鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度1
一、上班人員必須衣帽整潔,精神飽滿,佩帶上崗證。
二、熱情接待病人,一切為病人著想,盡量滿足病人要求;杜絕生硬語言,不知道、不曉得、不耐煩、不關我的事等生硬語言不允許出現(xiàn)在醫(yī)務人員口頭;真正做到“三好一滿意”(服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意)。
三、實行“病人無錯”制度,醫(yī)院職工無論任何原因和理由與病人發(fā)生爭吵一次處罰金100元,并寫出書面檢查,不愿作出書面檢查者處罰金200元。
四、上班時間禁止玩游戲、看電視、看電影、織毛衣、做針線活等與工作無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次處罰金50元,第二次加倍,第三次三倍依次累加處罰(職工舉報或辦公室督查,罰金80%獎勵舉報人)。
五、科室自行排班,當班人員有事或生病必須提前一天向科室負責人請假(行政班人員提前一天到辦公室請假),違者造成脫班按曠工論處,曠工一天扣發(fā)三天全額工資(罰金80%獎勵代班人員)。職工請事假,每月不得超過三天,超過三天扣日均勞務提成或日均綜合獎;婚、喪假按相關規(guī)定執(zhí)行。
六、兩天以上事假必須書面申請,注明請假事由、起止日期;病假須出具疾病證明,并提供病歷等相關資料;以欺騙手段騙假,一經查實按曠工處理。
七、醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行交接班制度,查房制度,危重、疑難病人會診制度;堅決杜絕病人無醫(yī)生看望、提著輸液瓶四處找人的'現(xiàn)象,違者造成醫(yī)療事故責任自負;病人或家屬舉報一經查實,當班人員處罰金100元。
八、醫(yī)生每周至少到藥房巡視一次。
九、藥房每次進藥后將新劑型及新藥品規(guī)格、含量、用途書面告知當班醫(yī)生,當班醫(yī)生及時將信息張貼在診斷室醒目處(至少保存一周),并報告醫(yī)療組長,通過交接班轉告所有醫(yī)生。
十、藥房應將有效期在半年內的藥品書面告知醫(yī)生,內容包括藥品名稱、數(shù)量、規(guī)格,以便及時處理,否則造成損失由藥房負責。
十一、公衛(wèi)、防疫、婦保、衛(wèi)監(jiān)工作接受上級相關部門檢查、督導、考核,考核不合格或考評60分以下(不含60分),從工資中扣除季度、半年或全年綜合獎,不參加半年或全年績效考核。連續(xù)兩次不合格或不及格待崗學習三個月,待崗期間發(fā)基本生活費(崗位工資80%),待崗學習期滿由本人寫出崗位申請,經院務會研究決定上崗。
十二、私自收費:實行獎勵舉報制。私自收費一經查實,處收費金額100倍的罰款,罰金80%獎勵舉報人。
十三、實行24小時電話暢通制:1小時內電話不通扣當月電話費60元(聘用人員同等),1—3小時扣100元,超過3小時記曠工一天,扣發(fā)三天全額工資。
十四、遲到、早退、中途脫崗:超過10分鐘按曠工半天處理,造成醫(yī)療事故責任自負(病人、職工舉報或辦公室督查,罰金80%獎勵舉報人)。
十五、團結協(xié)作:同事之間互相尊重、互相關心、互相幫助、互相愛護、互相理解,絕不允許互相刁難、互相扯皮、互相抵毀,甚至口出臟話、粗話、吵架、打架,堅決杜絕不利于團結的語言和行為;多干工作,少議論別人。
十六、以上罰金作食堂生活補助。
十七、設立監(jiān)督舉報電話并上墻公布
舉報電話:院長136xx88、政府分管領導xx鎮(zhèn)長18xx93,嚴格保護舉報人。
十八、本制度20xx年9月28日經全院職工會討論通過(試行),20xx年1月8日全院職工會修正執(zhí)行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度2
為了加強衛(wèi)生院管理,提高兩個文明建設,增強職工的組織性、紀律性,嚴明勞動紀律,保障衛(wèi)生院各項工作的順利開展,更好地為患者服務,為當?shù)亟洕ㄔO和社會發(fā)展服務,特作如下制度:
一、作息管理
第一條:科室應按時開診,并保證隨時接診病人,科室不能按時開診或提前收診的,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科室20—100元。
第二條:職工遲到或早退30分鐘內,發(fā)現(xiàn)一次扣20元,兩次30元,三次50元,三次以上按曠職半天處理;遲到或早退一次超過30分鐘以上按曠職半天處理,扣罰當事人100—300元,曠職一天扣罰當事人200—500元,曠職兩天按落聘下崗處理。
第三條:脫崗一次(30分鐘以內)扣罰本人50—100元,脫崗超過30分鐘的,扣罰本人100—300元,造成極壞影響的',當事人按待崗處理,并追究科室負責人責任。
二、工作紀律
第三條:上班時扎堆聊天、干私活、打毛衣、出科游逛、上班洗澡等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人20—50元;上班打撲克、下棋、玩電腦游戲等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人100元;上班喝酒、打麻將等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人200—500元;上班聚眾賭博,每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人500—800元,其中發(fā)起人和案發(fā)科室當事人扣罰1000—1500元。
第四條:醫(yī)務人員上班時間應衣帽整齊,佩戴胸卡,工作服要干凈整潔,應著淡妝,不要濃妝艷抹,違者每發(fā)現(xiàn)一次扣罰元;進行醫(yī)療操作時,不準戴首飾,要戴工作帽和口罩,違者每發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元;在從事醫(yī)療活動時,不得接聽手機電話,引發(fā)醫(yī)療糾紛的,扣罰當事人20—50元;醫(yī)務人員在接診過程中,應嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)范和規(guī)程執(zhí)行,未按規(guī)定執(zhí)行的每次扣罰100—200元;
第五條:醫(yī)務人員應以病人為中心,樹立主動為病人服務的思想,杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,在工作中因生、冷等與患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當事人50—100元;因硬、頂?shù)扰c患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當事人100—200元;因推諉、敷衍病人等與患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當事人200—300元。
三、安全生產
第六條:為保證衛(wèi)生院醫(yī)療及財產安全,保證正常工作的開展,凡在醫(yī)用計算機上安裝游戲程序、玩游戲,扣罰當事人500—10000元,找不到當事人的,以2倍扣罰科室。
第七條:在衛(wèi)生院重點消防部位吸煙者,每支煙頭100元,重點消防部位有藥房、藥庫、物資庫、檢驗科、放射科、B超室、財務科、收費處、住院處、檔案室、病案室、配電室、中控室、計算機室、氧氣站、手術室(含門診)、食堂操作間等。
第八條:宿舍、科室不準使用大功率電器(如熱得快、電爐子、烤箱、微波爐等),特殊情況需經院保衛(wèi)科批準備案方可使用,違者沒收電器并處50—300元罰款。
四、環(huán)境衛(wèi)生
第九條:保持科室干凈整潔,每天要搞好科室衛(wèi)生,做到定室定人,在院檢查中衛(wèi)生不合格的,扣科室50—100元;診室和病房內禁止吸煙,每發(fā)現(xiàn)一次給予警告,連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次給予通報批評,連續(xù)發(fā)現(xiàn)五次扣罰科室100元;在衛(wèi)生院消防重點部位吸煙者,按第七條處理;公用冰箱內禁止放個人用品及食品,違者扣罰當事人50—100元,醫(yī)用冰箱內禁止放個人用品及食品,違者扣罰當事人100—150元。
第十條:自行車、摩托車一律不準停放樓內、室內,發(fā)現(xiàn)一次扣罰本人10至30元。
五、請假事項
第十一條:事假需提前24小時向科室領導請示,經批準后方可休假,原則上不準電話請假,特殊情況需出示證明,違者按曠工論處。
批準權限:各科主任、護士長向主管院長請假,職工向本科室主任請假,權限為科主任1天,主管院長3天。
急診看病可電話請假,但事后應向科主任或衛(wèi)生院人事部門出具急診就診醫(yī)院的急診證明、處方、收據及門診病歷手冊。
其他各種休假均應事先請假并在批準后方能休假。否則,按曠工處理,并執(zhí)行本規(guī)定第二條。
六、組織紀律
第十二條:科主任、護士長應及時向職工傳達各種會議精神,未傳達的(三天內),每次扣罰科室領導50元。
第十三條:要在全院提倡互學互尊、團結協(xié)作、正確處理同行、同事之間的關系。對于不能搞好科室之間、同志之間的團結,不能相互協(xié)作、亂傳閑話、吵架者扣罰50元—200元/次,打架者扣罰100—300元/次,情節(jié)嚴重者同時停止其工作,按待崗處理。
第十四條:所有職工必須服從院部及科室領導的管理,不服從管理者,科室可處以100—500元處罰,造成極壞影響的,院部給予待崗處理。
第十五條:院部將對遵守勞動紀律突出的科室及個人年終將給予評優(yōu)選先獎勵。
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