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商品陳列與POP管理規(guī)范
為加強營業(yè)現場的形象管理,提高公司商品經營品味,創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績,特對營業(yè)現場商品陳列和POP管理作如下規(guī)定:
一、營業(yè)現場的形象管理
商品的陳列與出樣、模特的運用、陳列點的布置和POP的陳列由運營管理員作為現場管理,廣宣企劃部門進行規(guī)范督導和綜合檢查。
二、商品出樣與陳列規(guī)范
1、基本原則:
(1) 柜內應陳列質量可靠、外觀整潔、平整干凈的商品。
(2) 陳列商品高度要適中,不能影響整個賣場效果。
(3) 陳列商品應勤更換,不可一成不變。
(4) 陳列商品應充分考慮燈光,裝修裝飾、襯托物的有機利用,以達到和諧統一的效果。
(5) 商品陳列不應影響顧客視線和流動路線。
(6) 陳列商品應有聚焦點,以吸引人們的注意。
(7) 應季商品應突出陳列,過季商品和特賣商品應單獨陳列。
2、使用道具規(guī)范
(1) 同一專柜內用于懸掛商品的掛件,顏色應協調一致。
(2) 使用道具必須牢固,不得有松散現象。
(3) 中島道具高度不得超過135cm。
(4) 使用模特陳列的,模特高度不得超過200cm(含底座高度)。
(5) 模特出樣不允許成排擺放,中島135cm高100cm長度內的層板上只允許放置一個半身模特架。
(6) 陳列道具不得超出賣區(qū),不得阻擋賣區(qū)內其他陳列。
3、商品的陳列整理:
(1)服裝類商品按長短進行整理時,應短款在前、長款在后。
(2)按顏色整理時應暖色系在前、冷色系在后,同一柜位的商品顏色應協調統一,同一色系的商品陳列在一起。
(3)按質地厚度整理時,應質地薄的在前、質地厚的在后。
(4)用衣掛陳列商品,掛鉤方向一致向內,衣服的正面朝向通道。
(5)采用層板道具上下陳列時,應按商品重量大小,由上至下依次按由輕到重、由小到大順序陳列。
(6)采用貨架陳列,商品左右間距應考慮商品材料,如針織品應考慮線的粗細。
三、促銷廣告及POP管理規(guī)范
(1) 促銷廣告和POP原則上由廣宣企劃部統一制作,如專柜自行安排制作的,需由廣宣企劃部檢查制作效果,同意通過后加蓋專用印章方可懸掛。
(2) POP禁止粘貼在賣區(qū)內任何位置,應懸掛于POP專用架上。
(3) 未經許可不許在賣場內散發(fā)商品促銷單和商品介紹傳單。
(4) 各專柜懸掛的POP高度應在190cm-200cm之間,不得隨意調高或調低其高度。
(5) 各專柜POP不能占用主副通道,陳列位置應在銷售點或副通道邊緣。
(6) 專柜其他招貼畫以及其他裝飾物必須經廣宣企劃部核準后方可懸掛。
(7) 促銷類POP在促銷結束后必須立即撤下,品牌介紹類POP視情況確定陳列時限。
四、現場陳列形象的管理
運營部經常派美陳人員到營業(yè)現場進行檢查,發(fā)現問題應立即指出,并責令其糾正,如果商鋪不能及時改正的,運營管理人員應積極配合美陳人員進行糾正,并不承擔由此帶來的損失。
五、處罰條例
如果違反上述相關規(guī)定的,由運營部對其進行相應處罰,商鋪內出現陳列或POP擺放不規(guī)范,發(fā)現一次將對該專柜罰款20元。對拒不整改的商鋪,按情節(jié)嚴重給予50-200元罰款。
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