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物價(jià)管理制度(精選10篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的物價(jià)管理制度,歡迎大家分享。
物價(jià)管理制度 1
物價(jià)工作的重要內(nèi)容是對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的管理,它包括醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的執(zhí)行、管理和對(duì)新增醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格的申報(bào)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格中,必須嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià),各科室不得已任何理由巧立項(xiàng)目、擅自分解、增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、醫(yī)院各有關(guān)部門必須認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)局、衛(wèi)生局制定的有關(guān)物價(jià)政策、法規(guī)和物價(jià)標(biāo)準(zhǔn);必須嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià),做到合法收費(fèi)。
2、根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的文件精神,建立患者監(jiān)督制度,對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及價(jià)格做到明碼標(biāo)價(jià),公布監(jiān)督投訴電話。
3、加強(qiáng)各科的收費(fèi)管理工作,統(tǒng)一劃價(jià),統(tǒng)一收費(fèi),統(tǒng)一使用合法的`收費(fèi)票據(jù);公開住院病人收費(fèi)明確表,收費(fèi)人員要相對(duì)固定。
4、控制藥品銷售增長(zhǎng),減輕群眾負(fù)擔(dān)。各科要采取切實(shí)措施,杜絕開大處方和各種不合理用藥,堅(jiān)決制止醫(yī)生按處方提成藥品銷售收入的行為。逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu),提高國(guó)產(chǎn)、有效、低價(jià)藥品的消費(fèi)比重,以控制藥品費(fèi)用的過快上漲。
5、加強(qiáng)大型醫(yī)用設(shè)備的收費(fèi)管理。各科室合作使用醫(yī)用設(shè)備時(shí),要事先向醫(yī)院財(cái)務(wù)/物價(jià)管理部門報(bào)送論證報(bào)告、合作協(xié)議和收費(fèi)預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)貨價(jià)格等資料,未經(jīng)預(yù)審的,不予報(bào)批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)確認(rèn)將要開展的醫(yī)療技術(shù)是否有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,若為新項(xiàng)目,科室應(yīng)根據(jù)規(guī)定到相關(guān)部門申報(bào)新技術(shù)立項(xiàng)。
6、財(cái)務(wù)/物價(jià)管理部門要建立和完善各類一次性醫(yī)用品和器材購(gòu)貨和使用、收費(fèi)的管理規(guī)范與程序,凡非醫(yī)院購(gòu)進(jìn)的醫(yī)用品和器材,臨床上原則不得收費(fèi)。
7、財(cái)務(wù)/物價(jià)管理部門有權(quán)對(duì)各科醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督檢查,對(duì)擅自制定和提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、分解服務(wù)的內(nèi)容重復(fù)收費(fèi)、降低服務(wù)質(zhì)量變相漲價(jià)、巧立名目亂收費(fèi)以及不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等行為要及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門報(bào)告,并提出處理意見。
8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、服務(wù)質(zhì)量好、一切收費(fèi)都按規(guī)定表現(xiàn)好的部門和個(gè)人,物價(jià)辦公室有權(quán)向院領(lǐng)導(dǎo)提出建議給予表?yè)P(yáng)。
物價(jià)管理制度 2
一、醫(yī)院設(shè)專職物價(jià)管理人員負(fù)責(zé)全院的物價(jià)管理、監(jiān)督工作。
二、物價(jià)管理人員負(fù)責(zé)全院新項(xiàng)目和新技術(shù)的物價(jià)審核、復(fù)核、申報(bào)與備案工作。
三、物價(jià)管理人員負(fù)責(zé)全院職工的.物價(jià)培訓(xùn)工作。
四、物價(jià)管理人員負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門和相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系工作。
五、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策法規(guī),審核醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、藥品價(jià)格及醫(yī)用耗材價(jià)格,并依據(jù)政府醫(yī)藥政策與價(jià)格的變動(dòng),及時(shí)調(diào)整價(jià)格管理系統(tǒng)的信息。
六、指導(dǎo)臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策,并監(jiān)督、檢查各科室執(zhí)行情況。
七、參與醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材采購(gòu)前以及新技術(shù)、新療法在進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)前的收費(fèi)許可審核。
八、對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目進(jìn)行成本核算并進(jìn)行申報(bào)和備案。
九、對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、藥品及耗材價(jià)格進(jìn)行價(jià)格公示,在醫(yī)藥價(jià)格變動(dòng)時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整公示。
十、對(duì)兼職物價(jià)管理人員進(jìn)行價(jià)格政策培訓(xùn)。
十一、定期對(duì)門(急)診、住院患者費(fèi)用等進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果反饋科室,對(duì)不規(guī)范收費(fèi)行為及時(shí)糾正。
十二、接待醫(yī)藥價(jià)格咨詢,處理醫(yī)藥價(jià)格投訴。
十三、協(xié)助、配合上級(jí)部門開展醫(yī)藥價(jià)格檢查。
十四、完成上級(jí)部門交辦的各種醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作,為調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。
物價(jià)管理制度 3
為了加強(qiáng)我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范收費(fèi)行為,保障合法收費(fèi),制止亂收費(fèi),以維護(hù)醫(yī)院和病人的合法權(quán)益,根據(jù)《四川省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和上級(jí)其它有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定本辦法。
一、組織機(jī)構(gòu)
財(cái)務(wù)科下設(shè)立醫(yī)療收費(fèi)物價(jià)管理辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)院物價(jià)管理和收費(fèi)工作的組織與實(shí)施,醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室設(shè)辦公室主任一名和專職物價(jià)人員,臨床科室和醫(yī)技科室的護(hù)士長(zhǎng)、技師長(zhǎng)為固定的兼職物價(jià)員。逐步形成完備的物價(jià)收費(fèi)管理體系。
二、工作職責(zé)
1、醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室負(fù)責(zé)宣傳上級(jí)主管部門的物價(jià)管理政策,對(duì)醫(yī)院在新技術(shù)、新治療手段應(yīng)用方面所涉及到的新收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行歸納、整理和報(bào)批。積極爭(zhēng)取醫(yī)療收費(fèi)政策,不斷完善我院醫(yī)療收費(fèi)管理辦法。
2、醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室主任要全面掌握醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉物價(jià)管理政策,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)和物價(jià)管理工作。專職物價(jià)員協(xié)助辦公室主任進(jìn)行臨床和醫(yī)技科室收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
3、兼職物價(jià)員要求了解醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策,熟練掌握本科室的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)院的合法收費(fèi),制止亂收費(fèi)行為,維護(hù)病人的合法權(quán)益。對(duì)科室采用的新技術(shù)、新治療手段確實(shí)需要增加收費(fèi)項(xiàng)目的,立即用書面形式報(bào)院醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室備案,由醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室報(bào)上級(jí)物價(jià)主管部門審批后方能執(zhí)行。
三、工作要求
1.醫(yī)院掛牌公示各科室的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置病人費(fèi)用觸摸查詢系統(tǒng),打印病人費(fèi)用一日清單,并公布物價(jià)收費(fèi)投訴舉報(bào)電話,接受社會(huì)的監(jiān)察。
2.住院收費(fèi)處設(shè)立病人查帳咨詢點(diǎn),接待住院病人費(fèi)用查詢和物價(jià)咨詢。
3.物價(jià)管理人員要主動(dòng)地配合收費(fèi)科室向病人做好醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策的宣傳解釋工作,避免收費(fèi)糾紛的發(fā)生。
4.醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室人員要經(jīng)常到病區(qū)了解醫(yī)療收費(fèi)情況,加強(qiáng)同兼職物價(jià)員的工作交流和聯(lián)系,及時(shí)向他們通報(bào)有關(guān)醫(yī)療收費(fèi)情況,傳達(dá)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策,征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)管理的意見和建議,以促進(jìn)我院醫(yī)療收費(fèi)管理水平的提高。
5.對(duì)于收費(fèi)差錯(cuò),各科室要及時(shí)糾正,對(duì)于因分解項(xiàng)目、虛列項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為發(fā)生的.醫(yī)療收費(fèi)糾紛,經(jīng)查實(shí)而退費(fèi)的,有關(guān)科室要負(fù)完全責(zé)任。對(duì)于醫(yī)療收費(fèi)中出現(xiàn)的重大問題,如:重大漏收、惡意少收和亂收費(fèi)問題,經(jīng)院監(jiān)察審計(jì)科核實(shí)后要進(jìn)行處理,同時(shí)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
6.建立醫(yī)療收費(fèi)管理考核和評(píng)價(jià)制度,將規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為和科室績(jī)效掛鉤,對(duì)于在醫(yī)療收費(fèi)管理工作中表現(xiàn)較好的科室,并正確履行物價(jià)管理職責(zé)的科室,院醫(yī)療收費(fèi)辦公室將在年終提請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)成績(jī)顯著的兼職物價(jià)管理人員,醫(yī)院也將在年終給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)嚴(yán)重違反醫(yī)療收費(fèi)政策,經(jīng)教育不改者,將分別情況給予處分。
物價(jià)管理制度 4
為加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的管理,規(guī)范收費(fèi)行為,特制定本制度。
1、醫(yī)院設(shè)立專門的物價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專職物價(jià)員負(fù)責(zé)全院的物價(jià)與收費(fèi)管理工作。主要任務(wù)是:熟悉掌握醫(yī)院收費(fèi)政策和規(guī)定,積極指導(dǎo)和檢查醫(yī)療收費(fèi);定期開展自查自糾,及時(shí)反映情況,制定相應(yīng)的管理措施,提出整改建議;認(rèn)真接待和處理有關(guān)收費(fèi)方面的查詢和投訴。
2、醫(yī)院所有服務(wù)項(xiàng)目均按《江西省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》和物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi),并提供相應(yīng)的正規(guī)醫(yī)療服務(wù)發(fā)票。對(duì)新開展的`醫(yī)療項(xiàng)目,由科室填寫新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格申請(qǐng)表和成本測(cè)算表,送物價(jià)管理員審核后報(bào)物價(jià)管理部門辦理審批或備案手續(xù),批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)處通知有關(guān)科室執(zhí)行。
3、及時(shí)向收費(fèi)對(duì)象告知收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),提高收費(fèi)的透明度。在門診大廳采用電子顯示屏公示醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立門診、住院價(jià)格信息查詢電子觸摸屏。對(duì)住院病人提供一日清單,出院結(jié)帳時(shí)提供收費(fèi)明細(xì)清單,向門診病人提供藥品明細(xì)單等。
4、住院病人原則上按照規(guī)定交納住院預(yù)交金,F(xiàn)金病人初次交納預(yù)交金標(biāo)準(zhǔn)為:手術(shù)病人≥1000元,非手術(shù)病人≥500元。醫(yī)療保險(xiǎn)病人按醫(yī)、社保有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、嚴(yán)格控制在院病人欠費(fèi)。收費(fèi)處工作人員要及時(shí)與病區(qū)醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,掌握病人費(fèi)用情況,病人發(fā)生欠費(fèi)應(yīng)及時(shí)催繳。
6、嚴(yán)格收費(fèi)部門的工作程序,工作人員因工作疏忽而發(fā)生漏、錯(cuò)收,造成醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,原則上由當(dāng)事人賠償,特殊情況請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)商定。
物價(jià)管理制度 5
為了正確執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,規(guī)范價(jià)格行為,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門和物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理收費(fèi),保護(hù)患者合法權(quán)益,加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理,保障醫(yī)院利益不受損害,嚴(yán)格執(zhí)行湖北省物價(jià)局、武漢市物價(jià)局制定的《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》,并按規(guī)定的醫(yī)療價(jià)格項(xiàng)目名稱和服務(wù)內(nèi)容提供醫(yī)療服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用,特制定醫(yī)院物價(jià)管理制度。
一、建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格監(jiān)督管理機(jī)制。
醫(yī)院成立價(jià)格監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員參加。定期或不定期對(duì)收費(fèi)科室進(jìn)行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時(shí)、如數(shù)退還患者,并向患者致歉。建立獎(jiǎng)懲制度,把價(jià)格管理作為考核科室工作的重要指標(biāo)之一。
二、完善價(jià)格公示制度。
應(yīng)在顯著位置公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價(jià)格。價(jià)格變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)變更相應(yīng)的公示內(nèi)容。
三、建立患者住院費(fèi)用清單查詢制度,增加醫(yī)療費(fèi)用透明度。
要逐項(xiàng)記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。在患者入院時(shí),要告知患者每日醫(yī)療費(fèi)用查詢方式,各科室護(hù)士站負(fù)責(zé)提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費(fèi)用一日清單,患者出院時(shí),要對(duì)患者住院期間發(fā)生的每一筆費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,住院費(fèi)用核實(shí)無誤后,給患者辦理費(fèi)用結(jié)賬手續(xù),同時(shí)向需要的患者免費(fèi)提供住院總費(fèi)用清單。
診患者根據(jù)要求提供費(fèi)用清單,包括收費(fèi)名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等。
四、建立醫(yī)療價(jià)格政策執(zhí)行情況的自查制度。
配備專職物價(jià)管理人員,自覺規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為,每月定期進(jìn)行自查,有無對(duì)醫(yī)療收費(fèi)自定收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和漏收費(fèi)現(xiàn)象,不允許科室以任何形式的分解收費(fèi)和比照項(xiàng)目等亂收費(fèi)行為。并對(duì)檢查情況進(jìn)行分析寫出書面報(bào)告,提出整改措施。通過經(jīng)常性地自律性檢查,實(shí)現(xiàn)無違法收費(fèi)的不良記錄。
五、完善患者投訴處理管理制度。
醫(yī)院有義務(wù)接受患者對(duì)價(jià)格問題的咨詢和醫(yī)療費(fèi)用問題的查詢,并如實(shí)向患者提供價(jià)格或費(fèi)用信息。在醫(yī)院門診大廳顯著位置公布醫(yī)院價(jià)格監(jiān)督投訴電話,設(shè)立舉報(bào)信箱、意見簿。要認(rèn)真對(duì)待每位患者的投訴,及時(shí)受理處置患者投訴,詳細(xì)記載調(diào)查結(jié)果、處理意見,并及時(shí)回復(fù)投訴人。
六、為適應(yīng)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步和開展醫(yī)療服務(wù)的`需要,在《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》之外,各相應(yīng)科室如有條件開展新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)按規(guī)定程序申報(bào),物價(jià)管理員應(yīng)積極指導(dǎo)科室填報(bào)新項(xiàng)目成本測(cè)算表,提出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的建議,報(bào)審計(jì)科審核,待省衛(wèi)生廳、省物價(jià)局審批后執(zhí)行;對(duì)“優(yōu)質(zhì)病房床位費(fèi)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理費(fèi)”申報(bào)應(yīng)按規(guī)定程序申報(bào)。
七、手術(shù)科耗材收費(fèi)及醫(yī)用耗材加成收費(fèi)的規(guī)定
手術(shù)科可收取《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》項(xiàng)目中所需的特殊縫線、特殊止血材料除外內(nèi)容;凡未列入除外內(nèi)容或在相關(guān)說明中未明確規(guī)定可以另行收費(fèi)的醫(yī)療器械、醫(yī)用材料等,手術(shù)科均不得在項(xiàng)目之外另行收費(fèi);《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》明確規(guī)定可另行收費(fèi)的特殊消耗品,可按照醫(yī)院實(shí)際購(gòu)進(jìn)價(jià)格加一定的加價(jià)率計(jì)收。
八、明確醫(yī)療收費(fèi)管理職能。
要加強(qiáng)對(duì)藥品和醫(yī)用耗材日常監(jiān)管,建立健全管理制度,財(cái)務(wù)科、審計(jì)室、藥劑科、設(shè)備科、信息室等相關(guān)職能科室要加強(qiáng)協(xié)作,不定期組織藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格自查工作,藥品零售價(jià)和醫(yī)用耗材價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家價(jià)格政策規(guī)定作價(jià)原則、作價(jià)方法核定藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格,并做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。明確管理職能:醫(yī)用耗材價(jià)格由設(shè)備科按規(guī)定加價(jià)率負(fù)責(zé)定價(jià),報(bào)物價(jià)管理員審核,經(jīng)物價(jià)管理員簽字認(rèn)可,由設(shè)備科專人負(fù)責(zé)在授權(quán)的醫(yī)用耗材價(jià)格庫(kù)中進(jìn)行調(diào)整,并簽字確認(rèn);藥品調(diào)價(jià)由藥劑科按國(guó)家規(guī)定專人負(fù)責(zé)調(diào)價(jià)。醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格由各科室錄入員及各科室物價(jià)管理員把關(guān)。在醫(yī)療收費(fèi)管理中,因職能部門管理不到位,未及時(shí)通知相關(guān)科室或相關(guān)科室未及時(shí)調(diào)整價(jià)格的,造成違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任,并按《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定處理。
九、住院病人的住院時(shí)間確定
、 “住院時(shí)間計(jì)算:按計(jì)入不計(jì)出的原則,即不論當(dāng)天什么時(shí)間入院,按一天計(jì)算,出院時(shí),不論當(dāng)天何時(shí)離開,不計(jì)收當(dāng)天住院床位費(fèi);”
、圃谠簝(nèi)需轉(zhuǎn)科的病人,當(dāng)天只能收取一次的住院床位費(fèi)、住院診查費(fèi)、護(hù)理費(fèi)(上午轉(zhuǎn)科的病人,三項(xiàng)費(fèi)用由轉(zhuǎn)入科室收取,下午轉(zhuǎn)科的病人,三項(xiàng)費(fèi)用由轉(zhuǎn)出科室收取),轉(zhuǎn)科病人不可以多收住院床位費(fèi)、住院診查費(fèi)和護(hù)理級(jí)別;
、遣∪嗽谵k理出院當(dāng)天,護(hù)理費(fèi)、住院診查費(fèi)可按物價(jià)費(fèi)文件規(guī)定:如病人出院當(dāng)日接受醫(yī)院提供的上述各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院可收取相關(guān)費(fèi)用;如醫(yī)院當(dāng)日未向出院病人提供上述各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù),不得收費(fèi)。
十、建立健全醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度,嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
⑴、醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
⑵、公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。
、恰(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用每日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過適當(dāng)方式告知患者;颊叱鲈簳r(shí),提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。
、、接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢,如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息,及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
、、完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,定期對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不得收取費(fèi)用。
十一、各科室有下列行為之一的,按醫(yī)院管理人員《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定給予處罰:
、趴剖液歪t(yī)務(wù)人員在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外,自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用的。
、圃卺t(yī)療服務(wù)過程中,醫(yī)務(wù)人員違反收費(fèi)管理制度、臨床科室和個(gè)人私自收費(fèi)的。
、菦]有按規(guī)定提供醫(yī)療服務(wù)而收取費(fèi)用的;有提供醫(yī)療服務(wù)而未收取費(fèi)用的或漏收費(fèi)的。
⑷醫(yī)務(wù)人員開大處方、濫用藥、亂檢查,增加患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的。
、煽剖液蛡(gè)人私自進(jìn)藥、賣藥,及藥品購(gòu)買過程中的不正當(dāng)行為。
、势渌`反《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》的行為。
并且要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)藥價(jià)格調(diào)整、醫(yī)療服務(wù)成本核算和成本控制等管理制度,科學(xué)規(guī)范收費(fèi)行為;要建立新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格申報(bào)制度;還要建立價(jià)格公示制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)藥價(jià)格自查制度、價(jià)格投訴管理制度、價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度等。
物價(jià)管理制度 6
主要職能與職責(zé)
(一)、物價(jià)管理委員會(huì)的主要職能
1、根據(jù)政府價(jià)格主管部門有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定,組織實(shí)施醫(yī)院物價(jià)管理工作。
2、研究制訂醫(yī)院物價(jià)管理制度、考評(píng)及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)醫(yī)院各部門各科室物價(jià)政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。
4、進(jìn)行醫(yī)院新增醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格申報(bào)的審核。
5、組織物價(jià)員和各科室兼職物價(jià)員進(jìn)行物價(jià)管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)考核。
6、每年召開物價(jià)管理委員會(huì)會(huì)議1-2次,討論研究醫(yī)院物價(jià)管理相關(guān)工作。
(二)、物價(jià)管理科主要職責(zé)
1、在院領(lǐng)導(dǎo)和物價(jià)管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成醫(yī)院物價(jià)管理工作。
2、對(duì)醫(yī)院的.醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格進(jìn)行管理,進(jìn)行一次性耗材和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)許可審核。
3、指導(dǎo)臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)療價(jià)格政策并監(jiān)督、檢查。
4、落實(shí)醫(yī)藥價(jià)格及醫(yī)用耗材價(jià)格公示,并依據(jù)政府醫(yī)藥價(jià)格政策,及時(shí)調(diào)整價(jià)格管理系統(tǒng)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
5、對(duì)醫(yī)院新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)及備案。
6、接待醫(yī)藥價(jià)格咨詢,處理醫(yī)藥價(jià)格投訴。
7、對(duì)兼職價(jià)格管理人員進(jìn)行價(jià)格政策(業(yè)務(wù))指導(dǎo)、培訓(xùn)。
8、協(xié)助、配合上級(jí)部門開展醫(yī)藥價(jià)格檢查,完成上級(jí)部門交辦的各種醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作。
物價(jià)管理制度 7
1. 在院領(lǐng)導(dǎo)和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院物價(jià)收費(fèi)工作的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。
2. 貫徹執(zhí)行國(guó)家物價(jià)收費(fèi)的政策、法規(guī),建立健全醫(yī)院的物價(jià)管理規(guī)章制度,指導(dǎo)監(jiān)督相關(guān)科室按照國(guó)家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)。
3. 按照物價(jià)管理流程,對(duì)新增和需要調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算,擬定并呈報(bào)上級(jí)物價(jià)管理部門審批。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)政策執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作及醫(yī)院價(jià)格管理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
5. 負(fù)責(zé)醫(yī)院價(jià)格的公示、查詢、宣傳工作。
6. 負(fù)責(zé)患者物價(jià)投訴和糾紛的`接待、調(diào)查、處理、記錄工作。
7. 積極向上級(jí)物價(jià)主管部門反映患者和醫(yī)院人員對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的意見和建議,為上級(jí)物價(jià)管理部門制定、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供資料。
8. 搜集、整理與醫(yī)院相關(guān)的各種物價(jià)政策信息進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供資料。
9. 負(fù)責(zé)上級(jí)部門物價(jià)檢查的組織、接待和資料準(zhǔn)備工作。
10.負(fù)責(zé)收費(fèi)許可證的年審工作。
物價(jià)管理制度 8
一、為加強(qiáng)我院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理,規(guī)范收費(fèi)行為,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),維護(hù)廣大患者的利益,特制定本制度。
二、本制度適用于我院提供的診療服務(wù)、藥品和醫(yī)用材料的收費(fèi)(價(jià)格)行為,包括特需醫(yī)療服務(wù)。
三、建立健全我院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(收費(fèi))責(zé)任追究制度,界定追究依據(jù),設(shè)立追究程序,確定追究方法,明確追究責(zé)任。
四、建立健全我院價(jià)格管理責(zé)任制度,確保依法收費(fèi),醫(yī)院設(shè)立物價(jià)科并配備專職的物價(jià)員負(fù)責(zé)全院價(jià)格管理制度落實(shí)及考核、培訓(xùn);各科室主任對(duì)本科室價(jià)格管理工作負(fù)總責(zé);院長(zhǎng)對(duì)全院價(jià)格管理工作負(fù)總責(zé)。
五、建立健全醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格行為監(jiān)督機(jī)制,我院的醫(yī)藥價(jià)格管理部門、行風(fēng)監(jiān)察部門定期對(duì)收費(fèi)科室進(jìn)行監(jiān)督檢查。及時(shí)、如數(shù)退還查出的違法收入并向患者致歉。同時(shí)建立獎(jiǎng)懲制度,把價(jià)格管理作為考核科室的指標(biāo)之一。
六、完善價(jià)格公示制度。我院在門診大廳和住院大廳分別設(shè)置了物價(jià)查詢電子顯示屏和電子觸摸屏,隨時(shí)公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(包括項(xiàng)目名稱、計(jì)價(jià)單位、執(zhí)行價(jià)格)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價(jià)格。價(jià)格變動(dòng)時(shí),及時(shí)變更相應(yīng)的內(nèi)容。
七、增加醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用透明度,完善費(fèi)用清單制度和費(fèi)用復(fù)核制度,由住院收費(fèi)處主動(dòng)為住院患者提供每日費(fèi)用清
單(清單包括醫(yī)療服務(wù)、藥品及醫(yī)用耗材的.名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等);患者出院時(shí),由各科護(hù)士長(zhǎng)審核患者住院期間的每筆費(fèi)用,核實(shí)無誤后,給患者辦理費(fèi)用結(jié)帳手續(xù),同時(shí)提供總費(fèi)用清單。對(duì)門(急)診患者可通過觸摸屏查詢費(fèi)用清單,包括收費(fèi)名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額。
八、建立醫(yī)藥價(jià)格政策執(zhí)行情況自查制度。我院由物價(jià)科定期進(jìn)行自查,并對(duì)檢查情況進(jìn)行分析,提出整改措施。通過經(jīng)常性地自律性檢查,實(shí)現(xiàn)無違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
九、完善投訴管理制度。在醫(yī)院門診各診室及住院科室公布價(jià)格舉報(bào)電話。醫(yī)院物價(jià)科負(fù)責(zé)患者對(duì)醫(yī)院價(jià)格問題的咨詢和醫(yī)療費(fèi)用問題的查詢,并如實(shí)向患者提供價(jià)格或費(fèi)用信息。醫(yī)院物價(jià)科認(rèn)真對(duì)待患者的投訴,詳細(xì)記載調(diào)查結(jié)果、處理意見,并及時(shí)回復(fù)當(dāng)事人。
十、本規(guī)定由我院物價(jià)科負(fù)責(zé)解釋。
物價(jià)管理制度 9
為正確執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照xx省發(fā)展改革委員會(huì)、xx省衛(wèi)生廳制定的《xx省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》(試行)進(jìn)行合理收費(fèi),保護(hù)患者合法權(quán)益,做到應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏,保障醫(yī)院利益不受損害。并按規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目名稱和服務(wù)內(nèi)容收取醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。為此,特修定規(guī)章制度如下:
一、遵守《價(jià)格法》和國(guó)家有關(guān)物價(jià)政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、建立健全醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理機(jī)制,建立價(jià)格監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療保險(xiǎn)與價(jià)格管理科、審計(jì)科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、藥劑科等相關(guān)人員組成。
三、物價(jià)人員要認(rèn)真學(xué)省發(fā)展改革委員會(huì)、xx省衛(wèi)生廳頒布的《xx省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》(試行)的內(nèi)容,加強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)增補(bǔ)文件的`學(xué)習(xí)。熟悉國(guó)家、xx省物價(jià)收費(fèi)管理政策,了解醫(yī)院醫(yī)療、行政的各項(xiàng)管理規(guī)定,熟悉各醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目。
四、嚴(yán)格按照文件進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),審核各科室醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)合法性,確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的準(zhǔn)確性。不得自定價(jià)格,不得以任何理由隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、自立名目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍和分解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防分解、重復(fù)、遺漏、不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
五、完善價(jià)格公示制度,不定期檢查各科室醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示情況、門診電子滾動(dòng)價(jià)格公示欄。價(jià)格變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知各科室兼職物價(jià)人員。
六、根據(jù)省物價(jià)政策,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確維護(hù)醫(yī)藥價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)信息。
七、每月定期對(duì)全院出院患者病歷進(jìn)行抽查,了解全院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,有反饋意見,并按抽查結(jié)果有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。與審計(jì)、財(cái)務(wù)、護(hù)理一起不定期組織專職、兼職物價(jià)管理員培訓(xùn)。
八、及時(shí)向全院各科室兼職物價(jià)員傳達(dá)新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策,督促各科室兼職物價(jià)員的工作,提高工作質(zhì)量,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。
九、耐心傾聽患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的咨詢和查詢,給予耐心、細(xì)致的解釋,在物價(jià)政策允許的情況下,盡可能的解決患者的需要。接到物價(jià)投訴,首先建立投訴檔案,及時(shí)對(duì)照項(xiàng)目收費(fèi)要求與相關(guān)科室配合進(jìn)行核查,如有不符合政策規(guī)定的,根據(jù)核實(shí)結(jié)果進(jìn)行處理,并將核查情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
十、按xx省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法認(rèn)真核查全院各科室新增服務(wù)項(xiàng)目,并進(jìn)行成本核算,按規(guī)定程序進(jìn)行審報(bào),待審批后方可執(zhí)行。
十一、積極配合省、市物價(jià)部門對(duì)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)情況的物價(jià)檢查。根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)行為。
十二、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)許可證的年檢工作。
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一、醫(yī)院設(shè)專職物價(jià)管理人員負(fù)責(zé)全院的物價(jià)管理、監(jiān)督工作。
二、物價(jià)管理人員負(fù)責(zé)全院新項(xiàng)目和新技術(shù)的'物價(jià)審核、復(fù)核、申報(bào)與備案工作。
三、物價(jià)管理人員負(fù)責(zé)全院職工的物價(jià)培訓(xùn)工作。
四、物價(jià)管理人員負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門和相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系工作。
五、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策法規(guī),審核醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、藥品價(jià)格及醫(yī)用耗材價(jià)格,并依據(jù)政府醫(yī)藥政策與價(jià)格的變動(dòng),及時(shí)調(diào)整價(jià)格管理系統(tǒng)的信息。
六、指導(dǎo)臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策,并監(jiān)督、檢查各科室執(zhí)行情況。
七、參與醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材采購(gòu)前以及新技術(shù)、新療法在進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)前的收費(fèi)許可審核。
八、對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目進(jìn)行成本核算并進(jìn)行申報(bào)和備案。
九、對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、藥品及耗材價(jià)格進(jìn)行價(jià)格公示,在醫(yī)藥價(jià)格變動(dòng)時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整公示。
十、對(duì)兼職物價(jià)管理人員進(jìn)行價(jià)格政策培訓(xùn)。
十一、定期對(duì)門(急)診、住院患者費(fèi)用等進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果反饋科室,對(duì)不規(guī)范收費(fèi)行為及時(shí)糾正。
十二、接待醫(yī)藥價(jià)格咨詢,處理醫(yī)藥價(jià)格投訴。
十三、協(xié)助、配合上級(jí)部門開展醫(yī)藥價(jià)格檢查。
十四、完成上級(jí)部門交辦的各種醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作,為調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。
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