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值班管理制度

時間:2023-04-18 10:46:38 制度 我要投稿

值班管理制度【薦】

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度對人們來說越來越重要,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的值班管理制度,歡迎大家分享。

值班管理制度【薦】

值班管理制度1

  機關(guān)干部值班制度

  一、鎮(zhèn)機關(guān)實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節(jié)假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00、

  二、值班地點為鎮(zhèn)政府值班室,上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。

  三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。

  四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,按時交接班,如遇交接班人員不準(zhǔn)時交接,發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的登記工作,要做到一事一登記,并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況。

  五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、黨政辦主任負責(zé),鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長隨機檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個人年終目標(biāo)分每人每次5分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個人年終目標(biāo)分2分;若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查,發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的.,扣處值班人員個人年終目標(biāo)分8分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個人年終目標(biāo)分5分,并在鎮(zhèn)村干部會上作通報,脫崗人員在大會上做檢討。

  六、值班人員因病、因事需調(diào)班的,需報值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委書記備案。代班人員務(wù)必切實履行值班職責(zé),若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,按第五條規(guī)定予以處罰。

  七、使用值班電話時盡量長話短說,嚴(yán)禁使用值班電話打私話。

  八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個小時內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。

  九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負責(zé)設(shè)計、發(fā)放,月底由黨政辦對當(dāng)月值班狀況進行小結(jié)。個性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,要及時總結(jié)教訓(xùn),查找原因,通報狀況。

值班管理制度2

  值班管理制度

  為促進公司設(shè)備租賃和變電運行工作的高效開展,有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,特制定如下值班管理制度:

  一、公司值班實行公司領(lǐng)導(dǎo)和科級管理人員輪流值班制,具體值班安排事宜由綜合辦公室負責(zé)。

  二、值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時到位,堅守崗位。

  三、值班人員值班當(dāng)天早8時上班后,到值班室粘貼好當(dāng)日值班牌,24小時值守在單位,并持續(xù)通訊暢通。

  四、值班人員值班當(dāng)天,需及時到設(shè)備庫房、35KV變電工區(qū)進行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發(fā)事件和重要狀況,在進行全權(quán)協(xié)調(diào)處理的`同時,要及時向當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報告,個性重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  五、逢重要節(jié)假日和重特大事件等值班任務(wù)時,由公司根據(jù)任務(wù)要求,安排值班事宜。

  六、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,及時處理值班期間發(fā)生的`各種事情。值班結(jié)束后,認(rèn)真辦好交接手續(xù)。

  七、值班記錄由綜合辦公室在月底統(tǒng)一收集,作為做資及安全隱患排查的依據(jù)。

  八、在每周周一的生產(chǎn)調(diào)度例會上,值班人員要對值班期間發(fā)現(xiàn)的問題進行及時通報。

  九、35KV變電工區(qū)管理人員輪流值班,值班地點為35KV變電工區(qū)工作現(xiàn)場,值班期間負責(zé)處理工區(qū)的日常管理事務(wù)。

  十、值班人員值班當(dāng)天有事請假,請示當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)后,務(wù)必協(xié)調(diào)安排好其他人員按時值班。

值班管理制度3

  值班管理規(guī)定及值班交接制度

  一、值班分值中班和值夜班

  1、值中班時間:每日上午下班時起至次日上午上班時止;

  2、值夜班時間:每日下午下班時起至次日上午上班時止;

  3、值班時值班人員負責(zé)接聽及接待業(yè)主(住戶)的報修、投訴,協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件;

  4、值班視同正常上班,值班人員須堅守工作崗位,不得擅離;

  5、值班時發(fā)生的'一切問題要及時解決,疑難、重大問題應(yīng)及時匯報請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;

  6、如有事不能值班,須事先向辦公室請假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由辦公室安排其他人員頂班,自行調(diào)班,也須向辦公室告知,未批準(zhǔn)前,不允許私自調(diào)班,否則,一切職責(zé)和后果概由頂班者承擔(dān);

  7、值班時,應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題,詳細記錄在《值班記錄本》上。

  二、交接班

 。ㄒ唬⒔影啵航影嗳藨(yīng)提前5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作;

  1、接班人員清點值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;

  2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;

  3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時要求交班人員做出解釋,并做好記錄;

  4、交接雙方在確認(rèn)無誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。

  (二)、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。

  1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實填寫當(dāng)班狀況;

  2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;

  3、互相簽名后,方可離崗;

  4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。

值班管理制度4

  1、目的

  為加強公司的日常管理,協(xié)助督促各部門做好各工作,及時匯報處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。

  2、范圍

  輪值時間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員

  主要是公司車間主任以上及管理人員,具體包括:總經(jīng)理、史文浩、羅俊、劉芳、滕榮權(quán)、吳秋良、鐘成、張祈曙、唐建國、張廣慧、李子琦、夏陽昆、張森林、袁進、陳軍、宋燈吉。

  3、值班要求

  3、1輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行狀況。下午值班班檢查各部門的`電源開關(guān)、門窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

  3、2輪值人員每一天須不定期檢查6s的執(zhí)行狀況(至少一次),并做詳細記錄,有權(quán)合理化推薦。

  3、3輪值人員須及時處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理的應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。

  3、4輪值人員務(wù)必認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶職責(zé)。

  3、5輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

  3、6輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到禮貌值班。

  3、7輪值人員須詳細填寫值班記錄,規(guī)范記載值班狀況。

  3、8輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。

  3、9輪值人員若遇到特殊狀況不能當(dāng)值時,可自行協(xié)商調(diào)班,同時須向辦公室說明狀況。若無故缺席者,每次罰款50元,并給予通報批評。

值班管理制度5

  為進一步加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進行,特制定本制度。

  一、值班人員的主要職責(zé)

  負責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題;

  負責(zé)接聽、記錄電話,接待來訪人員;

  負責(zé)其他臨時交辦的工作;

  負責(zé)處理突發(fā)事件.

  二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負責(zé)人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。

  三、對來電、來訪人員提出的問題,要及時解答;不能當(dāng)時解答的問題,要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

  四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的.問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。

  五、值班工作由辦公室負責(zé)監(jiān)督檢查。

  六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項。

  七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。

  八、值班負責(zé)人負責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。

  九、對值班脫崗、無故不到崗人員,進行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

  十、遇有突發(fā)事件和重要事項時,須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況,報告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理,不得延誤和疏漏。

值班管理制度6

  值班管理制度

  為維護公司正常工作秩序,及時處理和應(yīng)對各類突發(fā)事件,明確值班職責(zé),嚴(yán)肅值班紀(jì)律,進一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,特制定本制度。

  第一條適用范圍

  本制度適用于公司值班管理工作。

  第二條值班類別

  本制度對公司辦公樓值班明確規(guī)定,統(tǒng)一由辦公室負責(zé),值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類,由公司人員值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班。

  第三條值班人員安排

  公司帶班領(lǐng)導(dǎo)和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進行安排,并于每月1日發(fā)布當(dāng)月人員日常值班表,并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時期的值班,根據(jù)上級有關(guān)文件要求,另做加強值班的通知及值班人員的安排。

  第四條值班時間、地點及電話

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)帶班按周實行全天帶班制,負責(zé)帶班當(dāng)日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)須持續(xù)手機24小時暢通,以便聯(lián)系。

  (二)公司日常工作日值日時間每周日。

  (三)節(jié)假日及特殊時期值班時間按照辦公室下發(fā)的值班安排。

  第五條值班職責(zé)

  (一)日常工作日值日。早上值班簽到,歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、飲水機,做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來訪接待及公務(wù)處理,保證正常的經(jīng)營秩序。

 。ǘ┕(jié)假日及特殊時期值班。

  1.來電處理。認(rèn)真接聽和處理各類公務(wù)來電,并做好有關(guān)的來電資料、處置措施及處置結(jié)果的值班記錄。

  2.來訪接待。負責(zé)認(rèn)真接待公務(wù)來訪者和群眾信訪者,講究禮貌禮貌,使用禮貌用語,并視狀況按要求用心妥善地處置相關(guān)事宜。

  3.公務(wù)處理。負責(zé)值班期間遇到的各類公務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的處理。

  4.衛(wèi)生保潔。負責(zé)值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。

  5.安全巡查。值班人員應(yīng)經(jīng)常注意巡查公司辦公地點,以確保公司辦公場所安全。節(jié)假日及特殊時期,按相關(guān)通知,于每日指定時間向省公司總值班處上報值班狀況,并做好相應(yīng)記錄。

  第六條值班事務(wù)處理程序

 。ㄒ唬┚o急事務(wù)處理程序

  值班人員在接到上級及其它有關(guān)部門關(guān)于我公司須急待處理的有關(guān)事務(wù)的通知后,應(yīng)按下列程序妥善處理:

  1.準(zhǔn)確、及時記錄電話資料。具體包括:來電時間、來電單位、人員及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時限和具體要求等。

  2.重大事項須立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo),按帶班領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行;涉及部門業(yè)務(wù)的須及時通知各部門負責(zé)人及相關(guān)人員。

  3.在處理相關(guān)事務(wù)的過程中,遇復(fù)雜狀況,或有傳達不到的狀況,須立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo),并按帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。

  4.在自己值班時限內(nèi)須完成的工作,要督促相關(guān)部門或人員按時限要求完成。超過自己值班時限的重要事務(wù)應(yīng)向接班人員交待清楚有關(guān)要求事項。

  5.對有關(guān)事項的處理結(jié)果,應(yīng)即時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好記錄。

  (二)一般事務(wù)處理程序

  1.詢問來電通知或來人反映的事項,做好記錄。

  2.能當(dāng)即解答或解決的事項,當(dāng)即辦理。

  3.不能當(dāng)即解答或解決的事項,囑其等候回復(fù),做好解釋工作,并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報或同有關(guān)人員溝通,爭取盡快解決并回復(fù)。

  4.須待工作日才能處理的事宜,應(yīng)于上班后及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)助相關(guān)部門將落實結(jié)果予以答復(fù)。

  第七條調(diào)換班規(guī)定

 。ㄒ唬┤粘9ぷ魅罩等照{(diào)換班。應(yīng)先行請假或請其他人員代理值班并報總經(jīng)理工作部備案,代理人員應(yīng)承擔(dān)一切職責(zé)。

 。ǘ┕(jié)假日及特殊時期值班。原則上按既定的值班順序值班。但遇下列情形,可按相應(yīng)規(guī)定調(diào)換班。

  1.值班人員因故互相自愿換班的,須提前1日報辦公室備案。備案后,值班職責(zé)發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒有備案的,視為按原定順序正常值班,值班時間內(nèi)發(fā)生的一切問題由原值班人員承擔(dān)職責(zé)。

  2.值班人員因故不能值班且沒有同其他人員換班的,除緊急病情或事情外,最遲須提前2天報告辦公室,由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補值班。其中,因事假、病假和休假不能值班的.,須出示請(休)假條;因出差、培訓(xùn)等因公事宜不能值班的,須出示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的相關(guān)書面文件。特殊狀況下,也可先口頭提出申請,事后及時補辦相關(guān)書面文件。

  (三)遇特殊狀況時,辦公室有權(quán)臨時調(diào)整值班順序、值班人員和值班時間。

  第八條其它要求

 。ㄒ唬﹫允貚徫

  1.值班人員務(wù)必堅守崗位,履行職責(zé),不準(zhǔn)遲到早退,不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)私自脫崗。

  2.值班期間若遇特殊公務(wù)需要臨時外出辦理時,外出時間在半小時以內(nèi)的,務(wù)必在報請值班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,且應(yīng)于返崗后及時向值班領(lǐng)導(dǎo)電話銷假;外出時間在半小時以上的,務(wù)必在報請值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并委托公司其他在職人員替代(本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選),且替代人員到崗后,方可離崗。離崗期間務(wù)必保證個人手機暢通。

  3.嚴(yán)格禁止由非公司工作人員替代值班。

 。ǘ﹪(yán)格值班記錄及交班

  1.日常工作日值日人員,就應(yīng)認(rèn)真做好日常值日記錄。

  2.節(jié)假日及特殊時期值班人員在交班前,應(yīng)認(rèn)真清掃值班室衛(wèi)生,收好報紙、文電和有關(guān)資料,認(rèn)真填寫節(jié)假日及特殊時期值班記錄表,做好交班準(zhǔn)備工作。做好值班的銜接,下一班人員沒有來接班時,本班值班人員不準(zhǔn)離開崗位。交接班時,要當(dāng)面細告本班的未盡事宜,妥善交接有關(guān)材料和物品,如實填寫交接班時間,做好交接班記錄。

 。ㄈ┞(lián)系暢通

  ⒈值班人員在值班當(dāng)日應(yīng)持續(xù)值班電話暢通,嚴(yán)禁因私事而長時間占用值班電話線路。

  ⒉要求持續(xù)手機24小時聯(lián)系暢通的崗位,相關(guān)人員務(wù)必保證非工作時間的聯(lián)系暢通。

 。ㄋ模┨岣呔,注意安全,嚴(yán)守秘密。

  第九條考核及懲處

  依據(jù)《考勤管理辦法》進行考核。

  第十條本辦法由辦公室負責(zé)解釋。未盡事宜,由辦公室據(jù)實提出解決意見。

  第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

值班管理制度7

  1、當(dāng)天晚上18點至次日8:00點,值班經(jīng)理不定時查崗,各部夜班期間有需要解決的事項,及時報當(dāng)日值班經(jīng)理。

  2、忠于職守,在值班時對酒店的各營業(yè)場所進行巡視檢查,積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問題,在遇到重大或緊急情況時及時報告總經(jīng)理。

  3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間,禁止飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。

  4、值班經(jīng)理在值班期間,不得無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時,需經(jīng)上級批準(zhǔn);否則扣50分。

  5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班,不得隨意調(diào)換,如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。

  6、值班經(jīng)理在巡視各個區(qū)域時,帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)

  7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機房、總服務(wù)臺、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強巡視檢查,會同保安人員切實做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作,注意防火防盜工作。

  8、值班經(jīng)理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導(dǎo)各部門按酒店的'規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時開關(guān)燈及其它設(shè)備),對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進,并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。

  9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件,對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。

  10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負主要責(zé)任。

  11、值班經(jīng)理房指定為維修房,當(dāng)房間入住75間以上時,當(dāng)日不再開經(jīng)理房,經(jīng)理在當(dāng)晚22:00以后方可領(lǐng)取鑰匙,次日9時前必須退房。

  12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。

值班管理制度8

  為保證財經(jīng)學(xué)院值班工作的各項秩序和工作的順利開展,特制定財經(jīng)學(xué)院的值班管理制度。部長、副部長負責(zé)值班工作,干事輔助相關(guān)工作的開展。各部門和個人都應(yīng)嚴(yán)格遵守值班管理制度。請認(rèn)真閱讀本制度的'注意事項,以便工作的順利進行。

  (一)時間地點

  1)時間:周一至周五,中午12:00至13:00(暫定)

  2)地點:行政樓330

  (二)工作資料

  1)值班期間應(yīng)簽到,不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學(xué)期末的考核中按規(guī)定處理。

  2)值班人員應(yīng)整理好當(dāng)天的來函及文件,分類歸檔到指定地點。不得將文件隨意丟放。

  3)值班人員原則上每個部門不得少于1人,確保每一天有人到崗值班。

  4)對于要由下一班次的值班人員接手的工作要在換班時交代清楚,避免工作上出現(xiàn)問題。

  5)各值班人員(各部門部長及干事)務(wù)必準(zhǔn)時到達值班地點。不遲到,不早退,值班時間內(nèi)不得擅自離開崗位。值班期間,禁止任何人在辦公室內(nèi)喧嘩。

  (三)接待規(guī)范

  1)值班工作開始前,由學(xué)生信息與咨詢中心擺放好各部門席卡,其他部門按照席卡對號入座,以便其他學(xué)生辦理各項事務(wù)。

  2)值班人員應(yīng)當(dāng)持續(xù)良好風(fēng)貌,對學(xué)生要做到熱情大方,細致耐心。對老師要做到尊敬師長,有問必答。主動為來訪的同學(xué)和老師解決問題。

  (四)其他注意事項

  1)注意安全,各值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉各種電器設(shè)備,切斷電源,鎖好門窗,方可離開。

  2)值班期間,不得因為私人需要而使用辦公室物資如打印機,紙張等。

  3)由于值班未盡責(zé)而導(dǎo)致的物品丟失或損壞的,由直接經(jīng)手人負責(zé)維修或賠償。

  4)如遇緊急狀況無法處理,應(yīng)立即通知指導(dǎo)老師,詢問相關(guān)細則,確保工作不出現(xiàn)差錯。

值班管理制度9

  值班制度

  為確保日常工作正常運轉(zhuǎn),確保財產(chǎn)和人生安全,樹立安全防范意識,明確職責(zé),特制定如下值班制度:

  一、保證24小時有人值班,值班人員要做好上傳下達來客登記、電話記錄、安全保障等工作。

  二、工作人員輪流值班。

  三、帶班和值班人員要按時交接班,確認(rèn)沒有問題時方可讓值班人員填寫值班日志表,并移交下班,交接班時間:下午5點半到第二天早上8點半。

  四、如果因瀆職而發(fā)生公務(wù)損壞、被盜,火災(zāi)等嚴(yán)重事故,按有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)班人員的`職責(zé)。

  五、不準(zhǔn)讓家人或外單位人員替班,如有特殊狀況可與本單位人員換班。

  六、如發(fā)生問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,緊急狀況下要撥打急用電話處理。緊急狀況撥火警119,匪警110.

  七、帶班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負責(zé),起到帶頭作用,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好查崗監(jiān)督、督促工作。

  八、值班人員要搞好辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,包括對值班室的換洗處理、垃圾桶、紙簍等的清理。

  九、為保證辦公區(qū)夏季通風(fēng),冬季保暖,值班人員負責(zé)夏季開窗通風(fēng),冬季關(guān)窗保暖

值班管理制度10

  公司值班管理制度

  值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對上級重要文件的及時傳達,對本公司內(nèi)部事務(wù)的及時處理等起著重要的保證作用。為此,特制定本規(guī)定。

  一、值班形式

  值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。

  二、值班人員職責(zé)

  1.值班人員要堅守崗位,不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開時,應(yīng)找人替代,不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。

  2.要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜,并記好值班日誌,妥善保管、處置好來文來電、重要來訪,嚴(yán)格做到事事有登記,件件有著落。

  3.要認(rèn)真接好電話,并做好記錄和辦理工作。

  4.持續(xù)好環(huán)境衛(wèi)生,確保清潔。

  5.辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。

  三、重要文電辦理程序

  1.文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時,要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對上級機關(guān)及外部發(fā)來的文電要認(rèn)真填寫閱文卡,經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見后,按要求迅速辦理;一般信息可直接送到達部門或人員。

  2.對各類重要電話,要嚴(yán)格按電話記錄要求的資料認(rèn)真做好記錄,并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見后辦理。

  3.節(jié)假日或晚上接到電話或傳真時,要分清來文來電的緊急程度,不需立刻辦理的,上班后及時按上述程序辦理;需要急辦的事項要立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有指示的,要按指示精神認(rèn)真辦理。

  四、值班工作要求

  1.值班人員在接聽電話時要做到禮貌親切,聽話、說話準(zhǔn)確,記錄完后要認(rèn)真核對,確認(rèn)無誤后再終止通話。在寫電話記錄時要做到字跡工整,用詞準(zhǔn)確。

  2.值班日記要按要求寫清值班時間、值班人員、事項資料等。

  3.信息傳達要做到資料清楚,范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確無誤地傳到哪里,不能隨意擴大或縮小傳遞的范圍。

  4.值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。

  5.值班人員由于其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它人員代替并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  6.每一天下班前進行交接班。交接時要把當(dāng)天未處理完的'事項詳細記在值班日記上,并須向接班人交代清楚。

  五、考核辦法

  出現(xiàn)以下現(xiàn)象每人次扣罰10元,情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。

  1.值班人員不堅守崗位,脫崗、漏崗。

  2.值班人員接到來文來電后,不及時準(zhǔn)確傳遞,造成貽誤工作的。

  3.值班記錄和電話記錄填寫不清楚。

  4.值班人員不按時打掃衛(wèi)生或打掃不干凈。

  5.值班人員和接班人員不按時交接班。

  6.值班人員不執(zhí)行保密規(guī)定。

  7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作不按時辦理的。

值班管理制度11

  值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、職責(zé)落實、管理落實。

  值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的`體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、職責(zé)落實、管理落實。

  1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

  2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。

  3、遇有重大事項和異常狀況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。

  4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。

  5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。

  6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務(wù)活動,要用心主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

  7、值班人員負責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提來源理意見。

  8、值班人員負責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護好現(xiàn)場,及時報告公安機關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

  9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責(zé)人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負責(zé)。

值班管理制度12

  為明確工作職責(zé),嚴(yán)肅值班紀(jì)律,實現(xiàn)機關(guān)規(guī)范化管理,特制定機關(guān)值班制度。

  一、值班安排

  機關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé),按照要求做好機關(guān)值班。具體值班安排由綜合科負責(zé),每月1號前公布機關(guān)值班具體安排。

  二、值班要求

  (1)白天值班

  正常工作日值班由綜合科承擔(dān),不再安排機關(guān)其他人員;周六、周日和節(jié)假日值班由綜合科統(tǒng)一安排值班表。值班制度。

  節(jié)假日白班值班時間:

  夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。

  冬季:8:00——19:00

  (2)晚上值班

  值班時間:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00),具體值班要求見《行政服務(wù)中心機房值班管理制度》。

  三、值班人員職責(zé)

  1、負責(zé)值班期間接聽電話,處理有關(guān)事務(wù),做到上傳下達。

  2、負責(zé)機關(guān)安全保衛(wèi)工作,同時監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作狀況。

  3、負責(zé)機房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù)。

  4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。

  5、值班安排實行每月一公布,值班狀況納入平時考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成職責(zé)事故的,視情節(jié)給予值班人員通報批評,并追究相應(yīng)職責(zé)。

值班管理制度13

  電儀工程師(水務(wù))東湖高新武漢東湖高新集團股份有限公司,東湖高新,東湖高新集團,高新任職條件

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,電氣自動化、控制及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、對電氣、儀表、控制等專業(yè)知識精通,能獨立開展水務(wù)等相關(guān)設(shè)備電氣相關(guān)技術(shù)處理相關(guān)工作;

  3、有過大型水務(wù)公司工程師級別工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  4、身體健康,能適應(yīng)長期工作。

值班管理制度14

  為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過程中的安全與健康,防止工傷事故,特制定此規(guī)定:

  1、節(jié)、假日加班期間,必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司有關(guān)的安全生產(chǎn)制度。

  2、節(jié)、假日期間,各加班單位在15人以上時必須配備中層干部帶班,負責(zé)本單位的安全生產(chǎn)、防火工作。

  3、各單位對加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時組成的'班組必須指定班組安全員,在15人以上加班時應(yīng)有一名專職安全員進行巡檢工作。

  4、加班前,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對全體加班人員進行安全教育,提出安全生產(chǎn)的具體要求,學(xué)習(xí)有針對性的安全操作規(guī)程和有關(guān)安全制度。

  5、班上嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程,如非司機開吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進行電汽焊、電氣修理作業(yè)。

  6、在巡視檢查過程中,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點檢查高空電氣作業(yè)、臨時作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班,工作精神不振等現(xiàn)象,應(yīng)令其停止工作。

  7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報送資產(chǎn)運營部備案。

值班管理制度15

  第一條:本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項:

  (一)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機事項。

  (二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

  (三)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。

  (四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

  (五)公司交辦的各項事宜。

  第二條:本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:

  (一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

  (二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

  第三條:員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的'姓名懸掛于明顯地方。

  第四條:值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

  第五條:值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

  第六條:值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

  (一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。

  (二)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (三)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責(zé)人處理。

  第七條:值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。

  第八條:值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。

  第九條:值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時亦同,代理者應(yīng)負一切職責(zé)。

  第十條:值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

  第十一條:本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

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