停車場(chǎng)管理制度【通用】
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的停車場(chǎng)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
停車場(chǎng)管理制度1
第一條 為做好南校區(qū)社區(qū)地下停車場(chǎng)的車輛停放管理,根據(jù)“收支平衡,?顚S谩钡腵管理原則,參照北校區(qū)社區(qū)地下停車場(chǎng)收費(fèi)管理辦法,在科學(xué)核算當(dāng)前運(yùn)行成本和充分聽(tīng)取廣大教職工意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,特制訂本管理規(guī)定。
第二條 地下停車位只能用于機(jī)動(dòng)車停放,不得挪作他用。
第三條 地下停車場(chǎng)的日常管理由社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。
第四條 社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)制定《xx科技大學(xué)南校區(qū)社區(qū)地下停車場(chǎng)管理細(xì)則》。
第五條 南校區(qū)地下停車位車輛停放管理費(fèi)按年收取,教職工購(gòu)買地下停車位后,無(wú)論使用與否,都需繳納停車位管理費(fèi)。
第六條 南校區(qū)地下停車場(chǎng)通行卡與學(xué)校各門通行卡為同一卡片,注冊(cè)通行卡的地下車位管理費(fèi)為600元/個(gè)/年,不注冊(cè)通行卡的地下車位管理年費(fèi)為300元/個(gè)/年。
第七條 學(xué)校通過(guò)計(jì)劃財(cái)務(wù)處對(duì)所有購(gòu)買地下停車位的職工在工資中代扣300元/個(gè)/年的地下車位管理費(fèi),注冊(cè)通行卡的職工在社區(qū)物業(yè)管理公司另行繳納300元/個(gè)/年的地下車位管理費(fèi)。
第八條 如地下停車場(chǎng)運(yùn)行成本發(fā)生變化,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前須經(jīng)過(guò)住戶代表委員會(huì)充分討論并表決通過(guò)。
第九條 本規(guī)定自公布之日起施行,由后勤處負(fù)責(zé)解釋。
停車場(chǎng)管理制度2
停車場(chǎng)管理制度
1目的:
為了加強(qiáng)公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理,保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
2范圍:
本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的所有車輛管理。 3.1職責(zé):
3.1.1停車場(chǎng)實(shí)行晝夜24小時(shí)值班制度,由管轄區(qū)域安保部負(fù)責(zé)管理,車輛隨時(shí)可以進(jìn)出;
3.1.2停車場(chǎng)實(shí)行有償使用,車主須憑車輛進(jìn)出管轄區(qū)域的.月卡或記時(shí)卡進(jìn)入停車場(chǎng),停車場(chǎng)車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費(fèi),超過(guò)15分鐘按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.2車輛進(jìn)入:
3.2.1車輛進(jìn)入停車場(chǎng)應(yīng)一停二慢,必須服從安保員的指揮和安排,征得安保員同意后方可進(jìn)入。
3.2.2、進(jìn)入時(shí),安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。 3.2.
3、除公司相關(guān)人員外,任何人無(wú)權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
3.3車輛停放:
3.3.1、車輛停放時(shí)必須服從安保員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對(duì)其它車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開(kāi)停車場(chǎng),不得在他人車輛旁停留。
3.3.2、車管員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無(wú)上鎖、有無(wú)外部破損,如有破損,應(yīng)知會(huì)車主并登記。嚴(yán)禁不服從指揮,亂停放車輛。
3.3.3、車場(chǎng)車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
3.3.4、車場(chǎng)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險(xiǎn)品的車輛停放。
3.4駛離:
3.4.1、車輛駛離停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向車管員交回停車卡,車管員核對(duì)無(wú)誤后,收回停車卡后,方可駛離。
3.4.2、車管員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué),不得讓親朋好友和其它無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào),滿足車主的合理要求。
3.4.3、車管員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場(chǎng)車輛與登記記錄相符,并簽字交接。
3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部主管須在第一時(shí)間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說(shuō)明,同時(shí)收集其他證據(jù),并盡快報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
3.5摩托車、電動(dòng)車、自行車管理
3.5.1凡在摩托車、電動(dòng)車、自行車停車場(chǎng)存放車輛的顧客,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守本規(guī)定,服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動(dòng)車、自行車到停車場(chǎng)停放,必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費(fèi)。
3.5.3當(dāng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),車主應(yīng)向安保員領(lǐng)取存車牌;當(dāng)車輛離開(kāi)時(shí),必須將存車牌交還安保員,沒(méi)有交還或存車牌不符時(shí),該車不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),安保員有權(quán)扣留該車。
3.5.4外來(lái)摩托車、電動(dòng)車、自行車進(jìn)入管轄區(qū)域,必須按指定位置停放。
3.5.5對(duì)無(wú)執(zhí)照的摩托車、電動(dòng)車、自行車丟失,服務(wù)中心概不負(fù)責(zé)。
3.5.6安保員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。
停車場(chǎng)管理制度3
一、目的
為了加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司管轄危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛。
三、內(nèi)容
1、公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛資質(zhì)的停車場(chǎng)。
2、進(jìn)入公司專用停車場(chǎng)的車輛必須滿足以下要求:
。1)進(jìn)入停車場(chǎng)停放的從事危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)能囕v,必須持道路運(yùn)輸證、質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)合格證明、機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸操作證等相關(guān)證件,已到危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全綜合管理部門備案。
。2)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須按照《道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物車輛標(biāo)志》(GB13392)的規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。
。3)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品,安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、超載報(bào)警器和行駛記錄儀。
3、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛停放、清洗安全管理要求:
(1)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須到有資質(zhì)的`危險(xiǎn)化學(xué)品專用停車場(chǎng)停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時(shí)停車不準(zhǔn)靠近明火、高溫場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等有可能造成危害的地點(diǎn)。
。2)嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。
(3)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場(chǎng)應(yīng)對(duì)進(jìn)入車輛、人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場(chǎng)管理人員應(yīng)進(jìn)行24小時(shí)巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并按照處置預(yù)案迅速處置。
。4)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)?shù)骄邆湮kU(xiǎn)化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗,嚴(yán)禁擅自清洗或者傾倒殘液。
4、公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場(chǎng)建設(shè)必須取得規(guī)劃許可,并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。
5、公司專用停車場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作:
。1)停車場(chǎng)要保證專用車輛有地方停放,專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險(xiǎn)”標(biāo)志。
(2)所有在停車場(chǎng)停放的車輛不允許裝載有危險(xiǎn)貨物。
。3)停車場(chǎng)有專人值守,對(duì)車輛出場(chǎng)、回場(chǎng)進(jìn)行登記,對(duì)停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對(duì)停車場(chǎng)的安保狀況負(fù)責(zé)。
。4)停車場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。
。5)停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
。6)停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
。7)停放車輛按順序停放在專用停車場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進(jìn)出口標(biāo)志、減速帶等。
。8)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)內(nèi)。
。9)在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
。10)禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。
。11)配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。
。12)無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入停車場(chǎng)。
。13)做好《停車場(chǎng)值班記錄》和《車輛出入停車場(chǎng)場(chǎng)記錄》等相關(guān)記錄。
6、公司建立專用停車場(chǎng)事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
7、車場(chǎng)若發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故,單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,立即組織救援,并立即報(bào)告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。
停車場(chǎng)管理制度4
為維護(hù)商場(chǎng)秩序,保持商場(chǎng)區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:
一、所有進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車輛,必須服從商場(chǎng)管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對(duì)違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。
二、所有外來(lái)車輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
四、車輛進(jìn)出商場(chǎng)區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車場(chǎng)車位上或臨時(shí)規(guī)定停車的地方。
六、顧客要求長(zhǎng)期停放的車輛,應(yīng)向物業(yè)部申請(qǐng),辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù),凡允許進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的一切車輛必須按照商場(chǎng)管理規(guī)定停車。
七、進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過(guò),速度不得超過(guò)5公里/小時(shí),禁止在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。
八、凡進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車輛,要愛(ài)護(hù)商場(chǎng)的道路、公用設(shè)施,禁止所有車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價(jià)賠償。
九、除消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車場(chǎng)管理規(guī)定
一、商場(chǎng)區(qū)域的交通秩序、車輛管理,由本商場(chǎng)物業(yè)部負(fù)責(zé),接受交通管理部門指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理,物業(yè)部要積極給予配合。
車輛管理員職責(zé):
1、本商場(chǎng)入口停車場(chǎng)設(shè)立門崗、電動(dòng)道閘,派專人24小時(shí)值班。
2、熟記車輛車主、車牌號(hào)碼和車輛固定停車位,熟悉商場(chǎng)區(qū)域道路和停車場(chǎng)環(huán)境。
3、一切進(jìn)入商場(chǎng)的'機(jī)動(dòng)車輛,一律發(fā)給顧客IC卡進(jìn)入本停車場(chǎng);出門時(shí)憑IC卡放行。
4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時(shí)采取有效措施,通知車主,同時(shí)報(bào)告物業(yè)部處理。
5、負(fù)責(zé)車輛的停放次序,指揮進(jìn)出車輛行駛。
6、舉止端正,儀容整潔,對(duì)顧客進(jìn)入停車場(chǎng),要熱情有禮貌。
7、值班時(shí)間,必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離開(kāi),不得在崗位上聊天、做私活、會(huì)客。
二、各類車輛在本商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1、遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,不能隨意停放。
2、停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。
3、車輛停放后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,否則后果自負(fù)。
4、機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,嚴(yán)禁超車。
5、機(jī)動(dòng)車輛在商場(chǎng)區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號(hào)。
6、嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛在商場(chǎng)停車區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。
7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。
8、不準(zhǔn)在行車道、消防通道口停放車輛(非機(jī)動(dòng)車輛只能在非機(jī)動(dòng)車庫(kù)停放)。
9、除消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車場(chǎng)管理規(guī)定
1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機(jī)、工程車不得駛?cè)肷虉?chǎng)停車區(qū)。
2、車輛入場(chǎng),憑IC卡刷卡入場(chǎng)。車輛出場(chǎng),憑IC卡刷卡出場(chǎng),采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3、不得在停車場(chǎng)試剎車、練習(xí)駕車;有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈,不得損壞停車場(chǎng)設(shè)施。
停車場(chǎng)管理制度5
一、通過(guò)一定的手段對(duì)管區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理控制,確定管區(qū)內(nèi)車輛行駛有序,停放有序。
二、車場(chǎng)管理員通知車主到物管處辦理租用手續(xù),交納費(fèi)用
三、車輛進(jìn)入管區(qū)應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛,不得亂走,亂按喇叭。進(jìn)出門口出示相關(guān)證件,在車場(chǎng)管理員的指揮下停放
四、外來(lái)車輛一般不予進(jìn)入,是業(yè)主訪客的,經(jīng)確認(rèn)后按時(shí)收費(fèi),準(zhǔn)予在臨時(shí)停放點(diǎn)停放
五、安全員應(yīng)及時(shí)登記車輛進(jìn)出情況,分臨時(shí)出入和正常出入
六、正確放置車場(chǎng)內(nèi)的各種交通安全標(biāo)志牌
七、若是車輛造成他人財(cái)產(chǎn)設(shè)施損失的,應(yīng)照價(jià)賠償,由安全員協(xié)調(diào)處理
八、車輛停放有序,固定車位的固定停放,臨時(shí)停車的按指定地點(diǎn)停放,車輛停放不能超出劃定的標(biāo)志線
九、摩托車、自行車停放按指定地點(diǎn),不得混放。
十、若有違章停放的.現(xiàn)象,經(jīng)勸阻后無(wú)效的,上報(bào)物管處處理
十一、安全員巡邏車場(chǎng),注意有無(wú)異味,異響,其他異常情況,車內(nèi)有無(wú)遺漏的提包等物
十二、車輛衛(wèi)生狀況車主自己負(fù)責(zé),進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛車身不得有油污,泥巴等
十三、不在車場(chǎng)內(nèi)做修理、試車作業(yè)
十四、發(fā)生竊盜事故的,一旦核定后,立即向辦公室報(bào)告,派出所和公安機(jī)關(guān)來(lái)處理的,相關(guān)人員主動(dòng)配合
十五、發(fā)生擦掛現(xiàn)象的,協(xié)助對(duì)方商討此事善后事宜,但不主動(dòng)做仲裁角色,只為此事做責(zé)任鑒定。
停車場(chǎng)管理制度6
1、停車場(chǎng)必須具有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度、有專職保管員;
2、停車場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場(chǎng)名稱、性質(zhì)、類別等;
3、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收款標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行"三公開(kāi)"制度即公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
4、停車場(chǎng)必須備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處;
5、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用,車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
6、停車場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃;
7、屬永久性固定停車場(chǎng)必須用油漆劃出停車位,并按位編號(hào),臨時(shí)停車場(chǎng)也必須因此制宜,盡可能劃位和編號(hào);
8、開(kāi)辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的'摩托車避雨棚,并按位編號(hào);
9、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管;
10、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車場(chǎng)泊車服務(wù)操作管理制度:
1、客人將車泊入車場(chǎng)后,由保安員引導(dǎo)車位;
2、泊入車位后引導(dǎo)客人將行駛證交予車場(chǎng)收銀處,并換回停車卡;
3、客人提車時(shí)保安員引導(dǎo)客人用停車卡換回行駛證交停車費(fèi)。
廣場(chǎng)停車管理制度:
1、廣場(chǎng)所有停車處。為顧客提供臨時(shí)免費(fèi)服務(wù);
2、大堂外兩側(cè)為V.I.P車位,供大型接待活動(dòng)時(shí)用及平時(shí)政府部門、軍隊(duì)等車輛停放;
3、任何有阻礙酒店通道的車輛,保安員有權(quán)力勸其離開(kāi);
4、密切注意客人車輛是否關(guān)門,對(duì)未有關(guān)門者及時(shí)通知值班經(jīng)理共同處理并作記錄。
停車場(chǎng)管理制度7
車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對(duì)停車場(chǎng)、車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
4.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
5.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
6.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮場(chǎng)內(nèi)車輛行駛和停放,維持場(chǎng)內(nèi)交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng))的消防以及停車場(chǎng)、值班室的清潔工作。
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.嚴(yán)格遵守停車場(chǎng)各項(xiàng)管理制度,儀容整潔,講究文明服務(wù),禮貌待人。
2.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
3.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。。
4.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
5.禁止在停車場(chǎng)內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博,不得留宿個(gè)人。
6.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
門衛(wèi)管理制度
停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1.嚴(yán)格履行交接班制度。
2.對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的.進(jìn)出和停放。
4.對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6.搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7.停車場(chǎng)庫(kù)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在場(chǎng)內(nèi)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
8.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
停車場(chǎng)管理規(guī)定
1.停車場(chǎng)必須有專職保管人員24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)的出入口明顯位置。
2.機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
3.不損壞停車場(chǎng)通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
4.保持場(chǎng)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。
5.禁止在停車場(chǎng)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。
6.場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車輛進(jìn)入。
7.禁止在場(chǎng)內(nèi)加油或車與車過(guò)油。除指定地點(diǎn)外不得在場(chǎng)內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。停放的車輛必須熄火。
8.泊車后,請(qǐng)關(guān)好車輛門窗,避免造成不必要的損失。本場(chǎng)不負(fù)責(zé)車輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。
9.愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施,如有損壞,當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。
10.進(jìn)場(chǎng)車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報(bào)警處理,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。
停車場(chǎng)管理制度8
停車場(chǎng)管理規(guī)定
1.目的
為加強(qiáng)道路管理和交通秩序,對(duì)業(yè)主有固定車庫(kù)、使用停車位的車輛和外來(lái)停留的車輛進(jìn)行停放管理。 2.職責(zé)
2.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù); 2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。 3.規(guī)定
3.1有固定車庫(kù)的車輛停放管理 3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放通行證; 3.1.2進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)必須把車輛停放在車位內(nèi); 3.1.3按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 3.2使用停車位車輛的停放管理
3.2.1采取使用固定車位方式,對(duì)停放車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。
3.2.2各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的通行證,方可使用停車位; 3.2.3車輛進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車,通行證與車牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放; 3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。
3.3外來(lái)車輛的停放管理
3.3.1外來(lái)車輛進(jìn)入車場(chǎng)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入; 3.3.2外來(lái)車輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放; 3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。 3.5禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。
3.7進(jìn)入車場(chǎng)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9停放車場(chǎng)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時(shí)車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。 3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無(wú)油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。
車輛管理制度
一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開(kāi)展管理工作。
二、需要收取車輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握車場(chǎng)內(nèi)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持車場(chǎng)內(nèi)交通、停車秩序。
五、負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)內(nèi)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)車輛管理情況定期向公司匯報(bào)。
管理人員職責(zé)
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對(duì)車場(chǎng)內(nèi)交通、車輛進(jìn)行管理。 2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握車場(chǎng)內(nèi)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。 9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 (一)車輛管理員的.職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持車場(chǎng)內(nèi)交通、停車秩序。 7.負(fù)責(zé)對(duì)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。 3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。 5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。 9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫(kù)的門衛(wèi)和大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其他車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿4箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多觀察,對(duì)車主要細(xì)詢問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大門
門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。 1.對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定
、龠M(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
、谶M(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
、苓M(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)
內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
、捱M(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
、呓钩^(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。
、噙M(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。 1.摩托車、自行車月保的管理:
a.需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌;
b.月保車輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理手續(xù);
c.月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過(guò)期按臨保車輛處理;
d.月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對(duì)。 2.摩托車、自行車臨保的管理:
a.臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放; b.車管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車輛上,另一個(gè)給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c.車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;
d.臨保車輛離場(chǎng)時(shí),車主需交回號(hào)牌,車管員核對(duì)無(wú)誤后放行。 3.禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
5.需要保管的摩托車必須購(gòu)買綜合保險(xiǎn),車輛遺失時(shí),由車主及時(shí)報(bào)案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。 6.存放在保管站的自行車,長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定 1.停車卡的辦理
停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。 2.停車卡的使用
車輛出入停車場(chǎng)時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者,車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng),由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車卡應(yīng)隨身攜帶。 3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管
員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場(chǎng)、摩托車、單車棚(庫(kù))固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。 4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。 5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。 6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。
九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。
2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。
3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10h)輪換使用。 4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。
5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。 6.遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定 1.著裝規(guī)定
、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止
文明、大方、端莊,精神抖擻。
、谥品y(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
、芙古隆⒊☉、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。 2.形象規(guī)定
、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
、诓粶(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。
③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書報(bào)。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。
、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
、嗌蠉徢埃仨殞(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。
十一、交通意外事故的處理預(yù)案
保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí):
1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置;
2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷者;
3、對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。
4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救;
5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序;
6、送重傷者到醫(yī)院搶救(電話120);
7、報(bào)交警大隊(duì)事故組(電話122):
●——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn);
●——事故造成的傷亡及損失情況;
●——已送搶救情況。
8、保安部經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)事故的需要,調(diào)派車輛進(jìn)行搶救,并報(bào)交警事故組和公司總經(jīng)理。十
二、規(guī)范用語(yǔ)
您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、
請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、
抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。
停車場(chǎng)管理制度9
。1)住宅區(qū)停車管理制度
①為了小區(qū)車輛管理安全有序,物業(yè)服務(wù)處依法循章對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛交通、車輛停放進(jìn)行管理。
②根據(jù)小區(qū)車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。正確指揮小區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。 ③巡防隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,防止各類事件發(fā)生。
、荛T衛(wèi)要堅(jiān)持登記制度,對(duì)外來(lái)車輛要登記車號(hào)、車型,檢查、登記放行。
、萁馆d重車(5噸以上)、集裝箱車、載有易燃易爆、劇毒、危險(xiǎn)品的車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入住宅小區(qū)。
(2)、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備相關(guān)的'有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
、捱M(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
。3)、小區(qū)車輛行駛停放管理規(guī)定
、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
、坌^(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
⑤機(jī)動(dòng)車輛在本小區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車。
、迿C(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
、卟粶(zhǔn)在小區(qū)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。
、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
、岵粶(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
、獬龍(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
。4)摩托車(電動(dòng)車)、自行車保管規(guī)定
小區(qū)內(nèi)摩托車(電動(dòng)車)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
A、摩托車、自行車月保的管理:
a、需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌;
b、月保車輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需辦理相關(guān)手續(xù);
c、月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過(guò)期按臨保車輛處理;
d、月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對(duì)。
B、摩托車、自行車臨保的管理:
a、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;
b、車管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車輛上,另一個(gè)給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c、車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;
d、臨保車輛離場(chǎng)時(shí),車主需交回號(hào)牌,車管員核對(duì)無(wú)誤后放行。
C、存放在保管站的自行車,長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車管員清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。
停車場(chǎng)管理制度10
杭州旺家物業(yè)服務(wù)有限公司
停車場(chǎng)管理制度
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理,保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
一、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員管理制度
1、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)車輛的停放和出入進(jìn)行管理;
2、實(shí)行早、中兩班制(根據(jù)實(shí)際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請(qǐng)假,必須在前一天告知上級(jí),以便工作的另行安排;
4、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員必須認(rèn)真核查進(jìn)出車輛的型號(hào)、車牌號(hào)與進(jìn)出卡,切實(shí)做到一車一卡準(zhǔn)確無(wú)誤;
5、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進(jìn)出車輛無(wú)故走反進(jìn)出方向,必須及時(shí)提醒,為其指明路線;
6、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員在管理中發(fā)生任何危機(jī)狀況必須及時(shí)進(jìn)行處理,且向上級(jí)匯報(bào)事件經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果;
7、新進(jìn)停車場(chǎng)秩序維護(hù)員上崗前必須接受服務(wù)用語(yǔ)、停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn),其他人員必須不間斷地進(jìn)行相應(yīng)危機(jī)處理培訓(xùn);
8、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員上班前必須對(duì)停車場(chǎng)崗?fù)ぜ巴\噷S迷O(shè)施進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并及時(shí)找有關(guān)部門予以處理;
9、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員在上班時(shí)間不得在崗?fù)だ镂鼰、吃東西,不準(zhǔn)與其他工作人員說(shuō)笑,不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與職責(zé)無(wú)關(guān)的事,更不準(zhǔn)隨意離開(kāi)工作崗位;
10、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持思維清晰、行動(dòng)敏捷禁止酒后上崗;
11、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔工作;協(xié)助保潔員維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;
12、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員必須愛(ài)護(hù)崗?fù)?nèi)及工作相關(guān)的各種器具,不得丟失、損壞及攜帶外出;如造成損壞照價(jià)賠償。
13、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員要按章辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明;團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)和有損公司形象的事;
14、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員上班時(shí)間不得因任何原因與顧客爭(zhēng)吵,必須耐心回答顧客所提出的任何問(wèn)題。
二、停車場(chǎng)收銀員管理制度
1、停車場(chǎng)收銀員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)停放的汽車進(jìn)行收費(fèi);
2、實(shí)行早、中兩班制(根據(jù)實(shí)際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請(qǐng)假,必須在前一天告知上級(jí)主管,以便工作的另行安排;
4、停車場(chǎng)收銀員必須按停車場(chǎng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并開(kāi)具發(fā)票,日班及時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款;停車場(chǎng)主管根據(jù)繳款單第二聯(lián)相關(guān)數(shù)據(jù)填寫至《停車場(chǎng)日收費(fèi)明細(xì)》,并匯總至《停車場(chǎng)月報(bào)表》中;
5、停車場(chǎng)收銀人員在上崗前必須預(yù)備好相應(yīng)零錢并核對(duì)金額,不得因找零等原因而引起收費(fèi)當(dāng)中的.不便;
6、凡停車場(chǎng)收銀員必須提前15分鐘內(nèi)到崗;
(1)中班人員上班進(jìn)行交接時(shí),必須在指定地點(diǎn)或崗?fù)みM(jìn)行交接,早班人員必須在交接中交代清楚所有事宜;并做好相應(yīng)記錄,待雙方確認(rèn)無(wú)誤簽名,將該日所收之款項(xiàng)統(tǒng)一上繳于指定人員后才可離開(kāi);
(2)中班人員下班時(shí),做好交接工作,寫好交班報(bào)表放入信封封好并簽名,然后丟進(jìn)保險(xiǎn)柜;
7、停車場(chǎng)收銀員在收費(fèi)中發(fā)生任何危機(jī)狀況必須及時(shí)進(jìn)行處理,且向上級(jí)匯報(bào)事件經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果;
8、新進(jìn)停車場(chǎng)收銀員在上崗前必須接受服務(wù)用語(yǔ)、停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn),其他人員必須不間斷地進(jìn)行相應(yīng)危機(jī)處理培訓(xùn);
9、停車場(chǎng)收銀員上班前必須對(duì)停車場(chǎng)崗?fù)な召M(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并及時(shí)找有關(guān)部門予以處理。
三、車輛停放管理制度
1、有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),當(dāng)值停車場(chǎng)入口值班人員指引領(lǐng)取計(jì)時(shí)卡片,由停車場(chǎng)秩序維護(hù)員指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
2、當(dāng)值停車場(chǎng)入口值班人員檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出,并在《車況異常登記表》上作詳盡記錄。
。1)車輛不是在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的損壞,值班人員需在《車況異常登記表》上作記錄,以防車主訴怨而引起不必要的爭(zhēng)議;
(2)車輛在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭(zhēng)議時(shí),值班人員應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)完整,及時(shí)通知停車場(chǎng)主管和秩序維護(hù)部主管前來(lái)調(diào)查處理,并請(qǐng)雙方車主于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),事后在《車況異常登記表》上作記錄。
3、因大廈地下停車場(chǎng)空間有限,摩托車、自行車、電動(dòng)車、人力車一律停放在地面指定停車區(qū)域內(nèi),遇以上車型進(jìn)入停車場(chǎng),停車場(chǎng)工作人員要予以制止并指引其停放到地面指定停車區(qū)域內(nèi)。
四、停車卡管理制度
1、申請(qǐng):
。1)申請(qǐng)對(duì)象必須為本大樓的租戶/住戶/員工,辦理停車卡須本人持車牌照、身份證及公司證明,否則不予辦理。
。2)代辦人除須申請(qǐng)人證件外,還須持本人的身份證及公司證明,否則不予辦理。
。3)申請(qǐng)對(duì)象須帶相關(guān)證件至物業(yè)管理處,并填寫《機(jī)動(dòng)車停車卡申請(qǐng)表》或《非機(jī)動(dòng)車停車證申請(qǐng)表》,進(jìn)行申請(qǐng)。
2、領(lǐng)用:
物業(yè)管理處承辦人員按照相關(guān)證件進(jìn)行審查,審核完畢后進(jìn)行制卡,然后記錄在《停車卡領(lǐng)用記錄表》內(nèi),并通知申請(qǐng)人前來(lái)領(lǐng)卡。申請(qǐng)人在領(lǐng)卡時(shí)需帶相關(guān)制卡押金,然后在《停車卡領(lǐng)用記錄表》簽字確認(rèn)。
3、遺失—補(bǔ)卡:
如有遺失情況發(fā)生,請(qǐng)至物業(yè)管理處填寫《停車卡遺失申請(qǐng)表》,并繳納工本費(fèi)。然后由物業(yè)管理處根據(jù)遺失人申請(qǐng),重新補(bǔ)卡。
4、退位:
中途(到期)退位:持卡人需持押金收據(jù)及停車卡至物業(yè)管理處辦理退位手續(xù),領(lǐng)取《停車場(chǎng)退位申請(qǐng)表》,填寫相關(guān)內(nèi)容并簽字、蓋章確認(rèn),由物業(yè)管理處核實(shí)后退還押金并收回停車卡。
五、停車券管理
1、計(jì)時(shí)停車券管理:
計(jì)時(shí)停車券由地面停車場(chǎng)收費(fèi)員從財(cái)務(wù)部門(或停車場(chǎng)管理部門)領(lǐng)取,當(dāng)領(lǐng)取的計(jì)時(shí)停車券使用完畢時(shí),將用畢的計(jì)時(shí)停車券的存根聯(lián)及相對(duì)應(yīng)的收費(fèi)金額一并交至財(cái)務(wù)部門,并換取新的計(jì)時(shí)停車券,每次限領(lǐng)一至二本。計(jì)時(shí)停車券必須有具體的流水號(hào),不可跳號(hào)。
2、免費(fèi)停車券管理:
免費(fèi)停車券由商場(chǎng)客服人員發(fā)放,停車場(chǎng)收費(fèi)員在收取免費(fèi)停車券時(shí)必須核對(duì)券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。
3、稽查管理
定期、不定期核查停車場(chǎng)收銀員的收費(fèi)情況,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,應(yīng)予以制止,并給予相應(yīng)的處罰;情形嚴(yán)重的,給予開(kāi)除處理。
六、免費(fèi)車輛管理制度
1、軍警或特種車牌車輛,在執(zhí)行公務(wù)時(shí)可免費(fèi)停車。
2、免費(fèi)車輛領(lǐng)取臨時(shí)卡進(jìn)入停車場(chǎng),出場(chǎng)時(shí)憑工作證駛離,停車場(chǎng)收銀員在《車輛免費(fèi)停放登記表》“備注”中注明免費(fèi)車輛的車牌號(hào)碼、工作證編號(hào)、并要求簽名確認(rèn)。
杭州旺家物業(yè)服務(wù)有限公司
智慧谷物業(yè)中心 20xx年5月27日
停車場(chǎng)管理制度11
針對(duì)xx苑內(nèi)實(shí)際情況及現(xiàn)狀,結(jié)合小區(qū)實(shí)際車輛情況及進(jìn)出實(shí)際情況,確保小區(qū)內(nèi)停車暢通,消防通道隨時(shí)啟用特制訂本制度。
1、小區(qū)實(shí)行人車分流管理管理,小區(qū)主干道嚴(yán)禁停車,除特殊車輛外;
2、小區(qū)內(nèi)所有住戶車輛進(jìn)行停車證管理,先業(yè)主,后租住戶,小區(qū)內(nèi)車位飽滿時(shí),所有車輛門外等候,待小區(qū)內(nèi)有空余車輛后方可進(jìn)入;
3、小區(qū)所有車輛進(jìn)出嚴(yán)格實(shí)際登記政策,所有外來(lái)車輛必須登記,防止堵車及臨時(shí)挪動(dòng)時(shí)需要;
4、如遇緊急車輛進(jìn)出,應(yīng)本著先緊急后社會(huì)車輛進(jìn)出,緊急車輛進(jìn)入后所有車輛根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行控制進(jìn)出,防止突發(fā)事件發(fā)生;
5、小區(qū)內(nèi)所有進(jìn)出車輛車輛進(jìn)行收費(fèi),收費(fèi)按業(yè)委會(huì)停車方案執(zhí)行;
6、小區(qū)內(nèi)送貨車輛嚴(yán)格按照一車一送,所有大型送貨車輛進(jìn)一輛,出一輛,特殊情況除外;
7、所有送貨車輛限時(shí)進(jìn)入,上午9點(diǎn)—11點(diǎn),下午14:30—16:30分,其他時(shí)間禁止入內(nèi),如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)相關(guān)人員聯(lián)系;
8、嚴(yán)禁隨意占用行車道及住戶門口,如有占用由此造成一切損失均有該車主承擔(dān);
9、小區(qū)內(nèi)如車輛通行里增大,將根據(jù)情況開(kāi)啟北門消防通道,北門消防通道前嚴(yán)禁停車,由此造成損失均有停車車主承擔(dān);
10、本制度未盡之事另行通知。
停車場(chǎng)管理制度12
一、停車場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作?zé)任制度、有專職保管員,同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場(chǎng)管理制度。
二、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度中規(guī)定:停車場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場(chǎng)名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。
三、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”制度,即公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車場(chǎng)必須備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用,車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場(chǎng)必須用油漆劃出停車位,并按位編號(hào),臨時(shí)停車場(chǎng)也必須因地制宜,盡可能劃位和編號(hào)。
八、開(kāi)辦摩托車保管業(yè)務(wù)的'停車場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號(hào)。
九、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車場(chǎng)管理制度13
一、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的值班人員進(jìn)行操作;
二、值班人員對(duì)停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行專人專管,必須嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行操作,確保停車收費(fèi)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
三、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)操作管理應(yīng)嚴(yán)格遵照以下原則:
1、保持收費(fèi)系統(tǒng)電源穩(wěn)定,不得隨意接用其他用電設(shè)備;
2、非公司指定收費(fèi)人員不得對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行操作,以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等故障;
3、禁止安裝和運(yùn)行與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件、資料等,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù);
4、禁止在電腦上使用U盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備,禁止連接手機(jī),給手機(jī)充電;
5、保持電腦通風(fēng),嚴(yán)禁物品遮擋電腦散熱口;
6、電腦主機(jī)、顯示器及各外部設(shè)備上嚴(yán)禁放置雜物、液體等;
7、及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)彈出信息窗口;(彈出窗口過(guò)多可能導(dǎo)致電腦運(yùn)行緩慢、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等)
8、遇有電腦出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修,嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修;
9、其它參照公司辦公計(jì)算機(jī)管理制度執(zhí)行;
四、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守以下原則:
1、定期對(duì)停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),以保證系統(tǒng)正常工作;
2、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸檔,以提高查詢、統(tǒng)計(jì)速度;
3、定期將數(shù)據(jù)庫(kù)備份到安全可靠的計(jì)算機(jī)上,以防止數(shù)據(jù)庫(kù)或操作系統(tǒng)被破壞,造成數(shù)據(jù)丟失;
4、定期對(duì)讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇,電路板等部件除塵;
5、定期檢查讀卡控制機(jī)內(nèi)的`散熱風(fēng)扇工作是否正常,以保證控制機(jī)內(nèi)散熱良好;
6、定期檢查各設(shè)備的地線連接是否良好,以保證設(shè)備安全可靠。
停車場(chǎng)管理制度14
1、指派專人負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理工作,無(wú)關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場(chǎng)管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識(shí),實(shí)施有效的安全管理。
2、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場(chǎng)內(nèi)的行駛時(shí)速不得超過(guò)3km/h。
4、車停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū),車輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車場(chǎng)管理人員的指揮進(jìn)行停放,車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場(chǎng)的消防器材必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和擺放,消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標(biāo)志等應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。停車場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)消防器材的'日常管理,防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場(chǎng)內(nèi)必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場(chǎng)內(nèi)的油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
5、停車場(chǎng)內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進(jìn)出停車場(chǎng)的車輛必須實(shí)行嚴(yán)格的登記。停車場(chǎng)內(nèi)實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。
停車場(chǎng)管理制度15
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)實(shí)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)停車場(chǎng)的管理,保證安全生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制定本制度。
第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第二條 停車場(chǎng)的.歸口管理部門是車輛管理部,負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理,維護(hù)。
第三章 停車場(chǎng)的管理要求
第三條 停車場(chǎng)要與經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模相適應(yīng),并符合有關(guān)安全規(guī)定,停車場(chǎng)周邊劃定禁區(qū),設(shè)置明顯警示標(biāo)志。
第四條 停車場(chǎng)要配備有與運(yùn)輸?shù)奈kU(xiǎn)貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備,定期與不定期的進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效;
第五條 停車場(chǎng)地的指定專人負(fù)責(zé),保證停車有序,對(duì)停車場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜;
第六條 在停車場(chǎng)地嚴(yán)禁閑雜人出入,有人來(lái)訪時(shí)必須進(jìn)行登記,并取出隨身攜帶的火種;車輛出入停車場(chǎng)地必須進(jìn)行登記,實(shí)行準(zhǔn)入、準(zhǔn)出工作程序;
第七條 有運(yùn)輸劇毒、爆炸和i類包裝危險(xiǎn)貨物的專用車輛,還應(yīng)當(dāng)配備與其他設(shè)備車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域。
第四章 附則
第八條 本制度由車輛管理部負(fù)責(zé)解釋。
第九條 本制度未盡事宜,按照國(guó)家規(guī)定和工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 本制度自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施
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