體系，明確質(zhì)量控制目標(biāo)、控制標(biāo)準(zhǔn)、控制流程和控制方法，確保評估工作的各個環(huán)節(jié)都處于有效的質(zhì)量監(jiān)控之下。
2.加強(qiáng)對評估人員的質(zhì)量意識教育，定期組織質(zhì)量培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，使評估人員深刻認(rèn)識到評估質(zhì)量的重要性，樹立質(zhì)量第一的觀念，自覺遵守公司的質(zhì)量控制制度和流程。
3.在評估項(xiàng)目實(shí)施過程中，嚴(yán)格執(zhí)行三級審核制度，即項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核、部門負(fù)責(zé)人審核和質(zhì)量控制部審核，確保評估報告的質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對于重大評估項(xiàng)目或疑難問題，應(yīng)組織專家進(jìn)行論證和評審，確保評估結(jié)果的科學(xué)性和可靠性。
4.定期對公司的評估質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部檢查和外部評價，內(nèi)部檢查由質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)，通過抽查評估報告、檢查工作底稿、回訪客戶等方式，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的質(zhì)量問題；外部評價可邀請行業(yè)專家、客戶代表等對公司的評估質(zhì)量進(jìn)行評價和反饋，根據(jù)評價結(jié)果，制定質(zhì)量改進(jìn)措施，不斷提高公司的評估質(zhì)量水平。
5.建立質(zhì)量責(zé)任追究制度，對于因評估人員故意或重大過失導(dǎo)致評估質(zhì)量問題的，應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定，追究評估人員的責(zé)任，包括經(jīng)濟(jì)賠償、行政處罰、職業(yè)道德處分等，以維護(hù)公司的聲譽(yù)和客戶的合法權(quán)益。
六、財務(wù)管理
1.建立健全公司的財務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)會計法律法規(guī)和稅收政策，規(guī)范公司的財務(wù)行為，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督和管理，確保公司財務(wù)活動的合法、合規(guī)、有序進(jìn)行。
2.財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)需求，編制年度財務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤預(yù)算等，并報公司管理層審批后執(zhí)行。在預(yù)算執(zhí)行過程中，應(yīng)加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.公司的各項(xiàng)收入應(yīng)按照合同約定及時足額收取，并開具合法有效的發(fā)票。收入確認(rèn)應(yīng)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，確保收入的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
4.加強(qiáng)對成本費(fèi)用的控制和管理，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報銷審批制度，規(guī)范費(fèi)用報銷流程，杜絕不合理的費(fèi)用支出。成本費(fèi)用核算應(yīng)按照受益對象和成本核算方法進(jìn)行歸集和分配，確保成本費(fèi)用的合理性和準(zhǔn)確性。
5.加強(qiáng)對資金的管理和調(diào)度，合理安排資金使用，確保公司的資金鏈安全穩(wěn)定。建立健全資金預(yù)算管理制度，加強(qiáng)對資金收支的預(yù)測和分析，提高資金使用效率。同時，應(yīng)加強(qiáng)對銀行賬戶的管理，定期對銀行存款進(jìn)行核對和清查，確保銀行存款的安全。
6.按照國家規(guī)定依法繳納各項(xiàng)稅費(fèi)，做好稅務(wù)籌劃工作，合理降低公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。財務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對稅收政策的學(xué)習(xí)和研究，及時掌握稅收政策的變化動態(tài)，確保公司的稅務(wù)處理合法合規(guī)。
七、職業(yè)道德與行為規(guī)范
1.公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、保守秘密、廉潔奉公，維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象，不得從事任何有損公司利益和客戶權(quán)益的行為。
2.在評估工作中，評估人員應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的態(tài)度，不受任何利益相關(guān)方的影響，確保評估結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。不得為迎合客戶或其他利益相關(guān)方的不合理要求，而出具虛假或不實(shí)的評估報告。
3.評估人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，對在評估工作中知悉的客戶商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)客戶書面同意，不得向任何第三方泄露。在評估報告中使用客戶提供的資料時，應(yīng)注意保護(hù)客戶的隱私和商業(yè)秘密，避免因信息泄露給客戶造成損失。
4.公司員工應(yīng)自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的工作安排和管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。不得在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動，不得違反公司的考勤制度、請假制度和工作紀(jì)律等。
5.建立健全職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對員工職業(yè)道德行為的監(jiān)督和檢查。對于違反職業(yè)道德規(guī)范的員工，應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括批評教育、警告、罰款、降職、辭退等，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)依法追究其法律責(zé)任。
八、附則
1.本管理制度由公司管理層負(fù)責(zé)解釋和修訂，如有未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況執(zhí)行。
2.本管理制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，公司全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定，如有違反，將按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
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