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酒店電梯管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的酒店電梯管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店電梯管理制度1
為了確保電梯的良好運行狀態(tài),保證設(shè)備安全運行,根據(jù)《廣東省電梯安全管理條例》制定本規(guī)定:
1、電梯工程師負責電梯方面的綜合管理,當電梯檢驗合格證到期提前一個月申報年檢,由電梯工程師負責督促電梯公司做電梯年檢準備工作;電梯管理員負責電梯運行情況巡查和故障報告及維修保養(yǎng)跟進;清潔保養(yǎng)人員負責電梯、外表衛(wèi)生。
2、酒店電梯實行24小時運行,每日電梯開啟,關(guān)閉以及日常巡查由經(jīng)過培訓(xùn)的管理員專職負責。
3、電梯由消防中心安全員進行24小時運行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗等不文明行為,或損壞電梯部件,用內(nèi)線電話制止并錄像,并及時通知巡邏安全員和工程部,按照規(guī)定進行處理。
4、嚴禁易燃、易爆等危險品和超長超重等物品進入電梯;特殊情況,必須報安保部同意后,做好一切安全防護措施后,方可運送。
5、遇電梯故障時,及時通知工程部值班人員及電梯公司,接到事故通知后,應(yīng)于30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,在職責范圍內(nèi)采取救援措施。若有人被困,請用內(nèi)線電話安慰乘客等待救援,并啟動應(yīng)急預(yù)案。
6、當發(fā)生火災(zāi)時,消防中心安保員應(yīng)迅速將電梯迫降至底層;當發(fā)生地震時,電梯必須由電梯公司專業(yè)人員檢測后報相關(guān)部門檢驗通過后方能運行;當電梯進水時,應(yīng)將電梯停于進水樓層之上至少2層,并及時關(guān)閉電梯總電源,濕水電梯由電梯公司做濕水處理并提交報告。
7、電梯管理員每周應(yīng)配合電梯保養(yǎng)公司對電梯進行檢查保養(yǎng),并監(jiān)督保養(yǎng)人員認真填寫保養(yǎng)記錄,同時對電梯發(fā)生的.故障應(yīng)及時處理并作記錄。
8、電梯機房嚴禁吸煙,工作人員未經(jīng)批準不得入內(nèi),機房內(nèi)設(shè)備非電梯管理員、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。
9、保持電梯機房整潔,不準堆放雜物及通風良好且雷雨天應(yīng)及時查看機房情況,電梯管理員每半月清潔一次并做記錄,同時巡查消防器材是否完好齊全。
10、電梯在檢修、清潔時,應(yīng)在電梯首層及轎廂擺放警示牌。
11、客、貨梯嚴格分流使用,嚴禁用客運電梯運載貨物。
12、在電梯出入口明顯位置張貼有關(guān)安全警示標志、維修保養(yǎng)企業(yè)名稱以及應(yīng)急、投訴電話號碼。
酒店電梯管理制度2
1、酒店的電梯有兩種情況:
(1)裝有自動控制的電梯,一般不需要工作人員來操作,但若有重要客人,如國家元首需要乘用專梯時,則需安排工作人員操作;
。2)需要工作人員操作的電梯,如老式和玻璃電梯。
2、重要客人乘梯服務(wù):
。1)掌握客人乘梯的準確時間,提前幾分鐘在客人登梯的樓層開好電梯門并在門外等候;
。2)客到時,電梯員先進梯,用一只手按住梯門,等客人登梯?腿说翘輹r要向客人表示歡迎,并提醒客人注意腳下;
。3)人多時按定員先照顧主要客人乘梯,請其他客人稍等片刻;
。4)熟練掌握電梯的`升、降速度,不可太快也不可太慢,開梯
要平穩(wěn),操作時站在電梯的中間;
。5)電梯到達客人所到樓層時,待停穩(wěn)后再開門請客人下梯,注意客人下完后再關(guān)門,絕可讓梯門夾到客人;
(6)接候梯的客人時,要向客人致歉,然后迅速將客人載到需到的樓層。
3、一般客人乘梯服務(wù):
。1)關(guān)照一般客人乘梯也要注意安全、熱情周到?腿松咸菀獑柨腿怂降臉菍,客人講明到幾層或自接到幾層鈕后,所到各層都要關(guān)照到該層的客人下梯,若梯外有客人候梯,要用手勢示電梯的升或降;
。2)電梯無論升或降,在運行過程中所停樓層,若有客人上下梯時,要讓客人先下后上;
。3)電梯無論是升或降,停到各樓層時,電梯與樓道均要對齊,防止傷及客人。
酒店電梯管理制度3
1、酒店的電梯有兩種情況:
。1)裝有自動控制的電梯,一般不需要工作人員來操作,但若有重要客人,如國家元首需要乘用專梯時,則需安排工作人員操作;
(2)需要工作人員操作的電梯,如老式和玻璃電梯。
2、重要客人乘梯服務(wù):
。1)掌握客人乘梯的準確時間,提前幾分鐘在客人登梯的樓層開好電梯門并在門外等候;
。2)客到時,電梯員先進梯,用一只手按住梯門,等客人登梯?腿说翘輹r要向客人表示歡迎,并提醒客人注意腳下;
。3)人多時按定員先照顧主要客人乘梯,請其他客人稍等片刻;
。4)熟練掌握電梯的升、降速度,不可太快也不可太慢,開梯
要平穩(wěn),操作時站在電梯的中間;
。5)電梯到達客人所到樓層時,待停穩(wěn)后再開門請客人下梯,注意客人下完后再關(guān)門,絕可讓梯門夾到客人;
。6)接候梯的.客人時,要向客人致歉,然后迅速將客人載到需到的樓層。
3、一般客人乘梯服務(wù):
。1)關(guān)照一般客人乘梯也要注意安全、熱情周到?腿松咸菀獑柨腿怂降臉菍,客人講明到幾層或自接到幾層鈕后,所到各層都要關(guān)照到該層的客人下梯,若梯外有客人候梯,要用手勢示電梯的升或降;
(2)電梯無論升或降,在運行過程中所停樓層,若有客人上下梯時,要讓客人先下后上;
(3)電梯無論是升或降,停到各樓層時,電梯與樓道均要對齊,防止傷及客人。
酒店電梯管理制度4
1、電梯操作人員必須身體健康,無妨礙本工種工作疾病的人員。
2、電梯操作人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督安全監(jiān)察機構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。
3、電梯操作人員必須操作有安全合格標志的電梯并熟悉所操作電梯的'性能。
4、做好電梯行駛前的檢查和準備工作,在服務(wù)時間內(nèi),不可擅自離崗,如必須離崗時或電梯停用時,應(yīng)斷開電源并將廳門關(guān)閉鎖好。
5、不允許裝載易燃、易爆的危險品,如遇特殊情況,需經(jīng)電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。
6、在行駛中應(yīng)用撳扭開關(guān)或手柄開關(guān)來“開”或“!,不可利用電源開關(guān)或限位開關(guān)等安全裝置來“開”或“!彪娞,更不可利用物件塞住控制開關(guān)來開動轎廂上下運行。
7、行駛中,駕駛?cè)藛T和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外,也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內(nèi),以防軋碰事故。
8、發(fā)生層、轎門關(guān)閉后電梯不能正常行駛、電梯速度顯著變化、發(fā)覺有異常噪聲,較大振動和沖擊時等故障時,電梯應(yīng)立即停用,并報管理人員或維保單位及時進行修理。
9、發(fā)生電氣火災(zāi)時,應(yīng)切斷電源立即報告有關(guān)部門前來搶救,在電源未切斷前應(yīng)用干粉滅火器進行撲救。
10、遇井道底坑積水和底坑內(nèi)電氣設(shè)備被浸在水中,應(yīng)將全部電源切斷后,方可把水排除掉,以防發(fā)生觸電事故。
11、電梯發(fā)生事故,操作人員必須立即停車,搶救受傷人員,保護現(xiàn)場,移動的現(xiàn)場須設(shè)好標記,并及時報告有關(guān)部門,聽候處理。
12、將電梯?吭诨,關(guān)掉電梯內(nèi)電源開關(guān),層樓指示,轎廂照明,關(guān)閉鎖上電梯廳門、轎門,防止他人進入轎廂內(nèi)開動電梯。
13、寫好當班設(shè)備運行記錄,發(fā)現(xiàn)存在故障分別轉(zhuǎn)告接班人及安全管理人及時處理。
酒店電梯管理制度5
電梯安全管理制度
1、保持轎廂、轎廂地坎槽和層門地坎槽的清潔。
2、電梯井道底坑需定期清掃。
3、勿讓幼童、老人單獨乘電梯。
4、電梯切勿超載使用,以免發(fā)生意外。
5、勸導(dǎo)乘客勿在轎廂內(nèi)蹦跳,因為此舉可有引致電梯不正常運行。
6、請依照您的實際需要按鈕。亂按鈕將會降低電梯的運行效率。
7、使用三角鑰匙開啟層門時,需將三角鑰匙插入層門上的鑰匙孔,旋轉(zhuǎn)后打開層門,切勿用力過猛,并看清轎廂是否停在此層,以免發(fā)生意外。(注:三角鑰匙使用者必須持有勞動安全部門頒發(fā)的安全操作證)
8、電梯停用時,須將轎廂內(nèi)電源開關(guān)切斷。
9、不允許裝運易燃、易爆的危險物品。若遇特殊情況,需經(jīng)司機和管理部門統(tǒng)一并嚴加安全保護措施后方可裝運。
10、不允許利用轎廂安全窗的'開啟,來裝運長物件。
11、電梯使用完畢停用時,司機或管理人員應(yīng)將轎廂停在基站,將操作箱上開關(guān)全部斷開,并將層門關(guān)閉。
12、電梯長期不使用時,應(yīng)將機房內(nèi)的總電源開頭斷開。
13、留意陌生人進出轎廂杜絕在轎廂內(nèi)犯罪。
14、切勿私自改裝電梯。
15、切勿用機動鏟車在一般貨梯內(nèi)裝卸貨物。
16、若電梯不正常時,請先檢查電梯是否有人為的障礙。例如雜物阻止門的正常動作等。
17、不得將電梯的專用線路用作其他用途(例如用作電焊接電源)。
18、本公司員工進行維修時,請盡量提供本電梯以前發(fā)生故障的資料或介紹曾發(fā)生過的故障情況。
19、當通知電梯發(fā)生故障要求本公司維修時,請告知以下事項:
。1)、酒店名稱及其地址、聯(lián)系人及其聯(lián)系電話;
。2)、發(fā)生故障之電梯合同號;
。3)、故障情況
20、當乘客在被關(guān)在轎廂內(nèi),切勿嘗試進行釋放乘客,應(yīng)立即致電維保公司。請安慰被關(guān)乘客等候救援,并勸告乘客切勿嘗試離開轎廂。。
21、當發(fā)生電梯井道進水或建筑物水管破裂時,請立即將電梯電源切斷。待井道進水被阻止或水管被修好后,請致電維保公司派員查驗。確保設(shè)備完好后方可使用。
22、當大廈內(nèi)發(fā)生火警時,除具有消防功能的電梯由消防人員專用外,切勿使用電梯;鹁^后,請致電維保公司派員查驗。
酒店電梯管理制度6
1、硬件管理
1.1機房
1)機房通風良好,溫度在5~40℃之間,相對濕度不大于85%,保證沒有雨水浸入。
2)機房的干粉滅火器應(yīng)保持正常壓力。
3)機房的緊急救援操作規(guī)程、注意事項齊全,并掛在明顯處。
4)轎廂平層標志清晰可見。
5)機房門鎖良好,告示牌清晰掛于顯眼處。
6)機房電源、插座良好。
7)機房不得住人,應(yīng)保持清潔。
8)曳引輪對鉛垂線的偏差小于2、0mm,曳引輪繩槽與導(dǎo)向輪繩槽平行度偏差小于1、0mm。
9)限速器調(diào)節(jié)部位應(yīng)有鉛封,非專業(yè)人員禁止調(diào)整。
10)限速器繩槽、軸套等磨損在允許范圍內(nèi)(參照gb5972—86)運行時無異常聲音。
11)限速器、安全開關(guān)靈活可靠。
12)限速器—安全鉗—安全開關(guān)聯(lián)動可靠。
13)曳引輪標出的運行方向清楚。
14)各軸承靈活,運行時無異常聲音,溫度不高于80℃,工作2500~3000h后更換新油。
15)導(dǎo)體各相間和相地之間絕緣良好,電氣設(shè)備外殼接地良好。
16)供電電壓波動在±7%范圍內(nèi),頻率波動±2%范圍內(nèi)。
17)制動裝置制動良好,轎廂以額定速度空載上行至行程上部范圍內(nèi)斷電時,應(yīng)能完全停止,制停距離不大于250cm。
18)電梯救援的手動松閘、手動盤車操作裝置,應(yīng)齊全并掛于墻上,不得他用。
19)曳引輪繩槽磨損離v型槽底4~5mm時,應(yīng)更換。
1.2井道與轎廂
1)上下限位開關(guān)靈活。
2)彈性滑動導(dǎo)靴a、c尺寸為2mm,頂面間隙(2、5±1、5)mm。
3)繩頭組合固定符合gb7588——87、923標準。
4)各鋼絲的平均張力、轎廂導(dǎo)軌頂面距離偏差符合標準。
5)對重塊壓板固定堅固,不得有銹。
6)轎頂照明、急停開關(guān)、檢修操縱開關(guān)正常。
7)轎廂安全窗靈活、開關(guān)動作可靠。廳門機械電氣聯(lián)鎖可靠。
8)轎門的安全觸板及光電保護靈活可靠。
9)告示牌明顯清潔、報警裝置正常。
10)指令、召喚、選層、定向等裝置準確無誤。
2、軟件管理
2.1電梯日常管理要求
1)配備受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專職電梯管理人員及專職司機,并建立值班制度。
2)專職電梯管理人員及專職司機能夠正確操作電梯和處理運行中出現(xiàn)的各種緊急情況。
3)建立嚴格的檢查保養(yǎng)制度
3)每天對機房進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時排除。
4)隨時注意轎廂的停站位置,同時保持轎廂與廳門口的清潔衛(wèi)生,特別注意地坎槽中有否掉入雜物。轎內(nèi)嚴禁存放雜物。
5)每月對主要安全裝置仔細檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;檢查各潤滑部位,按周期檢查加油制度規(guī)定補充新油。
6)對電梯的控制系統(tǒng)(包括接觸器、繼電器、過流、過壓、欠壓、過熱保護、相序保護、熔斷器、電阻器、各電氣元件和接線端子等)及各傳動部分(如曳引機、導(dǎo)向輪、曳引鋼絲繩、轎頂反繩輪、平衡繩輪、導(dǎo)靴、開關(guān)門傳動系統(tǒng)等),每季度進行全面檢查一次,并進行必要的調(diào)整和修理。
7)每年組織有關(guān)技術(shù)人員進行一次全面性的設(shè)備檢查鑒定工作,對電梯的'工作狀況做出質(zhì)量評價,制訂年度保養(yǎng)工作計劃,修復(fù)、更換磨損的主要部件。對電梯的專用保護地線、每年試驗一次,保證接地電阻值不大于4ω,測試檢查工作在每年春季進行。
8)臨時性檢查制度。當電梯停用時間較長或地震、火災(zāi)后,都需要進行全面性的檢查方能投入使用。電梯在長期停用期間,應(yīng)斷開機房的總電源。
2.2維護保養(yǎng)工作規(guī)程
1)季檢和年檢應(yīng)由兩人以上進行,確保安全可靠。
2)電梯在檢修、檢驗及打掃衛(wèi)生時(包括加油),應(yīng)斷開機房的總電源開關(guān)。廳門懸掛'檢修停用'的標示牌,檢修運行時,不準載貨或載客。
3)進入底坑作業(yè)時,應(yīng)將底坑檢修急停開關(guān)斷開,以保安全。
4)進入轎頂檢修時,應(yīng)斷開轎頂急停開關(guān)。
5)轎頂或底坑檢修時,使用的手燈其工作電壓應(yīng)為36v安全電壓,雙線圈變壓器。
6)嚴禁維修人員在未采取安全措施前,在廳門地坎探身到轎頂作業(yè)。
7)不準短接廳門門鎖和轎門電氣接點進行快車運行的檢修。
8)轎廂內(nèi)應(yīng)懸掛司機'操作規(guī)程'和'乘梯須知'。
2.3機房、井道、候梯間管理制度
1)電機機房除有關(guān)人員外,其他人員嚴禁入內(nèi)。
2)機房應(yīng)該有加鎖的安全防護鐵門。
3)機房要保持干燥、清潔、通風良好,機房溫度過高時,應(yīng)有降溫的安全措施。
4)井道內(nèi)除電梯設(shè)備外,不得存放其他雜物。
5)候梯間不得堆放雜物,保證出入暢通。
6)因故障突然停梯時,當轎廂地坎高出廳門地坎600mm時,未采取可靠的安全措施前,不準出入轎廂,以保安全。
酒店電梯管理制度7
電梯屬國家規(guī)定的危險性較大的特種設(shè)備,是酒店主要的交通工具,為了保證電梯正常運行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下幾條:
1、有電梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機具、設(shè)備、儀表、儀器和調(diào)試、檢測手段,要有具體的質(zhì)量保證體系。
2、電梯隊維修技術(shù)人員須有高中以上文化,并經(jīng)市勞動局培訓(xùn)取證后方可上崗。
3、電梯任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調(diào)動)。
4、各電梯要嚴格實行值班制度,要求電梯工做到隨叫隨應(yīng),從電梯故障反映時起值班人員不得超過8分鐘到場。
5、如電梯發(fā)生困人故障,大堂總監(jiān)應(yīng)首先用大堂至電梯轎廂內(nèi)的對講機安慰乘客不要驚慌,利用攝像系統(tǒng)觀察轎廂內(nèi)乘客的行動并盡快通知電梯維修工前往救援乘客。
6、電梯工應(yīng)每日對電梯進行巡視、檢查、填寫記錄,對不能解決的問題應(yīng)及時書面報告電梯隊研究解決。
7、未經(jīng)電梯隊書面批準,電梯任何設(shè)備及功能不準變動,否則后果自負。
8、電梯工認真執(zhí)行電梯半月保、月保、季保、年保的定期保養(yǎng)內(nèi)容,認真維修電梯所發(fā)生的.故障,并填寫維修保養(yǎng)記錄及故障處理記錄。
9、維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯,應(yīng)在基層掛告示牌。
10、下月電梯檢修保養(yǎng)、耗用材料、工作計劃,應(yīng)在當月25日前報電梯隊審批、備料安排。
11、每月5日電梯隊召開一次安全會議,要求全體人員參加(除值班員外),并作會議記錄。
12、每季度電梯進行一次由'電梯安全管理機構(gòu)及責任人'組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,對各電梯設(shè)備進行一次全面的安全檢查,對所提出的安全隱患,立即整改。
13、本酒店電梯由上海三菱電梯公司全年維保。酒店員工應(yīng)配合檢查質(zhì)量,確保其正常運行。
13.1、酒店電梯運行監(jiān)控人員,實行24小時監(jiān)控。
13.2、監(jiān)控人員在值班期間不得會客、無故離崗、串崗,對講機隨身帶,做到隨叫隨到。電梯出現(xiàn)故障,從故障反映起,維修人員不得超過8分鐘到場。
13.3、每班值班人員巡視所管電梯二次(包括機房、轎廂、轎內(nèi)轎外指示信號燈、照明等),并認真填寫值班記錄。
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