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經(jīng)營(yíng)部門管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的經(jīng)營(yíng)部門管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
為規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)管理行為，使公司經(jīng)營(yíng)管理工作更科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，適應(yīng)公司管理體系的發(fā)展要求，根據(jù)公司的管理模式和經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，結(jié)合公司具體情況制定本管理制度。
1.、經(jīng)營(yíng)部主要職責(zé)
1.1、負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。
1.2、負(fù)責(zé)工程預(yù)算、結(jié)算工作。
1.3、負(fù)責(zé)編制工料分析。
1.4、負(fù)責(zé)企業(yè)招投標(biāo)的編制及具體實(shí)施工作。
1.5、負(fù)責(zé)分公司、專業(yè)分包、勞務(wù)分包結(jié)算工作。
1.6、負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核。
1.7、負(fù)責(zé)公司月結(jié)算及年結(jié)算的核算工作。
1.8、負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。
1.9、負(fù)責(zé)處理公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)糾紛。
1.10、負(fù)責(zé)與企業(yè)有關(guān)的協(xié)會(huì)、組織團(tuán)體及主管部門的溝通與落實(shí)。
1.11、負(fù)責(zé)組織本部門的體系運(yùn)行工作。
1.12、經(jīng)常組織各種專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)相關(guān)結(jié)算文件及法律法規(guī)，提高全體預(yù)算員的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)。
1.13、負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計(jì)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審批工作。
2.、預(yù)算員主要職責(zé)
2.1、必須掌握相關(guān)合同內(nèi)容，細(xì)致研究合同條款。
2.2、必須參加圖紙會(huì)審，違者負(fù)激勵(lì)、50元/次。
2.3、負(fù)責(zé)預(yù)結(jié)算書的編制與對(duì)外核算工作。
2.4、負(fù)責(zé)編制工料分析表。
2.5、負(fù)責(zé)審核外分包結(jié)算書。
2.6、負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核。
2.7、參與編制與建設(shè)單位往來的書面材料。
2.8、必須積極參加招投標(biāo)工作。
2.9、協(xié)助技術(shù)人員編制現(xiàn)場(chǎng)簽證并核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽證的落實(shí)情況。
2.10、預(yù)算員必須深入到施工現(xiàn)場(chǎng)。
2.11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部中體系運(yùn)行相關(guān)記錄。
3.、工程合同管理
3.1、經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包、勞務(wù)分包、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。
3.2、簽訂的合同必須遵守國(guó)家、省市的有關(guān)法律法規(guī)，不得損害公司利益。
3.3、經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)參加與建設(shè)單位合同條件的談判，并負(fù)責(zé)審查合同內(nèi)容，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可與建設(shè)單位簽訂。
3.4、簽訂完的建設(shè)工程施工合同原件，由經(jīng)營(yíng)部統(tǒng)一備案管理，兩日內(nèi)分別報(bào)送以下部門：財(cái)務(wù)經(jīng)理，復(fù)印件抄送董事長(zhǎng)、總、經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目預(yù)算員。
3.5、負(fù)責(zé)簽訂專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同時(shí)，必須企業(yè)證件齊全有效。
3.6、依據(jù)合同內(nèi)容的主要條款及公司的指定要求，擬定分包合同初稿，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方能簽訂正式合同。
3.7、分包合同、勞務(wù)合同、材料供應(yīng)合同應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)前簽訂。
3.8、簽訂完的專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同原件，三日內(nèi)分別報(bào)送以下部f-j：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部，原件由經(jīng)營(yíng)部統(tǒng)一備案管理。
3.9、經(jīng)營(yíng)部必須配合公司相關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)督合同的履行情況，處理因施工合同引起的經(jīng)濟(jì)糾紛。如需修改、變更的內(nèi)容，及時(shí)提出修改意見，并將修改、變更的內(nèi)容存檔備案。如有合同終止，必須辦理合同終止手續(xù)。
3.10、經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織建設(shè)單位直接分包項(xiàng)目管理協(xié)議的簽訂。
3.11、負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供建筑工程施工合同，中標(biāo)通知書，相關(guān)資料。
4.、工程預(yù)、結(jié)算管理
4.1、預(yù)算員要有良好的職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有集體榮譽(yù)感。
4.3、預(yù)算員必須對(duì)工程預(yù)結(jié)算中存在的問題及時(shí)、全面的向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)必須加大日常審核力度，全面掌握工程預(yù)結(jié)算工作。
4.4、預(yù)算員日常工作中的各種報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.5、預(yù)算員必須熟練掌握定額內(nèi)容及省市有關(guān)工程造價(jià)方面的文件、法律法規(guī)，并能靈活運(yùn)用，掌握常見工程類型有關(guān)測(cè)算數(shù)據(jù)。
4.6、預(yù)算員必須熟練掌握合同內(nèi)容，細(xì)致研究合同條款，嚴(yán)格按合同規(guī)定編制預(yù)、結(jié)算。
4.7、根據(jù)合同約定的時(shí)間，必須及時(shí)向監(jiān)理公司、建設(shè)單位上報(bào)工程的進(jìn)度結(jié)算。每月20日前按施工形象進(jìn)度編制好月份工程結(jié)算，上報(bào)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部。如不能按時(shí)完成，罰款50元/天。
4.8、每年、l2、月、20、日前做出年度結(jié)算，經(jīng)審批后上報(bào)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部。如跨年度工程應(yīng)在合同規(guī)定期限內(nèi)做出年度結(jié)算，經(jīng)審批后上報(bào)建設(shè)單位，如不能按時(shí)完成，罰款50元/天。
4.9、工程竣工結(jié)算必須在工程竣工后l5天內(nèi)完成，如拖期罰款50元/天。工程竣工結(jié)算經(jīng)過經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)審核后，上報(bào)審核單位。預(yù)算員應(yīng)隨時(shí)做好與審核單位核對(duì)結(jié)算的準(zhǔn)備工作。
4.10、土建預(yù)算員必須要負(fù)責(zé)組織落實(shí)其他專業(yè)的有關(guān)預(yù)、結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)結(jié)算上報(bào)等工作。
4.11、負(fù)責(zé)每月向財(cái)務(wù)部提供實(shí)際工程進(jìn)度結(jié)算和甲方審批后的形象進(jìn)度結(jié)算一份。
4.12、甲方結(jié)算及外分包結(jié)算，每年必須裝訂成冊(cè)，便于管理。
5.、工料分析管理
5.1、預(yù)算員要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度安排，在每個(gè)月20日上報(bào)當(dāng)月的實(shí)際工料分析表，經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)審核后每月25日?qǐng)?bào)送給總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、工程項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)部，如拖期負(fù)激勵(lì)、30元/天。
6.、工程招投標(biāo)管理
6.1、招投標(biāo)項(xiàng)目確定后，經(jīng)營(yíng)部主要協(xié)調(diào)各相關(guān)專業(yè)編寫招投標(biāo)文件，并負(fù)責(zé)標(biāo)書的裝訂包裝工作。
6.2、經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的遞交并組織相關(guān)人員參加開標(biāo)。
6.3、經(jīng)營(yíng)部要依據(jù)招標(biāo)文件及施工組織設(shè)計(jì)做出正確預(yù)算結(jié)果，為領(lǐng)導(dǎo)最終投標(biāo)報(bào)價(jià)提供真實(shí)依據(jù)。
6.4、經(jīng)營(yíng)部必須對(duì)招投標(biāo)資料嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁向他人泄露，損害公司利益，如查出每次負(fù)激勵(lì)、l0000元以上，直至追究刑事責(zé)任。
6.5、預(yù)算員必須認(rèn)真細(xì)致做好投標(biāo)文件工作，因預(yù)算人員編制投標(biāo)文件，給公司造成影響損失，罰款500元。
7.、分包核算管理
7.1、預(yù)算員負(fù)責(zé)外分包項(xiàng)目的核算，經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核。
7.2、預(yù)算員在做外分包結(jié)算時(shí)，必須要求分包方提供完整的結(jié)算資料，包括合同或定價(jià)單、質(zhì)量驗(yàn)收單、計(jì)算書等。
7.3、在計(jì)算外分包工程量時(shí)，必須嚴(yán)格按合同執(zhí)行，不準(zhǔn)營(yíng)私舞弊，弄虛作假，如查出罰款、20xx元，直至追究刑事責(zé)任。
7.4、每年l月20日前完成外分包核算工作。
8.、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的管理
8.1、預(yù)算員負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核，并整理審核意見。
8.2、預(yù)算員必須深入施工現(xiàn)場(chǎng)，并且要求根據(jù)施工進(jìn)度情況到第一現(xiàn)場(chǎng)掌掮有關(guān)施工工藝、施工進(jìn)度、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證及合同履行情況，違者負(fù)激勵(lì)、50元/次。
8.3、預(yù)算員必須及時(shí)(每次間隔時(shí)間最多不超過一周)審核內(nèi)業(yè)資料中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對(duì)不符合工程結(jié)算要求的內(nèi)容，提出整改意見，并及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題向項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部匯報(bào)。
8.4、預(yù)算員必須參與現(xiàn)場(chǎng)簽證的編寫，提出合理化建議，保證現(xiàn)場(chǎng)簽證內(nèi)容符合工程結(jié)算要求。
8.5、預(yù)算員必須檢查現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更等手續(xù)的辦理情況，將未按時(shí)辦理手續(xù)的現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更等及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理及經(jīng)營(yíng)部匯報(bào)。
9.、經(jīng)營(yíng)資料及信息管理
9.1、預(yù)算員必須負(fù)責(zé)對(duì)各類工程合同、預(yù)結(jié)算書、計(jì)算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。
9.2、招投標(biāo)文件等資料必須建立檔案，資料要完備，歸檔要及時(shí)。
9.3、預(yù)算員要對(duì)接收和發(fā)出的資料做好收發(fā)文記錄。
9.4、工程預(yù)結(jié)算及分包核算等資料必須在經(jīng)營(yíng)部留一份存檔，并附相關(guān)結(jié)算依據(jù)和資料說明。
9.5、經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。
9.6、收集信息主要渠道有：建筑市場(chǎng)發(fā)布的信息、各種傳媒刊登的項(xiàng)目信息、個(gè)人渠道收集的信息等。對(duì)好的工程項(xiàng)目信息應(yīng)立即跟蹤，及時(shí)反饋相關(guān)情況，將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，整理形成書面文件，及時(shí)上報(bào)給公司經(jīng)理進(jìn)行決策。
9.7、經(jīng)營(yíng)部應(yīng)掌握同行業(yè)中常見結(jié)構(gòu)形式工程的常規(guī)承包方式、造價(jià)指標(biāo)。
9.8、經(jīng)營(yíng)部應(yīng)定期對(duì)建筑材料的價(jià)格狀況進(jìn)行調(diào)研，收集工程上常用的建筑材料價(jià)格信息等，為工程結(jié)算和材料的對(duì)比使用提供依據(jù)。
9.9、對(duì)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位的有關(guān)資料及時(shí)進(jìn)行收集整理。
10.、經(jīng)濟(jì)糾紛的處理
10.1、經(jīng)營(yíng)部參與處理公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)糾紛，并及時(shí)將有關(guān)情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)組織有關(guān)部門制定解決方案。
10.2、在發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，經(jīng)營(yíng)部應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的提供有關(guān)證明材料。
10.3、遵守法律法規(guī)，遵守合同約定，合理合法的處理經(jīng)濟(jì)糾紛，確保公司利益不受損害。
10.4、經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)處理對(duì)外費(fèi)用索賠及反索賠工作。
11.、對(duì)外溝通與落實(shí)
11.1、經(jīng)營(yíng)部應(yīng)負(fù)責(zé)與省市定額站、省市造價(jià)協(xié)會(huì)、建委招標(biāo)辦、建委合同處等部門及時(shí)溝通。
11.2、營(yíng)部應(yīng)與省市定額站、省市造價(jià)協(xié)會(huì)等部門經(jīng)常保持聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)信息、結(jié)算文件、法律法規(guī)及政策變化等情況。
11.3、營(yíng)部長(zhǎng)應(yīng)將新信息、新文件、法律法規(guī)及政策變化等情況向預(yù)算員傳達(dá)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第一章總則
第一條適用范圍
本管理辦法適用于中國(guó)建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室（以下簡(jiǎn)稱發(fā)行室）
第二條目的
第三條原則
堅(jiān)持業(yè)務(wù)管理的計(jì)劃、組織、控制、考核相結(jié)合的管理原則
第二章門市經(jīng)營(yíng)組織管理
第四條門市經(jīng)營(yíng)管理制度制定
第五條經(jīng)營(yíng)管理制度執(zhí)行
門市經(jīng)理負(fù)責(zé)組織執(zhí)行
第六條經(jīng)營(yíng)管理制度實(shí)施監(jiān)督
發(fā)行室主任負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督和考核
第七條經(jīng)營(yíng)管理制度實(shí)施效果考核
第三章門市經(jīng)營(yíng)部管理制度制定方法
第八條類比法
第九條經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法
第十條綜合法
在類比法與經(jīng)驗(yàn)對(duì)比法分析的基礎(chǔ)上綜合其他因素而制定的
第四章門市經(jīng)營(yíng)部管理制度管理內(nèi)容
第十一條門市經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)方式
（二）經(jīng)營(yíng)管理
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)政策
（四）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
第五章經(jīng)營(yíng)方式
第十二條經(jīng)營(yíng)性質(zhì)
門市經(jīng)營(yíng)部為發(fā)行室非獨(dú)立法人的對(duì)外經(jīng)營(yíng)實(shí)體
第十三條經(jīng)營(yíng)范圍
以經(jīng)銷國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖集為主兼顧其他地方標(biāo)準(zhǔn)以及建筑標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等相關(guān)圖書
第十四條門市經(jīng)營(yíng)部管理方式
�。ㄒ唬┌l(fā)行室對(duì)門市經(jīng)營(yíng)部管理采取以銷售目標(biāo)為導(dǎo)向的管理方式兼顧經(jīng)營(yíng)過程監(jiān)督和考核
1.管理過程監(jiān)督
（1）年度營(yíng)銷計(jì)劃、年度銷售目標(biāo)由發(fā)行室向門市經(jīng)營(yíng)部下達(dá)；
�。�3）每季度向主任上繳經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售目標(biāo)完成情況分析報(bào)告
2.財(cái)務(wù)監(jiān)督
（1）每月份向發(fā)行室財(cái)務(wù)部門遞交門市經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)報(bào)表；
3.人事任免制度
�。�1）門市經(jīng)營(yíng)經(jīng)理采取任期制標(biāo)準(zhǔn)所有直接任免權(quán)發(fā)行室有建議權(quán)；
�。�2）發(fā)行室有直接雇傭門市經(jīng)營(yíng)部員工的聘用權(quán)
�。ǘ╅T市經(jīng)營(yíng)部實(shí)行獨(dú)立成本核算、員工薪酬結(jié)構(gòu)可以獨(dú)立但必須經(jīng)過發(fā)行室批準(zhǔn)
第十五條門市經(jīng)營(yíng)經(jīng)理職責(zé)
�。ㄒ唬┤尕�(fù)責(zé)門市的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作；
�。ǘ┲贫甓葼I(yíng)銷計(jì)劃、銷售目標(biāo)預(yù)算計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；
�。ㄈ┙M織市場(chǎng)開發(fā)執(zhí)行發(fā)行室的門市銷售政策完成門市的年度銷售目標(biāo)；
�。ㄋ模└鶕�(jù)門市銷售特點(diǎn)提出市場(chǎng)推廣方案建議協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣工作；
�。ㄎ澹┙⒖蛻艄芾頇n案負(fù)責(zé)維持重要客戶與客戶保持良好關(guān)系；
（六）及時(shí)作好函購(gòu)用戶和零散用戶的產(chǎn)品配送和有關(guān)的服務(wù)工作；
（七）組織門市銷客戶需求預(yù)測(cè)提出產(chǎn)品需求申請(qǐng)；
�。ò耍┘訌�(qiáng)客戶溝通作好退換貨等售后服務(wù)工作；
（九）負(fù)責(zé)組織銷售統(tǒng)計(jì)定期向主任做銷售分析匯報(bào)；
�。ㄊ唬﹨f(xié)助市場(chǎng)推廣和技術(shù)服務(wù)人員作好門市銷售人員的技術(shù)技能和銷售技能培訓(xùn)；
第十六條經(jīng)營(yíng)權(quán)限
�。ㄒ唬⿲�(shí)施經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的決策權(quán)；
（二）非國(guó)標(biāo)圖集產(chǎn)品的進(jìn)貨權(quán)；
（三）門市經(jīng)營(yíng)成本的核算和控制權(quán)；
�。ㄋ模╅T市經(jīng)營(yíng)員工的考核評(píng)價(jià)權(quán)
第六章經(jīng)營(yíng)管理
第十七條經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
1.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括范圍
2.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定
經(jīng)營(yíng)經(jīng)理在爭(zhēng)取內(nèi)部員工意見的基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃將擬訂好的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃于每年的12月底上報(bào)主任進(jìn)行審批經(jīng)主任辦公會(huì)審議通過后下發(fā)執(zhí)行。
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