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辦公室管理工作制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的辦公室管理工作制度,歡迎閱讀與收藏。
辦公室管理工作制度1
一、目的
為規(guī)范辦公區(qū)域的工作秩序,營造整齊、清潔、安靜、美觀的辦公環(huán)境,提高員工個人衛(wèi)生習慣,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域及進入辦公區(qū)域內(nèi)的所有員工。
三、日常衛(wèi)生
1、前臺區(qū)域
、徘芭_文員負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生工作,每天早晨上班后將前臺桌面及接待沙發(fā)、茶幾面擦拭一遍,做到表面看不到灰塵。
⑵前臺區(qū)域不允許堆積快遞,前臺須及時提醒員工領取快遞,員工不在家的可將快遞送到其工位。
2、辦公區(qū)域
、琶课粏T工應時刻保持自己辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關的個人物品,辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的.物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。 ⑵辦公桌上不能堆放貨物、包裝讀卡器、移動光驅(qū)、移動終端、卡片等,應及時辦理入(還)庫或清理。
⑶辦公區(qū)域內(nèi)的辦公電腦原則上一律放置到辦公桌的左側(cè),文件筐(盒)放置到辦公桌右側(cè)。
⑷在辦公區(qū)域食用早餐、午餐的,用餐后必須保證桌面整潔無油污,餐后垃圾必須投入衛(wèi)生間門口公共垃圾桶內(nèi),禁止留在辦公區(qū)域內(nèi)。
、擅刻煜掳嗪,員工必須將個人工位整理清潔完畢后方能離開(電腦關閉、文件放到文件筐或辦公桌抽屜、桌面沒灰塵或紙屑),辦公區(qū)域垃圾桶內(nèi)垃圾不允許過夜。
四、會議室
、殴緯h室采取預約使用制度,各部門使用會議室必須提前1天向辦公室提出使用申請并做登記。
⑵會議室使用完畢后由辦公室派人檢查會議室辦公設備、衛(wèi)生情況并做記錄。對于損壞辦公設備的要求該部門予以賠償,對于亂扔衛(wèi)生紙、煙灰等不衛(wèi)生情況給予全公司通報批評并停止使用會議室資格。
1、前臺接待區(qū)、走廊等公共區(qū)域綠植由辦公室專人負責,各部門綠植由各部門指定專人負責。
2、綠植養(yǎng)護要做到綠植無黃葉、枯枝,葉面無灰塵。
3、辦公室要做到對公司綠植及時的更換及養(yǎng)護用品的采買。
五、管理懲戒辦法
1、公司辦公室每周六對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,第一次勸導責任部門督促責任人進行及時整改,第二次要進行全公司通報并對部門負責人處以100元罰款。
2、各部門綠植當月為出現(xiàn)黃葉、枯枝、死亡的給予50元獎勵,出現(xiàn)上述情況的處以50元罰款。
3、公司辦公室人員必須以身作則,接受所有同事的監(jiān)督,同時,公司辦公室接受員工對于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護方面問題的投訴與建議。
六、附則
本制度即日起開始執(zhí)行,本制度最終解釋權歸公司辦公室。
辦公室管理工作制度2
一、目的
為營造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理流程,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設備的使用維護。
三、個人辦公區(qū)域的維護
1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關的個人物品;
2、特殊崗位的人員(如倉庫管理員)應保證自己工作管轄區(qū)域(例如倉庫)內(nèi)貨物擺放有序、無廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等,應及時辦理入庫或清理。
4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的,應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
5、使用文件柜、保險柜等的員工,應保持文件柜、保險柜的.外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
6、員工離開辦公桌,長期不用電腦設備時,應鎖定并關閉顯視屏,節(jié)約用電。
四、公共辦公區(qū)域的維護
1、每天早上在上班前,清潔工將所有辦公區(qū)域的地面清掃一遍;會議室的辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊,并將垃圾桶的垃圾清理干凈;每周對辦公區(qū)域的所有窗戶、門、冰箱、微波爐進行一次清潔。
2、員工應注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不吐痰,不亂張貼,能及時清理污物。
3、使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的整潔,會后應將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產(chǎn)生的垃圾,關閉電器、照明電源。
4、前臺環(huán)境衛(wèi)生由前臺文員負責日常的維護與整理,注意飲水機的使用、垃圾桶的傾倒等事項,時刻保持前臺環(huán)境的整潔。
5、辦公區(qū)域所有的大型綠化植物由園藝公司每月進行定期的維護、修剪等工作,公司自行購買的綠化植物由就近員工每周進行一次葉面清理與維護工作。
6、公司除總經(jīng)理辦公室外其他任何區(qū)域嚴禁吸煙,違者一次罰款100元。
五、監(jiān)督與獎懲
1、公司辦公室不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,第一次勸導責任人進行及時整改,第二次要求責令整改同時通報其直接上級,并視情況在公司群上進行匿名通報,第三次對責任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。
2、公司辦公室人員必須以身作則,接受所有同事的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為,可向公司辦公室經(jīng)理、副(總)經(jīng)理反饋。同時,公司辦公室接受員工對于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護方面問題的反映與投訴。
六、附則
1、本規(guī)定由公司辦公室負責解釋修訂。
2、本規(guī)定自副(總)經(jīng)理簽批之日起開始執(zhí)行。
辦公室管理工作制度3
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,推進公司日常工作秩序化、樹立公司良好形象,特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。
第一條
本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度運行,任務明確、責任到人,切實落實制度各事項,推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng);⒅贫然。
第二條
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設備的使用維護。
第三條
個人辦公區(qū)域是員工工作的重要場所,為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,維護正常的工作秩序,個人辦公區(qū)域應做好如下維護:
1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關的個人物品;
2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應保證自己工作管轄區(qū)域(例如辦公用品倉庫)內(nèi)貨物擺放有序、無廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等,應及時辦理入庫或清理。
4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的,應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
5、使用文件柜、保險柜等的員工,應保持文件柜、保險柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
6、員工離開辦公桌,長期不用電腦設備時,應鎖定并關閉顯視屏,節(jié)約用電。
第四條 公共辦公區(qū)域的維護
1.衛(wèi)生打掃時間:每周一至周五各部門人員應于每天早上9點和下午17:30準時開始打掃衛(wèi)生,為正常有序的上下班做準備。
2.衛(wèi)生范圍包括507、508、509和510四個辦公區(qū)域。
3.衛(wèi)生要求:
。1)每天早晨將各自負責區(qū)域辦公桌面擦拭干凈,桌椅擺放整齊,煙灰缸、垃圾筒清理干凈,擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面,然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應經(jīng)常檢查負責區(qū)域地面如出現(xiàn)臟亂及時清理,隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區(qū)域門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。
(2)將各自負責區(qū)域內(nèi)辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈,擺放整齊、有序;書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊,櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象,無塵土。對打掃范圍內(nèi)所有垃圾桶進行清理,及時在垃圾桶上套垃圾袋。 (3)前臺區(qū)域:前臺為公司形象窗口,保證前臺區(qū)域物品擺放有序,整潔干凈明亮,由前臺自行負責該區(qū)域。
。4)洗手間:保證地面干凈、垃圾桶每天及時清理,水池臺面整潔,干凈,鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的`地方;及時更換洗手間廁紙。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間后應及時打掃清理。同時,每個人應養(yǎng)成進出洗手間隨手關門的習慣。
。5)茶水間:每個員工應請自覺管理好自己的飲水用具,不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責茶水間內(nèi)客戶用飲品及茶具的添置及管理,
應整齊擺放飲水機,燒水壺,茶具等物品,雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設施應保持干凈,及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶,廢水倒入水池,保持地面干爽、潔凈。
(6)會議室:使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的整潔,會后應將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產(chǎn)生的垃圾,關閉電器、照明電源,負責會議室人員應在會議室使用完畢后及時檢查,若發(fā)現(xiàn)問題有權要求會議室使用人員重新收拾清理。
(7)陽臺區(qū)域:地面應每天清掃,保持清潔干凈,衛(wèi)生工具使用后清理干凈擺放整齊。
。8)每位員工都應愛護花草等綠色植物,尤其是辦公區(qū)域的植被,嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。
。9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區(qū)域的衛(wèi)生及安全包括關好門、窗,切斷電器等。
第五條 辦公室衛(wèi)生安排表詳見附件一
第六條 監(jiān)督與獎懲
1、公司人事部不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題, 第一次勸導責任人進行及時整改,第二次要求責令整改同時通報其直接上級, 并視情況在公司群上進行匿名通報,第三次對責任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。
2、公司人事部人員必須以身作則,接受所有同事的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為,可向公司相關領導反饋。同時,公司人事部接受員工對于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護方面問題的反映與投訴。
第七條
以上制度各位同事要嚴格遵守,由大家共同監(jiān)督。
附則
1、本規(guī)定由公司人事部負責解釋修訂。
2、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起施行。
辦公室管理工作制度4
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的'行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。
六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;
12、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
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