物業(yè)項(xiàng)目管理制度
在我們平凡的日常里,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)項(xiàng)目管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度1
1、消防、閉路中心不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的`電話,非保衛(wèi)、消防人員不得進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在消防監(jiān)控中心、閉路電視房會(huì)客和聊天;
2、消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)錯(cuò)報(bào)。消防閉路中心值班人員不準(zhǔn)離開(kāi)控制室;
3、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈、整齊,各類(lèi)控制臺(tái)(如報(bào)警器、水泵控制臺(tái)、閉路電視房等)保持無(wú)灰塵;
4、值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒、吸煙、睡覺(jué)、下象棋、打撲克、吃東西、看小說(shuō)、寫(xiě)信等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名;
5、交接班要交接清楚各種設(shè)備情況,交接要詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄,領(lǐng)班每天必須進(jìn)行詳細(xì)檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);
6、各部門(mén)播放音樂(lè)時(shí)間要按時(shí)播放,切記音量適中,切勿聲音過(guò)大騷擾客人。消防中心各種設(shè)施要愛(ài)惜使用;
7、消防監(jiān)控中心實(shí)行專職人員全日值班負(fù)責(zé)制;
8、消防值班員每天檢查各類(lèi)信號(hào)是否正常,如不正常應(yīng)立即查清原因,上報(bào)消防主管,遇到重大問(wèn)題迅速上報(bào)消防責(zé)任人;
9、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即核實(shí)信號(hào)真?zhèn)吻闆r,如屬火災(zāi)報(bào)警,按《消防工作手冊(cè)》中的消防應(yīng)急措施'處理;如屬誤報(bào)應(yīng)進(jìn)行復(fù)位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中;
10、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動(dòng)狀態(tài),每半月進(jìn)行一次自動(dòng)、手動(dòng)的操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài),并將檢查結(jié)果記錄在《水電、消防值班記錄表》中;
11、消防設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),值班員應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)備維修申報(bào)單》,立即通知機(jī)電運(yùn)行部維修人員進(jìn)行維修。
12、消防監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡(luò);
13、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)備有便攜式滅火器和常用滅火器械;
14、嚴(yán)禁外人進(jìn)入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準(zhǔn)。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度2
一、目的規(guī)范工程維修人員維修工作。
二、適用范圍適用于嘉園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責(zé)
1、工程部維修人員嚴(yán)格執(zhí)行維修管理制度。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、維修工接到業(yè)主維修及服務(wù)的需求后,必須在10分鐘內(nèi)安排相關(guān)維修技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維修。
2、維修工到現(xiàn)場(chǎng)后,要做到:2.1自覺(jué)維護(hù)公司及業(yè)主的權(quán)益,不做損害公司名譽(yù)的事情;2.2不能不懂裝懂,遇到疑難問(wèn)題要如實(shí)、詳細(xì)地向工程維修部匯報(bào)并請(qǐng)求支援解決。
2.3維修工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí),應(yīng)主動(dòng)征詢業(yè)主意見(jiàn),盡量恢復(fù)維修前的原貌原樣,如有改動(dòng),應(yīng)征詢業(yè)主的同意方可進(jìn)行。
2.4維修工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí),應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢測(cè),判斷出發(fā)生故障的原因。
嚴(yán)禁盲目安裝或亂拆亂裝,造成不必要的返工。
2.5維修工進(jìn)行維修時(shí),要把有影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布廢報(bào)紙等)。
盡量使噪音降到最低限度。
2.6維修工作完成后,維修工應(yīng)及時(shí)清掃工作場(chǎng)地:小的工作垃圾裝入塑料袋內(nèi),大的工作垃圾(如泥沙、磚頭、紙箱等)要搬到附近的垃圾桶邊上。
用干凈的抹布擦拭弄臟了的各部位(如桌椅、墻壁、地面等)。
恢復(fù)各物品的原來(lái)狀態(tài)(位置)。
2.7全部工作完成后,維修工要試驗(yàn)維修后的效果給業(yè)主看,試驗(yàn)次數(shù)不少于3次;
同時(shí)要給業(yè)主講解應(yīng)注意的事項(xiàng),如果業(yè)主有不滿意的'地方(合理的要求),則應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改直至業(yè)主滿意為止。
2.8確認(rèn)一切正常后,維修工應(yīng)禮貌地請(qǐng)業(yè)主在《維修通知單》上簽名確認(rèn)。
如果業(yè)主對(duì)此次維修收費(fèi)(如屬有償服務(wù)項(xiàng)目)有異議,維修工應(yīng)根據(jù)有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主作出詳盡的解釋,消除業(yè)主不必要的疑慮。
2.9維修工離開(kāi)業(yè)主單位現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)禮貌地謝謝業(yè)主支持、配合與諒解。
2.10維修工回到工程維修部及時(shí)做好維修記錄2.11客服中心三日內(nèi)進(jìn)行回訪。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度3
物業(yè)項(xiàng)目維修管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 確保業(yè)主滿意度:及時(shí)有效的維修服務(wù)能提升業(yè)主的`居住體驗(yàn),增強(qiáng)物業(yè)公司的信譽(yù)。
2. 安全保障:良好的設(shè)施維護(hù)能降低安全隱患,保障居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。
3. 節(jié)約成本:預(yù)防性的維修管理能減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的大規(guī)模維修費(fèi)用,延長(zhǎng)設(shè)施壽命。
4. 提升效率:規(guī)范化的流程能提高維修工作效率,減少因設(shè)備故障影響的物業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度4
物業(yè)項(xiàng)目消防管理制度旨在確保小區(qū)內(nèi)的消防安全,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。這一制度涵蓋了以下幾個(gè)核心部分:
1.消防設(shè)施的維護(hù)與管理:包括消防設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和更新,確保其功能正常。
2. 滅火應(yīng)急預(yù)案的制定與演練:制定詳細(xì)的滅火預(yù)案,并定期組織人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
3.員工消防知識(shí)培訓(xùn):為物業(yè)員工提供消防知識(shí)培訓(xùn),提高他們的應(yīng)急處理能力。
4.消防通道的管理:保持消防通道暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁堆放雜物。
5.火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防控:定期進(jìn)行火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的防控措施。
6.緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制:建立有效的緊急聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),確;馂(zāi)發(fā)生時(shí)能迅速報(bào)警并啟動(dòng)救援。
內(nèi)容概述:
1.法規(guī)遵守:確保所有消防管理活動(dòng)符合國(guó)家和地方的消防法規(guī)要求。
2. 設(shè)備配置:規(guī)定各類(lèi)消防設(shè)施的`配置標(biāo)準(zhǔn),如滅火器、煙霧報(bào)警器、消防栓等。
3.應(yīng)急響應(yīng):明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的報(bào)告流程、疏散路線和滅火行動(dòng)指南。
4.安全教育:定期舉辦消防知識(shí)講座,提高業(yè)主和員工的安全意識(shí)。
5.日常巡查:設(shè)定每日、每周和每月的消防設(shè)施巡查計(jì)劃,記錄并解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
6.合作與溝通:與當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)保持良好溝通,定期邀請(qǐng)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度5
醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提升效率:通過(guò)規(guī)范流程,減少工作中的混亂和延誤。
2. 保障安全:明確安全責(zé)任,預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 保證服務(wù)質(zhì)量:設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
4. 控制成本:有效管理資源,降低運(yùn)營(yíng)成本。
5. 維護(hù)形象:良好的.物業(yè)環(huán)境有助于樹(shù)立醫(yī)院專業(yè)形象。
6. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè):明確職責(zé),提高員工的工作積極性和歸屬感。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度6
1、目的
為了保證業(yè)主/住戶的安全,規(guī)范保安人員的各項(xiàng)工作,提高公司的信譽(yù)和形象,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于公司保安人員的著裝、門(mén)崗、巡邏和值班及綠化等工作的安全管理。
3、保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
4、保安人員在門(mén)崗值勤、小區(qū)巡邏、日常訓(xùn)練等時(shí)間,必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一的保安服裝。
4.1制服要保持整齊、清潔;穿襯衫時(shí)下擺要塞在褲腰內(nèi),袖口和褲管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡別在左胸上口袋的中間,不準(zhǔn)赤腳、穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏;
4.2保安人員穿大衣時(shí)不準(zhǔn)披在肩上,穿春秋套裝時(shí)要內(nèi)穿白襯衫,系好領(lǐng)帶;嚴(yán)禁制服與便服混穿,或?qū)⒅品╇x保安區(qū)域;
4.3保安人員的內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過(guò)多東西,腰間皮帶上不準(zhǔn)掛鑰匙及其他掛件;
4.4大蓋帽要戴端正,對(duì)講機(jī)佩在腰間皮帶右后側(cè),耳機(jī)塞在右耳,話筒別在襯衫左領(lǐng)上;
4.5除因工作需要外,不得佩戴有色眼鏡;
4.6保安人員巡邏走路時(shí),上身要挺直,步伐穩(wěn)重,雙臂自然擺動(dòng);騎車(chē)巡邏時(shí),眼睛注視前方,兼顧左右,且不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行;
4.7聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí),不得左顧右盼,心不在焉;
4.8不論是巡邏行走還是門(mén)衛(wèi)站崗,都要精神飽滿,姿勢(shì)端正;不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧;不得吸煙,不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn);
4.9不在公眾場(chǎng)合抽煙、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、大聲喧嚷或做與工作無(wú)關(guān)的事。
5、保安門(mén)崗管理
5.1保安人員門(mén)崗要站在指定的崗位上,不得隨意脫崗;
5.2保安人員站崗姿勢(shì)要端正,身體挺直,保持跨立姿勢(shì);要面帶微笑,向進(jìn)出人員行注目禮,遇領(lǐng)導(dǎo)要敬禮;
5.3保安人員不準(zhǔn)隨意放小攤販、推銷(xiāo)員等進(jìn)入轄區(qū);
5.4保安人員要對(duì)進(jìn)出轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行出入登記;并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車(chē)輛進(jìn)入轄區(qū)內(nèi);
5.5保安人員不得允許4噸及4噸以上大型汽車(chē)進(jìn)入轄區(qū)(特種車(chē)輛和搬家車(chē)輛除外);
5.6保安人員要在指定的時(shí)間和位置休息,并做好休息處的清潔工作;
5.7發(fā)現(xiàn)電梯等相關(guān)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),保安人員要立即通知相關(guān)部門(mén);夜間發(fā)生重大事件時(shí),要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理;
5.8各班班長(zhǎng)每天依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班門(mén)崗工作進(jìn)行檢查,填寫(xiě)《保安工作班檢表》。
6、保安巡邏管理
6.1小區(qū)巡邏
6.1.1小區(qū)巡邏每2小時(shí)1次,保安人員每周將轄區(qū)內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍;
6.1.2小區(qū)巡邏不確定固定路線,保安人員根據(jù)實(shí)際需要選擇路線,但是不能留'死角'、'偏角';
6.1.3各班班長(zhǎng)和安全主管人員負(fù)責(zé)巡邏監(jiān)督工作;
6.1.4巡邏人員在崗巡邏期間,必須嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行;
6.1.5巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開(kāi)啟巡邏鐘;
6.1.6夜間巡邏人員,每班次巡查不得少于2;。
6.1.7 巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要根據(jù)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)妥善的處理;
6.1.8巡邏人員下班時(shí)交還所用的巡邏器械。
7、保安人員值班管理
7.1保安人員值班期間,要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無(wú)特殊情況不得擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)于上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)必須積極圓滿完成;
7.2值班人員對(duì)值班室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé),無(wú)特殊情況不得外借;
7.3值班人員要禮貌的受理各種電話,根據(jù)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好電話記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員;
7.4值班人員在值班期間不得用值班室電話打私人電話,或?qū)⒅蛋嗍译娫捦饨?
7.5值班人員必須保持值班室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在值班室接待朋友、吃東西、吸煙等。 值班人員要詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄,需要下一班完成的重要事情,要詳細(xì)交接清楚。
8、消防安全管理
8.1煙感報(bào)警系統(tǒng)檢查
8.1.1 消防人員每周對(duì)所轄區(qū)域的報(bào)警器至少巡查一次,檢查其電源是否正常,各按鈕是否處于良好狀態(tài)等;
8.1.2消防人員每日對(duì)報(bào)警器進(jìn)行檢查,檢查其內(nèi)部接線端是否松動(dòng),主干線路、信號(hào)線路是否破損,并對(duì)20%的煙感探測(cè)器進(jìn)行抽查試驗(yàn);
8.1.3 相關(guān)人員每半年對(duì)煙感報(bào)警器進(jìn)行逐個(gè)保養(yǎng),擦洗灰塵,檢查探測(cè)器底座端子是否牢固,并逐個(gè)進(jìn)行吹煙試驗(yàn);
8.1.4相關(guān)人員對(duì)一般場(chǎng)所的煙感報(bào)警系統(tǒng)每三年、污染場(chǎng)所的煙感報(bào)警系統(tǒng)每年進(jìn)行一次全面維修保養(yǎng)。保養(yǎng)主要項(xiàng)目為:清洗吸煙室(罩),檢查集成線路,測(cè)試傳感器是否正常工作等。
8.2消火栓系統(tǒng)
8.2.1消防人員每周巡檢各樓層的滅火器、水龍帶、水槍頭、報(bào)警按鈕等設(shè)備是否完好,各供水泵、電源是否正常,各電氣元件是否完好;
8.2.2消防人員每月檢查一次各消防閥門(mén)是否靈活,并進(jìn)行除銹和加油保養(yǎng)工作;
8.2.3 消防人員每月檢查水泵是否完好,對(duì)水泵表面進(jìn)行清潔、為水泵軸承加油,同時(shí)按照相關(guān)說(shuō)明進(jìn)行全面的運(yùn)行試驗(yàn);
8.2.4相關(guān)人員每季度在月檢查的基礎(chǔ)上對(duì)水泵進(jìn)行維修保養(yǎng),并檢查電動(dòng)機(jī)的絕緣是否完好;
8.2.5消防人員每周巡檢水噴淋系統(tǒng)的管內(nèi)水壓是否正常,各供水泵電源是否正常,各電氣元件是否完好。
8.3應(yīng)急廣播系統(tǒng)
8.3.1相關(guān)人員每周對(duì)應(yīng)急廣播系統(tǒng)的主機(jī)、電源信號(hào)進(jìn)行檢查,查看各控制開(kāi)關(guān)是在處在正常位置,有無(wú)損壞和異,F(xiàn)象,并及時(shí)清洗主機(jī)上的粉塵;
8.3.2相關(guān)人員每月對(duì)切換機(jī)進(jìn)行試驗(yàn),檢查切換機(jī)是否正常工作;并檢查麥克風(fēng)是否正常,定期清洗麥克風(fēng)磁頭;
8.3.3相關(guān)人員每周檢查各樓層的'喇叭是否正常工作,并清洗喇叭上的灰塵等;
8.3.4檢查完成后,相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急廣播系統(tǒng)播放測(cè)試。
9、綠化機(jī)械使用安全
9.1通用使用安全
9.1.1所有綠化機(jī)械使用前必須檢查油管、油箱是否漏油。如果不是在室內(nèi)作業(yè),則運(yùn)輸途中要關(guān)閉刀盤(pán);
9.1.2所有綠化機(jī)械使用場(chǎng)所不允許吸煙;
9.1.3所有綠化機(jī)械在使用前都必須檢查其功率與電源是否相匹配,不允許超負(fù)荷使用;
9.1.4使用拖線板活動(dòng)電源時(shí)必須注意拖線板、插座拖線是否完好,線芯是否裸露,留意拖線板有無(wú)發(fā)熱,應(yīng)及時(shí)減負(fù)荷或加粗拖線,以免超負(fù)荷而引發(fā)事故或損壞機(jī)器;
9.1.5使用前必須注意電源開(kāi)關(guān)等設(shè)備有否短路、斷路、漏電等現(xiàn)象,注意用電安全;
9.1.6所有機(jī)器在沒(méi)有完全冷卻時(shí)不允許用手去觸摸散熱器及機(jī)頭外殼,以防燙傷。
9.2剪草機(jī)械
9.2.1必須穿長(zhǎng)衣、長(zhǎng)褲及密封性鞋襪等方便操作而且不易被機(jī)器卷進(jìn)去的服裝,嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋、短褲、裙子等進(jìn)行操作;
9.2.2使用前須仔細(xì)檢查機(jī)器的刀盤(pán)、皮帶、離合等各部件是否工作正常;
9.2.3剪草前應(yīng)徹底清除場(chǎng)地內(nèi)的石塊、雜物,并勸離工作區(qū)域內(nèi)的無(wú)關(guān)人員,使用割灌機(jī)時(shí),工作點(diǎn)周?chē)霃?米內(nèi)不得有無(wú)關(guān)人員;
9.2.4剪草時(shí)要?jiǎng)蛩龠M(jìn)行,拐彎時(shí)要減小油門(mén);
9.2.5帶草袋的剪草機(jī)應(yīng)裝好草袋才可剪草;
9.2.6任何情況下,不可將手伸人剪草機(jī)刀盤(pán)內(nèi)清理草渣,以防刀片傷手;
9.2.7草地如果是濕的不能剪草,以防對(duì)草坪上的草、機(jī)械及人員造成傷害;
9.2.8斜坡剪草時(shí),操作人員應(yīng)站在與機(jī)器同一水平線的位置上側(cè)向操作,避免滑倒時(shí)機(jī)械傷到人;
9.2.9割灌機(jī)啟動(dòng)時(shí)操作員應(yīng)面對(duì)刀盤(pán),而不能背對(duì)刀盤(pán);
9.2.10使用機(jī)械前應(yīng)充分了解機(jī)械的性能特點(diǎn),并牢記注意事項(xiàng)。
9.3綠籬機(jī)
9.3.1使用前應(yīng)檢查機(jī)器的刀片等各個(gè)部位是否工作正常;
9.3.2熟記并遵守機(jī)械的使用方法;
9.3.3啟動(dòng)綠籬機(jī)時(shí)應(yīng)先將機(jī)器放在地上,人應(yīng)朝向綠籬剪的方向拉動(dòng)啟動(dòng)繩,不允許提著機(jī)器啟動(dòng)或背向剪刀方向啟動(dòng);
9.3.4綠籬機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)將油門(mén)調(diào)到小位,避免剪刀隨機(jī)器啟動(dòng)而啟動(dòng);
9.3.5剪綠籬時(shí)應(yīng)遵循'橫平豎直'的握機(jī)原則,任何時(shí)候都不允許剪刀朝向自己身體的任何部位,機(jī)器啟動(dòng)后不允許只用一只手操控機(jī)器;
9.3.6在自己的腳被植物蓋住而看不見(jiàn)的情況-下,不允許向自己的腳部方向修剪;
9.3.7如果機(jī)器的剪刀被較大的樹(shù)枝卡住,應(yīng)先關(guān)掉機(jī)器,然后用手將樹(shù)枝撥開(kāi),不允許在未停機(jī)的情況下直接用手去撥。
9.4大樹(shù)修剪
9.4.1大樹(shù)修剪往往涉及高空作業(yè),具有一定的危險(xiǎn)性;
9.4.2修剪大樹(shù)應(yīng)使用高枝剪、高枝鋸及人字鋁梯或液壓升降機(jī)、修剪車(chē)進(jìn)行操作,不應(yīng)直接爬到樹(shù)上修剪;
9.4.3使用高枝剪或高枝鋸修剪時(shí),人與修剪桿之間最少應(yīng)成15°夾角,以防剪下的枝葉掉到人身上;
9.4.4使用人字梯時(shí)應(yīng)兩人配合,注意先將梯放穩(wěn)后再爬上去,另一人在下面扶梯子,扶梯的人應(yīng)注意梯上人員的動(dòng)作,以便配合,并防止剪下的樹(shù)枝砸到自己;
9.4.5修剪較大的樹(shù)枝時(shí)應(yīng)幾個(gè)人配合,先將待剪樹(shù)枝用繩子綁住,由一人朝無(wú)人的一方拉動(dòng)繩子,其他人在反方向進(jìn)行鋸剪;
9.4.6進(jìn)行大樹(shù)修剪工作時(shí),應(yīng)在周?chē)鷶[放工作告示牌,防止無(wú)關(guān)人員走近。
9.5斜坡工作安全
在斜坡上進(jìn)行修剪、栽種等操作時(shí),容易出現(xiàn)滑倒及石塊、工具掉下砸傷人等事故,對(duì)操作者具有較大的危險(xiǎn)。因此,進(jìn)行斜坡操作時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
9.5.1斜坡工作最少兩個(gè)人配合進(jìn)行;
9.5.2斜坡工作時(shí)應(yīng)穿帶釘?shù)淖闱蛐蚱渌奖阈袆?dòng)的防滑鞋;
9.5.3在300米以上的斜坡工作要佩戴安全帶,一人在上將安全帶固定于樹(shù)或其他安全的固定物上逐漸放下,另一人在下面工作;
9.5.4斜坡工作時(shí)不允許兩人同時(shí)在同一垂直線上工作,以防上面的人不小心將石塊或其他東西弄下砸傷下面的人;
9.5.5雨天或山土松滑時(shí)不應(yīng)進(jìn)行30度以上斜坡的工作,以防滑跌或山體滑坡。
9.6農(nóng)藥安全使用大多數(shù)的農(nóng)藥具有毒性或腐蝕性,如果使用農(nóng)藥不當(dāng),不但會(huì)對(duì)人身、植物造成危害,還會(huì)對(duì)環(huán)境造成很大破壞。農(nóng)藥應(yīng)存放在指定倉(cāng)庫(kù)中,不應(yīng)到處亂放。
9.6.1配藥或噴藥時(shí)應(yīng)戴好口罩及膠手套,并穿長(zhǎng)衣、長(zhǎng)褲;
9.6.2人應(yīng)站在上風(fēng)口,不應(yīng)逆風(fēng)噴藥;
9.6.3注意過(guò)往行人,有人走過(guò)時(shí)應(yīng)壓低噴槍或暫時(shí)關(guān)閉噴槍;
9.6.4未用完的農(nóng)藥應(yīng)裝在一小桶中放于噴藥機(jī)旁,不應(yīng)到處亂放;
9.6.5噴完藥后應(yīng)及時(shí)洗手、洗臉等,并更換衣服,漱口后才可吃東西、喝水;
9.6.6不得擅自將農(nóng)藥借出或賣(mài)給他人,也不應(yīng)擅自替他人噴藥,以免對(duì)他人造成危害或產(chǎn)生糾紛;
物業(yè)項(xiàng)目管理制度7
物業(yè)項(xiàng)目給排水管理制度
一、目的
規(guī)范給排水管理,確保給排水系統(tǒng)暢通。
二、適用范圍
適用于嘉園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責(zé)
1、工程部給排水人員嚴(yán)格執(zhí)行給排水管理制度。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、給排水的`申請(qǐng)報(bào)裝業(yè)主/用戶應(yīng)向工程維修部提供房屋給排水圖及資料,當(dāng)現(xiàn)有給排水設(shè)施不能滿足業(yè)主/用戶需求時(shí),工程維修部應(yīng)通知業(yè)主/用戶,并協(xié)助與給排水部門(mén)協(xié)商解決。
2、停水處理
在接到供水部門(mén)的停水通知后,管理處應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知業(yè)主/用戶并做好記錄;當(dāng)事故停水時(shí),工程維修部應(yīng)及時(shí)組織搶修并通知業(yè)主/用戶,同時(shí)做好記錄。
3、緊急情況處理
a、緊急情況時(shí),工程維修部應(yīng)立即采取措施并組織實(shí)施搶修,同時(shí)與給排水部門(mén)聯(lián)系,并及時(shí)通知業(yè)主/用戶,做好有關(guān)記錄。
b、嚴(yán)格按照物業(yè)管理實(shí)施方案中相應(yīng)應(yīng)急管理要求進(jìn)行事故處理。
c、工程維修部制訂給排水設(shè)施的日常和定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)檢查和督促實(shí)施情況。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度8
為加強(qiáng)項(xiàng)目管理,防止重特大事故發(fā)生,避免造成人員傷亡、職業(yè)危害和重大經(jīng)濟(jì)損失,特制定本制度。本制度適用于在存在危險(xiǎn)因素場(chǎng)所工作的全體員工。
一、較大危險(xiǎn)危害因素場(chǎng)所的確定。
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《生產(chǎn)過(guò)程危險(xiǎn)和有害因素分類(lèi)與代碼(gb/t13861—1992)確定本項(xiàng)目具有較大危險(xiǎn)危害因素場(chǎng)所。
二、安全規(guī)定
1、 屬于具有較大危險(xiǎn)危害因素的場(chǎng)所,在物業(yè)管理處必須進(jìn)行登記建立檔案,具有較大危險(xiǎn)危害因素的設(shè)備必須由具有相應(yīng)安全技術(shù)資格的專人進(jìn)行操作。
2、 具有較大危險(xiǎn)危害因素的設(shè)備必須按照有關(guān)安全技術(shù)要求進(jìn)行定期檢測(cè)、檢驗(yàn)。
3、 長(zhǎng)期處在具有較大危險(xiǎn)危害因素場(chǎng)所工作的'職工,必須按照職業(yè)安全衛(wèi)生要求進(jìn)行定期健康檢查,對(duì)不適合在該場(chǎng)所從事作業(yè)的人員,由行政人事部調(diào)離原崗位,安排適宜工作。員工健康體檢由行政人事部牽頭組織。
4、 臨時(shí)出現(xiàn)的危險(xiǎn)性場(chǎng)所,必須設(shè)置監(jiān)護(hù)人,監(jiān)護(hù)人必須具有相應(yīng)的應(yīng)急處置能力,且必須堅(jiān)守崗位,待工作結(jié)束后方可離崗。
5、 為防止造成人員傷害設(shè)置的安全防護(hù)裝置必須齊全。
三、設(shè)備、設(shè)施安全保障
1、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備、設(shè)施應(yīng)有配套的安全設(shè)備或安全警示裝置《安全生產(chǎn)法》第二十八條規(guī)定:“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志”凡可產(chǎn)生危險(xiǎn)、有害因素較大的場(chǎng)所、部位,都應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的安全防護(hù)裝置,例如,設(shè)備的可動(dòng)零部件是否設(shè)置有相應(yīng)的安全防護(hù)裝置,凡人員易觸及的可動(dòng)零部件,應(yīng)盡可能封閉或隔離。對(duì)于操作人員在設(shè)備運(yùn)行時(shí)可能觸及的可動(dòng)零部件,必須配置必要的安全防護(hù)裝置。對(duì)于運(yùn)行過(guò)程中可能超過(guò)極限位置的生產(chǎn)設(shè)備或零部件,應(yīng)配置可靠的限位裝置。
2、 安全設(shè)備、設(shè)施使用、維護(hù)、檢測(cè)的安全保障《安全生產(chǎn)法》第二十九條規(guī)定:“安全設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢測(cè)、維修、改造和報(bào)廢,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng),并定期檢測(cè),保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)應(yīng)當(dāng)作好記錄,并由有關(guān)人員簽字!备鶕(jù)這條規(guī)定,安全設(shè)備使用安全保障應(yīng)包括安裝使用方面的保障和維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)、管理方面的安全保障。。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度9
1、堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家和地方關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),并在實(shí)踐中不斷根據(jù)管理計(jì)劃目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。
3、負(fù)責(zé)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)施方案、并組織員工全面落實(shí),爭(zhēng)取一至二年內(nèi)達(dá)到市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)。
4、堅(jiān)持取之于民,用之于民的費(fèi)原則,負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目部財(cái)務(wù)收支,合理使用管理費(fèi),節(jié)約開(kāi)支,保證管理費(fèi)的95%用于項(xiàng)目員工的工資開(kāi)支、辦公開(kāi)支和小區(qū)的維修養(yǎng)護(hù),不得向商戶亂收費(fèi)、亂攤派。
5、積極協(xié)調(diào)好與項(xiàng)目?jī)?nèi)的各業(yè)主之間的關(guān)系及與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系,自覺(jué)接受民主監(jiān)督,積極采納合理化建議,建立良好的個(gè)人形象,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信。
6、接受公司總經(jīng)理和業(yè)主委員會(huì)組織的'年度和任期考核,接受獎(jiǎng)懲,對(duì)總經(jīng)理和業(yè)主負(fù)責(zé)。
7、關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)集體凝聚力。
8、完成物業(yè)公司交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度10
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)消防安全管理,保障國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)免受危害,保證公司的正常經(jīng)營(yíng),根據(jù)有關(guān)消防法規(guī)和集團(tuán)公司有關(guān)制度,結(jié)合本公司實(shí)際情況制訂本制度。
第二條消防工作實(shí)行'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的原則,每個(gè)部門(mén)都應(yīng)遵守國(guó)家消防法規(guī)和本公司《消防管理制度》,任何人發(fā)現(xiàn)火警,都有義務(wù)自救撲滅,并應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織力量撲救。
第三條凡消防重點(diǎn)部門(mén),要做到:防隱患清,防火責(zé)任落實(shí),義務(wù)消防員落實(shí),消防和管理制度落實(shí),消防器材落實(shí),滅火應(yīng)急措施落實(shí);
第二章 防火責(zé)任制
第一條在公司防火責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下,擬訂消防工作計(jì)劃。
第二條防火責(zé)任制部門(mén)為公司保安部,熟悉本公司的服務(wù)性質(zhì)、特點(diǎn),掌握有關(guān)消防常識(shí),做好火災(zāi)預(yù)防工作。
第三條監(jiān)督部門(mén)、管理處落實(shí)做好防火工作,開(kāi)展防火宣傳教育。
第四條經(jīng)常性進(jìn)行防火檢查,對(duì)防火隱患提出整改意見(jiàn)。
第五條按生產(chǎn)性質(zhì)配備必須的消防器材,組織義務(wù)消防隊(duì)開(kāi)展工作,定期開(kāi)展學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
第六條對(duì)本部門(mén)的火災(zāi)、火警等事故,積極組織員工自救,協(xié)助防火責(zé)任人查明火災(zāi)原因。
第三章 崗位消防責(zé)任制
第一條擔(dān)任電工、電梯維護(hù)的工作人員,必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)考試合格后,取得操作證,方可獨(dú)立操作。
第二條嚴(yán)格執(zhí)行《電工安全安裝規(guī)程》、《電工操作規(guī)程》、不準(zhǔn)亂接亂拉臨時(shí)電線,隨意增設(shè)電器設(shè)備,未經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核的供電設(shè)備和不符合規(guī)定的供電設(shè)備,電工有權(quán)拒絕安裝。
第三條經(jīng)常檢查維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的各供電設(shè)備,設(shè)施不準(zhǔn)帶病運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)電線絕緣層老化、超負(fù)荷、接觸電阻過(guò)大等隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
第四條在處理電器故障時(shí),必須切斷電源,同時(shí)掛上警告牌,如必須帶電操作時(shí),要在有人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。
第五條更換熔絲(保險(xiǎn)絲)應(yīng)根據(jù)額定容量計(jì)算安裝,不得任意加大。
第六條經(jīng)常保持工作場(chǎng)所清潔,不得在配電房?jī)?nèi)進(jìn)餐、堆放可燃物。配電盤(pán)下面、電動(dòng)機(jī)周?chē)3智鍧崱?/p>
第六條懂得各種滅火器材的.使用方法和電氣火災(zāi)的撲救知識(shí)。
第四章 消防管理知識(shí)
第一條火源管理制度
1、儲(chǔ)存使用易燃、易爆物品的場(chǎng)所,物資倉(cāng)庫(kù)、配電房、機(jī)房等重要地點(diǎn),一律禁止煙火,設(shè)置'嚴(yán)禁煙火'的標(biāo)志。
2、場(chǎng)地上的可燃物,每日要清除,集中處理,做到文明生產(chǎn),夏令高溫季節(jié),嚴(yán)禁在中午動(dòng)裝、領(lǐng)發(fā)易爆品;
2、部門(mén)領(lǐng)用的危險(xiǎn)品,必須由專人保管,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借,并有消耗記錄。
第二條電源管理制度
1、公司室內(nèi)外電器線路、設(shè)備安裝,嚴(yán)禁非電工人員和無(wú)'電器安裝技術(shù)考試合格證'的電工拆裝,電工必須嚴(yán)格遵守'電工安全操作規(guī)程',實(shí)行分片包干,責(zé)任到人,定期檢查、維修和保養(yǎng);
2、嚴(yán)禁配電線路超負(fù)荷運(yùn)行和電器設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn),電器設(shè)備周?chē)3智鍧、干?不準(zhǔn)堆放雜物,使用人員發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,要及時(shí)報(bào)告電工及領(lǐng)導(dǎo),采取措施加以排除;
3、庫(kù)房的電器設(shè)備,必須符合倉(cāng)庫(kù)防火安全要求,電線裝置在硬質(zhì)套管內(nèi),線路燈具裝置在道路上方,開(kāi)關(guān)應(yīng)設(shè)在庫(kù)外,下班切斷電源。易燃易爆物品儲(chǔ)存使用的場(chǎng)所,應(yīng)符合防火、防爆要求;
4、各部門(mén)要安裝臨時(shí)線路,要改線、增容、減容,需經(jīng)物管部批準(zhǔn),臨時(shí)路線要定人安裝,限期拆除;
5、集體宿舍宿舍一律不準(zhǔn)用電爐、熱得快等電器,嚴(yán)禁用燈泡取暖。
第三條消防器材維修養(yǎng)護(hù)和保養(yǎng)制度
1、消防器材要實(shí)行專人保管,責(zé)任到人;
2、除搶險(xiǎn)救災(zāi)外,嚴(yán)禁消防器材挪作他用;
3、滅火器應(yīng)經(jīng)常檢查保養(yǎng),按期換藥、充氣,要放在便于取用的規(guī)定地點(diǎn),要防止陽(yáng)光曝曬和雨淋酸堿腐蝕,泡沫滅火器冬季注意保暖;
4、消防泵要經(jīng)常檢修,保證隨時(shí)拉得出,用得上;
5、消防器材必須放置在醒目的地點(diǎn),不得遮蓋或在上面掛搭其它物品;消防栓周?chē)粶?zhǔn)堆放物品,并保持道路暢通。
第五章 獎(jiǎng)罰條例
第一條在消防工作中有下列事跡的集體和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)100-500元。
1、消防安全宣傳教育普及,預(yù)防措施落實(shí),組織制度健全,火險(xiǎn)隱患及時(shí)消除,消防器材設(shè)備完整好用,無(wú)火災(zāi)事故工作成績(jī)突出的;
2、熱愛(ài)消防工作,積極參加消防活動(dòng),成績(jī)顯著的;
3、遵守消防法規(guī),制止違章行為,事跡突出的;
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除重大火險(xiǎn)隱患、避免火災(zāi)發(fā)生的;
5、積極提供合理化建議,改進(jìn)防火工作獲得良好效果的;
6、對(duì)發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)撲滅,避免事故發(fā)生的;
7、在消防工作其它方面做出顯著成績(jī)的。
第二條違反消防法規(guī)和本公司《消防安全管理制度》的,有下列行為之一者,根據(jù)情節(jié)輕重,分別給予罰款100-500元或行政處分,情節(jié)特別嚴(yán)重的,直至追究刑事責(zé)任。
1、違返消防管理規(guī)定或安全操作規(guī)程不聽(tīng)勸阻的;
2、在明令禁止吸煙、用火的區(qū)域場(chǎng)所內(nèi)吸煙、用火的;
3、違反用電管理規(guī)程,經(jīng)提出仍不改正的;
4、對(duì)消防監(jiān)督部門(mén)提出整改的意見(jiàn),有條件而拒絕整改的;
5、損壞消防設(shè)施、器材、工具的;
6、擅自將消防器材、工具挪作他用的;
7、值班人員擅離職守或者失職的;
8、不按規(guī)定裝運(yùn)、儲(chǔ)存、使用易燃易爆、劇毒化學(xué)危險(xiǎn)物品的;
9、違反其它消防管理規(guī)定的。
第六章 防火責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖(略)
第七章 附則
第一條 本制度解釋修改權(quán)屬公司綜合部,本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度11
1、負(fù)責(zé)對(duì)全公司員工進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
2、開(kāi)展防火宣傳教育;
3、制定各種防火制度,督促各部門(mén)貫徹落實(shí)防火安全措施,負(fù)責(zé)將每天和每周公司的情況書(shū)面報(bào)告保安部;
4、負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材,并與有關(guān)部門(mén)定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障;
5、負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視消防主機(jī)、閉路電視、防盜報(bào)警信號(hào),發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)及其他問(wèn)題時(shí),要及時(shí)向保安部、總經(jīng)理報(bào)告,并提出處理方法;
6、負(fù)責(zé)制定重點(diǎn)部位的.滅火戰(zhàn)斗方案,并負(fù)責(zé)組織演練;
7、負(fù)責(zé)公司動(dòng)火部位的安全監(jiān)督,管好消防檔案。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度12
一、制定本制度的目的及范圍
目的:迅速撲滅火災(zāi),保障公共財(cái)產(chǎn)和廣大業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,確保業(yè)主安居樂(lè)業(yè)。
范圍:適用于本公司管理的各項(xiàng)目。
二、各崗位的相關(guān)職責(zé)
管理處經(jīng)理為消防責(zé)任人辦公室職員、保安人員、工程人員、清掃工和綠化工為義務(wù)消防員。
三、工作方法
。ㄒ唬、消防管理與設(shè)備維護(hù)
1、加強(qiáng)防火管理,強(qiáng)化防火宣傳、普及消防知識(shí),定期對(duì)住戶進(jìn)行防火常識(shí)教育和緊急救生訓(xùn)練。
2、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正違章,整改火險(xiǎn)隱患。
3、根據(jù)轄區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)具體情況,制定相關(guān)消防措施,制定緊急狀態(tài)下的疏通方案。
4、接到火災(zāi)報(bào)警后,根據(jù)災(zāi)情向消防機(jī)關(guān)報(bào)警,同時(shí)組織有關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),啟用消防工具設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)查清火災(zāi)原因。
5、火災(zāi)報(bào)警智能操作系統(tǒng),由專職人員操作、管理、維護(hù),其他人員不得隨意觸動(dòng)。消防設(shè)備維修后,必須恢復(fù)原始狀態(tài),不得隨意更改安裝位置、傳輸線路。
6、消防系統(tǒng)主機(jī)操作人員,每天對(duì)主機(jī)進(jìn)行自檢,工程維修人員負(fù)責(zé)對(duì)終端設(shè)備(煙感、溫感傳輸電纜)定期檢查、維護(hù)保養(yǎng),并按制度要求做好檢查維修記錄。
7、定期對(duì)區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、器材,定期檢查、維修和保養(yǎng),確保各類(lèi)消防設(shè)施、器材處于良好備用狀態(tài),并做好檢查、維修記錄。
8、對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、試驗(yàn),應(yīng)提前報(bào)告有關(guān)部門(mén),做好防范措施。樓內(nèi)消防設(shè)施和器材,每年檢修不得少于二次。
9、消防設(shè)備故障維修,一般不得超過(guò)8小時(shí),若在8小時(shí)內(nèi)無(wú)法排除故障,應(yīng)將故障原因、解決方案、時(shí)間上報(bào)上級(jí)管理部門(mén),限期解決。并通知用戶做好應(yīng)急措施。
(二)、消防管理規(guī)定
1、根據(jù)消防管理規(guī)定,有下列情形之一的,分情節(jié)輕重,分別處罰,情節(jié)嚴(yán)重者移交有關(guān)部門(mén)處理。
。1)、轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)格禁止超負(fù)荷用電,禁止私拉、亂接臨時(shí)用電線路。
。2)、室內(nèi)外改線,增加用電設(shè)備需報(bào)管理部門(mén)同批準(zhǔn),派專職人員處理。
。3)、不得私自占用消防通道,在樓道堆放雜物,可燃物。
。4)、不準(zhǔn)改變、拆除、封堵消防設(shè)施,不得損壞消防設(shè)備和器材。
。5)、不準(zhǔn)在轄區(qū)內(nèi)堆放易燃易爆物品和有毒物品。
2、有下列情況之一的,責(zé)令停業(yè),并分別情況,處直接責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。
。1)、未經(jīng)物業(yè)管理部門(mén)許可,強(qiáng)行進(jìn)行室內(nèi)裝修的'。
(2)、室內(nèi)裝修所用材料,不符合防火要求,不進(jìn)行防火處理。
。3)、燒焊、用火、用電作業(yè),防火安全保障措施不落實(shí)的。
3、各業(yè)主、住戶必須服從消防管理人員的管理,不得妨礙消防管理人員依法行施職責(zé)。對(duì)不聽(tīng)勸阻者,造成嚴(yán)重后果者,報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)處行政拘留和依法追究刑事責(zé)任。
4、物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)經(jīng)常組織、指導(dǎo)住戶居民進(jìn)行撲救初期火災(zāi)和安全疏散演練。當(dāng)災(zāi)情發(fā)生時(shí)根據(jù)火情及時(shí)撥打火警求救電話,并積極組織轄區(qū)內(nèi)人員撲救火災(zāi),疏散易燃易爆物品。
5、建議業(yè)主委員會(huì)解決中下層樓房出現(xiàn)災(zāi)情、高層居住人員的逃生問(wèn)題,增設(shè)高空救生設(shè)備器材。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度13
1、凡入庫(kù)物料,需根據(jù)進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)行數(shù)量、外觀、技術(shù)資料和品質(zhì)的檢查、清點(diǎn),對(duì)缺損和不合格物料,應(yīng)及時(shí)在進(jìn)倉(cāng)單內(nèi)說(shuō)明。
2、物料入庫(kù)后要及時(shí)登帳、立卡、建立物料檔案,帳卡物要經(jīng)常核對(duì),做到帳物相符。如發(fā)現(xiàn)備料不足或缺損要查明原因提出書(shū)面報(bào)告。
3、入庫(kù)物料要盡量合理堆垛,定量存放,過(guò)目成數(shù),做到不歪不倒,搬運(yùn)方便和安全不受損壞。
4、應(yīng)做好倉(cāng)庫(kù)的門(mén)窗和庫(kù)存物料的保管和安全防患工作,要經(jīng)常檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、保證物料不變形、不受損、不變質(zhì)。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和火種入內(nèi)。對(duì)存放庫(kù)內(nèi)的貴重、易燃或揮發(fā)性化工物料,要定期重點(diǎn)檢查和防護(hù)。
6、物料出庫(kù)或領(lǐng)用均要按物料出倉(cāng)單內(nèi)容填寫(xiě)好出倉(cāng)物料品名、規(guī)格、數(shù)量、經(jīng)辦清出庫(kù)或領(lǐng)用交接手續(xù)后,方可發(fā)料。
7、物料出倉(cāng)后,倉(cāng)管人員要及時(shí)清理庫(kù)房,整理貨垛,搞好庫(kù)內(nèi)整潔,并及時(shí)憑出倉(cāng)單上所發(fā)的物料登銷(xiāo)帳卡。
8、非本單位或本單位非有關(guān)人員,未經(jīng)倉(cāng)管人員許可嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管人員所管理的倉(cāng)庫(kù)鎖匙亦不準(zhǔn)任意交他人保管或開(kāi)啟。
9、出庫(kù)物料一般要成套領(lǐng)發(fā),對(duì)散件及包裝好的`散裝部件,應(yīng)分別附有標(biāo)明物料品名、規(guī)格的標(biāo)簽。屬配件的,還應(yīng)標(biāo)記“備品備件”文號(hào)。
10、任何負(fù)責(zé)物料運(yùn)輸?shù)墓,在運(yùn)送途中應(yīng)確保貨物的安全和完好。特殊和貴重物料倉(cāng)管人員應(yīng)隨車(chē)押運(yùn),做到接運(yùn)及時(shí)、超卸安全、交接準(zhǔn)確。
11、對(duì)回收剩余或廢舊的物料,倉(cāng)管人員應(yīng)負(fù)責(zé)將所回收的物料分類(lèi)收存保管,并在入庫(kù)時(shí)亦應(yīng)辦理進(jìn)倉(cāng)手續(xù),另立帳冊(cè)及時(shí)進(jìn)行登帳。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度14
1、消防控制中心實(shí)行全天24小時(shí)專人輪流值班制;
2、控制中心的輪值人員必須具備高度的警覺(jué)性和高度的責(zé)任心,能熟練操作設(shè)備;
3、值班人員在控制中心不準(zhǔn)吸煙、喝酒、會(huì)客,不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);
4、值班人員在工作期間不得擅自離開(kāi)工作崗位,如有特殊情況,應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開(kāi);
5、控制中心操作手柄(按鈕)每日作一次手動(dòng)操作檢查;
6、消防控制中心的設(shè)備外觀不附有灰塵為合格;
7、控制中心的.設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無(wú)法排除時(shí),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理處主任,聯(lián)系技術(shù)人員前往維修;
8、控制中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),首先打電話至報(bào)警部位查明真假情況,如若誤報(bào),立即消除;如發(fā)現(xiàn)異常情況或火警,先通知值班保安員,同時(shí)報(bào)告管理處主任。事故處理完畢后,填寫(xiě)信號(hào)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、真假、結(jié)論等記錄。
9、每班當(dāng)值人員都要填寫(xiě)控制設(shè)備的運(yùn)行記錄,運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)其時(shí)間、地點(diǎn)等,以方便查明原因;
10、控制中心的記錄材料屬設(shè)備檔案資料,應(yīng)長(zhǎng)期保存;
11、每月控制中心以書(shū)面形式將本月的設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告管理處主任并存檔。
物業(yè)項(xiàng)目管理制度15
1.0目的'
加強(qiáng)對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的控制。
2.0工作程序
2.1檢查房間門(mén)鎖是否完好,門(mén)沿有無(wú)破損。
2.2檢查房間衛(wèi)生狀況是否良好。
2.3房間墻壁有無(wú)裂縫及毀損。
2.4陽(yáng)臺(tái)及屋內(nèi)鋼窗、紗窗有無(wú)破損及缺件。
2.5房間內(nèi)各類(lèi)設(shè)備設(shè)施是否完好,并能正常使用。
2.6廚房天然氣管道有無(wú)破損及缺件。
2.7廚房及衛(wèi)生間的冷、熱水管有無(wú)破裂漏水。
2.8記錄電表、水表、天然氣表表底數(shù)。將以上各項(xiàng)中發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行認(rèn)真記錄。
2.9及時(shí)與工程部聯(lián)絡(luò)并將詳細(xì)情況予以說(shuō)明并將記錄抄送顧客。
2.10遇有可疑現(xiàn)象及物品應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),杜絕任何隱患。
2.11此空房巡視管理制度自簽發(fā)之日起生效。
3.0相關(guān)記錄:《空房巡視記錄表》
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