網(wǎng)吧管理制度通用
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的網(wǎng)吧管理制度通用,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)吧管理制度通用1
為了加強對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護公眾和網(wǎng)吧的合法權益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進社會主義精神文明建設,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》制定本制度。
第一條 經(jīng)營單位應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定,加強行業(yè)自律,自覺接受政府有關部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費者提供良好的服務。
上網(wǎng)消費者,應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內容的信息:
(一)反對憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權和領土完整的;
(三)泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚邪教、迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的`其他內容的。
第三條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡安全的活動:
(一)故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;
(二)非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應用程序的;
(三)進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。
第五條
經(jīng)營單位應落實實名制網(wǎng)吧安全管理措施,建立場內巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的,應當立即予以制止并在24小時內向公安機關公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察部門舉報。
第六條
經(jīng)營單位應對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對、如實辦理實名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機關依法查詢時予以提供,記錄備份在保存期內不得修改或者刪除。
網(wǎng)吧管理制度通用2
一、網(wǎng)吧主管的職責
1、主管每周向老板匯報一次網(wǎng)吧的經(jīng)營情況,本周網(wǎng)吧和前一周生意相比是好還是差,以及網(wǎng)吧本周出現(xiàn)的問題和解決辦法,還有網(wǎng)吧本周員工的工作態(tài)度及工作情況,對做得好的員工要鼓勵,做得不好的員工要批評,如果情節(jié)嚴重的警告或開除。
2、主管每天應到網(wǎng)吧兩次以上,對網(wǎng)吧的衛(wèi)生及員工的工作態(tài)度,工作情況進行了解,對服務器及客戶機的運行狀況進行檢查。
二、網(wǎng)管的職責
1、監(jiān)督收銀員務必做好每天的上網(wǎng)登記。
2、協(xié)助收銀員對飲料,小吃等網(wǎng)吧出售的商品擺放和出售,特別是冰柜里的飲料隨時要保證3/4以上,絕不允許冰柜里飲料少于1/2。
3、做好網(wǎng)吧里的巡查以及游戲點卡的銷售,對網(wǎng)吧里不上網(wǎng)的人員進行清場工作,禁止非上網(wǎng)人員在網(wǎng)吧長時間逗留。
4、在對網(wǎng)吧巡場時隨時提醒手機放在桌面上的顧客把手機帶在身上,以免手機丟失。
5、對網(wǎng)吧的配件進行清理歸類,要隨時知道各種備用配件的多少,在數(shù)量及少時告知主管,以免在配件壞時沒有配件更換至使客戶機癱瘓。
6、在安裝有監(jiān)控的網(wǎng)吧每天上班應該檢查監(jiān)控主機工作是否正常,如有問題應及處理。
7、對網(wǎng)吧機子出現(xiàn)在問題應及時處理,如是處理不好的.應告知主管。
三、收銀員的職責
1、收銀員每天做好吧臺的衛(wèi)生以及飲料,小吃等網(wǎng)吧出售的商品擺放和出售,在忙不過來時可以叫網(wǎng)管幫忙。
2、在客人要求換機時應詢問更換機子的原因并及時告知網(wǎng)管,在網(wǎng)管沒空時應做好記錄,在網(wǎng)管不忙時告知。
3、收銀員應做好每天的上網(wǎng)登記,登記本上的內容及人數(shù)要和記費主機相符,上下機時間也要登記好。
4、接班之前上一個班登記沒做好或冰柜飼料少于2/3可以不接班,并要求其把登記做好,冰柜水加好再進行交接班。
5、在交班時應如數(shù)如實上交當天收入,做到多錢我不拿,少錢我不補。在找補客人錢時也要做到該找多少就找多少,絕對不能有少找或扣客錢的事情發(fā)生。
四、保潔員的職責
1、保潔員應保持網(wǎng)吧內的清潔,保持地面、桌面以及顯示器的清潔,對門窗、墻面、墻角及天花板應做到一周清掃一次。
2、在客人下機后應及時對桌面上的東西進行清理,保持桌面清潔整齊,擺放好鍵盤、鼠標、耳機及凳子。
3、在打掃衛(wèi)生時撿到客人的東西要如實上交吧臺,不得私自處理。
五、所有員工在交接班時必須準時,推遲不得超過10分鐘,如有事應提前電話和上一班人員進行協(xié)商,要求其為自己代班,在對方同意后可以推遲接班,如果對方不同意要提前向主管請假,請假必須得到主管的同意,對請霸王假的一律嚴處。
六、對于有分店的網(wǎng)吧,網(wǎng)吧老板應該每兩周招集各分店的店長或主管開會,聽取網(wǎng)吧近期出現(xiàn)的問題,以及大家對問題的解決辦法,對于好的建議應該采納并實施。
網(wǎng)吧管理制度通用3
為了加強本“綠色網(wǎng)吧”的經(jīng)營和信息安全規(guī)范管理,根據(jù)國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關于規(guī)范“網(wǎng)吧”經(jīng)營行業(yè)加強安全管理的通知》中的規(guī)定,為保證“綠色網(wǎng)吧”的正常運行,營造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境,促進未成年人思想道德建設以及社區(qū)精神文明建設,結合本網(wǎng)吧的實際情況,特制定本管理制度。
一、服務宗旨
“綠色網(wǎng)吧”是社區(qū)青少年上網(wǎng)學習和娛樂的場所。要堅持把社會效益放在首位,從維護青少年的根本利益出發(fā),通過倡導健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學向上的`綠色網(wǎng)絡信息空間,使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶,精神生活得到充實,道德境界得到升華;使“綠色網(wǎng)吧”成為社區(qū)進行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口,為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮積極作用,真正做到受青少年歡迎,讓家長放心、社會滿意。
二、主要服務對象
“綠色網(wǎng)吧”是公益性質的活動場所,主要服務對象是社會(學校)未成年人。原則上除學校上課時間外,其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應對未成年人開放。
三、服務范圍:
向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請,虛擬主機等因特網(wǎng)信息服務及電腦練習等。
四、做到七不準:
1、不準利用公眾信息網(wǎng)絡進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;
2、不準擅自制作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權益的行為;
3、不準利用計算機進行賭博活動;
4、不準利用光盤、軟盤從事電腦游戲;
5、不準利用電腦從事危害計算機信息網(wǎng)絡安全活動;
6、不準隨意開關設備電源,嚴禁和自拆,接計算機及其插件,在使用計算機鼠標,鍵盤,耳機時應予以愛護。
7、不準個人攜帶的磁盤和光盤上機,如有特殊需要,需經(jīng)管理人員檢查和同意,并進行登記方可使用。
五、措施:
1、 凡進入綠色網(wǎng)吧,必須持網(wǎng)絡證進入,僅限本人使用,不得轉讓和代借。
2、要拷貝文件、資料,必須經(jīng)過本網(wǎng)吧安全管理人員的審核,有權拒絕復制明令禁止的信息,并由網(wǎng)吧安全人員進行拷貝操作。
3、網(wǎng)吧內電腦網(wǎng)絡都有經(jīng)過安全信息過濾。
4、進入網(wǎng)吧內,貴重物品要自己保管,如有丟失,本網(wǎng)吧概不負責。
5、要保持市內環(huán)境衛(wèi)生和秩序,嚴禁吸煙,隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,不許吃零食,不許大聲喧嘩。
6、對違反上述規(guī)定者,視其情節(jié)終止其上機,對造成設備損壞者,需按照設備原價進行賠償。
開放時間:
未成年人(雙休日、節(jié)假日開放)
時間: 上午:9:00-11:00
下午:15:00-17:30
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