收費(fèi)管理制度
在生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的收費(fèi)管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
收費(fèi)管理制度1
第一條為加強(qiáng)幼兒園收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保障受教育者和幼兒園的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《江蘇省學(xué)前教育條例》等法律法規(guī)和《江蘇省人民政府辦公廳關(guān)于加快學(xué)前教育改革發(fā)展的意見(jiàn)》(蘇政辦發(fā)〔20xx〕136號(hào))等規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)依法經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)的公辦和民辦全日制、寄宿制、半日制幼兒園及小學(xué)附設(shè)的學(xué)前班、幼兒班(以下簡(jiǎn)稱"幼兒園")。
第三條學(xué)前教育屬于非義務(wù)教育，幼兒園收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行省級(jí)統(tǒng)一管理，幼兒園可以收取保育教育費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱"保教費(fèi)")、住宿費(fèi)(僅限寄宿制幼兒園)、服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)。
幼兒園不得收取前款規(guī)定以外的其他費(fèi)用。
第四條公辦幼兒園的保教費(fèi)、住宿費(fèi)收入納入行政事業(yè)性收費(fèi)管理，民辦幼兒園的保教費(fèi)、住宿費(fèi)收入納入經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)管理。
第五條保教費(fèi)是幼兒園向幼兒提供保育教育而收取的費(fèi)用。
第六條幼兒園服務(wù)性收費(fèi)是幼兒園為在園幼兒提供可供選擇的服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。服務(wù)性收費(fèi)包括以下項(xiàng)目：
(一)伙食費(fèi)。幼兒園為在園幼兒提供膳食服務(wù)收取的費(fèi)用。
(二)托管費(fèi)(僅限全日制幼兒園)。幼兒園接受家長(zhǎng)委托，非保教時(shí)間(保教時(shí)間周一至周五每日不少于8小時(shí))向幼兒提供托管服務(wù)收取的費(fèi)用。
第七條幼兒園代收費(fèi)是幼兒園為方便幼兒教育、生活而代收代管的費(fèi)用，包括集中代購(gòu)被褥、洗漱用品等收取的生活用品費(fèi)用。
第八條公辦幼兒園保教費(fèi)、住宿費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
公辦幼兒園保教費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市、縣教育行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、辦園成本、居民承受能力等情況提出意見(jiàn)，經(jīng)同級(jí)市、縣價(jià)格主管部門、財(cái)政部門審核后，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。
公辦幼兒園住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由所在地縣級(jí)以上地方人民政府教育行政部門提出意見(jiàn)，報(bào)同級(jí)價(jià)格主管部門會(huì)同財(cái)政部門批準(zhǔn)。
第九條公辦幼兒園保教費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照家庭合理分擔(dān)教育成本的原則，考慮政府投入等因素制定。
第十條幼兒園保育教育成本包括以下內(nèi)容：
(一)教職工工資、津貼、補(bǔ)貼及福利、社會(huì)保障支出、離退休人員費(fèi)用;
(二)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
(三)幼兒活動(dòng)及學(xué)習(xí)費(fèi)用;
(四)公務(wù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用、圖書(shū)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、修繕費(fèi)用;
(五)其他正常辦園費(fèi)用。
前款成本不包括災(zāi)害損失、事故、校辦產(chǎn)業(yè)支出等非正常辦園費(fèi)用。
第十一條提出制定或調(diào)整公辦幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下材料：
(一)幼兒園的基本情況;
(二)申請(qǐng)制定或調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的具體項(xiàng)目;
(三)現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和申請(qǐng)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擬調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的幅度，以及年度收費(fèi)額和調(diào)整后的收費(fèi)增減額;
(四)辦園成本核算及申請(qǐng)制定或調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)和理由;
(五)申請(qǐng)制定或調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)幼兒家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)及幼兒園收支的影響;
(六)價(jià)格主管部門、財(cái)政部門要求提供的其他材料。
第十二條公辦幼兒園保教費(fèi)實(shí)行按類定級(jí)收費(fèi)，依據(jù)辦園類型、辦園條件、地區(qū)差異制定差別化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
無(wú)財(cái)政撥款的公辦幼兒園保教費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在同等級(jí)公辦幼兒園保教費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上可以上浮，上浮幅度最高不超過(guò)20%。
第十三條公辦幼兒園住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際成本確定，不得以營(yíng)利為目的。
第十四條民辦幼兒園保教費(fèi)、住宿費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照不以營(yíng)利為目的的原則，由民辦幼兒園根據(jù)保育教育、住宿及服務(wù)成本合理確定，報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門、教育行政部門備案后執(zhí)行。
民辦幼兒園保教費(fèi)、住宿費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案后兩年內(nèi)不得調(diào)整。
第十五條普惠性民辦幼兒園，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視同公辦幼兒園管理。
第十六條民辦幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)有關(guān)部門備案時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下材料：
(一)幼兒園的有關(guān)情況及其證明;
(二)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的成本測(cè)算情況：教職工工資、津貼、補(bǔ)貼及福利、社會(huì)保障支出、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、修繕費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)等正常辦園費(fèi)用;
(三)申請(qǐng)備案的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，并填寫《民辦幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案表》(見(jiàn)附表);
(四)價(jià)格主管部門、教育行政部門要求提供的其他材料。
第十七條服務(wù)性收費(fèi)、代收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循"家長(zhǎng)自愿、據(jù)實(shí)收取、及時(shí)結(jié)算、定期公布"的原則，不得與保教費(fèi)統(tǒng)一收取。
第十八條寒、暑假期間幼兒園為幼兒提供保育教育服務(wù)的，保教費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以上浮，上浮幅度最高不超過(guò)30%。
第十九條幼兒園為未滿三周歲嬰幼兒提供早期保育教育服務(wù)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在正常保教費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上可以上浮，上浮幅度最高不超過(guò)每生每月50元。
第二十條保教費(fèi)、住宿費(fèi)按月或者按學(xué)期收取，由各市、縣價(jià)格主管部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際確定。
保教費(fèi)、住宿費(fèi)不得跨學(xué)期預(yù)收。
第二十一條公辦幼兒園收取保教費(fèi)、住宿費(fèi)使用財(cái)政票據(jù)，民辦幼兒園收取保教費(fèi)、住宿費(fèi)使用稅務(wù)發(fā)票。
第二十二條幼兒園退費(fèi)按月計(jì)算。因幼兒自行退(轉(zhuǎn))園，幼兒在園天數(shù)不足當(dāng)月法定工作日天數(shù)一半(含一半)的，幼兒園應(yīng)當(dāng)扣除實(shí)際在園天數(shù)后退還費(fèi)用;超過(guò)一半的，當(dāng)月費(fèi)用不予退還。
幼兒園停課的.，幼兒園應(yīng)當(dāng)扣除實(shí)際在園天數(shù)后按月退還相關(guān)費(fèi)用;因幼兒園違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定被有關(guān)部門關(guān)閉或者暫停辦學(xué)，造成幼兒退園的，幼兒園應(yīng)當(dāng)全額退還所收費(fèi)用。
第二十三條幼兒園服務(wù)性收費(fèi)，按月?lián)䦟?shí)結(jié)算。幼兒在園天數(shù)不足一個(gè)月的，以幼兒提出請(qǐng)假申請(qǐng)計(jì)算，扣除實(shí)際在園天數(shù)后退還費(fèi)用。
幼兒園代收費(fèi)即時(shí)發(fā)生即時(shí)收取。
第二十四條公辦幼兒園的保教費(fèi)應(yīng)當(dāng)主要用于幼兒保育、教育活動(dòng)和改善辦園條件。
民辦幼兒園的保教費(fèi)應(yīng)當(dāng)主要用于教職工工資及津貼、補(bǔ)貼及福利、社會(huì)保障費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、幼兒活動(dòng)及學(xué)習(xí)用品、圖書(shū)設(shè)備購(gòu)置、房屋修繕、固定資產(chǎn)折舊等正常辦園經(jīng)費(fèi)支出。
第二十五條公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園對(duì)城鄉(xiāng)低保家庭和持《特困職工證》、《中華人民共和國(guó)殘疾人證》人員子女的保教費(fèi)，應(yīng)當(dāng)按照50%的比例予以減免;對(duì)殘疾兒童和無(wú)生活來(lái)源、無(wú)法定撫養(yǎng)人、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)的孤兒及革命烈士或者因公犧牲軍人子女的保教費(fèi)，予以全免。
民辦幼兒園可以根據(jù)自身能力對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的幼兒給予幫扶。
第二十六條幼兒園不得在保教費(fèi)外以開(kāi)辦實(shí)驗(yàn)班、特色班、興趣班、課后培訓(xùn)班、親子班等特色教育為名向幼兒家長(zhǎng)收取費(fèi)用;不得收取與入園掛鉤的捐資助學(xué)費(fèi)、借讀費(fèi)、贊助費(fèi)、建園費(fèi)、教育成本補(bǔ)償費(fèi)等費(fèi)用。
第二十七條幼兒園收費(fèi)按照收費(fèi)許可證相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條幼兒園收費(fèi)實(shí)行公示制度，幼兒園應(yīng)當(dāng)通過(guò)設(shè)立公示欄、公示牌、公示墻等形式，向社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，自覺(jué)接受家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。
幼兒園招生簡(jiǎn)章應(yīng)當(dāng)載明幼兒園性質(zhì)、辦園條件、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠減免規(guī)定等內(nèi)容。
第二十九條各級(jí)財(cái)政、教育部門應(yīng)當(dāng)建立和完善學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，制定本地區(qū)幼兒園生均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公辦幼兒園生均財(cái)政撥款標(biāo)準(zhǔn)和公辦幼兒園生均公用經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款標(biāo)準(zhǔn)，確保財(cái)政性學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)占同級(jí)財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)的比例不低于5%。
第三十條任何組織和個(gè)人不得截留、擠占、挪用幼兒園取得的合法收費(fèi)收入。
第三十一條幼兒園應(yīng)當(dāng)配合價(jià)格主管部門、財(cái)政部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供監(jiān)督檢查所需資料。
第三十二條各級(jí)價(jià)格、教育、財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)幼兒園收費(fèi)管理，督促幼兒園建立健全收費(fèi)管理制度，自覺(jué)執(zhí)行收費(fèi)管理政策。對(duì)違反教育收費(fèi)相關(guān)規(guī)定的行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)以及行政事業(yè)性收費(fèi)管理規(guī)定進(jìn)行查處。
第三十三條本辦法由省物價(jià)局會(huì)同省教育廳、省財(cái)政廳負(fù)責(zé)解釋。
第三十四條本辦法自發(fā)布后30日施行。20xx年12月19日印發(fā)的《江蘇省幼兒園收費(fèi)管理暫行辦法》同時(shí)廢止;此前與本辦法相抵觸的有關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
收費(fèi)管理制度2
一、目的
規(guī)范管理處服務(wù)收費(fèi)(包括管理費(fèi)、水電費(fèi)),確保用戶對(duì)服務(wù)的滿意。
二、適用范圍
小區(qū)物業(yè)管理處為用戶提供的有償服務(wù)收費(fèi)及每月管理費(fèi)、水電費(fèi)、車管費(fèi)的收取。
三、職責(zé)
1、管理處收款員負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作。
2、管理員負(fù)責(zé)派發(fā)各項(xiàng)收費(fèi)通知單,并協(xié)助收款員做好費(fèi)用的催繳工作。
3、小區(qū)主任負(fù)責(zé)對(duì)有償服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
4、相關(guān)部門主管對(duì)有償服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行審核。
四、工作程序
1、水電費(fèi)、管理費(fèi)、車管費(fèi)的收取
(1)管理處應(yīng)從入伙通知書(shū)發(fā)出之日起向業(yè)主收取管理費(fèi),管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門核準(zhǔn)及業(yè)主委員會(huì)決定執(zhí)行。
(2)管理處每月安排人員準(zhǔn)確抄記水、電表度數(shù),收款員根據(jù)水、電表度數(shù)準(zhǔn)確計(jì)算收費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(3)對(duì)固定車位使用費(fèi)自有車位月租費(fèi),自車場(chǎng)投入使用時(shí)逐月或按雙方約定一次性收取,臨時(shí)車輛收費(fèi)執(zhí)行《交通管理實(shí)施規(guī)范》,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門核準(zhǔn)。
(4)管理員每月應(yīng)及時(shí)向用戶派發(fā)收費(fèi)通知單,協(xié)助收款員做好未交費(fèi)用戶的'費(fèi)用催繳工作。
(5)對(duì)逾期不交納管理費(fèi)、水電費(fèi)的用戶,管理處應(yīng)根據(jù)省市物業(yè)管理?xiàng)l例有關(guān)規(guī)定處理。
2、有償服務(wù)費(fèi)收取
(1)管理處在為用戶提供有償服務(wù)后,應(yīng)根據(jù)《服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》計(jì)費(fèi),并請(qǐng)用戶對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收簽認(rèn)。
(2)部門主管在檢查有償服務(wù)工作單時(shí)應(yīng)對(duì)有償服務(wù)費(fèi)進(jìn)行審核,并對(duì)于不符合《服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的收費(fèi)應(yīng)及時(shí)采取措施糾正,并在每月月初及時(shí)將工作單第三聯(lián)送交財(cái)務(wù)室。
(3)財(cái)務(wù)人員根據(jù)服務(wù)工作單在收費(fèi)通知相關(guān)欄目中記錄收費(fèi)金額,并由管理員及時(shí)向用戶派發(fā)。
五、相關(guān)文件與記錄
1、《住戶手冊(cè)》
2、《交通管理實(shí)施規(guī)范》
3、《服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
編 制審 核
批 準(zhǔn)生效日期
收費(fèi)管理制度3
1.0目的
為規(guī)范停車場(chǎng)管理,保障車輛在進(jìn)出項(xiàng)目停車場(chǎng)內(nèi)的安全性。
2.0適用范圍
停車場(chǎng)
地下停車場(chǎng)收費(fèi)崗?fù)し秩嗟怪登?早班9:00―21:00;晚班10:00―晚22:00,深夜班23:00―次日早09:00;
停車場(chǎng)收費(fèi)員要按時(shí)交接班,接班員要提前20分鐘到場(chǎng)做好車輛和停車卡的清點(diǎn)、帳目核對(duì)等接班準(zhǔn)備工作;交接班時(shí)要相互清點(diǎn)車輛數(shù)量和停車卡數(shù)量,保證車與卡數(shù)量相符,核實(shí)無(wú)誤后雙方簽字交接,若因未認(rèn)真履行交接班手續(xù)以及工作疏忽而造成的掉卡或車輛被盜當(dāng)班人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
一、確認(rèn)交接班后,下班員要及時(shí)登出,上班人員要準(zhǔn)時(shí)登錄系統(tǒng),不得相互使用用戶密碼,不得擅自登錄他人密碼。
二、車場(chǎng)收費(fèi)員要認(rèn)真記錄好商家或客戶的免(優(yōu)惠)憑證及金額,以便與財(cái)務(wù)交接和對(duì)帳。
三、每一班收取的費(fèi)用要轉(zhuǎn)交下一班,第二天值班人員按照財(cái)務(wù)收費(fèi)管理制度將帳款上交財(cái)務(wù)。
四、對(duì)在當(dāng)班期間因特殊情況未收到的停車費(fèi)要由公司值班經(jīng)理(或主管停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人)簽字確認(rèn)。
五、對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要嚴(yán)格把關(guān),隨時(shí)監(jiān)控取讀卡情況,進(jìn)場(chǎng)車輛必須取卡進(jìn)場(chǎng),車輛離開(kāi)時(shí)要主動(dòng)收回停車卡,若有丟失或損壞,應(yīng)要求賠償并詳細(xì)核實(shí)三證(身份證、駕駛證、行駛證)進(jìn)行詳細(xì)記錄備案并向經(jīng)理匯報(bào)。
六、要靈活處理在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的各類事件、并及時(shí)報(bào)告和做好記錄。
七、收費(fèi)員必須將收取的費(fèi)用按時(shí)全部上交財(cái)務(wù),嚴(yán)禁借用和挪用停車費(fèi)用。
八、不得有違反以上規(guī)定或與公司相關(guān)規(guī)定的.行為,凡有違反上述規(guī)定的行為,將處以50)―500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
收費(fèi)管理制度4
為了加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)工作的管理，規(guī)范收費(fèi)行為，維護(hù)學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定本制度。
一、學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)必須嚴(yán)格按照財(cái)政部門關(guān)于重點(diǎn)高中的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，依法組織收費(fèi)，不自立項(xiàng)目，不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、所有收費(fèi)收入應(yīng)全部納入學(xué)校預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收支兩條線管理規(guī)定。
三、學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的確定收費(fèi)項(xiàng)目主要包括：
�。ㄒ唬⿲W(xué)費(fèi)；
�。ǘ┕⒅萍乃拶M(fèi)；
�。ㄈ┐召M(fèi)用；
�。ㄋ模┢渌M(fèi)用。
上述學(xué)費(fèi)、寄宿費(fèi)其他費(fèi)用必須按照省教育、物價(jià)、財(cái)政部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，報(bào)教育、物價(jià)、財(cái)政部門審批，按批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。不得巧立名目、提高標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)。代收費(fèi)要堅(jiān)持單獨(dú)核算，�？顚Ｓ茫嗤松傺a(bǔ)，收支平衡原則，要維護(hù)學(xué)生的利益，不得變相多收費(fèi)。
四、及時(shí)辦理《收費(fèi)許可證》，做到亮證收費(fèi)，并實(shí)行收費(fèi)公示制，提高收費(fèi)行為透明度。公示內(nèi)容包括收費(fèi)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)（批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)及文號(hào)）、收費(fèi)范圍、計(jì)量單位、投訴電話等。嚴(yán)禁各部門、各年級(jí)組、各班主任擅自提高擴(kuò)大收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者搭車收費(fèi)。
五、對(duì)服務(wù)價(jià)格嚴(yán)格堅(jiān)持申報(bào)審核審批工作制度和堅(jiān)持服務(wù)性收費(fèi)自愿的原則。
六、凡有下列情況之一者，均屬亂收費(fèi)。
（一）超越管理權(quán)限制定收費(fèi)的`；
�。ǘ┥米蕴岣呤召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；
�。ㄈ┥米栽黾邮召M(fèi)項(xiàng)目的；
�。ㄋ模┎话匆�(guī)定申領(lǐng)或年審《收費(fèi)許可證》而收費(fèi)的；
�。ㄎ澹┎皇褂靡�(guī)定票據(jù)收費(fèi)的；
�。┢渌麃y收費(fèi)行為。
對(duì)違反規(guī)定亂收費(fèi)的，任何部門和個(gè)人都可以向物價(jià)、財(cái)政部門舉報(bào)，受上級(jí)部門的查處，其非法所得，應(yīng)退還交費(fèi)者；不能退還的，上繳財(cái)政，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
七、堅(jiān)持收費(fèi)程序規(guī)范操作及收費(fèi)票據(jù)規(guī)范使用的管理制度。
八、全校各類收費(fèi)統(tǒng)一由學(xué)校財(cái)務(wù)科歸口管理，凡不按學(xué)校規(guī)定將收入納入學(xué)校核算的，一律按“小金庫(kù)”論處，并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
本制度財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起施行。
收費(fèi)管理制度5
根據(jù)《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中華人民共和國(guó)教育法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)，制定本制度。
1.學(xué)校收費(fèi)執(zhí)行《收費(fèi)許可證》制度。學(xué)校的一切收費(fèi)都必需先獲得收費(fèi)許可�！妒召M(fèi)許可證》由學(xué)校財(cái)務(wù)部門依照規(guī)定到物價(jià)主管部門辦理。
2.學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目必須按國(guó)家政策規(guī)定的'標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)(備案)后核發(fā)的《收費(fèi)許可證》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。不得擅自立項(xiàng)目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)。
3.學(xué)校收費(fèi)實(shí)行年審制。學(xué)校財(cái)務(wù)部門按照《收費(fèi)許可證管理辦法》的規(guī)定和物價(jià)部門關(guān)于《收費(fèi)許可證》年度審驗(yàn)的通知要求，及時(shí)辦理《收費(fèi)許可證》年度審驗(yàn)手續(xù)。
4.收費(fèi)票據(jù)管理應(yīng)符合財(cái)政、物價(jià)、教育部門的相關(guān)規(guī)定。學(xué)校收費(fèi)必須使用由財(cái)政部門、稅務(wù)部門領(lǐng)取的合法票據(jù)，不得在外自購(gòu)、自制收據(jù)收費(fèi)。
5.收費(fèi)收入管理應(yīng)符合財(cái)政、物價(jià)、教育部門的相關(guān)規(guī)定。所收資金應(yīng)及時(shí)足額解繳財(cái)政專戶，必須按“收支兩條線”規(guī)定管理，不得坐收坐支或私設(shè)“小金庫(kù)”。
6.學(xué)校通過(guò)設(shè)立公示欄、公示牌等形式，向?qū)W生、家長(zhǎng)、教職工和社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。公示的主要內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)(批準(zhǔn)機(jī)關(guān)及文號(hào))、收費(fèi)范圍、計(jì)費(fèi)單位、投訴電話等。
收費(fèi)管理制度6
中圖分類號(hào)：F230 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（20xx）22-0155-02
高校實(shí)施學(xué)分制收費(fèi)制度，解放高校財(cái)務(wù)人員學(xué)生收費(fèi)工作，同時(shí)也極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性，優(yōu)化教育資源配置，提高學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)分制改革是中國(guó)高等教育改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，但在學(xué)年制收費(fèi)制度上建立的學(xué)分制收費(fèi)管理制度在具體實(shí)踐過(guò)程中還存在有許多問(wèn)題亟待解決。
一、學(xué)分制收費(fèi)及對(duì)高校收費(fèi)制度的基本要求
�。ㄒ唬⿲W(xué)分制收費(fèi)
學(xué)分制收費(fèi)即指學(xué)生所繳學(xué)年學(xué)費(fèi)按專業(yè)注冊(cè)學(xué)費(fèi)和學(xué)分學(xué)費(fèi)兩部分計(jì)收的教育收費(fèi)制度，學(xué)生完成學(xué)業(yè)所繳納的專業(yè)注冊(cè)學(xué)費(fèi)、學(xué)分學(xué)費(fèi)之和不高于原規(guī)定的學(xué)年學(xué)費(fèi)。學(xué)分制收費(fèi)開(kāi)創(chuàng)了以學(xué)分為最小收費(fèi)單位的一種新型收費(fèi)管理制度，21世紀(jì)初始，學(xué)分制從以一校、多校、一省改革為試點(diǎn)到全國(guó)各省份、各高校較大面積地展開(kāi)，現(xiàn)在學(xué)分制收費(fèi)已基本在全國(guó)各高校普遍施行。
�。ǘ⿲W(xué)分制收費(fèi)對(duì)高校收費(fèi)管理的基本要求
高校實(shí)行學(xué)分制收費(fèi)管理制度，利用收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)行收費(fèi)，解放了高校財(cái)務(wù)人員的收費(fèi)工作，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性，學(xué)分制體現(xiàn)了以學(xué)生為主體、注重個(gè)性發(fā)展、為學(xué)生提供個(gè)性化教育服務(wù)的現(xiàn)代教育理念。
在高校收費(fèi)中積極推進(jìn)和完善學(xué)分制，充分發(fā)揮學(xué)分制收費(fèi)制度在高校管理制度中的作用，學(xué)分制收費(fèi)對(duì)收費(fèi)管理有以下幾點(diǎn)基本要求。
1.收費(fèi)管理的個(gè)性、透明性
學(xué)分制收費(fèi)是以學(xué)分為最小收費(fèi)單位的一種收費(fèi)模式，學(xué)生只要在規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間段內(nèi)完成規(guī)定數(shù)量的學(xué)分即可，在這種管理模式下，學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況安排學(xué)業(yè)進(jìn)程和選修課程，改變了過(guò)去的按照專業(yè)、年級(jí)的集體管理為每個(gè)學(xué)生計(jì)算學(xué)費(fèi)金額的管理模式。
實(shí)行學(xué)分收費(fèi)，學(xué)生按照既定的單位學(xué)分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和自己所選讀的學(xué)分?jǐn)?shù)量來(lái)計(jì)算學(xué)年學(xué)生應(yīng)繳學(xué)費(fèi)金額。高校根據(jù)物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件制定每單位學(xué)分單價(jià)。學(xué)費(fèi)收費(fèi)公開(kāi)透明，選讀學(xué)分?jǐn)?shù)完全按照學(xué)生選讀數(shù)進(jìn)行計(jì)量，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和學(xué)校收費(fèi)的社會(huì)化和透明性。
2.收費(fèi)管理的及時(shí)、變化性
在學(xué)分制下，學(xué)生的.學(xué)費(fèi)將直接與學(xué)分相關(guān)，在學(xué)生自主安排學(xué)年學(xué)業(yè)過(guò)程中，發(fā)生學(xué)分變動(dòng)都會(huì)及時(shí)地通過(guò)學(xué)費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)得到反映，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)行全程管理的要求。
同時(shí)，由于學(xué)生可以根據(jù)自身?xiàng)l件和學(xué)業(yè)安排自主選讀學(xué)分，可按照相關(guān)規(guī)章制度辦理休學(xué)、復(fù)學(xué)手續(xù)，形成了學(xué)制的變化性。從而造成在讀學(xué)生的彈性，學(xué)生學(xué)費(fèi)欠繳情況出現(xiàn)，催繳學(xué)費(fèi)難度增加，再加上學(xué)生選課數(shù)量、結(jié)構(gòu)的差異性帶來(lái)的學(xué)生個(gè)體繳費(fèi)數(shù)額不同，學(xué)費(fèi)管理的不確定性明顯增強(qiáng)。
3.收費(fèi)管理的系統(tǒng)、高效性
高校學(xué)生數(shù)較多，收費(fèi)數(shù)據(jù)量巨大，實(shí)行學(xué)分制收費(fèi)制度，學(xué)費(fèi)直接與學(xué)分?jǐn)?shù)掛鉤，通過(guò)高校收費(fèi)系統(tǒng)，生成學(xué)生個(gè)人基本信息并產(chǎn)生應(yīng)收款金額，高校學(xué)生的學(xué)費(fèi)繳納情況及學(xué)生信息維護(hù)都將納入收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)高效地完成。
但是在現(xiàn)行的高校收費(fèi)系統(tǒng)中，并未完全實(shí)現(xiàn)收費(fèi)系統(tǒng)與教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)等其他學(xué)生信息管理系統(tǒng)相對(duì)接，學(xué)生信息不能及時(shí)地在各系統(tǒng)間進(jìn)行有效的傳輸，造成收費(fèi)數(shù)據(jù)變化的延后性。
二、學(xué)分制收費(fèi)制度存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬⿲W(xué)分收費(fèi)存在單位學(xué)分成本制定問(wèn)題
學(xué)分制收費(fèi)的基本原則是要體現(xiàn)學(xué)校的教育成本水平，又要反映課程所對(duì)應(yīng)專業(yè)的市場(chǎng)需求情況，反映出熱門專業(yè)課程與普通專業(yè)課程在學(xué)分單價(jià)上的不同，以優(yōu)化教學(xué)資源的分配。但是高等教育成本構(gòu)成復(fù)雜，目前為止，中國(guó)還未真正建立起權(quán)威的教育成本核算體系，高校對(duì)學(xué)生教育成本的測(cè)算研究尚處于探討階段，這使得學(xué)分制收費(fèi)管理完全實(shí)施還存在一定的難度。
目前，學(xué)分制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為專業(yè)學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)分學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)總額不能突破學(xué)年制收費(fèi)總額。那么學(xué)分制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中專業(yè)學(xué)費(fèi)和學(xué)分學(xué)費(fèi)該如何確定單價(jià)，使用什么測(cè)算方法，才能體現(xiàn)收費(fèi)公平、科學(xué)、合理的目標(biāo)，還有待進(jìn)一步探索和研究。
�。ǘ⿲W(xué)分收費(fèi)存在隨意性問(wèn)題
在學(xué)分制收費(fèi)管理模式下，學(xué)生將會(huì)根據(jù)自身的情況，隨時(shí)調(diào)整學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)，推遲或提前畢業(yè)、選修第二專業(yè)，增加或減少選課數(shù)量和重修課程等一系列情況將大大增多，學(xué)生學(xué)習(xí)的隨意性更加不確定，收費(fèi)流程的處理復(fù)雜性隨之增加，極大地增加了學(xué)校管理和教學(xué)成本。
對(duì)于這些變化的情況，不適當(dāng)收費(fèi)，將會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生在學(xué)業(yè)完成過(guò)程中的隨意性，不利于教育資源的優(yōu)化配置。但如果收取費(fèi)用，則面臨著如何收、收多少的問(wèn)題。由于缺乏相關(guān)管理細(xì)則，目前各高校的課程重修、轉(zhuǎn)專業(yè)、輔修專業(yè)類等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差別較大，存在一些不合理收費(fèi)現(xiàn)象。
�。ㄈ┦召M(fèi)管理系統(tǒng)與其他學(xué)生信息系統(tǒng)存在互動(dòng)不足問(wèn)題
高校學(xué)分學(xué)費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)與學(xué)生信息管理系統(tǒng)互動(dòng)程度不夠，學(xué)生信息變動(dòng)在各管理系統(tǒng)中不能實(shí)時(shí)同步進(jìn)行傳遞，給收費(fèi)工作帶來(lái)極大影響。
面對(duì)不斷擴(kuò)大的招生規(guī)模和在校學(xué)生人數(shù)的激增，現(xiàn)在高校各職能部門都啟用有自己的管理系統(tǒng)，如收費(fèi)系統(tǒng)、學(xué)籍管理系統(tǒng)、選課管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)等。各職能部門根據(jù)自身部門的實(shí)際需要使用這些相對(duì)獨(dú)立的管理系統(tǒng)，各部門之間沒(méi)有建立起學(xué)生信息交互的共享管理平臺(tái)，這就極大地影響了學(xué)生應(yīng)收款信息的及時(shí)變動(dòng)，在學(xué)生進(jìn)行休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、交換離校、學(xué)費(fèi)減免等調(diào)整時(shí)將不能在收費(fèi)管理系統(tǒng)中進(jìn)行及時(shí)更新。在學(xué)生變動(dòng)信息紙質(zhì)傳遞不及時(shí)、不到位情況下，將會(huì)直接導(dǎo)致錯(cuò)收、漏收、少收學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等問(wèn)題，不僅影響財(cái)務(wù)部門向其他部門提供收費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，而且也會(huì)因收費(fèi)系統(tǒng)學(xué)生信息與職能部門管理系統(tǒng)的差異，使收費(fèi)工作常常陷于核對(duì)學(xué)生信息，向管理部門索要學(xué)生信息調(diào)整通知等瑣碎事物，使收費(fèi)管理工作難以做到系統(tǒng)完整、及時(shí)準(zhǔn)確、有效核算的目的。 三、創(chuàng)新性意見(jiàn)和對(duì)策
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政府引導(dǎo)，推進(jìn)學(xué)分成本核算體系的建立
加強(qiáng)政府的引導(dǎo)和投入，推進(jìn)學(xué)分成本核算體系的建立。由省級(jí)教育主管部門聯(lián)合相關(guān)部門，依據(jù)各個(gè)省區(qū)城市物價(jià)水平及對(duì)高校不同層次和高校培養(yǎng)目的進(jìn)行調(diào)查研究，合理測(cè)算高校教育培養(yǎng)成本，并以此作為相關(guān)高校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定的參考。
學(xué)校制定的學(xué)分制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策的基礎(chǔ)上，要遵循市場(chǎng)原則，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，允許學(xué)校根據(jù)市場(chǎng)需求、課程特點(diǎn)和師資配備等情況有所浮動(dòng)。建立起以政府為基礎(chǔ)，兼顧市場(chǎng)需求為目的學(xué)分單價(jià)制價(jià)體系，只有這樣才能使新形勢(shì)下的收費(fèi)管理工作有章可循，有法可依。
�。ǘ┖侠砜刂茖W(xué)生選課，建立彈性學(xué)制
合理控制學(xué)生選課隨意性，保證學(xué)校教學(xué)資源的優(yōu)化配置，建立彈性學(xué)制。
按照學(xué)分制管理辦法，優(yōu)秀學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)安排，提前選修課程，提前畢業(yè)，學(xué)習(xí)年限減少，但交納學(xué)費(fèi)總金額并沒(méi)超出四年標(biāo)準(zhǔn)學(xué)費(fèi)總額，可提前使學(xué)生就業(yè)融入社會(huì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。而且彈性學(xué)制允許學(xué)生延后畢業(yè)，因各種原因而申請(qǐng)延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限的學(xué)生，休學(xué)期間只需交很少一部分專業(yè)學(xué)費(fèi)，不選課不用交學(xué)分學(xué)費(fèi)。
彈性學(xué)制的這兩點(diǎn)人性化措施，既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又緩解了部分學(xué)生因經(jīng)濟(jì)等原因帶來(lái)的繳費(fèi)壓力。因此，各高校應(yīng)積極完善收費(fèi)管理辦法，創(chuàng)新思維，積極建立適合高校自身的彈性學(xué)習(xí)制度。
�。ㄈ┱细咝９芾硐到y(tǒng)，搭建信息共享平臺(tái)
整合高校管理過(guò)程中各管理部門管理職能，構(gòu)建信息共享平臺(tái)，提高收費(fèi)系統(tǒng)與其他學(xué)生信息管理系統(tǒng)互動(dòng)程度。
在高校管理過(guò)程中，應(yīng)全面提升內(nèi)部管理水平，促進(jìn)管理創(chuàng)新。圍繞學(xué)分制下學(xué)費(fèi)管理的個(gè)體化、彈性化等特點(diǎn)，提升高校收費(fèi)管理水平，積極發(fā)揮收費(fèi)管理在優(yōu)化教育資源配置中的作用，提高教育資源的利用效率。在收費(fèi)管理過(guò)程中，以財(cái)務(wù)處為核心，各相關(guān)處室、院系緊密配合，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)體系，通過(guò)校園網(wǎng)達(dá)到收費(fèi)信息的資源共享。及時(shí)向?qū)W生公示收費(fèi)及變動(dòng)信息，并接受外界的監(jiān)督。加快推進(jìn)高校管理信息化建設(shè)，建立收費(fèi)管理綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、繳費(fèi)銀行和學(xué)生個(gè)人與收費(fèi)管理系統(tǒng)的有效整合。
收費(fèi)管理制度7
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)揚(yáng)州市市區(qū)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《江蘇省定價(jià)目錄》、《揚(yáng)州市市區(qū)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)管理暫行辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件的規(guī)定，制定本辦法。
第二條 凡在本市市區(qū)(不含江都區(qū))范圍內(nèi)，從事車輛停放服務(wù)的單位和個(gè)人，收取機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車(含摩托車、電動(dòng)自行車、自行車、人力、電動(dòng)三輪車，下同)停放服務(wù)費(fèi)的行為，適用本辦法。
第三條 市區(qū)車輛停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行分級(jí)管理。
市價(jià)格主管部門是車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的主管部門，負(fù)責(zé)制定市區(qū)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法，制定機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)市區(qū)(不含鄉(xiāng)鎮(zhèn))機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)施管理。
各區(qū)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)動(dòng)車車輛停放服務(wù)收費(fèi)的管理。
第四條 市區(qū)車輛停放服務(wù)收費(fèi)的管理形式。
(一)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)三種管理形式。
1、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、醫(yī)院、學(xué)校、旅游景點(diǎn)的停車場(chǎng)和利用城市公共場(chǎng)地、城市道路設(shè)置的停車場(chǎng)或停車泊位，以及執(zhí)法專用停車場(chǎng)的車輛停放服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)。
2、住宅小區(qū)、商住樓配套的停車場(chǎng)，機(jī)關(guān)、事業(yè)單位內(nèi)設(shè)停車場(chǎng)并具備對(duì)外開(kāi)放條件的停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的.停車場(chǎng)，所核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為最高價(jià)，下浮不限。
3、除上述1、2以外的停車場(chǎng)、社會(huì)力量投資建設(shè)的公共停車場(chǎng)(庫(kù))在經(jīng)營(yíng)年限內(nèi)車輛停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
(二)非機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)。
第五條 價(jià)格主管部門在制定機(jī)動(dòng)車車輛停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，按照補(bǔ)償合理成本、依法納稅、保本微利的原則，結(jié)合停車場(chǎng)地理位置、行車流量以及調(diào)節(jié)停車矛盾、引導(dǎo)車輛分流的實(shí)際，實(shí)行差別定價(jià)。
(一)城市中心區(qū)域高于城市外圍區(qū)域;
(二)同一區(qū)域，路內(nèi)高于路外、地上高于地下、室外高于室內(nèi);
(三)白天高于夜間(白天時(shí)段為7：00至22：00，其它時(shí)間為夜間時(shí)段)。
第二章 車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理
第六條 車輛停放服務(wù)收費(fèi)的區(qū)域劃分。
一類區(qū)為現(xiàn)行城市中心區(qū)域，包括鹽阜東路、鹽阜西路、淮海路、四望亭路、大學(xué)路、文匯東路、南通路和泰州路圍合的區(qū)域(含道路兩側(cè));
二類區(qū)為一類區(qū)以外的建成區(qū)區(qū)域，包括揚(yáng)溧高速、滬陜高速、廖家溝和寧啟鐵路圍合的區(qū)域;
三類區(qū)為建成區(qū)以外的區(qū)域。
機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按停車場(chǎng)類型、地理位置與車輛類型制定，具體標(biāo)準(zhǔn)另文印發(fā)。
第七條 車輛停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行計(jì)時(shí)或計(jì)次收費(fèi)方式。
(一)計(jì)時(shí)收費(fèi)
1、停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)安裝合格的計(jì)時(shí)收費(fèi)管理裝置;
2、一類區(qū)域停車場(chǎng)白天以半小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位，夜間以小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位;二、三類區(qū)域停車場(chǎng)以小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位。連續(xù)停放累計(jì)計(jì)時(shí)收費(fèi)(不足半小時(shí)的按半小時(shí)計(jì)費(fèi)、不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi));
3、連續(xù)停放超過(guò)5小時(shí)，不超過(guò)12小時(shí)(含12小時(shí))的，一律按5小時(shí)收費(fèi);
4、連續(xù)停放超過(guò)12小時(shí)的，超出的部分按上述第2、3規(guī)定重新計(jì)時(shí)收費(fèi);
5、一次停放橫跨兩個(gè)時(shí)段的，按兩個(gè)時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)分別收費(fèi)，不足一個(gè)計(jì)費(fèi)單位的按一個(gè)計(jì)費(fèi)單位收費(fèi)。
(二)計(jì)次收費(fèi)
1、機(jī)動(dòng)車每次停放時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)12小時(shí)，超出12小時(shí)的重新計(jì)次;一次停放橫跨兩個(gè)時(shí)段的，按夜間時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次收費(fèi)。
2、非機(jī)動(dòng)車每次停放時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)，超出24小時(shí)的重新計(jì)次;夜間停放按雙倍標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第八條 停車場(chǎng)收費(fèi)按以下規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)：
(一)市區(qū)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)，須向市價(jià)格主管部門申報(bào)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)停車場(chǎng)向區(qū)價(jià)格部門申報(bào))，并提供以下材料：
1、書(shū)面申請(qǐng);
2、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或法人登記證、規(guī)劃部門批準(zhǔn)的總平面圖、權(quán)屬證明等復(fù)印件(查看原件);
3、由市公安交警部門出具的對(duì)停車場(chǎng)定點(diǎn)、停車設(shè)施設(shè)置等內(nèi)容的審核意見(jiàn)材料;
4、停車場(chǎng)區(qū)域設(shè)備設(shè)施的配置情況、車位簡(jiǎn)圖等材料。
(二)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須告知市價(jià)格主管部門和所在轄區(qū)價(jià)格主管部門。
(三)非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)(包括臨時(shí))，須向區(qū)價(jià)格主管部門申報(bào)(申報(bào)辦法由各區(qū)制定)。
(四)重大活動(dòng)或節(jié)假日期間，為社會(huì)公眾提供臨時(shí)停車的專用停車場(chǎng)和臨時(shí)停車區(qū)，實(shí)行有償服務(wù)的，按第八條(一)規(guī)定辦理申報(bào)手續(xù)。相對(duì)固定的臨時(shí)停車場(chǎng)所，由市公安交警部門在每年年初提出方案，一次審核。
(五)為緩解住宅小區(qū)居民停車難，經(jīng)市公安交警部門同意，在住宅小區(qū)周邊道路設(shè)置的臨時(shí)停車泊位，其收費(fèi)按第八條第(一)款項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定，辦理申報(bào)手續(xù)。
第九條 停車減免收費(fèi)規(guī)定：
(一)實(shí)行計(jì)次的停車場(chǎng)(不含立體停車場(chǎng))，對(duì)一次停車15分鐘內(nèi)(含15分鐘)的車輛免費(fèi)，夜間停車減半收費(fèi);實(shí)行計(jì)時(shí)的停車場(chǎng)(不含立體停車場(chǎng))，從車輛進(jìn)入停車場(chǎng)15分鐘后開(kāi)始計(jì)費(fèi)。
(二)醫(yī)院內(nèi)設(shè)停車場(chǎng)對(duì)住院病人家屬當(dāng)天停車已繳過(guò)一次費(fèi)的，再次停車時(shí)不得收費(fèi)(限一輛車);實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)的醫(yī)院內(nèi)設(shè)停車場(chǎng)，對(duì)一次停車半小時(shí)內(nèi)(含半小時(shí))的車輛不得收費(fèi)，其收費(fèi)計(jì)時(shí)從車輛進(jìn)入停車場(chǎng)半小時(shí)后開(kāi)始。
(三)軍車和執(zhí)行公務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車以及行政執(zhí)法車輛免費(fèi)停放。
第三章 車輛停放服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督檢查
第十條 車輛停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行收費(fèi)員證制度。車輛停放
服務(wù)收費(fèi)人員上崗，應(yīng)當(dāng)佩帶由市物價(jià)局監(jiān)制的收費(fèi)員證，持證收費(fèi)。
收費(fèi)員實(shí)行定員、定崗、定位管理，收費(fèi)人員發(fā)生變動(dòng)，停車場(chǎng)應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)辦理變更、注銷和新增手續(xù);收費(fèi)員證不得轉(zhuǎn)借他人收費(fèi);收費(fèi)員證每二年更換一次，男性年滿60周歲、女性年滿55周歲不再換發(fā);收費(fèi)員證超過(guò)有效期，自動(dòng)作廢。
第十一條 車輛停放收費(fèi)應(yīng)當(dāng)使用由市稅務(wù)部門或財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù)，實(shí)行停車付費(fèi)給票、一車一票和取車驗(yàn)票制度。
第十二條 車輛停放收費(fèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。市區(qū)各停車場(chǎng)(點(diǎn))應(yīng)在停車場(chǎng)所醒目處，設(shè)置車輛停放服務(wù)收費(fèi)價(jià)目牌，標(biāo)明停放車輛類型、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)單位、價(jià)格管理形式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)時(shí)限和投訴、舉報(bào)電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。市區(qū)車輛停放收費(fèi)價(jià)目牌由市價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)統(tǒng)一監(jiān)制。
第十三條 停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一的，停車人可拒絕付費(fèi)，并可向價(jià)格主管部門舉報(bào);經(jīng)查證屬實(shí)的，由市、區(qū)價(jià)格主管部門按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
1、未經(jīng)價(jià)格主管部門核準(zhǔn)或告知價(jià)格主管部門，擅自對(duì)外收取停車費(fèi)的;
2、未按核定或告知的標(biāo)準(zhǔn)，擅自提高停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
3、未按規(guī)定公示停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
4、未出具或未使用合法票據(jù)的;
5、無(wú)收費(fèi)員證、持失效收費(fèi)員證收費(fèi)或不按收費(fèi)員證上規(guī)定的停車收費(fèi)范圍收費(fèi)的;
6、其他價(jià)格違法行為。
第四章 附 則
第十四條 江都區(qū)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理可根據(jù)本辦法，制定本轄區(qū)停車收費(fèi)管理規(guī)定。
第十五條 本辦法由揚(yáng)州市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。
第十六條 本辦法自20xx年6月1日起實(shí)施，原揚(yáng)州市物價(jià)局、揚(yáng)州市公安局揚(yáng)價(jià)服〔20xx〕87號(hào)文同時(shí)廢止。
收費(fèi)管理制度8
一、消防安全教育、培訓(xùn)。
1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織職工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。
3、針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
二、防火巡查、檢查。
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。
2、值班人員每日對(duì)站區(qū)進(jìn)行防火巡查。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫日常安全檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查人員應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知負(fù)責(zé)人，若發(fā)現(xiàn)存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
三、安全疏散設(shè)施管理
1、站區(qū)應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故傳遞警告等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
四、值班人員管理。
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理報(bào)警電話。
3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
五、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防器材管理：
�。�1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。
�。�2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
�。�3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
六、火災(zāi)隱患整改
1、對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書(shū)面下發(fā)各部門限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
七、用火、用電安全管理
�。�1）嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
（2）電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
�。�3）下班后，辦公室、各宿舍無(wú)人時(shí)該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
（4）禁止在辦公場(chǎng)所、職工宿舍私用電熱棒、電爐等大功率電器。
八、易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆
1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫(kù)房，配備必要的消防器材設(shè)施，庫(kù)管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存�；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫(kù)存放。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫(kù)前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)，出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記
4、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，庫(kù)管工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。
5、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的`維護(hù)保養(yǎng)工作。
九、應(yīng)急消防隊(duì)組織管理
1、組織應(yīng)急消防員，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)應(yīng)急消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。
十、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開(kāi)會(huì)部署，明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案，每半年至少進(jìn)行兩次應(yīng)急演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開(kāi)講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。
十一、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書(shū)方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查（至少每月一次）。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。
6、除已采取防范措施的部門外，工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
7、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。
8、場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí)，每一位職工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。
收費(fèi)管理制度9
xx市發(fā)改委、市教育局日前聯(lián)合下發(fā)相關(guān)文件，對(duì)市區(qū)非營(yíng)利性民辦中小學(xué)校收費(fèi)等有關(guān)事項(xiàng)作進(jìn)一步明確規(guī)范，自今年秋季新生入學(xué)起執(zhí)行。
此次文件明確，執(zhí)行范圍為椒江區(qū)、臺(tái)州灣循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東部新區(qū)、路橋區(qū)各街道的非營(yíng)利性民辦普通中小學(xué)校、職業(yè)高中學(xué)校，及臺(tái)州市屬非營(yíng)利性民辦普通高中學(xué)校、職業(yè)高中學(xué)校。實(shí)施學(xué)歷教育的市區(qū)民辦中小學(xué)校學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)要求確定，但學(xué)�？稍诨鶞�(zhǔn)價(jià)基礎(chǔ)上上下浮動(dòng)，上浮幅度最高不超過(guò)30%，下浮不低于成本，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校自主確定，報(bào)同級(jí)價(jià)格主管部門和教育行政主管部門備案后執(zhí)行，區(qū)價(jià)格主管部門應(yīng)將備案通知抄送市價(jià)格主管部門和教育行政主管部門。
民辦學(xué)校為學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活期間提供服務(wù)和代辦服務(wù)而代收代管的費(fèi)用，應(yīng)遵循學(xué)生自愿、成本補(bǔ)償原則，據(jù)實(shí)收取，及時(shí)結(jié)算，定期公布。代收代管費(fèi)用可以按學(xué)期預(yù)收，多退少補(bǔ)。代收代管項(xiàng)目按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行�；锸迟M(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校按規(guī)定的師生伙食成本合理確定，不得營(yíng)利。
為引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源，鼓勵(lì)創(chuàng)辦高水平高質(zhì)量有特色的民辦學(xué)校，促進(jìn)臺(tái)州市教育跨越式高質(zhì)量發(fā)展，滿足群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求，此次文件提出，要實(shí)行更加開(kāi)放的分類定價(jià)機(jī)制，對(duì)中外合作辦學(xué)、與國(guó)內(nèi)知名學(xué)校合作辦學(xué)，確因其辦學(xué)規(guī)模和項(xiàng)目總投資較大、成本較高的.民辦學(xué)校，如要求提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可向市價(jià)格主管部門和教育主管部門申請(qǐng)單獨(dú)定價(jià)。
臺(tái)州市發(fā)改委有關(guān)人士表示，實(shí)施學(xué)歷教育的民辦學(xué)校按學(xué)期或?qū)W年收費(fèi)，嚴(yán)禁跨學(xué)年預(yù)收。學(xué)生因退學(xué)、開(kāi)除、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等原因提前結(jié)束學(xué)業(yè)，民辦學(xué)校應(yīng)按有關(guān)規(guī)定退費(fèi)。民辦學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會(huì)公示30天后執(zhí)行，不得在公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其它費(fèi)用，不得以任何名義向?qū)W生攤派費(fèi)用或者強(qiáng)行捐資助學(xué)。
此外，民辦學(xué)校實(shí)施小班化教學(xué)，應(yīng)報(bào)同級(jí)教育行政主管部門認(rèn)定，班額控制在教育部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。屆時(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)若遇到不合理不合法收費(fèi)，可及時(shí)向價(jià)格、教育部門投訴舉報(bào)，以維護(hù)自身合法權(quán)益。
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收費(fèi)站安全管理制度是確保高速公路運(yùn)營(yíng)安全、高效的重要組成部分，旨在規(guī)范收費(fèi)站的日常管理，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障員工和公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
內(nèi)容概述：
1. 安全責(zé)任制度：明確各級(jí)管理人員的安全職責(zé)，落實(shí)安全責(zé)任制。
2. 培訓(xùn)教育制度：定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升員工的.安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
3. 設(shè)備維護(hù)制度：定期檢查收費(fèi)設(shè)施，確保設(shè)備運(yùn)行正常，防止因設(shè)備故障引發(fā)事故。
4. 應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
5. 現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程：規(guī)范收費(fèi)員的操作流程，防止操作失誤導(dǎo)致的安全隱患。
6. 交通疏導(dǎo)制度：有效管理進(jìn)出收費(fèi)站的車輛，避免交通擁堵和事故。
7. 安全檢查制度：定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
8. 事故報(bào)告和處理制度：規(guī)定事故的報(bào)告程序和處理流程，確保事故得到及時(shí)妥善處理。
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一、收費(fèi)管理基本原則為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)操作流程，確保合理、合法、合規(guī)，結(jié)合本園實(shí)際情況，制定溫州路幼兒園收費(fèi)管理制度篇。
二、收費(fèi)項(xiàng)目包括規(guī)定性收費(fèi)以及選擇性收費(fèi)項(xiàng)目。
三、具體操作流程
1、按物價(jià)局以及教育局對(duì)本園收費(fèi)項(xiàng)目的核定標(biāo)準(zhǔn)，向家長(zhǎng)收取規(guī)定的費(fèi)用。不以各種名義擅自提高和亂收費(fèi)。
2、必須統(tǒng)一使用《地區(qū)(州、市)中小學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》收費(fèi)必須出具足額票據(jù)。
3、嚴(yán)禁幼兒園自行增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、按黔價(jià)費(fèi)《20xx》379號(hào)文，設(shè)立收費(fèi)公示欄，達(dá)到長(zhǎng)期置放和清楚方便的要求。
5、認(rèn)真做好每月幼兒伙食費(fèi)的`結(jié)清和退費(fèi)工作，每月收費(fèi)前必須向家長(zhǎng)公布伙食收支帳目。
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收費(fèi)員崗位須知
一、上崗前要求
1、在休息區(qū)整理好儀表儀容，正確佩戴好工作牌，提前5分鐘到崗，做好口頭或書(shū)面交接班工作，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)窗收費(fèi)。
2、上24小時(shí)班人員接班人員到崗后，做好口頭或書(shū)面工作交接后方可離崗。
二、崗位工作要求
1、收費(fèi)員在崗位工作時(shí)應(yīng)保持良好心態(tài)，面帶微笑，使用文明用語(yǔ)接待每一位顧客（患者）、同事。熟練地掌握藥價(jià)與各種醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟練電腦操作技能，做到劃價(jià)和收費(fèi)準(zhǔn)確、書(shū)寫規(guī)范、字跡清楚，經(jīng)常復(fù)核與檢查，如有差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)糾正。
2、患者來(lái)收費(fèi)室交款時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)雙手接住處方，查看患者姓名后說(shuō)“您好，請(qǐng)問(wèn)是XXX先生（女士）嗎？”待對(duì)方確認(rèn)后，按處方項(xiàng)目準(zhǔn)確、快速算出價(jià)格，并再次復(fù)核處方有無(wú)遺漏的地方。確認(rèn)無(wú)誤后告知患者“您好，請(qǐng)交費(fèi)XX元”，收到現(xiàn)金時(shí)說(shuō)“收您XX元”。將打印票據(jù)、零錢、處方雙手遞出窗口時(shí)說(shuō)“找您XX元，請(qǐng)收好”（遞出時(shí)動(dòng)作要輕柔，不得隨手一拋）。
3、患者交款現(xiàn)金不足情況下，請(qǐng)導(dǎo)醫(yī)協(xié)助辦理簽字工作或打電話咨詢開(kāi)方醫(yī)生意見(jiàn)，重新劃價(jià)收費(fèi)。
4、遇到患者劃價(jià)后不交費(fèi)情況，先了解不交費(fèi)原因，如是現(xiàn)金不足，不能私自改單，應(yīng)電話通知醫(yī)生做處理，處方應(yīng)由導(dǎo)醫(yī)處理，不把處方直接給患者，杜絕處方流失，患者多跑腿。
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為認(rèn)真貫徹價(jià)格法律法規(guī)，正確執(zhí)行價(jià)格政策，全面落實(shí)“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范我校收費(fèi)行為，防止任何亂收費(fèi)行為的發(fā)生，特制定如下收費(fèi)管理制度。
一、實(shí)施收費(fèi)政策學(xué)習(xí)制度。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前組織班主任和收費(fèi)人員學(xué)習(xí)學(xué)校收費(fèi)政策，同時(shí)要利用各種會(huì)議傳達(dá)價(jià)格政策和精神，提高全體涉費(fèi)人員政策意識(shí)。
二、開(kāi)展收費(fèi)政策公示工作。要在學(xué)校醒目位置公示學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要公布政策咨詢電話、舉報(bào)單位和舉報(bào)電話。
三、認(rèn)真發(fā)放收費(fèi)明白卡。每年開(kāi)學(xué)收費(fèi)時(shí)，要將市物價(jià)局、市教育局統(tǒng)一印制的收費(fèi)明白卡發(fā)放至每一個(gè)學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)手中。
四、實(shí)行收費(fèi)責(zé)任制。校長(zhǎng)是收費(fèi)總責(zé)任人，分管校長(zhǎng)具體抓落實(shí)。財(cái)務(wù)人員是收費(fèi)政策的`具體落實(shí)人。一旦出現(xiàn)收費(fèi)問(wèn)題，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
五、嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不能在政策規(guī)定之外收取任何費(fèi)用，不能突破政策規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)班主任或科任老師私自收費(fèi)。
六、嚴(yán)格收費(fèi)票據(jù)管理。所有收費(fèi)必須出具由財(cái)政部門監(jiān)制的學(xué)校收費(fèi)專用票據(jù)，不得白條收費(fèi)。
七、強(qiáng)化代收費(fèi)管理。學(xué)校不得為任何企事業(yè)單位、團(tuán)體或個(gè)人代收費(fèi)用，不允許任何單位進(jìn)校園收費(fèi)。確有需要進(jìn)校收費(fèi)的，必須經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)同意。
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為加強(qiáng)辦公用品的利用和管理，勵(lì)行節(jié)約，避免一些不必要的`浪費(fèi)，嚴(yán)格杜絕以公濟(jì)私，多復(fù)印、私自收藏公司文件資料的不良現(xiàn)象發(fā)生，特制定本規(guī)定。
1、各部門文件打印，報(bào)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2、各部門復(fù)印文件由辦公室復(fù)印，復(fù)印后填寫復(fù)印數(shù)量、紙張規(guī)格，進(jìn)行登記。
3、不準(zhǔn)復(fù)印與工作無(wú)關(guān)的各種資料，未經(jīng)同意不準(zhǔn)擅自復(fù)印，違者每張罰款元。
4、辦公室聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證復(fù)印機(jī)的正常使用。
5、各部門員工用打印紙，內(nèi)部文件一律正反面兩次使用，減少浪費(fèi)。
6、公司各種來(lái)函信件，傳達(dá)室必須及時(shí)送至辦公室，辦公室文員要及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門和人員。當(dāng)日處理完畢，不許積壓、拖延，做好記錄。
7、上班時(shí)間非公務(wù)需要不得使用電話，如擅自打長(zhǎng)途電話，按原價(jià)繳費(fèi)并付300%罰款。
8、辦公室控制每月電話費(fèi)用。
9、傳真稿按序列流水號(hào)登記和收發(fā)，禁止漏失，并按月裝訂成冊(cè)備核。
10、各部門，每日下班離崗前負(fù)責(zé)關(guān)好各水電開(kāi)關(guān)。
11、辦公室每天上午
9：00，下午5：30固定巡視全公司水電。
12、此規(guī)定由辦公室監(jiān)督執(zhí)行。
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一、目的：
為規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)管理力度，保證停車費(fèi)及時(shí)、全額收取，不漏收、不錯(cuò)收，確保公司資金安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本制度適用于停車場(chǎng)。
三、職責(zé)：
本部門員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
四、停車場(chǎng)入場(chǎng)登記管理
1、車輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班登記員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行車牌號(hào)臺(tái)賬登記，車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費(fèi)車輛(此類車輛包括當(dāng)?shù)卣囕v、本公司車輛等，也包括特殊情況下的免收車輛，以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn))，按分類要求登記員必須建立三本臺(tái)賬進(jìn)行分類登記，免收車輛必須在臺(tái)賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場(chǎng)車輛車牌號(hào)時(shí)，必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時(shí)核對(duì)收費(fèi)情況。
五、停車場(chǎng)收費(fèi)管理
1、停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小型車輛臨停10元/輛，過(guò)夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛，過(guò)夜25元/輛。
2、車輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)，收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額，注意辨別假鈔，按客戶要求撕去停車發(fā)票，做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求，收費(fèi)員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補(bǔ)零錢，找補(bǔ)零錢在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到100元(除去本留在手上的找補(bǔ)零錢)，將收費(fèi)款交由停車場(chǎng)主管統(tǒng)一保管，并簽字確認(rèn)交款人、交款金額，最后交班時(shí)由停車場(chǎng)主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額，再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況，分責(zé)任進(jìn)行處罰，停車場(chǎng)主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款，當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來(lái)手上的預(yù)留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問(wèn)題，就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額，在當(dāng)月工資中扣除。
4、停車場(chǎng)主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款，當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款，簽字確認(rèn)，起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí)，做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認(rèn)無(wú)誤后，簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況，由交款人負(fù)全部責(zé)任，照金額進(jìn)行賠償，在當(dāng)月工資中扣除。
六、停車場(chǎng)票據(jù)管理
1、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票，做到合理避稅原因，及時(shí)將用完的`票根交回財(cái)務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí)，必須完善簽字核對(duì)手續(xù)，做到有據(jù)可查。
七、停車場(chǎng)節(jié)假日管理
1、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定本停車場(chǎng)遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)
間，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會(huì)，再由管委會(huì)提出決定意見(jiàn)提前一周上報(bào)公司批示，最終以公司批示意見(jiàn)為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日停車場(chǎng)具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見(jiàn)執(zhí)行。
八、違規(guī)處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn)，屬于經(jīng)濟(jì)違法，一律嚴(yán)肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開(kāi)除處理;金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理，公司并保留追訴權(quán)。
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