公司值班的管理制度范本優(yōu)秀
在當下社會,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的公司值班的管理制度范本優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司值班的管理制度范本優(yōu)秀1
一、值班安排
1、醫(yī)院總值班工作由院領導輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”、節(jié)假日3天及以上及特殊時期,另外安排職能科長值班,以加大協(xié)調(diào)落實力度、
2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00、
3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成,護理總值班由護士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班、為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班、
4、醫(yī)務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應當提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并分別報醫(yī)務科、護理部和辦公室、
二、值班人員職責
1、醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護理、行政事務的臨時事宜,及時處置突發(fā)、重大事件,傳達上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫(yī)院安全、
2、接聽值班電話、值班人員應及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應答,對所反映的問題要認真按有關程序報告處理,不得推諉拖延、重要來電或來電事項需要辦理的,應要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批、一般情況下,涉及業(yè)務咨詢的來電,應告其與相關業(yè)務科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報、投訴的來電,應告其與監(jiān)察室聯(lián)系、
3、及時接收和轉辦文電、值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間、需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領導,并按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理、
4、做好值班記錄、值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項,所記事項應當按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號、院辦主任、醫(yī)務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄、
5、嚴格執(zhí)行交接班制度、接班人員應按時接班,如因故無法按時接班,應當與當班人員聯(lián)系,保證無縫交接,防止值班空白期、當班人員應主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續(xù)辦的事項、接班人員要認真逐項辦理需續(xù)辦事項,并記錄辦理情況、
三、值班應急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時,應立即報告帶班院領導和醫(yī)院主要領導,通知應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項、
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時,應立即報告帶班院領導和醫(yī)院主要領導,通知醫(yī)務科、保衛(wèi)科、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項、
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時,應立即報告帶班院領導和醫(yī)院主要領導,通知安全辦(保衛(wèi)科)、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項、
4、在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協(xié)助有關科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作、 四、值班紀律
1、值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息、不得在值班室會客、閑談,不得將無關人員帶入值班室、
2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉移值班電話,不得利用值班電話聊天、
3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛(wèi)生、
4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導致嚴重后果的,將根據(jù)有關規(guī)定予以處分、
公司值班的管理制度范本優(yōu)秀2
1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常情況,應及時向總經(jīng)理或有關領導報告,并采取響應的措施。
4、值班期間應集中精力,不得從事與值班無關或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術防范設施設防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關工作,重大問題應立即報告公司主要領導。
7、值班人員負責單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為,向公司有關領導提出處理意見。
8、值班人員負責處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護好現(xiàn)場,及時報告公安機關,重大案件要及時報告公司領導。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負責。
公司值班的管理制度范本優(yōu)秀3
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外,應另派員工值班處理下列事項:
。ㄒ唬┡R時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
。ㄈ╊A防災害、盜竊及其它危機事項。
。ㄋ模╇S時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
。ㄎ澹┕窘晦k的各項事宜。
第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
。ㄒ唬┳孕瞧谝恢列瞧诹咳障挛缦掳鄷r起至次日上午上班時間止。
。ǘ)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條
員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條
值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
。ㄒ唬⿲儆诼殭喾秶鷥(nèi)的'可即時處理。
(二)非職權所及,視其性質應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。
。ㄈ┟芗蛳迺r信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
第十二條總臺及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。
第十三條總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第十四條總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機,掛領導值班牌,開空調(diào)機(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第十五條總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來找高層領導的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找領導;客人到領導辦公室后,應主動遞送茶水;客人離開后,應及時收拾茶杯。
第十六條各樓層的文員,應視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議室開會時,應事先做好清潔工作,并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后,立即清理會議室。
第十七條值班文員應推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應先關好空調(diào)整機并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時,應鎖門關燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員,亦應在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。
第十八條總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的,視情節(jié)給予其批評,或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。
公司值班的管理制度范本優(yōu)秀4
為了及時處理機關事務,個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機關安全保衛(wèi)工作,確保局機關正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。
一、局日常值班由門衛(wèi)負責,各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實好代班工作人員,具體值班職責為:
1、負責當班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉值班室電話,簽收并及時傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當天值班事宜。
3、對進入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進入院內(nèi)。
4、當班如遇重大緊急事項,要迅速向有關領導及時報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究:
1、值班人員不按時到位,或值班不負職責,造成損失或嚴重后果的,要追究帶班負責人和值班人員職責,取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統(tǒng)計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。
公司值班的管理制度范本優(yōu)秀5
一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務的處理;
2、處理公務來電,答復公務電話的查詢;
3、接待來訪群眾,處理來訪事件;
4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報送;
6、承辦領導交辦的其他事項。
三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間,值班地點在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負責統(tǒng)一安排,并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關人員。個人有特殊狀況需臨時換班的,務必自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說明,不得由與本局無關人員代班。
五、帶班領導值班期間能夠不在辦公室,但不得離開縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時應及時指示值班人員迅速處理,并加強督促檢查,必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。
六、值班人員要按時簽到簽退,堅守崗位,按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來文、來電;嚴格執(zhí)行請示報告制度,做到事事有著落,件件有回音。
七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件,務必在及時做好處置工作的同時,迅速向帶班領導報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續(xù)報。
八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應將發(fā)生的事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。
九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負責人出縣,要向分管領導請示,領導干部出縣,要向局長請示,獲得批準后方可外出。
十一、值班期間,因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責,延誤緊急公務和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關人員職責。
公司值班的管理制度范本優(yōu)秀6
1、各科在節(jié)假日務必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應落實值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。
2、各科負責人,負責落實并檢查各種搶救藥品及設備,保證節(jié)假日中使用。
3、節(jié)假日前,院部組織有關科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準備進行一次檢查。
4、各級值班人員均應精力集中,不能分心,不干私活。嚴守工作崗位,不得擅自離開。
5、各級值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務必換班者,經(jīng)院長同意批準,另行安排值班人員。
6、進修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準,不得安排單獨值班。
7、各級值班人員,應患于職守、盡職盡責,做好節(jié)
假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級值班人員應服從院總值班的工作調(diào)度。
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