日常行政管理制度

時間：2024-04-23 17:02:13 制度我要投稿

日常行政管理制度

　　在現(xiàn)在的社會生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的日常行政管理制度，希望對大家有所幫助。

日常行政管理制度

日常行政管理制度1

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。

　　第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。

　　第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。

　　1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。

　　2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。

　　3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。

　　4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。

　　5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。

　　6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。

　　第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利

　　第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。

　　第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:

　　1、.做好上傳下達(dá)、下情上報工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進(jìn)行分析、評判,再及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀(jì)錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到心中有數(shù)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。

　　第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。

　　1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團(tuán)隊、才能不斷對外提升公司對外形象。

　　2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀(jì)律的.歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。

　　3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進(jìn)行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質(zhì)和綜合業(yè)績。

　　4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。

　　5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅持原則,實(shí)事求是的辦理。

　　6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

　　第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)

　　1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。

　　2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。

　　3、公司因工作需要配備的計算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計算機(jī)管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。

　　4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。

　　5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

　　第三章獎、罰規(guī)定

　　第八條為了嚴(yán)格對制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評。通過獎、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項工作管理精細(xì)化。

　　第九條辦公室要定期對于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進(jìn)行評判。

　　第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

　　第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細(xì)目,考評記分,獎罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。

　　第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

日常行政管理制度2

　　總則

　　為營造良好的公司氛圍和辦公環(huán)境，促進(jìn)各成員工作的積極性和自覺性，貫徹“味尚商貿(mào)”艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神，和“客戶至上”的經(jīng)營理念，體現(xiàn)團(tuán)隊價值和打造個人理想平臺，確保公司各項工作的順利開展，制定本制度，請各部門人員嚴(yán)格遵守。

　　獎懲原則：“獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后”;做到有功必獎、有過必罰。

一、考勤制度

　　1、上班時間：上午8:30至下午18:00(其他時間視工作進(jìn)度自行調(diào)整)，午餐時間為12:00―13:00，晚到按遲到處理，提前離開按早退處理。每周六、周日輪休，法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假;若因公事出差，則視具體情況而定。

　　2、無故遲到或早退5~30分鐘，按10元扣除;遲到或早退30~60分鐘，按50元扣除;遲到或早退1個小時，按缺勤1天計算，扣除當(dāng)天基本工資;無故缺勤1天，扣除3天基本工資，無故曠工3天視為自動離職。

　　3、設(shè)立全勤獎，每月核算出滿勤的，獎勵該員工100元;

　　4、每日早會時間30分鐘，主要由各部門總結(jié)前一天工作，安排當(dāng)天工作，討論并處理相關(guān)問題，并由總經(jīng)理提出工作指示，如因無故缺會者，扣除10元進(jìn)行處罰。

　　5、公司每周一次總結(jié)會議，會議時間定于周五下班前，如因無故缺會者，扣除50元進(jìn)行處罰。

　　6、如非故意，可能出現(xiàn)遲到、早退、缺勤的，應(yīng)及時向直接上級作出申請，條件允許的，拍照取證報予上級主管，交公司核定。

　　7、公司駕駛?cè)藛T、跟車人員的下班時間，根據(jù)物流情況可作臨時決定，考勤由物流部統(tǒng)一處理。

　　二、加班、調(diào)休、請假規(guī)定

　　1、法定假日不建議任何部門加班，如需加班，請?zhí)顚憽凹影嗌暾埍怼保瑘髮?總經(jīng)理/董事長)。批準(zhǔn)后將加班申請表交到行政部，以備查驗。

　　2、一般例假日，銷售部自行到公司辦理工作相關(guān)事宜的，不計算為加班。

　　3、公司安排的拓展、培訓(xùn)活動，屬于福利活動，不視為加班。但員工可自由選擇參與。如報名人數(shù)未達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)，將取消活動。

　　4、加班后應(yīng)盡量在2個月內(nèi)安排進(jìn)行調(diào)休，包含事前安排及事前請假后調(diào)整為調(diào)休情形。

　　5、行政部應(yīng)于每月考勤表中，體現(xiàn)當(dāng)月的實(shí)際考勤記錄。包含請假、遲到、早退，當(dāng)月/年度累計加班記錄，當(dāng)月調(diào)休記錄，實(shí)際上班日數(shù)記錄。

　　6、每人每月請假不得超過3天，如遇病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等情況，按國家規(guī)定執(zhí)行，并附加證明，如沒有依規(guī)定附加證明者，一律以事假方式處理。

　　7、任何調(diào)休安排，請申請人員做好工作交接;如因調(diào)休而影響重要工作的執(zhí)行，不當(dāng)結(jié)果將記錄于當(dāng)月績效考核。

　　8、所有加班情形，公司將以調(diào)休的方式進(jìn)行還休。直至年底結(jié)算若仍有未執(zhí)行還休的加班情形，將以實(shí)際加班時數(shù)/日數(shù)進(jìn)行加班工資計算于12月的工資中，并于次年1月15日發(fā)放。

　　三、處罰規(guī)定

　　1、處罰原則。預(yù)防第一、處罰第二。對于違反公司制度的員工，在接受處罰前，應(yīng)當(dāng)向受處罰人說明違規(guī)事由，并提出依據(jù)(部門人員職責(zé)、日常行政管理制度);如果沒有依據(jù)進(jìn)行的處罰，受處罰人有權(quán)拒絕接受處罰，并向公司領(lǐng)導(dǎo)申請復(fù)議。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。員工與工作相關(guān)的違規(guī)、違章、行為不端正等，其直接領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任，在對員工違規(guī)、違章、行為不端正等進(jìn)行處罰的同時，可視情況對其直接領(lǐng)導(dǎo)予以警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過等行政處罰。

　　3、數(shù)錯并罰。同一人同時多次違反公司制度時，按照有限累加的方式，對責(zé)任人采取處罰措施。

　　4、公司奉行有錯必究的原則，實(shí)行積分與罰款并行的`方式，即每扣1分，同時罰款的辦法(1分等于10元)。

　　四、處罰細(xì)則

　　1、下列行為，一次扣5分及相應(yīng)罰款，并給予警告或通報批評處分。

　　(1)上班期間儀容、儀表不整，影響公司形象的;

　　(2)隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮紙屑或其他雜物的;

　　(3)在公司、客戶面前，大聲喧嘩、指手畫腳、無理取鬧的;

　　(4)非緊急情況，接打私人電話超過10分鐘以上的;

　　(5)與公司其他人員閑聊，影響其他同事正常工作的;

　　(6)上班時間吃零食者(除午休時間)，或非休息時間睡覺的;

　　(7)無正當(dāng)理由，暫時離開工作區(qū)域辦理私事的;

　　(8)相關(guān)崗位，不得使用私人QQ或電話的違反規(guī)定的;

　　(9)未按要求及時上交工作總結(jié)報告和工作計劃的;

　　(10)下班后未按規(guī)定關(guān)閉電腦、拖線板及公共區(qū)域電源的;

　　(11)庫房商品、個人物品、辦公用品等擺放凌亂的;

　　(12)公司水吧臺/檔口，未按要求做好清潔、衛(wèi)生，收檔不規(guī)范的;

　　(13)上班時間，私自從事娛樂活動(唱歌、玩游戲、撲克、等)的;

　　(14)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對交代的工作拖拉拒交的;

　　(15)因服務(wù)態(tài)度、工作拖拉、言語不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴的;

　　(16)對各級各部反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)的;

　　(17)在單位進(jìn)行賭博活動(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外);

　　(18)工作時間內(nèi)，手機(jī)無故關(guān)機(jī)，無法取得聯(lián)系1小時以上的。

　　2、下列行為，一次扣10分及相應(yīng)罰款，并給予記過或記大過處分。

　　(1)無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊凝聚力及同事安定團(tuán)結(jié)的;

　　(2)上班時間酗酒，影響工作并對公司造成不良影響的;

　　(3)未經(jīng)請示或申請，私自動用公司辦公設(shè)備及車輛的;

　　(4)知情不報、隱瞞包庇，任由他人嚴(yán)重違紀(jì)行為的;

　　(5)車輛不整潔，在一個月內(nèi)違法3次以上，對安全不負(fù)責(zé)任的;

　　(6)倉庫配貨人員，在一個月內(nèi)配錯貨品5次以上(含5次);如因配錯貨品造成公司損失500元以上，則按照貨品進(jìn)貨價賠償70%，公司賠償30%、所有物流費(fèi)用由個人承擔(dān)、公司概不負(fù)責(zé)。

　　(7)有過失行為，但拒不承認(rèn)、推卸責(zé)任，并惡意中傷他人的。

　　3、下列行為，一次扣20分及相應(yīng)罰款，并給予降職或降薪處分。

　　(1)對客戶投訴未能及時解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果的;

　　(2)蓄意破壞公司財物、公共設(shè)施，或故意泄漏公司商業(yè)機(jī)密的;

　　(3)因嚴(yán)重過失、失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;

　　(4)有盜竊、貪污行為，或利用職務(wù)之便為私自獲取利益的;

　　(5)散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益的活動的;

　　(6)對同事暴力威脅、恐嚇，或誣陷、制造事端、妨礙秩序的;

　　(7)未經(jīng)許可以公司名義，開展本公司無關(guān)業(yè)務(wù)活動的;

　　(8)帶著重大車輛隱患上路，運(yùn)輸途中故意拖延時間造成損失的;

　　(9)上級布置的任務(wù)，一周內(nèi)連續(xù)三次未完成或嚴(yán)重拖拉的;

　　4、員工有下列情況之一，公司直接做辭退、開除處理。

　　(1)惡意中傷客戶，與客戶關(guān)系惡劣，不聽取勸阻，不思進(jìn)取的;

　　(2)非法倒賣公司商業(yè)核心機(jī)密，獲取個人利益的;

　　(3)未經(jīng)許可私自在外從事同類型同行業(yè)對公司造成不良影響的;

　　(4)帶頭拉幫結(jié)伙、尋恤滋事、在公司影響極端惡劣的;

　　(5)在外觸犯法律、道德，被公安機(jī)關(guān)依法拘捕或通緝的;

　　(6)因個人原因引起社會輿論強(qiáng)烈譴責(zé)，觸犯社會道德底線的;

日常行政管理制度3

　　為加強(qiáng)本公司管理，使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，保證公司日常工作的正常開展，特制定本制度。

　　（一）考勤制度管理

　　一．工作時間安排：

　　公司每星期工作五天：周一至周五上班。員工每天正常時間為9：00-11：30，下午為13：00-18：00，午休時間為11:30—13：00共計一個半小時。

　　二．休假

　�。�1）按照國家法定節(jié)假日休息。

　　（2）春節(jié)期間休假，一般時間不超過20天。

　　三．請假

　　任何類別的請假都需要人事主管的書面批準(zhǔn)，并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假，需在一小時之內(nèi)電話通知人事主管，以便做好記錄。并補(bǔ)寫假條，人事主管簽字。

　　（1）請假：周一至周五請假，均有周末補(bǔ)班.

　　（3）長假：超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.

　　四．曠工

　�。�1）超過一個小時不請假，無正當(dāng)理由遲到，按照曠工半日計算。在一個月內(nèi)曠工累計三天扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。一年內(nèi)無故曠工累計超過五次予以辭退。五．遲到與早退

　�。�1）遲到：1-30分鐘補(bǔ) 1小時；

　　30-60分鐘補(bǔ) 半天；1-2 小時補(bǔ) 一天；2小時及以上補(bǔ) 一天半

　　（2）早退：如果員工在下班之前，提前離崗，則視為早退。

　�。ǘ┺k公室日常管理規(guī)定

　　一．辦公室衛(wèi)生管理

　　第一條公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔，窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設(shè)備的衛(wèi)生等。

　　第二條員工應(yīng)清楚衛(wèi)生的重要性，有環(huán)境保護(hù)意識，自覺愛護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。

　　第三條具體的清潔工作由行政部負(fù)責(zé)安排及監(jiān)督，具體執(zhí)行按照值日表進(jìn)行。

　　【值日表見附表一】

　　第四條衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應(yīng)達(dá)到如下要求：

　　1、值日生責(zé)任當(dāng)日打掃衛(wèi)生，工作時間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。

　　2、保證地面干凈整潔，無雜物、煙頭和紙張，垃圾放入廢紙簍。

　　3、辦公用品擺放整齊有序，非辦公用品不要擺置桌面。

　　4、辦公器材整潔衛(wèi)生，每星期對電腦等器材進(jìn)行擦拭。

　　5、窗戶、照明燈具等透明器具應(yīng)干凈明亮，不得有灰塵遮蔽。

　　6、使空氣充分流通，保證無污濁腐爛氣味存在。

　　7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設(shè)施潔凈。

　　8、若因違反上述規(guī)定，視為員工無集體意識，將會影響以后的職務(wù)升遷。

　　9、每周五下午17：30開始大掃除，所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。二．辦公用品管理

　　第一條行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過后，由行政部統(tǒng)一購買和發(fā)放。

　　第二條除正常配給的辦公用品外，若需要其他用品的，須經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向行政部門領(lǐng)用。

　　第三條員工領(lǐng)取特殊用品必須有書面的申請，包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。

　　三．網(wǎng)絡(luò)使用管理

　　第一條工作時間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、不可以私自聊天與工作無關(guān)的話題、不可以管理個人博客等。

　　第二條未經(jīng)允許，不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件，可以與行政部聯(lián)系，由行政部安排安裝特殊軟件。

　　第三條公司內(nèi)每臺電腦的開機(jī)密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開機(jī)密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達(dá)成共識.不可私自占用公司電腦，并將密碼書面交給經(jīng)理。

　　四．辦公電話使用管理

　　第一條本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，員工不得擅自撥打私人電話，不得撥打信息服務(wù)電話。

　　第二條員工打電話時，用語應(yīng)盡量簡潔明確，做到長話短說，減少通話時間，通話前最好對討論、商洽的事情先進(jìn)行構(gòu)思和記錄。

　　第三條有電話打來，一般有專人接聽。如果專人不在辦公室，一般聽到第二聲馬上接，首先要說“您好，XXX網(wǎng)絡(luò)”，用語應(yīng)文明禮貌、簡潔規(guī)范，電話接轉(zhuǎn)要及時準(zhǔn)確，對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因，問清電話來源，并作好相應(yīng)的電話記錄。

　　第四條公司員工的私人手機(jī)，工作時間內(nèi)必須切換到震動或靜音上。

　　五．辦公室內(nèi)秩序管理

　　1、員工需保持公司秩序井然有序，辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。

　　2、工作時間內(nèi)員工不得擅自離開自己的工作崗位，不得隨意走動。

　　3、工作時間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等（糖果除外）。

　　4、員工觸犯以上辦公室秩序，第一次私下警告，第二次公開警告，第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。

　　5、員工上班期間不得穿拖鞋.

　　（三）工作流程管理

　　第一條每周五下午開周例會。會議的'議題根據(jù)近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計劃。

　　第二條每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結(jié)交至招商部經(jīng)理。

　　第三條每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結(jié)及下月工作計劃，行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。

　�。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規(guī)定

　　第一條公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，如需其他部門的支持由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通。第二條技術(shù)部——客戶服務(wù)須知

　�。�1）技術(shù)人員通過電腦，利用網(wǎng)絡(luò)手段與客戶溝通，幫助客戶回答疑問，輔助客戶熟悉網(wǎng)站程序及后臺管理。

　�。�2）技術(shù)人員在做技術(shù)支持時，要做到態(tài)度好、回復(fù)及時，盡量滿足客戶需求。

　�。�3）技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時，應(yīng)立即做好登記。并告知客戶解決時間（馬上、24小時內(nèi)、3天），并且一定要在約定時間內(nèi)把問題解決。

　�。�4）技術(shù)人員有問題不明白時，首先通過公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢，如果其他同事有清楚的，立即在群里回答；

　　如果問題比較棘手，可直接通過QQ單獨(dú)向經(jīng)理咨詢。

　�。�、獎勵和懲罰條例

　　一、獎勵：對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵

　　1、員工當(dāng)月無遲到、早退、請假、曠工情況，視為全勤。獎勵全勤獎100元。

　　2、對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的，經(jīng)公司核準(zhǔn)，每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。

　　3、在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績，為公司帶來良好社會聲譽(yù)的，根據(jù)具體情況給予獎勵。

　　4、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的，根據(jù)具體情況給予獎勵。

　　二、懲罰

　　1、員工當(dāng)月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上，取消全勤獎，并按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

　　2、月累計遲到或早退達(dá)到5次予以辭退。

　�。ㄆ撸└絼t

　　第一條本制度如有未盡事宜需要增補(bǔ)或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的，各部門可提出修改意見，交總經(jīng)理批復(fù)。

　　第二條所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　　1、承辦工作爭取時效，不拖延不積壓。

　　2、服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)及時單獨(dú)相告或書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

　　3、克盡職守，保守工作機(jī)密和商業(yè)機(jī)密。

　　4、愛護(hù)公司財物，勤儉辦公，不得損公肥私。

　　5、保持公司信譽(yù)，不得做出有損公司信譽(yù)的行為。

　　6、注重個人修養(yǎng)，待人接物態(tài)度謙和，有團(tuán)隊意識。

　　7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。

　　8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。

　　9、員工辭職應(yīng)提前7天告知人事主管。

　　10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。公司組織結(jié)構(gòu)圖

日常行政管理制度4

　　一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：

　　1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；

　　2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級管理者必須及時制止并上報，凡未及時上報處理的直接上級，按同金額進(jìn)行處罰，若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；

　　4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負(fù)40%連帶責(zé)任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　8、所有人員上班期間因事請假，必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可）；普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條，請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補(bǔ)寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特殊情況將直接除名；

　　9、嚴(yán)格考勤，對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進(jìn)行懲罰。

　　10、人員離職時，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實(shí)通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；

　　12、所有人員必須愛護(hù)公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息，并第一時間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；

　　14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服整潔，無異味；

　　15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊衛(wèi)生清理，隨時保持團(tuán)隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任；

　　17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī)，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊發(fā)展基金用于團(tuán)隊建設(shè)。

　　二、強(qiáng)化執(zhí)行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；

　　2、執(zhí)行到位：各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者，按損失額的40%進(jìn)行處罰；

　　3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時，必須明確完成及回復(fù)時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復(fù)及時：凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時，相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認(rèn)，并及時安排落實(shí)到位，將結(jié)果及時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識，同時積極尋找解決問題的方法，以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，要有必勝的'信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當(dāng)處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

　　三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)：

　　1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識；

　　2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊建設(shè)意識，隨時與團(tuán)隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長，打造最具凝聚力、競爭力的金牌團(tuán)隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，堅決禁止通過不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；

　　4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系，而對外我們永遠(yuǎn)是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

　　5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識，與其多交流、多溝通，有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊的溫暖，真正樹立起我們的團(tuán)隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對導(dǎo)師進(jìn)行通報批評并處罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批評下屬，以免影響工作情緒。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團(tuán)隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規(guī)則：

　　1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù)，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機(jī)關(guān)處理；

　　4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開除；對業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負(fù)責(zé)人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除；

　　6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團(tuán)隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要務(wù)，積極配合組織參與；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團(tuán)隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊活動，包括全員和部分的，今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動，具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊發(fā)展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決；

　　公司內(nèi)新老員工傳幫帶：

　　1、所有老員工對新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關(guān)愛；

　　2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo)；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。

　　公司文化學(xué)習(xí)：

　　1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；

　　公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動；

　　2、各團(tuán)隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗分享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周舉行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參加；

　　2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因，并對當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；

　　3、對下周工作做主要安排，并由部門第一負(fù)責(zé)人上報下周各自團(tuán)隊的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計劃會議；

　　4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；

　　5、每個月舉行一次董事長辦公擴(kuò)大會議，公司所有人員參加；

　　6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會議。

日常行政管理制度5

　　辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。

　　員工行為規(guī)范

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a）女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　b）男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a）上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)取。

　　b）對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。

　　3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

　　a）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　b）嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　c）同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，平和。

　　d）見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實(shí)事求是。

　　員工日常工作行為規(guī)范

　　1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

　　3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

　　4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

　　5、嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

　　7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

　　10、未經(jīng)人力資源部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。

　　11、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

　　12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的'矛盾和問題。

　　辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

　　（一）衛(wèi)生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

　　1、公共衛(wèi)生

　　已由公司請專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：

　　公用設(shè)備：打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。

　　會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會議桌下面，保持橫面平行。

　　休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。

　　衛(wèi)生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

　　地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、員工個人衛(wèi)生

　　員工個人工位衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

　　資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

　　3、軟環(huán)境

　　吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

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　　為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、防盜意識

　　重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。

　　公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來人員：員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

　　門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。

　　產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機(jī)，不得隨意擺放，人機(jī)不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機(jī)損壞或者丟失，由個人負(fù)責(zé)賠償。

　　2、安全意識

　　危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。

　　空調(diào)：開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

　　水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告人力資源部。電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計算機(jī)、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

日常行政管理制度6

　　一、總則

　　為加強(qiáng)公司日常行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)外部關(guān)系，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)，使各項管理規(guī)范化、制度化，提高工作效率，特制定本規(guī)定。

　　二、檔案管理

　　1、建立專門檔案室、檔案柜，負(fù)責(zé)公司各類檔案的搜集歸檔和保管工作；

　　2、歸檔范圍：公司的證照、規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、技術(shù)資料、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、委托書、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。

　　3、檔案管理要明確專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料的齊全完整，重要檔案必須保證安全。

　　4、檔案的借閱與索�。�

　�。�1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。

　�。�2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)行政部批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

　�。�3）借閱檔案必須愛護(hù)，保持清潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案要報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可，一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

　　5、檔案的銷毀：

　�。�1）任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

　�。�2）如按規(guī)定需銷毀時，凡屬密級檔案報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后方可，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

　�。�3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由行政部經(jīng)理（或指定專人）監(jiān)督銷毀。

　　6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區(qū)別分類，規(guī)范管理，做到防火、防盜、防潮。

　　三、印鑒管理

　　1、公司印鑒由行政部經(jīng)理（或指定專人）負(fù)責(zé)保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后方可用章，特殊情況由行政部經(jīng)理（或?qū)Ｈ耍╇娫捳埵究偨?jīng)理方可用章，否則造成的后果，由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

　　3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號、登記，以備查詢、存檔。

　　4、不允許在任何空白合同或不規(guī)范的文書資料上蓋章。

　　5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

　　四、公文打印管理

　　1、公司公文的打印工作由行政部負(fù)責(zé)。

　　2、各部室打印的公文或其他資料經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)行政部經(jīng)理審核同意后方可打印。

　　3、公司及各部門打印的文件、資料必須履行登記手續(xù)。

　　五、車輛管理

　　1、公司車輛、駕駛員隸屬行政部管理，保證車輛管理規(guī)定的有效執(zhí)行。

　　2、總經(jīng)理用車由本人或行政部指派，并告知車輛管理人員。

　　3、中層以上管理人員用車由行政部安排派車。

　　4、部門用車由部門提出申請，部門負(fù)責(zé)人簽字，到綜合部按規(guī)定辦理請車手續(xù)。

　　5、個人因私事不得申請使用公司車輛。

　　6、行政部要加強(qiáng)車輛管理，對車輛的使用、保養(yǎng)、維護(hù)制訂詳細(xì)的計劃。

　　7、行政部要做好公司車輛的用油管理。六、辦公用品購、發(fā)管理

　　1、行政部根據(jù)各部門工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃，指定專人負(fù)責(zé)采購。

　　2、行政部應(yīng)根據(jù)各部門計劃批準(zhǔn)采購情況和實(shí)際工作需要，履行必要的領(lǐng)用批準(zhǔn)登記手續(xù)后，嚴(yán)格發(fā)放和使用管理。

　　3、物品采購一律入庫、入賬、嚴(yán)格履行收發(fā)登記手續(xù)，出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。

　　4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全，嚴(yán)格按章辦事，不允

　　許非工作人員進(jìn)行庫房。

　　5、單位數(shù)額較大（500元以上）的物品需部門申報，經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可購買、領(lǐng)用。

　　七、行政事務(wù)管理

　　1、加強(qiáng)對職工食堂的`管理和檢查，明確專人監(jiān)管，嚴(yán)格制度措施，保障職工利益和身體健康。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂用餐管理制度，未經(jīng)行政部安排的，行政部有權(quán)拒絕簽單或辦理相關(guān)報批手續(xù)。

　　3、制訂措施保證辦公區(qū)域、宿舍生活區(qū)的安全、衛(wèi)生、節(jié)約和規(guī)范化管理，貫徹執(zhí)行好宿舍生活區(qū)管理規(guī)定。

　　4、加強(qiáng)公司院內(nèi)未開發(fā)利用土地的田間生產(chǎn)管理，制訂措施嚴(yán)加落實(shí)。

　　5、明確專人，制訂制度加強(qiáng)對職工文體活動的管理，千方百計豐富員工的業(yè)余文化生活，保證管理制度的有效落實(shí)。

　　6、明確責(zé)任，加強(qiáng)對公司有關(guān)合同、協(xié)議的審核和監(jiān)督，因工作疏忽造成責(zé)任事故者，追究直接責(zé)任人的責(zé)任。

　　7、嚴(yán)格公司外出招待用餐制度，做好公司的重大接待工作。

　　8、催辦、查辦、落實(shí)、監(jiān)督公司決策層決定事項、制度，上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)部門關(guān)系。

　　9、公司基礎(chǔ)設(shè)施、辦公設(shè)施的添置、管理、維護(hù)和有效使用。

　　八、人力資源管理

　　1、根據(jù)公司發(fā)展需要，制訂人才招聘計劃，積極吸納、培養(yǎng)、選擇優(yōu)秀人才。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，按章辦事，不徇私情，一視同仁，獎罰兌現(xiàn)。

　　3、按規(guī)定做好出差人員的登記、考核、補(bǔ)助工作，使該項工作做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　4、按時、按規(guī)定遞交公司的考勤情況至財務(wù)部，做到不錯、不漏、及時全面，出現(xiàn)問題追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　　5、制訂長、中、短期培訓(xùn)計劃，落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)成效。

　　6、做好公司員工社會保險、福利等方面的工作。

　　7、落實(shí)員工、部門績效考核工作。九、文秘與報刊管理

　　1、搜集整理有關(guān)公司會議、文檔資料，起草、校對公司文件、簡報、通知及其它公文，并整理收發(fā)。

　　2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　3、分管人員每日對報刊等取回進(jìn)行分類，規(guī)范處理，并做好有關(guān)信函、報刊的轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)送。對兩周后的報刊等資料分類存檔備查。

　　4、任何人不得將報刊挪作他用，若需借閱處理，需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　5、公司行政部負(fù)責(zé)為公司各部室郵發(fā)信件。

　　十、附則

　　1、本制度有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交行政部，研究并提交總經(jīng)理辦公會研究批復(fù)。

　　2、行政部制訂的相關(guān)制度可與本制度配套使用，如有與本制度發(fā)生沖突的，由行政部統(tǒng)籌處理。

　　3、本制度解釋權(quán)歸行政部。

　　4、本制度自發(fā)布之日起生效。

　　行政部崗位職責(zé)

　　為強(qiáng)化管理，明確責(zé)任，理順關(guān)系，提高工作效率，對本部門各崗位設(shè)置、崗位描述如下：

　　一、崗位設(shè)置：

　　行政經(jīng)理、行政辦公室主任、行政管理員

　　二、崗位描述：

　�。ㄒ唬┬姓拷�(jīng)理：負(fù)責(zé)行政部全面工作。職責(zé)范圍：

　　1、承辦上級領(lǐng)導(dǎo)和同級的集體決策及領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項；

　　2、承辦總經(jīng)理交辦的事項；

　　3、承辦職能部門轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項；

　　4、積極主動輔助領(lǐng)導(dǎo)決策；

　　5、履行管理職責(zé)；

　　6、認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)交付的指揮職責(zé)，做好執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮；

　　7、做好協(xié)調(diào)工作；

　　8、負(fù)責(zé)公司的日常行政管理事務(wù)；

　　9、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、考核等人力資源工作；

　　10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發(fā)等管理；

　　11、根據(jù)公司規(guī)定，負(fù)責(zé)組織公司各種會議。權(quán)利：

日常行政管理制度7

　　1、目的

　　為了貫徹《安全生產(chǎn)法》以及《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，使員工在生產(chǎn)過程中合理的使用勞動保護(hù)用品，預(yù)防事故保障員工的生產(chǎn)安全和身體健康，本著合理配備和實(shí)用有效的原則，結(jié)合公司實(shí)際情景，特制定此制度。

　　2、適用范圍

　　適用于公司享受勞保用品配備的人員

　　3、職責(zé)

　　3.1、由安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)確定勞保用品的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放范圍。

　　3.2、物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)勞保用品的采購、保管和發(fā)放。

　　3.3、人力資源部每月6日前負(fù)責(zé)將人員增、減和崗位變動情景報安全生產(chǎn)辦公室安全員和物資供應(yīng)部，以便隨時調(diào)整和控制勞保用品的合理使用。

　　4、程序

　　4.1、勞保用品的采購

　　4.1.1、物資供應(yīng)部應(yīng)經(jīng)過考察確定可靠的供應(yīng)商并建立長期、穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，保證產(chǎn)品供應(yīng)的質(zhì)量、數(shù)量。對所采購的勞保用品要貼合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，必須“三證”俱全。勞保用品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)退換。

　　4.1.2、物資供應(yīng)部必須建立勞保用品的儲備定額，保證勞保用品的'及時供應(yīng)，庫管員每月必須對庫存勞保用品進(jìn)行盤點(diǎn)，保證及時發(fā)放（工作服、鞋、帽等勞保用品采購時應(yīng)帶編號，便于識別和管理）。

　　4.2、勞保用品的領(lǐng)用

　　4.2.1、計劃內(nèi)勞保用品的領(lǐng)用時間為每月的11—15日，如遇節(jié)假日、周日則順延，當(dāng)月的物品必須在當(dāng)月規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取，逾期不予補(bǔ)發(fā)，未領(lǐng)物品不計入到下月計劃中。

　　4.2.2、領(lǐng)取勞保用品時首先由各部門主管勞保用品的人員（領(lǐng)料人）根據(jù)實(shí)際崗位需要，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)填寫《領(lǐng)料單》，必須詳細(xì)填寫產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核（簽字）后，監(jiān)察辦主管勞保人員進(jìn)行審批（簽字），由部門領(lǐng)料員持領(lǐng)用人員崗位明細(xì)到物資庫領(lǐng)取。

　　4.2.3、計劃外勞保用品，經(jīng)需求部門申請，安全生產(chǎn)辦公室審核，物資供應(yīng)部部長審核，需求部門主管副總裁批準(zhǔn)，物資供應(yīng)部進(jìn)行采購或到物資庫領(lǐng)取。

　　4.2.4、新員工或內(nèi)調(diào)崗位員工領(lǐng)取勞保用品，須持人力資源部開具的調(diào)配單到上崗部門，該部門主管人員開具領(lǐng)料單，由本人持領(lǐng)料單到物資庫領(lǐng)取。

　　4.2.5、物資庫保管員根據(jù)《領(lǐng)料單》及各部門勞保用品領(lǐng)用登記表（經(jīng)領(lǐng)用人簽字確認(rèn)）負(fù)責(zé)建立公司各部門“勞保用品發(fā)放備查帳”，物品領(lǐng)用情景在帳頁上詳細(xì)記載，并經(jīng)領(lǐng)用人簽字確認(rèn)。

　　4.2.6、各部門必須指定專人負(fù)責(zé)勞保用品的領(lǐng)取、發(fā)放，并建立發(fā)放臺帳，由領(lǐng)用人員要簽字確認(rèn)。發(fā)放時要嚴(yán)格按照勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各部門主管領(lǐng)導(dǎo)對勞保用品發(fā)放情景要進(jìn)行審核，安全生產(chǎn)辦公室對各部門發(fā)放情景進(jìn)行檢查、核對。

　　4.3、勞保用品（耐用品）的折舊扣款耐用品涵蓋資料，包括：

　　工作服150元套；食品靴100元雙；棉襖褲100元套；雨衣100元件；

　　工作未滿一年的人員離職，公司在扣除相應(yīng)折舊款后，勞保用品歸個人所有，公司不予回收。由物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)確定勞保用品的價格標(biāo)準(zhǔn)，人員離職時，由物資庫保管員負(fù)責(zé)在《員工離職審批單》中注明扣款情景�？劭畋壤缦拢�

　　4.3.1、工作未滿三個月離職，扣繳勞保物品采購價值的100%，

　　4.3.2、工作未滿6個月離職，扣繳勞保物品采購價值的75%；

　　4.3.3、工作未滿1年離職，扣繳勞保物品采購價值的50%；

　　4.4、勞保用品（耐用品）到達(dá)使用周期后，方可領(lǐng)取新品，舊品歸個人所有，公司不予回收。對在使用周期內(nèi)因個人原因（如丟失、人為損壞）導(dǎo)致勞保用品不能使用，按4.3條款扣罰后，補(bǔ)發(fā)新品。

　　4.5、臨時工勞保用品管理

　　6個月以內(nèi)合同期的臨時工根據(jù)公司人事管理制度享受正常勞動保護(hù)用品，離職時勞保用品歸個人所有，扣款情景按照4.3條款執(zhí)行。如本人勞保用品扣款額度超過工作押金，則超出部分用同等價值勞保用品代替。

　　4.8、工作滿合同期后離職，不扣折舊費(fèi)，勞保用品（耐用物品附明細(xì)）公司回收。

　　4.9、勞保用品的使用提倡節(jié)儉的原則，勞保用品屬工作期間的人身保護(hù)用品，在勞保用品使用周期內(nèi)，不允許員工私自改用其他物品代替或?qū)⒐?jié)余下來的勞保用品帶出公司或挪做他用。

　　5、本制度由安全生產(chǎn)辦公室（監(jiān)察辦）負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

日常行政管理制度8

　　第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙；

　　第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的`事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關(guān)的書籍、QQ上聊非工作內(nèi)容，上班時間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次，屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退，同時扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次，并對其所在部門給予通報批評；

　　第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進(jìn)入，出門時輕輕將門帶好；

　　第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為；

　　第五條自覺維護(hù)公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；

　　第六條自覺維護(hù)辦公環(huán)境，愛護(hù)公物，注意衛(wèi)生；

　　第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品；

　　第八條上班期間不得飲酒；

　　第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔；

　　第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關(guān)好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現(xiàn)事故，后果自負(fù)。

　　注：以上各項由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督，如果有違反者提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的公司將對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

日常行政管理制度9

　　辦公室工作內(nèi)容：辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類行政管理部門，主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等，其主要職責(zé)有：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供后勤保障，為公司正常業(yè)務(wù)的開展做好服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀(jì)要的歸檔和管理；

　　3、負(fù)責(zé)公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存；

　　4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規(guī)定上報各類人事統(tǒng)計報表；負(fù)責(zé)公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事項。

　　一、辦公室主任工作職責(zé)

　　辦公室主任：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項工作，具體職責(zé)如下：

　　1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實(shí)公司各項管理制度和決議；

　　2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理；

　　3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；

　　4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關(guān)文件；

　　5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件，辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照，出具相關(guān)證明材料；

　　6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作；

　　7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

　　二、行政法律文書工作職責(zé)

　　協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作，具體負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書類工作：

　　1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；

　　2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計劃；

　　3、配合主任完善行政管理制度，進(jìn)行日常行政工作的組織和管理；

　　4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂，主持?jǐn)M定常用法律文書合同范本，負(fù)責(zé)審查、備案所有合同；

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　三、文員工作職責(zé)

　　協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作，具體負(fù)責(zé)督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作：

　　1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；

　　2、負(fù)責(zé)各項具體工作的督辦落實(shí)；

　　3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；

　　4、計劃和組織落實(shí)各部門申報各類辦公用品的采買和發(fā)放，監(jiān)督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序；

　　5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤點(diǎn)工作；

　　6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；

　　7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　四、人事檔案專員工作職責(zé)

　　協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化；

　　2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并根據(jù)公司實(shí)際情況，制定公司的人力資源計劃；

　　3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標(biāo)和工作計劃，對公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理；；

　　4、負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂與管理工作，進(jìn)行勞動關(guān)系管理，代表公司處理勞動事務(wù)；

　　5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎懲等人事手續(xù)；

　　6、負(fù)責(zé)建立公司各項證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實(shí)；

　　6、嚴(yán)格按照《檔案管理辦法》負(fù)責(zé)檔案室管理工；

　　7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　五、董事長辦公室文書職責(zé)

　　1、全力做好董事長辦公室接待工作；

　　2、組織籌備董事長召開的各項會議，準(zhǔn)備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況；

　　3、忠實(shí)執(zhí)行并積極完成董事長委派的各項任務(wù)，負(fù)責(zé)整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；

　　4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計匯總董事長所需的各類信息；

　　5、協(xié)助董事長對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作；

　　6、負(fù)責(zé)董事長文件、茶水準(zhǔn)備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；

　　7、完成董事長臨時安排的各項工作任務(wù)。

日常行政管理制度10

　　為了加強(qiáng)部門的`日常行政管理，明確要求，規(guī)范行為，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本辦法。

　　1.不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧；不許利用計算機(jī)、手機(jī)等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。

　　2.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔，不得在辦公室區(qū)域內(nèi)、走廊吸煙。

　　3.不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放紙箱等其它雜物，廢棄的文件應(yīng)及時堆放到指定地點(diǎn)，統(tǒng)一銷毀。

　　4.上班時不得玩游戲。

　　5.人員外出時，需在白板上留言去向。

　　6.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的不當(dāng)言論和垃圾郵件。

　　7.工作計算機(jī)需設(shè)置有效的8位開機(jī)密碼和屏保密碼。

　　8.不得向外部人員談?wù)摵托孤﹥?nèi)部商業(yè)機(jī)密。

　　9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。

　　10.下班后，文件整理整齊，關(guān)閉電腦、顯示器等其它設(shè)備電源，并切斷電源。

　　11.辦公區(qū)域內(nèi)禁止焚燒雜物或使用明火，不得自行安裝、亂拉電線和接線板復(fù)接，杜絕火災(zāi)隱患。

　　12.不得私自將公司財產(chǎn)帶出。

　　13.辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。

　　本辦法即日起實(shí)行

日常行政管理制度11

　　第一章總則

　　辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

　　第一條目的：

　　規(guī)范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。

　　第二條職責(zé)/權(quán)限：

　　行政部：負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的.監(jiān)管。

　　其他部門負(fù)責(zé)人：所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。

　　一、辦公室職員工作紀(jì)律

　　1、上班時間：

　　夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00

　　冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30

　　工作日中午提供員工餐，實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。

　　2、為節(jié)約能源，避免不必要的浪費(fèi)。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下：夏天室外溫度達(dá)到30℃以上方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達(dá)到10℃以下方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得高于26℃（含）

　　以上。

　　3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習(xí)慣。

　　4、做好日常清潔維護(hù)，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

　　5、公共辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認(rèn)熄滅后，方可丟入垃圾桶內(nèi)。

　　6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

　　7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓(xùn)室完畢后，使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。

　　8、每日銷售部門的晨會由當(dāng)天主持人員負(fù)責(zé)關(guān)閉電源和門窗。

　　9、接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。

　　10、上班時間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進(jìn)行集體討論時，在會議室內(nèi)進(jìn)行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關(guān)的影片等。

　　11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準(zhǔn)時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負(fù)責(zé)人請假，走crm流程批準(zhǔn)后方可不用參加。

　　12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。

　　13、上班時間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務(wù)上來往之外，一律不講其他方言。

　　14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔(dān)任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關(guān)閉后方可下班，將玻璃感應(yīng)門設(shè)置感應(yīng)開門狀態(tài)；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

　　15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。

　　16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔(dān)任播音任務(wù)。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。

　　17、各部門第一負(fù)責(zé)人應(yīng)配合行政部門關(guān)注本部人員異動狀態(tài)，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續(xù)由行政部負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員狀態(tài)。

　　18、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，如有疑問可向行政部門進(jìn)行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。

　　19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規(guī)定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。

　　二、辦公室職員著裝要求

　　1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司職員應(yīng)按要求著裝。

　　2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業(yè)裝為主，嚴(yán)禁穿著奇裝異服。

　　3、文明禮貌待人，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。

　　第二章員工行為規(guī)范

　　一、忠誠、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)

　　舉止：文雅、禮貌、精神

　　1、遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應(yīng)及時申請或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報crm流程。