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醫(yī)院宣傳管理制度

時(shí)間:2023-12-01 16:16:32 制度 我要投稿

醫(yī)院宣傳管理制度

  在我們平凡的日常里,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的醫(yī)院宣傳管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院宣傳管理制度

醫(yī)院宣傳管理制度1

  為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)對(duì)醫(yī)療管理各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并制訂如下獎(jiǎng)懲辦法:

  一、環(huán)節(jié)質(zhì)量:

  1、門(mén)診病歷:每月一次門(mén)診病歷檢查中,被評(píng)為乙級(jí)病歷的責(zé)任醫(yī)師扣50元,被評(píng)為丙級(jí)病歷的責(zé)任醫(yī)師扣100元(無(wú)寫(xiě)病歷視為丙級(jí)病歷)。根據(jù)醫(yī)療缺陷評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范每項(xiàng)扣10元。

  2、運(yùn)行病歷:首次病程記錄未在8小時(shí)內(nèi)完成、住院病歷未在24小時(shí)內(nèi)完成扣責(zé)任醫(yī)師200元。根據(jù)醫(yī)療缺陷評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),檢查出重度缺陷(主要診斷錯(cuò)誤、未實(shí)施關(guān)鍵性檢查、用藥完全錯(cuò)誤等)罰責(zé)任醫(yī)師每項(xiàng)扣30元;中度缺陷(未及時(shí)會(huì)診、用藥不當(dāng)、診斷依據(jù)不足等)罰責(zé)任醫(yī)師每項(xiàng)扣20元;如果病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量達(dá)到95分,輕度缺陷不予以處罰。

  3、申請(qǐng)檢查單出現(xiàn)二處不規(guī)范或缺陷的,每張扣申請(qǐng)醫(yī)師20元。

  4、科室發(fā)生院內(nèi)感染漏報(bào)每例扣30元。

  5、科室質(zhì)控工作未按規(guī)范完成,每次每項(xiàng)扣科室20元(詳見(jiàn)科室醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)分表)。

  6、確定的臨床路徑病種中未按50%納入或納入的未按70%完成的科室每次扣200元。(詳見(jiàn)《轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》文件)

  二、終未質(zhì)量:

  1、入檔病案均要求甲級(jí)病案。查出乙級(jí)病歷罰責(zé)任人100元;丙級(jí)病歷罰責(zé)任人300元,上級(jí)醫(yī)師罰100元。 2、醫(yī)技科室抽查中根據(jù)缺陷評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)重度缺陷(報(bào)告錯(cuò)發(fā)、部位錯(cuò)照等)罰責(zé)任人400元,科室罰100元;發(fā)現(xiàn)中度缺陷(填錯(cuò)結(jié)果、報(bào)告結(jié)果未登等)罰責(zé)任人200元。獎(jiǎng)勵(lì):

  1、檢查中每月運(yùn)行及歸檔病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量平均達(dá)到98分以上的`科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、年終獎(jiǎng)勵(lì)病歷書(shū)寫(xiě)優(yōu)勝科室。

  3、臨床路徑按規(guī)范完成好的科室每季度評(píng)獎(jiǎng)。

  4、每季度未漏報(bào)院內(nèi)感染的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤。

  6、所有罰金均由質(zhì)控辦匯總經(jīng)由會(huì)計(jì)室從科室或個(gè)人相應(yīng)的績(jī)效工資中扣除,留存在質(zhì)控辦用于獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人或科室。

  7、本法經(jīng)院務(wù)會(huì)討論下發(fā)各科室后即執(zhí)行。與以往相關(guān)規(guī)定不一致的,以此辦法為準(zhǔn)。

醫(yī)院宣傳管理制度2

  為了更好地發(fā)揮在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中的作用,進(jìn)一步提高宣傳工作效果,實(shí)現(xiàn)宣傳工作管理的科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本制度:

  一、醫(yī)院宣傳工作應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家關(guān)于宣傳工作的方針政策,圍繞醫(yī)院中心工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。宣傳工作應(yīng)做到工作有計(jì)劃,有經(jīng)費(fèi)投入,有制度保障,有檢查落實(shí)。重點(diǎn)圍繞醫(yī)院重大活動(dòng)、重要決策、重點(diǎn)科室、特色技術(shù)、專(zhuān)家人才、重要成就、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化建設(shè)等方面進(jìn)行宣傳,不斷提高醫(yī)院社會(huì)知名度和美譽(yù)度;同時(shí),應(yīng)不斷加強(qiáng)職工思想教育,營(yíng)造良好院內(nèi)氛圍,增強(qiáng)職工凝聚力,凝聚人心,創(chuàng)建和諧醫(yī)院。

  二、宣傳科是醫(yī)院宣傳工作的主管部門(mén),在院黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作;研究加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作的有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)提出醫(yī)院宣傳工作在一定時(shí)期內(nèi)的主要任務(wù)和工作重點(diǎn),并制定具體措施,抓好落實(shí)工作。

  三、積極探索并規(guī)范新聞發(fā)布工作,探索新聞宣傳的新形式。根據(jù)醫(yī)院工作進(jìn)展,適時(shí)舉辦記者見(jiàn)面會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、發(fā)布新聞稿件等活動(dòng),采取記者專(zhuān)訪、集中采訪、網(wǎng)上訪談等多種形式,向社會(huì)各界及時(shí)、全面、準(zhǔn)確介紹醫(yī)院所取得的新成就、新發(fā)展、新變化。

  四、建立并不斷完善新聞發(fā)言人制度。新聞發(fā)言人由醫(yī)院研究確定,對(duì)于媒體與群眾關(guān)注的事件應(yīng)及時(shí)回應(yīng),加強(qiáng)與新聞媒體的溝通與聯(lián)系。

  五、由醫(yī)院統(tǒng)一安排的采訪活動(dòng),各部門(mén)、科室應(yīng)給予積極配合和支持。社會(huì)新聞媒體到醫(yī)院進(jìn)行采訪活動(dòng),受訪單位或受訪人要及時(shí)向宣傳科通報(bào),或請(qǐng)采訪者到宣傳科辦理有關(guān)手續(xù),由宣傳科統(tǒng)一協(xié)調(diào)、安排。受訪人要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院的形象。

  六、醫(yī)院大型活動(dòng)的對(duì)外宣傳報(bào)道,由宣傳科統(tǒng)一邀請(qǐng)新聞單位并具體組織安排;各部門(mén)、科室組織的重要活動(dòng),需邀請(qǐng)新聞單位宣傳報(bào)道者,應(yīng)提前兩天報(bào)宣傳科,并準(zhǔn)備好相關(guān)材料,協(xié)助做好記者的接待工作。

  七、對(duì)社會(huì)媒體的監(jiān)督性采訪報(bào)道,各相關(guān)部門(mén)、科室要及時(shí)報(bào)知宣傳科,并及時(shí)做出書(shū)面情況匯報(bào),宣傳科協(xié)助做好與媒體的溝通工作。對(duì)涉及醫(yī)院的突發(fā)事件和患者關(guān)注的.敏感問(wèn)題,可能引起不良社會(huì)影響、負(fù)面報(bào)道的,應(yīng)由事件相關(guān)科室、部門(mén)與分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確、全面的書(shū)面材料,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的意見(jiàn)與事態(tài)進(jìn)展,由宣傳科配合相關(guān)職能部門(mén),做好與新聞媒體的協(xié)調(diào)溝通與反饋工作。必要時(shí)可組織新聞發(fā)布會(huì),及時(shí)將具體情況信息公開(kāi)。對(duì)涉及醫(yī)院突發(fā)事件和敏感問(wèn)題的采訪報(bào)道,由醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)審定,按照相關(guān)新聞宣傳工作紀(jì)律和程序進(jìn)行處理,受訪者不得擅自接受媒體采訪、發(fā)表意見(jiàn)。對(duì)違反本規(guī)定,擅自接受社會(huì)媒體采訪,并在采訪中發(fā)表不真實(shí)、不準(zhǔn)確言論造成不良后果的,醫(yī)院將追究相關(guān)人員和部門(mén)責(zé)任。

醫(yī)院宣傳管理制度3

  一、明確職責(zé)任務(wù)

  醫(yī)院宣傳大量信息來(lái)自基層一線,要求每個(gè)科室確定一至二名宣傳員,負(fù)責(zé)搜集整理撰寫(xiě)報(bào)送信息稿件,黨辦、院辦、工會(huì)、團(tuán)委工作者除負(fù)責(zé)編輯稿件報(bào)送發(fā)表、傳遞信息外,還應(yīng)經(jīng)常深入基層一線,親自采訪撰寫(xiě)有重要價(jià)值的事件情況、通訊報(bào)道,提倡各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部親自撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、時(shí)事評(píng)論、引導(dǎo)輿論,鼓勵(lì)全院干部職工提供信息,擴(kuò)大信息來(lái)源,促進(jìn)信息交流。黨委辦公室要確定一名同志負(fù)責(zé)醫(yī)院稿件編審,定期與宣傳部門(mén)和媒體聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)我院宣傳工作的力度。

  二、建立宣傳工作網(wǎng)絡(luò)

  醫(yī)院宣傳工作由主管院長(zhǎng)牽頭,黨辦、院辦負(fù)責(zé),工會(huì)、團(tuán)委、職能部門(mén)和各科室分工負(fù)責(zé),全體員工廣泛參與,形成宣傳網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)任務(wù),保持內(nèi)部信息暢通,對(duì)外言論口徑一致。

  三、考核獎(jiǎng)罰辦法

  1、考核獎(jiǎng)勵(lì)范圍

  凡是反映我院貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,以及醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展、醫(yī)療專(zhuān)家、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面好的思路,方法、舉措、經(jīng)驗(yàn)和成果,能夠擴(kuò)大醫(yī)院影響力的文章和音像作品,不限文體均給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、考核辦法

  由黨辦對(duì)全院宣傳稿件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)照目標(biāo)任務(wù)每季度考評(píng)一次,通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。年終集中考核,考核結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)任務(wù)管理和創(chuàng)佳評(píng)差評(píng)議工作之中,對(duì)于宣傳工作做得好的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),完不成任務(wù)的`給予通報(bào)與扣分處罰。

  3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

  醫(yī)院宣傳稿件凡被市級(jí)以上媒體刊登采用的,千字以上每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,千字以下每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,被市級(jí)部門(mén)內(nèi)部通訊刊登的每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元,在醫(yī)院情況、醫(yī)院網(wǎng)站刊登的每篇獎(jiǎng)勵(lì)×××元。

  4、獎(jiǎng)勵(lì)主體

  獎(jiǎng)勵(lì)以撰稿人為主,并計(jì)入科室宣傳任務(wù),合作稿件獎(jiǎng)金發(fā)給科室,自行分配。外送媒體的稿件,編輯部門(mén)有較大的改動(dòng)和完善的給編輯改稿人一定比例獎(jiǎng)金分成,同一稿件被多家媒體選用的可重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)。

  本辦法自xx年1月1日起執(zhí)行。

醫(yī)院宣傳管理制度4

各科室:

  為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院宣傳工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會(huì)上的影響,塑造良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)秀專(zhuān)家及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項(xiàng)工作所帶來(lái)的變化及時(shí)展示到社會(huì)各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本辦法與方案。

  一、指導(dǎo)思想

  圍繞醫(yī)院中心工作,以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好宣傳引導(dǎo)作用,為醫(yī)院與患者的溝通交流搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保醫(yī)院宣傳工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

  組長(zhǎng):xx

  副組長(zhǎng):xxxxx

  成員:各科室主任、護(hù)士長(zhǎng),社會(huì)服務(wù)部全體工作人員為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作管理辦法認(rèn)真抓好落實(shí)。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在社會(huì)服務(wù)部。

  三、工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)醫(yī)療技術(shù)宣傳

  1、臨床重點(diǎn)專(zhuān)科宣傳。依次將省級(jí)、市級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及高新設(shè)備,以文字加圖片或拍攝制作成專(zhuān)題片的形式進(jìn)行宣傳。

  2、特色技術(shù)宣傳。針對(duì)某個(gè)特色專(zhuān)業(yè)技術(shù)及開(kāi)展的新項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)宣傳出去。讓廣大老百姓對(duì)醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目有所了解,以文字加圖片的方式宣傳。

  (二)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才、專(zhuān)家宣傳

  大力宣傳醫(yī)療專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大專(zhuān)科技術(shù)及專(zhuān)家在本地區(qū)的影響力。

 。ㄈ┘訌(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳

  大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),對(duì)產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行大力宣傳。通過(guò)宣傳,對(duì)內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對(duì)外塑造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳

  重點(diǎn)宣傳醫(yī)保、新農(nóng)合政策。通過(guò)政策宣傳,使患者在就醫(yī)過(guò)程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,通過(guò)一些病例的`成本核算,推出幾個(gè)單病種收費(fèi)價(jià)格予以公示。

 。ㄎ澹┳龊昧x診及幫扶活動(dòng)宣傳

  在“全國(guó)愛(ài)耳日”、“世界腎臟病日”、“世界防治結(jié)核病日”、“世界哮喘日”、“世界無(wú)煙日”、“愛(ài)眼日”、“高血壓日”、“糖尿病日”等節(jié)日開(kāi)展的健康咨詢或義診活動(dòng)進(jìn)行宣傳,對(duì)醫(yī)院開(kāi)展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、基層幫扶等活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (六)加強(qiáng)對(duì)“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力宣傳

  大力宣傳我院對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對(duì)“120”出診搶救急危重癥病人的過(guò)程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。

  (七)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化及內(nèi)涵建設(shè)宣傳

  對(duì)醫(yī)院舉辦的志愿者服務(wù)、青年職工拓展訓(xùn)練、“512”國(guó)際護(hù)士節(jié)、工會(huì)送溫暖等各類(lèi)活動(dòng)及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對(duì)外進(jìn)行宣傳。

  (八)改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作

  充分利用院區(qū)的連廊櫥窗、健康宣傳欄、病區(qū)海報(bào)框、健康教育手冊(cè)、專(zhuān)業(yè)介紹彩頁(yè)、導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè)等進(jìn)行宣傳。四、工作安排

  1、加強(qiáng)與上級(jí)宣傳部門(mén)聯(lián)系,在省、市報(bào)刊上刊登文章宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù),報(bào)道救治有影響病例的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì);利用與電視臺(tái)相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報(bào)道及專(zhuān)題片形式在電視欄目中播放,加大宣傳力度。

  2、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),并與xx市醫(yī)療集團(tuán)加強(qiáng)聯(lián)系,力爭(zhēng)在市集團(tuán)網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項(xiàng)工作。

  3、在醫(yī)院門(mén)診部、住院部、綜合樓大廳利用電子顯示屏和健康宣傳欄宣傳各臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項(xiàng)目,以及專(zhuān)家出診信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。

  4、編印專(zhuān)業(yè)宣傳彩頁(yè)、健康宣傳手冊(cè),舉辦健康講座,將各類(lèi)專(zhuān)業(yè)疾病小常識(shí)和健康保健知識(shí)分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行科普推廣,讓每一位患者及家屬知曉。

  五、工作要求

  1、各職能科室主任平均每月提供1篇本部門(mén)開(kāi)展工作的新聞稿件;

  2、各科護(hù)士長(zhǎng)平均每2月報(bào)送1條以上反映科室醫(yī)療服務(wù)、文明新風(fēng)、文化活動(dòng)等內(nèi)容的新聞信息;

  3、各臨床、醫(yī)技科室主任每季度提供1篇專(zhuān)業(yè)宣傳資料

  4、副高以上職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)人員,每人全年需提交兩篇原創(chuàng)科普文章;

  5、社會(huì)服務(wù)部負(fù)責(zé)及時(shí)更新醫(yī)院微網(wǎng)、網(wǎng)站,充實(shí)網(wǎng)站二級(jí)菜單內(nèi)容;及時(shí)更新門(mén)診部、住院部大廳和戶外電子顯示屏;釆集照片;制作設(shè)計(jì)連廊宣傳櫥窗、病區(qū)健教宣傳欄,各式展板標(biāo)牌,編印專(zhuān)業(yè)宣傳彩頁(yè)、健康手冊(cè);協(xié)助產(chǎn)科、內(nèi)分泌科舉辦健康講座。

  六、獎(jiǎng)罰機(jī)制

  醫(yī)院黨政辦公室和宣傳辦公室將對(duì)上述工作每月、每季度、年終進(jìn)行考核。

  1、對(duì)完成相關(guān)宣傳工作的科室和個(gè)人,年終予以通報(bào)表彰;

  2、對(duì)未完成宣傳工作的科室及個(gè)人,按醫(yī)院《工作、勞動(dòng)紀(jì)律要求及考核標(biāo)準(zhǔn)》中的第13項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)——不按工作流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)完成醫(yī)院規(guī)定工作的,扣罰個(gè)人200元,扣罰科室10分/人/次。

  3、對(duì)超額完成宣傳工作并被采用的新聞稿件,按市級(jí)一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元;省級(jí)一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元;國(guó)家部辦委級(jí)一篇獎(jiǎng)勵(lì)200元。

  此文件自下發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。

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