家居商場管理制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的家居商場管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

家居商場管理制度1

　　1.目的

　　通過對安全器械的使用進行規(guī)定，確保器械的.正常使用。

　　2.適用范圍

　　適用于安全器械的管理。

　　3.主要職責(zé)

　　按規(guī)定確保器械的正常使用。

　　4.內(nèi)容

　　4.1對講機

　　4.1.1安全員在使用對講機時必須掌握正確的使用方法，根據(jù)編號對應(yīng)備用電池板，不得調(diào)錯。

　　4.1.2每班交接班時必須對對講機及附屬設(shè)備進行檢查，并將檢查情況記于交接班記錄中。

　　4.1.3對講機是崗位之間重要的通訊工具，所以，在頂崗或換崗時，要做好移交，做到機不離人，人不離崗，不準(zhǔn)擅自將對講機帶到他處或借給無關(guān)人員使用。

　　4.1.4上班期間不得以任何理由關(guān)閉對講機及禁止在對講機中談?wù)撚诠ぷ鳠o關(guān)事由、開玩笑不得在對講機中聯(lián)系機密事情。

　　4.1.5本部使用統(tǒng)一頻道，未經(jīng)安全主管許可，任何人不得更換。

　　4.1.6根據(jù)不同環(huán)境，正確掌握最佳音量。在機房等喧鬧之處，可加大音量，清靜之處應(yīng)相應(yīng)減輕音量，以聽清為宜。注意在賓客面前減小音量以示禮貌

　　4.1.7使用時，若出現(xiàn)收發(fā)信號較弱時，有以下幾種原因：

　　4.1.7.1周圍有多種電波干擾(如遇串臺時，不得與之聯(lián)系)；

　　4.1.7.2周圍有鋼筋、鐵器等障礙物(如遇電梯、機房等)；

　　4.1.7.3周圍有較高、較厚的墻壁或地下室等密封處；

　　4.1.7.4電池不足。

　　4.1.8妥善保管及使用對講機，不得握拿天線部位，避免碰撞、敲打?qū)χv機，避免因浸水、淋雨等而導(dǎo)致對講機受潮。電池板需電量耗盡方可充電。

　　4.1.9對講機在使用過程中發(fā)生的故障應(yīng)及時報告，嚴(yán)禁私自拆卸。如違反規(guī)定而造成對講機損壞的，根據(jù)規(guī)定給予處罰及賠償。

　　4.2巡更儀

　　4.2.1安全員在使用巡更儀時必須愛護使用，不得將巡更儀掉落和遭受碰撞，由此而產(chǎn)生巡更儀損壞，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰及賠償。

　　4.2.2員工在巡邏完畢交接時，必須認(rèn)真檢查巡更儀是否完好。

　　4.2.3在巡邏使用時，不得讓巡更儀淋雨受潮，不得將巡更儀在墻機中重插或重力搖撥。

　　4.3.4嚴(yán)禁員工自行拆解機體及調(diào)試改動任何內(nèi)存，一經(jīng)商場物業(yè)發(fā)覺，將按規(guī)定處罰。

　　4.3手電筒

　　4.3.1一般照射：在大范圍搜索巡查時使用。

　　4.3.2集中照射：集中一點照射，在辯明可疑事物時使用。

　　4.3.3作為安全人員互相聯(lián)絡(luò)之信號。

　　4.3.4遇見可疑人物時，直接照射其眼睛，并記錄其特征，以便將來追查時提供線索。

　　盡量少用手電筒，以免暴露自身位置，而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。

家居商場管理制度2

　　1.目的

　　通過對安全部內(nèi)務(wù)事宜的進行規(guī)定，確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。

　　2.適用范圍

　　適用于安全部的各類內(nèi)務(wù)工作。

　　3.主要職責(zé)

　　嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。

　　4.內(nèi)容

　　4.1安全部/值班室

　　4.1.1標(biāo)志：由集團統(tǒng)一制作，呈有集團全名和安全徽標(biāo)標(biāo)志。

　　并標(biāo)明'安全部'、'安全值班室'中文字樣。

　　4.1.2室內(nèi)要求：頂面標(biāo)準(zhǔn)：白色、光潔平整無污垢，室內(nèi)照明器具為日光燈。

　　墻面標(biāo)準(zhǔn)：白色、墻面光潔平整，清潔無污垢、無破損。

　　禁止未批準(zhǔn)的上墻物品。

　　地面標(biāo)準(zhǔn)：地面顏色保持一致，每日當(dāng)值均做一次清掃垃圾、拖塵。

　　地面應(yīng)是光亮清潔無垃圾。

　　室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每一年內(nèi)進行一次粉刷，并及時修補日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。

　　室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：墻面、頂面每月清潔一次，達到無塵、無污垢干凈如新。

　　4.1.3墻面掛飾：安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物，一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程，供參照遵守執(zhí)行，及常用聯(lián)系表以備查閱，須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。

　　除此之外，盡量不要在墻上隨意掛出。

　　4.2安全辦公桌

　　4.2.1抽屜：抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。

　　各抽屜應(yīng)按左上角規(guī)定之標(biāo)簽項目存放工作物品，做到統(tǒng)一整齊有序。

　　物品的放置內(nèi)容：集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范；

　　各類管理通知信函；

　　訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報；

　　當(dāng)月未歸檔安保交接班資料簿，受委托轉(zhuǎn)交資料；

　　空置備用抽屜作存放臨時轉(zhuǎn)送處理物品；

　　4.2.2桌面布置：使用玻璃臺面，保持光亮整潔無破損。

　　臺面墊深墨布或紙，整個臺面上不準(zhǔn)放與工作無關(guān)的.物品。

　　4.2.3桌下布置：不得在其底部擺放任何物品，底部應(yīng)保持干凈無垃圾。

　　4.2.4禁止行為：不得有抽屜未，或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。

　　將抽屜拉出作為擱腳。

　　桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。

　　4.3值勤座椅：

　　4.3.1坐椅應(yīng)是完好無破損，表面清潔，坐椅應(yīng)居中于寫字桌中間，離臺桌30公分放置。

　　4.3.2值班員離開座椅時，應(yīng)將坐椅向前靠桌放置，以表示非工作人員不得入內(nèi)

　　4.3.3值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置，未經(jīng)允許不得擅自搬離。

　　4.4對講機管理

　　4.4.1編號規(guī)定：安保部對項目使用的對講機組進行編號，并設(shè)定某機作為呼叫機通訊代號，與崗位對應(yīng)。

　　4.4.2呼叫規(guī)定：當(dāng)有一般情況呼叫對方一次。

　　當(dāng)有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。

　　4.4.3對講機充電：應(yīng)按記號順序進行充電，充電時應(yīng)盡可能將電量用盡再進行充電，并等電池充足后使用，以防止降低電池的容量。

　　4.4.4對講機應(yīng)每月維護保養(yǎng)一次，由項目工程部進行例行檢修，測試其器件的使用功能。

　　4.5安全部更衣室/箱

　　4.5.1天花、墻面須保持干凈整潔，每月清潔一次，達到無塵、無污垢干凈如新，每一年內(nèi)進行一次粉刷，并及時修補日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。

　　4.5.2每日當(dāng)值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。

　　保持地面光亮清潔無垃圾。

　　4.5.3更衣箱外表：保持顏色統(tǒng)一，每天由各班隊員輪流進行清潔一次，保持衛(wèi)生。

　　箱頂及底部禁止擺放任何物品。

　　4.5.4更衣箱存放物品：當(dāng)季制服、個人用品等，嚴(yán)禁放置違禁物品和危險品，及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。

　　不要存放現(xiàn)金或貴重物品。

　　5.記錄

家居商場管理制度3

　　1.目的

　　為確保物業(yè)內(nèi)的車輛停放安全有序、道路整潔通暢，預(yù)防各類意外車輛事故的發(fā)生，保障商戶的人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國國道路交通安全法》制定本制度。

　　2.范圍

　　適用于商場物業(yè)管轄的物業(yè)及在物業(yè)進行購物、送貨、施工、裝修的單位和個人。

　　3.工作程序

　　3.1非機動車

　　3.1.1各商場根據(jù)各自實際情況設(shè)有非機動車專用停放點，每日有專人負(fù)責(zé)看管。

　　3.1.2所有車輛均為免費停放，但車主須聽從安全管理人員的安排，并將車輛鎖好。

　　3.1.3如車主要將車輛過夜停放，需到安全部登記備案。

　　3.2機動車

　　3.2.1所有機動車輛的停放均不得影響正常的商場運營秩序。

　　3.2.2不得堵塞車道、進出口或影響到其它車輛、人員的正常進出。

　　3.2.3必須聽從安全管理人員的指揮、安排。

　　3.3送貨車輛

　　3.3.1裝、卸貨時應(yīng)注意電梯及公用設(shè)施、設(shè)備安全，應(yīng)采取有效防護措施，避免造成損壞。

　　3.3.2送貨車輛在裝、卸貨時應(yīng)注意保持環(huán)境整潔，如有垃圾、污垢應(yīng)及時、主動清除。

　　3.3.3一旦裝、卸貨完成，車輛應(yīng)立即離開進出口，以免造成堵塞。

　　3.3.4必須聽從安全管理人員的指揮、安排。

　　3.4注意事項

　　3.4.1所有進入商場范圍內(nèi)的車輛應(yīng)限速行駛，時速不得超過5公里，不得鳴號。

　　3.4.2所有進入商場范圍內(nèi)的.車輛應(yīng)嚴(yán)格按照管理人員的指揮，按指定車位停放，不準(zhǔn)亂停亂放，并注意保持停車場的整潔和車道的暢通。

　　3.4.3車輛停放后，必須鎖好車門，保管好車內(nèi)物品，注意關(guān)好車窗。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)及時向安全人員報告。

　　3.4.4凡裝有易燃易爆危險品、劇毒品或有污染物品的車輛，2.5噸以上的貨車及凈高超過2.2米的車輛需進入商場范圍內(nèi)時，應(yīng)向安全部提前提出書面申請，得到批準(zhǔn)后方可進入。

　　4.相關(guān)文件

　　4.1《中華人民共和國國道路交通安全法》

　　4.2《中華人民共和國國道路交通安全法實施條例》

　　4.3《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》

　　4.4《中華人民共和國國治安商場物業(yè)處罰法》

　　5.相關(guān)記錄

　　5.1機動車進出登記表

家居商場管理制度4

　　1.目的

　　通過對安全部表單的進行規(guī)定，確保安全部表單的`正常使用。

　　2.適用范圍

　　適用于安全部的各類表單管理。

　　3.主要職責(zé)

　　嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，確保安全部表單的正常使用。

　　4.內(nèi)容

　　安全部表單根據(jù)崗位職責(zé)和操作規(guī)程由當(dāng)值安全領(lǐng)班填寫，必須真實規(guī)范字跡端正、無涂改，用黑色水筆填寫。安全部表單每日由領(lǐng)班收齊后交于安全主管閱簽，由安全部按月份分門別類地裝訂、存檔。

　　5.記錄

　　5.1墻式消火栓、滅火器月檢表

　　5.2硬盤錄制保存記錄表

　　5.3崗位工作記錄表

　　5.4監(jiān)控中心查看錄像記錄

　　5.5監(jiān)控中心人員進出登記

　　5.6領(lǐng)班交接班情況記錄表

　　5.7鑰匙借用登記表

　　5.8安全部工作交辦事項

　　5.9安全每日班會

　　5.10二次裝修須知

　　5.11特別事件報告

　　5.12訪客單

　　5.13施工巡檢表

　　5.14鑰匙接管表

　　5.15巡檢記錄表

　　5.16貨梯使用申請表

　　5.17軍訓(xùn)考核表

　　5.18臨時動火申請

　　5.19臨時動火作業(yè)安全規(guī)定

　　5.20領(lǐng)班崗位工作記錄表

　　5.21失物登記

　　5.22施工人員進出登記表

　　5.23進出人員登記表

　　5.24鑰匙管理登記表

　　5.25鑰匙啟用登記表

　　5.26事件采證記錄表

　　5.27特別事件報告

　　5.28突發(fā)事件報告

　　5.29物品出門單

　　5.30物品領(lǐng)用登記表

　　5.31友情提示

　　5.32鑰匙交接記錄表

　　5.33裝修施工整改單

　　5.34總控室值班記錄

　　5.35承諾

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