社區(qū)離退休干部服務(wù)中心就近關(guān)心照顧工作制度
一、醫(yī)療衛(wèi)生：
1、“兩個建立”：建立社區(qū)離退休干部健康檔案，做到及時收集、準確記錄、統(tǒng)一編號、安全保存、科學管理、方便查閱。建立社區(qū)離退休干部醫(yī)療服務(wù)專線電話，做到24小時專人值守。
2、“三個及時”：離退休干部不方便，要做到及時送藥上門;離退休干部小病，要及時督促社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)上門出診;離退休干部突發(fā)病，要及時趕到現(xiàn)場，參與救護。
3、“四個定期”：定期組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開展離退休干部健康醫(yī)療咨詢;定期邀請專家為離退休干部舉辦健康養(yǎng)生、醫(yī)療保健講座;定期為社區(qū)內(nèi)離退休干部免費進行測血糖、測血壓等簡單體檢;定期對臥床不起、重病人進行探望。
二、登門探望：
1、建立離退休干部社區(qū)服務(wù)聯(lián)系卡，公布服務(wù)中心工作人員電話，方便離退休干部聯(lián)系。
2、對離退休干部一月至少登門探望一次。
3、對單獨居住、日常無子女照顧的離退休干部，做到一周一次登門探望。
4、對長期臥床不起、生活不能自理的離退休干部，做到一周兩次登門探望。
5、春節(jié)、中秋、重陽節(jié)要對離退休干部進行探望。
6、探望時要認真收集離退休干部意見建議，不斷改進中心工作。
三、困難救助：
1、建立困難救助機制，籌措救助資金，切實救助生活困難離退休干部。
2、暢通渠道。實行個人申報、專人考察、集體決定的方式，確定救助對象。
3、嚴格程序。個人申報要有書面材料，考察要有結(jié)果報告，集體研究要有記錄，嚴格辦事程序。
4、公正裁定。研究確定救助對象要本著公平、公正的'原則，不循私情，不受個人情感影響。裁定結(jié)果要公開公布。
5、及時救助。對已確定的救助對象，要及時發(fā)放或上門送去救助金，幫助離退休干部解難脫困。
四、家政服務(wù)：
1、建立家政服務(wù)專線電話，做到專人值守。
2、離退休干部求助，要做到快速到場，準確掌握情況，及時協(xié)調(diào)解決問題。
3、結(jié)合物業(yè)管理，為離退休干部提供無償或低償?shù)乃娋S護、門窗維修、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。
4、配備專門人員，及時為離退休干部進行心理咨詢和精神撫慰，努力排除各種矛盾，創(chuàng)造社區(qū)和諧氛圍。
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