社區(qū)居委會(huì)成員入戶走訪制度

制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)提供的制度文章供您參考：

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)成員同居民的聯(lián)系，真正做到 “串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”，努力為居民辦實(shí)事，特制定社區(qū)居委會(huì)成員入戶走訪制度：

　　1、把“堅(jiān)持把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)幫助百姓實(shí)際困難”作為衡量社區(qū)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

　　2、社區(qū)居委會(huì)成員以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍，社區(qū)居委會(huì)成員每人每月走訪居民10-20戶，詳細(xì)了解居民的需求與呼聲，做到社情民意早知道，重大事件早上報(bào)，矛盾問(wèn)題早解決。

　　3、建立《社區(qū)民情日志》，社區(qū)居委會(huì)成員做到人手一冊(cè)。要求及時(shí)記錄：走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪人等內(nèi)容，重點(diǎn)記錄居民的意見(jiàn)、建議和呼聲。結(jié)合社區(qū)居委會(huì)信息管理系統(tǒng)，建立居民戶信息檔案，并及時(shí)更新有關(guān)信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　4、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處 人民內(nèi)部矛盾、征求對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)為主要內(nèi)容。對(duì)居民提出的困難、意見(jiàn)和需求，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，解決不了的，做好耐心細(xì)致的思想工作，并提交社區(qū)居委會(huì)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。

　　5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區(qū)居委會(huì)對(duì) 走訪中收集到的問(wèn)題認(rèn)真歸納梳理，對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行研究分析，對(duì)提出的困難積極幫助解決，確定解決時(shí)限，責(zé)任落實(shí)到人。做到件件有回音，事事有著落、人人有答復(fù)。

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